办公室助理年度总结2014
办公室助理个人工作总结8篇
办公室助理个人工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年里,作为办公室助理,我始终秉持着敬业、专注、细致的工作态度,努力完成各项任务。
本报告将对我的工作进行全面总结,旨在回顾工作成果,总结经验教训,并展望未来的发展方向。
二、工作内容及成果1. 行政管理在行政管理方面,我负责了日常行政事务的处理,包括文件管理、会议安排、资料整理等。
我始终严格按照公司规章制度执行,确保了行政工作的顺利进行。
通过我的努力,公司文件得到了有效管理,会议安排更加高效,提高了整体工作效率。
2. 沟通协调作为办公室助理,沟通协调是我日常工作的重要部分。
我积极与各部门沟通,确保信息畅通,提高了工作效率。
同时,我还负责接待来访客户,以其热情周到的服务赢得了客户的好评。
3. 项目管理在项目管理方面,我参与了多个项目的进度跟踪和协调。
我认真记录项目进度,及时汇报,确保项目按时完成。
通过参与项目管理,我提高了自己的组织协调能力。
4. 数据分析在数据分析方面,我负责收集、整理并分析公司数据,为领导决策提供支持。
我利用Excel等工具进行数据整理和分析,使数据更加直观易懂。
通过数据分析,我为公司的发展提供了有力的数据支持。
三、经验教训与改进方向1. 提高工作效率虽然我在工作中取得了一定的成果,但仍需提高工作效率。
在今后的工作中,我将进一步优化工作流程,提高处理事务的速度和准确性。
同时,我还需要提高自己的学习能力,以便更好地适应不断变化的工作环境。
2. 加强沟通能力在沟通协调方面,我认识到自己的不足。
在今后的工作中,我将更加注重提高自己的沟通能力,学会倾听和表达,以便更好地与同事和客户沟通。
同时,我还需要提高自己的团队协作能力,以便更好地完成团队任务。
四、展望未来展望未来,我将继续努力提高自己的工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。
我将继续加强自己的行政管理能力、沟通协调能力、项目管理和数据分析能力。
同时,我还将积极学习新知识,提高自己的综合素质,以适应不断变化的工作环境。
办公室助理年度工作总结范文8篇
办公室助理年度工作总结范文8篇篇1一、引言作为公司办公室助理,我在过去一年中承担着协调、沟通、组织等多项重要职责。
在领导的指导和同事的支持下,我努力提高业务水平,认真履行职责,取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结。
二、工作内容及成果1. 行政管理作为办公室助理,我在行政管理方面主要负责接待来访客户、安排会议、管理办公用品等。
在过去一年中,我成功组织了多次重要会议,确保了会议的顺利进行;同时,对办公用品进行合理调配和管理,有效节约了办公成本。
2. 沟通协调在沟通协调方面,我积极与各部门保持联系,确保信息畅通。
通过有效的沟通,提高了各部门之间的协作效率,促进了公司业务的顺利开展。
3. 文书工作在文书工作方面,我负责文件的收发、登记、传递和归档。
我始终严格执行文件管理制度,确保文件的准确性和完整性。
同时,我还负责起草和审核各类文件,提高了文件的质量。
4. 助理工作职责作为助理,我还承担了安排领导行程、协助处理日常事务等职责。
在过去一年中,我认真安排领导的行程,确保领导能够高效地进行工作;同时,我还协助处理了一些突发事件,锻炼了应急处理能力。
三、工作收获与成长1. 提升业务能力通过一年的工作,我在行政管理、沟通协调、文书工作等方面的业务能力得到了提升。
我学会了如何有效地组织会议、如何与各部门保持良好的沟通、如何管理文件等。
2. 增强团队协作精神在工作中,我与同事紧密合作,共同应对各种挑战。
通过团队协作,我增强了团队意识,学会了如何与同事建立良好的合作关系。
四、工作不足与反思1. 工作效率有待提高在面对多项任务时,我有时会出现工作效率不高的情况。
为了提高工作效率,我需要更好地规划工作时间,合理安排任务优先级。
2. 沟通能力有待增强虽然我在沟通方面取得了一定的进步,但在某些情况下,我仍需提高沟通能力,更好地与同事和领导进行交流。
五、未来工作计划1. 提高工作效率我将进一步优化工作流程,合理安排工作时间,提高工作效率。
办公室助理年度个人工作总结范文7篇
办公室助理年度个人工作总结范文7篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,作为办公室助理,我深刻体会到这个岗位的职责和要求。
现在,我将对过去一年的工作进行全面的总结和反思,以便更好地明确自己的工作成果和需要改进的地方。
一、工作完成情况1. 日常事务处理:我能够熟练使用办公软件,高效地处理日常事务,包括文件管理、数据整理、会议安排等。
在过去一年中,我共处理文件XXX余份,数据整理准确率达到XX%,为公司的日常运营提供了有力支持。
2. 协助领导工作:我积极协助领导完成各项工作,包括撰写报告、制定计划、协调资源等。
在领导的指导下,我成功完成了公司年度报告的撰写工作,获得了领导的高度评价。
3. 沟通协调:我注重与各部门之间的沟通协调,确保信息畅通,工作协同有序。
通过有效的沟通,我解决了许多跨部门合作中的问题,推动了公司整体工作的顺利进行。
4. 学习与培训:我积极参与公司组织的各类培训和学习活动,不断提升自己的专业技能和综合素质。
在过去一年中,我参加了公司组织的XX次培训活动,取得了优异的学习成绩。
二、工作亮点与成果1. 优化流程,提高效率:通过对公司工作流程的分析和优化,我成功提高了公司文件审批效率XX%,减少了XX%的重复性工作,为公司节省了大量时间和资源。
2. 创新思路,解决问题:在面对复杂问题时,我能够积极思考,提出创新性的解决方案。
例如,在处理一项涉及多个部门的项目时,我通过跨部门合作的方式,成功解决了项目中遇到的难题,获得了领导和同事的一致好评。
三、工作不足与改进1. 时间管理待提高:虽然在工作中我能够高效地处理任务,但在时间管理方面仍有待提高。
有时会因为处理琐事而耽误了更重要的工作。
为此,我将更加注重时间规划,合理安排工作和休息时间,以提高工作效率。
2. 专业知识需加强:虽然我已经具备了一定的专业知识,但仍有进一步提升的空间。
在未来的工作中,我将继续加强学习,不断提升自己的专业技能水平。
3. 团队协作需加强:虽然我在与同事的合作中表现良好,但仍需进一步加强团队协作精神。
办公室助理年度工作总结范文5篇
办公室助理年度工作总结范文5篇篇1引言在过去的一年中,作为办公室助理,我秉承着高效、准确和热情的工作理念,认真履行职责,积极配合公司各项工作,努力提升工作效率和服务质量。
以下是我本年度的工作总结。
工作内容及成果1. 文件管理和归档本年度,我负责的文件管理和归档工作取得了显著成果。
通过对公司各类文件的分类、整理和归档,确保了文件管理的规范化和系统化。
同时,定期对文件进行清理和更新,保证了文件的有效性和可追溯性。
在文件借阅和归还过程中,我严格按规定流程操作,确保了文件的安全和完整。
2. 会议组织和协调在会议组织和协调方面,我充分发挥了助手的作用。
通过提前准备会议资料、通知与会人员、布置会场以及协助制定会议议程,确保了会议的顺利进行。
同时,我在会议过程中密切关注与会人员的发言和讨论,及时记录并整理会议内容,为后续工作提供了重要依据。
3. 接待来访客户接待来访客户是我日常工作中的重要环节。
在接待过程中,我始终保持热情周到的服务态度,为客户提供了良好的印象。
同时,我详细记录了客户的来访时间和目的,及时将相关信息反馈给相关部门,为公司的业务开展提供了有力支持。
4. 办公用品采购和管理在办公用品采购和管理方面,我严格执行公司采购政策,确保了采购过程的公正和透明。
通过与供应商的沟通和谈判,我为公司争取了最优的采购价格和质量。
同时,我建立了完善的办公用品管理制度,规范了办公用品的领用、使用和报废流程,有效降低了公司运营成本。
5. 内部沟通和协调内部沟通和协调是我日常工作中的重要任务之一。
通过建立有效的沟通渠道和制定明确的沟通规范,我促进了公司内部各部门之间的信息共享和协作配合。
在处理跨部门问题时,我充分发挥了桥梁和纽带作用,协助解决了许多棘手问题。
工作态度及表现在本年度工作中,我始终保持着积极向上的工作态度和严谨细致的工作作风。
面对繁重的工作任务和复杂的工作环境,我始终能够保持冷静和专注,认真完成每一项工作。
同时,我注重团队协作和互助精神的培养,在与同事相处过程中建立了良好的人际关系。
办公室助理年终个人工作总结模板7篇
办公室助理年终个人工作总结模板7篇第1篇示例:办公室助理年终个人工作总结一年的工作快要结束了,回首过去的一年,我深感时光荏苒,不知不觉中度过了许多充实而忙碌的日子。
在这一年的工作中,我认真、细心地完成了自己的工作,为公司的发展做出了积极的贡献。
在此,我将对这一年的工作进行总结,以便更好地提升自己的工作能力和水平。
一、工作内容在这一年的工作中,我主要负责办公室日常事务的处理和协调,包括文件管理、资料整理、会议安排、来访接待等工作。
还负责协助领导完成各项工作任务,参与部门合作项目的协调及推进,为公司的各项活动提供支持和协助。
二、工作成绩在这一年的工作中,我尽职尽责,认真完成了领导交给我的各项任务。
通过努力工作,提前完成了部门定下的目标任务,并且在工作中发挥了自己的创造力和管理能力,取得了一定的工作成绩。
在各项工作中,获得了领导及同事的一致好评,在公司内外建立了良好的口碑。
三、工作收获在这一年的工作中,我不仅提高了自己的管理能力和团队协作能力,还锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。
在处理工作中遇到的困难和挑战时,我能够冷静分析问题,找到解决问题的方法。
通过这一年的工作,我不断提升了自己的工作能力和水平,为将来的发展打下了坚实的基础。
四、工作不足在这一年的工作中,我也存在一些不足之处,比如在处理工作中有时候缺乏条理性和计划性,工作效率有待提高。
还需要进一步提升自己的专业知识和技能,以适应公司的发展需求。
在未来的工作中,我会继续努力克服自己的不足之处,不断提升自己的综合素质和工作能力。
五、工作展望在未来的工作中,我将继续努力提升自己的工作能力和水平,不断学习和进步,为公司的发展做出更大的贡献。
还将注重团队合作,良好的沟通和协作能力是成功的重要因素,我会不断提升自己的团队合作能力,与同事共同努力,共同实现公司的目标和愿景。
在这一年的工作中,我要感谢领导及同事对我的支持和信任,是你们的鼓励和帮助让我能够在工作中不断成长和进步。
办公室助理年终个人工作总结范文(2篇)
办公室助理年终个人工作总结范文一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
现将本年度工作做如下总结:一、在学习中不断提高自己办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。
在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。
工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。
全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。
对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,做到“事无巨细”。
办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。
这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
办公室助理个人年度工作总结(五篇)
办公室助理个人年度工作总结尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我有幸成为办公室助理,负责协助和支持办公室各项工作。
在这一年里,我努力工作,以确保办公室的高效运作。
现在,我将向您汇报我的个人年度工作总结。
一、工作职责作为办公室助理,我主要负责以下工作:1. 接待来访者,处理相关事务;2. 管理会议和日程安排;3. 组织和协调办公室文件和资料;4. 协助处理邮件、电话和其他办公室通信;5. 协助上级领导安排差旅和会议;6. 维护和更新办公设备和用品;7. 协助上级领导完成其他工作任务。
二、工作成绩在过去的一年里,我积极履行自己的职责,从中收获了一些成绩。
以下是我在各项工作中取得的成绩:1. 提高了接待服务质量:我针对来访者的需求,改进接待程序,增加了接待区的舒适度,并准备了常见问题的答复。
这些改进措施得到了来访者的好评,并提高了他们的整体满意度。
2. 精细化会议和日程管理:我制定了详细的会议和日程安排,确保了会议的有序进行,并通过事先准备好的档案及时提醒参会人员。
我还及时记录并归档会议纪要,为后续工作提供便利。
3. 优化文件管理系统:我重新组织和归档了办公室的文件和资料,建立了更为完善和便捷的文档管理系统,减少了办公室内部传递文件的时间,并提高了工作效率。
4. 高效处理办公室通信:我对办公室内部和外部的邮件和电话进行了及时处理和回复,确保了信息的准确传递。
我还采用电子化工具,提高了办公室通信的效率,并减少了纸质文件的使用量。
5. 精心安排差旅和会议:我协助上级领导安排了多次差旅和会议,并细致周到地准备了差旅行程和会议资料,保证了行程的顺利进行,为上级领导提供了良好的服务。
6. 及时维护办公设备和用品:我定期检查办公设备和用品的状况,并及时进行维护和更新,确保了办公环境的良好状态,为办公人员的工作提供了良好的保障。
7. 积极配合上级完成其他工作任务:无论是临时性的任务还是重要的项目,我都积极配合上级完成,并按时提交工作成果,得到了上级的认可和赞许。
办公室助理年终工作总结范例8篇
办公室助理年终工作总结范例8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,我已来到公司成为办公室助理的一员,即将为公司工作满一年。
在这一年的工作中,我学到了很多,也成长了很多。
下面,我将对自己一年的工作进行总结,以飨读者。
一、工作内容作为办公室助理,我的主要工作是协助公司领导和同事处理日常行政事务,包括文件管理、会议组织、商务接待等。
在这一年中,我积极参与各项工作,努力提高自己的工作效率和能力。
1. 文件管理:我负责对公司重要文件进行归档和管理,确保文件的完整性和安全性。
同时,我还协助同事完成日常文件的起草、审核和发送工作,确保公司内部沟通和外部联系的顺畅进行。
2. 会议组织:我负责组织公司内部各种会议,包括定期例会、专题会议等。
在会议组织过程中,我注重细节,提前准备好会议材料,确保会议的顺利进行。
同时,我还负责会议记录和决议的整理,为公司的决策提供有力支持。
3. 商务接待:我负责接待来访的客户和合作伙伴,向他们介绍公司的业务和产品,并协助他们解决在访问期间遇到的问题。
在接待过程中,我注重礼仪和形象,为公司树立良好的形象。
二、工作成绩在过去的一年中,我取得了以下工作成绩:1. 文件管理方面:我成功完成了公司重要文件的归档和管理任务,确保了文件的完整性和安全性。
同时,我还协助同事完成了日常文件的起草、审核和发送工作,提高了公司内部沟通和外部联系的效率。
2. 会议组织方面:我成功组织了公司内部各种会议,包括定期例会、专题会议等。
在会议组织过程中,我注重细节,提前准备好会议材料,确保了会议的顺利进行。
同时,我还负责会议记录和决议的整理工作,为公司的决策提供了有力支持。
3. 商务接待方面:我成功接待了多位来访的客户和合作伙伴,向他们介绍了公司的业务和产品,并协助他们解决了在访问期间遇到的问题。
在接待过程中,我注重礼仪和形象,为公司树立了良好的形象。
此外,我还积极参与公司其他部门的工作,为公司的整体发展做出了一定的贡献。
办公室助理年度工作总结范文9篇
办公室助理年度工作总结范文9篇第1篇示例:办公室助理年度工作总结一、工作内容及完成情况:作为办公室助理,我的工作内容主要包括文件整理、资料收集、会议安排、办公用品管理、接待访客等。
在这一年里,我认真负责地完成了各项工作任务,保证办公室工作的正常运转。
文件整理方面,我及时归档了各类文件,确保办公室文件的有序管理;资料收集方面,我积极搜集相关资料,为领导提供决策支持;会议安排方面,我协助组织了多次会议,保证会议的高效进行;办公用品管理方面,我及时采购了办公用品,确保办公室日常所需用品的充足;接待访客方面,我热情周到地接待了来访客户,给客户留下了良好的印象。
二、工作中的亮点和不足:在工作中,我发现了自己的一些亮点和不足。
亮点是我熟练掌握了办公软件的使用,能够高效地完成各项工作任务;我有较强的组织能力和协调能力,能够有效地协调各方资源,保证工作顺利进行。
我也发现了自己存在的不足之处,比如工作中有时候会出现漏洞,需要进一步加强自己的细心和耐心;沟通能力有待提升,需要更好地与同事沟通合作。
三、改进措施及展望:为了进一步提升自己的工作水平,我制定了以下改进措施:一是加强学习,不断提升自己的专业知识和技能,适应工作的需求;二是注重细节,做好每一个工作细节,提高工作效率和质量;三是加强沟通,与同事之间加强沟通,共同合作,共同进步。
展望未来,我将继续努力学习,提升自己的综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。
以上就是我对这一年工作的总结。
我会继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司领导和同事们的支持和帮助,让我在这一年里取得了不错的成绩。
我相信,在大家的共同努力下,公司的明天会更加美好!第2篇示例:今年是我作为办公室助理的第一年,经历了种种挑战和收获。
回顾这一年的工作,我深感成长和进步,通过不懈的努力和学习,不仅提升了工作能力,更增添了职业经验和自信心。
一、工作内容总结在这一年的工作中,我主要负责办公室日常事务的处理和协调工作。
办公室助理年终个人工作总结模板5篇
办公室助理年终个人工作总结模板5篇篇1一、背景本报告旨在梳理和回顾作为办公室助理在一年中所完成的工作内容、达成的成果与遭遇的挑战,并在此基础上总结经验教训,为下一年的工作提供指导。
在总结过程中,力求客观严谨,内容详实。
二、工作内容概述1. 文书处理与档案管理- 完成日常文件的收发、登记、流转及归档工作,确保文件处理的及时性和准确性。
- 对档案进行分类整理,建立电子档案管理系统,提高了档案查询效率。
2. 会议支持与协调- 协助组织公司各类会议,包括会议通知、场地布置、资料准备和会议纪要的撰写。
- 协调各部门之间的沟通,确保会议顺利进行,有效促进了公司内部协作。
3. 接待与来访管理- 负责日常来访客人的接待工作,保持良好的服务态度,展现了公司形象。
- 对来访信息进行记录与跟进,确保客户需求得到及时反馈。
4. 办公物资管理- 负责办公物资的采购、发放与库存管理,确保办公室的正常运转。
- 定期进行物资盘点,优化采购计划,节约成本。
5. 行政事务支持- 协助完成员工考勤、薪资发放等人事工作,确保行政工作的准确性。
- 组织公司活动,增强团队凝聚力,营造积极的工作氛围。
三、重点成果及业绩1. 提高了工作效率- 通过电子化管理系统,实现了文书处理与档案管理的自动化,提高了工作效率。
2. 强化了内部沟通- 成功组织多次部门间沟通会议,解决了多项跨部门协作问题,有效促进了团队合作。
3. 优化了物资管理- 对办公物资进行全面盘点和优化采购计划,减少了物资浪费,降低了成本。
4. 提升了服务质量- 通过提升个人服务意识和专业技能,获得了来访客户的好评,有效提升了公司形象。
四、遇到的问题及解决方案1. 问题:文书处理中的信息错误问题。
- 解决方案:加强对文件的审核流程,进行定期培训和考核,提高文书处理能力。
2. 问题:会议组织中的协调难度问题。
- 解决方案:建立有效的沟通机制,明确各部门职责,确保会议的顺利进行。
3. 问题:办公物资管理中的库存积压问题。
办公室助理年终个人总结(3篇)
转眼间一年就这样过去了,在时间长河的流淌下,一年的过去是如此之快,在我们看来就像流星一样,转瞬即逝,都没有半点停留。
无非虽然我们是宇宙沧海中的一粟,但是我们只要把握好自己就行了,重在过程,重要过程好了,那就可以了。
我工作了这么多年了,向来在享受过程。
一年来,在县委的领导下,在各有关部门和办公室班子成员的关心支持下,本人严格按照县委及县委办公室的要求开展工作,认真履行工作职责,恪守工作纪律,时常加班加点,努力完成为了县委及办公室交办的工作任务。
本人在办公室的主要职责是:协助主任协调协办县委主要领导的工作,具体分管秘书股的工作。
今年____月起,因工作需要,同时协助主任分管后勤。
现将一年来的工作情况报告如下:一年来,本人虽然做好大量工作,也取得了一定成绩,但也还存在一些问题和不足,主要表现在工作上有时不够斗胆,具体工作中有时粗枝大叶,对自己分管的工作有时还存在督查不及时等现象。
在下步工作中,本人将从以下几方面努力,力争把工作做得更好。
一是加强对政管理论和业务知识的学习,不断增强自己的宗旨观念,努力提高“三为”服务本领;二是斗胆开展工作,严谨细致办事,确保工作不出错或者少出错;三是对自己分管的工作要时常过问,切实抓好催促检查。
200____年一年来,本人非但注重以学习促进工作,还注重在工作中抓好学习,努力提高自己政管理论水平。
本人严格按照办公室的要求,积极参加各次集中学习和讨论活动,撰写了 2 篇心得体味文章,记录读书笔记____多字。
认真参加办公室班子的____和全体党员的 ____,撰写了党性分析材料,制订了个人整改措施,并在工作中认真进行了整改;认真参加和组织办公室的干部职工开展理论学习。
一年来,本人非但认真参加办公室的各种学习活动,还积极协助主任组织开展政管理论和业务学习。
每逢县委中心组学习,都积极组织干部职工开展集中学习;注重在教育工作中提高自己。
本人在办公室主要负责文字材料工作,工作量大,且要求高。
办公室助理工作总结(5篇)
办公室助理工作总结一、本学期重点工作1、办公室的日常事务作为办公室助理,认真完成了老师分配的日常事务,如接校车,办公室卫生的整理,办公室档案的整理,值班等。
2、记录整理工作这半年里,完成了很多文档,表格的制作与整理。
3、协助其他行政骨干的工作(1)开学时协助同学集合,点名(2)拍摄照片是协助纪律的维护(3)协助学生资料的整理与核对(4)协助新宇医保的事宜(5)共同选出班级的课代表等事务二、工作经验1、在整理资料时,养成制作表格的习惯,并且制作的表格和文档命名要详细,分类要明确,具体。
2、办公室的文案要及时经常整理,防止丢失和混乱。
3、接校车等事务,要提前到达,和司机沟通要有礼貌。
4、多和师姐沟通学习。
5、多和老师交流请教。
三、缺点1、开学刚开始,工作很混乱,浪费了大量的时间,使得自己的精神也跟不上。
2、刚开始对工作不能很好的熟悉,工作起来很吃力,效果也不好。
3、平时很少和同学们沟通,对同学了解不够。
4、缺少和老师的沟通,不能更好的对工作进行反馈。
每一项工作的完成,都是整个护理学院工作顺利进行的保障,因而,时常回顾总结工作的得失,更好的完成以后的工作则显得尤为重要。
办公室助理工作总结(二)今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的思维和工作的方法、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方法进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制为主线。
另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。
如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。
1、办公室费用控制。
在同样的效果下,名片价格由____元/盒降至____元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少____元/盒;通过____元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约____万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节约物业管理费____余元;通过谈判,仅用了____元为公司购买了一套办公家具;在____月份超过____余元电话费的情况下,通过一些办法,使得____月份话费降至____余元;工会费少缴纳一个季度的费用____元,在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节约____余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避免原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了____余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。
办公室助理年度个人总结(2篇)
办公室助理年度个人总结尊敬的领导:我在过去的一年中担任办公室助理的职位,我深感荣幸。
回顾过去的一年,我取得了许多成绩和收获,也遇到了一些挑战和困难。
在这篇年度个人总结中,我将详细地回顾过去一年在岗位上的工作,总结经验和教训,提出自己的成长规划和改进方案。
一、工作回顾1.工作职责作为办公室助理,我主要负责日常办公室事务的管理和协调工作。
在过去的一年中,我按照领导的要求,认真履行了以下职责:1)管理办公室文件和资料,做好分类和归档工作,确保信息的及时、准确和安全;2)负责办公用品的采购和管理,做好库存的控制和统计;3)组织各类会议和培训活动,做好会议室的预订和准备工作;4)协助领导安排出差和会议行程,并做好行程安排和文件准备;5)协助领导起草和审批办公文件,确保文件的统一规范和审查流程;6)接待来访人员,解答电话咨询和转接电话,做好登录和登记工作;7)积极与其他部门和单位建立和维护良好的合作关系,处理各类合作事宜。
2.工作成绩在过去的一年中,我努力发挥自己的专业知识和工作经验,取得了以下成绩:1)优化办公流程:我通过对办公流程的分析和改进,优化了办公室的工作流程,提高了工作效率和执行力;2)改进文件管理:我建立了一套科学的文件管理制度,做好了文件的分类、归档和检索工作,使得文件管理更加规范和高效;3)提高会议效率:我通过合理安排会议时间和议程,制定了会议纪要和行动计划,使得会议的效率得到了明显提高;4)优化行程安排:我合理安排领导的出差和会议行程,做好行程预定和文件准备,使得领导的时间得到了更好的利用;5)维护良好的合作关系:我与其他部门和单位保持紧密联系,及时解决各类合作事宜,使得工作进展顺利。
二、经验和教训在过去一年的工作中,我从中汲取了许多经验和教训,对于今后的工作也有了更深刻的认识和思考。
1.经验总结1)学习专业知识:办公室助理需要具备良好的专业知识和技能,要不断学习和提高自己的能力,才能胜任工作;2)积极沟通和合作:办公室助理需要与不同部门和人员进行积极沟通和合作,建立良好的合作关系,才能顺利开展工作;3)注重细节和规范:办公室助理需要注重细节和规范,做好文件管理和信息记录工作,才能确保工作的准确和及时;4)灵活应变和解决问题:办公室助理需要具备灵活应变和解决问题的能力,处理各类突发事件和紧急情况,保证工作的顺利进行。
办公室助理年终工作总结范例(二篇)
办公室助理年终工作总结范例年度总结尊敬的领导、同事们:大家好!经过一年的共同努力,我在这里为大家总结一下本年度我的工作情况和成果。
一、工作总结作为办公室助理,我深刻意识到自己在整个办公室运转中的重要性和责任。
在过去的一年里,我认真履行了职责,始终保持了高度的责任心和积极的工作态度。
我主要的工作内容包括:日常行政管理、文件归档、会议安排等。
下面是我在这些方面所取得的成绩和经验。
1.日常行政管理方面:在日常行政管理方面,我努力维护办公室的正常运转。
我及时处理了来自各个部门的各类事务,并提供了高效的解决方案。
我坚持为公司打造良好的工作环境,使得每个员工都能够高效地工作。
通过做好细节的管理,提高了办公室的工作效率。
2.文件归档方面:我对公司的文件进行了全面、及时的归档。
我制定了一套科学合理的归档系统,使得文件的查找和管理变得更加便捷。
我保证了文件的准确性和完整性,为公司的决策提供了可靠的信息支持。
3.会议安排方面:我负责公司的会议安排工作,包括会议的筹备、会议材料的准备以及会议记录的整理等。
我协助领导安排各类会议,并确保会议的顺利进行。
我通过细致的工作,提高了公司会议的组织效率。
二、工作亮点在过去的一年里,我不断努力提升自己的工作能力,并向公司展示出了一些亮点。
1.技能提升:我利用空闲时间不断学习和提升自己的专业知识和技能。
通过学习办公软件和相关工作知识,我提高了自己的工作效率。
我还参加了一些职业培训和研讨会,不仅增加了专业知识,还不断扩大了人际关系网络。
2.团队合作:我积极参与团队合作,与同事们共同解决问题和完成任务。
通过与团队成员的高效合作,我成功完成了一些复杂任务,并取得了良好的成果。
我注重团队沟通和协作,为团队的凝聚力和工作效率做出了贡献。
三、存在的不足与改进计划虽然在过去的一年里取得了一些成绩,但我也意识到自己存在一些不足之处。
下面是我在工作中发现的问题,并制定了改进计划:1.缺乏经验:作为一名刚入职的办公室助理,我对许多工作流程和业务流程还不够熟悉,导致在处理问题时效率较低。
办公室助理年终个人总结(2篇)
办公室助理年终个人总结____年,我在公司的正确领导下,在公司各部门的支持下,严格执行公司工作精神,遵守公司工作纪律,立足本职,勤奋努力,带领本部门职工认真做好工作,详细内容请看下文办公室助理年终个人总结。
一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平一年来,我加强学习,学习政治,学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高自己的政治思想觉悟,在思想、工作上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观。
在工作上培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和工作作风,服从公司领导的工作安排,认真做好本职工作。
同时,努力学习文化,学习业务知识和技能,提高自己的业务工作水平,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,保证本部门工作正常有序开展。
二、团结协作,做好部门管理工作我是部门主任兼服务管理助理,管理好部门,促进部门工作发展,完成公司布置、下达的各项工作任务,是我的职责与应尽义务。
我们部门工作范围较广,涉及投诉处理、稽核、电话回访、抽查业务、竞争对手回访等,是公司的窗口单位。
为此,我一是加强对职工的管理,要求每个职工牢记自己的岗位职责,树立服务意识,认真做好各项工作,获得客户的满意。
二是做到以人为本,爱护、关心职工,增加部门凝聚力,使大家团结一致、齐心协力,把工作做好,促进公司业务在激烈市场竞争中得到发展。
三、诚心耐心,处理好客户投诉工作我主要负责投诉处理工作,充分认识到我们公司在服务工作中存在的不足,从提高我们公司服务态度与服务质量出发,急客户所急,想客户所想,诚心耐心处理好投诉工作。
对客户正确、合理的投诉意见,我及时办理,马上解决,应由其他部门解决的,及时转送,及早解决,尽量获得客户的满意。
对客户不正确、不合理的投诉意见,我耐心做好解释说明工作,获得客户的理解和支持。
办公室助理年终个人总结(二)一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了____的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
办公室助理年终总结十六篇
办公室助理年终总结十六篇导语:马上就要到年底了,又到了该写年终总结的时候。
那年终总结应该怎么写呢?下面是为你准备的办公室行政助理年终总结,希望对你有帮助!办公室行政助理年终总结经过这差不多一年的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了我们中心这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平也有了相应的的提高。
现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。
所以在工作的时候我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向中心要求的目标靠拢。
同时在工作中形成了严谨细致、认真负责、团结协作的工作作风,能够及时、有效的完成上级交办的工作任务。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高中心领导要求我们必须具有创新、积极进取的工作理念,同时要依照中心的实际情况来看待一切,才能适应中心未来的发展。
因此,为了提高了自己的个人素养以及工作能力,我通过网络、书籍及各类文件资料一直在不断的学习。
工作中,能从中心大局出发,从中心整体利益出发,凡事都为中心着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习摄影照相技术、接待来客相关礼仪,以及有关自己工作所需要的相关知识。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,一年来主要负责的工作如下:1、日常办公方面,负责中心重要来电、传真、快件的收发及传递;负责中心一般性文件的收发、材料收集、公文起草;负责中心下行文件的下发、跟踪、落实和反馈;2、行政事务:负责来访宾客的具体接待工作;负责中心相关会议的组织筹备工作;负责填报表格、复印打印、文件整理归档等工作;3、采购保管:根据要求采购、保管、发放日常办公用品并及时登帐;负责中心礼品的入库、领用、保管;4、沟通协调:协助部门领导做好各部门的协调工作;负责中心大事记的材料撰写,协助中心网站、简报、季刊的编办;。
办公室助理个人年终总结2014
办公室助理个人年终总结2014一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距,详细内容请看下文办公室助理个人年终总结。
1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
今后工作的思路1、"没有规矩,不成方圆。
"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。
要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。
在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,认真实践"三个代表"重要理论,牢记"两个务必",与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶。
编辑老师为大家整理了办公室助理个人年终总结,希望对大家有所帮助。
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办公室助理年度总结2014
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,详细内容请看下文办公室助理年度总结。
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业。
2、专业知识、工作能力和具体工作
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。
行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
编辑老师为大家整理了办公室助理年度总结,希望对大家有所帮助。
手机使用费经与电讯部联系,采取大客户先预交额定费的办法,改变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的万元/月以内,当然现在各处室限定的费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。
尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。
通过大家的共同努力,成效还是比较明显的,编辑老师为大家整理了办公室助理个人年度总结,希望对大家有所帮助。
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