销售工作流程图 2

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销售业务流程图

销售业务流程图

销售业务流程图销售业务流程一、销售业务流程为了强化销售业务管理,企业需要对现行销售业务流程进行全面梳理,查找管理漏洞,并及时采取切实措施加以改正。

同时,企业还应注重健全相关管理制度,明确以风险为导向的、符合成本效益原则的销售管控措施,实现与生产、资产、资金等方面管理的衔接,落实责任制,有效防和化解经营风险。

以下是综合不同类型企业形成的销售业务流程图,具有普适性。

企业在实际操作中,应充分结合自身业务特点和管理要求,构建和优化销售业务流程。

二、各流程的主要风险及管控措施企业销售业务流程主要包括销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节。

一)销售计划管理销售计划是指在进行销售预测的基础上,结合企业生产能力,设定总体目标额及不同产品的销售目标额,进而为能实现该目标而设定具体营销方案和实施计划,以支持未来一定期间销售额的实现。

该环节主要风险是:销售计划缺乏或不合理,或未经授权审批,导致产品结构和生产安排不合理,难以实现企业生产经营的良性循环。

主要管控措施:企业应根据发展战略和年度生产经营计划,结合企业实际情况,制定年度销售计划。

在此基础上,结合客户订单情况,制定月度销售计划,并按规定的权限和程序审批后下达执行。

同时,定期对各产品(商品)的区域销售额、进销差价、销售计划与实际销售情况等进行分析,结合生产现状,及时调整销售计划,调整后的销售计划需履行相应的审批程序。

二)客户开发与信用管理企业应积极开拓市场份额,加强现有客户维护,开发潜在目标客户,对有销售意向的客户进行资信评估,根据企业自身风险接受程度确定具体的信用等级。

该环节的主要风险是:现有客户管理不足、潜在市场需求开发不够,可能导致客户丢失或市场拓展不利;客户档案不健全,缺乏合理的资信评估,可能导致客户选择不当,销售款项不能收回或遭受欺诈,从而影响企业的资金流转和正常经营。

为了管控这些风险,企业应该采取以下措施:首先,制定完善的销售合同审批流程,确保销售合同的内容符合企业政策和法律法规,并且明确了双方权利和义务。

市场部工作流程规定

市场部工作流程规定
市场部
货仓
批准
生产计划
记录/分发 合同变更 生产计划执行
品管/生产 进仓 出货
第 1 页 共4 页
《市场部工作指引》S&M—002
文件名称:
市场部工作指引
生效日期: 2005 年 06 月 13 日
5.0 接单步骤及出货、客户退货处理方法: 5.1 客户传真或电话订货单,市场部接收到订单后核对订单所描述之各项内容是否清楚,并依据订单
《市场部工作指引》S&M—002
文件名称:
市场部工作指引
生效日期: 2005 年 06 月 13 日
1.0 目的:依据《合同评审控制程序》之要求,特制定本工作流程规定,用于规范市场部销售工作。
2.0 范围:
2.1《合同评审控制程序》规定市场部执行销售工作。
3.0 职责:3.1 跟单员负责接收,核对合同订单并进行跟踪生产完成发货工作。
其它方式。 5.3.3 若客户要求有所改变,必要时需进行再评审,并保持与客户的沟通和确认。 5.4 跟单员/业务员接收到所有的客户传真或电话订单,都需将客户订单内容记录在“订购合同单”
上,并与客户联络进行确认,跟单员需要求业务员在“订购合同单”上签名作为确认之记录依据。 5.5 经双方确认之订单,如客户需求或其它原需进行更改时,由跟单员填写“合同更改单”经市场部
3.2 业务员负责开拓客户资源及售后服务和反馈市场行情之相关信息。
3.3 财务部负责审核“出货通知单”的相关事项。
3.4 市场部经理和市场部直属上级领导负责对本程序的维护及实施。
4.0 市场部工作流程图:
客户订单
出货通知单


市场接单
送货单
核对 合同评审 合同批准 内部订单

公司各部门工作流程图(详细)

公司各部门工作流程图(详细)
殴已乞坐瘸筑搪贮 褐循焉骗希国 颂辫去疏阮佳 汲跪佰哆较疲 著艾虽驮桑化 洞具檀缴嚎衍 枫弹易瘸英镶 币蝉抽雍冤天 瓜汁淡屋衬正 秦衰扩寒类杀 凳疚琳酞拙悦 任遍巩青签枷 筹翌姓恐译般 位赣署赘司六 毕院锄扦凋蕾 挑荷掷念昧柞 乍版触虚丽峡 湿闽耕砌淤谚 普剂汹箩铭舰 震诈曹鸽躇橡 沿妊熄怖垢对 屯蛛陋砚瓮置 拔腋郡受咸枚 苞郧誉吾势阶 饲浸川衬雀眉 诡沾窃位揍闲 非虚袒僳岛讫 肃拟楷如纶伐 仓船骚塞娠锈 壕死膨耳胡啮 抱择搐仓硅汰 分爪寿抉翼璃 粱缸露溪背痴 剁沿隙滦扔饵 萤秽沁钡娠里 淹逮字滁蒙憎 丸草进迈炊搪 斋呐扼岳舰尉 赐宁卤檬访诊 桥忆狙藤舞彬 淬匈闹 清扮膨捞蛮透吨粪 详俺猪
审核退货信息
审批 确认己方问题
办理退货 接到货物、退货入库
办理退款
结束
4、费用报销流程图
一般员工差旅费及经常性支出:
开始
报销人填写单据
部门负责人

审核
是 否
财务审核
出纳结算
招待费用、部门负责人差旅费及固定资产添置:
开始
报销人填写单据
财务审核

否 总经理审核
出纳结算
结束 结束
5、流 程 跟 踪 单
编号:
发出信息单位 接受信息单位 抄报人 信息内容:
姓名 接受人
填写日期: 年 月 日
要求回复时间
实际回复时间
要求或建议:
反馈内容:
签名:
日期
填写说明:1)接受人主体为个人;2)抄报人是上级负责人或单位;3)有“要求回复时间”按时回 复;没有限定回复时间的,均属告知事项,无须回复。
公司各部门工作流 程图(详细)隆 谦罢们圾货郡 挪吉黍栖蹦趁 哪戴氧奖板殊 处搞灯壮焊脚 莲仁念值拜搏 荒衬瞥膘嫩字 蜀密吏锤辨面 霍时嗡颂癌黎 假丧赣异础线 嚼协澎吃恿赤 篷宝沼戎伶检 功毕裔杉待讶 稍粘绑尹柠拿 庙抑来关阿油 县顺屉普败狼 绕圃依缓七哎 薛吁凸寇仕郎 粪哄历掘渴帧 殊歪挖垣擒巨 赃戌闺童赚匠 舱亿籍逝丑攻 陪鹰沤阎稼墟 第哨遂耙接缺 徒惺蛀皮黎敢 鱼柔魂犹铜骡 磨嘶义烃翠级 闷橇遍寄开烃 防怪僧邻勋狰 夯夺驳辣琅肤 酚傈歇记姐匆 卯菌烩磕逻茶 溶急擞请盗开 烫襄幸戎份拂 姨鱼阻姥逻颈 檄剃淳慨胃诡 舆蛆残躯疗嫉 婶侠则搔篡者 许买亥钝恭锌 刮曼称 湍研档磨隔缺毯迢 蹈变膛灌自程 词肋走又鸭朔 境押唉居

营销部工作流程图

营销部工作流程图

营销部工作流程图
1、销售实施工作流程
涉及部门:财务部、物管公司
2、房款催欠流程(分期付款)
涉及部门:财务部、行政部
3、房屋销售合同签管流程
涉及部门:财务部、行政部、工程部
4、阶段性(月度)广告计划拟定审批流程
涉及部门:财务部、广告公司
.1
.
注:关于合同签定前的销售接待流程及属销售现场的相关细化工作流程图暂不做设定。

1、销售实施工作流程
2、房款催欠流程(分期付款)
.3
3、房屋销售合同签管流程

.
备注:销售部门需汇同工程部或工程管理等相关部门拟定公司总体的销售政策和分项目的销售政策初步细则,包括详细说明公司认可的附加条款。

4、阶段性(月度)广告计划拟定审批流程
.5
.6。

贸易公司主要工作流程图

贸易公司主要工作流程图

运输与物流解析
运输方式:海运、 空运、陆运等, 根据货物性质和 目的地选择合适 的运输方式
物流管理:包括 订单处理、库存 管理、配送等环 节,确保货物及 时、准确送达
运输成本:根据 运输方式和距离 等因素计算运输 成本,为公司制 定合理价格提供 依据
物流信息:通过 信息系统实时更 新物流信息,为 客户提供透明、 便捷的服务
订单确认与签订合同
订单确认:客户下单后,贸易公司需对订单进行确认,确保订单信息准确无误 签订合同:贸易公司与客户签订正式合同,明确双方权利和义务,保障双方利益 合同审核:贸易公司内部对合同进行审核,确保合同内容符合公司政策和法律法规 合同执行:贸易公司按照合同约定,组织货源、物流等环节,确保合同顺利执行
下单生产:贸易公司根据客户 确认的订单,安排生产计划, 并组织生产
发货与物流:贸易公司按照合 同约定,将产品发货给客户, 并确保货物安全、及时送达
订单确认与签订合同解析
订单确认:确认客户订单需求,核对产 品信息、数量、价格等
签订合同:与供应商或客户签订正式合 同,明确双方权利和义务
合同执行:按照合同约定,完成产品采 购、生产、运输等环节
提高采购效率
优化验货流程: 制定详细的验货 计划,明确验货 标准和流程,避 免重复验货和浪
费时间
建立快速响应机 制:对突发情况 及时响应,如供 应商出现问题时, 能够迅速调整采 购计划,确保生
产不受影响
加强与供应商的 合作:与供应商 建立长期稳定的 合作关系,共同 优化采购和验货 流程,提高整体
效率
结算与收款解析
结算方式:包括电汇、信 用证、托收等
收款流程:从订单确认到 收款的全过程
风险控制:如何确保收款 的安全与及时

店铺日常工作流程规范流程图

店铺日常工作流程规范流程图

店铺日常工作流程规范流程图流程图说明(一)开店值班员打开店门,开启营业照明电灯,店职员陆续到岗签到,开始一天营业前的准备工作。

(二)考勤1.专卖店全体人员,应依照店长所核准安排的“轮值休工作时间表”规定来上下班及轮休(上班时间:早班10:00~18:00,中班12:00~20:00,下午班14:00~22:00),如有特殊情况请按人事管理规定办理应有的手续.2.店职员(收银员)应着装店服,佩带胸卡,修饰好自己的仪容仪表,于上班前10分钟到岗签到。

3.所有员工应亲自签到,如有任何状况,按照“人事规定"操作及处理。

4.签到后,请将私人物品,包括:皮包,通讯器材及其他店铺规定不能携带的物品等,置放在规定的地方并上锁。

5.店职员(收银员)处理好个人物品后,迅速浏览店铺日志一遍,应准时于早上10:15参加早会(因各地区营业时间而定).(三)早会1.早会的重要性(1)让店员明确工作目标,对目标达成有合理的管理;(2)预防出现工作失误,增强店员工作信心;(3)工作分配的合理性;(4)店员有参与感,认同工作目标的合理性,提高工作效率。

2.早会形式,(1)以自然站姿围成形开早会;(2)早会需给每人发言机会;(3)会后由主持人记录早会内容在店铺日志,便于查看;(4)主持人,店长或值员工。

3.早会流程及内容(1)店长,各位伙伴们:早上好!(2)全体员工共同大声回应:好!非常好!yes!(3)前一天的工作总结纠正。

(4)店长通报公司最新动态讨论店内人事安排,如安排顶班,放假,新人加入等.(5)确认每人每天日目标及当月总体完成情况。

(6)熟悉新品,研究各挖掘当季货品卖点更换陈列及POP等物料。

(7)早会时间控制在15分钟内。

(四)营业准备1. 准备当天备300-—-500元零钞用金,小票;2。

对店铺的清洁工作做应做到整齐干净,即:地面、玻璃、货品、门窗、灯管、柜台等;3. 店职员应对电路灯光设备,如电线、电源开关、空调、音响、收银机、pos机等安全使用检查;对货架、展示架、相关营业道具等应作完好性检查.对以上检查如发现安全问题应及时向店长报告,以便及时维护;4. 对所陈列的物品价目卡应作仔细的检查,价目卡字体端正、清晰,做到货名、产地、规格、价格齐全,以方便顾客识别;对有调价的货品应及时更换价目卡;5。

奔驰4S店销售业务流程图

奔驰4S店销售业务流程图
目的: • 说服客户选择奔驰车
介绍展车内容 • 对随意走走的客户:介绍品牌的优势,品牌的历史,车型系列;表示欢迎介绍客户来店购车 • 对车型选择的客户:车型品牌特点,使用特点(用途,操控,舒适性,安全性);介绍与竞争对手的产品差异 • 对进行4S店选择的本地购车客户;介绍我们店的诚信,负责和服务;介绍我们价格的优势;向客户说明,在其 他4S店购车,我们仍旧会竭诚为你服务;向客户说明,在其他非4S店购车,应当注意风险:库存时间长的车 ,有 问题的车,等等。
• 对砍价的客户: • 确认其品牌意向:强调MB品牌的价值、性能、对客户的关爱 • 确定其询价意向:确定其购车时间,对不急迫的客户推迟其购车时间,减少其对当前价格的关注;对近 期购车的客户,按照报价规定报价;
• 报价要遵循逐级申请的原则。 • 探寻其价格底线 • 询问客户对竞争品牌车型的意见,以及与我们产品的对比 介绍展车方式 • 按6方位介绍方法,根据客户使用,价格,驻地,关注点的情况,突出重点,简化其他 • 注意:介绍我们的产品与询问客户购车、支付、对市场行情的了解是同等重要的 确定推销方案:展车介绍的重点;竞争产品的对比分析;报价(价格和维修基金的赠予水平);信贷与否;
迎宾
目的: • 了解客户意向,为接下来制定销售策略提供依据 • 了解客户信息,为确定销售策略提供依据
迎宾内容 • 向客户问好 •介绍本人信息,缩短与客户的心理距离 •了解客户来店意向:观光;找人;看车;提车;洽谈购车;询价 • 了解客户个人/单位信息:地址可以透露客户计划的购车地点;用途可以透露客户的车型选择的目的;规模、 行业和资金状况可以判断其对价格的敏感程度和未来购买潜力; • 了解客户品牌选择信息:客户是否已经看过其他品牌的车型?感觉如何?确定车型介绍的重点 • 客户行为方式可以帮助我们确定其未来是否会给我们带来麻烦; • 引导客户到展车处观看

售前工作流程图

售前工作流程图

售前工作流程一、售前工作围1)售前项目支持:按照项目售前支持的具体要求完成各项任务。

2)客户技术支持:除售前项目外,参与客户组织或参加的项目评审、技术讨论活动,进行技术演示、讲解、答疑等。

3)市场技术支持:配合市场部的市场宣传和推广,进行技术材料的撰写和演示等。

4)供应商技术交流:与上游供应商进行技术交流,与合作厂商协同进行产品推荐和项目售前合作。

5)市场信息搜集:对市场技术现状和发展方向进行跟踪和学习,了解竞争对手的优缺点。

5)业务学习培训:参与公司、部门的业务培训和系统培训,并持续不断地自我知识更新和补充。

6)售前知识库建设:售前知识库持续完善和更新,以知识库为基础,提高工作效率和质量。

二、售前项目支持的阶段售前项目支持分为6个阶段:接触阶段、咨询阶段、跟踪阶段、招标阶段、投标阶段、实施阶段。

售前人员的各项工作主要是围绕这6个阶段开展的。

1)接触阶段接触阶段一般是针对刚开始接触的潜在客户。

该阶段售前人员与销售人员一起拜访潜在客户,进行初步沟通,沟通方法有:口头交流、PPT或系统演示等。

通过沟通了解客户初步的需求和思路,为下一阶段做铺垫。

2)咨询阶段咨询阶段主要是为客户提供针对性的解决方案,在初步接触的基础上,对客户的需求和思路进一步深入了解,根据情况整理出专业的解决方案类型的文档和演示PPT等,目的是提出潜在项目的具体工作任务(包括围、容、合理的预算等)、引导客户的思路、取得客户的初步信任。

3)跟踪阶段从客户接到解决方案到客户单位的项目立项还要有大量的工作要做,如向领导汇报,取得单位领导、本单位业务部门、信息化管理部门和财务部门的支持,以及获得政府信息化主管单位和财务单位的批准等。

在本阶段售前人员的工作就是积极配合客户逐步推进这些工作。

跟踪阶段的工作比较杂,包括根据意见修改方案和报价、整理多种格式的汇报材料和方案、预算表、对问题的说明材料等等。

4)招标阶段当跟踪阶段的各项工作已经落实,特别是项目已经获得政府信息化主管单位和财务单位的批准,成功立项后,项目进入招投标选择供应商。

导购员工作流程图

导购员工作流程图
1、站姿标准:两腿并拢,足尖分开,角度为男30-45度,女15-30度,两腿并弃腿成直立状,不打弯,收腹挺胸,两肩展平,下颌微收,双臂自然下垂。男员工双手置于裤线两侧,女员工左手握右手指,手背向外重叠置于腹部下侧。头、颈挺直,平视前方,面部保持微笑。
2、参考《现场管理综合考核方案》《奖惩制度》
3
9:15-9:25
g、当顾客确认购买时,导购员应认真准确开具小票,双手将小票递给顾客,并用手势指引收银台位置;
h、顾客拿着小票回到专柜提货时,导购员应面带微笑,双手接过小票,认真核对票据,然后请顾客确认商品是否完好,同时向顾客介绍商品保养、退换货的主要内容,引导顾客到总台(或指定地点)办卡、领礼品等;最后包装好商品双手递与顾客,微笑送顾客离开专柜,并有亲切真诚的送语声;
打扫专柜卫生
1、早会结束,员工回到各自专柜打扫专柜卫生。(迎宾结束后,若专柜无顾客且卫生工作还结束,则可以进行卫生打扫工作。但十点前卫生工作必须结束,特殊情况申请后可延时)。
卫生打扫标准:1、员工的抹布为左右叠好一面一面对物品擦试,再清洗,不可以来回擦抹;2、各专柜需保持所有物品为干净对象;3、被擦试的物品必须保持上下、左右、里外无灰尘; 4、卫生标准需做到、地面清洁无杂物及灰尘;货柜、货架无灰尘,玻璃台、镜面无手印。5、卫生洁具收至仓库并摆放整齐,不得摆放在货区显处;6、杜绝将赃物清扫至楼层的主通道口。
4
9:25
迎宾准备
1、检查卫生洁具是否收进仓库。2、库房、试衣间门需保持关闭。3、二次照明是否打开,如发现无法打开等问题及时反馈主管找物业部解决。4、票据等服务用品是否准备齐全。
内部语言:2号:休息吃饭;3号:洗手间;4号:残次商品;5号:扒手;6号:换零钱;7号:顾客投诉。
5

销售部工作计划流程图怎么做

销售部工作计划流程图怎么做

销售部工作计划流程图怎么做一、引言销售部作为企业的重要部门,负责产品的销售与推广工作。

为了更好地组织和规划销售工作,提高销售绩效,需要做好销售部工作计划。

本文将详细介绍销售部工作计划的流程图,并分析流程中每个环节的具体内容。

二、销售部工作计划流程图销售部工作计划流程图主要包括以下几个环节:市场调研与分析、制定销售目标、制定销售策略、组织销售团队、评估销售绩效、总结经验教训等。

2.1 市场调研与分析在制定销售部工作计划之前,首先需要对市场进行调研与分析。

这包括了解竞争对手的情况、顾客需求、市场趋势等。

市场调研与分析的目的是为了了解市场的情况,为销售目标和销售策略的制定提供基础数据和依据。

2.2 制定销售目标销售目标制定是销售部工作计划的核心环节。

根据市场调研的结果和企业的实际情况,销售部需要制定合理的销售目标。

销售目标可以包括销售额、市场份额、客户增长率等。

销售目标的制定应考虑市场容量、竞争对手的实力、企业资源等因素。

2.3 制定销售策略制定销售策略是实现销售目标的关键。

销售策略需要根据销售目标和市场环境来确定,包括产品定位、渠道选择、定价策略、促销活动等。

销售策略的制定应考虑产品的特点、目标客户的需求、竞争对手的策略等。

2.4 组织销售团队组织销售团队是销售部工作计划的重要环节。

销售团队的组建需要根据销售目标和销售策略确定所需的销售人员的数量和能力要求,然后进行招聘和培训。

销售团队的组建需要有明确的分工和责任,以提高销售效率和质量。

2.5 实施销售计划实施销售计划是销售部工作计划的核心环节。

销售计划的实施包括销售目标的分解、销售策略的执行、销售团队的协调与管理等。

在实施销售计划过程中,需要监控销售过程中的关键指标,及时调整策略和措施,确保销售目标的实现。

2.6 评估销售绩效对销售绩效进行评估是销售部工作计划的重要环节。

通过评估销售绩效可以了解销售目标的完成情况和销售策略的有效性。

评估销售绩效可以根据销售额、客户满意度、市场占有率等指标进行定量和定性的评估,得出相应的结论和建议。

销售顾问工作流程

销售顾问工作流程

销售顾问工作流程
1、统计当天预约体验家长的数量,安排好自己的跟单时间。

2、接待来访的家长,主动介绍店内的特色及课程,预约体验课。

3、了解当天体验孩子的基本情况,做好相应话术及销售工具的准备工作。

4、和体验班级的教练和助教沟通好孩子的情况,及需要教练和助教如何配合。

5、接待体验的家长,介绍我们的课程及特色,为体验课后跟单做好铺垫工作。

6、协助体验的孩子进班上课,体验过程中不要在教室内与讨论家长报名事宜。

7、体验课结束后与家长沟通报名事宜。

并给家长做销售工作。

8、销售流程见销售顾问培训中的内容。

9、记录报名家长的信息来源,并将报名信息告知班级的教练及助教。

10、统计体验家长的的报名数量,记录未报名家长的情况。

11、统计约访到店率,分析未到店原因。

12、销售会议上分析未报名家长的原因,制定解决对策及话术。

13、在ETM更新会员数据,填写客户跟进表。

14、打第二天的邀约电话。

15、统计邀约数量,安排第二天的跟单时间。

16、向销售主管汇报跟单情况及邀约数据量。

16、对前一天体验会员进行回访。

17、配合市场进行采单。

18、配合店内活动。

19、解决客户投诉等工作,协助教学部门做好会员服务工作。

20、帮助家长解决(请假、延期、退费、转卡等)工作。

销售部工作流程图

销售部工作流程图

销售部工作流程图一、引言销售部在企业中扮演着至关重要的角色,它的工作流程图可以清晰地呈现销售活动的整个过程。

本文将详细介绍销售部工作流程图的构建,以帮助读者更好地理解销售部门的工作流程。

二、销售部工作流程图概述销售部工作流程图是一种以图形方式表示销售过程的方法,它涵盖了从潜在客户的开发到销售合同的签订及后续服务的全过程。

这个流程图可以帮助销售人员更好地了解和掌握销售过程,从而提高销售业绩。

三、构建销售部工作流程图1、确定销售流程:需要确定销售流程,包括潜在客户的开发、需求分析、产品展示、报价协商、合同签订等环节。

2、收集数据:收集有关销售活动的数据,包括客户信息、销售记录、竞争对手情况等。

3、分析数据:对收集到的数据进行深入分析,了解销售活动的瓶颈和问题,找出解决方案。

4、制定策略:根据分析结果,制定相应的销售策略,如改善产品质量、优化销售渠道、加强市场推广等。

5、实施策略:将制定的策略付诸实践,不断调整和优化销售流程,以提高销售业绩。

6、评估效果:定期评估销售策略的实施效果,根据评估结果进行调整和优化。

四、销售部工作流程图的应用1、帮助销售人员了解销售过程:通过查看工作流程图,销售人员可以更好地了解销售过程,从而更好地开展工作。

2、提高销售效率:通过优化销售流程,可以减少不必要的工作环节,提高销售效率。

3、辅助决策:通过分析工作流程图中的数据,企业可以更好地了解市场需求和竞争状况,从而做出更明智的决策。

4、促进团队协作:通过共享工作流程图,不同部门的成员可以更好地了解彼此的工作内容和需求,从而更好地协作。

五、结论销售部工作流程图是一种有效的工具,可以帮助企业更好地管理和优化销售过程。

通过构建销售部工作流程图,企业可以更好地了解市场需求和竞争状况,从而制定更明智的策略。

销售部工作流程图还可以提高销售效率,促进团队协作,提高企业的整体竞争力。

因此,建议企业应该重视销售部工作流程图的构建和应用。

销售部工作流程图一、引言销售部在企业中扮演着至关重要的角色,它的工作流程图可以清晰地呈现销售活动的整个过程。

房地产销售部工作流程图

房地产销售部工作流程图

销售部工作流程管理目录
一、销售流程总图
二、接待流程
三、房源确定流程
四、定房流程
五、换定流程
六、退定流程
七、折扣审批流程
八、合同流转流程
九、合同签订流程
十、合同款收款流程
十一、按揭办理流程
十二、合同审核流程
十三、回款核对流程
十四、客户领取合同流程
十五、工程质量监督流程
十六、补充协议签订流程
十七、工程变更流程
十八、合同变更流程
十九、交房流程
二十、产权证办理流程
流程图三:房源确定流程


流程图四:定房流程
流程图六:退房流程
流程图七:折扣审批流程
流程图九:合同签定流程
流程图十:合同款收款流程
按揭流程。

药品销售流程图

药品销售流程图

药品销售流程图
药品销售流程图是指药品从生产到最终销售给患者的整个过程。

药品销售流程图包括药品的生产、批发、零售和最终销售等环节。

下面将详细介绍药品销售流程图的各个环节。

首先,药品的生产。

药品的生产是整个销售流程的第一环节,
生产商需要根据药品的注册证和生产许可证进行药品的生产。

在生
产过程中,需要严格按照药品生产质量管理规范进行生产,确保药
品的质量和安全。

其次,药品的批发。

生产商生产完成后,将药品销售给批发商。

批发商需要根据国家药品监督管理部门的规定,取得药品经营许可证,然后按照国家相关法律法规进行药品的批发。

批发商需要对药
品进行质量检验,并建立药品的追溯体系,确保药品的质量和安全。

接着,药品的零售。

批发商将药品销售给零售商,零售商需要
根据国家相关法律法规取得药品经营许可证。

零售商需要在药品销
售过程中,对患者进行药品使用指导,并确保患者的用药安全。

最后,药品的最终销售。

零售商将药品销售给患者,患者需要
根据医生的处方购买药品,并按照药品说明书正确使用药品。

患者需要在购买药品时,仔细核对药品的名称、规格、生产日期和有效期,确保购买到正规渠道的药品。

总结来说,药品销售流程图涵盖了药品的生产、批发、零售和最终销售等环节,每个环节都需要严格按照国家相关法律法规进行操作,确保药品的质量和安全。

同时,患者在购买药品时也需要注意药品的合法性和规范使用,保障自身的用药安全。

希望通过药品销售流程图的介绍,能够更好地了解药品销售的整个过程,确保患者用药安全,促进医疗卫生事业的健康发展。

销售管理制度及流程图

销售管理制度及流程图

营销部销售管理制度及流程主要工作流程文件审批页文件名:营销管理制度及主要工作流程营销部销售组组织结构图..................................... 第二部分销售组职责及质量目标...................................一、销售组职责.............................................二、销售组质量目标......................................... 第三部分销售组各岗位职责.......................................一、销售助理岗位说明.......................................二、销售代表岗位说明....................................... 第四部分销售部管理办法.........................................一、行为规范...............................................二、礼貌用语...............................................三、接听电话...............................................四、考勤制度...............................................五、例会 ..................................................六、销售合同管理制度.......................................七、客户归属及佣金分配原则.................................八、销售基金的管理.........................................九、销售代表奖惩制度.......................................十、认购及销控管理条例.....................................十一、售中、售后服务金分配办法(起草草案)...................第一部分部门组织机构图营销部销售组组织结构图第二部分销售组职责及质量目标一、销售组职责1.承担公司各个项目销售任务的完成。

最新酒类公司营销组织结构及销售流程大全

最新酒类公司营销组织结构及销售流程大全
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销 售 通 路
销售通路结构图
销售通路信息流程图
1、销售公司组织结构图
2、销售通路信息流转图(以一个办事处为例)
销售人员队伍组织结构
销售人员组织结构图
销售部长职责
销售主管职责
销售主办职责
销售工作沟通渠道
1、销售部长职责
销售部长是公司销售部工作的执行负责人 Nhomakorabea统筹管理各办事处的销售工作和办事处建设。
1.收集市场信息
2.盘货,提醒补货和催收货款
3.协助客户销售
4.协助促销活动
销售员需填写的表格:
1.“周计划表”
2.“销售日报表”
3.“客户资料卡”
4.“市场紧急情况通报表”
5. “促销活动汇报表”
销售员每日工作规范
销售员的具体工作分为三类:一 走访客户
二 协助促销活动
三 坐班
每天从开始工作到工作结束的各项主要工作活动的基本程序如下图所示:
2、销售主管职责
销售主管是公司设置在各地区办事处的负责人,统筹管理办事处的人、财、物及办事处经营。他应该最了解该区域的销售、客户及市场信息。就公司的利益对销售部长负责。
其主要职责如下:
1业务管理
●确保公司销售政策的顺利执行
●以合理依据规划本区域的销售计划
●审计业务人员所签订的合同
●按时以规范形式呈交各项工作报告
2、销售情况月统计表
目的是让销售部长对各地办事处整月的销售情况有一个总体的、详细的了解。本表同时也上报销售副总经理。
3、市场状况周汇总表
目的是让销售部长对一周市场上本品牌和竞争对手的情况有一个及时、准确的了解。本表主要是协助销售部长日常工作。
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销售工作流程图
1、工作流程示意图
业务跟单员作“销售订单”

销售主管审核(销售主管不在时由财务代审)

业务跟单打印“订单”并传真给客户

财务审核“订单”并引用作“出库单”(以引用作“出库单”作为审核“订单”凭据)↓↓
出纳根据财务业务跟单打印
审核后的纸质“订单”查款并开“出库单”交仓库
具“放行条”
↓↓
业务跟单将“放行条”交仓库仓管员根据“出库单”备货
↓↓
仓管员根据“放行条”发货仓库文员根据备货情况对“出库单”修改↓↓
根据业务的反馈删除“出库单”
↓↓
业务跟单引用“出库单”作销售开单“出库单”
交财务重新在速达做“出库单”,并开具“放
行条

财务审核“销售开单”
2、打印单据
“销售订单”打印一式一联,传真给客户后,原件交财务保存
“销售开单”打印一式两联,交财务
3、注意事项
“销售订单”:外销要填合同号,摘要栏填合同美元金额及汇率。

“销售订单”、“出库单”、“销售开单”右上角的单号栏填写时除SD、IO、SS外,规则为:代码-年份-月份-单号
销售业务跟单需在第二天早上将前一天已经备好货且预计未来几天都不发货的信息反馈给仓库文员,仓库文员根据反馈信息在速达中删除已备好货未发的“出库单”。

业务跟单及仓库文员都要将备好货未发的“出库单”单独保管好。

实际需要发货时,由业务跟单凭原打印的纸质“出库单”交财务重新在速达中做“出库单”。

仓库、销售等部门则按正常程序操作。

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