成功的项目管理下载-项目管理
成功的项目管理方法
清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10)62792378
项目的动态管理
传 统 工 程 管 理 现 代 项 目 管 理
方案设计
施工设计 施工阶段
竣工
概算
预算
支付
决算
概算
预算
支付 完工估算
决算
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完工偏差
VAC=BAC-EAC 说明全部工作的预算价值和全部工作的概算 价值的偏差
清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10)62792378
挣值管理总结
3个基本参数
PV;AC;EV
4种完工估算
EAC=BAC/CPI; EAC=AC+BAC-EV; EAC=AC+(BAC-EV)/CPI; EAC=AC+ETC
调整基线 是 否 需 要 改 变 基 线 是
变 更 申 请
范围变更
否
通 知 利 益 相 关 人
总 结 经 验
范围变更
清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10)62792378
成本控制
输入 工具和技术 输出
成本基准计划 绩效报告 变更申请 成本管理计划
成本变更控制 绩效考核 补充计划编制 计算机工具
起于目标---止于控制点
清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10)62792378
执 行 过 程
集成所有项目资源、项目要素,将项目管 理汇集成有机的整体。 整体之和能力大于各要素部分之和能力
项目实施关注 的是项目状况 和项目绩效
修订的成本估算 更新的预算 纠正措施 完工估算 教训
项目管理实战:确保项目成功交付的关键要素
项目管理实战:确保项目成功交付的关键要素在快速变化的商业环境中,项目管理作为推动组织战略目标实现的核心驱动力,其重要性日益凸显。
一个成功的项目不仅能够按时、按质、按预算完成,还能为组织带来超出预期的价值。
然而,项目管理的复杂性和挑战性不容小觑,它涉及多个利益相关者的协调、资源的优化配置、风险的及时应对以及持续的沟通管理等多个方面。
本文将从明确项目目标、构建高效团队、精准规划、有效执行、严格监控与灵活调整、强化风险管理、促进有效沟通以及注重项目收尾等八个关键要素出发,深入探讨如何确保项目成功交付。
一、明确项目目标:奠定成功基础一切项目管理的起点在于清晰、明确的项目目标。
项目目标不仅是对项目最终成果的期望描述,也是指导项目全周期决策和行动的灯塔。
在项目启动之初,项目经理需与项目发起人、关键利益相关者深入沟通,共同确定项目范围、可交付成果、质量标准、时间表和预算等关键要素。
这些要素应具体、可衡量、可达成、相关性强且时限明确(SMART 原则),以确保项目团队对目标有共同的理解和认同。
二、构建高效团队:人才是项目成功的关键项目团队是项目执行的主体,其能力、态度和协作效率直接影响项目成败。
构建高效团队,首先要基于项目需求进行角色划分,确保每个关键职能都有合适的人选负责。
在选拔团队成员时,除了专业技能外,还应考虑其沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以及抗压能力。
团队组建后,通过团队建设活动、明确角色与责任、设定共同愿景和激励机制等措施,增强团队凝聚力,激发成员潜能。
三、精准规划:制定详细可行的项目计划“预则立,不预则废”,精准的项目规划是项目成功的重要保障。
项目计划应涵盖工作分解结构(WBS)、时间管理(包括甘特图、里程碑等)、资源分配、质量管理计划、风险管理计划等各个方面。
通过详细的规划,将复杂的项目任务分解为可管理的小任务,并明确每个任务的负责人、开始时间、完成时间和所需资源,为后续执行提供清晰的指导。
成功的项目管理案例
项目管理考试方式:评分标准:总评采用百分制。
具体组成比例如下:1.出勤率和课堂表现:占30%;2.课后作业和案例分析:占40%;3.课程实践设计大作业和总结报告:占30%;全班分成项目组,每两周做一次项目报告,报告构成如下:一.www练习(40分)二.案例分析(40分)三.项目设计(20分)第一章项目管理的概念WWW练习:1.用你最喜欢的搜索引擎,搜索“项目管理”(Project Management)。
在你的搜索结果中找出至少5个链接站点,确定每个站点的网址。
描述一下这5个网址中每一个所包含的大概内容。
2.做几个额外的网上查询。
在“项目管理”这个词后,增加一些在这一次课中曾列出的关键词,如查询“项目管理目标”,“项目管理过程”,“项目管理工作分解结构”,等等。
你都找到了些什么?3.自1969年成立以来,美国项目管理协会(PMI)在全球已有8500名会员,如果你感兴趣的话,打开网址:注册成为学生等级的会员。
4.搜索PM Network 在线和PMI今日在线的链接,它们是被PMI公开发布的两个最好的项目管理信息资源。
选择一篇你感兴趣的文章,通过图书馆查阅或在线阅读,写一篇总结。
第一章案例研究1-1 一家非营利性组织当地一家非营利性组织的董事会成员正在举行2月的董事会会议。
这一组织负责筹集和购买食品,然后分发给生活困难的人们。
会议室里在座的有董事会主席贝斯·史密斯(Beth Smith)及董事罗斯玛丽·奥尔森(Rosemary Olsen)和史蒂夫·安德鲁(Steve Andrews)。
贝斯首先发言:“我们的资金几乎用光了,而食品储备和施粥场的需求却一直在增加。
我们需要弄清楚怎样才能得到更多的资金。
”“我们必须建立一个资金筹集项目。
”罗斯玛丽响应道。
史蒂夫建议:“我们能否向地区政府申请一下,看它们能否增加我们的分配额?”“它们也紧张,明年它们甚至会削减我们的分配额。
”贝斯回答。
成功的项目经理案例
成功的项目经理案例【篇一:成功的项目经理案例】成功的项目管理案例1:我们公司承揽的沈阳棋盘山场项目管理任务,不仅工程有很强的独特性,而且项目蕴含的风险很大,是我第一次作为项目经理承担的任务。
该项目建设内容包括:新建一条雪道长550m,宽20m;加长雪道一条;迁移一条雪道;原计划投资总额为800万元。
其中的新雪道建设工程又包括:挡土墙、停车场、道路、树木移植、土方工程、雪道平台砌筑、排水管道埋设、造雪供水管线及供电电缆敷设,上下栈房等项目。
从项目组成内容就可以看出其特点:子项庞杂、涉及专业面广、周期长短不一、临时性强,这些因素了我们的项目管理工作难度很大,但是我们团队利用已掌握的项目和技术克服各种困难成功地完成了这项工作,总结其成功有如下几点:一、严格控制项目范围化解其中风险由于这个项目属于行业,原立项内容严重缺项且笼统,导致工程开工后项目范围蔓延严重,有关单位要求增追加投资到1200万元,我们项目管理方受出资方开发区管委会政府委托,严格把关:通过对项目目标的分解建立了工作分解结构wbs、编制了wbs词典,向开发区管委会呈报了《关于调整冰雪大世界改造项目内容的》进一步明确了该项目范围,以上文件上报后得到了管委会的,调整后的项目名称为冰雪大世界改造项目,我们根据批复文件形成了项目范围基准,从而避免三超带来的风险。
二、科学合理进行采购低风险发生的可能性为了控制项目投资风险我们聘请专家采用类比估算方法进行成本估算,调整后的投资额为784万元并经过管委会批准成为成本控制基准。
针对该项目的特点我们项目的总投资进行了分解、分标段确定标底,我们项目管理部筹划组建了招标工作小组,由开发区财政局统一领导,成员由建设单位、项目管理部、评标专家组成,项目管理部协助业主进行了工程量清单的编制、审核招标文件工作。
我们采取公开招标方式,选择专业性强、报价低、工期合理、有利于进行工程管理的承包商和施工队伍,为如期顺利完成各项目目标提供了保障。
第7章成功项目管理的应用
以扩大风险考虑的广度。
A 机会 B 劣势 C优势 D 威胁
4
4
第六章 练习题
三、多选题
2、关于项目HSE管理,其中,H代表( C
表( D
),E代A表(
)。
A 项目环境管理
B 项目风险管理
C 项目健康管理
D 项目安全管理
)S代
3、积极风险或机会的应对策略通常采用 BCD
(
)3种策略应对项目存在的积极风
6
6
第六章 总结
第六章主要介绍了项目管理的支撑技术。 1、项目信息与沟通管理 2、项目冲突管理 3、项目风险管理 4、项目HSE管理
7
7
第七章 成功项目管理的应用
项目管理应用程序 项目管理的应用 项目管理综合应用案例
第七章 成功项目管理的应用
7.1 项目管理应用程序
7.1.1、项目管理程序手册 1、目的:
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
7.2 项目管理的应用
7.2.3、软件项目管理
1、软件项目管理的个性特点:
1)标准化
6)螺旋式循环渐进性
2)规范化 3)国际化
7)大量复合型人才的参与 8)自动化管理和网络化交流
4)阶段连续性 5)并行性
9)技术性强 10)协作性强
第七章 成功项目管理的应用
7.2 项目管理的应用
7.2.3、软件项目管理
4)产品开发项目管理组织特点 5)产品开发项目中的知识管理 6)产品开发项目的知识产权管理
第七章 成功项目管理的应用
7.2 项目管理的应用
7.2.2、产品开发项目管理 2、产品开发项目管理不同阶段的主要内容: 1)产品开发项目的立项 2)小型试验研究 3)中试和扩大试验 4)工业试验 5)验收
华为培训材料之成功的项目管理(总123页PPT格式)(1)
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5、知人者智,自知者明。胜人者有力 ,自胜 者强。 20.10.2 120.10. 2101:1 2:0401: 12:04October 21, 2020
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 10月21 日星期 三上午 1时12 分4秒01 :12:042 0.10.21
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.1 0.2120. 10.21W ednesday, October 21, 2020
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年10 月上午 1时12 分20.10. 2101:1 2October 21, 2020
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8、业余生活要有意义,不要越轨。20 20年10 月21日 星期三 1时12 分4秒01 :12:042 1 October 2020
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9、一个人即使已登上顶峰,也仍要自 强不息 。上午 1时12 分4秒上 午1时1 2分01: 12:0420 .10.21
• 13、无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异 纸上画饼充饥,无补于事。Wednesday, October 21, 202
021-Oct-2020.10.21
• 14、我只是自己不放过自己而已,现在我不会再逼自 己眷恋了。20.10.2101:12:0421 October 202001:12
• 10、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。10/21/
2020 1:12:04 AM01:12:042020/10/21
• 11、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。10/21/
谢 谢 大 家 2020 1:12 AM10/21/2020 1:12 AM20.10.2120.10.21
成功的项目管理试题答案
成功的项目管理单选题1.对于项目进行中已识别的风险编写风险应对计划最好采用 D 制订应急计划2.在评价可能的承包者的方法中,将人的偏见和随意性的影响降至最低的是C 加权方法3.下列不属于风险利用的原则的是 C 强大资金后盾4.下列不属于项目管理的三项基本业务之一的是 C 培训5.关键链法与关键路径法的区别是 C 关键链法是工作安排尽可能推迟,关键路径法是工作安排尽早开始6.国内普遍采用的一种合同是 C 固定总价合同7.下列关于基于项目管理的叙述中,错误的是 C 基于项目管理是单纯的项目管理8.通常在目标制定的时候,要制定一个SMART目标,其中M指 B 能够衡量、测量9.我国唯一通过CMM五级评审的企业是 C 摩托罗拉(中国)公司10.根据项目干系人的风险承受度,下列不属于风险的类型之一的是 A 承担风险型11.下面不属于项目启动评审的内容的是 C 评审项目的进展情况12.在项目结束之后进行的评审是 C 项目的收尾和移交评审13.关于项目管理的正确叙述是 D 项目管理就是将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中,以满足或超过项目干系人的要求和期望14.通过变更项目计划,从而消除风险或消除风险产生的条件,或保护项目目标免受风险的影响,此种方法是 C 风险回避15.在项目管理发展过程中,主要应用于航空航天领域的是 D 20世纪60年代以前16、多维的风险识别方法的时间维指的是(B)、不同阶段、规划采购、设计施工17、关于项目管理的作用,正确的表述是项目管理帮助企业管理者(D)、以上都对18、缺乏团队建设的问题之一的是(B)、不适当的、低水平的领导能力19、采用项目管理能力成熟度模型,就是把企业的项目管理能力水平划分为五个级别,第一级别为(A)、初级:只有一个非常简单的、最基本的项目管理过程20、下列是项目团队发展的障碍之一的是(C)、团队成员的看法、优先考虑的事、兴趣和判断均不相同21、下列()是计划和控制过程中的失败中的一项(C)、没有用户的参与22、现代的观点认为,冲突是(D)、人和人之间不可避免的事23、在风险应对措施中,风险发生概率有高有低,后果损失有大有小,当风险发生概率比较高,后果损失也较大,可采用的策略是(C)、采用回避风险策略24、在风险应对措施中,风险发生概率有高有低,后果损失有大有小,当概率发生率高,后果损失较小时,可采用的策略是(A)、采用化减风险或者是风险减轻的措施25、使企业和组织产生投资信息项目动机的是(D)、以上都正确26、世界银行的一些贷款项目明确提出必须通过国际化的招标与采购,在这个时候制订采购计划应采的方法是(B)、政府和行业组织要求27、下列属于时间估算方法的是(D)、以上都是28、下列()不属于信息项目和其他项目相比所具有的明显特点之一(B)、信息项目和常规投资项目的不同在于信息项目有些收益是有形的,比较清晰的29、通常在目标制定的时候,要制定一个SMART目标,S是指()(A)、指目标要具体、明确30、下列不属于风险利用的原则的是()(C)、强大资金后盾31、项目管理作为管理学的重要分支最早出现于()(A)、20世纪30年代的美国32、三点时间估计(PERT)指的是()(D)、每一个时间估计都是用三个时间参数来表示33、用SWOT分析法制订战略计划时,T指的是()(D)、有何种威胁会阻止我们实现目标,如何处理这些威胁34. 团队建设的目的是(D) D. 使团队产生协同性与共生性,成员间紧密合作又适度竞争,包括存在一定的矛盾35. 不是Blanchard(布兰查德)认为的对领导作用影响最大的三个变量的是(C):C. 任务相比较而言是常规还是复杂36. 关于传统的项目管理与基于项目管理的关系,错误的表述是(C)。
成功的项目管理-课后练习题
成功的项⽬管理-课后练习题第⼀章P19、1、给项⽬下个定义:项⽬就是以⼀套独特的、相互联系的任务为前提,有效地利⽤资源,为实现⼀定特定的⽬标所做的努⼒。
2、给项⽬⽬标下⼀个定义并举例说明:项⽬⽬标就是⼀个期望的结果或产品,例如,⼀个项⽬的⽬标可能是在10各⽉内通过50万的预算把某种性能规格的新炊具投放市场,⽽期望能够⾼质量的完成,使客户满意。
3、举例说明在某个项⽬中会⽤到的资源:项⽬资源可能包括不同的⼈⼒、组织、设备、原材料等。
例如⼀场婚礼需要。
4、客户在项⽬⽣命周期中扮演的是什么⾓⾊:项⽬⽣命周期的第⼀阶段是识别需求。
当客户识别出需求时,项⽬就诞⽣了。
第⼆阶段为提出解决⽅案,客户选取优胜⽅案,第三阶段为执⾏解决⽅案。
客户满意整体⼯作质量,在预算在规定时间内完成。
第四阶段为结束项⽬,评估项⽬绩效。
5、项⽬可能会包含的不确定性:资⾦、⼈⼒、进度计划等P7、P56、⼯作范围:使客户满意⽽必须左的所有⼯作。
进度计划:每项活动开始时和结束的具体时间表。
成本:就是客户同意为⼀个可接受的项⽬交付物所⽀付的费⽤。
客户满意度:交付物是否满⾜项⽬开始时所指定的验收标准与要求。
此四个因素是制约项⽬成功的关键因素。
7、项⽬管理的最终⽬标是使客户满意,客户满意将会给双⽅带来极⼤的满⾜。
第三章1、承约商需要与潜在客户建⽴联系,提前为客户准备⼀份需求建议书。
2、成功地在需求建议书或申请书前开发业务会产⽣什么结果?答:在需求建议书或申请书前开发业务,与潜在客户的紧密合作,会使承约商处于⼀种有利的地位,熟知客户需要、要求和期望的承约商,将会针对客户的需要建议书,准备⼀份重点突出的申请书。
当客户发出申请书时,该承约商最终将会被选为执⾏该项⽬的承约商。
3、当决定是否回复需求建议书时,承约商应该考虑哪些因素?答:应该考虑1、竞争,有哪些承约商会提交申请;2风险,项⽬有失败的风险吗?;3、任务,申请项⽬与承约商的经营⽬标⼀致吗?;4、扩展业务的机会,申请项⽬会给承约商提供扩展和强化其能⼒的机会吗?5、客户的声望。
成功的项目管理案例_项目管理案例分析
成功的项目管理案例_项目管理案例分析项项目集成管理又称为项目整体管理、综合管理,是项目管理中的一项综合性和全局性的管理职能,是针对项目各专项管理的综合协调所开展的一项系统性的管理工作。
以下是店铺为大家整理的关于成功的项目管理案例,欢迎阅读!成功的项目管理案例1我们公司承揽的沈阳棋盘山滑雪场项目管理任务,不仅工程有很强的独特性,而且项目蕴含的风险很大,是我第一次作为项目经理承担的任务。
该项目建设内容包括:新建一条雪道长550m,宽20m;加长雪道一条;迁移一条雪道;原计划投资总额为800万元。
其中的新雪道建设工程又包括:挡土墙、停车场、道路、树木移植、土方工程、雪道平台砌筑、排水管道埋设、造雪供水管线及供电电缆敷设,上下栈房等项目。
从项目组成内容就可以看出其特点:子项庞杂、涉及专业面广、周期长短不一、临时性强,这些因素决定了我们的项目管理工作难度很大,但是我们团队利用已掌握的项目管理知识和技术克服各种困难成功地完成了这项工作,总结其成功经验有如下几点:一、严格控制项目范围化解其中风险由于这个项目属于旅游行业,原立项内容严重缺项且笼统,导致工程开工后项目范围蔓延严重,有关单位要求增追加投资到1200万元,我们项目管理方受出资方开发区管委会政府委托,严格把关:通过对项目目标的分解建立了工作分解结构WBS、编制了WBS词典,向开发区管委会呈报了《关于调整冰雪大世界改造项目内容的报告》进一步明确了该项目范围,以上文件上报后得到了管委会的批复,调整后的项目名称为“冰雪大世界改造项目”,我们根据批复文件形成了项目范围基准,从而避免“三超”带来的风险。
二、科学合理进行采购低风险发生的可能性为了控制项目投资风险我们聘请专家采用类比估算方法进行成本估算,调整后的投资额为784万元并经过管委会批准成为成本控制基准。
针对该项目的特点我们项目的总投资进行了分解、分标段确定标底,我们项目管理部筹划组建了招标工作小组,由开发区财政局统一领导,成员由建设单位、项目管理部、评标专家组成,项目管理部协助业主进行了工程量清单的编制、审核招标文件工作。
成功的项目管理(Successful Project Management)
成功的项目管理(Successful Project Management)——项目管理方法、工具与实践若干年前,管理大师汤姆·彼得斯说:全世界有50%的白领工作是由项目管理完成;若干月前,管理大师汤姆·彼得斯说:全世界有100%的白领工作将由项目管理完成。
导言:21世纪是项目管理的世纪。
项目管理涉及的范围日益广泛,研发一项新产品、开发新的软件、企业信息化建设、完成一项工程……所有这些都是项目。
越来越多的中国企业、跨国企业引入项目管理,把其作为提高企业运作效率的解决方案,诸如微软,三星,沙特阿美,IBM,HP,麦肯锡,贝尔-阿尔卡特,中国的华为,天士力制药,宝钢国际等大型公司在企业内全面推行项目化管理,把项目分解成企业项目,部门项目和小组项目。
另外,像世界银行是把每一笔贷款作为一个项目来管理的,摩托罗拉在20世纪90年代中就启动了一个旨在改善其项目管理能力的计划,在其内部广泛推行项目管理方法。
全球的1/5的国民生产总值(GDP)都用在各种项目上,在这个竞争激烈的世界上,至关重要的是,组织能够成功的采取新措施,推出新产品,倡导新理念,并提高满足客户需求的能力。
所有这些都必须依靠项目来实现。
本课程以美国项目管理协会(PMI)的知识体系框架为基础,结合中国国情和CMC咨询公司多位项目管理顾问的多年实践经验,通过系统的学习与互动研讨,掌握项目管理的基本原理和技巧,透过实践领悟精髓,提升个人的项目管理能力和企业竞争力。
在2天的课堂中,结合学员所在企业的实际案例,Step by Step的进行剖析和演练,彻底掌握项目管理的工具和方法。
推进企业或组织的决策水平、执行能力、市场应变能力、资源配置效率、客户管理能力、综合业务能力等,为企业或组织引入崭新的管理途径和实战方法,使组织及个人高屋建瓴地驾驭项目管理的先进理念和实践应用。
联系人:顾小姐课程对象:项目经理及工程师、部门经理、项目助理、业务与市场经理、项目工程师;研发、生产、采购、人事行政、财务、大客户销售、咨询顾问、项目团队成员;生产计划员,项目专员等,工作中面临复杂的工作任务和挑战,以及需要学习并掌握项目管理知识的职场专业人士。
成功的项目管理(第5版)填空题答案整理
成功的项目管理(第5版)填空题答案整理第一章1.项目有哪些特征?①有明确界定的目标②由一系列相互关联的任务组成③需要运用各种资源来执行任务④有具体的起始和终止日期⑤只发生一次,独一无二的⑥都有发起人或客户⑦包含一定的不确定性2.举出 3 个日常生活中你曾参与的项目。
(略)P53.至于项目目标实现的7 个因素是什么?资源、风险、质量、预算、客户满意度、工作范围、进度计划4.项目生命周期 4 个阶段。
启动项目(项目章程)、计划项目(基准计划)、执行项目(可接受的交付物)、结束项目(项目文档)5.项目通过一个叫做项目章程的文件获得授权。
6.计划项目阶段的结果是基准计划。
7.在执行项目阶段,项目计划被执行并开展活动来产出所有可交付物并完成项目目标。
8.项目管理过程就是制定计划,然后按计划工作。
9.项目目标必须在执行项目的组织和客户或发起人之间达成一致。
10.文化认知和敏感性不仅重要,而且和全球项目管理的成功相互依赖。
第二章1.项目生命周期的初始阶段开始于需求、问题或机会的识别。
2.项目选择包括评估各种需求和机会,然后决定这些机会中的哪些应该作为项目继续进行下一步工作。
3.项目选择的四个步骤是什么?①制定一套评估机会的标准②列出每个机会所基于的假设③收集每个机会的数据和信息,确保做出一个正确的项目选择决定④对照标准评估每个机会4.项目章程用来正式的授权一个项目,并总结了项目的关键条件和项目参数。
5.最少列出项目章程中应包含的 8 个要素。
项目名称、目标、成功标准或预期利润、资金、主要交付物、验收标准、里程碑计划、关键假设、限制因素、主要风险、项目经理、发起人、签字批准和日期6、需求建议书的目标是什么?从客户角度全面、详细的阐述满足识别出的需求所要做的工作7、需求建议书中包含的主要要素有哪些?项目目标、工作陈述、客户要求、交付物、验收标准、审批要求、合同类型、截止日期、时间表、付款方式、申请书内容主要包括(方法、交付物、进度计划、经验、人事安排、成本等)、申请书评价标准包括(方法、经验、成本、进度计划等,以及各项标准所占权重)8. 小心不要只给承约商中的一些提供信息,而是提供给所有感兴趣的承约商,因为那将给他们中的一些提供对别人不公平的信息。
成功的项目管理ch10-The Project Manager
creates a supportive environment • Does not create situations that cause individuals to
become discouraged • Fosters motivation through recognition
11
Leadership Ability (Cont.)
• Sets the tone of trust, high expectations, and enjoyment
• Has high expectations of themselves and of each person on the project team
7
Responsibilities of the Project Manager (Cont.)
Controlling • Tracks actual progress and compares it with
planned progress • Takes immediate action if progress or costs change
Chapter 10 The Project Manager
Learning Objectives
• Understand that people are the key to project success
• Responsibilities of the project manager • Skills needed to successfully manage projects • Techniques for developing those skills • Approaches to effective delegation • Ways the project manager can manage and control
项目管理的成功案例和最佳实践
灵活应对变化
在项目执行过程中,不可避免地会出现各种变化和挑战。成功案例表明,项目团队需要具备灵活应对变 化的能力,及时调整项目计划和资源分配,以确保项目的顺利进行。
优化资源配置
通过数据分析,可以评估资源使用效率和成本效益,优化资源配置方 案,提高项目整体效益。
05
项目管理挑战与解决方案
应对复杂多变的市场环境
制定灵活的项目计划
在项目启动阶段,充分分析市场环境,制定适应性强、可调整的 项目计划,以便在市场变化时迅速调整。
强化风险管理
识别项目潜在的风险,制定风险应对策略,建立风险监控机制,确 保项目在复杂市场环境中稳定运行。
蔓延。
03
制定项目章程
将项目目标和范围以书面形式记录下来,作为项目团队的共同理解和行
动指南。
制定详细的项目计划
01
02
03
分解项目任务
将项目目标分解为可执行 的具体任务,明确每项任 务的负责人、完成时间和 所需资源。
制定项目进度计划
根据项目任务的逻辑关系 和时间要求,制定详细的 项目进度计划,确保项目 按时完成。
03
该机构注重风险意识培训,通过定期的培训和演练,提高了项
目团队成员的风险意识和应对能力。
03
最佳实践探讨
明确项目目标和范围
01
确定清晰、可衡量的项目目标
在项目开始之前,与项目干系人充分沟通,明确项目的期望成果、关键
里程碑和验收标准。
02
定义项目范围
成功的项目管理培训课程(PDF 64页)
成功的项目管理第1讲项目与项目管理【本讲重点】学习项目管理的重要性和意义什么是项目什么是项目管理为什么要进行项目管理学习项目管理的重要性和意义项目管理中项目的概念要比通常意义上的概念更广。
如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目,还有很多在日常工作当中的小型工作,包括开发一个新产品、一个市场的运作活动,都被看作是一个一个的项目。
1.项目管理对当今经济社会的影响据美国项目管理学会PMI统计:目前全球的项目投资额高达10万亿美元,其中美国为2.5万亿美元(约占其本国GDP的25%)。
全球从事项目管理的人员约1650多万人。
其中美国为450万人其他国家为1200万人从以上的数字可以看出,项目管理在当今经济和社会生活中占据着重要的地位,全球项目投资成本和从业人员达到了空前的规模,并且这一数字有逐渐上升的趋势。
2.项目管理对国民经济的影响据报道:我国在未来5年内,计划用于信息化建设的投资高达上万亿人民币。
包括:(1)2008年北京奥运会(2)西部大开发(3)上海申办世界博览会(4)加入WTO之后的国际化竞争从以上数据可以看出,项目管理涉及的范围非常广,如果没有良好的管理,将会给我们的经济生活造成巨大的影响。
今天的社会是一个项目的社会,为什么这么说呢?因为我们居住的房屋、使用的各种电器、各种日用品,都是通过项目形式来运行的,因此,有专家指出,人类的活动有1/2是通过项目的形式来开展的。
3.企业的成功在于有效地推行项目管理许多跨国公司都认为,企业的成功在于有效地推行项目管理。
IBM公司指出:掌握和使用项目管理是对其未来发展起关键作用的因素,它计划在未来五年内,将整个企业的运作管理变成基于项目的管理。
摩托罗拉(中国)公司是我国唯一一家通过CMM五级评审的企业,CMM五级评审实际上反映了这个企业在项目管理方面的能力和成熟度。
除此之外,其他的跨国公司像朗讯、诺基亚、惠普等在其公司运营的核心部分都采用了项目管理模式进行运作。
成功的项目管理(PPT92页)
2. 人员配备 管理计划
矩阵结构图 职责分派矩阵 Role and responsibility assignments
项目任务和职责应当与项目的范围界定紧 密相连。有一种职责分派矩阵模型常用于 此目的。在大型项目中,RAM可用于各个项 目层次。
WBS活动
母亲 父亲
1.0 度假
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15、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more。2021年9月下午5时30分21.9.1217:30September 12, 2021
启动
规划
收尾
监控 执行 执行 监控
收尾
项目管理过程组
项目管理过程组
• 项目管理过程可被分成5个过程组。 • 过程组之间有很清楚的依赖关系,每个项目
都是按照同样的顺序进行 • 项目管理过程组与应用领域或行业无关。
➢启动过程组 ➢规划过程组 ➢执行过程组 ➢监控过程组 ➢收尾过程组
其他项目管理过程
启动过程组
编码测试
培训
分析技术要求
详细设计
模块2开发
单元测试
售后支持
分析商务条件
模块3开发
联调测试
用户手册编写
集成测试
培训教材编写
按功能分解
度假村
主楼
副楼
休闲区
宿舍区
周边区域 市政配套
欧式别墅 20栋
园林小品 喷水池
鹅软石道
大堂
大会议厅1 间
中会议厅2 间
小会议厅6 间
中餐厅
西餐厅
成功的项目管理完整
2021/3/24
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项目管理发展的三个阶段
三个阶段 古代项目管理 传统项目管理
现代项目管理 2021/3/24
项目成功标准
完成任务
实践最短 费用最低 质量最好
三重约束 利益相关 者满意
举例 万里长城 金字塔
“阿波罗”项目 “曼哈顿”项目
2008年北京奥运会 神舟系列航天项目
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“嵌入”是项目化组织的核心特征
案例分享
【ALMA项目】:
在智利阿塔卡马沙漠中的圣佩德罗科学家们正在建造大毫 米组合望远镜(Large Millimeter Array)—66部接收天线(每 部天线115吨重)将组成世界上最大的组合望远镜。通过它, 人们可以看到几十亿光年外的气体,这可能有助于解释宇 宙的起源。该项目的预算成本是13亿美元,由19个国家分 担 。 目 前 , 组 合 望 远 镜 已 于 2013 年 3 月 13 日 开 始 运 作 。 (Doris Burke)
因此,从这个项目来看,装修的面 积,由谁来装,装什么档次,花多 少钱,多长时间装好,就构成了这 个项目的五个要素。
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哪些是项目?
项 目
2021/3/24
• 开发一个新产品 • 管理一个IT企业
• 实施一个新的信息系统 • 邀请客户考察公司 • 生产一瓶可口可乐 • 主办一场生日宴会
• 举办一次技术交流会 • 癌症研究 • APOLLO登月
“嵌入”
2021/3/24
传统智能结构(1)
项目化结构(2) 17
项目化管理的作用
一、降低组织内耗,提升管理有效性
职能化组织:在流程化企业中,按分工和职能划分为多个功能团队,企 业组织结构按职能横向被分割成各个部门,形成了俗话说的“铁路警察 各管一段”的现象。职能部门各自趋利避害,企业往往在协调、平衡各 部门利益方面所投入的时间和成本超过了任务本身,造成了严重的组织 低效和资源浪费。
项目管理
最终交付物 Final Deliverable
范围 Scope
I.
项目及项目管理简介
1.识别需求
2.调查研究 概念阶段 3.分析可行性
二. 项目生命周期及各阶段的主要工作内容
项目生命周期
设计阶段
4.确定目标 实施阶段 终止阶段 5.拟定战略方案
6.组建项目团队
7.提出项目建议书
I.
项目及项目管理简介
供应商项目小组由项目经理(必须)和主要 职能部门至少一人参与组成(小组成员必须 覆盖以上成员的职责)
II.
八.权力和责任
项目经理
项目管理的组织要求
通常负责整个项目的管理,覆盖了多个职能。 项目小组成员 按照项目时间进度表负责实施确定的活动。
III. 前期产品质量策划(APQP)
一.产品开发的几个阶段
职能部门经理
员工
项目协调
员工
员工
项目经理
员工
员工
涂色框代表了参加项目活动的员工
II.
项目管理的组织要求
一.组织机构类型(续) ---强矩阵型组织
总经理
职能部门经理
员工 员工 员工
职能部门经理
员工
职能部门经理
员工
项目经理的经理
项目经理
员工
员工
员工
项目经理
项目协调
员工
项目经理
涂色框代表了参加项目活动的员工
职能型组织
很少或没有 几乎没有
部分时间
部分时间
全时
全时
全时
项目经理角色 的常用头衔
项目管理行政 人员
项目协调员 /项目主管
部分时间
项目协调员 /项目主管
成功的项目管理案例
项目管理考试方式:评分标准:总评采用百分制。
具体组成比例如下:1.出勤率和课堂表现:占30%;2.课后作业和案例分析:占40%;3.课程实践设计大作业和总结报告:占30%;全班分成项目组,每两周做一次项目报告,报告构成如下:一.www练习(40分)二.案例分析(40分)三.项目设计(20分)第一章项目管理的概念WWW练习:1.用你最喜欢的搜索引擎,搜索“项目管理”(Project Management)。
在你的搜索结果中找出至少5个链接站点,确定每个站点的网址。
描述一下这5个网址中每一个所包含的大概内容。
2.做几个额外的网上查询。
在“项目管理”这个词后,增加一些在这一次课中曾列出的关键词,如查询“项目管理目标”,“项目管理过程”,“项目管理工作分解结构”,等等。
你都找到了些什么?3.自1969年成立以来,美国项目管理协会(PMI)在全球已有8500名会员,如果你感兴趣的话,打开网址:注册成为学生等级的会员。
4.搜索PM Network 在线和PMI今日在线的链接,它们是被PMI公开发布的两个最好的项目管理信息资源。
选择一篇你感兴趣的文章,通过图书馆查阅或在线阅读,写一篇总结。
第一章案例研究1-1 一家非营利性组织当地一家非营利性组织的董事会成员正在举行2月的董事会会议。
这一组织负责筹集和购买食品,然后分发给生活困难的人们。
会议室里在座的有董事会主席贝斯·史密斯(Beth Smith)及董事罗斯玛丽·奥尔森(Rosemary Olsen)和史蒂夫·安德鲁(Steve Andrews)。
贝斯首先发言:“我们的资金几乎用光了,而食品储备和施粥场的需求却一直在增加。
我们需要弄清楚怎样才能得到更多的资金。
”“我们必须建立一个资金筹集项目。
”罗斯玛丽响应道。
史蒂夫建议:“我们能否向地区政府申请一下,看它们能否增加我们的分配额?”“它们也紧张,明年它们甚至会削减我们的分配额。
”贝斯回答。
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《成功的项目管理》内容摘要第一讲项目与项目管理1.项目的基本概念2.项目管理的概念3.项目管理的重要性第二讲项目管理的最新发展1.现代项目管理的创立过程2.现代项目管理的发展趋势3.项目管理流行的原因第三讲信息时代的项目管理1.信息时代的特点2.信息时代项目管理的特点3.按项目进行管理第四讲如何制定项目战略计划1.项目战略计划的概念2.项目管理流程3.项目战略计划的内容【内容摘要】第1讲项目与项目管理【本讲重点】学习项目管理的重要性和意义什么是项目什么是项目管理为什么要进行项目管理学习项目管理的重要性和意义项目管理中项目的概念要比通常意义上的概念更广。
如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目,还有很多在日常工作当中的小型工作,包括开发一个新产品、一个市场的运作活动,都被看作是一个一个的项目。
1.项目管理对当今经济社会的影响据美国项目管理学会PMI统计:♉目前全球的项目投资额高达10万亿美元,其中美国为2.5万亿美元(约占其本国GDP 的25%)。
♉全球从事项目管理的人员约1650多万人。
其中美国为450万人其他国家为1200万人从以上的数字可以看出,项目管理在当今经济和社会生活中占据着重要的地位,全球项目投资成本和从业人员达到了空前的规模,并且这一数字有逐渐上升的趋势。
2.项目管理对国民经济的影响据报道:我国在未来5年内,计划用于信息化建设的投资高达上万亿人民币。
包括:(1)2008年北京奥运会(2)西部大开发(3)上海申办世界博览会(4)加入WTO之后的国际化竞争从以上数据可以看出,项目管理涉及的范围非常广,如果没有良好的管理,将会给我们的经济生活造成巨大的影响。
今天的社会是一个项目的社会,为什么这么说呢?因为我们居住的房屋、使用的各种电器、各种日用品,都是通过项目形式来运行的,因此,有专家指出,人类的活动有1/2是通过项目的形式来开展的。
3.企业的成功在于有效地推行项目管理许多跨国公司都认为,企业的成功在于有效地推行项目管理。
IBM公司指出:掌握和使用项目管理是对其未来发展起关键作用的因素,它计划在未来五年内,将整个企业的运作管理变成基于项目的管理。
摩托罗拉(中国)公司是我国唯一一家通过CMM五级评审的企业,CMM五级评审实际上反映了这个企业在项目管理方面的能力和成熟度。
除此之外,其他的跨国公司像朗讯、诺基亚、惠普等在其公司运营的核心部分都采用了项目管理模式进行运作。
20世纪90年代末期以来,美国的一些金融组织,包括花旗银行、摩根斯坦利、美国国家储备银行、美国国家税务局等,也在大力开展关于项目管理的培训。
这些项目管理培训和过去人们观念上的投资项目管理完全不同。
这些项目管理完全随着信息技术的变化而变化,它们是基于信息技术的变化而产生的一系列大大小小的项目,是整个企业运作中的一个重要构成部分。
越来越多的企业要引入项目管理,一些跨国企业也把项目管理作为自己主要的运作模式和提高企业运作效率的解决方案。
由此可见,项目管理在当今经济社会中的重要性。
项目的基本概念什么是项目1.项目与日常运作的区别企业内部开展的工作可以分为两部分:一个是日常运作,一个是项目。
日常运作和项目的主要区别在于:日常运作是连续不断和重复的,而项目是一次性和独特的。
项目的基本特征表现在:♉它有一个明确的目标。
每一个项目都是一个特定的项目产品,是为一个明确的目标而成立的。
♉由一系列互相关联的任务构成。
♉所有的项目都具有有限的资源。
比如时间、人力和成本等。
♉项目是具有一次性、独特性的活动。
它有明确的开始和结束时间,具有临时性。
2.什么是项目那么,怎样判定哪些是项目,哪些是非项目?如提高产品质量,建设一流大学,团队建设,提高劳动生产率等等,所有这些任务都不是项目。
项目和非项目的关联是:一些非项目工作可以由多个项目构成。
一个项目无论大小、特点如何,一般包括下列要素:(1)具体的结果(产品或结果)。
(2)明确的开始与结束日期(项目工作开始日期和它的结束日期)。
(3)既定的预算(包括人员、资金、设备、设施和资料总额等)。
3.项目的分类♉按照项目的应用领域进行划分按照项目的应用领域进行划分可以分为工程项目、信息技术项目、高科技项目、软件开发项目、金融项目、农业项目,制造业项目等等,不同应用领域的项目有各自不同特点。
♉按照管理特点进行分类①工程建设项目:以有形产品——技能、工艺活动为主②业务运作项目:以无形产品——技能、工艺活动为主③新产品开发项目:以有形产品——智力活动为主④技术研究开发项目:以无形产品——智力活动为主不同类型的项目对项目管理提出了不同的要求。
图1-1 项目分类图【自检】什么是项目?项目一共有几大类?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________项目管理的涵义什么是项目管理项目管理与目标管理、企业管理的区别有些人认为,项目管理就是完成工作,项目管理就是按计划进行管理。
也有人说,项目管理就是目标管理,项目管理就是风险管理。
这些说法都有一定的道理,但都不全面。
1.项目管理与目标管理的区别项目管理主要是基于目标开展管理,它是把项目从大项目分解到子项目,再分解到每个工作包,依据不同层次的工作包来制订各自的目标,来实施目标管理。
目标管理是一个范围更大,更抽象的管理模式,而项目管理本身是针对具体的一个项目。
项目管理可以采用目标管理模式。
2.项目管理与企业管理的区别项目管理和企业管理不同,企业管理的范围更大。
企业的很多工作都可以看成一个个子项目,按照项目来进行管理,而项目管理的系统较小,它是当前企业管理当中的一种新的管理模式,它所指的系统是一个项目,而企业是一个整体,在企业管理当中可以按照项目管理模式进行企业管理。
项目管理的定义项目管理就是将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中,以满足或超过项目干系人的要求和期望。
它是指导你的项目从开始、执行,直至终止的过程。
1.项目管理需要♉平衡项目范围、时间、成本、风险和质量等多种相互矛盾的要求。
♉满足项目干系人的各种需要和期望。
♉满足其它特定的要求(已明确的要求和隐含的)。
♉项目管理要求在给定资源的约束下成功地达到预定的目标,为此,必须采用科学的方法和有效的管理手段。
【举例】假设把项目管理与一个乐队演出进行比较,可以发现,一个项目经理和一个乐队指挥的角色非常相似,作为乐队指挥,他的目标就是要成功地完成演出,最大限度的满足听众对演出的目标要求。
怎样来演奏好这场音乐会?需要所有参加乐队演出的演奏人员齐心协力,同时还要有一个统一的指挥,统一的要求。
乐队的总谱就相当于项目管理的一个计划,乐队指挥要按照项目计划进行,项目工作才得以开展。
演奏过程的先后次序,工作的轻重缓急,乐曲的强弱,包括不同声部的进入,都需要有一个完整、周密的计划。
一个好的项目经理,也相当于一个乐队指挥,项目经理的作用就是使整个项目团队齐心协力,大家形成一种合力,为达成项目的目标共同努力。
两者的共同点:(1)共同语言(2)团队(3)有效的管理内容(4)计划2.项目管理包括三项基本业务♉计划:指明要取得的各种结果、制订进度表、估计所需资源。
♉组织:明确人员角色和职责。
♉管理:重新确认人员所期望的工作、所采取的监督行为和所取得的结果、应付所遇到的各种问题、与有利害关系的人共享信息。
项目的组合管理在企业组织和政府部门中,经常遇到的问题均涉及:组合项目,群项目(项目群),多项目计划管理。
项目有时涉及资源数量巨大,范围很广。
例如:三峡工程,北京奥运会,西部大开发,这些大的项目都可以看成一个项目组的管理。
在企业的运作过程中,一个企业里经常同时进行着多个项目。
企业运作也可以划分成一系列的项目,企业管理可以按照项目管理模式来开展,也就是说,用项目管理来取代过去的运作管理,这样就形成一套所谓基于项目的管理。
这种基于项目的管理模式,不仅适用于大的项目,同时也可以把这种管理模式应用到企业的运作当中。
那么,项目管理包括哪些因素?项目管理主要包括外部的和内部的因素,即包括人和物的因素。
项目管理离不开人,离不开项目团队、人的激励、团队建设、沟通以及领导艺术、谈判等等。
人的作用发挥的好坏对项目的成功至关重要。
在人的基础上,还有项目的管理方法、企业的文化和项目组织。
文化包括人的价值观念以及信念、态度、行为,组织包括授权和职责。
项目管理还包括计划和信息管理。
计划包括工作定义,工作策略和战略以及工作的时间安排、进度计划;信息管理包括信息的沟通、历史信息以及工作进展、现状以及对未来的预测。
还有就是项目的控制。
有了项目计划,还需要对项目进行控制,通过对比、检查、评审和纠正等一系列工作来控制项目,按照既定的目标和既定路线前进。
图项目管理系统图1-2项目管理的重要性为什么要进行项目管理1.项目是追求创新的产物项目的多寡实际上反映了企业现状及发展前景,一个企业如果没有项目,就不可能获得发展,现代社会的项目往往是和创新、发明、创造相联系的,如果企业不求上进,不努力求得发展,等待它的只能是倒闭和死亡。
2.项目管理的重要性项目管理对企业来说非常重要。
过去,有些国有企业在某一个时期经济情况非常好,但是由于没有加强项目管理,资金用度没有计划,在进行投资项目之前没有经过充分的论证,最终导致项目失败。
因此,无论企业经济效益好坏,企业规模大小,都需要加强项目管理,如果没有项目,必须设法去找项目,必须通过创新思维,通过不断地市场需求分析、市场开发来发现新的项目。
对于目前的项目,就要把它管理好,使每个项目都走向成功,这是使企业获得持续发展的必要途径。
因此重视项目管理和加强项目管理是企业走向成功的必由之路。
【自检】项目管理和企业管理、目标管理的区别是什么?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________【参考答案】企业管理和目标管理比项目管理的范围大。
目标管理是一个没有统一的、不规范的概念,项目管理则是针对具体的一个项目,项目管理可以采用目标管理模式。
而企业的很多工作可以看成一个个子项目,按照项目来进行管理。
项目管理是当前企业管理中的一种新模式。
【本讲总结】本讲主要论述什么是项目,什么是项目管理,它们有什么特点?为什么要进行项目管理?学习项目管理的重要性和意义是什么?项目管理与目标管理、企业管理的区别、项目的分类,以及怎样区分什么是项目,什么是非项目等。