超市防损主管工作总结【可编辑版】

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防损主管年终工作总结(通用7篇)

防损主管年终工作总结(通用7篇)

防损主管年终工作总结防损主管年终工作总结(通用7篇)总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们抽出时间写写总结吧。

总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的防损主管年终工作总结(通用7篇),欢迎大家分享。

防损主管年终工作总结(通用7篇)1回顾这20xx年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照西餐厅的要求较好地完成了自己的本职工作,通过20xx年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将20xx年来的工作情况总结如下:一、加强自身学习,提高业务水平要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己20xx年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。

二、日常管理工作作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。

20xx 年在饮和厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。

努力配合主管做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。

本餐厅的宴会接待任务比较重,20xx年多次接待了重要宾客及宴会,但由于种种原因质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

三、20xx年工作计划1、明确开发的方向。

根据饭店餐厅的经营接待性质,新品开发方向主要以精品、精致为主,体现出饭店的档次;2、确保完成任务。

(1)、主管对开发工作要及时安排组织,落实任务指标,要早做准备。

必须按时完成任务,不能拖延滞后。

(2)、主管、领班必须以身作则,带头创新,不仅要完成个人任务,还必须启发、帮助员工也开发新品。

超市防损工作总结范文3篇精选

超市防损工作总结范文3篇精选

超市防损工作总结范文3篇精选时间飞速,我来到超市已经超过了一年,xxxx年将尽,回望我在这的一年工作,我有付出也有收获,在付出和收获中成长,这个大家庭中大家相互学习,快乐地工作。

工作上,首先我早已对工作的职责、流程熟悉,对卖场的规定和要求熟记在心,平时在工作中经常遇到重要事件的时候,我谨记自己的职责和工作范围,该汇报领导就应该及时向领导汇报;在遇到紧急事件的时候,要灵活处理的时就应该在自己的职责范围内灵活处理;在遇到顾客的不理解的时候,自己应该有耐心、沉住气,因为我们的职责之一是为顾客服务,我们的形象也代表着超市的形象,我应该以大局为重,不能因自而不顾大局。

作为一名超市防损部经理,在超市这一年工作时间以来,我在本职岗位上尽心尽责,努力为超市减少财物损失,并且在工作期间我也充分认识到自身所肩负的重任。

在工作一年时间来临之际,我觉得很有必要就前段时间的防损工作进行一番总结:第一,心态、思想方面。

工作一年时间以来,我觉得要做好防损这项工作,工作心态、思想是非常重要的,可以说是核心与关键。

有了一颗正确的、乐观的、科学的工作心态以后,才能够在面对工作当中的各项问题时候总结出正确的解决方法。

第二,实际工作情况。

第三,纪律方面。

作为防损部经理,我深知自身应该带头遵守超市各项工作规章纪律。

因此,在工作期间我始终坚守行为准则,待人处事奉行“低调言行、高效工作、稳重行事、表里如一”的十六字箴言,认真执行、完成超市领导下发的各种任务。

第四,不足方面。

一年的工作时间以来,我的工作绝不是“无懈可击”的。

期间也遇到了一些问题与困难,主要是对于下属的管理与教导工作方面存在了一些问题,尤其是没有注意培训好新加入的防损员工,导致一些防损员工工作期间有些松懈与怠慢。

下一阶段工作,我将重点做好相关方面的工作,加强对于下属的工作督导与上岗培训。

第五,个人成长与发展。

这一年的工作当中经历了很多问题,每当遇到一次问题并且努力加以妥善处理解决之后,我就发现自身获得了成长。

超市防损工作总结15篇

超市防损工作总结15篇

超市防损工作总结超市防损工作总结15篇超市防损工作总结1转眼间年行将接近尾声,我们将迎来崭新的年,回首年,我对这一年的工作进行以下总结:年度工作完成情况以下:一、部分奖罚:年元月,根据超市各项规章制度,再结合本部分的实际情况,特制定员工考核细则,并利用早会的情势组织员工学习,该细则主要以现金的方式实施奖罚,提倡多奖多罚,并建立具体的奖罚台帐,力求奖罚平衡,到目前为止,嘉奖和处罚的金额基本持平。

由于该奖罚细则的目的主要是杜尽员工出错,所以对老员工多扫漏扫等原则性错误,重办不怠,而对才上岗不久的新员工则以批评教育为主,处罚为辅,在严厉处罚的其础上体现出人性化管理。

二、轮岗:由于本年度职员离职率居高不下,且部份员工走上管理阶层,岗位调剂幅度较大,服务台,收银台,现金办等各岗位均有不同程度的调动,本着培养全方位人才的想法,实行轮岗制,将收银台表现优秀的员工调往服务台锻炼,将服务台优秀员工调往现金办,截止目前为止,各岗位员工均适应新岗位,且信心十足的在本岗位上继续工作下往。

三、保洁工作:在年上半年,超市还未成立保洁组,故保洁工作暂时由前台部代理,由于保洁职员普遍年龄偏大,造成职员难以管控,且劳动疏松,劳动力低下,鉴于此种情况,特根据其逐日实际工作情况和职员数目,制定岗位操纵要点,将超市保洁范围划分为三大块,且每块都有专人负责,杜尽由于各种缘由酿成的职员脱岗,串岗行为,保洁工作的细化,在一定程度上改善了超市的卫生状态。

四、现金办工作:鉴于现金办工作的特殊性和需要性,在便于管理的基础上,将现金办的工作整理出一份具体的操纵流程,并组织现金办职员学习,由组长逐日跟进员工工作完成情况,闲时整帐,忙时上机,不但进步的了现金办的工作效力,也在一定程度上改善了收银台排队结款的现象。

同时,在不影响平常工作的情况下,结合现金办职员的要求,减掉了一些没必要要的帐目,并将5天一整帐更改成10天一整理,避免浪费时间及精力。

五、手机钱包业务:年超市新增加了手机钱包业务,由于手机POS机不与收银POS机相干联,且前期手机消费方式的多样化,及手机POS机易损坏,信号不好,移动公司后台维护错误等情况,在一定程度上影响了收银员的收银速度,同时,由于对手机支付各项功能不熟习,造成卡纸,不打印小票,或交易重复等,对此,我部分特利用空闲时间对POS机进行专项研究,并屡次请教移动公司相干人士,目前,通过各项测试及平时积攒的经验,对手机支付进程中可能碰到的情况基本能够予以解决。

超市防损工作总结(2篇)

超市防损工作总结(2篇)

超市防损工作总结一.实习三个月的感受,这段时间在国芳百盛工作,让我感受最深刻的是百盛是一个充满朝气、极具实力的企业,在这里员工都非常友好、热情,不论是在工作中还是在平时休息的时候,都能得到别人的关怀感受集体的温暖,这也使我迅速地进入角色更好地适应了百盛这个新的工作环境,其次,我感到百盛是一个非常能锻炼人的地方,不仅是因为我们在工作中要用微笑去迎接顾客还是因为你有多大的才能就有多大的空间让你施展和发挥,能够给每个人一个适合自己的平台,其次是让我感到要做好一名防损不仅要求职业操守、良好的思想道德品质,还要有极强的责任心及进取心和团队集体团结意识,商品从进货入场、上货、布磁以及监控到商品出卖场,对商品的进、销、存一系列跟踪都要由防损去监督,这让我更快的了解了公司的运营机制以及系统流程的操作.二.经过三个月实习让我对防损这一行业也有了更深的认识。

1.成立防损的目的随着市场的发展、销售的日渐饱和、零售毛利率的下降,竞争变得越来越激烈,利润空间相对减少,于是控制损耗减少成本就成为公司成立防损的目的。

2.防损的四大功那⑴.损耗的监督功能。

列如:电脑录入、采购价格。

⑵.损耗得预警功能。

⑶.对产生得损耗得分析功能。

⑷.损耗得处理功能。

3.在工作中不同岗位的学习认识当磁门出现报警时,①辨别是否为未付款将商品携出卖场。

②是否为在其他超市买得未消磁或复磁商品。

③是否为收银漏扫商品。

从而降低因偷盗和漏扫等情况所产生得损耗。

当顾客因员工态度问题发生顾客投诉时,大部分顾客是直接找到防损稽核口,在这时一般顾客都很激动,此时我们防损是第一个接触顾客投诉的,首先要想办法让顾客冷静并开导顾客,在顾客情绪稳定后再带至服务台处理顾客问题。

还有就是有顾客对员工无理取闹货与收银争执时,防损及时制止员工与顾客争执,安慰顾客并使其平静,以减少顾客对员工不满最大第2/5页的保护公司的利益。

2入口①.礼貌回答顾客问题,维护超市入口次序,及时请顾客封存包物,对带宠物和带与卖场内商品相同物品的顾客,对其进行劝阻到服务台封存,对顾客自带食品不得再超市吃,应礼貌请其吃完或封存。

超市防损主管工作总结(四篇)

超市防损主管工作总结(四篇)

报告总结参考范本
超市防损主管工作总结(四篇)目录:
超市防损主管工作总结一
车间主管工作总结二
车间生产主管工作总结三
运营主管工作总结四
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超市防损主管工作总结一
超市防损主管工作总结怎么写,以下是XX精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助!
超市防损主管工作总结作为一名超市防损部经理,在超市这一年工作时间以来,我在本职岗位上尽心尽责,努力为超市减少财物损失,并且在工作期间我也充分认识到自身所肩负的重任。

在工作一年时间来临之际,我觉得很有必要就前段时间的防损工作进行一番总结:
第一,心态、思想方面。

工作一年时间以来,我觉得要做好防损这项工作,工作心态、思想是非常重要的,可以说是核心与关键。

有了一颗正确的、乐观的、科学的工作心态以后,才能够在面对工作当中的各项问题时候总结出正确的解决方法。

第二,实际工作情况。

防损是一项需要相当务实、严谨的工作,主要工作任务基本上注意察看每天的视频监控录像,注意察看收银台秩序情况,注意防盗等。

其中,防盗是相当重要的部分。

主要是两方面工作:内部与外部。

即要防范外部人员进入单位偷盗,也要防范内部员工行为不检。

第三,纪律方面。

作为防损部经理,我深知自身应该带头遵守超市各项工作规章纪律。

因此,在工作期间我始终坚守行为准则,待人
2。

超市年度防损工作总结

超市年度防损工作总结

超市年度防损工作总结超市年度防损工作总结(精选3篇)超市年度防损工作总结篇11建立、完善安全工作措施、安全保卫制度并组织实施2定期或不定期组织消防安全检查3制定消防整改方案,并监督有关部门实施4制定、完善要害部门的安全保卫制度,并经常进行检查5协助各部门的安全制度制定,并检查落实情况6协助上级对员工进行遵纪守法教育7协助各部门作好个别人员的帮助及教育工作8制定重大活动的安全保卫工作方案及指挥实施9组织力量侦察内部发生的案件10协助公安机关侦破内部的刑事案件11完成上级、公安部门及有关部门交办的安全保卫,工作合理调配人力、物力,按要求,在规定时间内完成12巡视工作区,检查卫生,员工出勤、着装、早会、晨训等情况13参加店内组织的例会或其他会议14协助各组开展具体各组及重大事项15巡视、检查设施、设备的维护和安全操作16批签待签项目,认真核实后及时完成17与下属及其他部门人员沟通,听取对方意见18给下属提合理建议,指导、分配下属工作19审核部门的费用预算20检查各组主管、人员的日常工作活动及活动效果21向上级作工作汇报,并接受上级的指示、指导22本部门人员的招聘、异动23下属的激励及思想、品德教育24对主管进行考评25落实、贯彻上级精神26巡视、及时解决或指导下属解决问题27听取主管工作江汇报及审阅下属递交的文字资料28,组织主管召开碰头会议或其他会议29进行高层领导、外宾的护接、护送按标准、要求予以布置、完成30接受公安、消防及其他职能部门的检查31与公安、消防、交通、城管等部门的沟通协调32定期组织或监督主管组织有关业务知识的培训、演练33组织实施消防、救火34上级交办的其他事务,按时、按要求完成35完成店内轮值班,严格依制度认真完成36进行日常巡视37进行日工作总结、作明日工作计划超市年度防损工作总结篇2在排列的超市年度销售工作规划中有八方面内容:第一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。

实际销售完成年度考核规划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。

超市防损主管工作总结(优秀范文六篇)

超市防损主管工作总结(优秀范文六篇)

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第一篇:超市主管工作总结回首20xx上半年年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。

总体来说,我们这半年取得了长足进步,工作情况总结如下:一、工作回顾 1门店情况通过我们xx店所有员工的共同努力下,我们店完成了公司下达的各项任务,销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高:现在xx店总体水平正在以稳定的形式发展着,人员:整体素质有了很大的提高,财务:账目清晰,出入明确,透明化,规范化;事物:处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。

2完成的其他工作(1)认真贯彻并完成上级领导的各项决定,对员工进行思想教育工作,每天都有例行交接会议,安排好大家所要做的事情。

(2)妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,如有突发情况,要员工始终保持专业,因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。

(3)在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。

二、工作中的不足及需要改进的地方虽然有很大的进步但是仍然感到有不少不足之处:1、经验不足沟通不够我比较偏向直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。

在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。

2、心思不够细致缺乏创新我对工作的态度较谨慎,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。

以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。

防损主管年终工作总结(通用4篇)

防损主管年终工作总结(通用4篇)

防损主管年终工作总结(通用4篇)防损主管篇1对于XX年度的工作,我的总结是“鬼鬼魅魅,定位失误,疲于奔命,勉力支持”,对于XX年度的工作目标是“做大防损,鸿鹄一鸣”,很可惜,这个目标没有实现。

XX年度,对于我本人以及防损部是极其重要的一年,优秀员工的大量流失,管理效能的低下,防损业务的松弛,隶属关系的几经调整,都迫使我在思考:防损部在商场中究竟是怎样一个角色?在诸多关于防损的论述中,有一则把防损表述为“咨询师”、“教练员”、“监察委员”以及“形象大使”,什么意思呢?就是明确确立防损部在商场经营活动中的地位,“预防为主,查防结合”,倡导“人人防损,群防群治”的理念,从而进行经营风险的控制,确保企业的良性发展,沃尔玛设立“ap”,卜蜂莲花设立“pbl”,正是这种思想的体现,他们单独设立资产保护部,从各个环节对经营活动进行监督监控指导,从而在最大程度上减少损耗。

当然,这只是较为理想的情况,可能多数商超目前还无法做到这一步,最起码就我们而言,在较长一段时期内也是无法达到这一高度的,但是,这应该是我们防损工作发展的一个重要的阶段目标。

在XX年度,困难很多,问题很多,成绩很小,造成这种被动的不利局面原因是多方面的,其中最重要原因我认为是:1、本人的能力严重不足,造成团队能力不足;2、公司对防损部定位模糊,造成防损部权责分离。

关于个人能力的问题,我会附上一份,那里有详尽的陈述。

火车跑的快,全靠头来带,一个优秀的防损主管,应是集外事专家、营运专家、财物专家、采购专家、安保专家于一身的高级人才,很可惜我不是,只能摸着石头过河,期间极容易犯错误;而公司对防损部定位的模糊直接体现在隶属关系的几经改变,开业初期过度强调的.部门间“对等交往”,这应是当时特定环境下的现实考虑,也起到了一些作用,但在今天看来,它极大的束缚了防损部的拳脚,造成了防损部对上级的依赖性,制约了积极进取的势头。

开业初期,防损部归客服部管理,防损部有事需上报客服主管、经理,由上级领导出面与其他部门协调交涉,这是典型的“汇报性监督”;此外各种因素(如人的因素)相互影响,直接造成了今天防损部的工作滞后,成为商场的弱势部门。

超市防损工作总结模板11篇

超市防损工作总结模板11篇

超市防损工作总结模板11篇超市防损工作总结模板【篇1】超市防损主管岗位职责1、超市防损主管岗位职责1)对防损部经理负责,制定日常工作计划。

2)组织防损员日常训练。

3)组织开展军事汇操和突发事件的应急演练。

4)检查商场周围的交通情况,必要时派人维持交通秩序。

5)检查商场内突发事件的应急处理。

6)检查商场安全情况,发现隐患及时处理并上报。

7)检查防损员工作情况,处理有关问题。

8)分析商场发生的盗窃情况,及时采取防范措施。

9)组织防损员打击盗窃份子,处理发生的盗窃事件。

10)定期组织防损员宿舍内务检查与评比。

11)负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。

2、防损主管的工作职责1、月初做好本部门的排班安排2、对经理负责,负责防损部门的全面工作3、每天检查员工的出勤状况,并合理安排工作4、在规定时间内合理安排员工的用餐时间。

5、公司治安,安全保卫工作负责,以及公司的任何财物6、每天落实治安保卫消防工作的检查7、对员工的素质、工作态度、业务能力进行培训、提高工作责任感3、超市卖场防损部主管岗位职责营业前:1、监督检查防损各个岗位以及防损员的仪容仪表和职责的履行情况。

对不正确或者不规范的行为给予及时的指导和纠正。

2、参加班前例会,向防损员贯彻传达上级领导的最新工作指示,训导岗位注意事项,对不符合规范予以指导和纠正,并要求领班加强相关问题的例会讲解。

营业中:1、每天将当班情况商场发生的重大时间以报告的形式呈报总经办,对员工遵纪守规行驶监察权,发现问题及时向部门经理或者是总经办领导汇报。

2、对各班防损员反应的情况和问题进行调查处理,涉及部门的会同相关部门进行协调处理,对商场造成重大影响的,应及时上报总经办。

3、严格贯彻公司的各项规章制度,按照本部门岗位职责和工作流程对防损员进行教育和管理。

4、指导专职人员护送公司财务人员进行现金存取,递解和兑换,对报表现场安排人员保护。

5、不定期检查商场安全情况,对突发事件中的应急处理方案作出可行性调查。

超市防损主管工作总结范文(精选5篇)

超市防损主管工作总结范文(精选5篇)

超市防损主管工作总结超市防损主管工作总结范文(精选5篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。

大家知道工作总结的格式吗?下面是小编为大家收集的超市防损主管工作总结范文(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

超市防损主管工作总结1转眼间,短短的一个月实习就这样结束了。

在那里我不仅看到了许多自身的不足,同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深的了解。

是的,展望未来,我对自己今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,以下是我把参加实习工作以来的情况总结如下:一、思想认识。

每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知,无论他是否做到了还是在努力调整中。

而我在上班的这一个月里,作为一名普通员工,我在思想上严于律己,以公司的要求严格要求自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。

因为我相信一个在公司的运营过程中,同事间的互相激励是起到一定的帮助的,所以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。

积极做到以身作则来带动群体。

此外作为一名公司普通的防损员工,我知道我们身上肩负着巨大的工作压力,我们不仅要监督员工而且还需保持商场的防盗与安全等问题,所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简单的工作。

同时在这三个月中,我一方面配合领导和老师们做好实习监督检查,同时把自己商场内部的各项工作做好来,这也我相信在以后的工作学习中,我会通过自己的努力,取得更大的进步。

二、实习工作内容在我没去和大福实习前,虽然以前有去过社会做实践,但是此次学校所安排的实却是对于我却是一个全新的挑战。

因为我这次所面临的是一个陌生的岗位———防损侦察员。

防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域,这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与了解这项工作。

然而通过了一个实习阶段的工作后,我也对这份工作有了层次上的新理解。

超市防损主管工作总结(通用5篇)

超市防损主管工作总结(通用5篇)

超市主管工作总结超市防损主管工作总结(通用5篇)时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,是时候认真地做好工作总结了。

工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的超市防损主管工作总结(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

超市主管工作总结1斗转星移,时光如梭,回顾自己四年多的工作历程,收获和感触颇多。

在门店领导的关爱下,部门主管的细心指导下及各位同事的积极协助下,通过参加总部一系列的理论培训,身为防损领班的我得到了很大的提升,凭借较为认真负责的工作态度,协助部门主管完成了门店赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,现将工作思想情况做出以下几个方面的总结:一、服从门店店长和部门主管的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中去,始终把维护门店利益放在第一位二、坚持“预防为主,防消结合”的消防工作方针,完善消防各类台账,并安排人员做好消防设施的巡查并组织门店员工、促销每月定期进行消防知识和防损意识的培训,增强了安全防范意识,确保无任何安全隐患三、制定完善部门各项规章制度,管理规定,在日常工作中具体实施运作四、经过四年多的领班岗位的实践,使我明白领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班组日常工作,抓班组管理两者同等重要,相互配合促进,本人在日常管理中力求做到了:1、遵循公司的经营理念及服务宗旨以公司企业文化精神位中心,积极关心鼓励班组员工,有意识培养凝聚力和员工的团队精神,由小及大形成部门合力,战斗力和对公司的集体荣誉感;2、以身作则,带头遵守公司、门店的各项规章制度和纪律。

保持严谨自律的工作作风,给班组员工树立良好的榜样,引导员工良性发展,营造健康向上的工作氛围;3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖,过必罚”树立管理威信,充分调动班组员工的工作积极性;4、在工作、生活上细致、认真时刻了解掌握和关心员工的工作、生活及思想状况,逐步培养和员工的工作情感,以此来赢得员工的信任,来鼓舞员工的工作热情,在思想工作是一切工作的生命线的方针指导下,针对班组的实际情况,引导员工与时俱进,提升素质,转变自身的观念;5、运用晨会、班后会、例会,讲解具体的事例进行分析、点评、交流,使员工在思想认识上和日常工作中皆有不同程度的感情和提升,并时刻教育班组员工要有责任心、要有紧迫感、要具备上进心,使其明白防损工作不是高科技,没有什么深奥的学问,成为一名合格防损员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神,对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发员工积极进取,在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

超市防损主管工作总结(范文3篇)

超市防损主管工作总结(范文3篇)

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第一篇:超市主管工作总结时光飞逝,转眼间我在xx超市工作已有x年之久,在xx和公司领导的关心和培养下,从一名理货员成长为xxx超市的部门主管,我深感到责任的沉重与压力。

作为xxx的一名员工,我始终以公司的各项制度严格要求自己,踏踏实实做好每一天的工作;作为一名主管,我以身作则,带领部门员工以激昂的热情奋发向上,较好的完成门店分解的各项任务指标,得到领导的认可。

现将近x年来的工作总结如下:1、提升销售如何提升销售额,完成全年销售指标,是部门主管的首要任务。

我经常利用业余时间到xxx和竞争店调研现有商品的促销活动,对我店没有的畅销品牌及品种加以引进,有xx及公司xxx的全力支持,增加了xxx等品牌xx系列:对销售较差的商品和供应商坚决予以淘汰,改善商品结构,使之趋于合理化。

丰富的商品为顾客提供更多选择的同时提升了销售。

因生鲜商品的特殊性,需要紧抓陈列和货源,如蔬菜水果颜色鲜艳、新鲜,加深顾客的印象,突出季节感;大量陈列可以给顾客商品丰富的良好感觉,增强顾客的购买欲望。

保证货源供应充足的同时减少库存量,加速商品周转,新鲜的商品给卖场注入了活力,带动卖场销售氛围。

收到2、顾客服务作为社区店,良好的售前、售中、售后服务才能赢得社区居民的信赖与认可。

我们努力的最大目标就是让顾客满意,只要顾客需要送货,不论所购买商品的多少以及顾客所在的楼层,我带领员工们或安排员工送货上门,赢得顾客的好评;针对顾客的投诉,我在和顾客进行有效的沟通后,以最快的速度现场解决,让顾客满意而归。

及时总结服务工作中存在的不足,以晨会的形式向员工们传达会议的,前一天的工作情况,分配下级阶段的任务。

3、部门管理管理即是对人员的管理,带好一个团队,必须依照公司的各项规章制度,合理安排好每位员工在自己的岗位上各尽其责,做好本职工作,包括商品质量、环境卫生等;工作中我注重对安全方面的管理及生鲜设备的维护,在安全的基础上减少设备的不必要的损耗和修理支出,以xx超市设备使用寿命。

防损主管工作总结

防损主管工作总结

防损主管工作总结防损主管工作总结一、工作目标和任务作为防损主管,我们的工作目标和任务是保护公司的商誉和利益,同时尽可能的减少损失。

我们需要通过各种手段,如监控系统、保安人员巡逻等,有效防止窃盗、入侵、纵火、意外事故等安全事件的发生。

我们的工作范围不仅仅包括商店内部,还包括商店周边及停车区域。

此外,我们还需要负责员工的安全教育和培训。

二、工作进展和完成情况在过去的一年中,我们根据上级的安排和公司的需求,制定了详细的工作计划,并且按照计划有条不紊地执行。

我们加强了内部监控,对商店周边的安保加强了巡逻,提高了员工的安全教育和培训,并在紧急情况下,迅速采取措施控制局面。

总体上,我们工作进展和完成情况良好。

三、工作难点及问题我们在工作中面临的最大难点是如何有效地防止盗窃和入侵。

我们采用了先进的监控系统,对员工进行安全教育和培训,但仍有一些窃贼和入侵者乘机而入。

此外,员工之间的沟通和信任缺失,也会导致一些安全问题的发生。

这一问题需要我们进一步加强员工内部的沟通和培训,并加强对监控系统的维护和更新。

四、工作质量和压力我们工作的质量和效率受到了上级和同事的高度评价。

但是,由于防损主管这一岗位的特殊性,我们的工作压力也比较大。

需要时刻保持高度警惕,发现并解决安全隐患。

同时,我们还需要及时处理突发事件,对员工进行安全教育和培训,保持与上级和同事的沟通。

五、工作经验和教训在过去的一年中,我们积累了一定的工作经验。

我们需要定期更新和维护监控系统,并加强与保安人员的协调和沟通。

此外,我们还需要和员工进行有效的安全教育和培训。

这一过程需要耐心、细致和全面。

同时,我们也吸取了教训,比如在突发事件中,需要凭借自己的经验和技能,迅速采取有效措施,保护公司的利益和员工的安全。

六、工作规划和展望未来,我们将进一步加强对监控系统的维护和更新,加强对员工的安全教育和培训,构建更加完善的工作机制。

同时,我们还会将安全工作融入到公司的战略规划中,发挥防损在公司管理中的积极作用。

2024年防损主管工作总结(2篇)

2024年防损主管工作总结(2篇)

2024年防损主管工作总结一、工作背景____年,我担任防损主管一职,负责公司的防损工作。

根据公司的要求和目标,我在过去一年中,积极推动公司防损工作的开展,取得了一定的成绩。

下面是我对____年防损工作的总结。

二、工作内容1. 制定和完善防损管理制度在过去的一年中,我负责制定和完善公司的防损管理制度,包括防损工作规范、防损操作流程、防损巡查制度等。

这些制度的实施有助于提高公司的防损效率和防损质量。

2. 培训和教育员工为了提高员工的防损意识和业务水平,我组织了一系列的培训和教育活动。

通过培训,加强了员工对防损工作的理解和认识,提高了员工的防损技能和操作能力。

3. 设计和实施防损方案根据公司的实际情况和需求,我制定了一系列的防损方案,并对其进行了实施和监控。

这些方案涉及到了门店安全防范、仓库货品管理、员工行为监控等多个方面,有效地提升了公司的防损水平。

4. 分析和预防损失作为防损主管,我时刻关注和分析公司的损失情况,并及时采取相应的措施进行预防。

通过对损失数据的统计和分析,我找到了一些损失的原因和规律,并提出了相应的预防措施,从而减少了公司的损失。

5. 与相关部门合作为了加强公司防损工作的整体效果,我积极与其他相关部门进行合作。

与人力资源部门合作,加强员工的管理和培训;与IT部门合作,提高监控设备的使用效果;与销售部门合作,共同制定销售策略等。

这些合作为公司的防损工作提供了支持和保障。

三、工作成果通过一年的努力,我取得了以下几点成果:1. 提高员工的防损意识通过培训和教育活动,我成功地提高了员工的防损意识。

员工对公司的财产安全有了更深的认识和理解,并能够主动采取措施预防损失的发生。

2. 减少公司的损失通过制定和实施防损方案,我成功地减少了公司的损失。

根据损失数据的统计,公司的损失比例在过去一年中有所下降,这对公司的经济效益产生了积极的影响。

3. 加强公司的防损管理通过制定和完善防损管理制度,我加强了公司的防损管理。

防损主管工作总结范文(2篇)

防损主管工作总结范文(2篇)

防损主管工作总结范文超市防损主管岗位职责一、岗位职责:1)对防损部经理负责,制定日常工作计划。

2)____防损员日常训练。

3)____开展____汇操和____的应急演练。

4)检查商场周围的交通情况,必要时派人维持交通秩序。

5)检查商场内____的应急处理。

6)检查商场安全情况,发现隐患及时处理并上报。

7)检查防损员工作情况,处理有关问题。

8)分析商场发生的盗窃情况,及时采取防范措施。

9)____防损员打击盗窃份子,处理发生的盗窃事件。

10)定期____防损员宿舍内务检查与评比。

11)负责____对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。

二、任职资格:1)2____-____岁,____军人,中专以上学历,一年以上商场防损主管工作经验。

2)具备较强的____素质,能指导队列训练。

3)具有一定的防盗经验,能较好地处理____。

4)熟悉商场运作流程和各种安全设备的使用和性能。

三、工作要求:1)____队员早操及升旗训练。

2)检查商场内的安全。

3)检查升旗准备工作,安排防损员升旗。

4)巡视各岗人员到岗及违纪情况。

5)对公司报损商品、销毁单据派专人跟踪监毁。

6)接财务部大额现金的提取、运送通知后指定防损员押运。

7)按照每周制定的工作重点检查落实情况。

8)对公司举行的促销、会议等活动安排防损员维护现场秩序。

9)处理大批量商品调拨、退换等的跟踪处理。

10)处理当班期间防损员反映的问题及其它事件,重大问题及时上报部门经理。

11)在部门经理授权范围内及时对盗窃事件进行处理,超越权限范围的立即向部门经理汇报。

12)检查商场清场工作是否彻底。

防损主管工作总结范文(二)作为防损主管,工作总结标准主要分为以下四个方面:工作内容、工作态度、工作成果和自我评价。

一、工作内容:1. 组织和制定防损工作计划:根据公司的防损策略和目标,制定年度、季度和月度的防损计划,并合理安排防损资源,确保工作的有效展开。

2. 建立防损体系和制度:制定并完善防损管理制度、规章和技术标准,确保员工能够按照规定开展防损工作。

2024年防损主管工作总结范文(2篇)

2024年防损主管工作总结范文(2篇)

2024年防损主管工作总结范文____年防损主管工作总结一、工作概述____年,我作为公司的防损主管,主要负责监管、管理和落实公司的防损工作。

通过有效的规划、组织和执行,我和我的团队在防损方面取得了显著的成绩。

以下是我在____年的工作总结。

二、工作成果1. 优化防损措施在____年,我和我的团队对公司的防损措施进行了全面的优化。

我们针对公司的特点和风险,制定了一套综合性的防损方案,包括防盗、防骗、防火等方面的措施。

这些措施有效地提高了公司的安全防控能力,并减少了在防损方面的损失。

2. 加强监督管理在____年,我和我的团队加强了对公司的防损工作的监督管理。

我们建立了一个科学的、高效的监督管理机制,确保公司各个部门和员工都能严格遵守防损规章制度,并通过定期的检查和评估,对公司的防损工作进行全面的质量控制。

3. 提升员工意识作为一名防损主管,我深知防损工作离不开全体员工的积极配合。

因此,我和我的团队在____年加强了对员工的培训和教育,提高了员工的防损意识和应对能力。

通过开展防损知识培训和模拟演练,我们成功地提升了公司员工对防损工作的重视程度。

4. 加强合作与沟通在____年,我和我的团队加强了与其他部门的合作与沟通。

我们与人力资源部门、营销部门、安全保卫部门等进行了紧密的协作,共同制定了一系列防损计划和措施。

这种跨部门的合作与沟通,大大提高了公司整体防损工作的效率和效果。

5. 推动技术应用在____年,我和我的团队积极推动了技术在防损工作中的应用。

我们引进了先进的防损设备和系统,如视频监控、智能门禁等,提高了公司的监控和预警能力。

此外,我们还建立了一个防损数据分析平台,通过对数据的挖掘和分析,为公司的防损工作提供了科学的依据。

三、存在的问题与改进措施在____年的工作中,我发现了一些问题,并提出了相应的改进措施。

1. 部分员工的防损意识仍然较低。

一些员工对防损工作的重要性和紧迫性缺乏足够的认识。

2024年超市防损主管工作总结范本(2篇)

2024年超市防损主管工作总结范本(2篇)

2024年超市防损主管工作总结范本尊敬的领导:经过一年的努力工作,我很荣幸能够为您呈上____年的超市防损主管工作总结报告。

在过去的一年里,我秉持着责任心和使命感,与团队一起努力工作,取得了一系列的成绩。

以下是我在____年的工作总结:一、提高防损措施在____年,我重点关注提高超市的防损措施。

通过与安保部门密切合作,我们对超市内部的监控设备进行了全面升级。

我们采购了最新的高清监控摄像头,安装在了超市的重点区域,提高了监控画质和覆盖范围。

同时,我们还引进了人脸识别技术,对超市内的人员进行实时监控,有效地提高了防损效果。

除了技术手段的提升,我还注重加强超市员工的防损意识培训。

我组织了一系列的培训课程,向员工普及了防损的基本知识、常见的盗窃手法以及如何正确应对。

通过这些培训,员工的防损意识得到了显著提高,他们能够更加警觉地发现可疑行为,并及时采取措施防止盗窃事件发生。

二、优化防损管理流程为了提高防损管理效率,我在____年对防损管理流程进行了优化。

首先,我重新设计了员工巡逻路线,合理安排员工的工作时间,确保每个时间段都有足够的员工进行巡逻。

同时,我加强了与安保部门的沟通与合作,确保安保人员与超市员工之间有效地协作,能够更加快速地应对突发情况。

另外,我还引入了先进的防损管理软件,对防损工作进行了电子化管理。

通过这个软件,我可以实时查看超市各个区域的防损情况,及时监控盗窃事件发生的可能性,并采取相应的措施。

这大大提高了我们的工作效率,同时也使得防损管理更加科学、规范。

三、加强团队建设我坚信一个良好的团队是成功的关键。

在____年,我加强了与团队成员的沟通与交流,注重团队的凝聚力和向心力。

我鼓励团队成员提出自己的意见和建议,并积极采纳他们的建议。

通过这样的方式,我增强了团队成员的工作动力,激发了他们的创造力和责任心。

另外,我还注重团队成员的培训和发展。

在____年,我定期组织了技能培训和防损知识讲座,不断提升团队成员的专业水平。

超市防损主管工作总结

超市防损主管工作总结

超市防损主管工作总结篇一:防损主管最新个人年度总结防损主管工作岗位=个人原创,有效防止雷同,欢迎下载=转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。

回眸过去的一年,在×××(改成防损主管岗位所在的单位)防损主管工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好防损主管岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。

在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在防损主管工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的防损主管所有工作任务,履行好×××(改成防损主管岗位所在的单位)防损主管工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。

现将过去一年来在×××(改成防损主管岗位所在的单位)防损主管工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成防损主管岗位所在的单位)防损主管岗位上学习、工作实践活动。

虽然身处在防损主管工作岗位,但我时刻关注国篇二:超市主管工作总结范文_个人工作总结范文超市主管工作总结范文_个人工作总结范文年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。

沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了的锻炼,学习了的知识,交了的朋友,积累了的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。

这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

现将自己x的工作总结一、xx市场大厦工作阶段xx年春节后,我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。

防损工作总结(精选汇编)(可编辑)

防损工作总结(精选汇编)(可编辑)

防损工作总结(精选汇编)(可编辑)防损工作总结(精选汇编)第一篇:超市防损工作总结超市防损工作总结防损员的自律与责任我们是丰兴超市的一员我们是丰兴超市最普通的治理工作者而我们不是最普通的员工我们的工作和超市的壮大和发展是牢牢联在一起的我们的责任就是为超市防止一切有形的和无形的损耗以增加超市的效益和财富为目的因此、每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感才能完成好各项防损工作任务。

防损员本身要有高度的自律能力首先要管好自已你自已都管不住自已怎么能管好别人呢?在任何时候、在所有员工中都要自觉遵守公司的各项规章制度严格要求自已的一言一行防损员要从一点一滴做起对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象要用老实的奉献精神、在工作中尽职尽责在员工中用无形的气力进步自已的工作威信让所有员工看到防损员之后就象是老总的身影在他们的身边在检验他们的工作让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力这样、才能起到一个防损员的真正作用。

二、防损治理工作的权利和义务前面说了防损员的责任十分重要防损员的每一项工作任务都是为了公司的利益而往执行的防损员是代表上级从事检查和督促工作的从某种意义上说防损员就是团体最高领导人实际治理操纵过程中行使的一种权利(用土话说:就是一种工具)也是防损员所必须应尽的义务。

我们是丰兴超市的防损队伍我们的防损队伍就是丰兴超市的一个重要机器我们的权利是丰兴超市所赋予的我们的义务就是要全力为丰兴超市服务行使防损治理的职责(权利)和义务要放心大胆的工作不仅要观察每一个顾客的行为而且、从各个员工到每一个经理我们的防损员都有监视他们工作的权利不管是谁只要发现他有违反公司规章制度的行为防损员就要及时地指出和纠正有权直接解决和向上级汇报。

这里我讲两个小的比方:例如在上班期间某柜组的员工围在一起聊天扯闲话、不坚守自已的工作岗位防损员就应该及时指出和纠正再例如员工上班时不戴工号牌、发现货柜物品不整洁、填补货物不饱满、防损员都要及时指出并要求更正。

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超市防损主管工作总结
超市防损主管工作总结
超市防损主管工作总结,超市防损员不仅仅是负责对商品包装的保护措施,对于一个服务行业,防损员还需处理对顾客遇到问题的解答,以及突发事件的迅速处理和沟通,以下由管理资料超市防损员主管的年度工作总结
超市防损主管工作总结
10月份我被提升为防损主管。

转眼间在这个岗位上已快半年了,在此期间,我首先明确防损主管的岗位职责,时时刻刻把公司的利益放在首位,从小事做起,从我做起的原则。

带领部门员工来服务好每一位顾客保护好公司的财产,将公司的损耗降到最低。

在这一年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,由其是在防损这一岗位上更是有了长远的计划进步。

也让我证实了防损这个职务在一个公司及企业中的重要性。

以下是一年防损部的总结情况:
1.制度建设及维护
2,诚实调查,
3,风险控制
4,损耗控制。

作为防损就应该认真履行职责,忠于职守,努力完成工作任务。

做好核心工作:
防火、防爆、防自然灾害、防破坏、防盗窃。

一、消防管理。

二、防盗管理。

对员工进行防盗技巧培训,巡场注意事项和过失行为的处理,门店现金安全管理。

三、落[实上下班交接并加强夜间安全管理
四、定期召开防员周例会,并做记录传达和落实总部最近精神,及防损业务技能培训。

五、防损员劳动纪律,仪容仪表和岗位形像的监督并提倡学习永辉的企业文化知识。

六、对紧急突发事件的处理及沟通。

为了让自已能做一个称职的主管要不断认真学习岗位职能技巧,工作能力才能得到一定的提高,201X年又将是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质克服不足,朝着以下几个方向努力。

1、内当家的角色。

要求防损处长扮演内当家角色,直接负责门店的基础管理工作。

为了能达到公司的要求,使各防损处长尽快进入角色,快速提高综超的基础管理水平,防损部多次组织防损处长进行集中巡店,通过各店不同的管理风格,来激发防损处长的管理思维,从好的方面找差距,从差的方面找原因,各店之间相互交流工作经验,取长补短,共同进步。

同时防损部也把门店基础管理工作纳入防损处长业绩考核的内容,充分发挥了防损处长的主观能动性。

2、警察的角色。

自往以来,防损部门就充当着公司内部的执法角色,担保着保为公司财产、fanen1528维护公司利益的重任,而在防损部成立以后,公司领导更是提出了对敌人敢于亮剑的精神,在根据这一精神指导,对各门店防损处认真贯彻执行,使防损处长将警察
这一角色扮演的更加淋漓尽致,同时带领门店防损人员,同一切损害
公司利益的事物做斗争,把防损这支队伍真正铸炼为正义的象征。

3、亲善大使的角色。

公司领导指导我们:
对待朋友要像春天般的温暖,这一指导在要求防损处长扮演亲善大使角色上,就更有具体意义了。

为了这一角色的扮演,06年防损部多次组织门店管理人员进行沟通,要求防损处长对职能部门多衔接、沟通,在工作上得到他们最大的支持,同时也要求防损处长对员工实行人性化管理,做到奖励多于处罚、表扬多于批评。

时间总是年复一年的轮回,14年已悄然而逝。

岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。

在新的一年中,我们将带着在昔日的工作中积累的所有不足与收获,投入到新一年的工作中。

我们将更加努力的进行本职工作,同各店防损处一起更好的完成防损的各项工作任务。

并在工作中创造和谐的工作气氛,带领门店防损处为防损部门的荣誉而努力,力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步。

以上超市防损主管工作总结就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。

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