人力资源部应聘人员笔试试题(适用人事各岗位专员、主管、经理)

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人力资源专员笔试题及答案

人力资源专员笔试题及答案

人力资源专员笔试题及答案人力资源专员笔试题及答案一、选择题1.下列哪项不属于人力资源管理的具体职责?A. 招聘和面试员工B. 制定公司的薪酬体系C. 组织培训和发展计划D. 安排员工的工作日程答案:D2.以下哪项是人力资源专员需要具备的基本技能?A. 专业知识和技能B. 沟通协调能力C. 组织与协调能力D. 以上都是答案:D3.以下哪项属于招聘流程中的必要步骤?A. 发布招聘广告B. 筛选简历和面试C. 进行体检和背景调查D. 执行入职手续答案:D4.以下哪种培训方法可以提高员工的实际操作能力?A. 网上培训课程B. 理论知识讲座C. 实地考察和实践D. 个人学习和自我提升答案:C5.人力资源专员在薪酬管理中的主要职责是什么?A. 制定公司的薪酬政策和体系B. 统计和计算员工的工资和奖金C. 管理员工的福利和社保D. 进行薪酬福利调研和分析答案:A二、填空题1.人力资源管理的目标是保证公司人力资源的_________和_________。

答案:供给,合理运用2.人力资源规划的主要内容包括对人力资源的_________、_________和_________。

答案:需求,供给,平衡3.招聘流程中面试环节的目的是_________和_________。

答案:选拔合适的人才,了解应聘者的能力和素质4.员工离职后,人力资源专员的主要工作是办理_________和_________。

答案:离职手续,进行离职面谈5.绩效考核的目的是评估员工的工作_________和_________。

答案:质量,效率三、问答题1.请简述人力资源管理的定义及作用。

答案:人力资源管理是指对公司人力资源进行规划、招聘、培训、薪酬管理、绩效考核、员工福利等方面的管理工作。

它的主要作用是确保公司拥有足够数量和质量的人才,使其能够发挥出最大的工作效能,帮助实现公司的战略目标。

2.请描述招聘流程中的各个环节。

答案:招聘流程包括以下环节:(1) 确定岗位需求:根据公司的人力资源规划和岗位需求分析,确定招聘的岗位和数量。

人力资源经理招聘试题

人力资源经理招聘试题

人力资源经理招聘试题一、综合素质篇1. 人力资源管理是一项融会贯通的综合性工作,下列哪项不属于人力资源经理必备的素质和能力?A. 战略思维和创新观念B. 沟通协调和团队合作能力C. 法律法规的熟知与应用能力D. 财务管理和数据分析能力2. “人才是企业的核心竞争力”,这一观念在当今社会中被广泛接受,作为人力资源经理,你认为以下哪项能力在人才引进与开发中更为重要?A. 招聘与选拔能力B. 培训和发展能力C. 绩效管理能力D. 人才激励与留存能力3. 在人力资源管理工作中,人际关系处理是一项重要内容。

下列哪项技巧或能力不属于良好的人际关系建立与处理能力?A. 积极倾听与关心员工B. 处理纠纷时采取公正中立的原则C. 控制情绪,避免情绪化的决策D. 恪守职业操守,不私下交往员工二、招聘与选拔篇1. 在招聘过程中,以下哪项是不适合做为评价候选人能力的方法?A. 面试评估B. 语言能力测试C. 职业生涯规划调查D. 考察候选人社交媒体信息2. 对于人力资源经理来说,以下哪项行为被视为不道德的招聘行为?A. 向候选人提供虚假的职位信息B. 使用歧视性问题进行面试C. 录用自己的亲戚或好友D. 就某个职位只招聘特定性别的员工3. 对于一家跨国公司来说,以下哪种招聘方式更适合?A. 线下招聘会B. 在校园招聘C. 虚拟招聘会D. 通过内部推荐聘用三、培训与发展篇1. 培训是人力资源管理中不可或缺的一环,以下哪项不是培训前提和准备工作之一?A. 检测培训需求B. 制定培训计划C. 监测培训效果D. 确定培训预算2. 为了提高培训效果,以下哪种培训方法更为有效?A. 讲座式培训B. 电子学习C. 实地操作培训D. 小组讨论式培训3. 在员工发展中,以下哪一项不是职业生涯规划中的重要环节?A. 目标设定与规划路径B. 持续学习与提升能力C. 置换与渐进方式调动岗位D. 忽视与规避个人职业规划四、员工关系与绩效管理篇1. 为了保持良好的员工关系,人力资源经理应注意以下哪个方面?A. 禁止员工之间的私人联系B. 定期组织员工座谈会C. 不准员工组织工会D. 不提供员工福利待遇2. 绩效管理可以帮助机构和员工明确工作目标并衡量绩效。

(完整版)人事专员笔试题

(完整版)人事专员笔试题

人力资源岗位笔试题姓名:性别:联系方式:第一部分:单项选择题(每道题 2 分,共10 题)1.人力资源规划中的职业规划一般指 ( C )A.个人层次的职业规划B.家庭层次的职业规划C.组织层次的职业规划D.国家层次的职业规划2.在招聘广告中不出现企业名称的广告,称为 ( B ) A.简易广告B.遮蔽广告C.匿名广告D.隐藏广告3.下列不属于内部招聘方法的是(B)。

A.员工推荐B.人才招聘会C.发布职位公告D.人力资源技能清单4.招聘的基本程序是(C)。

①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A.①②③④⑤B.③①④⑤②C.①③④⑤②D.③①⑤④②5.最终决定雇佣应聘者,并分配给他们职位的过程是( D ) A.人员招募B.人员甄选C.人员测评D.人员录用6.人才测评最直接、最基础的功能是 ( A )A.甄别和评定功能B.反馈功能C.诊断功能D.预测功能7.管理技能培训的重点总是指向(A)。

A.在职培训B.工作轮换C.岗外培训D.管理技能8.2013 年重庆市非私营单位在岗职工平均工资是多少(D)A.3337 B.3738 C.3883 D.37839.重庆市社会保险单位为员工参保进行人员增加不需要的资料有(C)A.职工与单位建立劳动关系证明材料B.参加社会保险单位新增人员信息采集表电子版C.养老接续卡D.参加社会保险单位新增人员信息采集表纸质版盖公章10.重庆是员工租房公积金每年可对基数进行( A)次变更。

A.1 B.2 C.3 D.4第二部分:多项选择题(每道题 3 分,共5 题)11.人力资源规划的目标包括(CD)。

A.改善组织内部薪酬福利制度B.建立更合理的激励和约束机制C.充分利用现有人力资源D.预测组织中潜在的人员过剩或人力不足12.招聘工作的基础和前提( A D )A.工作分析B.制订招聘计划C.制定招聘策略D.人力资源规划13.与外部招聘相比,内部招聘的优点有( B C )A.为企业注入新鲜血液,吸收新观念B.员工能较快地适应新工作C.提高员工忠诚度 D .招聘成本较高14.工资总额由哪些部分组成(ABCD )A.计时和计件工资 B .津贴和补贴C.奖金和加班加点工资 D .特殊情况下支付的工资15、目前重庆社会保险单位各项保险缴费比例正确的(ABCD)A.养老18、医疗9 B .失业2、Th育C.基本医疗7、大额医疗1 D .工伤至第三部分:简答题(每道题 5 分,共 2 题)16.招聘的主要渠道及各自的优缺点至少叙述 3 个招聘渠道参考答案:17.简述招聘的流程。

人力资源岗位笔试题目

人力资源岗位笔试题目

人力资源岗位笔试题目一、选择题1. 下面哪一项属于人力资源管理的核心职责?a) 完善员工薪酬福利制度b) 优化组织架构c) 开展员工培训和发展d) 监督员工绩效评估2. 以下哪一项不属于人力资源规划的内容?a) 岗位分析b) 绩效评估c) 人才需求预测d) 编制用人计划3. 下面哪一项是招聘流程中的第一步?a) 岗位需求分析b) 简历筛选c) 面试人员d) 发放录用通知书4. 员工离职时,人力资源部门应该进行的工作不包括:a) 交接工作b) 离职面谈c) 出具离职证明d) 取消福利待遇5. 下面哪一项不属于员工培训的分类?a) 新员工培训b) 技能培训c) 职业发展培训d) 竞争对手培训二、填空题1. 薪酬福利制度应该根据企业的______和______来设计。

2. 绩效考核的目的是评估员工的______和______。

3. 招聘流程中的笔试环节可以帮助筛选出具备相关技能和知识的______。

4. 岗位需求分析主要包括对______和______的分析。

5. 员工奖励制度应该根据员工的______和______来设置。

三、综合题某公司计划招聘一名新的人力资源专员,请你根据以下情景回答问题。

情景描述:该公司业务规模不断扩大,需要加强对员工的管理和发展,因此决定新增一名人力资源专员,负责招聘、培训和绩效管理等工作。

要求该岗位的候选人具备较强的沟通协调能力和人际关系处理能力,熟悉劳动法律法规和人力资源管理相关知识。

1. 招聘时,你会采取哪些方法来吸引人才?2. 请说明你会如何进行员工培训?3. 如果你接到员工投诉时,你将如何处理?四、问答题1. 请简要描述薪酬福利制度的意义及其设计原则。

2. 解释什么是绩效考核,列举几种常用的绩效考核方法。

3. 请说明人力资源管理的重要性以及其在企业中的作用。

以上为人力资源岗位笔试题目,请根据实际情况回答。

人力资源笔试题及参考答案

人力资源笔试题及参考答案

人力资源笔试题及参考答案第一篇:人力资源笔试题及参考答案1、“请做一下自我介绍。

”回答思路:①介绍内容要与个人简历相一致;②表情自然、面带微笑,表述方式上尽量口语化、但是讲到技术时尽量用专业化语言;③要切中要害(如:基本信息介绍、项目经验介绍/工作经验介绍),不谈无关、无用的内容;④时间要合理、条理要清晰、层次要分明;⑤事先最好以文字的形式写好背熟。

)2、“谈谈你做过的项目情况。

”回答思路:①考察学员所做项目是否真实、思路是否清晰;②列举做过的项目数量,以2—3个为宜,其中主要讲解一个项目。

③最好所做的项目和应聘企业主要产品是相同或类似的,技术方向一致。

比如应聘企业主要是做金融系统,项目中就可以说××企业的开放基金项目。

④必须介绍项目几大要素(名称、客户、时间、技术、业务)3、“你对加班的看法。

”回答思路:①如果是工作需要,特别是项目进度的要求,是非常乐意加班的;4、“你对工资的要求是多少?你是否接受××元的工资?”回答思路:①我遵守公司的人力资源薪酬体系②如果非得要求开工资,1000元左右③我也相信当我为公司做的贡献足够大时,公司也会考虑我的薪水问题。

我相信薪水是做出来的,不是谈出来的。

5、“你的优点和缺点是什么?”谈缺点的回答思路:①不宜说自己没缺点;②不宜把那些明显的优点说成缺点;③不宜说出严重影响所应聘职位的缺点;④不宜说出令人不放心、不舒服的缺点;⑤可以说出一些对于所应聘职位“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看似“缺点”,从工作的角度看却是优点的“缺点”。

谈优点的常规思路:①优点一定要对公司有帮助的;②优点一定要简明扼要;③对优点要准备好一些案例6、“谈谈你对公司的了解”回答思路:考察求职者对招聘公司的重视程度、行业、主要业务、主要领导人、企业规模、企业文化7、“你的朋友对你是如何评价的?”回答思路:①回答要是正面的积极的;②回答要符合该公司的企业文化;③举例说明8、“你为什么选择我们公司?”回答思路:①建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答;9、“你如何评价过去的公司?”(针对去外地工作的学员)回答思路:①将公司简单介绍一下②不能上讲以前公司的不好,要比较公平的负责的评价以前的公司10、“你有什么业余爱好和特长?”回答思路:①业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,而特长则更进一步体现了我们的个性特征,这是招聘单位提问的主要原因;②最好不要说自己没有业余爱好,企业并不需要读死书的“书呆子”;③不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好;④回答的爱好和特长尽量能符合该公司的企业文化跟岗位需求)11、“谈谈你的家庭情况”回答思路:①简单地罗列家庭人口;②强调温馨和睦的家庭氛围;③强调家庭成员对自己工作的支持;④强调自己对家庭的责任感。

人事经理招聘笔试题与参考答案

人事经理招聘笔试题与参考答案

招聘人事经理笔试题与参考答案(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、人事经理在招聘过程中,以下哪项不属于招聘渠道的选择范围?()A、内部推荐B、校园招聘C、人才市场D、客户关系2、在面试过程中,以下哪项不属于面试评价标准?()A、专业知识与技能B、沟通能力C、团队合作精神D、个人形象3、以下哪个选项不属于人力资源管理的五大职能?A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务管理4、在人力资源规划中,以下哪种方法用于预测未来的人力需求?A、经验预测法B、市场调查法C、德尔菲法D、比例分析法5、在招聘流程中,哪个环节是确保招聘到的人才符合公司文化和价值观的关键?A、需求分析B、简历筛选C、面试评估D、入职培训6、以下哪种方法最有助于评估候选人的团队合作能力和沟通能力?A、专业技能测试B、案例分析C、行为面试法D、心理测评7、在人力资源管理中,以下哪项不属于招聘过程中的筛选环节?A、简历筛选B、电话初试C、背景调查D、员工培训8、以下哪种招聘渠道通常被认为是最具成本效益的?A、外部招聘B、内部推荐C、职业介绍所D、校园招聘9、以下哪项不属于人力资源管理中的“选才”环节?A. 职位分析B. 简历筛选C. 面试评估D. 薪酬设计 10、在招聘过程中,采用行为面试法的主要目的是什么?A. 评估应聘者的专业技能水平B. 了解应聘者的性格特点和兴趣爱好C. 预测应聘者在未来工作中的表现D. 考察应聘者的教育背景和工作经历二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)1、以下哪些职能属于人事经理的职责范围?()A、招聘与配置B、薪酬福利管理C、员工培训与发展D、员工关系与沟通E、绩效考核2、以下哪些因素会影响员工的绩效评价?()A、员工的工作态度B、工作环境C、同事的配合度D、公司政策E、员工的个人能力3、以下哪些是招聘人事经理时需要重点考虑的候选人能力?()A、人力资源管理专业知识B、良好的沟通协调能力C、优秀的领导力与团队建设能力D、深厚的行业背景4、以下哪些因素会影响招聘效果?()A、职位描述的准确性和吸引力B、招聘渠道的选择和多样性C、招聘流程的效率和公正性D、公司的品牌形象和声誉5、关于人力资源管理的基本职能,以下哪些选项是正确的?A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 企业文化建设6、以下哪些行为属于劳动争议的预防措施?A. 建立健全劳动合同制度B. 定期进行员工满意度调查C. 加强劳动法规的宣传和培训D. 优化工作环境和条件E. 严格遵循国家劳动法律法规7、以下哪些是招聘人事经理时需要考虑的关键技能和素质?()A、优秀的人际交往能力B、良好的组织协调能力C、精通各类招聘软件和工具D、深厚的财务分析能力8、招聘过程中,人事经理需要遵循的法律法规主要包括哪些?()A、《劳动合同法》B、《劳动法》C、《就业促进法》D、《公司法》9、以下哪些是人力资源管理的核心职能?()A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 劳动关系管理 10、以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()A. 工作性质B. 工作环境C. 薪酬水平D. 组织文化E. 领导风格1、人事经理在招聘过程中,对于候选人的背景调查只限于公开信息,无需获得候选人同意。

人力资源专员笔试题(精选5篇)

人力资源专员笔试题(精选5篇)

人力资源专员笔试题(精选5篇)第一篇:人力资源专员笔试题人力资源专员笔试题一、单项选择题(每题2分,每小题只有一个最恰当的答案)1、()是企业职能战略中的核心战略。

(A)市场营销战略(B)供应管理战略(C)技术开发战略(D)人力资源管理战略2、在应聘人数较多的情况下为了节省时间达到筛选人员的目的一般采用()。

(A)笔试(B)面试(C)评价中心(D)心理测验3、影响招聘结果的外部因素之一是()。

(A)企业知名度(B)企业文化(C)外部劳动力市场供求状况(D)企业的发展阶段4、组织职业生涯管理的主要任务不包括()。

(A)职业生涯发展(B)职业生涯发展评估(C)对离职原因调研(D)工作与职业生涯的调试5、企业绩效管理诊断的内容不包括()。

(A)绩效管理制度需要做哪些修改调整(B)各绩效子系统间相互配合协调的情况(C)绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理(D)绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当6、平衡计分卡从()四个维度进行测评。

(A)财务、客户、内部流程、学习与成长(B)财务、美誉度、内部流程、适应能力(C)战略、客户、内部流程、学习与成长(D)战略、美誉度、内部流程、适应能力7、关于平衡记分卡,正确的说法是()。

(A)各指标要求能够准确量化(B)最终要落实到内部流程的改善(C)使财务指标与非财务指标达到平衡(D)与外部评价相比,企业更应看重内部评价8、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立,相关专家不包括()。

(A)工会代表(B)企业外专家(C)企业的技术人员(D)企业的中高层管理人员9、()会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。

(A)内部一致性(B)薪酬体系管理(C)外部竞争力(D)员工的贡献率战略10、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起()内订立书面劳动合同。

(A)1个月(B)2个月(C)3个月(D)4个月二、多项选择题(每题4分。

每题有多个答案正确,错选、少选、多选,均不得分)1、与外部招聘相比内部招聘的优点有()。

人力资源总经理招聘试题

人力资源总经理招聘试题

人力资源总经理招聘试题一、简答题1. 请简要介绍您过去在人力资源管理领域的工作经验。

2. 在人力资源管理中,您认为最重要的是哪些方面,为什么?3. 如果员工出现工作纠纷,作为人力资源总经理,您会采取什么措施来解决?4. 请描述您在招聘与选聘方面的经验和成功案例。

5. 请说明您对员工培训与发展的理念以及您在此方面的实践经验。

6. 在面对团队冲突或合作问题时,您会选择哪种解决方法?并请举例说明。

二、案例分析题假设您是一家知名企业的人力资源总经理,最近公司的员工流失率持续上升。

请分析可能导致员工流失的原因,并提出解决方案。

三、论述题请根据您对人力资源管理的理解和实践经验,从以下三个方面论述人力资源总经理应具备的核心素质和能力:1. 领导能力:包括鼓舞人心、激励团队、制定目标和战略规划等。

2. 沟通与协调能力:包括与员工和领导层的有效沟通、解决冲突、推动合作等。

3. 专业知识与技能:包括人力资源管理相关知识、劳动法律法规的熟悉程度、招聘与选拔、绩效管理、培训与发展等。

四、创新题请提出一种能够提高员工积极性和减少员工流失率的创新方案,并说明具体实施步骤以及预期效果。

五、应对挑战题假设您成为一家规模庞大、业务涉及多个国家的跨国公司的人力资源总经理,面临着不同国家之间的文化差异和法律法规的差异等挑战,请说明您将如何处理这些挑战,并确保公司的人力资源管理工作顺利进行。

六、案例分析题请根据您的实际经验,选择一次人力资源管理方面的挑战案例,并分析您是如何应对并解决这个挑战的。

分享您的思路、策略和最终取得的成果。

以上是人力资源总经理招聘试题的题目要求,希望您可以根据这些题目进行详细回答,突出您的实践经验、专业知识和解决问题的能力。

祝您成功!。

(完整版)人力资源岗位笔试题目

(完整版)人力资源岗位笔试题目

(完整版)人力资源岗位笔试题目
本套试题测试时间是120分钟。

一、名词解释(任选三题回答)
1、人力资源管理——
2、负激励——
3、马斯洛需求理论——
4、KPI考核——
二、问答
1、简要陈述人力资源部门的职责。

2、请写出离职率的计算公示并简要说明。

如何做月度及年度离职分析?请设计相关表格。

请简要说明你如何控制离职率?
三、综合题
1、因公司业务扩张需要,3个月内需要储备50名初级销售人员。

基本要求如下:年龄22~32岁,身高168厘米以上,大专以上学历,专业及行业不限,有1年以上销售工作经验,为人诚恳,做事踏实,有销售思维,沟通表达能力优秀,能承受工作压力。

请为此制定一份具有可操作性的招聘方案(注:包含招聘渠道的选择、招聘流程的设计、设计结构化面试测评表、招聘进度推进计划等)。

2、请设计销售人员的随岗培训方案。

说明:随岗培训,即通过复试并办理入职的销售人员,跟随分公司服务经理(主管售后服务)5天,初步了解产品、初步接触客户、初步认识市场;然后跟随分公司经理(销售)
5天,进一步了解产品性能参数、初步了解如何寻找并挖掘客户需求信息、初步认识客户关
系的维护、进一步认识市场等。

我们需要在10天随岗期间有以下表现的销售人员:态度积
极主动(能主动询问工作安排、主动提出疑问、主动与客户接触
等)、踏实勤奋、为人诚恳、对工程机械行业表现出极大的兴趣与进取心。

在这份随岗培训方案中,需要设计两份培训评估表,分别适用于服务经理和分公司经理,由随岗教练在培训结束后进行评分,要求评估表简单易行且具有可操作性。

姓名:应聘岗位:(附:反面亦可作答)。

人力资源经理面试笔试题及答案

人力资源经理面试笔试题及答案

题目一:绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式?一、我认为绩效管理有四个环节,制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置,四个环节构成一个PDCA循环。

二、每个环节的关键点1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况,选择合适的绩效考核方法,在指标设计时注意遵守SMART法则(具体、可量化、可实现、现实、有时限);2、绩效计划执行时,一是要全员辅导,所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的,以及自己的关键指标;二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。

3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位,面谈时避免使用笼统语句,要有具体数据或事例,并根据考核结果制定改进计划,进行总结和跟进。

4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训;二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整;三如有必要对绩效考核计划进行修正。

三、为确保绩效考核不流于形式,我认为要从以下几点注意:1、从高层到基层的全员重视;2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程;3、建立良好的绩效申诉通道;4、科学的绩效体系;题目二:如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果?1、对企业管理人员的培训需求,一是通过绩效考核的评估情况,确定管理人员绩效水平低的原因,以确定如何通过培训来解决问题;二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析,结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求;2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范,对现有工人的水平和责任心等进行比较,确定培训需求;二、衡量培训效果,可在培训结束时,采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。

题目三:关于劳动合同1.正式员工:劳动合同到期,如何办理终止或续订合同的手续?2.在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系?当发生实际管理问题时(工伤、纠纷等)应如何界定三者之间的责任?一、在劳动合同到期一个月前,根据公司对员工的评定,对要办理劳动合同终止或续订的员工,提前30日将终止或续订合同意向以书面形式通知劳动者,经协商办理相关手续。

详细人力资源专员笔试题目及答案

详细人力资源专员笔试题目及答案

详细人力资源专员笔试题目及答案一、选择题1. 下列哪项不是人力资源管理的核心职能?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 财务与会计答案:D2. 以下哪种招聘方式最适合寻找高级经理岗位的人才?A. 校园招聘B. 内部推荐C. 猎头招聘D. 在线招聘平台答案:C3. 员工绩效评估的目的是什么?A. 评估员工的工作表现B. 确定员工的晋升机会C. 为员工制定奖励措施D. 改善员工的工作能力答案:A4. 以下哪种培训方法可以提高员工的沟通技巧?A. 观看培训视频B. 参加团队建设活动C. 阅读相关书籍D. 接受在线培训课程答案:B5. 以下哪个环节不属于员工离职管理的流程?A. 离职面谈B. 离职申请审批C. 资产归还登记D. 新员工入职培训答案:D二、简答题1. 请简要解释薪酬福利管理的重要性。

薪酬福利管理是人力资源管理中的重要职能之一。

它涉及到员工的薪资、奖金、福利待遇等方面的管理。

薪酬福利管理的重要性体现在以下几个方面:- 可以帮助企业吸引和留住优秀的人才,通过提供具有竞争力的薪酬福利,吸引高素质的员工加入企业,并提高员工的工作积极性和忠诚度。

- 可以激励员工的工作动力,通过与绩效挂钩的薪酬制度和激励机制,激励员工积极工作,提高工作效率和业绩。

- 可以提高员工的满意度和幸福感,良好的薪酬福利待遇能够满足员工的物质和精神需求,提高员工对企业的满意度和幸福感,进而增强员工的归属感和凝聚力。

- 可以确保薪酬福利的公平性和合理性,通过建立公平的薪酬福利制度,可以避免薪酬福利的不公平现象,维护员工的权益,减少员工的流失和不满。

2. 请简述员工绩效评估的步骤。

员工绩效评估是对员工工作表现进行全面评估的过程,一般包括以下步骤:- 设定评估标准:根据岗位要求和企业目标,制定明确的评估标准和指标,用于衡量员工的工作表现。

- 收集评估数据:通过多种途径,如观察、记录、问卷调查等方式,收集与员工工作表现相关的数据和信息。

人力资源的专员笔试试的题目及复习资料详解

人力资源的专员笔试试的题目及复习资料详解

人力资源专员笔试试题(满分100分答题时间90分钟)一、选择题(每题1分,共10分)1、根据《中华人民共和国劳动合同法》,已建立劳动关系,未同时订立书面合同的,应当自用工之日起(D)内订立书面劳动合同。

A、3日B、15日C、30日D、一个月2、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过(B)小时。

A、34小时B、36小时C、38小时D、40小时3、根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过。

(C)A、一个月两个月三个月B、一个月三个月六个月C、一个月两个月六个月D、两个月三个月六个月4、按照《劳动合同法》的规定,在劳务派遣中,劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立( B )A、派遣合同B、劳动合同C、集体合同D、劳务派遣协议5、处理劳动争议的正确程序是(B)A、调解诉讼仲裁B、调解仲裁诉讼C、仲裁调解诉讼D、仲裁诉讼调解6、在劳动争议仲裁的申请和受理中,决定立案的,应在(C)内向申述人发出书面通知。

A、3日B、5日C、7日D、15日7、岗位设置的基本原则是(C)。

A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗8、人员招聘的最终目的是(D)。

A 保证组织有足够的人力需求B 选择素质高、质量好的人才C 招聘到最优的人才D 达到组织整体效益的最优化9、如果某员工在企业工作了15年,其月工资高于企业所在地上年度职工平均工资的三倍,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付(C)的经济补偿。

A 15个月B 24个月C 12个月D 6个月10、绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业(D)出发。

A 生产规模和管理工作水平B 实际生产状况和计划达到的生产要求C 生产规模和企业现实生产技术组织形式D 现实生产技术组织条件和管理工作的水平二、设计题(每题20分,共80分)1、某钢铁公司是一家正在高速发展的公司,由于市场份额不断扩大,营销体系人手不足的问题愈演愈烈,导致大量有价值的客户严重流失,人才短缺已经成为公司发展的主要障碍,为了扭转这一不利局面,公司决定吸纳一批经过高等专业学习、有培养潜力的重点院校市场营销专业毕业生。

人力资源部考试试题

人力资源部考试试题

人力资源部考试试题第一部分:选择题(共40题,每题2分,共计80分)1. 下列关于员工培训的说法,哪个是正确的?A. 培训只适用于新员工B. 培训可以提高员工的技能和知识水平C. 培训对员工工作表现没有任何影响D. 培训只需要进行一次2. 假设某公司的员工流失率很高,你作为人力资源部的负责人,应该采取以下哪种措施来解决问题?A. 提高员工薪资水平B. 增加员工的工作压力C. 加强员工的福利待遇D. 改善工作环境和员工关系3. 在面试应聘者时,以下哪个问题是合法的?A. 你有几个孩子?B. 你是否在怀孕?C. 你今天几岁了?D. 你是否婚后还打算继续工作?4. 下列关于薪资管理的说法,哪个是正确的?A. 薪资管理只涉及到员工的基本工资B. 薪资管理不需要考虑员工的业绩和贡献C. 薪资管理应该根据员工的绩效来进行D. 薪资管理只需要进行一次评估5. 以下哪个层级的员工最适合进行激励和奖励?A. 刚入职的新员工B. 管理层员工C. 中层管理人员D. 高级管理人员......第二部分:简答题(共5题,每题10分,共计50分)1. 请简要介绍一下招聘流程中的各个环节。

2. 什么是绩效管理,绩效管理的目的是什么?3. 谈谈员工离职的原因和管理措施。

4. 什么是职业发展规划,为什么对员工和组织都很重要?5. 请列举三种提高员工工作满意度的方法。

......第三部分:案例分析题(共2题,每题35分,共计70分)案例一:公司A的员工流失率居高不下,而且员工的工作动力和效率也不高。

请你作为人力资源部的负责人,分析可能的原因,并提出相应的解决方案。

案例二:公司B面临着业务扩张的挑战,需要招聘大量的新员工。

请你作为人力资源部的负责人,列出招聘的具体步骤和注意事项。

......总结:本试题旨在考察考生对人力资源管理的理解和应用能力。

通过选择题、简答题和案例分析题的形式,考察考生对基本概念、知识点和解决问题的能力。

希望考生能够认真思考每个问题,并给出合理、全面的回答。

人力资源岗位笔试题

人力资源岗位笔试题

人力资源岗位笔试题人力资源岗位考试试题一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)1、以人力资源的培训和开发为重点,具体措施包括给员工更多的自主权、丰富工作内容、终生雇佣、培训和长期薪酬等,这样的人力资源管理模式称为(B)A、产业(工业)模式B、投资模式C、参与模式D、高灵活性模式2、职业道德是(A)A、从业人员的特定行为规范B、企业上司的指导性要求C、从业人员的自我约束D、职业纪律方面的最低要求3、关于企业规章制度,理解正确的是(C )A、规章制度虽然能够使员工步调一致,但同时抑制了人们的创造性B、规章制度是企业管理水平低的表现,好的企业不用规章制度便能够管理有序C、在规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人D、由于从业人员没有制定规章制度的权利,遵守与不遵守规章可视情况而定5、企业从业人员协调与上司之间的关系,其正确的做法是( C )A、如果认为上司委派自己的工作不合理,可以直接拒绝B、对上司委派而自己干不了或干不好的工作,不能推辞C、尊重上司的隐私,不在背地议论上司D、对上司的错误指责,要敢于当面争辩以维护自身利益6、下列不属于内部招聘方法的是(B )A、员工推荐B、人才招聘会C、在厂门口发布职位公告D、人力资源技能清单7、招聘的基本程序是( C )①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A、①②③④⑤B、③①④⑤②C、①③④⑤②D、③①⑤④②8、人事行政的首要功能是(C )A、计划功能B、决策功能C、组织功能D、指挥功能9、管理技能培训的重点总是指向( D )A、在职培训B、工作轮换C、岗外培训D、管理技能10、人力资源规划又被称为人力资源( B )A、管理活动的确定B、管理活动的规划C、管理活动的准备D、管理活动的纽带11、国家法定节假日包括(D )A、元宵节B、重阳节C、圣诞节D、国庆节12、假如你是公司的一名老员工,现在公司新招聘了一名新员工,分在了你所在的团队,但是他对公司目前的业务不熟悉。

人力资源专员笔试题

人力资源专员笔试题
先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。——范仲淹
姓名:
人力资源专员笔试题
日期:

一、请画出你公司的招聘流程(15 分)。
得分:
招聘计划程序
计划审批程序
信息发布程序
面试程序Βιβλιοθήκη 预审程序应聘申请程序
考试程序
体检程序
甄选程序
评估程序
正式录用程序
试用程序
二、请谈一谈你在原公司时,对招聘结果分析与运用是怎样操作的?( 15 分)。
3、人力资源效率
人力资源效率就是人力资源有效利用的程度。从企业的角度来看就是企业所拥有的人力资源 围绕企业绩效做出有效贡献的程度。
以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
六、请解释以下名词(20 分)。 1、行为面试法
一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为。
2、KPI、MBO
KPI(Key Performance Indication)即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关 键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分 解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。KPI 是现代企业中受到普遍重视的业绩考评 方法。KPI 可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩 考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的 KPI 指标体系是做好绩效管理的关键。
目标管理(Management by Objectives;MBO)系 Peter Drucker 于 1954 年所提出,是一种以建 立目标体系为基础的管理程序,特别强调员工与上司共同参与设定具体确实又能客观衡量成 果的目标。

人力资源专员笔试试题及其解答

人力资源专员笔试试题及其解答

人力资源专员笔试试题及其解答一、选择题(每题5分,共计25分)1. 下列哪个不是人力资源管理的五大基本职能?A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 企业文化建设{content: B}2. 下列哪个不是绩效考核的维度?A. 工作业绩B. 工作能力C. 工作态度D. 企业利润{content: D}3. 在员工关系管理中,下列哪个不是调解员工矛盾的方法?A. 协商B. 调解C. 仲裁D. 诉讼{content: D}4. 下列哪个不是劳动法调整的对象?A. 劳动条件B. 劳动报酬C. 劳动保护D. 企业经营{content: D}5. 下列哪个不是员工培训的目的?A. 提升技能B. 提高效率C. 增进员工满意度D. 增加员工离职率{content: D}二、简答题(每题10分,共计30分)1. 请简述人力资源管理的五大基本职能。

{content: 人力资源管理的五大基本职能包括招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理以及员工关系管理。

}2. 请简述绩效考核的目的和意义。

{content: 绩效考核的目的是对员工的工作表现进行评估和反馈,以提高员工的工作效率和组织的整体绩效。

其意义在于激发员工的潜能,提升工作质量,促进个人与组织的共同发展。

}3. 请简述劳动法的基本原则。

{content: 劳动法的基本原则包括劳动者的合法权益保护原则、平等自愿原则、协商一致原则、公平公正原则以及社会共济原则。

}三、案例分析题(共计45分)某公司拟对员工进行培训,提高员工的工作技能和效率。

请根据以下信息,回答相关问题。

1. 请列出该公司进行员工培训的主要目的。

{content: 该公司进行员工培训的主要目的包括提升员工的工作技能,提高工作效率,促进员工个人发展,增强企业的核心竞争力。

}2. 请简述在进行员工培训前,人力资源部门应进行的工作。

{content: 在进行员工培训前,人力资源部门应进行的工作包括培训需求分析,确定培训目标、内容、方式和预算,选择合适的培训机构和讲师,制定培训计划并通知相关人员。

人力资源部笔试题

人力资源部笔试题

人力资源部笔试题标题:人力资源部的作用与职能人力资源部是企业中一个非常重要的部门,它承担着引导员工发展、优化组织结构和保障企业稳定运行的重要职责。

本文将从人力资源部的作用与职能两个方面进行详细阐述。

一、人力资源部的作用1. 人力资源规划:人力资源部根据企业发展需要,进行人力资源的合理规划和分配,在增减员工时保持合理的规模和结构,以满足企业的发展需求。

2. 招聘与选拔:人力资源部负责制定招聘策略,发布招聘信息,组织面试和选拔工作。

通过精准的招聘和选拔,引进具备相关专业知识和技能的人才,为企业的发展提供坚实的人才支持。

3. 员工培训与发展:人力资源部负责制定和实施员工培训与发展计划,通过培训提升员工的专业素质和能力水平,以适应企业发展的需要。

4. 绩效考核与激励:人力资源部制定和管理绩效考核体系,对员工的工作表现进行评估,根据评估结果进行激励和奖励,以激发员工的积极性和创造力。

5. 福利与离职管理:人力资源部负责制定福利政策,确保员工的工资、福利和权益得到合理保障。

同时,处理员工的离职手续,保障员工的合法权益。

6. 员工关系管理:人力资源部负责建立和维护良好的员工关系,处理员工的纠纷和不满,保持企业内部的稳定和和谐。

二、人力资源部的职能1. 制定人事政策:人力资源部负责制定和完善企业的人事制度和政策,以保障员工与企业之间的权益,推动企业的可持续发展。

2. 人才储备与发展:人力资源部负责建立和管理人才储备库,为企业未来的发展保留合适的人才资源,通过人才的培养和发展,提供持续的人力支持。

3. 组织结构优化:人力资源部负责对企业的组织结构进行评估和调整,提供合理的人力资源配置方案,以提高组织的效率和竞争力。

4. 员工关怀与支持:人力资源部负责关注员工的需求和工作情况,为员工提供必要的关怀和支持,增强员工的归属感和忠诚度。

5. 企业文化建设:人力资源部负责引导和推动企业文化建设,树立企业的核心价值观和文化氛围,促进企业的凝聚力和向心力。

人力资源面试题

人力资源面试题

人力资源专员笔试题一、不定项选择题(30分)1.根据《劳动合同法》第十七条的规定, 以下条款不是劳动合同的必备条款。

()A.试用期B.用人单位的法定代表人或者主要负责人C.保密约定2.按照《劳动合同法》的规定, 用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的, 劳动者可以向()申请支付令, 应当依法发出支付令。

A.当地人民法院B.当地劳动保障行政部门C.当地人民法院或劳动保障行政部门3.根据《劳动合同法》第三十四条规定, 用人单位发生合并或者分立等情况, 原劳动合同()A.终止B.由用人单位解除劳动合同C.继续有效, 劳动合同由承继其权利义务的用人单位继续履行4.根据《劳动合同法》第三十五条规定, 变更劳动合同, 应当采用形式。

()A.书面B.口头C.书面或者口头5.根据《劳动合同法》第三十八条第二款规定, 用人单位有以下情形之一, 劳动者无须告知可以立即解除劳动合同。

()A.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的B.用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的C.用人单位以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危, 使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的6.根据《劳动合同法》第三十九条规定, 劳动者有如下情形, 用人单位无须提前书面通知解除劳动合同。

()A.在试用期间被证明不符合录用条件的B.严重违反用人单位的规章制度的C.严重失职, 营私舞弊, 给用人单位造成重大损害的7.根据《劳动合同法》第四十条规定, 下列情形中, 用人单位须提前30天以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资, 可以解除劳动合同。

()A.劳动者患病或者非因工负伤, 在规定的医疗期满后不能从事原工作, 也不能从事由用人单位另行安排的工作的B.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化, 致使劳动合同无法履行, 经用人单位与劳动者协商, 未能就变更劳动合同内容达成协议的C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系, 对完成本单位的工作任务造成严重影响, 或者经用人单位提出, 拒不改正的8.《劳动合同法》第四十一条规定, 用人单位可以裁减人员的情形有()A.依照企业破产法规定进行重整的B.生产经营发生严重困难的C.企业转产、重大技术革新或者经营方式调整, 经变更劳动合同后, 仍需裁减人员的9.根据《劳动合同法》第四十七条规定, 以下情况正确的是()A.经济补偿金按劳动者签订劳动合同的时间开始算, 不满一年按一年计算, 每满一年支付一个月工资的标准支付B.按劳动者在本单位工作的年限, 每满一年支付一个月工资的标准。

人力资源专员笔试题目

人力资源专员笔试题目

人力资源专员笔试题
姓名:日期:得分:分
一、简答题(每题20分,共40分)
1、请拟写我公司的人员招聘录用流程。

2、请自拟我公司人力资源和行政部人力资源专员的岗位职责。

二、案例题(每题30分,共60分)
1、女性员工患有心脏疾病,在某工厂工作时突然晕倒,工厂派人及时送往医院救治,并垫付部分医药费,事后该员工丈夫一口咬定是该工厂工作时间长,并且没有任何劳保措施导致其妻发生此意外,坚持要求工厂除医药费意外再赔偿10万元,并扬言要告上法庭。

面对该情况,如果你是该工厂人事部门负责人,该如何处理。

2、公司准备在第二季度开展员工团体活动,请结合实际情况(例如:时间、地点、公司规模、生产计划、员工参与性等)草拟一份活动方案。

(请将方案写于背面)。

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人力资源部(门)各岗位应聘人员笔试试题
姓名:应聘岗位:日期:得分:
答卷说明:
1.此试卷适用岗位包括:招聘培训专员岗,薪酬绩效专员岗,员工关系专员岗及部门主管岗、部门经理岗。

2.试卷第一、二、三答题为必答题,各岗位应聘人员均需作答;第四题为选答题,即应聘专员岗位的人员,五选二;应聘主管岗位的人员,五选三;应聘经理岗位的人员,五选五。

3.试卷满分100分,建议答题时间专员岗25分钟,主管岗位30分钟,经理岗位40分钟。

※综合素质部分:
一、单项选择题(必答题),共5题,每题4分,共20分。

【建议答题时间5分钟】
1.按规律填数:2,3,5,8,13()。

A.17 B.21 C.28 D.32
2.甲对乙说:当我的岁数是你现在的岁数时,你才4岁。

乙对甲说:当我的岁数到你现在的岁数时,你将有67岁。

甲、乙现在各有()。

A.45岁,26岁 B.46岁,25岁C.47岁,24岁D.48岁,23岁
3.高峰体验指的是人在追求自我实现时所体验的一种臻于顶峰而又超越时空与自我的心灵满足感与完美感,这种感觉只可意会不可言传。

下列不.属于高峰体验的是()。

A.运动员登上奥运冠军领奖台时的心理体验
B.科学家获得诺贝尔奖时的心理体验
C.观众见证人类首次踏上月球时的心理体验
D.通过十年寒窗苦读,收到理想大学录取通知书时的心理体验
4.甲乙丙丁4个小孩在外面玩耍,其中一个小孩不小心打碎了邻居家的一块玻璃,邻居家的主人过来,想问问是谁打破的玻璃。

甲:“是丙打碎的。


乙:“不是我打碎的。


丙:“甲在说谎。


丁:“是甲打碎的。


他们4个人中只有一个人说的是真话,其余三个都是假话。

请问:是谁打碎的玻璃()
A.甲 B.乙 C.丙 D.丁
5.小林认为自己的领导从来不会认为他在日常工作中不是一个兢兢业业的员工。

请问:小林的领导认为小林是不是一个兢兢业业的员工()
A.不是 B.是 C.没表明态度 D.不太好说
※专业技能部分:
二、单项选择题(必答题),共5题,每题4分。

共20分。

【建议答题时间5分钟】
6.大批量招聘初级技术人才适合的招聘渠道是()
A.校园招聘 B.猎头公司 C.熟人推荐D.档案筛选
7.工作分析的方法不包括下列哪一种()
A.工作日志法 B.问卷调查法 C.观察法 D.职业倾向测试
8.当企业处于技术和经济快速变化的时期或萧条期时,企业的培训开发应该() A.制订阶段性的培训计划B.实施长期计划
C.长期不变D.根据过去的经验制定
9.克服绩效考评宽厚和剧中趋势误差的最佳方法是()
A、简单排列法
B、强迫分布法
C、成对比较法
D、成绩记录法
10.员工发生工伤事故,单位需要在工伤发生之日起()日之内,向工伤鉴定部门申请工伤鉴定。

A、10日
B、20日
C、30日
D、40日
三、多项选择题(必答题),共5提,每题6分,共30分。

【建议答题时间5分钟】11.招聘工作的基础和前提()
A.工作分析 B.制订招聘计划 C.制定招聘策略 D.人力资源规划
12.劳动合同的类型包括:()
A、固定期限劳动合同
B、永久固定期限劳动合同
C、以完成一定工作任务为期限的劳动合同
D、无固定期限劳动合同
13.工作分析信息的主要来源()
A.岗位任职者提供的信息 B.工作人员到工作岗位现场观察
C.任职者直接领导提供的信息 D.工作分析者自己根据相关信息得出的结论
14.培训需求分析就是要采取科学的方法弄清楚()
A、培训的方式
B、培训的内容
C、培训的对象
D、培训的方法
15.张某与公司签订了1年的劳动合同,合同约定了试用期,并约定试用期满后工资为1200
元,当地最低工资标准为1000元,根据《劳动合同法》,下列表述中正确的有:()
A.试用期不得超过2个月
B.试用期的工资不得低于960元
C.试用期的工资不得低于1000元
D.试用期不包含在劳动合同期限内
四、简答题(选答题),共5题。

应聘专员岗位人员5选2,每题15分,共30分;应聘主管岗位人员5选3,每题10分,共30分;应聘经理岗位人员5选5,每题6分,共30分。

【建议答题时间专员岗10分钟,主管岗15分钟,经理岗25分钟】
1.招聘方面您觉得是应该为企业招聘到最优秀的人还是最适合的人?为什么?如果让您负责本企业的招聘工作,流程都应包括哪些?
2从人力资源部门管理职能的角度,简述员工关系管理的主要内容有哪些?
3.培训效果评估的四个层次是什么?简述培训结果如何运用?
4.360度绩效考评主体包含哪五个方面?绩效反馈面谈的技巧有哪些?
5.某职工1月份的薪资应发项目构成为:基本工资3500元、过节费500元、元旦加班5小时、年终奖金8000元、免税金额(社保、公积金等)共计1000元。

请分别计算该职工应
参考答案:
一、1-5 B B C B B 二、6-10 A D A B C 三、11-15 AD、ACD、ABC、ABCD、AC 四、简答题(带下划线的部分为必答得分点,括号内是额外展开解释的内容,不必须答)1.答:招聘最合适的人。

因为招聘的黄金原则,就是按照“岗得其人”“人适其岗”的原则,根据不同的人个体间不同的素质将不同的人安排在各自最合适的岗位上,从而做到“人尽其才,物尽其用”。

(众所周知,企业与个人是一个利益共同体,企业是个人职业生涯的舞台,为岗位挑选合适的人;人适合干什么,就尽量安排他到适合的岗位,充分发挥他的才能。

只有这样,人才能在舞台上尽心表演,舞台才会精彩)
招聘的流程包括:确定招聘需求、发布招聘信息、接待和甄别应聘人员、录用决策、招聘效果评估。

2.答:员工关系管理主要有以下内容:⑴劳动争议处理,员工申诉、纠纷、意外事件的处理;⑵人际关系管理;⑶完善员工建议制度;⑷员工情绪、心态、满意度调查;⑸企业文化建设,引导员工价值观;⑹提供各类咨询解答,组织各种娱乐活动或聚会等。

3.答:培训评估的四个层次为:反映层、学习层、行为层、结果层。

培训结果运用与否及如何运用直接关系到企业培训的效果。

一般来说,员工培训的结果可用于以下三个方面:
⑴为后续培训提供参考依据。

(企业可根据培训的结果调整或改变培训的内容、方法、时间及培训师等,以提高培训的效果。


⑵作为绩效考核的一个指标。

(培训是提高员工综合素质的一条重要途径。

把培训结果作为员工绩效考核的一个指标有助于提高他们参与培训的积极性,从而提高培训效率。


⑶作为提拔任用的部分依据。

(参训人员培训的结果从某种程度上来说都反映了他们对待培训的态度及他们的学习能力及未来的发展潜力,把培训的结果作为企业内部提拔任用的部分依据有助于培养企业浓厚的学习氛围,从而提高企业的培训效率。

)4.答:注意事项包括⑴先提要求;(不要让你和下属等到评估结论出来时,才明白你对他们的要求)⑵善于聆听;(评估不应是一言堂,要给下属机会谈谈自己的看法、意见和设想)⑶肯定成绩;(在评估面谈中别忘了表扬员工的成绩,赞赏他们的能力)⑷评价行为;(不评价行为者,任何时间,把你的评估建立在观察到的行为基础上)⑸鼓励提意见(让说出你使他们工作产生不必要的困难的某些习惯)⑹保持交流,建立信任。

(在每次评估后,继续保持与员工的连续交流,建立相互信任关系,评估不是为了追忆过去,而是为了改进未来)
5.答:加班工资:3500/21.75/8*5*3=301.72元
1月应付薪酬:3500+500+301.72=4301.72元
1月工资应付所得税:4301.72-1000-3500<0,所以不用缴税
1月实发工资:4301.72-1000=3301.72元
年终奖应缴所得税(因1月工资低于费用扣除标准,应将全年一次性奖金减除当月工资所得与费用扣除标准的差额”后计算):8000+(4301.72-1000-3500)*3%=234.05元
实发年终奖:8000-234.05=7765.95元。

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