房地产公司现场管理制度
售楼部现场管理制度范本
售楼部现场管理制度范本为了规范售楼部现场管理，提高工作效率，确保售楼部工作顺利进行，特制定售楼部现场管理制度如下：一、工作时间1.售楼部工作时间为每日早上9点至晚上6点，中午12点至1点为午休时间；2.所有售楼部人员必须于每天工作时间开始前15分钟到达售楼部，做好准备工作；3.上班期间若需请假或离岗，必须提前向主管领导请假并得到批准。
二、工作岗位1.总值班人员：负责整个售楼部的值班工作，包括接待客户，解答客户问题，提供相关信息等；2.市场销售人员：负责与客户进行沟通，介绍楼盘情况，签订销售合同等；3.前台接待人员：负责接待客户，提供相关服务，解答客户问题等；4.市场调研人员：负责对周边楼盘进行调研，提供市场情报和竞争对手分析；5.后勤保障人员：负责保持售楼部环境整洁，提供及时的后勤支持。
三、工作流程1.每日开展早会，总值班人员负责组织；2.每周定期召开工作总结会议，总结上周工作情况，讨论并解决存在的问题，下周工作计划；3.市场销售人员需每周提供销售报告，包括客户来访情况，签约情况等；4.售楼部现场人员严禁私自接单、允许违规操纵销售数据，一经发现将严肃处理。
四、服务规范1.对于每位到访客户，必须提供优质服务，积极回答客户疑问，主动介绍楼盘信息；2.保持良好的沟通和协作，及时与其他部门或人员沟通、协调，保证客户需求的快速响应；3.严禁泄露客户信息和商业机密，保护客户利益；4.对不文明行为及时制止，维护售楼部工作秩序。
五、安全管理1.每位员工上班时必须佩戴工牌，并按规定着装；2.确保消防通道畅通，不得堆放杂物；3.售楼部设有监控摄像等安全设施，严禁损坏或私自调整；4.收银员每日结账，确保资金安全，并详细记录账目。
六、培训与考核1.售楼部人员必须定期参加相关行业培训，提高专业水平；2.售楼部人员定期进行绩效考核，根据考核结果进行相关奖惩处理。
七、工作纪律1.严禁在工作时间内使用手机、玩游戏等与工作无关的行为；2.严禁迟到早退，如因特殊情况需请假或外出，必须提前向主管领导请假；3.上班期间不得在售楼部内吸烟、喧哗或从事与工作无关的活动。
房地产公司现场管理制度
第一章总则第一条为加强房地产公司现场管理，提高现场施工质量和安全，确保项目顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有在建项目的现场管理工作。
第三条现场管理工作应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第二章组织机构及职责第四条成立现场管理小组，由项目经理担任组长，负责现场管理工作的全面领导。
第五条项目经理职责：1. 负责现场管理工作的整体规划和部署；2. 组织制定现场管理制度及实施细则；3. 监督现场管理制度的执行；4. 协调各部门、各工种之间的工作关系；5. 及时解决现场管理过程中出现的问题。
第六条各部门职责：1. 技术部：负责施工图纸的审核、技术交底，确保施工质量；2. 工程部：负责现场施工管理，确保施工进度、质量和安全；3. 质量安全部：负责现场质量、安全的监督检查，及时发现并处理安全隐患；4. 材料设备部：负责材料、设备的采购、供应和现场管理；5. 安全员：负责现场安全教育培训、安全检查和事故处理。
第三章施工现场管理第七条施工现场应按照施工图纸进行布局，合理划分施工区域，确保施工顺利进行。
第八条施工现场应设置明显的安全警示标志，对易发生安全事故的区域进行隔离。
第九条施工现场应定期进行清洁、整理，保持现场整洁有序。
第十条施工现场应做好排水、防滑、防尘、防噪等措施，确保施工环境良好。
第十一条施工现场应严格控制噪声、粉尘、废水等污染物排放，确保符合国家环保要求。
第十二条施工现场应做好防火、防爆、防雷、防触电等措施，确保消防安全。
第十三条施工现场应做好施工现场用电管理，严格执行用电安全操作规程。
第四章质量管理第十四条施工单位应严格按照施工图纸和施工规范进行施工，确保施工质量。
第十五条工程部应定期对施工现场进行质量检查，发现问题及时整改。
第十六条质量安全部应定期对施工现场进行质量抽查，对不合格工程进行返工处理。
第五章安全管理第十七条施工现场应严格执行安全操作规程，确保施工安全。
第十八条施工单位应定期进行安全教育培训，提高员工安全意识。
房地产项目销售案场管理制度（3篇）
房地产项目销售案场管理制度第一章总则第一条为规范房地产项目销售案场管理，提高销售效率和服务质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于开发商自有房地产项目销售案场的管理。
第三条本管理制度包括案场准备、销售流程、人员管理、安全管理等方面的规定。
第四条全体案场工作人员应严格执行本管理制度，确保工作顺利进行。
第二章案场准备第五条案场准备应提前进行，确保案场设施齐全、环境整洁。
第六条案场应根据实际需要配备充足的桌椅、展示板、样板房等销售案场设施，确保顾客体验。
第七条案场应保持整洁，地面、墙面、玻璃等定期清洁，废弃物及时清理。
第八条案场应根据需要准备充足的饮用水和咖啡等待顾客。
第九条案场应准备充足的销售文件，包括项目宣传册、销售合同范本等。
第十条案场准备应提前做好安全检查，确保案场无安全隐患。
第三章销售流程第十一条案场销售应按照以下流程进行：邀约顾客、接待顾客、项目介绍、展示样板房、解答问题、签订合同等。
第十二条销售人员应主动邀约顾客，了解其需求，并及时安排接待。
第十三条销售人员应接待顾客时客气热情，提供专业的服务。
第十四条销售人员应对项目进行全面的介绍，包括项目位置、规划、配套设施等。
第十五条销售人员应结合顾客需求，有针对性地展示样板房，让顾客更好地了解项目。
第十六条销售人员应根据顾客提问解答问题，例如房产证、限购政策等。
第十七条销售人员应协助顾客完成签约手续，确保合同的签订和款项的交付。
第四章人员管理第十八条案场应配备充足的销售人员，确保能够顺利进行销售工作。
第十九条销售人员应具备良好的职业素养和销售技巧，能够熟练运用相关销售工具。
第二十条销售人员应定期接受培训，不断提升自己的销售能力。
第二十一条销售人员应遵守公司规定的工作时间和休假制度，保证正常工作状态。
第二十二条销售人员应相互合作，共同完成销售任务。
第五章安全管理第二十三条案场应配备专职安全人员，负责案场的安全管理工作。
第二十四条案场应定期组织安全演练和培训，提高安全意识。
售楼部现场管理制度范文
售楼部现场管理制度范文第一章总则第一条为规范售楼部现场管理，保障售楼部工作秩序，提升服务质量，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有售楼部现场管理工作。
第三条管理人员严格执行本制度，对违反本制度的行为进行严肃处理。
第二章组织管理第四条售楼部现场管理实行“主任负责制”，售楼部主任对售楼部现场管理负全面责任。
第五条售楼部现场管理小组由售楼部主任组织，并负责现场管理日常工作。
第六条售楼部现场管理小组由售楼业务人员、保安人员、清洁人员组成。
第七条售楼部现场管理小组成员必须经过培训合格后方可开始工作。
第八条售楼部现场管理小组成员有权对售楼区域内的行为进行管理和监督。
第三章工作职责第九条售楼部主任负责全面领导和管理售楼部工作，并对售楼部现场管理负总责。
第十条主任要对售楼部现场管理小组成员进行全面培训，确保他们具备相关技能和知识。
第十一条主任要对售楼部现场管理小组成员进行日常工作安排并进行考核。
第十二条售楼业务人员负责对售楼区域内的客户进行引导和销售工作，并确保客户安全。
第十三条保安人员负责对售楼区域的安全进行保障，并及时处理客户投诉和纠纷。
第十四条清洁人员负责对售楼区域进行清洁卫生，并保持环境整洁。
第四章工作流程第十五条访客进入售楼区域需经过保安人员检查身份和安检。
第十六条业务人员应热情接待客户，并对客户需求进行了解和引导。
第十七条对于违规行为的客户，保安人员有权制止并交由主任处理。
第十八条清洁人员应每天对售楼区域进行清洁，并保持其整洁。
第五章工作管理第十九条售楼部现场管理小组成员应主动配合并互相协助，共同提升售楼部现场管理质量。
第二十条主任要定期对售楼部现场管理工作进行检查和评估，并及时进行整改。
第二十一条对于违反本制度的行为，主任要及时进行处理和通报。
第六章附则第二十二条本制度自发布之日起执行。
第二十三条对本制度内容若有争议，由公司负责人进行最终解释。
以上就是售楼部现场管理制度范本，希望对大家有所帮助。
房地产开发公司管理制度（精选10篇）
房地产开发公司管理制度（精选10篇）房地产开发公司管理制度一、管理制度的定义管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。
二、房地产开发公司管理制度（精选10篇）为加强和规范房地产开发经营活动的管理，制定了相关管理规定，下面小编整理的房地产开发公司管理制度（精选10篇），希望对您有所帮助。
房地产开发公司管理制度1第一条公司的一切资产均为北京xx置业有限公司所有，必须纳入公司账内统一核算和监督。
任何人或单位都不得保留账外资产，以防流失。
第二条财务部应做好流动资产的管理工作。
流动资产是指可以在1年或者超过1年的一个营业周期内变现或耗用的资产，主要包括现金、银行存款、短期投资、应收及预付款项、待摊费用、存货等。
第一节货币资金第三条公司在生产经营中取得的各项收入必须全部交到公司财务，及时入账，任何部门、任何个人都不得以任何理由或者以任何形式截流或者挪用。
第四条对公司的货币资金和其他流动资产必须加以严格的管理，货币资金的使用和流动资产处理必须按照规定的审批权限经有关领导签字，否则不得支付和处理。
第五条公司只有总经理和主管财务的副总经理有货币资金使用和流动资产处理的审批权、第六条为保证现金的安全，同时又不影响现金的合理使用，库存现金量最高不得超过10000元。
对每笔超过xx元的大额现金支出应提前三天通知财务部，以便财务部提前做好准备、现金的收支范围严格执行国家的现金管理规定。
任何人均不能以未经批准或不符合财务要求的票据字条等充抵现金，更不能擅自挪用现金。
不得坐支现金、每笔现金支出都必须根据审核无误并经主管财务的副总经理签批的原始凭证支付，并编制记账凭证。
每笔现金收入也必须根据审核无误的原始凭证编制记账凭证。
对发生的业务要逐日逐笔登记现金日记账，做到日清月结，每日盘点现金，确保账实相符，月末与总账核对，保证账账相符。
房地产项目销售案场管理制度范文（4篇）
房地产项目销售案场管理制度范文房地产项目销售案场是房地产开发商进行销售活动的主要场所，也是购房者与销售人员沟通交流的重要环节。
为了规范案场管理工作，提高销售效率和客户满意度，以下是房地产项目销售案场管理制度的范本。
一、案场管理目标和原则1. 目标：确保案场销售工作有序进行，保障购房者的权益，提高销售效果，并按时完成销售任务。
2. 原则：公平公正、诚信守约、服务至上、规范高效。
二、案场管理组织架构1. 案场经理：负责整个案场销售工作的组织和管理，对销售人员进行指导和培训，保障销售目标的完成。
2. 销售顾问：负责案场销售工作的具体执行，积极开展销售活动，与购房者保持良好的沟通和合作关系。
3. 客服人员：负责协助销售顾问进行售后服务，解决购房者的问题和投诉，维护良好的客户关系。
4. 管理人员：负责案场的安全管理、设备维护、场地整理等工作，保障案场的正常运转。
三、案场销售工作流程1. 接待购房者：案场销售人员应礼貌热情地接待购房者，了解其购房需求，提供相应的信息和解答疑问。
2. 接待登记：购房者到案场后，销售顾问应及时进行登记并记录相关信息，建立购房者档案。
3. 案场介绍：销售顾问应向购房者详细介绍项目情况，包括项目规划、户型设计、配套设施等，解答购房者的疑问。
4. 示范样板房：安排购房者参观样板房，展示项目的装修和品质，向购房者展示项目的优势和特色。
5. 销售洽谈：根据购房者的需求和意向，销售顾问进行进一步沟通和洽谈，提供相应的促销政策和购房方案。
6. 签约办理：购房者确认购房意向后，销售顾问应及时进行签约办理，明确交房标准、合同条款等相关事宜。
7. 售后服务：销售顾问和客服人员应及时跟进购房者的售后服务需求，解决问题和提供帮助，使购房者满意。
四、案场销售活动管理1. 销售活动策划：案场经理负责制定销售活动计划，并对活动方案进行审批和组织实施。
2. 促销方案制定：销售顾问根据销售活动目标，制定相应的促销方案和销售政策，提高购房者的购买意愿。
现场管理房地产项目现场管理制度
现场管理房地产项目现场管理制度一、总则为了提高房地产项目的施工质量、保障工程安全、实现施工进度，确保项目的顺利进行，特制定本现场管理制度。
二、组织机构1.项目部项目部是房地产项目的承建方，负责项目的施工组织和管理。
2.工程监理单位工程监理单位是独立于承建方和业主的第三方机构，负责对项目的施工进行监督和管理。
3.业主代表业主代表由业主委派，负责代表业主对项目进行监督和管理。
三、现场管理人员1.项目经理项目经理负责项目的全面管理和协调，包括施工组织、进度控制、质量管理等。
2.安全负责人安全负责人负责现场安全工作的组织和管理，包括安全检查、事故处理等。
3.质量负责人质量负责人负责现场质量管理工作，包括施工质量检查、质量控制等。
1.施工组织项目经理根据项目的实际情况，制定施工组织设计和施工方案，经批准后执行。
2.安全管理(1)制定施工安全计划书，明确安全责任、安全目标和安全措施。
(2)每日安全检查，及时发现和处理现场隐患。
(3)安全教育培训，提高现场人员的安全意识和操作技能。
(4)事故报告和处理，及时上报和处理发生的事故。
3.质量管理(1)制定施工质量控制计划，明确施工质量要求和检查标准。
(2)质量检查和验收，按照规定程序对施工质量进行检查和验收。
(3)不合格品控制，对发现的不合格品进行处理，确保施工质量符合要求。
(4)施工材料质量控制，对材料进行抽查和检验，确保施工材料的质量。
4.环境保护(1)按照国家和地方的环保法规要求进行施工，严禁乱倒乱排。
(2)采取措施降低施工对周边环境的影响，如噪音、污染等。
(3)对施工过程中产生的废弃物进行分类、收集和处理，确保环境的清洁和卫生。
5.施工进度管理(1)制定施工进度计划，明确各个工序的施工时间和任务。
(2)监督施工进度的执行情况，及时发现和处理施工延误的问题。
(3)与相关单位进行协调，确保施工进度的顺利进行。
6.文明施工(1)制定文明施工规范，明确施工人员的行为要求。
房地产项目现场销售管理制度
房地产项目销售管理制度行政制度一、员工守则：为维护公司利益和声誉,保障销售工作顺利进行,特制定本守则。
1、销售人员必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益，不谋求公司制度规定之外的个人利益。
2、销售人员必须敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取,按质按量完成销售任务.3、销售人员之间应团结合作，密切配合，发扬团队精神,建立良好的合作关系.4、待人接物热情有礼，着装礼仪整洁大方,自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序。
5、保守公司机密，以公司利益，客户利益为重，不得从事有损公司利益，客户利益的活动。
二、考勤制度1、工作时间（另附工作时间表)2、休息制度销售部为每周六天工作日,销售人员原则上每周休息一天。
销售经理在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况，可另行安排作息时间.3、考勤制度（1）、迟到：迟到者每次罚款20元，三次以上者罚款50元；10分钟以上1时以内，每次罚款50元；1小时以上作旷工1天处理；每月累计迟到三次记旷工一次。
（2）、早退：早退者每次罚款20元，三次以上者罚款50元，1小时以上作旷工1天处理；每月累计早退三次记旷工一次。
（3)、旷工：未经提前请假，私自不来上班者按旷工处理,旷工一次罚款50元，一个月内累计三次将予以除名。
（4）、病假：员工病假须提前告知销售经理，并在康复上班时出具医院诊断证明。
一个月内病假两天内不扣工资，两天以上病假扣除当天工资。
（5）、事假：事假必须提前1天以书面形式通知销售经理,经批准后方可执行,未经批准，擅自离岗，以旷工处理.事假不得超过1天，超期请假须经公司总经理批准，方可离岗。
超期离岗者,以旷工处理。
超期四天以上，视为自动离职.事假期间扣除当天工资.（6）、外出：员工外出办理与工作相关事宜，须向销售经理请示，获得批准后方可外出,并应在办完事情后,立即返回，不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜，未经批准私自外出按旷工处理。
(7）、脱岗：无故不在自己当值的岗位上的,视为脱岗,给予20元/次罚款处罚，每月累计三次者按旷工一次处理。
售楼处现场管理制度
售楼处现场管理制度一、工作时间及人员1.售楼处的工作时间为每天早上9:00至晚上6:00，工作日为周一至周六，每天中午12:00至下午1:30为午休时间。
2.每个售楼处应配备足够的销售人员和管理人员，销售人员应经过培训，并具备必要的销售技巧和专业知识。
3.售楼处应配备负责人，主要负责售楼处的日常运营、人员管理、业绩考核等工作。
二、接待服务1.售楼处应设立接待处，接待处的工作人员应穿着整齐、规范的工作服，服务态度友好、专业。
2.接待处应常备足够的宣传资料，包括楼盘的平面图、户型图、设计图等，以供客户参考。
3.接待人员应能熟练掌握楼盘的各项信息，包括楼盘的位置、交通便利度、周边配套设施等。
三、客户管理1.售楼处应建立客户档案，包括客户的基本信息、需求、沟通记录等，以便于后续的跟进和服务。
2.售楼处应定期向客户发送楼盘的最新信息，包括可售房源、价格调整、优惠政策等，以及邀请客户参加开盘、签约等活动。
四、销售流程2.销售人员应对客户提出的问题进行准确的解答，并及时提供相关材料和信息。
3.售楼处应规范销售人员的销售行为，禁止虚假宣传、误导客户等不当行为。
五、安全管理1.售楼处应建立安全管理制度，保证售楼处的安全和秩序。
包括制定消防安全措施、制定紧急情况处理流程等。
2.售楼处应安装监控设备，对售楼处的各个区域进行监控，以确保人员和财产的安全。
六、档案管理1.售楼处应建立健全的档案管理制度，包括客户档案、销售合同、开盘活动记录等。
档案应有序、完整，并定期进行备份和归档。
2.售楼处应对档案进行保密，禁止泄露客户信息和内部文件。
七、考核与奖励1.对售楼处的工作人员进行绩效考核，包括销售业绩、客户满意度、工作纪律等方面。
2.对表现优秀的员工进行奖励，包括奖金、晋升、培训机会等。
以上是一份售楼处现场管理制度的简要说明，具体的制度内容可以根据实际情况进行相应调整和完善。
这份制度的制定旨在规范售楼处的工作流程和人员行为，提高售楼处的效率和服务质量，从而提升客户满意度和公司的业绩。
房地产项目案场规范管理制度(完整版)
营销管理中心案场管理制度20XX -X-X案场管理制度第一部分：现场基本工作制度一、考勤：严格执行案场上班时间，（具体案场实施公布为准）不得迟到早退或旷工。
二、仪容：工作时间必须佩带公司工牌，穿统一制服。
女生着黑色丝袜、黑皮鞋，淡妆上岗（严禁在接待区域化妆）；男生需着领带，黑皮鞋，保持仪表形象的整洁。
三、早会：早会按各项目正常上班时间9:05后进行，此前必须完成吃早餐、换工装、化妆等准备工作，并对会议纪要进行记录，早会简短扼要，原则上以10分钟为限，当日首次轮排必须在各项目正常上班时间半个小时后开始。
四、值班：当天销秘同事视为当日值班人员，值班人员中午14:00之前不得离开前台。
其他员工用餐,由用餐完毕的同事替换（中午12：00-14:00保证前台至少有2人待岗）。
推盘期间，所有置业顾问中午吃饭时间不得超过1小时。
五、晚会：晚会做好详细的会议记录，结束后所有的同事需在晚会笔记本上签字确认当日的晚会内容，当天休息的同事次日认真阅读后签字确认。
六、当日值班主管（经理）负责检查案场仪器、沙盘、灯光等情况，如有异常，及时汇报处理。
七、不得擅自离开工作岗位，外出必须填写外出登记，无事先汇报者事后一律不予签字。
八、每月允许一次调班机会，但必须在前日18：00前报备，并在排班人处及时修改调班安排，公司每月1日为上个月考勤结算日，逾期尚未报备修改，视为无效，后期一律不予签字。
九、所有请假需当面或电话请示销售经理，短信请假视为无效，批准后及时填写OA请假单，提交销售经理签字，逾期作废。
十、须时刻保持售楼处整洁，下班后须将个人资料放在资料柜中。
保持自己抽屉和共用抽屉的整洁，清楚资料的摆放位置。
置业顾问接待完毕必须及时清理桌面，并将桌椅摆放整齐。
所有人有义务保持接待区、办公室、洗手间的整洁，下班后一律在洽谈桌上发现的物件，一律上缴公交，后期办公用品不予补发，自行承担。
第二部分：现场工作注意事项一、每日接待顺序前日休息人员先站岗，前日销秘第二，其他按前日站位多少安排。
房地产开发有限公司施工现场工程管理制度
房地产开发有限公司施工现场工程管理制度一、总则1.1目的和依据该施工现场工程管理制度的目的是为了加强房地产开发有限公司施工现场的管理，确保施工现场的安全、质量和进度的同时，保护环境，维护企业声誉。
本管理制度的依据是相关国家法律法规和企业管理制度。
1.2适用范围该施工现场工程管理制度适用于房地产开发有限公司的所有施工现场，包括在建项目和新项目，以及办公室内的施工现场。
二、施工现场管理责任2.1总经理总经理对施工现场的整体管理负责，包括安全、质量和进度的控制，并确保施工现场符合相关法律法规的要求。
2.2项目经理项目经理负责施工现场的日常管理工作，包括安排施工工艺流程、组织协调各个分项工程的施工、质量检查和验收等。
2.3安全主管安全主管负责施工现场的安全管理工作，包括制定安全管理制度、组织安全培训、检查安全设施和消防设备等。
2.4质量主管质量主管负责施工现场的质量管理工作，包括制定质量管理制度、组织质量检查和验收等。
2.5进度主管进度主管负责施工现场的进度管理工作，包括编制施工进度计划、控制施工进度、解决施工过程中的问题等。
三、施工现场安全管理3.1安全责任制度所有施工人员都应对施工现场的安全负有切实的责任。
安全主管应制定安全责任制度，并告知所有施工人员，确保大家都明白自己的安全职责。
3.2安全培训安全主管应定期组织安全培训，包括对施工人员进行安全知识的培训和操作规程的培训，以提高施工现场的安全意识和技能。
3.3安全设施和消防设备安全主管应检查安全设施和消防设备的完好性，并定期组织消防演习、维修和更换设备。
四、施工现场质量管理4.1质量责任制度质量主管应制定质量责任制度，并告知所有施工人员，确保施工现场的质量符合国家标准和企业要求。
4.2质量检查和验收质量主管应组织质量检查和验收，包括对材料的检查、施工工艺的检查和验收、以及最终竣工的验收。
五、施工现场进度管理5.1进度计划进度主管应编制施工进度计划，并确保施工进度与计划相符。
房地产售楼部现场管理制度
房地产售楼部现场管理制度房地产售楼部现场管理制度第一章总则第一条为规范房地产售楼部现场管理，提高工作效率、服务质量和良好的营销环境，特制定本制度。
第二条本制度适用于房地产开发企业的售楼部。
第三条售楼部负责人应指定专人负责现场管理，监督并执行本制度。
第四条售楼部应根据实际情况制定配套的管理制度，并确保与本制度相互协调。
第五条售楼部工作人员应专业素质过硬、形象良好，并向公司报备个人房地产从业经历。
第六条售楼部应保持良好的工作环境，严禁私自调整办公桌椅、电脑、电话等设备。
第七条售楼部应充分保证工作人员的休息时间，并建立健全休假制度。
第二章售楼部现场管理第八条售楼部应设立明显的工作岗位标志，并以清晰的语言和图示告知客户。
第九条售楼部应设立特定的接待区域，工作人员应主动引导客户并提供热情、细致的服务。
第十条售楼部接待区域应保持整洁，确保会客室、洽谈区域的卫生清洁。
第十一条售楼部应根据需要设立用户休息区域，并提供舒适的座椅和饮用水设施。
第十二条售楼部应设立文件打印、复印等设备，以方便客户和工作人员的文件处理需求。
第十三条售楼部应设立充足的停车位，确保客户的停车需求，并经常对停车位进行清理和维护。
第十四条售楼部应设立一定数量的展厅，展示楼盘的实景和样板房，以提供客户的参观需求。
第十五条售楼部展厅的陈设应根据楼盘的特点进行设计，展示的户型、材料等内容应真实、透明。
第十六条售楼部应设立样板房，以便客户直观感受房屋的布局、装修和风格，同时应保持样板房的整洁和维护。
第十七条售楼部应设立专门的销售柜台，以便工作人员进行销售和资料整理的工作。
第十八条售楼部应设立专门的签约区域，用于客户签订购房合同和办理相关手续。
第十九条售楼部应设立专门的财务区域，用于工作人员进行财务核算和报表的编制。
第三章工作流程和服务第二十条售楼部负责人应做好工作人员的岗前培训，确保工作人员了解产品、销售流程等相关知识。
第二十一条售楼部应做好每天的开盘准备工作，包括展厅和样板房的清洁和整理、销售资料的准备等。
房地产销售现场案场售楼处管理制度
销售现场管理制度第一章客户接待规定一、接待顺序以《接待排序表》为准，按接待排序轮回。
二、销售员按照排班表的时间上班，早到或迟走可以按照正常的接待顺序接待客户。
三、若当值销售员未打任何招呼不在现场，则被跳过，由下一个销售员接待，该销售员不给予补接。
四、接待已成交客户回访不计接待名次，跳过可优先补接一轮，接待未成交老客户回访，计接待名次，不给予补接。
（成交客户指已经买筹或已经购买了的客户。
）五、未成交的老客户带新客户到访，只计销售员一个接待名次，已成交老客户带新客户来访，新客户未做客户登记的，则不计名次，新客户做客户登记的，则计名次。
六、当天新客户或未成交老客户当天重复多次到现场，只计一个接待名次。
七、已被接待的客户未离开现场前，当事销售员未经项目经理许可，不得再接待新客户。
八、销售员接待客户期间，如有其未成交老客户到访，销售员可选择同时接待或指定他人代接老客户，无指定则由排位最后的销售员帮忙接待，如当事销售员选择接待新客户，则不论老客户是在当事销售员还是在帮手销售员手上当日成交分半。
老客户当日未成交，则计当事销售员接待名次，帮手销售员可补接一次，如当事销售员选择接待老客户，则新客户完全归属按次序接待的销售员。
九、销售员在接待客户过程中，如发现该客户为同事在本项目的老客户，须第一时间通知该同事并交由该同事接待，并计该同事接待名次，销售员则可优先补接，如该同事休息，应电话通知，由其指定同事接待，联系不到，则继续接待，当天成交为分半，不成交则为义务接待，可优先补接新客。
十、来访客户必须留下真实姓名和电话等基本资料，并经销售员签名，才视为有效客户登记，所有客户归属问题，均以此为原则：十一、以有效客户登记的先后秩序确定其归属权。
客户登记有效期为15天，如超出15天而销售员登记跟进本里又无近期客户跟进记录的，视为归属权丧失。
1.不完整的客户登记视为无效登记，发生争议时不拥有客户归属权；2.同姓名不同电话，得不到证实则属无效登记；3.同电话不同姓名，则视乎是否直系亲属关系；。
房屋建设工程现场管理制度
房屋建设工程现场管理制度第一章总则第一条为了规范房屋建设工程现场管理行为，提高工程建设质量和施工安全水平，保障工程进度和质量，制定本制度。
第二条本制度适用于所有房屋建设工程的现场管理，包括施工单位、监理单位和有关责任部门。
第三条房屋建设工程现场管理应遵循安全第一、质量至上、文明施工、合法合规的原则。
第四条房屋建设工程现场管理应依法合规，严格执行相关法律、法规和标准。
第五条施工单位、监理单位和有关责任部门应各司其职，加强协作，确保工程进展顺利。
第六条正规建筑材料的代用和施工方案变更等操作应参照规定，经有关部门审批后方可进行。
第二章管理机构和职责第七条房屋建设工程现场管理的主要机构有施工单位指挥部、监理单位和有关责任部门。
第八条施工单位指挥部负责工程施工，组织施工队伍和设备的调度，保证施工质量和进度。
第九条监理单位负责对工程施工过程进行监督和检查，及时提出合理化建议和质量整改要求。
第十条有关责任部门负责协调、管理和监督工程建设过程中的各方，并对工程质量和安全进行审核和评估。
第十一条施工单位指挥部、监理单位和有关责任部门应互相配合，形成工程建设的良好合力。
第三章现场管理内容第十二条施工单位指挥部应按照施工计划组织施工，保证人员合理配置，施工材料及时供应。
第十三条施工单位指挥部应落实安全生产责任制，制定安全生产管理制度，确保施工过程的安全。
第十四条施工单位指挥部应设立专项人员负责施工现场的卫生清洁，保障施工现场环境卫生。
第十五条施工单位指挥部应建立质量控制制度，按照标准要求进行施工，及时纠正施工中的问题。
第十六条监理单位应对施工单位的工程施工进行全面监督，及时发现问题并提出处理意见。
第十七条监理单位应定期组织现场会议，与施工单位指挥部、有关责任部门进行沟通和协调。
第十八条有关责任部门应对现场施工进行定期检查和评估，核实工程质量和施工安全情况。
第四章处罚和奖励第十九条对于违反本制度的行为，相关责任人应根据违规程度给予相应的处罚。
房地产销售现场管理制度
万商汇销售现场管理制度第一部分接待规范说明一、上班前的准备(适用岗位：销售经理/销售主管/置业顾问)具体内容标准要求工作时间冬季作息时间：8:30-17:30，夏季作息时间：8:00-18:00.1、着装要求工服须整洁、平整。
鞋袜：以深色为宜，注意色彩搭配。
工号牌：是工服的一部分，着制服必须佩带工号牌，于胸前左上方。
岗位上不能佩带装饰性强的饰物，以一枚戒指、一条项链为准。
2、个人卫生提倡勤洗澡、勤换衣，养成良好的个人卫生习惯。
面部：保持面部干净。
男员工应及时剃须，使用的化妆品香味不宜过浓；女员工按规定化淡妆，使用的化妆品、香水以淡雅为宜。
头发：男员工保持发型庄重；女员工发型应梳理整齐，过肩头发应用发带束在脑后，严禁男女员工染彩色头发。
指甲：保持双手清洁，不留长指甲，不涂有色指甲油。
上班前不吃有异味食物，保持口腔清洁、无异味。
3、环境卫生必须在9：30以前清洁完毕。
营销中心内部如接待台面、桌椅、沙盘都要保持干净，资料夹保持整洁、美观，发现破损应及时维修或更换。
营销中心门前应随时保持清洁，地面灰尘及时清扫。
营销中心外墙玻璃要保持光亮、干净。
4、设施设备备齐各自使用的办公用具。
用品应摆放整齐，名片、资料夹、宣传品应放在指定位置，不得随意摆放。
现场桌椅摆放整齐。
5、心里准备调整好心态，控制情绪，以良好的精神面貌进入工作状态。
二、接待礼仪(适用岗位：销售主管\职业顾问)具体内容标准要求1、站位轮值首席销售人员须带好办公用具站立在门口，作好接待准备。
要求经理每周至少2、站姿躯干：自然挺胸、略收紧腹部。
头部：端正，保持微笑。
双臂：体前交叉或放于身体两测。
双腿：直立，男员工双脚与肩距同宽，女员工双脚呈“V”字型；若站立时间较长，右脚可后退半步。
3、服务仪态自然、不做作。
每位员工在工作中保持良好的情绪和最佳的精神状态。
每一位员工一定要有微笑，对待客户不可以以貌取人。
不能对来访的客户的来意妄加判断，即使发现对方是同行也不得态度生硬，应采取礼貌态度，既坦率又机敏，也不得对同行公司进行诽谤、诋毁，应采取客观、大度的态度。
施工现场管理制度
施工现场管理制度为加强本公司房地产开发项目的现场管理，保证房地产开发项目按公司计划和开发项目的组织设计要求如期完成，特制定本制度。
一、管理机构的职权1、受公司领导或工程部直接指导代表公司支持和办理开发项目的一切管理业务，定期或不定期的向公司领导或向直接领导做出项目进展情况的汇报，重大事宜应及时汇报。
2、按照有关要求，组织项目实施，使其项目工程优质、高效、节省、文明、安全的完成。
3、依据'建筑工程承、发包合同'签办工程价款的拨付和有关经济签证。
4、当发生影响开发项目工程质量，施工单位混乱影响项目进度及违约、违章事宜时，除向领导做紧急报告外，由权做出临时停工或应急的决定。
5、组织办理项目交工验收。
二、施工现场管理的内容及要求1、前期阶段现场施工的内容及工作（1）开发地块内的动员工作及旧建筑拆除工作；（2）三通一平工作（接通施工用水、电；接通开发区通达外部的道路；现场要按规划设计要求平整好场地）。
(3现场的其它前期工作（包括:伐树、移树、现场的临搭建等）2、施工建设期的现场管理内容及工作（1）做好充分完善的施工前准备工作，及技术准备（包括:组织有关人员审学、会审施工图纸。
通过审学、会审图纸应掌握设计意图，澄清图纸疑点，解决设计上的错、漏、碰、缺；编制开发项目组织设计等）。
（2）组织有关人员踏勘现场，以明确现场地形地貌，放线定位依据，平面坐标及标高原始点，邻舍布置方案等。
（3）与各施工单位（包括土建工程、设备安装工程等）协调平衡工程的组织进行与穿插；完善不良施工季节（雨季与冬季）的施工组织与措施。
（4）深入现场检查了解施工中的全过程，定期召开现场平衡、协调会议，解决施工进度中的问题，做好施工中的进度、质量、技术、供应、成本等全面协调与控制。
（5）加强场容管理。
包括:各施工单位作业场区与调整；物资与施工机械的合理堆放与布置；消防设施的设置；施工道路的畅通；场容整洁；施工用水、电的分配供应，安全施工文明作业；环保措施的制定与贯彻等内容。
房地产公司管理制度条例
第一条为规范公司管理，提高工作效率，保障公司合法权益，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于各部门、各岗位人员。
第三条公司管理制度以建立健全、科学合理、高效执行为原则，确保公司各项业务顺利开展。
第二章组织架构第四条公司设立董事会、监事会、总经理室等高层管理机构，负责公司重大决策和监督。
第五条公司设立各部门，包括但不限于行政人事部、财务部、工程部、客户服务部、招商部等，各部门负责人向总经理室报告工作。
第六条各部门内部设立相应岗位，明确岗位职责和工作内容。
第三章人力资源管理第七条公司实行劳动合同制度，员工应与公司签订书面劳动合同。
第八条公司招聘员工应遵循公开、公平、公正的原则，确保招聘工作合法合规。
第九条公司对员工进行培训，提高员工素质，促进员工成长。
第十条公司建立绩效考核制度，对员工的工作绩效进行考核，并根据考核结果进行奖惩。
第四章财务管理第十一条公司财务制度应遵循国家财务法规，确保财务收支合法合规。
第十二条公司设立财务部，负责公司财务管理工作。
第十三条公司财务制度包括但不限于资金管理制度、资产管理制度、借款及费用报销管理制度等。
第五章工程管理第十四条公司工程管理应遵循国家工程建设法规，确保工程质量。
第十五条公司设立工程部，负责公司工程项目管理。
第十六条公司工程管理制度包括但不限于工程招标制度、施工管理制度、验收管理制度等。
第六章客户服务管理第十七条公司客户服务应遵循客户至上、诚信为本的原则，提高客户满意度。
第十八条公司设立客户服务部，负责公司客户服务工作。
第十九条公司客户服务管理制度包括但不限于客户接待制度、投诉处理制度、售后服务制度等。
第七章招商管理第二十条公司招商工作应遵循公开、公平、公正的原则，吸引优质客户。
第二十一条公司设立招商部，负责公司招商工作。
第二十二条公司招商管理制度包括但不限于招商策划制度、招商谈判制度、招商合同管理制度等。
房地产销售现场管理制度
房地产销售现场管理制度一、前言房地产销售作为一个关键的行业，对房地产开发商和购房者来说，都是非常重要的。
房地产销售现场管理制度是为了规范房地产销售，保证销售过程中的合法性、规范性和安全性而制定的。
本文将对房地产销售现场管理制度进行详细介绍。
二、管理机制1、销售人员管理（1）销售人员的组成销售团队由市场部门负责人领导，包括销售副总监、销售经理、销售主管、销售代表等多个职位。
销售人员应由公司严格筛选，并需接受培训和考核。
（2）销售人员的要求销售人员应具有以下几个方面的素质：1、具备了解国家法律法规、房地产行业相关法律法规、公司产品知识和销售技巧等方面的知识。
2、胜任对客户进行咨询、辅导和解答并达到满意。
3、能够处理好客户投诉，具备风险把控管理的能力。
4、具备良好的沟通能力和团队合作意识。
5、具备独立思考和分析问题的能力。
（3）销售人员工作制度销售人员需要企业营销层面围绕市场情况进行策略性方案设计和执行措施，需要把握住房地产市场走势和分析市场，进行销售预测，设置销售目标和销售策略方案等。
2、销售流程管理（1）销售流程销售流程包括接待、实地考察、销售策略、签约等环节。
对此，制定具体的销售流程，为销售人员指明方向，明确销售步骤。
（2）接待流程销售人员接到客户咨询后，需要设立专属接待区域，安排销售人员协助客户开展接待。
（3）实地考察流程1、在接待客户后，先引领客户参观小区影像，并向客户介绍产品特点等。
2、安排销售人员陪同客户到现场看房。
3、在现场现场，向客户详细介绍产业发展的情况，卖点、亮点，以及相关配套等信息。
（4）签约流程签订售房协议书前，销售人员需要向客户详细介绍协议书内涵，让客户了解协议书各项内容，并确保客户对协议书中每一条款都有清晰的认知。
销售人员需尽力对客户实现签约。
3、销售安全管理（1）销售场所的安全销售场所要确保楼梯、电，线路等的安全性。
楼梯必须符合国家标准，楼道及通道内应保持畅通，各类设备必须符合国家规定的安全标准。
房地产开发公司现场签证管理制度
房地产开发公司现场签证管理制度1.目的为在项目施工过程中，对超出合同范围或超出施工图纸外的工程量或工作量增减进行现场记录、确认、审核，形成书面记录，为办理补充预算、工程付款、工程结算提供依据。
2.适应范围2.1 经建设单位工程管理中心确认的工作（程）联系函、工程变更、会议纪要引起的工程量调整，办理签证。
2.2 按照蓝图施工完毕，后经建设单位同意的变更修改原蓝图设计部位，产生的凿除、搬运等工程量的调整，办理签证2.3 工程管理中心专业工程师自行设计并经其批准直接下发的零星项目图纸或者临时设施图纸，产生工程量的调整，办理签证。
2.4 适用于非施工单位原因导致的人工、设备窝工及有关损失。
2.5 适用于对施工单位原因引起的违规处罚。
2.6 适用合同之外建设单位委托施工单位的10万元以内零星工程，超过10万元以上双方需要重新签署合同或补充协议（总经理同意的特殊情况除外），原则上采用先洽后干的形式。
3.职责分工3.1监理单位3.1.1 对签证事由进行初步审查。
3.1.2 对施工单位上报的签证事由及事件描述是否内容完整进行审查。
3.1.3 参与现场工程量的测量。
3.1.4 对施工单位提交的相关图纸资料进行初步审查。
3.2工程管理中心3.2.1 对签证事由进行复查，对签证事实负主责。
3.2.2 对施工单位上报的签证事由及事件描述是否内容完整进行复查。
3.2.3 组织本部门、成本控制中心、监理、施工单位对现场工程量的测量，对量的真实性及准确性负主责，并及时形成相关原始记录资料。
3.2.4 对施工单位提交的相关图纸资料进行复查。
3.2.5 负责施工单位上报的现场工程签证的流转、跟踪、归档、分发。
3.2.6 凡反索赔事件存在时,有告知成本控制中心的义务和责任。
3.3成本控制中心3.3.1 审查签证事件的合理性。
3.3.2 参与对现场工程量的测量。
3.3.3 对凡需要依据图纸计算的工程量进行初步计算。
3.3.4 负责确定计价原则或者计价,对价的合理性负主责。
开标现场管理制度(六篇)
开标现场管理制度钢运置业-博顿地产gy-bdmj-____-7.3____博顿美锦房地产顾问有限公司现场管理制度第一章总则第一条为进一步规范销售中心管理制度，完善和健全公司____机构，培养和丰富企业文化，特依据《____劳动法》及有关规定，制定本制度。
第二条第三条第四条第五条第六条第七条第八条第九条本制度所称之员工，是指本公司案场销售人员包括正式录用及试用期新员工。
遵守公司各项规章制度，坚决行公司政策方针，服从领导。
自觉维护公司利益和声誉，严守公司____，未经批准，不得向外界传播公司重要事项和文件资料。
树立全局观念，团结互助，密切协作。
不得拉帮结派，搬弄事非，互相扯皮。
开展积极竞争，____损人利己，损公肥私。
克已奉公。
不得利用职权或假借公司名义____、____、____公款、私自收取佣金。
努力学习，积极进取，不断提高自身素质和业务水平。
注意仪表，统一着装。
待人热情，举止文明。
博顿美锦地产顾问—品牌地产服务商-1【同泽·新时代】钢运置业-博顿地产gy-bdmj-____-7.305）协助销售中心管理人员对销售现场员工进行录用、晋升考核。
6）负责销售中心管理人员的考核工作。
7）项目负责人岗位职责※销售经理岗位职责1）严格遵守和。
行公司制订的规章制度及方针政策。
2）负责销售中心的总体销售工作，确保销售工作的顺利开展及销售目标的实现。
3）负责与开发商就具体销售工作进行协调和沟通工作。
4）日报表每日上报，周报表于每周日。
00前上报，制定阶段性销售目标和月度工作总结，于每月____日前报送项目销售负责人。
5）每月与置业顾问进行至少一次谈话，了解个人生活、工作进展。
6）负责置业顾问的监督管理和综合评审工作，于每月____日前将月绩效考核表报送项目销售负责人。
7）定期或不定期向项目销售负责人汇报工作进展和及时反映情况。
博顿美锦地产顾问—品牌地产服务商-3【同泽·新时代】钢运置业-博顿地产gy-bdmj-____-7.302）负责客户接待、跟进及努力促成交易工作。
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西蒙奈伦置业工程管理制度2012年03月18日第一篇针对工程技术、成本、进度、质量、安全文明、工程监理管理方面第二篇针对工程部管理制度第一篇针对工程技术、成本、进度、质量、安全文明、工程监理管理方面一、工程技术管理制度二、工程成本费用管理制度三、工程进度控制管理制度四、工程质量管理制度五、安全文明管理制度六、工程监理管理制度一、工程技术管理制度目的为了有效控制施工图设计图纸质量，明确设计变更程序，避免现场停工、返工，有效控制工程成本，加强技术管理，使工程建设顺利进行，特编制本管理办法。
适用范围适用本公司工程技术管理全过程。
3、职责3.1工程部及项目部为工程技术管理责任部门。
3.2总经理(副总经理)为工程技术管理第一责任人，总工为技术带头人及主要负责人，工程部及项目部经理、各专业工程主管为工程技术管理直接责任人。
4、程序4.1施工图设计单位选择4.1.1新开发项目必须根据公司战略投资的要求选择优秀的施工图设计单位。
4.1.2公司负责施工图设计及各项专项设计（幕墙、灯光照明等）单位的选择和设计管理。
配电、供水、供气等由行业主管部门设计，由工程部或项目部负责组织管理。
4.1.3设计投标单位的选择原则4.1.3.1针对不同性质规模的项目挑选合适的具备相应设计资质的国内设计公司。
4.1.3.2优先选择与公司有过良好合作经验的以及在结构设计方面进行成本把关的优秀设计公司。
4.1.3.3是否响应招投标文件的主要条款应作为选择设计公司的条件之一。
4.1.3.4根据设计单位的回应，共同筛选三至五家符合招标条件要求的设计单位。
4.1.5招标书范本的特殊条款和技术要求附加条款由工程部经理、工程技术总工进行审核会签、总经理（第一副总）批准后发出。
4.1.6招标组（集团公布的招标组）根据项目的需要，可聘请专家组成评标小组进行评审。
4.1.7 根据评审结束确定设计合作单位，报总经理（第一副总）审批，签订设计合同。
4.1.8由工程部经理带头组织部员编写《委托设计书》，报总工及总经理（第一副总）审定后作为设计合同的附件。
4.2设计过程控制4.2.1施工图是对设备、设施、建筑物、管线等工程对象的尺寸、布置、选材、构造、相互关系、施工及安装质量要求的详细图纸和说明，是指导施工的直接依据，从而也是设计质量控制的一个重点。
4.2.2设计合同约定的基本要求4.2.2.1结构设计：合同中需注明按价值工程原理达到限额设计要求；图纸质量、出图时限和设计人员现场服务要求必须明确；违约责任必须明确。
基础选型及柱网设置在设计前，技术主管应根据地质报告和构造要求事前与设计院沟通确认，采用经济合理的基础形式，以便更好地控制工程造价。
4.2.2.2建筑设计：建筑的单元门、阳台栏杆、空调栅栏、楼梯护栏、建筑线条，以及外墙面砖、沿街花岗岩的铺装色彩搭配施工要求，均需出具施工详图，不能以甲方自定或甲方自理的说明出现。
工程部和招标小组必须在施工前，确定样板样品，经设计单位、总工和总经理施工图确认。
4.2.2.3水、电、煤气的室外供给系统图设计是由供电、供水部门专项设计，方案须结合项目的定位，坚持经济合理的原则，经工程部评审，报主管副总和总经理审定认可后，才能进行施工图设计。
4.2.2.4小区供热、智能化、排水、排污综合管网，委托专业设计单位设计，均要进行方案评审确认，作为施工图设计依据。
4.2.2.5其它专项设计：采取施工单位提供设计方案，直接参加设计施工一体招标工作，即谁施工，谁出设计图原则。
4.2.3 设计文件提交规定（具体要求可根据实际需要进行调整）：4.2.3.1各项目报建图8套；4.2.3.2各项目专业施工图16套；4.2.3.3综合管线施工图16套；4.2.3.4所有设计图纸及文件的电子版1套（如有设计修改及变动另增）。
4.2.3.5项目设计概算。
4.2.3.6总体、单体效果图。
4.2.4 所有施工设计文件及图纸必须经工程部经理、总工、总经理（第一副总）签字确认，再由工程部下发到各部门，发前须加盖公司公章；各部门对图纸应妥善保管，做好技术保密工作。
4.3图纸会审和技术交底4.3.1职责：4.3.1.1总工带头由工程部负责组织设计院、监理公司等有关部门进行工程招标前图纸会审和设计交底；监理公司负责组织工程部、设计院、施工单位进行工程招标后的图纸会审和技术交底。
4.3.1.2工程招标前图纸会审和设计交底记录由工程部负责，工程招标后的图纸会审和技术交底记录由监理公司负责，图纸会审、设计交底、技术交底应及时整理资料并加盖建设方、监理单位、设计院公章并发放监理、施工单位，建设方存档备查。
工程部以书面的形式通知设计方，负责督促设计单位对审核发现的问题进行修改。
4.3.1.3在施工图设计过程中，工程部必须对每个设计环节进行跟踪，特别在出蓝图前必须对校审图进行仔细检查，严防设计错、漏而引起的设计变更，造成成本的增加。
4.3.1.4工程部组织图纸会审、设计交底、技术交底纪要，由总工审核，总经理（第一副总）审批后实施。
4.3.2图纸会审关键问题4.3.2.1深度是否满足合同的要求。
4.3.2.2核对建筑与结构、土建与各配套等专业图纸之间是否衔接一致。
4.3.2.3工程施工中是否操作可行4.3.2.4使用功能设置是否合理4.3.2.5配套部分：4.3.2.5.1给水管供水量、管径要满足最不利点供水压力需要。
4.3.2.5.2给排水管的走向及布置是否合理。
4.3.2.5.3管材及器具选择是否符合规范及建设方要求。
4.3.2.5.4消防工程设计满足美观及消防规范要求。
4.3.2.5.5用电设计容量和供电方式符合供电局规定要求。
4.3.2.5.6强、弱电室内外接口满足电信局、供电局要求。
4.3.2.5.7室内电器布置合理、规范。
4.4设计变更和技术核定4.4.1职责：工程部是设计变更的归口管理、实施部门；工程部及项目部各专业技术主管负责审核并与设计院联系设计变更事宜；总经理（第一副总）、总工、工程部经理负责权限内的审核、审批。
4.4.2程序：4.4.2.1设计变更：工程在施工过程中，若发现施工图纸涉及较大结构性问题，建筑立面、定位、使用功能有较大缺陷，必须及时上报，由总经理（第一副总）及总工签署意见后，工程部负责与设计单位联系，由设计单位出修改施工图或变更设计通知。
工程部经理审核，总工审定，公司总经理（第一副总）在授权范围内审批，由办公室报政府职能部门审定同意后，再由工程部发给监理公司和施工单位实施。
4.4.2.2一般技术问题，由工程部直接与设计院沟通处理，设计院出具变更通知单。
工程部经理审核、总经理签字审批后实施。
4.4.2.3一般技术核定：由施工方出具技术核定单，报监理和工程部讨论通过后，并经设计人员签字认可。
由监理、工程部经理审核签字、总工审核签字，总经理（第一副总）签字审批后实施。
4.4.3时限：总工组织工程部相关技术人员必须事前严格审核施工图纸，及早发现图纸质量问题。
设计变更、技术核定单，必须在施工前一星期发给施工单位，事后原则上不允许补办设计变更和技术核定单。
4.4.4 其他：设计变更、技术核定单一式八份，各部门的资料归档必须全部为原件。
4.4.4.1工程部经理指派专人每月25日前，整理汇总上月26日至本月25日发生的设计变更单，并在每张变更单上注明实施情况，送资料室存档备案。
4.5设计服务跟踪及评审4.5.1设计方的施工配合4.5.1.1组织设计单位在以下方面配合施工：跟踪解决施工过程中涉及设计质量方面的各种问题；分析并提出解决现场质量变更问题意见；积极配合工程部处理解决施工过程中出现的各种技术难题；协助解决施工新工艺与新材料问题。
4.5.1.2要求设计方按工程建设强制性标准进行设计，确保设计质量，做好设计交底工作，参与工程质量事故分析。
4.5.1.3参加工程基槽、桩基、主体、竣工验收并出具设计评估报告，图纸技术交底，现场处理实际施工与图纸不符（建筑、结构、水、电等）问题。
在施工全过程有设计代表现场服务，每周至少3次到现场。
4.6施工组织设计和施工方案报审4.6.1总工会同工程部经理组织编制项目施工技术管理方案并签字，并报总经理（第一副总）审批。
4.6.2施工组织设计由施工方负责编制，施工方应对工程重点部分和分项工程编制专项施工方案，报监理公司、工程部审核，总工审核，总经理（第一副总）审定。
工程部及项目部现场人员负责督促施工方在工程重点部位施工前30日提交详细的专项施工方案。
4.6.3工程部接到施工方报送的施工组织设计（或专项施工方案）后7日内会同监理方相关工程师对施工方案的技术可行性和经济合理性进行审核签字，上报总工审批、总经理（第一副总）审定后实施。
4.6.4 如有技术难题工程部应向公司提出书面报告，由总工邀请相关专家会同监理单位和施工单位，对施工方案进行分析并提出解决方案。
5、文件记录5.1 《设计变更通知单》5.2 《工程技术核定单》5.3 《图纸会审》5.4 《设计交底》（技术交底）5.5 《设计委托书》5.6 《设计联系单》6、本制度解释权归本公司。
7、具体实施参照集团公司统一规定调整执行。
8、本制度自颁布之日起实施。
二、工程成本费用管理制度目的为增强成本控制力度、降低工程成本，提高企业经济效益，特明确各项制度原则、职责、时效、权限，保证签证等各项工作的真实性、准确性和制度的可操作性，达到有效控制工程成本的目的，提高工作效率。
2、适用范围本公司所有项目均适用本制度。
3、职责3.1工程成本管理的主要责任部门为工程部和集团公司审计部。
3.2工程成本管理的第一责任人为总经理（第一副总），直接责任人为总工、工程部经理、集团公司预算主管。
4、程序4.1 现场签证费用4.1.1 现场签证的内容包括：设计图纸中不包括的工作内容；4.1.1.1 如地下障碍物的处理等；4.1.1.2 应公司的要求增加的零星工作内容等；4.1.1.3设计变更通知单或技术核定单中无法用图纸表达的项目及相关项目或因设计变更原因造成的返工项目；4.1.1.4 非施工方原因引起进度计划变更、施工条件变更等引起工程量的变更项目。
4.1.2 包干在合同价款内的项目不得签证，同一事项不得重复签证或拆零多次签证。
4.1.3 签证单上必须准确表述签证原因；分部分项工程量必须按计算规则填写清楚，包括计算式、结果和单位；材料必须注明品牌、型号及规格。
4.1.4 签证单必须定量、定价（特别项目除外），总量总价应明确。
合同中明确按实收方的项目、走预算的项目、特殊项目，签量即可。
4.1.5 现场签证应随发生，随解决，随签证，随上报,签证时限不能超过5个工作日，隐蔽工程必须在隐蔽前计量，过期一律不予办理签证手续。
4.1.6 签证单一式四联，由工程部资料员统一管理存档。