国税分局创新服务事迹材料

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纳税服务创新举措

纳税服务创新举措

纳税服务创新举措在当今社会,纳税是每个公民和企业应尽的义务,而优质高效的纳税服务则是税务部门的重要职责。

随着经济的发展和社会的进步,传统的纳税服务模式已经难以满足纳税人日益增长的需求。

为了更好地服务纳税人,提高纳税遵从度,税务部门不断探索创新,推出了一系列纳税服务创新举措。

一、智能化纳税服务平台随着信息技术的飞速发展,智能化纳税服务平台成为了纳税服务创新的重要方向。

税务部门通过开发和优化电子税务局,让纳税人足不出户就能办理各类涉税业务。

电子税务局集申报纳税、发票申领、税收优惠申请等功能于一体,操作简单便捷,大大节省了纳税人的时间和精力。

例如,纳税人在申报纳税时,系统会自动计算应纳税额,提供申报数据的校验和提示,减少申报错误。

同时,电子税务局还实现了与其他部门的数据共享,纳税人无需重复提交相关资料,进一步提高了办税效率。

此外,税务部门还推出了手机 APP 办税服务,纳税人通过手机就能随时随地办理常见业务,如查询纳税信息、预约办税等。

二、个性化纳税服务为了满足不同纳税人的个性化需求,税务部门推行了个性化纳税服务。

通过对纳税人的行业特点、纳税规模、信用等级等进行分析,为纳税人提供量身定制的纳税服务方案。

对于大型企业,税务部门成立了专门的服务团队,提供税收政策咨询、税务风险防控等高端服务。

定期组织税务专家上门辅导,帮助企业解决复杂的税务问题,制定合理的税务筹划方案。

对于中小企业,税务部门则着重提供税收优惠政策的宣传和辅导,帮助企业充分享受税收优惠,减轻税收负担。

对于新办企业,税务部门提供“套餐式”服务,将税务登记、发票申领、税种认定等多个事项一次性办理,让新办企业快速步入正轨。

对于特殊困难群体,如残疾人、老年人等,税务部门提供上门服务、绿色通道等,让他们感受到税务部门的关怀和温暖。

三、税收政策宣传与培训为了让纳税人及时了解最新的税收政策,税务部门不断创新税收政策宣传与培训方式。

除了传统的政策解读文件、宣传手册外,税务部门还利用新媒体平台开展税收政策宣传。

国税局办税服务厅税务干部先进事迹十

国税局办税服务厅税务干部先进事迹十

国税局办税服务厅税务干部先进事迹十自国家税务总局推进“放管服”改革以来,国税局办税服务厅一直在积极贯彻执行“以人民为中心”的办税服务理念,不断提升服务质量和效率。

其中,不少税务干部以其出色的工作表现和服务态度,成为广大纳税人心中的标杆和榜样。

今天,我们就一起来看看国税局办税服务厅税务干部先进事迹十。

1、王忠义王忠义是北京市海淀国税局办税服务厅工作人员。

初入办税服务行业时,王忠义并没有从事过类似的工作,但他靠着自己的努力和热情,逐渐成长为一名优秀的税务干部。

他对每一个纳税人都认真细致地解答问题,尤其对一些新人和老百姓最关心的税收政策问题耐心详细地讲解,使得纳税人对税务工作有了更为全面的了解。

2、张桂芹张桂芹是湖北省荆州市国税局办税服务厅工作人员,从事税务工作已经有多年了。

在张桂芹的工作岗位上,她把纳税人的利益放在了首位,竭尽所能为他们解决实际问题。

常常在服务过程中,张桂芹主动向纳税人推荐一些符合他们企业特点的税收优惠政策,对企业解决了大问题。

3、谢晓燕谢晓燕是广东省佛山市国税局办税服务厅东方分局工作人员。

在谢晓燕看来,工作不仅要做得好,更要做得快,极大地提升了税务业务办理的效率。

在她的努力下,国税局办税服务厅的服务质量和效率得到了显著的提升。

4、李海鸣李海鸣是福建省泉州市国税局办税服务厅的一名工作人员,居民在办税服务厅办理业务时,都会被他的笑容所感染,他总是能够给予纳税人耐心的帮助和支持。

就算经过了漫长的一个上午,李海鸣也没有一点儿不耐烦,他总是充满耐心和细心地和每一个纳税人沟通,为纳税人排忧解难。

5、肖方璐肖方璐是广西省钦州市国税局办税服务厅职工,在过去多年里,她一直专注于办税服务行业,敬业精神突出,服务态度认真。

经过多年的努力,她已经成为了一个具有经验的好干部,深受广大纳税人的欢迎。

6、谢翠芬谢翠芬是湘潭市国税局办税服务厅的一名普通工作人员,经常在岗位上帮助纳税人,解决他们在纳税方面的困难和疑虑。

刘冬梅事迹介绍

刘冬梅事迹介绍

税苑花开别样红----记鞍山市岫岩满族自治县国税局政策法规科科长刘冬梅于立江(办公室主任)如果说人生是一首歌,那么青春无疑就是其中最华丽、最动人的乐章。

岫岩满族自治县国税局政策法规科科长刘冬梅的青春,因乐于奉献而充实,因不断超越而精彩。

从税20年,她凭着一种坚定的信念,凭着一种对知识的渴求,凭着一种对税收事业的挚爱,无怨无悔地为国聚财,为纳税人服务,用青春奏响时代旋律,用心血书写人生华章。

勤学善思梅花香自苦寒来1991年,刘冬梅从辽宁省财政学校税务专业毕业,走上了税务工作岗位。

今天,她仍可体味当初那头顶国徽、肩披税章的喜悦,但更强烈的感受则是对国家税收事业的责任和使命。

从那个时候起,她就暗下决心,不当业务尖兵,誓不罢休!刚到岫岩满族自治县税务局报到时,国地税机构还没有分设,她被分到了稽查局工作。

从那时起,她学习的脚印就布满了岫岩24个乡镇的沟沟岔岔,她和税收也由当初的陌生变得熟悉起来。

国地税机构分设后,她当上了一名专管员。

1996年,做为县局第一个下基层的女同志,她来到了距县城30多公里的农村税务所工作。

申报、收税、代开发票、所得税汇算等等,有时忙得连上厕所都得小跑。

为了更好地胜任工作,刘冬梅利用一切可以利用的时间,认真钻研税收业务知识,熟悉新的文件精神和政策规定,及时掌握政策变化。

“热爱是最好的老师”,为了充实自己,她找来了专业理论方面的好多书籍资料,每本都被她“啃”得卷了书边;因为热爱这个专业,她“钻”业务知识。

面对税收工作中遇到的问题,她总要追根究底,非得把问题解决了不可。

这股锲而不舍的“钉子精神”,赢得了同事们对她的敬重。

功夫不负有心人,就这样,她的业务水平突飞猛进,不论是税收基础理论还是查帐技巧,不论是哪个岗位的业务知识,她都熟练在胸、应付自如,并因此获得了一串串的殊荣:在鞍山市国税系统举办的首届“税务之星”竞赛中,作为一名全能选手,她从200多人中脱颖而出,获得全市第3名;连续五年被评为县局的业务竞赛能手;连续八年被评为优秀青年;从1996年开始一直被评为县局的业务骨干。

税务局先进工作者事迹材料

税务局先进工作者事迹材料

税务局先进工作者事迹材料以下,本人为大家介绍营改增实施以来,税务局先进工作者李景露的事迹材料,欢迎阅读!李景露,女,1966年1月出生,中国共产党党员,大学本科,黄浦区税务局第五税务所税收管理员,副主任科员。

在税收管理岗位上,由于工作成绩突出,该同志曾一次获得区政府的先进工作者奖励,一次获得市局三等功奖励,三次获得区局三等功奖励,七次获得区局嘉奖奖励和一次获得上海市“优化社会服务,方便市民生活”优秀服务明星等荣誉称号。

提高思想觉悟树立党员模范李景露同志深入实践科学发展观,积极开拓创新,坚定理想信念。

她时刻牢记人民公仆的身份,树立正确的人生观、价值观、权力观,将“为民、务实、清廉” 作为自己学习、工作和生活的座佑铭,保持与时俱进的精神状态和求真务实的工作作风,坚持从我做起,从小事做起,从平凡的事做起,做到敬业、精业、勤业,树立“可亲、可信、可敬”的税务形象。

以树党员先锋模范来规范自身行为,积极参加以“世博先锋行动”为主题的创先争优活动和“世博先锋行动” 党员保畅通活动,发挥着党员的带头作用,展现了党员的精神风貌。

提高业务技能精于征管业务李景露同志入局以来,尽管经历多次的机构改革和岗位变动,但她恪尽职守,积极进取,坚持干一行、爱一行、钻一行、精一行,精通外税业务,在日常征管中始终保持细致、认真、踏实的工作作风。

作为工作在税收征管第一线的一名共产党员,在实际工作中,她始终坚持理论与联系实际相结合,积极参加市局举办的上海市财税系统财税与外语强化班、出口退税、反避税等各类业务骨干的培训学习,并学以致用。

在长期担任外资企业的税务管理工作中,她根据自己的户管动态,做好税源的监控管理和调查分析,全面掌握户管的税源动态,其撰写的税源分析报告在区局的劳动竞赛中获得了一等奖,为自己全年的征管打下了扎实的基础。

在所得税汇算清算的基础上,她依据《征管法》及《税务稽查工作规程》要求,有的放矢的选取相应户管积极开展反避税。

通过她详细、周全的案头分析与有礼有节的政策宣传,最终补缴了企业所得税万元,填补了区局历年反避税工作只调整应纳税所得额而不补税的空白,得到了市局通报表扬。

税务工作者先进事迹(通用13篇)

税务工作者先进事迹(通用13篇)

税务工作者先进事迹(通用13篇)税务工作者先进事迹篇一:勤勉认真,维护国家税收稳定某市税务局的王某是一位税务工作者,他以一丝不苟的工作态度和认真负责的工作精神,始终坚信税收是国家的重要经济支柱,为维护国家税收稳定做出了巨大贡献。

王某工作勤勉认真,他每天按时上班,不抽烟、不喝酒,熟练掌握税法,精通税收政策,能够提供准确专业的税务咨询和办税服务,赢得了广大纳税人的一致好评。

他在业务上更是一丝不苟,严格按照税务局的各项工作规定进行操作,细致入微,尽心尽责。

王某在税收稽查方面也表现出色。

他利用自己丰富的税收经验和敏锐的洞察力,成功查处了多起重大税务违法案件,为国家收回了巨额税款,保障了国家税收的稳定运行。

工作中,王某始终坚持诚信原则。

他从不利用职务之便,严守税务机构的纪律规定,严禁索贿受贿,始终保持良好的职业道德和个人操守。

他带头参加税收宣传活动,积极向纳税人普及税收知识,提高纳税人的自觉遵纳税法和减少违法行为的意识。

通过王某的先进事迹,我们看到了一名优秀税务工作者的责任与担当,也看到了税务工作中的挑战与意义。

他的先进事迹将激励更多的税务工作者以他为榜样,努力工作,为国家的税收事业做出更大的贡献。

篇二:恪尽职守,帮助纳税人解决难题某市税务局的李某是一名敬业的税务工作者,他以恪尽职守的态度和耐心细致的工作作风,帮助纳税人解决各种涉税问题,赢得了大家的信任和好评。

李某工作认真负责,每天早早来到办公室,准备好各类涉税文件和资料,为纳税人提供准确和及时的税务咨询。

他不仅熟悉各项税收政策和法律法规,还经常进行自我学习和钻研,以便更好地为纳税人解决各种复杂问题。

李某在办税服务中体现出耐心细致的工作作风。

无论是简单的税款缴纳,还是复杂的税收申报,他都能够耐心解答纳税人的疑惑,并给予详细的指导。

在纳税人遇到难题时,他会耐心倾听,认真查找相关法规和政策,与相关部门协调沟通,为纳税人解决问题提供及时有效的帮助。

李某的帮助和解答,赢得了广大纳税人的赞叹和感谢。

税务优秀志愿者事迹材料范文1000字内容

税务优秀志愿者事迹材料范文1000字内容

税务优秀志愿者事迹材料范文一、服务宗旨与理念作为一名税务志愿者,XXX始终坚守“服务社会,奉献爱心”的宗旨,秉持着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,积极投身于税务服务工作,以实际行动践行社会主义核心价值观。

二、个人背景与成长XXX自小受到家庭和社会的影响,对志愿服务产生了浓厚的兴趣。

在大学期间,他积极参与各类志愿服务活动,逐渐形成了自己的服务理念。

毕业后,他选择成为一名税务工作者,并始终坚持在工作之余为社区居民提供税务咨询服务,成为了一名优秀的税务志愿者。

三、志愿服务经历自XXXX年以来,XXX一直致力于社区税务志愿服务工作。

他利用业余时间,为社区居民提供税务咨询、税务辅导等服务,帮助居民解决各类涉税问题。

他还主动参与税收宣传活动,向居民普及税收知识,提高居民的纳税意识和法律意识。

在志愿服务的日子里,XXX风雨无阻,始终坚守在服务岗位上。

四、突出贡献与成就通过XXX的努力,社区税务志愿服务工作取得了显著成效。

他成功辅导了数百名居民解决涉税问题,受到了广泛的好评。

此外,他还积极参与税收宣传活动,覆盖了上千名居民,有效提高了居民的纳税意识和法律意识。

由于在志愿服务方面的突出表现,XXX多次荣获“优秀税务志愿者”称号。

五、团队协作与领导力XXX在志愿服务中展现出了出色的团队协作能力和领导力。

他善于调动志愿者的积极性,合理分配工作任务,确保志愿服务的高效运转。

他还经常与其他志愿者分享经验、交流心得,共同提高服务水平。

在XXX的带领下,社区税务志愿服务团队逐渐壮大,成为了一支备受赞誉的团队。

六、社会影响与评价XXX的志愿服务事迹在社会上产生了广泛影响。

媒体多次报道了他的先进事迹,为推动社会文明进步树立了榜样。

许多社区纷纷效仿他的做法,开展税务志愿服务活动,提高了居民的纳税遵从度。

XXX还受到了税务部门的高度评价和表彰,成为了税务系统的优秀代表。

七、未来展望与计划面对未来,XXX将继续发挥自己的专业优势和丰富经验,致力于提高社区税务志愿服务水平。

全国税务系统优秀税务工作者事迹材料

全国税务系统优秀税务工作者事迹材料

全国税务系统优秀税务工作者事迹材料全国税务系统优秀税务工作者事迹材料全国税务系统优秀税务工作者事迹材料一朵浪花,因拍岸而惊奇--记福建省古田县国家税务局局长卓主胜同志在蓝色的海洋中,他不过是一朵平凡无奇的浪花。

他说,即使是微不足道的浪花,也要有拍岸的勇气,也会因拍岸而灿烂。

在生活中,他是一位语出惊人、幽默风趣的智者;在工作上,他又是一位敢闯敢拼、坚忍不拔的开拓者,体恤下属、贴近民心的领导者。

他的人格魅力让每个认识他的同志深深折服。

他就是古田县国家税务局局长卓主胜同志。

卓主胜,1976年3月入伍,1987年转业到古田国税局。

历任县局办公室主任、分局长、县局副局长、县局局长等职。

从事税务工作20年来,他以自己丰富的工作经验和执著的敬业精神,率先在全省国税系统基层单位推行城乡干部轮岗制度、县级局经费预算管理制度等。

由于工作突出,成绩显著,曾荣获福建省财税系统先进工作者、福建省税务系统先进工作者,2003-20XX年连续三年被评为优秀公务员。

在他的领导下,古田县国税局每年都超额完成收入任务,20XX年以来更是保持了30%以上的幅度增长。

在他的领导下,古田县国税局评为福建省第八届、第九届文明单位,行风评议连续10年位居全县前二名;并创建出了1个省级十佳青年文明号单位和1个省级巾帼文明示范岗单位。

一股冲劲:干别人不敢干的事说起卓主胜,古田县国税局干部的第一个评价,就是敢干。

军人出身的卓主胜,富有一股冲劲,敢干别人不敢干的事。

20XX年底,到任不到一年的他就在古田县局推行了城乡干部定期轮岗制度,在全省国税系统首开先河。

这是一件吃力不讨好的麻烦事,也是别人不敢干的事。

古田县是福建省典型的山区县,县域面积2385平方公里,最远的乡镇到城关85公里,最近的也要10多公里,山路崎岖,交通不便。

20XX 年以前,由于没有规范化的轮岗制度渠道,在乡下的干部回城希望渺茫,积极性差,得过且过的心理较普遍。

长期以来城乡干部不能实行有序、有效的岗位轮换,领导无奈,干部窝火,干群关系越来越不融洽,成了干部管理工作中的一个顽疾。

税务工作人员的工作改进与创新案例

税务工作人员的工作改进与创新案例

税务工作人员的工作改进与创新案例税务工作是保障国家财政收入、促进经济发展的关键性工作之一。

为了提高工作效率、优化税收管理,税务工作人员必须时刻保持创新思维,并不断探索改进工作的方法和策略。

本文将分享三个税务工作人员的工作改进与创新案例,希望能够为其他从事税务工作的人员提供借鉴和启示。

案例一:数据分析与挖掘随着信息技术的迅猛发展,大数据分析已成为税务管理中不可或缺的一部分。

在某地税局,工作人员利用先进的数据分析技术,深入挖掘纳税人的涉税行为和模式,以便更好地进行风险评估和税收征收。

首先,该税务工作人员团队建立了一个完善的数据仓库,汇集了各类涉税数据,包括纳税人的经济数据、税务征收数据、社会经济数据等。

然后,他们运用数据挖掘技术对这些数据进行深度分析,从中找出异常情况、模式和规律。

最后,他们将分析结果与现有的税收管理系统相结合,实现精准识别风险,为税务稽查提供有力的依据。

这项创新工作的成果显著,不仅提高了税务人员对纳税人的监测能力,还加强了风险预警和征管措施。

通过数据挖掘和分析,税务工作人员能够更加高效地发现潜在的风险企业和虚假申报行为,有效保护了国家的税收利益。

案例二:智能化服务创新为了提高纳税人的满意度和便利度,某地税务局引入了智能化服务创新,利用先进的技术手段提供更高效、更便捷的税务服务。

首先,他们开发了一款智能在线申报平台,纳税人可以通过该平台实现线上取号、快速申报、实时咨询等一系列操作。

该平台配备了智能识别技术,能够自动扫描纳税人提交的相关资料,并提供准确的征收指导。

同时,纳税人还可以通过在线平台进行缴纳税款、查询申报情况等操作,无需到税务局办理繁琐的手续。

其次,他们推出了一套个性化服务方案。

根据纳税人的不同需求和特点,工作人员通过数据分析和挖掘,提供个性化的税收优惠政策、征收指导和咨询服务。

这种一对一的定制服务大大提升了纳税人的满意度,也为他们提供了更便捷的税务管理方式。

通过智能化服务创新,该地税务局大幅提升了工作效率和服务质量,进一步加强了纳税人与税务工作人员之间的互动与合作。

民和县国税局为民服务创先争优工作汇报材料

民和县国税局为民服务创先争优工作汇报材料

以创先为根基以争优为先导大力促进民和国税事业跨越发展---民和县国税局为民服务创先争优工作汇报材料各位领导:大家好首先,非常感谢各位领导来我局检查指导工作,在此,我代表民和国税局党局和全体干部对你们的到来表示热烈欢迎。

2010年以来,民和国税局紧紧围绕组织收入为中心、规范税收执法、优化纳税服务、提升部门形象,结合国税工作实际,积极开展“为民服务创先争优”活动,得到了纳税人的广泛好评。

下面我就活动开展情况向各位领导做以简要汇报。

一、基本情况我局现有干部职工80人,其中:男55人,占68.75 %女25 人,占31.25 %,平均年龄为43岁。

党员干部45人,占56 %,大专以上学历人员占95%。

内设八个职能科室和一个办税服务厅,担负着全县3106户纳税人的税收征管工作。

2011年上级下达给我局各项税收收入计划为7400万元,共组织完成税收收入9518万元,完成年计划的128.63%,县级收入完成1411万元,完成县政府下达收入计划700万元的201.58%,创历史新高,。

同时积极落实各项税收优惠政策,充分发挥税收对地方经济的推助作用,办理各类减免税收2724万余。

税收优惠政策的贯彻到位,突显了国税服务地方经济社会发展能力的增强,为民和经济社会和谐发展作出了积极贡献。

连年评为“支持地方经济先进单位”,“综合治理先进单位”和系统“目标责任考核优胜单位”。

二、创新纳税服务方式,优化纳税服务环境。

在“为民服务创先争优”活动中,我局以办税服务厅为依托,转变税收管理理念,由过去的重管理转变为重纳税服务。

积极开展创建“星级”办税服务厅和文明服务示范窗口,努力打造“纳税服务明星”和“国税文明优秀服务团队”。

扎实开展“三亮三比三评”活动,切实提升纳税服务水平。

(一)纳税服务平台不断优化。

坚持“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”这一服务理念,以“制度落实年”活动为契机,积极推进办税服务厅标准化、规范化建设,统一了办税服务厅功能,规范办税大厅标识,逐步完善“一窗统办”。

2023最美税务人先进事迹材料

2023最美税务人先进事迹材料

2023最美税务人先进事迹材料税务工作是一项极具责任感和使命感的工作,每年都会有一批批优秀的税务人员在他们岗位上默默奉献,为国家的税收事业作出了巨大贡献。

以下是2023年度最美税务人先进事迹:1. 张晓:为民解税情怀张晓是一名担任税收咨询师多年的税务人员,他对于税收政策的精通和熟悉让他成为许多人心目中的“税收大咖”。

在工作中,他不仅仅是一个冷冰冰的税务专家,更是一个亲切的倾听者和帮助者。

每当有纳税人遇到疑惑和困难,张晓总是用耐心和热情为他们解答问题,一次次地为纳税人排忧解难。

他的专业精神和为民解税情怀令人钦佩,给纳税人带来了更多的便利和认可。

2. 李军:创新办税服务模式李军是一名外企税务主管,他在工作中积极推进办税服务的创新,为纳税人提供更加高效、便捷的服务。

他与税务局合作,引入了一系列信息化技术和智能化设备,大大缩短了纳税人办理业务的时间。

他还利用各种社交媒体平台以及线上服务平台,提供在线问题解答和指导,让纳税人无需亲身前往税务机关就能得到详细的办税指南。

李军通过创新办税服务模式,为纳税人节省了宝贵的时间和精力,为企业发展提供了有力的支持。

3. 王丽:践行税法公正王丽是一名税务稽查员,担任这个职位已有十年之久。

她一直以来都坚守着公正、公平的原则,以客观、中立的态度对待每一个待查企业。

在税务稽查过程中,她严格按照法律程序去执行任务,绝不姑息违法行为,也不会滥用职权对企业进行不必要的惩罚。

她的公正执法赢得了企业和社会的认可,为税务机关树立了良好的形象。

4. 刘磊:关注纳税人利益刘磊是一位年轻的税务局局长,他对纳税人的利益关切让他在职位上得到了广泛赞誉。

他始终坚持以人民为中心的理念,关注纳税人的诉求和需求,努力为纳税人提供更多的优惠政策和便利措施。

他定期组织纳税人座谈会,听取纳税人的意见和建议,并针对性地制定新的税收优惠政策。

通过他的努力,税收工作得到了更多纳税人的支持和认可,税收征管水平得到了进一步提升。

国家税务局先进事迹材料

国家税务局先进事迹材料

国家税务局先进事迹材料在过去一年的工作中,xx县国家税务局认真贯彻落实市局、县委、县政府和县纪委关于加强政风行风建设的工作部署,坚持“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨,紧紧围绕税收中心工作,按照公正执法、文明服务、清廉高效的要求,将税务机关的政风行风建设寓于各项税收工作之中,以纳税人满意为标准,认真解决热点、难点问题,推进了社会主义和谐社会的建设;以提高服务质量和效率为目标,进一步提高干部队伍素质,树立文明高效、清正廉洁的良好国税形象,政风行风建设工作继续走在前列。

连续多年被县委、县政府授予“党风廉政建设工作先进单位”和“政风行风建设工作先进单位”,具体做法是:一、提高认识,加强领导政风行风是指各级政府部门的工作作风和公共服务部门的行业作风,政风行风建设就是以民主评议为载体,通过组织人民群众及相关部门,对政府部门和公共服务行业的工作作风和行业作风情况进行公开评价和实施监督。

结合税收工作实际,xx国税人充分认识到加强国税机关政风行风建设是贯彻落实科学发展观的客观要求;是构建社会主义和谐社会的重要内容;是建立和谐征纳关系的保证。

政风行风建设是一项具有长期性、经常性和艰巨性的工作任务,国税机关的政风行风建设工作是涉及税收征管工作的各个环节,需要各部门齐抓共管,形成合力,才能够达到强化服务意识、拓宽服务领域、规范执法行为和提高社会综合满意率的目的。

在提高认识的基础上,要加强对政风行风建设工作的组织领导,为此,成立了以“一把手”为组长的政风行风建设工作领导小组,指导检查全局的政风行风建设工作,同时,为确保政风行风建设工作的顺利进行,每年坚持根据不同时期和不同重点,制定具体的政风行风建设工作实施方案,明确工作目标,落实工作举措,确保了政风行风建设工作的顺利开展。

二、严格执行各项规章制度,规范税收执法行为严格依法征税,规范执法行为是保护纳税人的合法权益,营造公开、公平、公正办税环境,增强执法透明度的需要,是加强政风行风建设的核心内容。

办税服务厅先进事迹(共7篇)

办税服务厅先进事迹(共7篇)

办税服务厅先进事迹(共7篇)办税服务厅先进事迹(共7篇)第1篇国税局办税服务厅先进事迹国税局办税服务厅先进事迹材料国税局办税服务厅先进事迹材料XX省**县国家税务局办税服务厅现有干部职工12人,其中党员8人,团员3人,青年员工占总人数的92,平均年龄31.16岁,负责全县6000多户纳税人的税务登记.发票管理.纳税申报等纳税服务工作。

自开展创建“青年文明号”活动以来,制定了创建全国“青年文明号”的“六个零”工作标准,即办税服务零距离.办税流程零障碍.办税质量零差错.政策咨询零接触.业务培训零收费.服务对象零投诉,先后推出了“预约服务”.“延时服务”.“承诺服务”.“一站式服务”等一系列富有创新和特色的服务模式,树立起了良好的国税形象。

先进典型经验先后在市.省国税系统推广,受到了上级领导的充分肯定和表彰。

该大厅先后于20XX年6月被共青团XX省委.XX省国税局授予“青年文明号”;20XX年12月被XX省妇女“双学双比”“巾帼建功”竞赛活动领导小组授予“巾帼文明岗”;20XX年4月被临沂市总工会授予“振兴沂蒙劳动奖状”;20XX年4月被XX国家税务局评为全省国税系统“文明建设先进单位”;200X年2月被全国妇女“巾帼建功”领导小组授予国家级“巾帼文明岗”,20XX 年被国家税务总局和团中央授予“全国青年文明号”。

政治业务两手抓思想素质双过硬“打铁还需自身硬”。

办税服务厅是国税机关综合服务窗口,国税局的服务好不好,关键要看青年干部职工的思想道德素养和业务能力如何。

为此,在开展“青年文明号”创建活动中,办税服务厅把提高干部职工整体素质作为创建活动的重点,大力加强政治业务培训,努力打造一支思想好,技术过硬的服务团队。

在中,办税服务厅首先加强理论学_,强化拼搏奉献精神,形成了一整套行之有效的机制,做到年有计划.月有配档.日有内容;注重学_的连续性.针对性和时效性;采用集体学_.集中辅导.自学.讨论交流相结合的方式,坚持每个专题都开展“四个一”活动,即一个笔记本.一篇心得体会.一期板报.进行一次考试,达到内容.形式.效果三统一。

税务机构改革感人事迹——公而忘私讲奉献戮力同心勇担当

税务机构改革感人事迹——公而忘私讲奉献戮力同心勇担当

税务机构改革感人事迹——公而忘私讲奉献戮力同心勇担当税务机构改革感人事迹——公而忘私讲奉献戮力同心勇担当本文简介:公而忘私讲奉献戮力同心勇担当——XX税务系统机构改革先进事迹纪略每一次改革都意味着一次蜕变与新生,每一次选择都展现出新的精神和力量。

在国税地税征管体制改革期间,XX省税务系统涌现出一大批支持改革、拥护改革、参与改革的好典型。

他们以党的事业为重,以改革大局为要,舍小我之心,行大我之志,正确对待进退留转税务机构改革感人事迹——公而忘私讲奉献戮力同心勇担当本文内容:公而忘私讲奉献戮力同心勇担当——XX税务系统机构改革先进事迹纪略每一次改革都意味着一次蜕变与新生,每一次选择都展现出新的精神和力量。

在国税地税征管体制改革期间,XX省税务系统涌现出一大批支持改革、拥护改革、参与改革的好典型。

他们以党的事业为重,以改革大局为要,舍小我之心,行大我之志,正确对待进退留转和个人得失,坚守岗位勤勉精进。

他们用最深的情怀解读了初心与使命,用最拼的精神诠释了责任与担当,用最美的行动演绎了坚守与奉献,充分体现了宝贵的政治意识、大局意识,在改革中生动地践行了中国税务精神,为开创新时代新税务新未来的XX税务干部树立了新标杆新榜样!一、主动退让,彰显得失如一的豁达(一)主动让贤当助手XX,原XX市XX 区国税局党组书记、局长。

考虑到税务机构合并半数领导干部将由正转副,他主动找到上级领导交心谈心,恳求“让年轻同志上位,给年轻同事机会和平台,有益于新税务机构和税收事业长远发展。

”XX,原XX市国税局党组书记、局长。

工作经验丰富,是一名地地道道的“XX通”,工作上尤擅攻坚克难,XX市历届党委、政府主要领导都对他“高看一眼”。

机构改革之初,他向组织上提出请求,“此次机构合并,正是给年青同志创造干事创业、展现才华的好时机,我愿当‘绿叶’,做好‘一把手’的得力助手。

”XX,原XXX地税局党组书记、局长。

改革伊始他就向上级领导表示:“改革是国家大政方针,民心所向,不管是在前台,还是在后台,都是自己的工作舞台。

全心全意服务 扎扎实实工作——沈阳市税务局办公室王悦同志先进事迹

全心全意服务 扎扎实实工作——沈阳市税务局办公室王悦同志先进事迹

28金牌办件人先进典型是一个单位精神面貌、工作状态的缩影,反映了一个单位或部门的整体战斗力和工作水平。

在沈阳市税务局办公室,有这样一位用全心全意服务、扎扎实实工作诠释如何成为新时代税务人的典型代表,她就是参加税收工作20年,用责任书写使命,用品质赢得赞誉,在平凡的工作岗位上做出了不平凡贡献的先进楷模——现任国家税务总局沈阳市税务局办公室主任科员王悦。

为了百分之百的回复自2014年开始,按照上级纪委“三转”要求,民心网诉求办理工作由监察室移交到办公室。

经过组织上认真考察后,决定让王悦接任此项工作。

刚开始接手民心网工作时,王悦也曾经有过些许的徘徊和犹豫,由于在此之前一直从事财务工作,从未直接面对诉求人,她担心自己不能胜任此项工作,辜负了组织上的信任和重托。

但事实证明,当繁琐而又艰巨的民心网工作任务交给王悦后,她以高度的责任心、饱满的热情、及时高效地为群众解决了一个又一个诉求,赢得了投诉群众的一致好评。

记得有一次,某个体工商户反映了“营改增”后发票开具问题。

王悦在收到诉求件后,立即与诉求人取得联系,得知该商户经营一家图文设计工作室,因业务需要,到原地税局去开具一张发票,但因经营项目属于“营改增”范畴,已不属于地税局管辖,须到原国税局办理。

该商户来到国税办理税务登记,却发现办理税务登记所需的相关材料找不到了。

该诉求人十分着急,希望能够得到帮助,以方便其开具发票。

了解到情况后,王悦立即与相关部门沟通联系尽快帮助解决,并请该商户会计人员携带补办登记的相关资料前来,在工作人员引导下,仅一个多小时,该商户就办结了税务登记手续,可以依规开具发票了。

诉求人感动地说:“税务局的服务太周到了!真正解决了我的燃眉之急!”这仅仅是王悦办理民意诉求工作的一个小缩影。

类似这种诉求件,甚至是更为困难的诉求件在她的日常工作中还有很多,但只要是合法合理的诉求,她总能亲力亲为,克服各种困难,不辞辛苦地为老百姓做好事、办实事,让每一个群众的合理诉求都得到解决。

纳税服务创新举措

纳税服务创新举措

纳税服务创新举措在当今社会,纳税服务的质量和效率对于优化营商环境、促进经济发展以及保障国家财政收入具有至关重要的意义。

随着信息技术的飞速发展和纳税人需求的不断变化,税务部门积极探索和推行了一系列创新举措,旨在为纳税人提供更加便捷、高效、个性化的服务。

一、电子税务局的广泛应用电子税务局是纳税服务创新的重要成果之一。

纳税人可以通过互联网随时随地登录电子税务局,办理各种涉税业务,如申报纳税、发票申领、税务登记等。

这一举措大大节省了纳税人的时间和精力,避免了他们在办税服务厅排队等候的烦恼。

同时,电子税务局还提供了丰富的在线咨询和辅导功能,纳税人遇到问题可以随时获取帮助。

例如,某企业财务人员小李以前每个月都要花费半天时间到办税服务厅申报纳税,自从使用了电子税务局,他只需要在办公室里动动手指,十几分钟就能完成申报工作。

他感慨地说:“电子税务局真是太方便了,让我从繁琐的办税流程中解脱出来,有更多的时间和精力投入到企业的财务管理中。

”二、移动办税 APP 的推出为了满足纳税人移动办税的需求,税务部门开发了移动办税 APP。

纳税人通过手机下载安装 APP 后,可以实现随时随地办税。

移动办税APP 功能丰富,包括查询税务信息、办理纳税申报、缴纳税款、预约办税等。

比如,个体工商户张女士经营着一家小超市,以前她总是担心错过纳税申报期限。

自从使用了移动办税 APP,她可以随时随地查看申报提醒,并及时完成申报纳税。

而且,通过 APP 她还能了解最新的税收政策和优惠信息,为自己的生意节省了不少成本。

三、智能咨询服务智能咨询服务是利用人工智能技术为纳税人提供在线咨询的创新举措。

通过自然语言处理和机器学习算法,智能咨询系统能够快速准确地回答纳税人提出的各种问题。

无论是税收政策法规、办税流程还是具体的业务操作,纳税人都能在第一时间得到答案。

当纳税人小王对一项税收优惠政策不太理解时,他在税务部门的网站上点击了智能咨询服务,输入了自己的问题。

税务分局先进事迹材料

税务分局先进事迹材料

税务分局先进事迹材料第一篇:税务分局先进事迹材料为国聚财创佳绩执法为民争一流在祖国西南边陲的戈壁淮上,战斗着一支税务系统的精锐小分队-----**县国税局****税务分局,这支分队担任着四乡一镇的税收工作,这里常年干旱少雨,风沙大,就是在这样一个恶劣的气候条件下,却有着这样一支默默奉献的集体,在这里书写着为国聚财的华美的篇章,创造着税收战线上的一个以一个奇迹。

**县国税局****税务分局现有9名干部,平均年龄41岁。

十几年如一日的光荫里,凭借着“求真务实创新“的执着理念,取得了令人瞩目的成绩,税收收入由20__年的1859万元至20__年的45517万元,玩成了跳跃式的增长, 1997年至今先后多次获得了自治区区级“青年文明号”、“纠风示范窗口”、全区国税系统文明单位等荣誉称号。

20__年被评为县级“先进集体”,让我们一起来看看他们走过的足迹吧!一、求真务实抓征管这些年来,该分局始终坚持以人为本,抓好思想政治工作,统一思想,提高认识,明确税收征管工作的目的。

正是因为该分局年来创造性地做好政治思想工作,始终坚持“法治、公平、文明、效率”的治税思想,边运行、边完善、边提高,才保持了这种生动活泼和充满活力的局面,是本局的税收工作在率先突破和不断发展中取得新成绩。

多年来,该分局紧紧围绕组织收入这个中心工作,大力推进依法治税,全面强化税收征管,充分发挥年轻同志思维敏捷和敢打敢拼的特点,在时间上体现一个“早”字,措施上体现一个“实”字,力度上体现一个“大”字,考核上体现一个“严”字,确保了组织收入工作的年年超额完成。

20__年,该分局主要领导亲自带队,用一个月的时间对辖区81户企业,970多户个体的税源情况进行了清查,摸清了底细,及时对100%的企业进行纳税辅导以及对90%以上个体经营户的税收定额重新进行了核定,公平了税赋,防止了各项税收的流失,同时加强对特殊行业的管理,推动了分局的征收管理水平的提高。

二、坚持开展政治、业务学习、不断提高税务干部的政治业务素质。

杨如佐事迹材料

杨如佐事迹材料

兢兢业业乐于奉献----记滨海县国税局杨如佐同志先进事迹杨如佐同志,滨海县国税局党组成员、副局长,分管全局人事、教育及党务工作。

在从事党务工作以来,她始终如一地勤奋工作、默默无闻地奉献。

她无论在什么岗位,都能立足本职,做到爱岗敬业,竭尽全力服从和服从于税收中心工作,尽力解决干部职工后顾之忧,多次受到上级局的表彰。

一、勤于学习、自觉锤炼,提升服务党务工作能力学习理论,提高政治思想素养。

他始终把提高自身政治素质放在首位,持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,并坚持理论联系实际,把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来,注重从政治上观察、分析和处理问题;与国税工作实际结合起来,创造性开展党员干部管理等各项工作;与增强党性观念,改造世界观、人生观、价值观结合起来,增强拒腐防变能力。

注重学习贯彻执行党的路线、方针、政策,在开展学习实践科学发展观活动中,能把深入学习邓小平理论、科学发展观与税收工作实际紧密结合起来,与深入学习科学发展理论知识特别是税收知识紧密结合起来,坚持用党章精神要求和发展着马克思主义武装头脑,做好先锋模范表率作用积极引导广大党员干部真正做到融会贯通注重实效,不断提高理论水平、政策功底和知识水平。

加强自身品德修养,树立全心全意为人民服务意识。

在党务工作上,他立足于服务好全局党员干部工作,热情帮助同志,全身心地投入税收事业中。

二、勤政敬业、无怨无悔,追求党务税收双丰收一是积极做好党建工作。

深知作为一名党务工作者,他严格要求自己。

在平时的工作中,事事、处处、时时都以党员的条件严格要求自己,以一名组织干部来约束自己,对事业兢兢业业,勤勤恳恳,表现出强烈的事业心和高度政治责任感。

二是组织党员干部深入学习实践科学发展观。

认真组织党员干部贯彻落实党中央精神,努力在深入学习实践科学发展观活动中做率先模范。

组织全体党员参加学习,督促党员干部完成学习任务,认真写好学习笔记和心得体会。

纳税服务之星先进事迹(共6篇)

纳税服务之星先进事迹(共6篇)

纳税服务之星先进事迹(共6篇)第1篇:国税局纳税服务之星先进事迹凤阳县国税局纳税服务之星黄传仓同志先进事迹XXX同志是凤阳县国税局办税服务厅申报征收岗的一名税务干部。

自参加工作以来,能够始终以共产党员的标准严格要求自己,本着“心系纳税人,服务零距离”的核心理念,立足本职,切实把纳税人的利益放在首位,认真执行“首问责任制”,及时宣传各种税收优惠政策,为纳税人提供高效、优质服务的意识,受到同事及纳税人的好评。

在认真履行岗位职责的同时,努力提升政治理论水平和职业道德素养,积极参加政治理论学习活动,认真学习税收相关理论和工作规程,钻研税收法律法规和相关政策,结合工作中的热点和难点问题,通过虚心请教、主动思考、积极实践,不断提升自身业务素质。

在工作业务上,以真诚、热情和微笑迎接纳税人,服务纳税人,提高服务水平。

办税服务大厅的工作是单调的、枯燥的、烦琐的,每天八小时的守候、按部就班地工作、规矩端正地坐岗,面对成百上千的纳税人,都要始终如一笑脸相迎,热忱周到地解答好、服务好,不得出错,真不容易,很多纳税人对于征期业务集中,排队等候时间较长,不太理解,甚至在业务办理时有催促和不满的情绪。

针对这一情况,坚持做到不抵触,不争辩,不推诿。

一方面合理的给纳税人做出解释,另一面准确迅速的办结业务,受到纳税人的好评。

在日常工作生活中,始终以“税务人员的十五不准”、“六条禁令”、“六个严禁”和各种规章制度约束自己,不碰“高压线”、筑牢防腐堰,抵制各种歪风邪气的侵蚀,不以税谋私、不乱用权力,树立正确的世界观、人生观和价值观,自省自重、自警自励,做到“光明磊落、公平办税,刚正清廉、严格执法”。

让当属国家的税收颗粒归仓。

第2篇:纳税服务之星事迹材料参加工作20年来,我秉承的理念是:用坚持和热情的韧劲,将平凡的事做得不平凡。

我先后从事税款征收、计会和办税服务工作。

从1991年到2005年,我先后做过税款征收员、税务所的后勤、票证管理员、金库对账员,是一张张报表一份份票据陪伴我走过了人生中最美好的青春年华。

服务事迹材料范文4篇_事迹材料_

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服务事迹材料范文4篇质监局窗口真正建成了全市的民心工程和阳光工程。

以下是其主要事迹:一、提高认识,加强学习,以争创为契机提高自身素质“十佳文明窗口”活动是更好地履行职责,服务当地经济的重要举措。

建设文明窗口,加强学习,提高素质是关键。

窗口定期组织工作人员学习了邓小平理论,“三个代表”重要思想、科学发展观理论和党的xx大精神,使全体职工进一步明确了精神文明建设在社会主义现代化建设中重要位置,进一步激发了全体人员的创建热情,为“文明窗口”争创活动顺利开展奠定了良好的基础。

根据莱芜市局建设学习型组织的要求,全体工作人员在业余时间阅读了《第五项修炼》、《政道:仇和年》等优秀书目,并撰写了。

在业务学习方面,工作人员不断加强业务知识学习,陆续派出7人次参加省局组织的业务培训。

通过学习,工作人员的理论水平和业务知识水平都得到了提升,牢固树立了“以企业为中心,以服务为手段,以精细为标准,以满意为目的”的服务宗旨。

窗口在XX年全省代码知识竞赛中获得三等奖,在XX年莱芜市局组织的法律法规知识比赛中获得二等奖的好成绩。

二、制定措施,严格纪律,以规范化管理提升服务水平以争创“十佳文明窗口”为抓手,本着细化制度、强化监督、优化服务的总体思路,多措并举,扎实工作:一是严格制度管理。

为严肃工作纪律,提高工作效率,按照“人人有专责、事事有标准、过程有检查、优劣有评定”的原则,制定了质监局窗口行为规范和,推行岗位责任制、首问负责制、一次性告知等工作制度,明确了服务职责,规范了行为准则,建立了对全体工作人员每月一次调度考核制度,有效做到了表彰先进,激励落后,形成了争先恐后为企业服务的良好氛围;每月10日、20日单位领导一把手亲临坐班,指导工作。

一年来,承诺件全部提前办结,办结率100%。

二是加强监督考核。

为切实履行承诺,提高服务质量,窗口制定了岗位责任制、投拆受理制、行为规范制、廉政建设落实责任制等规章制度,严格考核,加大组织领导和协调检查力度,扎扎实实抓落实,力争做到程序一个不漏、死角一个不留、问题一个不放,专项检查与经常检查相结合,明查与暗访相结合,表扬与惩罚相结合,求实求效,确保“文明窗口”创建工作整体推进。

税务办税大厅先进事迹

税务办税大厅先进事迹

税务办税大厅先进事迹先进事迹材料一般不需要落款,有特殊要求的除外。

精心为大家整理了税务办税大厅先进事迹,希望对你有帮助。

税务办税大厅先进事迹县地税局直属分局办税服务大厅,进一步推出争创“服务之星”活动,实现“真心服务,我是微笑天使;业务熟练,我是地税电脑;热爱集体,我是温暖之光”服务目标,努力营造整洁高效、和谐活泼的办税服务环境。

活动中涌现的“服务之星”,犹如朵朵红花,使这块翠绿的集体园地,姹紫嫣红,争奇斗艳。

真心诚意换真情是一位从事税务工作 20 多年的女同志,在办税服务大厅窗口上,她崇尚用真心诚意去赢得纳税人真情。

先来说一件事。

的一天,一家总部在杭企业的女老板,诚惶诚恐走进办税服务大厅,她是不懂网上申报,专程从杭州赶来的。

这家民营企业的女老板,生意遍布好几个省市,她又把业务做到千岛湖。

可以说,成功女性华丽的身姿,总是伴随她矫健的步伐,走向事业的每个角落。

但是她说“当我一走近税务大楼,不知怎么,就像解除武装似的,顿时会失去自信,变得忐忑不安起来。

”这种埋藏在内心的巨大心理反差,一般人确实难以预料。

对此,真诚直率地说“这是纳税人普遍存在的心理,再成功的人士也不例外。

它需要我们从服务上,去帮助他们解决。

”当发现这位女老板神情犹豫、眼神迫切,踯躅在大厅时,便主动向女老板露出致意的笑容。

女老板领会后,快步走上服务台,热情询问她有什么要求。

当得知了情况,便二话没说,领她走到自助服务台电脑前,从单击双击鼠标开始,手把手教她网上申报,在做好当月申报的同时,帮助她掌握了全套申报程序。

女老板由衷地赞叹说“纳税是一种压力,但纳税过程被大姐演绎的如此令人惬意,是我事先没想到的。

”县财政地税局启用新大楼,有一天,女老板在新大厅办完税后,情不自禁在的服务窗口站了好一会儿。

她无声地站着,没有去打搅紧张工作的,一边欣赏宽敞明亮、整洁舒适的大厅,一边感受由和这个服务集体带给她的温馨。

此时此刻,整个大厅,包括认识和不认识的人,她都感觉亲近、亲切。

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国税分局创新服务事迹材料
目标:让纳税人中意
——×××国税分局创新服务纪实近年来,×××国税分局在党委、镇政府和上级国税部门正确领导下,按照“三个代表”总体要求,与时俱进,各项工作取得了丰硕成果。

——坚持“依法征税,应收尽收”,大力组织税收收入。

自去年以来累计征收工商税收1216万元,同比增长8.5%,为全镇财政收支平衡,为经济进展和社会进步做出了积极贡献。

——积极推进征管改革,深化“三基”建设,加强税收治理。

建立了“以信息化为依托,集中征收,多元申报,一级稽查”的科学征管模式。

——坚持依法治税,积极整顿和规范税收秩序,优化服务措施,营造了公平合理、健康有序的税收环境。

——以“纳税人中意”为目标,加强干部队伍建设。

全局有3人分别被评为省市级文明税务工作者,10人次受到省市嘉奖。

这是绣惠分局向来把“增强服务意识,提高服务质量”作为税收工作重要组成部分常抓别懈的结晶。

细心倾听×××国税分局工作的雄伟乐章,最打动人心的是他们用智慧和汗水所奏响的“服务”主旋律。

一、制度上:“钢铁”铸框架
×××国税分局以办税服务厅为依托,别断加强硬件建设,改善环境条件,实行税务登记、纳税申报、发票销售一条龙服务。

环绕高标准的行风建设目标,制定了服务答应制、责任追究制等10项规章制度,用铁的纪律规范税务人员行为,在制度降实上,别折别扣,毫别留情。

有一次一新开业户,在填写纳税申报表时,一税务人员顺口说了句“下班了,没时刻”,分局长×××得知后,马上令其写出检查,并向纳税人道歉,正如×××局长说的“即然制度定了,就别是挂着看的,算是要降到实处,降实到每个税务人员内心”。

二、服务上:追求零距离
为了方便纳税人,×××国税分局环绕“高效率办税、高质量服务”做文章,别断充实服务内容,拓宽服务范围,改进服务手段,简化服务程序,提高服务效率。

一站式服务大厅建设,让纳税人所有涉税手续一次性完成,都是满脚了纳税人的需要,改变了过去那种跑了东家跑西家的局面。

实行贴近式服务,积极为纳税人排扰解难,国税部门作为执法部门,在纳税人内心曾有过“门难进,脸难看,话难听,事难办”的印象,×××国税分局从改善形象入手,针对国税工作特点和纳税人的需求,开展形式多样的纳税服务活动,采取上门辅导方式宣传税收知识,积极为纳税人宣传各种税收问服务,领先实施“开放式办税”,在税务登记、办税时限、服务答应等项全部公开,让每个纳税人别论办哪项纳税事宜内心都亮堂堂的,进一步紧密了税企关系。

今年年初一下午,一家企业接合同发货到了最后期限,因微机的故障开别出增值税专用发票,他们向分局求援,分局人员赶到后也未能排除故障,这时分局用自己的车将微机带到市局,经过4个多小时的努力,终于打出了税票,虽然天已黑了,但没有延误发货时刻,企业老总感动地拉着税务人员的手说:“多亏了咱国税局,感谢!感谢!”
三、时刻上:追求最高效
关于纳税人来说时刻算是金钞票。

为此,国税分局推出多项服务新举报,节约纳税人时刻。

出台了《对于转变职能优化服务实现国税工作全面提速的意见》,在税务登记、兑现税收优惠政策等16个方面减少办税环节,规范办税程序,提高了纳税效率,真正叫向“做纳税人的贴心人”口号,使纳税人倍感亲切。

几年前,一张写着“计算有误,核对后再申报”的票条让距离分局10多公里的一具体纳税户来回跑了4趟。

现在,这种现象差不多别复存在了。

×××国税分局以提高先进信息技术应用水平为目标,积极加大科技投入,充分利用先进的络技术,构建国税信息高速公路。

如今征收大厅申报:上申报、电话申报的多元化申报方式的应用,省时省力、高速快捷,极大地点便了纳税人,企业负责人深有感触的说:“国税部门的信息化建设,我们纳税人得到的实惠最大。


四、理念上:追求最中意
×××国税分局秉承“服务纳税人,奉献全社会”的工作理念,坚持走好“三部曲”,从追求上让税上中意,到让纳税人更中意,再到纳税人最中意,逐步强化服务意识,提升服务质量。

×××国税分局上下对税收服务有着自己的观点:为纳税人提供优质服务是国税部门义别容辞的法定义务。

理解税收服务,要从精神文明建设和职业道德的层面上升到法律的高度,创新纳税服务,必须站在纳税人的角度想咨询题,从纳税人中意的地点做起,从最别中意的地点改起。

遵循“纳税人办税更经济,税务机关办事更高效,税收负担更公平”原则,别断创新“信息服务、权益服务、透明服务和真情服务”等形式,让纳税人沐浴“税收文化”的温馨。

为此,×××国税分局在今年4月的税收宣传月,经过发放《纳税服务事情调查表》重点就“征纳双方沟通渠道是否畅通”、“办税程序是否合理”、“维护纳税人权益是否到位”对国税分局服务的评价等咨询题展开调查,聆听纳税人呼声,同意纳税人的合理化建设,进一步夯实为纳税人服务的根基。

为进一步丰富税收服务的内涵,×××国税分局仔细开展了“纳税服务六个一”活动,作为创新服务的新举措,即“联系一户企业,提供涉税问;提一条建议,帮助企业增收节支;出一具点子,为企业解决困难;当一次纳税人,充分感觉纳税人的需要;当一天纳税服务员,热情同意纳税人问;搞一次调研,广泛征求纳税人意见,积极营造良好的税收环境,转变纳税服务理念,提升服务层次。

“进门有温暖感,办税有亲切感,纳税有光荣感”,×××国税分局人以真诚的服务拉近了征纳双方的距离,增强了纳税人主动纳税意识,在全镇树立了公正廉明的执法形象,廉洁勤政的公仆形象,程序优良的部门形象。

下一步×××国税分局决心在镇委、镇政府和上级国税部门正确领导下,进一步解放思想,扎实工作,锐意进取,开拓创新。

为建设繁荣、富强、文明的×××再立新功。

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