【范文工作总结】2018——2019关于旅游局第一季度工作总结精选

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旅游市场监管局2018年第一季度工作总结

旅游市场监管局2018年第一季度工作总结

旅游市场监管局2018年第一季度工作总结旅游市场监管局2018年第一季度工作总结为实现“安全、秩序、质量、效益”四统一,全面提升旅游组织管理水平和服务质量,根据市旅发委、经开区管委会有关文件精神和工作要求,我局在认真总结以往工作经验和现场管理的基础上,狠抓实际,认真履行辖区旅游行业监管职责,现汇报如下:一、工作成效(一)加强组织领导认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”为基本的方针,落实安全生产责任主体,建立了安全生产领导小组和现场检查工作组。

根据市委、市政府及市旅发委要求,春节期间我局牵头组织各相关部门召开2018年春节旅游工作布置会,并以文件的形式下发旅游企业做好春节、“三月三”及清明节假日的旅游工作,确保了节假日期间旅游景区(点)无安全事故、无投诉、无不文明事件发生,为游客提供一个欢乐祥和、安全卫生的旅游氛围和环境。

(二)抓好安全排查及环境整治1-3月,我局组织检查组不定期对辖区所有旅游景点(区)及农家乐开展抽查,明确景点(区)定期开展安全生产自检工作,共计下发放整改单10余份。

重点在景区主要交叉路口设置道路标示,引导游客进行参观;在近水处、近海处及悬崖处设立可靠护栏、警示牌;对游步道、木栈道进行安全隐患排除:对塌陷、凹凸不平的路面进行整补,对松动的护栏进行维护;对景区道路两旁绿化带进行枯枝清理,防止大风天气吹落砸伤游客;针对雨季汛期,台风高发期,严格落实景区道路安全监管,做好隐患排查和人员安全疏离;规范停车场管理秩序,并在进出口设置明显的交通标志、引导标线。

在弯道较多的路段设置护栏、警示标志,排查部分被树枝挡住的交通标示,在人员聚集的地方设立人行道。

春节期间,针对自驾游客增多,停车场人流集中的问题,良凤江国家森林公园、台湾花卉产业园相应配备了执勤人员负责主要路口人员疏导,道路两旁影响行车安全的隐患排查。

(三)加强旅游信息沟通在节假日期间,要坚持24小时值班,强化应急值守和领导带班制度,落实“每日一报”制度。

旅游工作第一季度总结

旅游工作第一季度总结

旅游工作第一季度总结一、总体情况分析在第一季度的工作中,我们团队取得了一些进展和成绩,但也面临了一些挑战和困难。

总体来说,本季度的工作完成了部分目标,但也存在一些不足之处,需要进一步改进和提高。

1.1 工作成绩在这个季度,我们的团队共安排了10个旅游团,包括国内游和出境游,共计接待游客2000余人。

在这些旅游团中,我们收获了许多好评和赞誉,游客对我们的服务给予了高度的评价。

我们团队的销售额也较去年同期有所增长,表现出了一定的活力和潜力。

此外,我们还更新了部分旅游线路,推出了一些新的旅游产品和活动,得到了一定程度的关注和认可。

在市场上,我们也参与了一些旅游展览和活动,扩大了我们的知名度和影响力。

1.2 存在问题在这个季度,我们也遇到了一些问题和挑战。

首先,我们的人力资源和运营管理存在一定的短板,导致一些旅游团的组织和管理效率不高。

其次,市场竞争激烈,我们团队的市场份额和竞争力相对较弱,需要进一步加强市场开拓和产品创新。

最后,运营成本上升,利润率下降,对财务收益构成了一定的压力。

二、工作计划总结在第一季度的工作总结中,我们也从中总结了一些经验和教训,为下一季度的工作制定了一些计划和目标。

2.1 经验总结在这个季度的工作中,我们团队积累了一些宝贵的经验和教训。

首先,我们认识到了产品创新和服务升级的重要性,需要不断调整和改进旅游产品和服务,以满足市场的需求。

其次,我们也加强了客户服务和市场宣传的力度,积极扩大我们的市场份额和品牌知名度。

最后,我们也提高了团队内部的沟通和协作效率,建立了起了一定的团队凝聚力和执行力。

2.2 下一季度工作计划在下一季度的工作中,我们将进一步加强以下几个方面的工作。

首先,我们将加大产品创新和研发的力度,推出更多具有特色和吸引力的旅游产品和线路。

其次,我们还将加强与旅游相关的市场宣传和推广,拓展更多的客户群体和市场份额。

最后,我们还将加强人力资源和运营管理的力度,提高团队的执行力和管理效率。

旅游局季度工作总结_季度旅游工作总结

旅游局季度工作总结_季度旅游工作总结

旅游局季度工作总结_季度旅游工作总结
一、工作总体概述
本季度旅游工作注重市场拓展,提升服务质量,开展旅游宣传推广活动,取得了一定的成绩。

也存在一些问题和不足之处,需继续努力改进。

二、工作亮点
1.市场拓展:本季度我们积极与旅行社合作,推出一系列特色旅游产品,在吸引了更多游客的同时也为当地经济作出了贡献。

2.服务质量提升:我们重视游客的体验感受,加强了对旅游景区的管理和维护,提升了旅游景区的环境和服务质量。

3.旅游宣传推广:我们通过广告、宣传册、微信公众号等渠道,积极宣传我们的旅游产品和景区,增加了知名度和影响力。

三、工作问题和不足
1.市场推广不足:虽然我们在市场拓展方面取得了一些成果,但仍需要加大市场宣传推广力度,提升旅游产品的知名度和影响力。

2.服务标准不统一:由于旅游景区的管理分散,服务标准存在差异,有些景区的服务质量有待提高,需要进一步加强对景区的管理和监督。

3.旅游设施不完善:部分旅游景区的设施设备存在老化和不完善的问题,需要加大对设施设备的更新和改善工作。

五、工作总结
本季度旅游工作取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足之处。

在下一季度的工作中,我们将继续努力,加大宣传推广力度,提升服务质量,改善旅游设施,开发特色旅游产品,为游客提供更好的旅游体验。

我们相信,通过大家的共同努力,我们的旅游工作一定能够取得更好的成绩。

旅游局2018年第一季度工作总结及二季度工作打算

旅游局2018年第一季度工作总结及二季度工作打算

旅游局2018年第一季度工作总结及二季度工作打算
旅游局2018年第一季度工作总结及二季度工作打算
2018年第一季度,旅游局认真贯彻落实县委、县政府重大决策部署,以全域景区化理念为统领,突出“景区建设”和“乡村旅游”两大主题,实施“美丽乡村、生态庄园、乡村旅游”和“景区建设、旅游扶贫、民宿开发”两个“三位一体”,突出重点,真抓实干,顺利实现了一季度“开门红”、“开门稳”。

一、一季度旅游工作进行情况
今年第一季度,我县共接待国内游客126 万人次,同比增长7.8%;实现旅游总收入 2.5亿元,同比增长9%;宾馆酒店入住率达92%。

从整体工作上来看,全县旅游工作能够按照《xx县2018年度旅游工作台账》确立的工作任务、时间节点较好完成目标任务。

(一)成功举办了首届中国·xx玉兰花会、赏玉兰·爱xx 游园活动、乡村旅游发展高端论坛等活动。

(二)五朵山景区完成了玻璃栈道的建设和试营业。

(三)围绕全域旅游工作筹备全年的景区建设项目、乡村旅游建设、旅游公厕建设、智慧旅游等项目,并启动。

二、二季度重点工作安排
(一)xx电视台旅游频道积极策划并成功开播。

主要发布旅游新闻时政,报道xx旅游讯息,推介旅游精品线路,预报景点旅游气象,展示旅游景区点风光等;
(二)旅游企业融资平台建设成功;
(三)推动各乡镇乡村旅游示范点按时间节点完成建设任务。

2018县文体旅游局第一季度工作总结_1

2018县文体旅游局第一季度工作总结_1

县文体旅游局第一季度工作总结
1-3月份,我局以科学发展观统揽文体旅游工作全局,深入开展“三新”主题3、紧密联系实际,突出学习特色。

学习“三新”主题活动内容,重在学习,贵在实践。

我们确定了围绕中心,服务大局,更新理念,争创业绩”的实践载体,要求每个干部练书法、学绘画、写文章、学专长、钻业务,切实做到才能胜其任、言能成其意、书能成其文、智能成其事。

使机关形成了浓厚的学习氛围,在全体干部中形成了比学习、比思想、比境界的良好风尚。

我局大兴求真务实之风,广泛开展调查研究活动,由主管局长带队深入文体系统基层单位,积极探索新形势、新任务下文体旅游工作新思路新办法,为县委、县政府正确决策建言献策。

此外,按照县委要求,我们认真开展“三新”主题教育意见征询活动,局机关通过设立意见征询箱、发放征求意见表等形式,广泛征求服务对象意见建议。

我局还围绕“五看五增强”活动开展了集体讨论。

通过讨论,我们找准了差距,明确了目标,增强了队伍的战略意识,争先意识、创新意识、服务意识及实干意识。

每个人还结合自己的工作实际,做出了公开承诺。

队伍的纪律性明显增强。

二、存在问题
3个乡镇文化站建设已基本竣工。

近期,省文化厅下发通知,将对工程进行验收,经近期自查,仍存在以下问题:
1、去年乡镇施工时,因资金有限,都将文化站建于乡政府院内,近期省文化厅将对3个文化站进行验收,根据验收标准,我局对文化站进行督促整改。

目前,地掌乡文化站已整改到位,对乡政府及文化站作了隔墙,基本符合要求。

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旅游局季度工作总结范文_旅游企业季度工作总结范文

旅游局季度工作总结范文_旅游企业季度工作总结范文

旅游局季度工作总结范文_旅游企业季度工作总结范文尊敬的领导:我是旅游局负责旅游企业的工作人员,现将季度工作进行总结汇报如下:一、工作回顾本季度,我积极贯彻落实国家关于旅游业发展的政策,认真执行局领导的工作要求,紧密围绕旅游局的工作目标和任务展开工作。

工作内容主要包括旅游企业招商引资、旅游项目开发、旅游产品创新、旅游宣传推介等方面。

1. 旅游企业招商引资本季度,我积极组织了多场旅游企业招商引资活动,与多家潜在投资商进行了深入的沟通,介绍了本地旅游资源和投资机会。

通过多方努力,成功引进了若干个旅游企业,为本地旅游业发展注入了新的活力。

2. 旅游项目开发针对本地旅游资源,我组织了团队进行了深入调研,确立了一批有潜力的旅游项目。

在项目开发过程中,我积极协调各方资源,推动项目进展。

目前,已完成了几个项目的前期工作,预计下季度可以正式推出。

3. 旅游产品创新为了丰富旅游产品线,我积极借鉴其他地区的经验和做法,组织开展了旅游产品创新工作。

我们加强了与本地特色产业和文化机构的合作,推出了一系列以特色农业、民俗文化为主题的旅游产品。

通过创新,提高了旅游产品的竞争力和吸引力。

4. 旅游宣传推介我部门加强了与媒体的合作,扩大了对旅游目的地的宣传力度。

通过在多家主流媒体上发布推广文案和图片,并结合线下活动,有效提高了本地旅游目的地的知名度和美誉度。

我们还加大了对旅游企业的宣传支持力度,帮助他们提升品牌形象和知名度。

二、工作亮点在本季度的工作中,我感到有以下几个亮点值得总结:1. 招商引资成果显著本季度,我们成功引进了若干个旅游企业,其中多家是知名度较高的企业。

他们的加入为本地旅游业注入了新的活力。

2. 旅游项目取得突破通过对本地旅游资源的深入调研和项目开发工作,我部门确立了几个有潜力的旅游项目。

这些项目有望成为本地旅游业的新亮点,为旅游业的发展提供了新的机会。

三、存在问题及解决措施在本季度的工作中,我部门也存在一些问题和不足之处:1. 旅游项目推进较慢:由于项目的复杂性和各方利益的协调难度,目前有几个旅游项目的进展较慢。

旅游局季度工作总结_季度旅游工作总结

旅游局季度工作总结_季度旅游工作总结

旅游局季度工作总结_季度旅游工作总结根据旅游局季度工作安排,我在过去的三个月里积极投入工作,在团队的支持下取得了以下成果:一、旅游宣传推广方面1. 组织了一系列旅游宣传活动,包括旅游展览、旅游路演、旅游主题论坛等,有效提升了本地旅游业的知名度和影响力。

2. 积极与媒体进行合作,开展了多次旅游专题报道,通过电视、报纸、网络等渠道全面传播了本地旅游资源的优势和特色。

3. 制作了一批宣传材料,包括旅游手册、宣传册等,向游客提供详尽的游览信息和旅游线路推荐。

二、旅游项目开发方面1. 针对市场需求,推动了新的旅游项目开发,例如开设了农家乐体验活动、特色文化展览等,丰富了本地旅游产品线。

2. 加强了与旅游企业的合作,通过联合推广、互换客流等方式,共同开发旅游线路和产品,提高了旅游业的竞争力。

3. 进行了一次旅游资源评估,对现有旅游景点进行了梳理和整合,优化了旅游资源配置,提升了旅游景点的品质和形象。

三、旅游服务质量改进方面1. 提升了旅游服务质量,加强了对旅游从业人员的培训和管理,有效提升了旅游服务水平和满意度。

2. 完善了旅游服务设施,改进了旅游路线标识和导览服务,方便了游客的旅游体验。

3. 加强了与相关部门的协调合作,解决了旅游服务中的一些突出问题,例如交通瓶颈、住宿资源不足等,提高了旅游服务的可持续发展能力。

四、旅游市场调研分析方面1. 进行了旅游市场调研,了解了游客的需求和偏好,为旅游产品的开发和宣传提供了有力的依据。

2. 分析了竞争对手的情况,研究了他们的优势和不足,制定了相应的竞争策略,提升了本地旅游业的竞争力。

3. 针对旅游市场的发展趋势,提出了相应的发展建议,例如开展旅游淡季促销活动、加强与周边地区的旅游合作等,为旅游市场的持续发展提供了参考。

通过本季度的工作,旅游局在宣传推广、项目开发、服务质量改进和市场调研分析等方面取得了显著成绩,为本地旅游业的发展奠定了坚实的基础。

但同时也要看到还存在一些问题和挑战,例如旅游服务设施和交通瓶颈的改善,亟需加大投入和力度。

县旅游局第一季度工作总结_0

县旅游局第一季度工作总结_0

县旅游局第一季度工作总结第一季度,在县委、县政府的正确领导下,在各部门通力合作和全县旅游系统的共同努力下,旅游局紧紧围绕“作好山水,实现红绿结合,挖掘文化底蕴,打造休闲乐园”的总体目标,以创建省级旅游强县为工作重点,创新思路,统筹安排,一手抓旅游事业的发展,一手抓中心工作的推进,较好地完成了第一季度工作任务。

现将第一季度工作总结如下:一、旅游接待情况今年第一季度,全县A级以上景区累计接待游客16.92万人次,实现旅游总收入706.1万元,分别比去年增长6.3%和11.2%。

二、工作开展情况(一)精心组织节假日的旅游活动。

按照省旅游局贺年会要求,积极协助策划苍马山元旦登高比赛、苍马山新春文化庙会、冠山道教祈福等活动,为宣传我县特色旅游,聚集人气,促进经济发展等方面起到积极的作用。

今年春节假日期间全县A级景区共接待游客7.25万人次,旅游总收入579.66万元。

(二)强化景区监管,修编景区规划。

对《____县乡村旅游总体规划》征求意见文本稿,进行研读、调研、修改,力争尽快定稿规划。

同时,邀请浙江国际旅游规划设计院专家,实地考察沭河古道编制《沭河古道景区修建性详细规划》。

(三)规范农家乐管理,推动乡村游发展。

紧抓我省大力扶持乡村旅游发展的机遇,积极改善我县乡村旅游基础设施条件,按照《山东省乡村旅游经营业户“改厨改厕”标准》对我县54户乡村农家乐进行整改。

目前已有27户改造完成,27户正在改造中,基本解决了脏乱差问题,切实改善了我县农家乐的接待服务水平。

(四)整治旅游市场,狠抓行业安全。

一是联合人力资源和社会保障局在全县范围内开展导游员劳动保障合法权益专项检查活动,针对签订劳动合同、缴纳社会保险、用工和给付报酬是否违规等进行了检查,解决长期以来旅游市场存在的突出问题,切实维护导游员的劳动保障合法权益。

二是深入贯彻落实省、市、县关于安全生产的文件精神,制定应急预案,层层落实责任,对所有旅游企业进行安全隐患排查与清理,并要求各单位做好元旦、春节期间的安全值班和应急值守工作,保证节日期间安全稳定和信息畅通。

旅游局季度工作总结范文_旅游企业季度工作总结范文

旅游局季度工作总结范文_旅游企业季度工作总结范文

旅游局季度工作总结范文_旅游企业季度工作总结范文尊敬的领导:您好!我是XX旅游局的一名员工,现就XX旅游局XX季度的工作进行总结汇报如下:一、工作目标达成情况本季度,根据旅游局制定的工作目标,我和团队一起努力,取得了一定的成绩。

我负责的任务是推广旅游景点,提升景区的知名度和游客数量。

经过我们的努力,景区的知名度得到了一定程度的提升,游客数量也有了一定的增长,但与目标相比还有一定的差距。

二、工作内容及完成情况1. 销售推广工作本季度,我在旅游局推广部门负责制定景区的营销策略,包括线上线下的推广活动、广告投放等。

我们组织了一系列的促销活动,如景区门票打折、合作商家优惠等,吸引了一定数量的游客。

在线上平台上增加了宣传广告,加强了对游客的吸引力。

但由于推广预算有限,广告投放范围有限,影响力还不够大。

2. 服务质量改善为了提升游客的满意度,我们加强了对景区服务人员的培训,并制定了一套完善的服务流程。

在我们的努力下,景区的服务质量有了一定的提升,得到了游客的肯定和好评。

但个别员工的服务态度还需要进一步改善,需要加强日常的监督与培训。

3. 合作拓展工作为了扩大景区的知名度和影响力,我们积极与其他旅游企业和景区进行合作。

通过与其他景区的联合推广、旅游企业的联合活动等,促进了双方的互利共赢。

由于资源有限,我们和其他景区的合作还需要进一步丰富和加强。

三、存在的问题及改进措施1. 推广预算有限由于推广预算有限,我们在广告投放和促销活动的范围上受到了一定的限制,影响了推广效果。

为了解决这个问题,我们计划与广告代理公司合作,提高广告投放的覆盖率;争取增加推广预算,以便更好地开展推广工作。

四、对下阶段工作的展望在下一个季度的工作中,我们将继续努力,解决目前存在的问题,更好地完成旅游局的工作目标。

具体来说,我们将加大推广力度,提高景区的知名度和影响力;加强员工培训,提升服务质量;积极寻求合作机会,进一步拓展景区的旅游资源。

为了实现上述目标,我们将加强团队协作,提高工作效率;狠抓细节,确保工作的质量和效果;及时总结经验,不断完善工作方法和策略。

2019年工作总结 2019年市旅游局工作总结范文4篇 精品

2019年工作总结 2019年市旅游局工作总结范文4篇 精品

2019年工作总结2019年市旅游局工作总结范文4篇市旅游局工作总结2019年市旅游局工作总结范文(2)|一工作总结,我们紧紧围绕完成市委、市政府年初确定的工作目标,以市场为导向,以改革为动力,大力优化产业结构,不断配套完善基础设施,强力开展宣传促销,持续推进区域合作,较好推动了全市旅游工作开展.十一黄金周期间,全市共接待游客XX万人次,实现旅游总收入XX万元,同比分别增长XX%、XX%.预计全年全市可接待海内外游客将达到590万人次,实现旅游总收入XX亿元,均比上年同期增长20%,有望实现旅游工作的新突破.回顾,我们主要做了以下工作:一是大力开展招商引资,在资金引进上实现了新突破.紧紧围绕市委、市政府提出的项目年建设,坚持把招商引资当作今年旅游工作的头等大事,要求市县两级旅游部门实行要员挂帅、大员上阵、全员招商.为使招商工作做到经常化、络化,我们组织各县市旅旅游局和市区主要景区点精心筛选、向上申报了20多个旅游项目,编辑出版了《XX旅游招商手册》,在襄樊旅游页上发布了旅游招商信息.结合国家、省局组织的各种活动,分赴XX、XX、XX等地召开了招商新闻发布会,专程参与了市政府组织的XX、XX招商活动.由于工作扎实,措施得力,先后促成了一家香港企业与XX签订投资XX万元开发水上旅游项目的意向合同和2家五星级酒店分别落户XX商务区,吸引了XX、XX等地客商专程前来樊考察旅游招商项目.通过招商引资,XX风景区完成投资1000万元的生态农业旅游项目;XX县先后完成了XX鹿园、XX宾馆茶楼的建设;XX市吸引了厦门盛嘉实业有限公司出资开发XX景区,目前已完成了前期准备工作;XX区引进XX果蔬生物科技有限公司投资开发XX风景区,已到位资金600万元,并与XX集团达成了整体租赁开发XX的意向协议.XX、XX招商引资工作也取得了积极进展,为旅游业发展培植了后劲.二是不断加强景区基础设施建设,在提升景区品位上取得了新进展.今年以来,我们坚持把加强景区配套建设作为提升景区品位的一个重要突破口,紧紧抓住不放.今年开年,与计划、财政部门一道,采取多种措施将XX万元XX旅游国债资金争取划拨到位,调动了我市重点景区加强基础设施建设的积极性.今年5月,结合全省开展的旅游景区整顿规范工作,紧密结合实际,把加强景区基础设施建设与景区整顿工作有机结合,推动全市掀起了旅游基础设施建设.XX县投入资金XX万元,劳力1.8万人次,扩修景区公路20公里,整修景区游路25公里.争取移动、联通公司投资600多万元,新修了部分景区移动基站,实现了景区移动通讯信号的全覆盖;XX县利用国债资金启动了XX景区7.5公里旅游公路改造,整修了3处水毁公路,在景区新建了4个小灵通基站,XX景区投资XX万元建成了游客接待中心,投资45万元更换景区变压器、新修蓄水池,进一步增强了景区供水供电能力.据不完全统计,今年以来,全市共新建、改建、扩建通往景区公路150多公里,新修景区游路80余公里,改造旅游厕所3个、新增供水供电线路、管道12公里,新建移动(含小灵通)通讯基站9个.这些基础设施的配套完善,极大改善了景区可进入性,增强了景区功能,提升了景区品位.三是持续开展宣传促销,在市场开拓上实现了新扩张.今年以来,为夺回去年非典造成的损失,我们及时提出了通过宣传扩大市场半径、通过促销推动旅游市场恢复的工作思路.今年2月,联合XX、XX等单位在全市开展了融宣传促销、文明创建、幸运游客抽奖于一体的XXXX文明创建活动,并于五一、十一两个黄金周前夕抽奖产生了15名幸运游客,开展了声势浩大的宣传炒作,调动了潜在游客出游的积极性.6月,组织XX、XX等重点景区赴武汉与长江日报、武汉旅行社联合体共同开展了持续一周的旅游宣传,与旅行社联合体签订了向我市输送游客的协议;9月,与XX区政府共同筹办XX美食节,开展节会促销;协同XX等单位在全市范围内开展了十佳山水景区评选活动,进一步向社会宣传了襄樊的旅游景点.结合国家、省旅游局组织的国际国内促销活动,组织各县市和市区旅游企业参加了武汉华中旅游博览会、北京国际旅游交易会、上海国内旅游交易会和保定全国旅游商品展示会等活动;在电视台、中国旅游报、长江日报等大台大报上持续刊登XX旅游形象展示广告,集中宣传、推介XX旅游产品.此外,各地也围绕恢复旅游市场,纷纷加大宣传促销力度,为开拓旅游市场发挥了较好作用,使我市旅游客源市场由以往的周边地区扩大到了东北、华东等地.今年以来,仅XX、XX等旅行社团就接待吉林、沈阳、南京等地百人以上的大型团队5个,实现了包机到XX 旅游的零突破.四是不断强化行业管理,旅游市场秩序有了新改善.围绕创造优美环境、优良秩序、优质服务和游客满意的总体目标,今年以来,我们坚持一手抓发展,一手抓整顿,以规范旅游市场秩序为重点,分别在五一、十一前夕联合工商、等部门开展了旅游景区安全检查、旅游商品质量专项治理、旅行社规范经营等系列活动,对外公布了旅游投诉电话,接受社会监督.针对我市旅游市场出现的违规现象,开展了打击黑社的专项活动,依法捣毁了XX旅行社,责令XX旅行社、XX旅行社依法依规经营,依法查处了一批旅行社超范围经营以及虚假广告宣传行为.4月以来,结合全省开展的景区整顿规范活动,联合宗教、文化、建设、林业等相关部门,制订下发了旅游景区规范和整顿工作方案,以XX、XX、XX等景区为依托,强化了景区规范整顿工作,在景区集中开展了整治八乱和白色污染治理活动,集中精力规范了景区内的旅游商店经营和导游服务,确保了旅游市场秩序整治不留死角.此外,为巩固市场整治成果,我们在加强他律的基础上,强化了行业自律.成立了旅游协会,制定了自律公约,倡导行业普遍遵守.各县(市)也结合自身实际,开展了一系列加强行业管理活动.由于措施得力,一年来,我市旅游市场整顿工作继续保持了全省领先的位置,受到了省暗访检查组的好评.第五,精心引导企业发展,在产业扩张上实现了新跨越.针对全市产业规模较小的现状,实践中我们坚持改变工作方式,以政策引导、优化服务入手,大力营造发展环境,引导、推动企业扩张和产业优化升级.今年以来,为改善我市旅游商品相对落后的现状,在全市范围内开展了旅游商品征集和展示活动,重奖旅游商品生产、开发企业,引导企业进入旅游商品生产领域.目前,全市已新开发旅游商品80多种,新增旅游商品生产企业26家.为改变我市景区数量较少、旅游产品结构单一的现状,支持XX、XX等地编制、评审了XX、XX旅游发展规划,指导XX、XX 等县市建成开放了XX、XX休闲农庄等旅游景点;为突破旅游交通的瓶颈制约,今年8月以来,经多次沟通、协调,联合交通、文化、、建设等单位制订了《关于扶持开发市区一日游旅游精品线路的实施意见》,完成了开通市区一日游营运车辆的前期准备工作.此外,为调动全市上下发展旅游的积极性,今年5月,局主要领导亲自登门协调交通、水电部门落实国务院、省政府关于调整宾馆用水、用电价格的优惠政策;带领XX、XX等重点景区负责人东上AA,西下BB、CC等地,协调相关景区与我市景区加强区域合作,实现捆绑销售;以迎接黄金周为契机,协调铁路、公路、、城建等10多个部门形成合力,支持旅游发展;积极争取市委、政府支持,制定出台了《关于对组织旅游专列的旅行社实行奖励的试行办法》,倾全力支持旅行社开发地接市场;邀请13家大型旅行社对景区进行现场踏看,并承诺给予门票优惠等.通过政策促动,进一步调动了全市发展旅游的积极性.,全市新评定星级宾馆X家,新发展旅行社X家,使星级宾馆和旅行社总量分别达到X家和XX家,进入全省前列.第六,以队伍建设为着力点,促使服务质量有了新提高.今年以来,为推动全行业提高服务质量,我们大力加强了队伍建设.在机关,结合全市开展的整顿机关作风,优化经济发展环境活动,公开向社会征集对全局工作的建议和意见,针对性地制订整改措施,建立健全了相关工作制度.结合周四政治学习,增加了业务学习、党风廉政和纪律作风方面的内容,组织全局干部职工观看了郑培民、周国知等先进事迹专题片,引导广大干部群众树立了正确的人生观、价值观和世界观.增强大局意识、责任意识和优质服务意识;在企业,以各种文明创建为载体,先后组织实施了景区创A、宾馆创星、旅行社创佳、员工创优等系列活动.创建中,坚持把提高员工的服务质量和服务水平等软件内容作为检查考核重点,引导企业不断提高服务质量和水平.实践中,为促使企业进一步提高服务技能,今年10月以来,我们又先后组织举办了两期部门经理培训班和导游人员培训班,共培训部门经理、导游人员近200人次.通过他们的辐射,带动、促使全行业的服务质量和水平有了新的提升.,我市旅游工作虽然取做到了一定成绩,但也还存在着一些深层次的矛盾和问题尚待解决.一是旅游景区没有形成拳头产品.受投入开发限制,我市景区建设基本停留在添添加加、修修补补阶段,致使景区景点在扩张规模、彰显特色上仍然作为不大,难以形成品牌与规模,制约了全市旅游产品创新和市场开拓;二是旅游产业结构不太合理.食、住、行、游、购、娱缺乏配套.已有的企业普遍存在规模较小、管理粗放的问题,市场竞争力小,抗风险能力差,亟需通过政策引导、扶持做大做强;三是企业管理滞后市场需要.少数企业由于长期依附于政府或部门,其经营行为严重背离了现代企业的发展方向,养成了门难进、脸难看、服务意识差的不良习惯,影响了全市旅游的整体形象,为旅游可持续发展留下了一定隐患;四是旅游发展环境不够宽松,全社会支持旅游发展的氛围不浓.这些,都是在今后的工作中需要我们逐步解决的.市旅游局创建服务型机关工作总结2019年市旅游局工作总结范文(3)|在开展机关服务年活动中,**市旅游局从小事抓起,做实事、做好事,真心实意地为企业、农村、基层和群众提供优质服务,帮助和指导他们解决实际问题,全力创建服务型机关.一服务旅游企业,增效益我市旅游局突出抓好三促进一保持,始终坚持尊重企业、关爱企业、多予少取、减轻负担,将扶持帮助企业发展的政策转化为具体行动.一是广泛宣传《广东省人民政府关于加快我省旅游业改革与发展建设旅游强省的决定》和《关于试行广东省国民旅游休闲计划的若干意见》,引导企业用足用活扶持政策;二是与从化市、昆山市等地签订旅游合作协议,建立协调沟通会议制度,为所辖旅游企业联动搭建平台,与本市各旅游企业建立联系制度,及时掌握企业运行情况,切实做好相关服务工作,主动为企业排压减负;三是简化旅行社分社和门市部备案制度,由原来的向广州市旅游局备案登记变更为向该局备案登记即可;四是为方便旅游从业人员资格培训和考试,争取到在我市设立全国导游人员资格考试考点;五是组织全市旅游企业免费参加广州国际旅游展销会、全国百城旅游宣传周活动、香港国际旅游展销会等活动;六是规划全市旅游交通标识,为企业提供旅游标识的规划;七是坚决开展打击取缔黑社活动,8月中下旬,旅游局联合、工商部门依法取缔2家非法经营旅游业务的黑社,保障消费者和合法经营者的合法权益,维护旅游市场的秩序稳定.此外,为迎合旅游发展需要,提高我市旅游接待能力,迎接亚运会的到来,市旅游局积极协助酒店进行星级评定工作并取做到了阶段性成果,中濠大酒店、悦来登大宾馆已于8月份晋身全市星级宾馆饭店行列,全市星级宾馆酒店增加到8家;大力协助白水仙瀑景区创建国家4a级景区工作,目前《增城市白水仙瀑创建国家4a级景区工作方案》已初步制定.二三联六帮西湖滩村,促发展市旅游局把开展三联六帮城乡共建行动作为一项重要工作来抓,认真调研和探索,想方设法帮助农村解决就业、增加收入等.针对帮扶点西湖滩村坐落在增江河畔,生态资源丰富,发展乡村旅游条件充足的特点,旅游局主要领导多次深入村舍进行调研,与村干部、群众座谈,积极帮助西湖滩村寻找开发主体,促成岭南国旅、广东轻工集团、粤侨国旅等客商到村实地考察,洽谈合作事宜,为引进和扶持有实力、有经验的投资者到西湖滩村进行旅游开发建设投资作出最大努力.为了让村干部群众加深对乡村旅游的认识,更新观念、拓宽思路,旅游局专门组织该村两委干部及党员等40人到派潭、小楼、正果等地一些乡村旅游示范点参观学习.目前,《正果西湖滩村发展乡村旅游工作方案》已初步制定,旅游局委托广州地理研究所旅游规划中心对村农家乐进行旅游规划.三抓好市场推广活动,促增长今年是中国生态旅游年,增城旅游既迎来发展机遇,也受到金融危机的挑战.为了让旅游企业在遭受金融危机后迅速复元,为了更好地完成市委、市政府下达的XX年旅游接待人次突破1000万人次和旅游收入达20亿元的目标任务,市旅游局紧扣查找突出问题并抓好整改,采取有效措施,加大力度全面铺开市场推广活动,着力服务重点项目,培育经济增长点,打造增城旅游核心竞争力.编印制作乡村旅游手册、优惠地图王(中英版)、荔枝美食地图王、增城旅游指南折页、品荔旅游线路折页、增城旅游宣传短片dvd、歌曲集、荔枝笔等一系列宣传资料、宣传品共8万份(件),以加强整体宣传推广.开通了增城旅游,为对外宣传增城旅游、让游客获取我市旅游资讯提供了更快捷、及时、有效的方式;同时,利用各种宣传媒体进行包装宣传,包括在《中国旅游报》、《珠江时报》、《南方都市报》、《信息时报》、《深圳特区报》、《增城日报》等6家报社投放合共近100个版面作旅游宣传推广,在《影响力》和《中山旅游》杂志投放两期旅游专题宣传,并邀南方电视台《潮流假期》和广东电视台公共频道《游广州出发》制作旅游特辑2个,使我市旅游宣传推广范围更广,更有层次.另一方面,市旅游局科学编排线路,打造旅游精品.根据我市旅游产品特点及不同旅游的需求,有计划地开辟一日游、两日游乡村旅游线路.首先是整合全市旅游景区景点、酒店、旅行社等旅游资源,推出42条常规旅游线路.其次是结合荔枝节推出5条一日游、两日游品荔精品线路路.五是精心策划组织实施系列大型旅游节庆活动,如元旦举办的XX增城新年音乐会,拉开中国第一个城市生态旅游年的序幕,不仅丰富群众文化艺术活动,还极大地提升了增城城市品位;今年的荔枝文化旅游节,实现农超对接农产品销售模式是其最大亮点,我市荔枝农户和广州11家大型超市对接,有效地帮助农户建立畅通的销售渠道,促进农民增收致富.六是积极组织我市酒店、景区景点、旅行社等旅游企业加强客源地促销,多次把增城旅游大篷车开进广州、中山、佛山等地,吸引大量珠三角城市市民前往增城旅游消费.据悉,今年1—7月份,全市旅游接待人次750.66万人次,同比增长164.39%;旅游营业收入达13.47亿元人民币,同比增长155.03%.市旅游局上半年工作总结2019年市旅游局工作总结范文(4)|按照市委、市政府的有关要求,我局于2月28日组建.建局以来,在市委、市政府和省市旅游局的正确领导下,围绕我市争创经济强市、建设文化名城、打造和谐霸州的目标定位和人本化、生态化、现代化的城市定位,克服人员少,工作新等诸多困难,我们主要开展了如下工作:一、加强学习,努力提高自身素质.我局现有工作人员全部从其他单位划转,虽在原单位都是业务骨干,工作热情高,但面临新的工作、新的岗位工作人员还是感觉到力不从心.因此,我局开展了为期一个月的封闭式学习,真正做到打铁还要自身硬.通过对《行政许可法》、《行政处罚法》、《旅行社管理条例》等近30篇重要资料的学习,所有工作人员都做到了:条例、法规熟记于心,并能灵活运用;国家、省、市局有关文件了解精髓,掌握实质.二对我市旅游资源进行摸底调查1、以国家旅游局把今年定为乡村旅游年活动为契机,对我市乡村生态观光旅游资源进行了调查.现已调查的资源有两处:(1)南孟乡村生态旅游区,(2)绿隆苗木有限公司.2、利用一周时间,对全市的文物古迹进行了一次调查.比较详细的掌握了我市文物古迹资源的数量和分布状况.三对旅行社进行了重新备案登记.1、结合省局开展的规范旅游市场,建立旅游诚信体系活动,以旅行社为突破口,对我市辖区内从事旅游业务的机构进行了摸底调查.经调查,旅行社共有6家(其中一家无任何手续),旅游门市部共有4家.2、五一黄金周前夕,对辖区内旅行社及门市部就如何保障旅游者安全出行工作方面进行了检查.同时,通过电视台向社会公布了旅游投诉电话.四圆满完成中国北方旅游交易会参展、接待任务1、6月3日、4日中国北方旅游交易会在廊坊市举行.在此次活动中,我局组织旅游专业展位两个(霸州市茗汤温泉、胜芳国际家具城),旅游商品展位两个.此次活动,准备充分,材料充足,人员到位很好的展示、宣传了霸州的旅游风貌.2、根据省市旅游局的安排,XX年6月3日下午,北方十省市旅游局领导、重点旅游城市旅游局领导一行20人到我市茗汤温泉参观考察.为此我局专门制订出接待方案,机关主要领导亲自带队陪同,圆满地完成了接待任务.五茗汤温泉冲击4A工作紧张有序XX年底茗汤温泉开始向国家旅游局申报国家级4A景区.旅游局成立后把此项工作看作是霸州旅游升级上档的突破口.6月4日我局邀请省旅游局副局长刘筱秋、质管规范与管理处处长李继承、监督管理所所长李军利、廊坊市旅游局副局长王晓荣来我市实地检查督导茗汤温泉创建国家4A景区工作.针对省市领导提出的整改要求,制定了详细的工作方案,委派业务骨干进驻茗汤严格对照4A评定标准查漏补缺在15日内作出完善改进,争取一次性通过国家评定小组的验收.六已经着手全市旅游发展总体规划编制工作旅游发展总体规划,是一整套科学合理、切实可行、前瞻性强的技术策略和解决方案,通过对我市旅游开发背景与现状、总体战略与目标、空间布局、项目设计与产品组织、形象策划等问题的分析也阐释,来指导我市旅游业健康、快速、协调发展是必不可少的.为此,我们已同北京达沃斯巅峰旅游规划设计院、北京神州新纪录规划设计院、北京绿维旅游规划设计院等多家国内知名旅游规划设计单位联系.通过征求省、市旅游局的意见及对周边旅游资源相似县市的走访,6月底前我们将确定具体合作单位.旅游发展总体规划编制工作方案正在抓紧编制,届时我们将形成专门报告一并提交市政府审议.下半年,我们将按照整体推进、重点突破、以点带面、市场运作、培育精品、突出特色、塑造形象的总体思路,以全市旅游发展总体规划的编制为龙头,扎扎实实做好旅游宣传、行业管理等基础性工作,初步建立我市旅游诚信体系,促使我市旅游经济再上新台阶.。

推荐总结-旅游局第一季度工作总结范文十篇

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旅游局第一季度工作总结范文十篇(篇一)今年以来,我委严格按照市安委会的工作部署和要求,不断加大监督检查力度,深入开展隐患排查,有效杜绝了各类旅游安全事故的发生,确保全市旅游安全形势稳定。

现将2017年旅游安全一季度工作情况及二季度重点工作安排汇报如下:一、旅游安全工作开展情况(一)积极部署,落实安全责任1月中旬我委召开了旅游安全工作专题会议。

会上研究了2017年旅游安全工作,周小红主任对春节旅游安全及市场秩序工作提出了要求。

3月我委又组织召开了全市旅游安全工作会议,对2017年全市旅游安全工作进行了全面部署。

与各县市区文旅委、市直旅游企业签订了旅游安全目标管理责任书。

为确保假日旅游安全,春节、清明等重点时段,我委分别下发了《关于做好2017年春节假日旅游工作的通知》、《关于做好清明节等假日相关工作的通知》、《关于切实汲取事故教训深入开展春季旅游安全大检查工作的通知》,要求各旅游企业落实企业主体责任,开展隐患自查。

各县市区旅游主管部门落实行业监管职责,按照全覆盖的原则开展旅游安全大检查。

(二)强化检查,加强隐患排查整治力度1、开展元旦、春节旅游市场安全检查工作。

两节期间,由委领导带队对市直旅游企业安全生产及规范经营情况进行了全面排查。

结合冬季特点,重点检查旅行社的旅游用车安全及对从业人员和游客的安全教育引导情况,星级饭店的食品卫生和消防安全。

各县市区旅游主管部门也根据统一部署,组织开展了两节假日旅游安全及市场秩序大检查。

我委组织对宁国、泾县、旌德等县市开展了“两节”旅游安全督查。

2、开展春季及清明旅游安全大检查。

根据省、市相关文件精神和要求,制定了春季和清明安全检查工作方案,组织开展了春季旅游安全检查专项行动。

对检查中发现的少数企业制度不完善、安全台账不健全、员工安全培训不足、业务档案不齐全等问题。

检查人员现场下发整改通知书,要求限时整改,对于问题较严重的企业负责人进行了诫勉谈话。

并对整改情况开展回头看,督促其从意识上重视旅游安全工作,从行动上完善旅游安全措施。

文旅局旅游股第一季度工作总结参考范文

文旅局旅游股第一季度工作总结参考范文

文旅局旅游股第一季度工作总结参考范文一、旅游工作接省、州文旅局要求,为积极对战疫和支持有序复工复产,我股的旅游工作具体分为4个方面,一是创a工作,已完成启动大会的召开,二是文旅资源普查相关工作;三是各类信息采集平台工作的启动,具体工作如下:智游天府公共服务平台数据采集规范和启用以及智游天府码的投放、旅游统计平台以及全国a级景区管理系统的启用,文旅资源普查数据平台旅游资源采集系统的启用,智游天府综合管理平台的启用,以上五个平台的启用和使用是省州要求各地按照省委疫情防控不松,工作目标不变,年度任务不减,一手抓防疫,一手抓复工为宗旨,从今年开始,需加强各类信息平台的管理,保障各板块内容的工作人员力量充沛,做好信息平台的推广和管理工作,做好相关工作的上传下达;四是各类旅游日常工作,具体为民宿达标户和星级乡村酒店的申报工作,旅游人才培训工作等二、项目工作1、下拥景区基础设施建设项目,目前进入财评阶段2、州县节目无线覆盖工程,目前进入招标工作3、2020年旅游厕所建设项目,目前开展相关前期工作4、旅游基础设施建设项目,目前勘察设计阶段5、广播电视无限发射台站基础设施建设项目,已完成主体建设工程6、书店达标升级改造项目,目前进入财评阶段7、县公共服务设施建设项目,正在开展初步设计工作8、乡田园基础设施建设项目,初步设计工作9、2018-2019年完成的项目正在进行审计工作三、存在的困难1、目前就旅游信息采集平台工作而言,涉及面广,内容繁杂,管理员除了需要进行个人的培训还需要对下属部门信息采集工作人员进行逐一培训和内容筛查,因此在工作的过程中,容易出现纰漏和混淆。

2、项目工作方面,由于前期所有项目受到疫情的影响,项目工作推进滞后。

四、下一步工作计划1、完成景区创4a申报评审工作。

2、对接文旅普查工作的外业组。

3、进一步落实民宿达标户和星级乡村酒店的申报工作,在4月15日前确定申报对象。

4、完成两期旅游人才培训工作。

旅游局第一季度重点工作总结

旅游局第一季度重点工作总结

旅游局第一季度重点工作总结旅游局第一季度重点工作总结总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此,让我们写一份总结吧。

总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编帮大家整理的.旅游局第一季度重点工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

xxxx年以来,旅局按照“四个城市”建设要求,以争创山东省全域旅游示范区为抓手,着力打造“骑游之乡、赏花之都、品酒之城、旅游胜地”,科学编制旅游发展规划,加快旅游项目建设,强化宣传推介,助力乡村振兴,推动旅游业持续稳定发展。

市农谷农村产业示范园入选首批国家农村产业融合发展示范园,圣川饮品公司入选山东省旅游商品研发基地,墨熙鼓巷入选山东省旅游休闲购物街区。

今年第一季度,全市接待游客110多万人次,同比增长10 %。

一、科学编制旅游发展规划。

联合有关镇街区、部门单位,在广泛考察论证的基础上,编制了《乡村旅游发展总体规划》、《重点镇村乡村旅游建设规划》,以及青云花谷、东方桃海、合力生态牧业特色小镇等重点旅游项目规划和南官庄、鲁家哨、水润道、绪泉等农家乐村乡村旅游规划。

制定出台了《XX市创建省级全域旅游示范区工作实施方案》,对全域旅游、特色产业园区、旅游特色小镇、田园综合体等进行专项规划,确保了旅游+相关产业融合发展的正确方向。

二、推进重点项目建设进度。

全力加快推进齐鲁酒地、留山古火山国家森林公园、柘山乡情、歌尔庄园、郚山合力乡间牧场、齐鲁桃海、青云山及青云湖改造提升等20个重点旅游项目开发建设。

1、东方桃海一期工程。

主要进行3个大门、5个观景台、1个桃花广场、1个拜寿台共10个点的建设,5月份完工。

2、齐鲁酒地二期工程。

主要建设冰雪运动体育综合体项目、二期花海项目、园区西大门及旅游集散中心项目、青少年核心素养教育联盟项目等。

3、柘山乡情景区。

主要配合建设地中海式服务综合体1处、生态停车场1个、旅游厕所2个,窑洞20个,铺设温泉管道5000米、建温泉池40个、安装房车50台,梦幻之星50个,搭建帐篷营地300处,建设高尔夫练习基地1个,射箭练习基地1个。

县旅游局第一季度工作总结

县旅游局第一季度工作总结

县旅游局第一季度工作总结县旅游局第一季度工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。

那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家整理的县旅游局第一季度工作总结,希望能够帮助到大家。

20xx年第一季度,在县委、县政府的正确领导下,在各部门通力合作和全县旅游系统的共同努力下,旅游局紧紧围绕“作好山水文章,实现红绿结合,挖掘文化底蕴,打造休闲乐园”的总体目标,以创建省级旅游强县为工作重点,创新思路,统筹安排,一手抓旅游事业的发展,一手抓中心工作的推进,较好地完成了第一季度工作任务。

现将第一季度工作总结如下:今年第一季度,全县A级以上景区累计接待游客16.92万人次,实现旅游总收入706.1万元,分别比去年增长6.3%和11.2%。

我县旅游业尽管在一季度取得了一些的成绩,但与创建省级旅游强县目标相比,与周边县区的旅游大发展相比还存在着差距。

一是旅游产品还比较单一,观光型旅游为主,要继续做大做强观光和度假休闲、观光与文化、观光与养生等紧密结合的现代综合性旅游项目;二是景区内文化产品较少,很难在细节上体现“特色文化”内涵;三是景区的主题活动较少,影响力不够,形成不了景区的“旅游招牌”;四是我县旅游企业的凝聚力不够,“各自为政”的'思想仍存在,部分企业缺乏创新和进取意识,不懂得“自我包装”;五是缺乏旅游专业人才,旅游局目前科室人员不足,现有人员不能满足工作需要;六是存在资金的不足影响旅游宣传推介计划,难以取得最佳效果。

1、xx古道景区:(1)完成编制《沭河古道景区修建性详细规划》;(2)启动沭河国家湿地公园的保护和建设工作,重点建设三角洲游客服务中心、岱涧丹霞地质园和旅游码头,力争景区试营业;(3)招商引资、宣传推介和景区建设同步实施。

(4)创新思维,打造卖点,争取景区开业一举成名。

2、xx山旅游区:(1)在完成景区连接线的基础上,完成景区步游道建设和景区内圣人殿、城楼等景点建设;(2)力争五.一实现景区开门营业,并申报国家AAA级旅游景区。

2019年旅游局工作总结范文

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2019年旅游局工作总结范文“2019年旅游局工作总结范文”,望给大伙儿带来关心!更多个人总结范文,工作总结范文,班主任工作总结范文,教师工作总结范文,个人工作总结范文,年终工作总结范文,销售工作总结范文,试用期工作总结等范文,请关注工作总结栏目!通过这一个月来的不断学习,以及同事、领导的关怀和关心,我已完全融入到了新欣公司那个大伙儿庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。

现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。

由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不明白得地点及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。

在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的情况办妥、办好。

二、加强学习,注重自身素养修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学进展的眼光看待一切,才能适应公司以后的进展。

因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。

工作中,能从单位大局动身,从单位整体利益动身,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与进展、宣传推介、档案治理等相关业务知识。

同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。

对办公室工作,能够提早考虑,对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提早十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作预备,并能及时打扫两位领导的办公室等。

旅游局季度工作总结范文_旅游企业季度工作总结范文

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旅游局季度工作总结范文_旅游企业季度工作总结范文尊敬的各位领导、同事:大家好!时光荏苒,转眼又到了这个季度的工作总结时刻。

在这个季度里,我们旅游局在各项工作中取得了一定的进展,也遇到了一些挑战和困难。

在此,我代表旅游局全体员工,向各位领导和同事们汇报一下这个季度的工作总结:一、市场营销工作总结在这个季度,我们旅游局积极开展了多种市场营销活动,促进了旅游业的健康发展。

我们利用各种媒体渠道进行宣传和推广,提高了旅游产品的知名度和美誉度。

我们与国内外旅行社合作,开展了一系列的旅游推广活动,吸引了更多的游客前来旅游。

我们还加强了在国际旅游展会上的宣传力度,提升了旅游业的国际知名度。

二、旅游资源开发工作总结在这个季度,我们旅游局还积极开展了旅游资源的开发工作,努力提高了旅游产品的品质和水平。

我们对景区的环境进行了整治和改善,提高了游客的体验感。

我们还加大了对旅游资源的开发力度,推出了一系列具有地方特色的旅游产品,使得我们的旅游资源更加丰富多彩。

三、服务质量提升工作总结四、存在的问题和改进措施在工作中,我们也遇到了一些问题和困难,主要表现在:市场竞争激烈、旅游产品同质化严重、服务水平不高等方面。

为了解决这些问题,我们将采取一系列的改进措施:加强对旅游产品的创新和开发,提高产品的独特性和吸引力;加强对员工的培训和考核,提高服务质量和态度;加强与相关部门的沟通和协作,共同努力提升旅游业的整体水平。

过去的这个季度,我们取得了一些进展,也存在一些不足和问题。

在今后的工作中,我们将进一步改进和提升,努力推动旅游业的健康发展。

希望各位领导和同事们能够继续支持和关心我们的工作,共同努力,共同进步!。

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关于旅游局第一季度工作总结精选今天小编给大家带来了关于旅游局第一季度工作总结范文精选,大家一起来看看有哪些工作总结吧,相信能给大家带来帮助!(篇一)今年以来,我委严格按照市安委会的工作部署和要求,不断加大监督检查力度,深入开展隐患排查,有效杜绝了各类旅游安全事故的发生,确保全市旅游安全形势稳定。

现将2017年旅游安全一季度工作情况及二季度重点工作安排汇报如下:一、旅游安全工作开展情况(一)积极部署,落实安全责任1月中旬我委召开了旅游安全工作专题会议。

会上研究了2017年旅游安全工作,周小红主任对春节旅游安全及市场秩序工作提出了要求。

3月我委又组织召开了全市旅游安全工作会议,对2017年全市旅游安全工作进行了全面部署。

与各县市区文旅委、市直旅游企业签订了旅游安全目标管理责任书。

为确保假日旅游安全,春节、清明等重点时段,我委分别下发了《关于做好2017年春节假日旅游工作的通知》、《关于做好清明节等假日相关工作的通知》、《关于切实汲取事故教训深入开展春季旅游安全大检查工作的通知》,要求各旅游企业落实企业主体责任,开展隐患自查。

各县市区旅游主管部门落实行业监管职责,按照全覆盖的原则开展旅游安全大检查。

(二)强化检查,加强隐患排查整治力度1、开展元旦、春节旅游市场安全检查工作。

两节期间,由委领导带队对市直旅游企业安全生产及规范经营情况进行了全面排查。

结合冬季特点,重点检查旅行社的旅游用车安全及对从业人员和游客的安全教育引导情况,星级饭店的食品卫生和消防安全。

各县市区旅游主管部门也根据统一部署,组织开展了两节假日旅游安全及市场秩序大检查。

我委组织对宁国、泾县、旌德等县市开展了“两节”旅游安全督查。

2、开展春季及清明旅游安全大检查。

根据省、市相关文件精神和要求,制定了春季和清明安全检查工作方案,组织开展了春季旅游安全检查专项行动。

对检查中发现的少数企业制度不完善、安全台账不健全、员工安全培训不足、业务档案不齐全等问题。

检查人员现场下发整改通知书,要求限时整改,对于问题较严重的企业负责人进行了诫勉谈话。

并对整改情况开展回头看,督促其从意识上重视旅游安全工作,从行动上完善旅游安全措施。

三)重在防范,提高旅游安全水平1、加强硬件建设,建成旅游监测中心。

一季度我委完成了旅游监测中心及旅游应急指挥中心建设,目前正在调试运行。

中心同步展示景区实时游客量、分布情况,并具有应急指挥协调、信息搜索、网上预订等多项功能。

目前,第一批重点旅游景区已经完成与调度中心视频监控系统的联调,通过中心大屏可对龙川、敬亭山、鳄鱼湖、査济等全市15家重点旅游景区开展实时视频监控和指挥调度。

2、加强宣传教育,增强安全意识。

一是举办了全市旅行社安全及经营管理培训班,邀请专家通过案例讲解分析,剖析旅行社经营中存在的安全风险,学习《旅游法》、《旅行社安全规范》、《旅游安全管理办法》和《老年人旅游服务规范》等旅游安全法规和行业服务标准。

通过培训进一步增强了旅行社负责人和计调员(安全员)的安全规范经营意识以及处理问题的能力。

二是“三月三”登山节期间,在敬亭山景区组织开展了旅游安全宣传咨询活动,向市民和游客发放了《安全文明旅游》等宣传品,向市民和游客宣传倡导理性消费和安全文明出游知识。

二、第二季度主要工作安排(一)做好五一期间旅游安全大检查工作。

通过企业自查、主管部门检查、组织相关部门联合检查等方式开展隐患排查,并对前期旅游安全检查中发现的问题再次回头看,确保旅游安全老问题不复发,新隐患能发现,整改落实到位,确保五一假日期间旅游市场安全。

(二)开展旅游安全暗访工作。

按照《宣城市旅游市场暗访检查制度》,采用双随机的方式抽取一批旅行社以及A 级景区进行暗访检查。

(三)开展中国旅游日安全宣传活动。

在中国旅游日活动期间,组织开展旅游安全现场咨询宣传活动,宣传旅游安全法律法规以及安全出游知识。

(四)深入开展安全生产月系列活动。

以旅游安全宣传教育、旅游市场安全检查、旅游安全应急演练为主要内容,进一步贯彻省、市关于安全生产月的相关要求,落实各单位的安全责任,提升旅游安全管理水平和从业人员的旅游安全意识。

(五)开展夏季及暑期旅游安全用车专项检查。

联合运管等部门,在夏季及暑期中小学生出游高峰等重点时段,开展旅行社用车安全专项检查。

(篇二)今年来,按照县委县政府的工作部署,结合乡村生态旅游产业发展实际,将旅游发展与精准扶贫紧密结合,以美丽乡村建设为抓手,狠抓乡村旅游发展建设,努力实现贫困群众通过旅游市场增加收入脱贫致富。

一季度共接待游客万人次,实现旅游及产业消费收入收入亿元,同比增长18%,全县有65%的贫困户靠旅游增加收入约300元,逐步走上致富之路。

我们的主要做法是:一、立足资源,因地制宜,确定扶贫重点工作中,我局认真整合全县旅游资源有针对性地发展旅游产业开发,着力改善贫困区域乡村旅游发展环境,加大旅游产业培植,带动第三产业,增加农民收入。

一是争取上级资金扶持,对布泉乡基础设施进行改造,投入500万元完成了布泉河源头改造和星级厕所建设,生态停车场已基本完成;二是经上级旅游主管部门同意,对龙会村旅游观光设施进行打造,目前项目建设正在进行中。

二、争取政策,多轮驱动,确保旅游扶贫效果第一、政策扶持。

根据南宁市旅游奖励办法,加强与上级旅游主管部门沟通,争取政策,结合本县实际,大力发展星级农家乐,目前已发展有三星级农家乐4家,获得扶持资金12万元。

第二、加大措施。

南宁市旅游奖励办法第五条规定是:对新评定为国家5A、4A、3A级旅游景区的,分别给予1000万、50万元、20万元奖励;对新评定为广西5星级、4星级、3星级乡村旅游区(点)的,分别给予50万元、20万、10万元奖励;对新被评为广西5星级、4星级、3星级农家乐的,分别给予10万元、5万元、3万元奖励。

第六条规定是:对国际连锁酒店新评定为5星级饭店的,给予1000万元奖励;对其他当年新评定为5星级、4星级、3星级的饭店,分别给予300万元、150万元、20万元奖励。

针对这些规定进行广泛宣传,通过宣传,提高群众通过发展旅游脱贫的信心,目前有意向投资农家乐旅游的有3家。

三、健全机制,强化领导为加强对旅游扶贫工作的领导,成立了以局长为组长的工作领导小组,把任务落实到具体人具体事,坚持深入基层开展工作,目前各项工作正在有条不紊的进行中。

(篇三)今年以来,在**县委、政府的坚强领导以及地区旅游局的正确指导下,**县旅游局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,立足**县特色旅游资源,紧紧围绕全县中心工作,突出重点亮点,求真务实,扎实工作,全季度共接待游客万人次,实现旅游收入350万元。

一、第一季度工作总结1、继续扎实开展旅游规划编制工作。

认真贯彻落实科学发展观,始终坚持规划先行,有序开发。

广泛征求各方面意见,数十次与自治区社科院的专家对接,坚持哈萨克文化的糅合融入,扎实做好**县旅游发展总体规划和**山自然风景区控制性详细规划的编制工作。

多点规划,把以**山为重点的自然风景区,以**、老风口生态区为重点的人文景区(线),以准噶尔开发区、**镇、**镇、铁厂沟镇工业园区为重点的工业景区和以孔繁森纪念碑为重点的红色旅游景区,作为“十二五”期间旅游业发展的重要支撑点。

2、加大旅游宣传力度,全力提高旅游知名度。

始终将宣传促销作为发展旅游业的一项重点工作来抓,切实加强与全区各县市旅游部门的交流与合作,不断加强宣传促销力度。

一是制定详细的宣传计划。

在对**县旅游客源市场开发及形势进行客观分析的基础上,对今年旅游宣传重点、宣传促销模式、宣传措施和方法等进行了详细策划。

二是丰富宣传品的种类和内容。

为更好的宣传**县旅游,向旅游者直观展示**县旅游资源,为游客出行提供方便,**县旅游局正在着手筹备拍摄新的**旅游风光宣传片,制作《**旅游指南》等宣传品。

三是进一步加大网络宣传力度。

全面展示**县旅游的吃、住、行、游、购、娱等资源优势,全方位、多层次通过网络进行对外宣传。

3、扎实推进旅游商品开发工作,促进**县旅游业发展。

积极依托**县独特丰富的旅游商品资源优势,推动旅游商品上质量、上档次、成品牌。

始终把旅游商品开发重点定位在增加旅游附加值上,让游客到**后有看、有玩、有购、有乐、有获,精美的哈萨克小刀、手工花样冬不拉、哈萨克民族传统的手工刺绣、手工编织、艺术骨雕、石雕、根雕等民间艺术品受到各地游客的青睐。

4、进一步规范旅游行业管理。

认真贯彻落实自治区、地区安全生产工作会议精神,始终将旅游安全工作作为重点来抓,通过开展旅游安全大检查等方式,有效落实了安全生产责任制。

今年春节前由旅游局牵头,安监、消防、工商、地税、卫生、经贸等单位组成的工作组进行了为期半个月的检查整改,对旅游景区景点和宾馆、饮食等服务行业进行了旅游安全检查。

同时,加强旅游市场秩序监督管理,有针对性地开展集中整治专项行动,确保了旅游集中期“安全、质量、秩序、效益”四统一目标的实现。

5、广泛开展各种节庆活动。

今年元宵节,**县组织开展了迎春灯会,相较往年新增了市民自扎花灯展示区,有效提高了市民的参与热情,展示了民间非物质文化遗产的风采,一定程度上促进了旅游业的发展。

6、切实加强机关建设。

定期组织工作人员认真学习上级的有关政策法规,不断提高自身素质。

积极争取**县委、政府支持,不断改善工作环境,旅游执法车辆手续顺利办结。

二、下阶段工作计划今年,“十二五”规划已全面启动,这是加快**县经济社会发展十分重要的一年,我们将努力推进旅游业转型升级,丰富旅游文化内涵,完善综合配套设施,加快旅游精品开发,着力加强**县旅游集散中心建设,力求在体制机制创新上有新突破,努力提高旅游产业整体素质。

1、以大项目为突破口,全力营造优质旅游环境。

进一步加强**县旅游业由“观光型”为主向“观光和度假结合型”为主的转变,切实抓好旅游大项目的策划和建设,形成新的亮点。

一是利用省道S318线的开通,重点开发**山自然风景区和沙孜夏牧场民族风情旅游以及阔克霍拉度假村项目。

二是对景区建设进行深度策划和包装,加强项目管理和规划实施,防止盲目开发和低水平重复建设。

三是在加大招商引资工作力度的同时,大力吸引社会资金,有效利用各种款项,加大旅游开发建设的投入力度。

2、加大旅游宣传促销力度,全力开拓客源市场。

首先是拓宽旅游宣传促销经费的筹措渠道,建立和完善宣传促销的“联动机制”,调动旅游相关部门及旅游企业开展旅游宣传促销的积极性,加大**县整体旅游形象宣传和旅游宣传资源整合的力度,不断提升**县旅游的知名度和吸引力。

其次,在巩固本县原有客源市场的基础上,继续加大**县周边地区客源市场的促销,积极开拓新兴客源市场,确保实现游客的稳步增长和发展。

3、以旅游精品培育为切入点,不断提高旅游产品的竞争力。

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