儒家文化对现代企业经营管理的影响

儒家文化对现代企业经营管理的影响

儒家文化对现代企业经营管理的影响

摘要：中华传统文化源远流长,博大精深,以孔孟为代表的儒家学说,历经两千多年漫长历史岁月,兴盛为传统文化的主流,在国民道德观念、价值取向、思维方式、行为规范乃至社会心理上打下了深深的烙印,成为塑造国民特质的主导力量。近几年来,儒家学说中管理思想对于现代管理的价值,己被越来越多的人所认识。因此，充分挖掘传统的人文资源、提升管理效率，成为当代中国商业管理学者的历史使命，也必将成为中国企业领导人的必然选择。儒家思想及其对企业管理的现代价值，是理论界探讨“传统文化与经济发展关系”的一个重要内容。.本文从儒家中"仁"、中庸之道的思想出发,探讨了这些思想对现代企业的“人本管理”和积极影响，这对我国企业更好地吸收传统文化的精髓,加快企业管理步伐有一定的参考意义。

关键词：儒家文化；企业管理；仁；中庸之道；人本管理

1.“仁”学与现代企业管理的人本管理

1.1 仁者“爱人”的核心思想与现代企业的人本管理

“仁”学思想首先表现为“仁者爱人”。“仁者爱人”具有丰富而深刻的内涵，是儒家思想核心。仁的解释虽有多种，但其本质就是“爱人”。孔子把“仁”与家庭内的血亲之爱联系在一起，子曰:“孝梯也者，其为仁之本与。”孝体现父母与儿女之间的亲情，梯表现为兄弟之间的关爱。在仁的最初意义上，家庭里的孝梯是其根本体现。孟子进一步发挥“仁者爱人”的普遍性含义，提出“老吾老，

以及人之老;幼吾幼，以及人之幼。天下可运于掌。”主张天下一家，彼此相爱，并把仁爱之心推广到政治当中去，形成“仁政”学说，作为治理国家的指导思想，“仁”的思想是儒家政治思想的集中体现。

儒家“仁学”思想是中国古代人道主义的代表理论，其主旨是承认每个人应有独立的人格，人人怀着仁爱之心来处理人际关系。现代情感管理理论认为:管理者要重视对员工的感情投入，注意提高员工的物质生活水平，尊重和满足员工的高层次的精神需求，以平等、友爱的态度对待员工。美国著名管理学家韦恩·卡肖(Way·F·Cascio)认为:“自我成就的追求者们正在各个方面—家庭生活、事业、消遣、成功的意义以及人际关系的方面，改变旧的得失观。”人们变得更愿意承担义务，渴望与外界联系，以及在工作中追求更高的成就感。工业革命时代的“重物”和“工具人”管理模式远不能适应现代社会的需要，把人当作一种使组织在激烈的竞争中生存、发展、充满生机和活力的特殊资源，以倾力挖掘，科学管理已成为现代企业管理文化的一个重要组成部分。而其中的“关爱”特征，与儒学“仁者爱人”有着一定的类似和相通之处。

企业管理的核心是对人的管理，而人是有情感的，从事管理工作的人不能不考虑被管理对象的情感，管理者要民主、宽容，关心下属，平易近人，仁者爱人思想是实现“安人”原则的重要途径。在现代社会中，人与人之间的关系变得十分复杂，人的需要和追求也趋向多元化。而企业的兴衰成败最终还是由人决定的，企业管理者必须重视“情感管理”，重视、关心、爱护员工，用“仁爱”之心贴近员工的心灵，铸造企业的团队精神。深圳华为公司作为一家民营高科技公司，十分注重儒家传统中的亲情关系，在部门之间，上下级之间形成“吃文化”。由于公司平时各部门工作的个人化，难得相互沟通，华为人便采用“马拉松”式的饭会，或公司节假日集体聚餐，或轮流做庄，或互请，公司管理层与普通员工可边吃边谈，互相沟通，消除误解，达成思想的融合、配合的默契、信息的共享。。员工在工作中产生的怨屈、牢骚可以得到舒解，企业上下相互信任，彼此体谅，营造一种积极向上、轻松活泼的文化氛围，这正是仁爱精神的具体运用。

1.2 “重民亲民”的核心思想与现代企业的人本管理

儒家的“仁”学思想特别重视“重民爱民”，认为一个统治者，如果纵其所欲，“放于利而行”，则会遭到人民的怨恨和反对，因此要重民爱民。儒家重民思想是施行仁政的根本保证。凡为天下国家有九径，曰:“修身也;尊贤也;亲亲也;敬大臣也;体群臣也;子庶民也;来百工也;柔远人也;怀诸侯也.修身，则道立;尊贤，则不惑;亲亲，则诸父昆弟不怨;敬大臣，则不眩;体群臣，则士之报礼重;子庶民，则百姓劝;亲百工，则财用足;柔远人，则四方归之;怀诸侯，则天下畏之.在九径当中，“修身”为手段，“尊贤”、“亲亲”、“敬大臣”、“体群臣”、“来百工”、“柔远人”、“怀诸侯”则通过修身培养起来的“仁心”去治理天下，在儒家看来，统治者有无“仁心”是国富民强的关键。

儒家“仁者爱人”、“重民亲民”思想对企业人本管理有重要指导意义。人本管理侧重于对人的尊重和信任，发挥人的主观能动性和创新精神，从而推动企业的全面发展。因此企业管理者要善于为员工分难解忧，维护员工的切身利益，以

赢得员工的尊敬和爱戴。某造船厂被兼并之后，原厂一位老工人突然病危，急需住院治疗，老工人的家人要求原厂厂长开一张支票治病，但厂里无钱，新合并后的厂长得知后，流着眼泪说:“老工人为我们干了几十年，如今有了病却不能治，这不是太绝情了吗?”他立即开了张支票送到老人家里，共支付十多万元的医药费。由此及彼，新厂长想到了其他500名离退休职工，把他们几年来未报销的医药费几十万元全部报帐，这件事在全厂上下引起极大震动，厂长如此心疼职工，职工怎能偷赖，怎能离开企业!大家心往一处想，劲往一处使，企业很快走出了困境，当年工效比合厂前一年提高了6倍，产品合格率从50%上升到99.8%。新厂长在谈及成功的奥秘时，给人印象最深的就是“以仁义服天下，用儒家思想治厂”这一条。

以人为本的管理，其实际内容就是要求管理者树立“仁者爱人”的道德观，激发广大员工的积极性和自觉性，增强企业的向心力。如五羊—本田公司坚持把人放在第一位，加强员工队伍建设，取得了良好效果。首先公司十分关注员工的生活问题，把好事办实，把实事办好。筹资近亿元为员工购买家属宿舍，每年四月给员工加薪，员工生日时总经理送贺卡和慰问金，还兴建娱乐中心和健身场所，丰富员工业余生活，体现“公司为大家，大家为公司”的精神。其次，公司注重对员工的培养，每年投入大量人力、物力，对员工进行技术和管理培训，还注重对员工精神情操、道德规范的主人翁意识的培养。再次，公司不拘一格重用人才，每年招聘大量大学生，员工的平均年龄不到29岁，一批有知识有才能的年轻人走上了领导岗位，企业充满生机和活力，99年实现销售收入31亿元，利润I.5亿元，综合效益多年来一直居全国前列。一流的员工，才有一流的企业，这是五羊—本田公司成功经验的总结。

近年来，我国在国企改革的过程中，有些地方和部门采取“一刀切”的办法，不顾及广大职工的切身利益，不管企业的实际情况一律拍卖。有些企业只要通过深化改革和调整产业结构是完全可以走出困境的，却被某些地方领导当作“政绩工程”断送掉。著名中青年经济学家程恩富教授认为:“完整的经济发展的函数为F发展= f(C产权、t上地、I劳动、Z资本、J技术、f管理……n)，产权对一国经济发展是很重要的，但不是惟一的决定因素。”由私有化浪潮而带来的地下经济和寻租活动本身是国民经济的重大损失，也引起相关的社会问题。应该指出:绝大多数企业职工是爱岗敬业，富于奉献精神的，管理者素质的重要方面就是敬业，对于国企领导而言，敬业需首先考虑广大职工的切身利益。这与儒家所宣扬的重民爱民思想有异曲同工之处。

1.3 “克已复礼”与现代企业的制度管理

儒家把“仁”作为最基本的道德原则，也是社会一切美德的总称和评价的总标准。孔子把“克己”“复礼”作为实现仁的必由之路，十分强调“克己”修养工夫，其中最根本的是对私欲的节制:“复礼”则包括了积极的伦理道德的建设，要求人的视、听、言、动要以礼为准绳，促使并监督道德主体走向社会化，遵循社会规范和行为准则。现代企业的制度管理，重视正式规则的建构，强调企业章程、条例、规定、规则等企业制度的普遍约束力，从而以制度规范人，以纪律约