第一章:战略管理概论
战略管理概论
第一章战略管理概论一、教学目的与要求目的:通过本章的学习,使学生从整体上认识企业战略管理的框架和理论体系,基本形成“企业战略管理”的思维方式和学习方法,在加强对企业战略管理基本概念学习的基础上,从战略管理的理论发展历史、管理内容、管理主体、管理职能、管理过程及本质上理解战略管理是企业的最高层次的管理的内涵和外延,以增进企业战略管理区别于各项职能管理的理解,为后面的章节的学习奠定基础。
要求:了解战略管理的概念,战略管理的本质,战略管理理论演进的历史过程,战略管理的特点及作用,战略管理过程,战略管理系统,战略管理者,对战略的5P的认识及相互之间的关系。
掌握通过对战略管理定义的理解,掌握企业战略管理的本质和过程,从战略管理主体、内容和系统的角度,深入地理解战略管理是企业最高层次的管理的含义。
二、教学重点与难点(一)教学重点概念:包括对战略管理、战略、战略管理系统、战略管理层次等概念的掌握;理论:对企业战略管理本质的理解、企业战略管理理论的演变与环境关系的分析、从战略管理过程整体掌握企业战略管理的内容构架和思维方法、加强对战略管理的特点及作用的认识,以区别于各项职能管理;应用:对战略管理者所需能力的判断、对一些熟悉企业的战略管理应用理论进行分析和判断;(二)教学难点1. 对战略管理内容与战略管理过程的真正掌握;2. 对战略管理与其他职能管理的区别与联系的理论;3. 战略管理思维方式的形成和构建。
三、教学方法与手段课堂教授、案例分析、课堂讨论与学生自学相结合四、教学内容第一节战略管理的本质1. 战略管理是整合性管理理论,是企业最高层次的管理理论2. 战略管理是企业最高管理人最重要的活动和技能3. 战略管理的目的是提高企业对外环境的适应性,是企业做到可持续发展第二节战略管理理论的演进1. 法约尔和泰勒对企业计划理论的贡献2. 长期规划时代3. 战略规划时代4. 战略管理时代第三节战略管理的概念、特点及作用1. 战略管理2. 战略管理的特点战略管理具有全局性;战略管理的主体是企业的高层管理人员;战略管理涉及企业大量资源的配置问题;战略管理从时间上来说具有长远性;战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。
战略管理
第一章战略管理概论第一节战略管理的内涵与特征名词:1、企业战略——是指企业在激烈竞争的市场环境中,为求得生存和发展二做出得长远性、全局性得规划以及为实现企业远景规划和使命而采取得竞争行为和管理业务的方法。
具体的讲,企业战略就是要确定企业与外部环境的关系,规划企业所要从事的经营范围、成长方向和竞争对策,合理地组织企业结构和分配企业地全部资源,从而获得某种竞争优势。
2、企业战略管理——是指企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
简述:一、试简述企业战略的特征?(1)具有总体性。
(2)具有长远性。
(3)具有指导性。
(4)具有现实性。
(5)具有竞争性。
(6)具有风险性。
(7)具有创新性。
(8)具有稳定性。
二、与传统的职能管理相比,战略管理具有哪些特征?答:1、企业战略管理是一种高层次管理。
它不是企业的日常管理和各项职能的管理。
因此,它必须由企业的高层领导推动才能顺利进行。
2、企业战略管理是一项整体性管理。
它是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动。
3、企业战略管理是一种动态性管理。
由于企业的外部环境条件在不断地发生变化,同时,企业战略管理活动自身可能具有一定的偏差性,因此,企业战略管理活动也必须进行适当的调整,具有一定的动态性。
4、战略管理对企业发展来说,重在改进效能,而职能管理重在改进效率。
三、企业战略与战略管理有区别吗?如果有,其区别是什么?答:企业战赂实质是一种“谋划或方案”,而战略管理则是对企业战略的一种“管理”,具体地说是对企业的谋划或方案的制定、实施与控制。
明确二者之间的关系与区别是相当重要的。
对企业界来说,有助于更好地加强战略管理,对于理论界而言,则有助于纠正目前很多人将这二者混淆的状况。
第二节企业战略的要素、层次、体系名词:1、公司战略——又称总体战略,是一个企业的整体战略,是一个企业的整体战略纲领,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
企业战略管理(第三版)(全)_练习题答案
企业战略管理--理论与案例(第三版)(全)第一章:战略管理概论选择题:1、战略分析包括企业外部环境分析和( A )两部分。
A.企业内部环境或条件分析B.企业经营情况分析C. 企业管理情况分析D.市场环境分析2、从逻辑上讲,战略管理过程的出发点是( D )A.外部环境分析B.内部条件分析C.企业使命的确定D.内部资源的配置3、关于战略的概念,安索夫和安德鲁斯的观点是( D )A.都认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径B.都认为只包括企业要实现的目的C.前者认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径,后者认为包括要实现的目的D.前者认为只包括企业要实现的目的,后者认为要实现的目的和实现目的的途径4、狭义的战略观点是( A )的观点。
A. 安索夫B. 安德鲁斯C.赫茨伯格D.霍弗和申德尔5、战略管理过程的核心问题是( C )。
A.企业使命的确定B.外部环境分析C.资源的协同配置D.外部环境和内部环境的匹配6、在下面四种协同中,( D )是以管理经验的积累为核心基础的。
A.投资协同作用B.销售协同作用C.作业协同作用D.管理协同作用7、企业战略概念起源于( A )。
A.企业计划工作B.企业会计工作C.企业市场营销工作D.企业预算工作8、( C )是企业高层管理人员最重要的活动和技能。
A.生产管理B.经营管理C.战略管理D.营销管理9、科学管理的先驱是( C )A 彭罗斯、泰罗B 桑恩、波特C 法约尔、泰罗D 豪施、哈罗德10、( B )是企业战略管理的主体A 董事会B 战略管理者C 总经理D 基层管理人员11、采用自上而下的模式的企业一般是先由公司总部的( A )管理人员制定整个企业的战略。
A、高层B、中层C、低层D、所有都行12、自下而上的模式的不足之处是,有些习惯于自上而下指方式的事业部管理人员会感到无所适从,从而影响企业战略计划的( B )。
A、稳定性B、完整性C、长期性D、确定性13、( D )负责向外界诸如社会公众、新闻媒体、政府等传播企业的内部信息。
战略管理-第1章
第2节 战略内涵
一、战略解析
战略涉及组织长期发展方向和范围,力求与环境和消费者匹配。 企业战略概念来源于企业生产经营活动实践,有以下代表性定义:
➢ 安德鲁斯:战略是目标、意图或目的,以及为~制订的方针和计划的一种模式 ➢ 波特:战略是公司为之奋斗的目标与公司为达到这些目标寻求的途径的结合物 ➢ 安索夫:企业战略是贯穿与企业经营与产品和市场之间的一条共同主线 ➢ 霍弗和申德尔:战略是企业当前和未来的资源配置与环境相互作用的基本模式
第3节 战略管理者
三、战略管理者的任务
战略决策。高层承担,定方向 变革管理。目的是适应市场,高层制定并推动 资源配置。高效管理和配置各种资源 应急处理。有预案方能应对 运营管理。管理是一种执行过程
战略管理职责:高层>中层>基层
第2节 战略内涵
二、战略的构成要素
安索夫1965《企业战略》 经营范围 business scope。领域 资源配置 resource allocation。资源、技能配置整合能力 竞争优势 competitive advantage。相对优势 协同作用 collaborative effect。共同努力的效果
美国学者钱德勒1962年出版书,掀起了研究企业战 略的浪潮。书中阐述了环境、战略和结构三者的关系 。企业战略应适应环境,满足市场,组织结构也应适 应企业战略。
在此基础上,战略的研究形成了两大学派: 设计学派 & 计划学派
第1节 战略管理的起源与发展
二、 近代经典战略管理理论
设计学派——安德鲁斯 企业内外条件和环境匹配过程,分为战略制订和实施 两个阶段 最大贡献——SWOT分析
产业结构决定盈利能力;战略选择;价值链是优势来源
1990s,重点从外部环境分析转向内部控制 企业核心能力理论 企业资源学派——企业即是各种资源的集合 演化经济学——动态能力分析框架
企业战略管理重点
第一章、战略管理概论企业战略是企业根据其外部环境和内部能力状况,为求得企业生存和长期稳定的发展,为不断地获得新的竞争优势,对企业的发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。
二、企业战略的特征:全局性与复杂性;未来性及风险性;系统性及层次性;竞争性及合作性;稳定性及动态性三、企业战略的层次1、公司层战略公司层战略又称企业总体战略,是企业最高管理层为整个企业确定的长期目标和发展方向。
公司层战略的主要任务:一是确定企业整体的业务组合和核心业务;二是根据业务组合和各类业务的地位和作用,决定战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和次序;三是建立在战略期内追逐环境变化,对重大、关键环境变化及时作出战略变革决策和行动的机制。
2、业务层战略业务层战略又称竞争战略/业务单位战略或事业部战略,即由各业务管理中心或称为战略业务单位(SBU)根据公司层战略决定业务组合和各业务的地位和发展方向,确定本业务的具体竞争方式和资源使用重点,即如何获得竞争优势的问题。
3、职能层战略职能层战略又称为职能部门战略。
职能层战略是按照公司层战略 (当职能活动由公司管理层直接领导时)或业务层战略对职能活动发展方向进行的策划和对职能活动进行管理的计划。
如营销策略、财务管理策略、研究与开发策略、生产策略等。
四、企业战略观念1、传统战略观念:战略是实现企业目标的过程;战略是企业高层管理的职责;保持战略过程的正式性和刚性。
2、战略权变观念:战略是一种连续的决策和行动方式,其表现形式可以是有意识的、有计划的战略。
3、战略的控制观念:企业的使命和长期目标是相对稳定的,因此战略就成为根据企业的能力处理特定变化的方式。
它认为战略管理的第一步不是确定企业的使命和长期目标,而是制定恰当的控制方式。
4、战略进化观念:战略符合企业的设立目的;战略是目标导向的;战略反映并引导企业经营的业务特征。
1、战略管理(特指战略制定)是一个有控制、有意识的思想过程。
战略管理不能凭直觉,也不能带有应急性。
战略管理教学大纲
战略管理教学大纲课程简介:本课程旨在向学生介绍战略管理的基本概念、理论和实践应用。
通过理论课程、案例分析、小组讨论和演讲,学生将掌握如下能力:制定企业战略、寻求战略合作伙伴、分析竞争环境、制定执行计划和评估战略绩效。
课程要求:1. 学生需要掌握基本的管理知识,熟悉市场经济的基本规律和组织运作的基本原理。
2. 学生需要参加应用商业领域的实践和团队讨论,贡献个人才智,在互动中理解战略管理的内涵和应用。
3. 专业术语是必需掌握的基础知识,学生需要在熟练掌握术语基础上熟悉常见文献和实践案例。
课程内容:第一部分:战略管理概论1.1 什么是战略管理1.2 战略管理的重要性1.3 战略管理的基本要素第二部分:战略制定2.1 资源视角2.2 竞争视角2.3 全球视角2.4 盈利视角第三部分:战略执行3.1 实施计划3.2 组织设计3.3 管理控制3.4 过程评估第四部分:合作战略4.1 联盟4.2 支持4.3 发掘4.4 风险与回报第五部分:战略评估5.1 绩效评估5.2 环境变化与调整5.3 学习和持续发展战略教学方式:1. 采用理论课程和实践案例相结合的方式进行教学,让学生在理论知识的基础上,掌握战略管理的实际应用。
2. 采用案例分析和小组讨论的方式,促进学生的动手能力和团队合作意识。
3. 采用演讲和互动的方式进行学术讨论,培养学生的表达能力、沟通技巧。
考核方式:1. 期末考试,测试学生对战略管理的理论和实践运用的掌握情况。
2. 课堂表现考核,包括小组讨论、演讲和独立思考的能力。
3. 实践报告,要求学生向企业提出战略性建议,并对执行计划评估其绩效。
参考教材:1. 菲利普•考特勒,《战略管理基础》2. 迈克尔•波特,《竞争战略》3. 罗杰•马丁,《谷歌的思维方式》4. 安迪•格鲁夫,《内在战略》5. 夏奇拉、凯文•雷恩,《闪亮的文化》结语:本课程力求让学生在掌握战略管理的基本理论与实践的基础上,建立自己的战略思维和实践技能,并在今后的职业生涯中运用所掌握的知识与技能,不断提升自己的管理能力和市场竞争力。
战略管理重点与难点
重点与难点第一章战略管理概论“战略管理”是企业为了求得长期生存与发展,在进行充分的内外部环境分析的基础上确定和选择达到目标的有效战略,并将战略付诸实施和对战略实施过程进行控制和评价的一个动态管理过程。
本章作为对战略管理的概述,主要介绍战略和战略管理起源、战略管理的特征、战略管理的层次和过程、战略管理者和利益相关者以及战略管理实践和理论的发展演化等内容,目的是使学生对战略管理理论有一个基本了解,为以后章节的学习奠定基础。
“战略”一词来自军事,愿意是指军事谋略,上世纪六七十年代被引入到企业管理中。
从企业的角度对战略的理解是多层次、多侧面的。
在已有的战略定义中,明茨伯格的5P理论最为全面和贴近现实。
明茨伯格指出战略是计划(Plan)、计谋(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和观念(Perspective),这五个维度从不同侧面阐释了企业战略的本质。
企业战略管理要解决以下基本问题:(1)确定企业使命和目标战略管理的基石是企业的使命和目标。
企业使命回答的是“我(企业)是谁?”“我想干什么?”等事关企业长期发展的根本性问题,是企业一切经营管理活动的总纲领,也可以称之为企业的经营哲学。
战略目标是企业在实现其使命的过程中所追求的阶段性成果,是对企业使命的具体阐释和界定。
(2)明确企业的战略态势企业的战略必须与外部态势保持协调,否则就会被环境的剧烈变化所吞噬。
在战略决策上,就体现为进、退还是守的问题。
(3)进行战略定位战略定位与营销定位、客户定位和产品定位等明显不同,战略定位要解决的是企业发展方向问题,必须上升到产业高度,面向顾客需求和产业发展趋势确立企业价值创造的途径和方式。
(4)获得持续的竞争优势企业是在激烈的市场竞争中求得生存和发展的,拥有竞争优势的企业可以获得更高的收益,如何保持竞争优势是战略管理必须面对的问题。
(5)有效实施战略在确定了战略之后,战略管理的任务就是如何有效地实施战略。
第一章 战略管理概论 《战略管理》PPT课件
企业战略管理的内涵
战略管理是企业根据内外部环境为求得长期稳 定的发展和竞争优势,对企业的发展方向和目 标以及实现途径和手段的总体谋划和行动。
战略管理的基本问题
确定企业使命和目标 明确企业的战略态势 进行战略定位 获得持续的竞争优势 有效实施战略
确定企业使命和目标
战略引导企业未来的发展,首先要明确所要从事的业务、 价值观和行为规范,才不至于迷失方向。企业使命回答的 是“我(企业)是谁?”“我想干什么?”等事关企业长 期发展的根本性问题,是企业经营管理活动的总纲领,也 可以称之为企业的经营哲学。
总的来看,公司战略和竞争战略解决的是效能问题, 强调的是“做正确的事”;职能战略解决的则是效率 问题,强调的是“正确地做事”。
有效的战略管理需要把三个层次有机地结合起来,使 其相互配合、密切协作。
1.2.2 战略管理过程
从时间的角度看,战略管理过程可以划分为 三个阶段:战略选择、战略实施、战略控制 与变革。
1.3.2 企业目标
战略的实施离不开目标的设定,企业战略目标 是企业在实现其使命的过程中所追求的阶段性 成果,是对企业使命的具体阐释和界定。
战略目标的作用
激励组织成员(企业员工)为之努力; 为战略实施提供依据; 为战略控制提供基准。
企业战略目标的多元性
企业战略目标是多元化的,既包括经济性目标,也 包括非经济性目标,战略决策者通常主要从市场、 财务、管理、技术等几个方面来考虑建立企业的战 略目标。
战略制定的动态性
战略制定的挑战在于其隐含的动态性,由于环境 的机会与威胁,企业自身的优势与劣势并不是一 成不变的,因此企业的目标、环境与资源三者不 但会作用于战略的形成,而且彼此之间存在相互 影响,这种动态关系使得现实中的战略制定变得 更加复杂。
战略管理教程 课后习题
战略管理教程课后习题第一章、战略管理概论1、简述战略管理的含义与特征。
2、战略管理与企业战略有何不同。
3、战略要素有哪些?4、战略的层次有哪些?5、战略管理的过程包括哪些环节?6、简述战略管理的演变过程。
7、简述战略管理理论的演变过程。
8、简述战略管理理论的研究趋势。
第二章、战略分析1、简述产业环境分析的主要内容。
2、简述产业的经济特征的主要内容。
3、简述产业的经济特征对企业战略制定的影响。
4、用简表列示产业盈利能力与五种力量的关系。
5、简述影响产业进入壁垒的主要因素。
6、简述影响产业内现有企业之间竞争激烈程度的主要因素。
7、简述影响供应商讨价还价能力的主要因素。
8、简述战略群体对企业获利能力的主要因素。
9、简述战略群体对企业获利能力的影响。
10、简述迈克尔波特竞争对手分析模型的主要内容。
11、简述价值链分析的主要内容。
12、简述企业核心能力的特征。
13、简述sswot分析的主要内容。
14、简述战略要素评价矩阵法的分析步骤。
第三章、战略目标的设定1.简述从战略的角度如何界定企业的使命。
2.简述企业使命表述时应注意的问题。
3.简述企业战略决策者制定长期目标时主要考虑的因素。
4.简述企业使命与战略管理的关系。
5.简述战略目标在战略管理中的作用。
6.简述企业战略目标的特征。
7.简述企业战略目标的主要内容。
8.简述企业战略目标的制定的原则。
1、简述发展型战略的特征2、简述发展型战略的利弊。
3、简述市场渗透战略的基本思路。
4、简述市场开发战略的基本思路。
5、简述一体化战略的主要内容。
6、简述纵向一体化的战略利益与成本。
7、简述横向一体化的战略利益与成本。
8、简述实施多元化战略的利益与成本。
9、简述实施多元化战略应注意的问题。
10、简述企业并购应注意的主要问题。
11、简述战略联盟组建中应注意的问题。
12、简述企业采取稳定型战略的原因。
13、简述企业采取稳定型战略的利弊。
14、简述企业实施收缩型战略的利弊。
15、图示新“波士顿“矩阵的基本结构。
第一章-战略管理概论
企业战略管理的演变过程
未来投入 投入 投入 未来投入
生产管理阶段 19世纪末
经营管理阶段 20世纪初
战略管理阶段 20世纪50-70 图1 企业管理发展阶段划分 (企业战略管理的演变过程)
三、 企业战略四要素
安索夫认为企业战略一般由四种要素构成,即产 品和市场范围、增长向量、竞争优势和协同作用, 这四个要素可以产生合力,成为企业的共同主线, 有了这条经营主线,企业内外的人员都可以充分 了解企业经营的方向和产生作用的力量,从而扬 长避短,发挥优势
竞争优势
可以给企业带来强有力的竞争地位的产品和市场组 合,是企业的获利保证。获得途径有三种思路: (1)进行产品和技术开发,产生具有突破性的产品, 使其不具易模仿性和替代性。如爱立信公司在手机 产业中不断发展灰屏、蓝屏、彩屏、彩信、和弦、 蓝牙等技术; (2)设置并保持防止竞争对手进入的障碍和壁垒。 如格兰仕在微波炉设置产量上的壁垒; (3)兼并其他企业谋求在新行业或原行业中获得重 要地位如盛大收购新浪、石油加油站的收购战等。
第一章 战略管理概论
第一章 战略管理概论
本章内容 一、战略管理的内涵 二、企业战略管理的产生、发展与演进 三、企业战略管理要素及战略管理层次 四、 战略管理过程与模式
第一章 战略管理概论
一个小例: 有两个企业的CEO在森林散步,就企业如何发展 战略讨论,各自提出了自己的一套思路,正处于 谁也说服不了谁的尴尬境地。 这时不知从哪里跑来一头狮子,正欲扑向他们: 一个CEO说我们赶快想办法赶走狮子吧,另一个 则匆忙从背包里拿出运动鞋准备逃跑。第一个 CEO觉得迷惑:难道你还指望跑得比狮子快吗? 第二个CEO说:“我没有指望跑得比狮子快,但 是我知道只要比你快就可以了”。
战略管理徐飞版共352页
2019/11/20
上海交通大学 徐飞 教授
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第一章 战略管理概论
• 战略是什么——“5P”
• 战略是定位(Position) • 战略是观念 (Perspective) • 战略是计谋 (Ploy) • 战略是计划 (Plan) • 战略是模式 (Pattern)
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第二章 愿景、使命与战略目标
• 使命的构成要素
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第二章 愿景、使命与战略目标
愿景、使命与价值观的相互关系:
愿景
反映 使命
指导
反映 核心价值观
指导
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第一章 战略管理概论
• 学习学派
• 把战略形成看作是一个应急的过程
• 权力学派
• 把战略形成看作是一个协商的过程
• 文化学派
• 把战略形成看作是一个集体思维的过程
• 环境学派
• 把战略形成看作是一个反应的过程
• 结构学派
• 把战略形成看作是一个转变的过程
• 董事会 • 高层经理 • 中层管理者 • 战略管理部门 • 非正式组织的领导 • 企业智囊团等
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第一章 战略管理概论
• 战略管理者的任务
• 战略决策(strategic decision) • 变革管理(change management) • 资源配置(resource allocation) • 应急处理(emergency treatment) • 运营管理(operation management)
战略管理的知识要点
第一章战略管理概论1 企业战略是指企业在激烈竞争的市场环境中,为求得生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及为实现企业远景规划和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。
2战略管理是指通过企业战略的制定实施和控制,使企业达到其目标的科学和艺术。
原则1适应环境与反馈修正2整体最优与自上而下3全程管理4专业分工与全员参与5从外往里第二章战略分析PEST p政治法律因素国家的路线方针政策e经济环境经济体制利率经济结构消费水平s社会文化思想教育宗教消费观审美观t科学技术新的产品技术工艺设备3五力潜在进入者,规模经济、转换成本、对销售渠道的控制、产品差异、国家政策、资金需求替代品,相对价值价格关系、顾客替代愿望、替代转换成本买方,购买量、采购比重、后向一体化能力、价格敏感性供应商,产业集中度、差别化程度、供应品的重要性、客户的地位产业内竞争,竞争者数量及实力、增长速度、成本结构、产品差异度、扩产幅度、退出壁垒第三章战略目标的设定2.企业使命是指企业区别于其它类型组织而存在的原因或目的,说明了企业的宗旨哲学原则,揭示企业发展的前景,为企业战略目标的确定与战略制定提供依据。
重要意义1明确企业的发展方向和重要业务2协调企业内外矛盾冲突3帮助企业树立用户导向思想4表明企业的社会政策3.企业战略目标:广义是企业战略构成的基本内容,是实现其使命过程中所追求的结果,是对企业使命的具体化;狭义是企业战略选择的出发点和依据,又是战略实施要达到的结果。
第四章公司战略的制定战略态势:即企业的总体战略,就是在目前的战略起点上决定企业及其战略业务单位在战略规划期限内的资源分配、业务拓展的方向。
增长{1密集增长:市场渗透扩大产品使用人的数量和使用频率,市场开发扩大市场范围开发新市场和销售渠道,产品开发;2一体化:纵向(前:与用户企业联合,搞好产品销售。
后:与供应企业联合,确保原材料质量和供应)横向:(与相同行业,生产同类产品或工业相近的企业联合,以扩大规模,降低成本,巩固市场)混合一体化;3多元化(相关多元化①同心:利用原有的技术特长经验发展新产品,从同一圆心向外扩大经营范围②水平多元化:利用现有市场,采用不同技术发展新产品增加产品种类。
企业战略管理复习资料
企业战略管理复习资料第一章战略管理概论一、名词解释1.技术能力,是指一个人运用一定的技术来完成某项组织任务的能力,包括方法、程序和技术. 2.人际关系能力,是指一个人与他人共事、共同完成工作任务的能力,包括领导、激励、排解纠纷和培植协作精神等。
3.思维能力,是指将企业看成一个整体,洞察企业与外部环境之间的关系,以及理解整个企业的各个部分应如何朴素依靠来生产产品或提供服务的能力。
4.战略管理,是指企业确定使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
5.战略延伸,是指企业充分利用本身的资源和能力,主动地去创造竞争优势,或创造出新的发展机会. 6.战略分析,是指对企业的战略环境进行分析、评价,并预测这些环境未来发展的趋势,以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。
7.企业战略目标,是指企业在遵循自己的社会责任和使命时所要达到的长期特定地位,或者说,企业经营活动在一定时期所要得到的结果.8.战略管理系统,是指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度、规章等的总称.二、简答题1.简述战略管理的性质。
答:(1)战略管理是整合性管理理论,是企业最高层次的管理理论。
(2)战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技术.(3)战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展。
2.简述战略管理的特点。
答:(1)战略管理具有全局性。
(2)战略管理的主体是企业的高层管理人员。
(3)战略管理涉及企业大量资源的配置问题.(4)战略管理从时间上来说具有长远性。
(5)战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调,即寻求战略匹配性.(6)战略管理也是以企业的资源和能力为基础,并对二者进行战略延伸,创造企业发展的机会或更充分地利用机会。
(7)战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。
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2023/4/6
上海交通大学 徐飞 教授
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第一章 战略管理概论
• 战略不是什么
• 战略不是战术 • 战略不是定式 • 战略不是运营 • 战略不是工具 • 战略不是地图 • 战略不是先于执行 • 战略不是左脑使然 • 战略不是时尚
2023/4/6
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第一章 战略管理概论
3、战略管理者
2023/4/6
上海交通大学 徐飞 教授
13
第一章 战略管理概论
4、竞争优势
• 竞争优势指的是企业所处的这样一种状态
,即:以自身的资源或组织能力(活动)
为基础,能够提供被顾客认为是物有所值
的产品或服务,比竞争对手更好地创造顾
客所需的价值。
• 企业竞争优势是用企业满足顾客需要的程
度来衡量的,比竞争者给顾客创造更多的
) • 协同作用(collaborative effect)
2023/4/6
上海交通大学 徐飞 教授
8
第一章 战略管理概论
• 战略是什么——“5P”
• 战略是定位(Position) • 战略是观念 (Perspective) • 战略是计谋 (Ploy) • 战略是计划 (Plan) • 战略是模式 (Pattern)
竞争的 事前限制
不完全 流动性
持续竞争优势
竞争的 事后限制
2023/4/6
上海交通大学 徐飞 教授
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第一章 战略管理概论
5、企业家精神
• 企业家是生产要素的组合者,是判断性决
策者,是创新与风险的承担者,其本质特 征是创新与风险创业。
• 战略管理是企业第一把手的首要职责,环
境的复杂多变使企业需要战略;战略的核 心是战略思想;战略思想产生于企业战略 家。
战略管理徐飞版
• 1965年《公司战略论》 • 1972年《战略管理思想》 • 1976年《从战略计划走向战略管理》 • 1979年《战略管理》 • 1984年《植入战略管理》
2019/10/15
广东金融学院 肖淑兰
5
第一章 战略管理概论
当代竞争战略理论
• 1980年代竞争战略理论阶段
• 竞争战略理论 波特
• 1990年代战略管理理论的新发展
• 核心能力理论 普拉哈拉德和哈默尔 • 企业资源学派 巴尼,科林斯和蒙哥马利 • 动态能力观 祶思,皮萨罗和肖恩
• 2000年以来战略管理理论的最新趋势
• 战略是不断试错和学习的结果
• 战略是一种意图
• 战略是一个应急过程
2019/10/15
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第二章 愿景、使命与战略目标
4、商业伦理和社会责任
商业伦理(business ethics)也称企业伦 理,是指蕴涵在企业生产、经营、管理及 活动中的伦理关系、伦理意识、伦理准则 与伦理活动的总和。
2019/10/15
广东金融学院 肖淑兰
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第二章 愿景、使命与战略目标
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7、战略管理模型
实施 外部分析
制定目 标和任 务陈述
建立 长期 目标
实施 内部分析
制定 评价 选择 战略
战略 实施 推进 落实
战略实施 营销 财务 会计 研发 CIS等
度量 评价 业绩
战略制定
战略实施
战略评价
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战略管理层次
战略层 次
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管理升级是行业战略创新的右轮
观察方便面行业各企业,我们发现,不论是规模化的集团公司,还是地方品 牌企业,都在探索和优化适合自身的管理模式。 康师傅从康福(康师傅、福满多)一体、康福分离,又回归到康福合并; 今麦郎的直营公司、营销公司,以及目前试点的产销一体; 白象集团的事业部制,城市公司与传统销售公司的离与合,产销分离及产销 一体…… 各企业均在依据企业资源和管理要求进行管理模式的优化和变革。对人、机 、料、法、环等资源的优化配置、效率发挥以及效益实现,是各企业探索自 身管理模式的支点,谁找到了支点,谁就能撬动整个行业。
技术革新是行业战略创新的左轮
技术革新越快,生产的工业化水平就越高,产品的标准化和稳定性就越强。 让消费者最能直接感受到方便面行业技术革新进步的有两大项:一是自动投 包机技术革新,二是自动封箱机技术革新。 技术革新是产品品质标准化的必要条件,康师傅的技术改造为整个行业设置 了标准和标杆,恒温和面技术、稳定油炸系统、定量控制装置、自动投包装 置、自动封箱装置等,让中国相对粗糙的制面技术得以大幅度地提升和改善 ,从而保证了“就是这个味儿”的自信,引发了众多企业对技术改造的追求 。后起新秀白象更是沿用康师傅的生产系统改善模式,实现生产技术改造的 全面进步与提升,才为不断扩充的市场作出了坚实的技术保障支持。
(二)企业战略
2、战略是一种计划,将企业的重要目标、方针政策和主 要活动,按一定顺序结成一个整体。一个有效战略必须包 含三个基本要素:可以达到的主要目标、指导企业行动的 重要政策、实现目标的活动程序。 ——奎因(达特茅斯学院教授)
(二)企业战略
3、战略管理的本质是关于企业经营性质和运行方式的决 策。战略包括两类: 总体战略:决定企业进入何种事业领域。 经营战略:研究在选定的领域中如何运行以获得竞争优势 。 ——安索夫(战略管理第一代代表人物)
大师感言
明天总会到来,又会与今天不同,如果不着手于未来 ,最强有力的公司也会遇到麻烦。对所发生的事情感 到吃惊是危险的,哪怕是最大和最富有的公司也难以 承担这种危险…… ——彼德.德鲁克
大师感言
真正重要的决策,都是战略决策。 这些特殊管理决策最重要而困难的部分,从来都不在 于能否找到正确答案,而是在于能够提出正确的问题 。 ——彼德.德鲁克 《管理的实践》1954
大师感言
我整天几乎没有几件事做,但有一件做不完的事,那 就是规划未来。 ——杰克.韦尔奇
大师感言
同以往的年代相比,当今商业环境中的一个更为突出 的特征是:变化成为唯一不变的事物。成功的企业能 够有效地适应变化,不断调整其官僚机构、战略、系 统、产品与文化,以便能经受冲击,在残酷的竞争中 得以繁荣。 ——罗伯特.沃特曼
关于考试
1.方式:作业+考试 2.成绩构成: 作业成绩:30% 期末成绩:70%
战略思考的价值
企业组织总体上呈现高死亡、短寿命的特点:
世界500强平均寿命45岁; 世界1000强平均寿命30岁; 跨国公司平均寿命11.5岁; 中国企业平均寿命7.5岁; 民营企业平均寿命2.9岁; 美国62%的企业平均寿命不到5年,存活超过20年的企业只 占总数的10%,只有2%的企业能活50年。 ——张文松:《战略管理》
(企业为获得相对于竞争对手的 持续竞争优势而做出的一系列选择,包括优势类型、竞争 范围等。 ——迈克尔.波特(当代战略管理权威)
关于战略内涵的表述
战略是组织在评估自身资源的优劣势与衡量外界环境 机会与威胁后,为发挥其优势隐藏其劣势,掌控环境 机会回避环境威胁,所采取的企图达成组织目标的行 动方案。 ——林建煌(台湾中央大学)
(二)企业战略
西方管理文献对企业战略尚无统一界定,择其要者:
1、企业战略是一种决策模式,决定、揭示企业的目的和目 标,提出实现目标的重大方针与计划,从而使企业形成自 己的竞争优势。 ——安德鲁斯(哈佛商学院教授)
领导
战略变革
战略控制
参考书目
1.[美] 戴维.贝赞可 等著. 战略经济学. 武亚军译.北京大学出版社 2.迈克尔.波特 著. 陈小悦 等译. 竞争战略、竞争优势、国家竞争 优势.华夏出版社 3.金碚.竞争力经济学.广东经济出版社 4.销售与市场.评论版、管理版、成长版 5.中国管理传播网
USP
方便面行业的品类创新思路
近年来,行业中最典型的品类创新案例,当属白象集团的 “大骨面”。自从康师傅的“红烧牛肉面”红遍大江南北
之后,方便面各企业纷纷效仿跟进,红烧牛肉面几乎成了 方便面行业的代名词,然而白象集团在2004年寻找到“大 骨面”品类后,从而成就了白象“中价(一元面)为王” 的战略思想,使白象的整体经营战略得以大幅度提升,从 而让白象坐稳了行业第三把交椅。
外部环境分析 内部条件分析 使命与目标确定
第三篇:战略选择
职能战略 战略与组织结构 领导与战略 战略控制 战略变革
总体战略(公司层) 竞争战略(经营层) 国际化战略
责任与目标 外部环境 内部条件
战略分析
公司战略
职能战略
战略选择
竞争战略 国际化战略
战略实施与控制
广州的隐忧
2008年金融危机后,广州的外向型经济饱受打击,出口增速急速 下滑,拖累了GDP增速。 2006年时天津经济总量仅为广州的71.48%,但到2011年,这一 比例已上升至95.4%! 2012年,广州经济增速为10.5%,天津则高达13.8%,比广州高 出了3.3个百分点。
2013中国财力最雄厚50城市
第一章:战略管理概论
一、战略与企业战略 二、企业战略的构成要素 三、企业战略的层次结构 四、战略管理的概念、特点与作用 五、战略管理的本质 六、战略管理理论的演变 七、战略管理过程 八、战略管理系统 九、战略管理者
一、战略与企业战略:内涵
(一)关于战略内涵的表述 1、《辞海》定义: 军事名词,对战争全局的筹划和指挥,依据敌对双方政治 、军事、经济、地理等因素而确定。 2、《中国大百科全书》军事卷定义: 指导战争全局的方略,即战争指导者为达成战争的政治目 的、依据战争规律制定和采取的战争方针和政策。 3、《不列颠百科全书》定义: 战争中利用军事手段达成战争目的的科学和艺术。
细分市场是行业战略创新的多媒体
康师傅开始加大对中高价面的投入,这意味着在非油炸面品市场将迎来一场 激烈竞争。目前,康师傅、统一、五谷道场、白象、今麦郎五大巨头已经全 部进入非油炸领域,角逐中高价面市场。
在国内,非油炸产品目前的市场份额虽然不是很大,但这是一个非常有潜力的 细分市场,据不完全统计,韩国、日本的非油炸市场已经很发达,占整体产品 的六成以上。
方便面行业:战略创新是出路
方便面作为一个市场集中度高、 行业竞争白热化的行业,曾经 历了辉煌的发展期,经过多年 的积累和运作,各大品牌已经 形成了自己独特的价值主张, 老百姓早已耳熟能详: 康师傅的“味”、 今麦郎的“弹面、直面”、 白象的“大骨”、 统一的“创意才有味”、 斯美特的“思圆圆面饼”、 新锦丰的“味之家汤馆”等。
品类创新是行业战略创新的动力装置
技术革新是行业战略创新的左轮 管理升级是行业战略创新的右轮 细分市场是行业战略创新的多媒体
方便面行业的品类创新思路
方 便 面 专 有 的 产 品 价 值 面体:宽面、拉面、三道面…… 面形:原面、长面、方面…… 面色:偏白、偏黄、鸡蛋黄…… 面块:单面饼、双面饼、三面饼…… 克重:100、110、120、130…… 料包:三包料、上汤料、骨汤包、单独菜包.. 包装:包装材料(袋、碗、桶、杯)、设计形式 口味:红烧牛肉、鲜虾…… 蓝海中寻寻觅觅 方便 营养 健康 ……
方便面行业:战略创新是出路
有数据显示,近两年中国方便面销量一直在下滑 ,但销售额却保持增长态势,实际上这是由于消 费者对低价产品的需求减少了,对中高价产品的 需求增加了。 为此,行业需要共同推进品类创新,推进产品结 构升级。
方便面行业:战略创新是出路
近两年,方便面各企业均在对自己的战略作或大或小的调 整,概括起来基本上有以下四大方面 :
2014.2.12人民网
公共财政预算收入包括 税收收入(增值税25%、 个人所得税40%以及 营业税、企业所得税 等)和非税收入。 第二产业中,制造业 、重化工业等都征收 增值税,所以第二 产业为主导的地方 经济可带来更多 税收收入,工业强 市财政收入就更高。
2013中国财力最雄厚50城市
在2013年中国城市财力50强榜单中,除了4个直辖市之外,江苏省有 9个城市,山东省有6个城市,浙江省有5个城市,广东省有4个城市 ,福建省有3个城市。这5个省份的城市就占据了半壁江山 。 一直以来,广州在中国人的心目中都是仅次于北京、上海的“第三城 ”。但过去几年,天津的迅猛发展引起了广州市人的警觉,他们称, 广州的“第三大城市”地位有可能不保,关于广州与天津谁是“第三 城”的争论也由此而来。从这个榜单来看,至少在公共财政预算收入 方面,天津已经连续数年稳坐全国第三把交椅。
与其说非油炸是一个细分市场,不如说非油炸是更有潜力的市场需求,这一 定会带来更有前景的市场,关键是如何将此需求更深度地挖掘,如何更好地 满足和扩大需求,这应该是整个行业共同的话题。
细分市场是行业战略创新的多媒体
在细分市场方面,不妨尝试一下发散思维:中国的面点历史悠久,原 料、制法、品种日益丰富,有许多大众化的风味小吃,如北方的饺子 、面条、拉面、煎饼、汤圆等,南方的烧卖、春卷、粽子、元宵、油 条等。 此外,各地依其物产及民俗风情,又演化出许多具有浓郁地方特色的 风味小吃。目前,作为方便食品的面类主要有:方便面、方便水饺( 速冻)、方便馄饨等。 2009年在北京召开的第九届面制品大会上透露的数据显示:方便水饺 (速冻)等市场迅速上升,正在替代方便面行业的部分消费,江浙一 带以顾大嫂公司为首的方便馄饨在一线、二线城市依然有不俗的表现 ,据悉正在推出刀削面系列,其独特的产品个性有时也真的令方便面 汗颜。