质量工程师试题01答案
质量工程师考试试题及答案
质量工程师考试试题及答案质量工程师考试试题及答案一、选择题1、在质量管理中,直方图可以用来()。
A. 分析产生质量问题的原因 B. 分析质量问题的分布规律 C. 制定质量控制标准 D. 分析质量发展的趋势正确答案是:B. 分析质量问题的分布规律。
2、下列哪项措施最能保证生产过程中产品质量的稳定?() A. 强化技能培训 B. 原材料的质量控制 C. 严格的生产流程控制 D. 加强对生产设备的维护正确答案是:C. 严格的生产流程控制3、在质量特性分析中,通常将性能、可靠性、安全性、经济性、时间性、外观等作为()方面的质量特性。
A. 制造前准备 B. 制造过程控制 C. 制造后检验 D. 使用过程检验正确答案是:D. 使用过程检验4、某企业通过采用并实施正确的质量管理方法,使产品的次品率从30%下降到10%。
该企业的质量管理水平有了()。
A. 很小的提高 B. 较大的提高 C. 不确定 D. 下降正确答案是:B. 较大的提高。
5、下列哪个因素不是影响产品质量的因素?() A. 人 B. 机器 C. 方法 D. 社会正确答案是:D. 社会。
二、判断题1、质量管理体系的目的是确保产品质量符合规定的要求。
()正确答案是:对。
2、在生产过程中,操作者凭借自己的经验,对工序进行自行调整,以适应外部环境的变化。
()正确答案是:错。
3、在生产过程中,由于原材料的质量问题,造成产品质量不合格,这是原材料的偶然性因素。
()正确答案是:错。
4、在生产过程中,操作者按照一定的操作规范进行产品加工,但偶尔出现质量波动,这是由于操作者技能的不稳定造成的。
()正确答案是:对。
5、在生产过程中,机器设备正常磨损造成产品质量不稳定,这是设备本身的不稳定性造成的。
()正确答案是:对。
三、简答题1、请简述如何控制生产过程中的产品质量。
答:控制生产过程中的产品质量,可以从以下几个方面入手:(1)强化质量意识,提高员工的质量意识,确保人人都能树立质量第一的思想;(2)制定并严格执行质量控制标准,确保产品质量的稳定和提升;(3)加强原材料的质量控制,从源头把好质量关;(4)强化关键过程的质量控制,确保产品质量符合要求;(5)加强设备的维护和保养,确保设备的正常运行;(6)建立质量信息管理系统,及时收集和分析质量数据,发现问题并采取措施加以解决。
初级质量工程师试题及答案
1、某被检电压表的示值为300V 时,用标准电压表测得其电压的实际值为298V,则被检电压表的示值误差为( )。
A 、-2VB 、+2VC 、±2VD 、|-2V|2、测量仪器保持其计量特性随时间恒定的能力,称为( )。
A、分辨力B、灵敏度C、稳定性D、漂移3、由测量所得到的赋予被测量的值称为( )。
A、被测量B、测量结果C、量值D、示值4、测量结果与被测量真值之间的一致程度,被称为( )。
A、再现性B、精密度C、准确度D、标准不确定度5、示波器显示屏幕的刻度最小为0.2 格,当灵敏度调到2mV 格时,其分辨力为( )。
A 、0.2mVB 、0. 1mVC 、0.4mVD 、0.8mV6.下列属于固有特性的是( )A.产品的价格B.产品的说明书C.产品的机械性能D.产品的“三包”要求7.过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或者相互作用的活动。
包括( )。
A.产品生产过程B.产品销售过程C.产品实现过程D.产品支持过程8.管理的主要职能是( )。
A.计划B.组织C.领导D.控制9.PAF 分类即按( )分类。
A.预防成本B.估价成本C.鉴定成本D.故障成本10.强制性标准内容的范围包括( )。
A.有关国家安全的技术要求B.保障人体健康和人身,财产安全的要求C.污染物排放限值和环境质量要求D.保护动植物生命安全和健康的要求11. 《产品质量法》对企业及产品质量主要采取了( )方面监督管理和激励引导措施。
A.推行产品质量认证制度B.实行产品质量监督检查制度C.鼓励推行科学的质量管理方法D.实行奖励制度12.与供应商的关系选择可以与供应商的类别结合起来,下列说法正确的是( )。
A.对于第Ⅰ类供应商,通常可以采取最简单的合作方式,即直接采购B.对于第Ⅱ类供应商,可以综合考虑其所供应零部件的价值,数量及供应商的规模等因素,来进行适当的关系定位C.对于第Ⅲ类供应商,通常可采取直接采购方式D.对于第Ⅰ类供应商,企业倾向于与之建立互利共赢的合作关系13.下列各项中属于合作者的有( )。
2023年初级质量工程师资格考试练习题及答案
2023年初级质量工程师资格考试练习题及答案(1)1、质量原因可分为人、机器、措施和( )等五个方面。
A. 售后服务B.精密度ﻫC. 维修D. 环境阐明:对质量原因旳分析可从5M:人、机、料、法、环、(即人员、设备、原材料、工艺措施、环境)等方面考虑。
本题参照答案为D.2、质量改善和质量控制都是质量管理旳一部分,其差异在于( )。
A.一种强调持续改善,一种没有强调ﻫB. 一种为了提高质量,一种为了稳定质量ﻫC. 一种是全员参与,一种是部分人参与D. 一种要用控制图,一种不需要ﻫ阐明:质量改善是质量管理旳一部分,致力于增强满足质量规定旳能力。
质量控制是质量管理旳一部分,致力于满足质量规定。
质量控制旳重点是防止差错或问题旳发生,充足发挥既有旳能力,使全过程处在受控状态;质量改善旳重点是提高质量保证能力,从而不停提高顾客旳满意程度。
本题参照答案为B.3、设置假说是分析问题原因时必经旳一种过程,( )可以用来协助建立假说。
ﻫA. 矩阵图B. PDPC 法C.因果图ﻫD. 排列图ﻫ阐明:建立假说旳有效工具是因果图。
本题参照答案为C.4、质量改善过程中“明确问题”阶段用旳记录工具有( )。
ﻫA. 因果图ﻫB. 直方图ﻫC. PDOC法D.系统图ﻫ阐明:本题同上一道题同样,考察旳是质量改善常用工具旳作用,题中所阐明确问题阶段应使用旳记录工具是系统图。
系统图又称为树图或树型图,是将要实现旳目旳与需要采用旳手段或措施绘制成图,来明确问题旳重点,寻找最佳手段或措施。
ﻫ本题参照答案为D.5、假如把实现旳目旳及需要旳手段和措施系统展开以明确问题重点,可以用( )。
ﻫA. 系统图ﻫB.网络图ﻫC. 流程图ﻫD. 直方图阐明:本题是上一道题旳另一种问法。
针对这一类问题,读者应举一反三,纯熟掌握。
ﻫ本题参照答案为A.6.下列属于固有特性旳是( )A.产品旳价格B.产品旳阐明书C.产品旳机械性能D.产品旳“三包”规定答案:BC7.过程是指一组将输入转化为输出旳互相关联或互相作用旳活动。
2024年质量工程师(初级)-质量专业基础理论与实务(初级)考试历年真题摘选附带答案
2024年质量工程师(初级)-质量专业基础理论与实务(初级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 过程处于统计控制状态,意味着()。
A. 生产出来的产品都合格B. 该过程的过程能力指数Cp大于1C. 产品输出特性值大部分都落在控制图的控制限内D. 过程中只存在偶然因素E. 控制图上没有点出界和异常排列2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 某企业进行新产品的小批量试制,在产品验收时由于检验成本过高,使用了抽样检验,在选择抽样方案时,正确的做法是()。
A. 使用孤立批抽样标准GB/T 2828. 2的A模式B. 选择加严检验方案C. 选择以接收质量限AQL检索的抽样方案D. 优先选择生产方风险低的抽样方案3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在下列情况下可以汇集成检验批的有()。
A. 一名工人在同一冲床上生产的不同冲压件B. 从两个工厂同时采购的显示器C. 流水线上一个班次内生产的一种零件D. 一名工人在一个工作日内生产的一种元器件E. 两台加工精度不同的设备生产的同一种零件4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 控制图是对()进行测定、记录、评估和监察过程是否处于统计控制状态的一种用统计方法设计的图。
A. 质量体系运行B. 设备维护保养计划执行情况C. 过程质量特性值D. 计量检测系统5.(单项选择题)(每题 2.00 分) 企业从供应商处长期采购某零件,供应商的生产过程穗定,供货质量一直满足要求,在这种情况下对供应商的控制和产品的验收方面的工作有:对供方质量控制和保证的重点应是()。
A. 对供方生产过程质量进行监控和评价B. 对产品批进行严格检验C. 利用检验保证产品质量D. 对供方产品实行免检验收6.(单项选择题)(每题 1.00 分) QC小组活动的宗旨中,关键的一条是()。
A. 提高经济效益B. 提高员工素质,激发员工积极性和创造性C. 提高文明生产程度D. 提高现场管理水平7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 一般来说OC曲线可用来()。
2023年质量工程师(初级)-质量专业相关知识(初级)考试历年常考点试题附带答案
2023年质量工程师(初级)-质量专业相关知识(初级)考试历年常考点试题附带答案第1卷一.全考点押密题库(共35题)1.(单项选择题)(每题1.00 分) 世界上最早的有关质量保证方面的标准是()。
A. 1941—1942年间发布的Zl. 1《质量管理指南》B. 1959年发布的MIL—Q—9858A《质量大纲要求》C. 1986年发布的ISO 8402《质量管理和质量保证——术语》D. 1987年发布的ISO 9000《质量管理和质量保证标准——第1部分:选择和使用指南》2.(不定项选择题)(每题 2.00分)2011年3月日本因强烈地震引发福岛核电站的核泄漏事件,引起了某公司高层的高度重视。
公司决定对其员工进行相关知识的培训,并对工厂环境辐射量进行监测。
在放射医学和人体辐射防护中,辐射“剂量当量”的SI单位是希沃特(Sv),鉴于它是一个很大的导出单位,因此常使用毫希(mSv)和微希(μSv)。
1μSv等于()。
A. 0. 01 μSvB. 0. 001 μSvC. 1000 μSvD. 100 μSv3.(单项选择题)(每题1.00 分) ISO 9000族标准是第一部用于()方面的国际标准。
[2007年真题]A. 产品B.技术C.方法D. 管理4.(单项选择题)(每题1.00 分) 审核计划应由()编制。
[2008年真题]A. 审核委托方B. 审核组长C. 受审核方D. 认证机构5.(单项选择题)(每题1.00 分) 顾客满意的程度是建立在其对产品和服务的体验上,这表明了顾客满意特性的( )A. 层次性B. 相对性C. 阶段性D. 主观性6.(单项选择题)(每题1.00 分) 关于质量方针和质量目标,下列论述不正确的是()。
A. 两者确定了预期的结果,并帮助组织利用其资源达到这些结果B. 质量方针为建立和评审质量目标提供了框架C. 质量方针应由企业内部质量管理部门正式发布D. 质量目标要与质量方针和持续改进的承诺相一致7.(单项选择题)(每题1.00 分) 关于标准和标准化,下列说法不正确的是()。
质量工程师考试试题及答案
质量工程师考试试题及答案单项选择(每题5分,共20题。
每题的被选项中,只有一个最符合题意)1.()就是通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。
A.检验B.验证C.鉴别D.检测答案:A 分析:检验的定义——检验就是通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。
2.根据Kano模型,当特性不充足时,顾客不满意;充足时,顾客满意。
越不充足,越不满意;越充足,越满意。
这反映了()。
A.理所当然质量B.一元质量C.多元质量D.魅力质量答案:B 分析:日本质量专家Kano(狩野)把质量依照顾客的感受及满足顾客要求的程度分成三种质量:理所当然质量、一元质量、魅力质量 A:理所当然质量,当其特性不充足(不满足顾客要求)时,顾客很不满意;当其特性充足(满足顾客要求)时,无所谓满意不满意,顾客充其量是满意。
B:一元 (线性)质量,当其特性不充足时,顾客不满意,充足时,顾客就满意。
越不充足,越不满意,越充足越满意。
c:魅力质量,当其特性不充足时,无关紧要顾客无所谓,当其特性充足时,顾客就十分满意。
3.对管理者而言,需要掌握更多人际技能和概念技能的是哪个管理层()。
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.一般管理者答案:B 分析:通常情况下,作为一个管理者应具备三个管理技能,即技术技能、人际技能和概念技能。
①技术技能;指具有某一专业领城的技术、知识和经验完成组织活动的能力。
②人际技能:指与处理人事关系有关的技能,即理解鼓励他人并与他人共事的能力,主要包括领导能力、影响能力和协调能力。
③概念技能:指综观全局,认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力,它包括理解事物相互关联性从而找出关键影响因素的能力,确定与协调各方面关系的能力。
高层管理者尤其需要较强的概念技能;中层管理者更多需要人际技能和概念技能;基层管理者主要需要技术技能和人际技能。
4.过程监视是经常采用的一种有效的()方式。
质量工程师考试题答案
质量工程师考试题答案一质量检测国标规范符号解释1.M:理化检2.N:外观检3.L100%:全检4.A:测量5.ZP:成品检6.Zh:中间检7.E:入厂检8.D:停止加工9.SPn/c:抽检10.l:试验二影响检验结果的因素有哪几种?答:1.标准误差,质量标准不明确。
2.标准不统一,规定条例不一致。
3.标准不完善,标准未规定。
4.人为因素,影响检测结果。
5.测量仪器、试验设备异差影响检测结果。
三中华人民共和国有色金属标准中对印刷用PS版基不平度作如何规定?答:1.片材(卷材)与平面之间间隙不大于3mm。
2.片材每米波浪数不多于3个。
3.长度不足于1000mm的片材的波浪也不多于3个。
四YS/T457-2003标准3.3中平直度作什么规定,试写出其计算公式答:当板材出现波浪时,平直度用两波谷间的曲线长度(L+△L)与两波谷距离L的相对长度差(△L/L)来表示。
平直度单位为I (I=10-5),将板带波浪视为正弦曲线(如图1所示)时,中凸度=[ H0- 0.5(H1+ H2)]/ H×100%平直度可近似按下式计算平直度=105(πH/2L)2图1五对坯料质量(铸轧卷)作哪些要求;在YS/T421-2000中对PS版产品表面质量作了哪些规定。
答:对坯料要求中,对坯料的成分、厚度、宽度、卷径、中凸度、板形等有要求,坯料不允许有热带、气道、孔洞、腐蚀、擦划伤、压碰伤、龟裂等缺陷。
PS版产品表面质量要求表面洁净、平整,不允许有裂纹、腐蚀、气泡、起皮、穿通气孔、折伤、周期印痕、压过划痕、松树枝纹等缺陷。
卷材表面不允许有非金属压入、擦划伤、粘伤、横波及较严重横纹等缺陷,允许有较轻微的色差,亮条等缺陷。
六在2000版ISO9001中所要求的6个程序文件是什么?答:1.文件控制。
2.质量记录的控制。
3.内部审核。
4.不合格品的控制。
5.纠正措施。
6.预防措施。
七简述T9C中因果图八质量方针中,以人为本、以质创优、管理增效、服务至周这四条我们应如何去做答:以人为本:争取严格的激励措施,调动全员关注及参与质量工作的积极性,保证管理标准及技术文件标准的贯彻实施。
2023年质量工程师(初级)-质量专业基础理论与实务(初级)考试历年常考点试题附带答案版
2023年质量工程师(初级)-质量专业基础理论与实务(初级)考试历年常考点试题附带答案第1卷一.全考点押密题库(共35题)1.(单项选择题)(每题1.00分)当过程处于统计控制状态时,X控制图的点子落在控制界限外的概率为()。
A. 6.8%B.3.4%C. 0.27%D. 0. 135%2.(单项选择题)(每题1.00 分) 质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别在于()。
A. 一个强调持续改进,一个没有强调B. —个为了提高质量,一个为了稳定质量C. 一个是全员参与,一个是部分人参与D. 一个要用控制图,一个不需要3.(单项选择题)(每题1.00 分) 某树林里仅有甲、乙、丙三种苹果,其中乙、丙两种都属次品,若树林里出现乙种苹果的概率为0.03,丙种苹果的概率为0. 01,则在树林里任摘一个苹果,所摘苹果为甲种苹果的概率为()。
A. 0. 96B. 0.97C.0.98D. 0.994.(单项选择题)(每题1.00 分) 用灯泡样本的平均寿命和标准差判断一批灯泡是否接收的检验方法是()。
[2007年真题]A. 计点检验B. 计数检验C. 计件检验D. 计量检验5.(多项选择题)(每题2.00 分) 在连续稳定的生产过程中,企业为节省检验成本可以采用的方法有()。
A. 改变质量要求B. 提高生产过程质量C. 在满足转移规则的情况下使用放宽检验D. 使用加严检验或暂停检验E. 不对产品质量进行控制和检验6.(单项选择题)(每题1.00 分) 下列关于控制图的说法不正确的是()。
A.图上用实线绘制中心线B. 用虚线绘制上控制限和下控制限C. 图中并有按空间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列,各点之间用直线段相连,以便看出点子的变化趋势D. UCL、CL、LCL统称为控制线,它们是互相平行的7.(多项选择题)(每题2.00 分) 设X~N(0,1),则P(-28.(单项选择题)(每题1.00 分) 分析用控制图阶段是指()。
质量工程师考试真题及答案
质量工程师考试真题及答案质量工程师考试真题一单选1可以运用()绘制因果图的步骤。
A.要因分析法B。
系统管理法C.过程控制法D。
逻辑推理法2质量改进的基本过程是()。
A.PDPC法B过程方法C.PDCA循环D。
流程图法3陡壁型直方图,表明()。
A.分项过频数过多分布表时B。
心理因素的影响C.经过全数检查D。
工序异常4锯齿型直方图,表明()。
A.过程中某种要素缓慢劣化B.两种不同的平均值相差大的分布混在一起C.做频数分布表时,分组过多D.过程中存在自动反馈调整5当下限(或上限)受到公差等因素限制时,绘制的直方图的形状通常为()。
A.锯齿型B。
偏峰型C。
陡壁型D。
双峰型6因果图是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的()的图。
A.相关关系B。
质量问题C.因素D。
因果关系7在质量管理领域,()运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”。
A.石川馨B。
戴明C。
巴雷特D。
朱兰8控制图早是由()提出来的。
A.朱兰B。
费根堡姆C。
洛伦兹D。
休哈特9根据方针目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果,这项活动属于PDCA的()阶段。
A.PB。
DC。
CD。
A答案:C10质量改进活动中,把握问题现状的有效工具是()。
A.因果图B。
头脑风暴法C。
检查表D。
亲和图二多选1在质量管理领域,朱兰运用洛伦兹的图表法将质量问题分为(),并将这种方法命名为“巴雷特分析法”。
A.关键的多数B。
关键的少数C.次要的多数D。
次要的少数2检查表可以有以下几种()。
A.不合格项目B。
缺陷位置C.缺陷原因D。
工序分布3分层法可以按()进行分层。
A.操作者B。
现象C。
原料D.原因E。
机器F。
环境4绘制因果图时要注意()。
A.重要的因素不要遗漏B.不重要的因素也不要遗漏C.不重要的因素不要绘制D.不重要的因素也要绘制5质量改进活动中,分析问题原因是一个()的过程。
A.拟定对策并实施B。
掌握现状C.设立假说D。
质量工程师考试用题及答案
一、单项选择题(共30题,每题1分,共计30分)一、高层治理者尤其需要较强的( )。
AA.概念技术B.人际技术和概念技术C.技术技术和人际技术D.概念技术和技术技术二、一样来讲,动态治理图板应当包括的项目中不正确的选项是( )。
BA.上级方针和本单位的方针,所治理的目标项目的目标值B.方针目标展开项目,即重点实施项目C.所治理的时刻跨度内目标值应达到的水平D.要紧治理方法3、进程操纵费用不包括( )。
BA.为质量操纵和改良现有进程能力的研究和分析制造进程所需全数时刻的费用支出B.从事质量策划操纵工作所需时刻的费用支出C.为有效实施或执行质量计划而对车间工作人员提供技术指导所需的费用支出D.在生产操作进程中自始至终进行操纵所支出的费用4、其他预防费用不包括( )。
BA.质量及靠得住性组织机构的行政治理费用B.经营治理人员及行政办公室人员的工资及差旅费C.零缺点打算预防性方法费用D.厂房设备保护等预防性方法费用5、关于强制性标准的划分说法有误的是( )。
DA.强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式B.标准的全数技术内容需要强制时,为全文强制形式C.标准中部份技术内容需要强制时,为条文强制形式D.标准中分项技术内容需要强制时,为条文强制形式6、生产者的产品质量义务不包括( )。
BA.保证产品内在质量B.保证产品商标符合法律规定的要求C.产品包装必需符合规定要求D.严禁生产冒充伪劣产品7、( )是一种定量与定性相结合的有效方式,专门适合于供给商的质量数据不全、定量和定性指标都需评判的场合。
DA.不合格评分法B.合格评分法C.综合评分法D.模糊综合评判法8、( )是企业不断优化供给商队伍、强化供给链质量优势的有效手腕。
AA.针对供给商的不同业绩表现分级采取有针对性的治理方法B.按期对所有供给商进行分级评定C.推动供给商不断提高产品质量和效劳质量D.对供给商成立供货档案,签署契约,明确违约责任9、( )是指对有能力同意并情愿同意的某个产品的欲望。
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答案:第1题试题答案:D试题解析:离散分布的概率函数Pi应满足两个条件。
即P i≥0,P1+P2+…+P n=1第2题试题答案:A试题解析:均值是用来表示分布的中心位置;方差用来表示分布的大小;标准差也是表示分布的大小的。
第3题试题答案:B试题解析:对于A项,两点分布的方差为b(1-p);对于C项,均匀分布的方差为(b-a)2/12;对于D项,对数正态分布的方差为]1[222-+σσeue。
第4题试题答案:C试题解析:数据变换可改变直方图形状。
第5题试题答案:B试题解析:三大抽样分布是指t分布,F分布,还有X2分布。
第6题试题答案:A试题解析:设事件A=“随机取4个,全是合格品”,则有:P(A)=6178910456741047)(=⋅⋅⋅⋅⋅⋅=⎪⎪⎭⎫⎝⎛⎪⎪⎭⎫⎝⎛=AP第7题试题答案:D 试题解析:X~P(0.5),即P(X=x)=5.0 !)5.0(-e xx所求概率为P(x=0)=e-0.5=0.6065第8题试题答案:D试题解析:在δ未知场合对正态均值作双侧假设检验时,其拒绝域应在t轴的两侧,具体是|t|>t1-α/2(n-1)。
第9题试题答案:B试题解析:误差平方和用组内平方和表示。
第10题试题答案:A第11题试题答案:D第12题试题答案:B第13题试题答案:C第14题试题答案:A第15题试题答案:B第16题试题答案:B第17题试题答案:A第18题试题答案:A试题解析:1931年休哈特出版了他的代表作:《加工产品质量的经济控制》,这标志着统计过程控制时代的开始。
第19题试题答案:B第20题试题答案:D试题解析:泊松分布包括单位不合格数控制图和不合格数控制图。
第21题试题答案:B试题解析:x-R s图的适用范围包括检验费用高的产品。
第22题试题答案:A试题解析:M e-R控制图与X-R图很相似,只是用中位数Me图代替均值X图。
由于中位数的确定比均值更简单,所以多用于现场需要把测定数据直接记入控制图进行控制的场合。
这时,为了简便,自然规定n为基数。
第23题试题答案:B第24题试题答案:C第25题试题答案:C第26题试题答案:D第27题试题答案:D第28题试题答案:A试题解析:过程最终合格率与流通合格率的区别是,RTY 充分考虑了过程中子过程的存在,即隐蔽工厂的因素。
故A 项正确。
第29题试题答案:C试题解析:流通合格率RTY 旨在提高企业的“过程质量能力”,过程合格率则是衡量企业的“制造能力”,故正确答案为C 。
第30题试题答案:C试题解析:作业层次的标准化是表示作业顺序的一种方法。
单就HOW (如何做)规定出的有关内容就可认为是标准了,含有4W1H (除去“为什么”Why )的话,就可以认为非常完全了。
对于完成作业的方法,没有“为什么”也许是可以接受的,但对于员工却是不可缺少的内容,因为他们需要了解为什么要这么做。
第31题试题答案:ABCE试题解析:D 应是必然有最大子集,不是可能。
第32题试题答案:AB第33题试题答案:BCE试题解析:正态标准差σ的1-α置信区间为])1(1,)1(1[22221-----n X n s n X n s a a它依赖于样本标准差s (或样本方差)和X 2分布的分位数。
第34题试题答案:ABCD试题解析: 方差分析的一般步骤如下:(1)计算因子A 的每一水平下数据的和T 1,T 2,…,T r 及总和T ;(2)计算各类数据的平方和∑∑2ij y ,∑2ijT ,T 2; (3)依次计算S T ,S A ,S e ;(4)计算各均方及F 比值并列出方差分析表;(5)对于给定的显著性α,将求得的F 比与F 分布表中的F 1-α(f A f e )比较,为F >F 1-α(f A ,f e )时认为因子A 是显著的,否则的话就认为因子A 是不显著的。
第35题试题答案:BCE试题解析:首先求得各水平下数据和分别是:30,10,10,10,数据总和为60,各水平下数据的均值分别为6,2,2,2。
由于这里各水平下数据的均值都是整数,从而使离差i ij y y -很简单,所以求S e 可以直接利用公式:∑∑==-=41512)(i j i ij e y yS 计算。
首先将离差列成表格则∑∑===-=4151228)(i j i ij e y y SS A 按计算公式计算60206051010103020522222224233221=-+++=-+++=T T T T T S AS T 按计算公式计算比较麻烦,我们可以利用等式S T =S A +S e 直接可得结果88。
第36题试题答案:ABCD试题解析:用正交表安排实验时,一般应考虑如下几步:(1)明确实验目的,(2)明确实验目标,(3)确定因子与水平,(4)选用合适的正交表,进行表头设计。
第37题试题答案:CD试题解析:正交表的代号L n (q p )中n 表示用该正交表安排试验时需要进行n 个不同条件的试验,q 表示用该正交表安排试验时因子的水平数,p 表示用该正交表安排试验时最多可安排的因子数。
现在n=25。
q=2,p=10。
第38题试题答案:CD试题解析:当一个试验中不考虑交互作用,那么在选择最好条件时,对显著因子应找出最好水平组合,对不显著因子可以选择任意水平。
第39题试题答案:ABCD试题解析:计数标准型抽样检验的一般步骤是:①确定质量标准②确定P 0,P 1值③批的组成④检索抽样方案⑤样本的抽取⑥样本的检验⑦批的判断⑧批的处置第42题试题答案:ABDE试题解析:质量原理有7个工具分别为:因果图、排列图、直方图、散布图、控制图、分层法、检查表。
第43题试题答案:BCDE试题解析:《常规控制图》的图标GB/T4091--2001的8种判异准则除选项外还包括一点落在A区以外,连续3点中有2点落在中心线同一侧的B区以外,连续5点中有4点落在中心线同一侧的C区以外,连续8点在中心线两侧,但无一在C区中。
第44题试题答案:ABD第45题试题答案:BD试题解析:控制对象属于计件类型。
第46题试题答案:ACDE第47题试题答案:BCDE第48题试题答案:CE试题解析:典型的可靠性模型有串联模型和并联模型。
第49题试题答案:BD试题解析:可靠性预计是在设计阶段对系统可靠性进行定量的估计,是根据相似产品可靠性数据,系统的构成和结构特点,系统的工作环境等因素估计组成系统的部件及系统的可靠性。
第50题试题答案:ABDE第51题试题答案:AB第52题试题答案:ABCD试题解析:直方图的常见类型有:(1)标准型;(2)锯齿型;(3)偏峰型;(4)陡壁型;(5)平顶型;(6)双峰型;(7)孤岛型。
故正确答案为ABCD。
试题解析:C项是网络图的作用。
矩阵图的主要用途除AB 、DE 四项外,还有:了解市场与产品的关联性分析,制订市场产品发展战略;明确一系列项目与相关技术之间的关系;探讨现有材料、元器件、技术的应用新领域。
第55题试题答案:BCE试题解析:QC小组有以下几个特点:(1)明显的自主性。
QC小组以职工自愿参加为基础,实行自主管理,自我教育,互相启发,共同提高。
(2)广泛的群众性。
参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员,而且要注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加。
广大员工在QC小组活动中群策群力分析问题,解决问题。
(3)高度的民主性。
QC小组长可以是民主推选的,可以由QC小组成员轮流担任课题组长;在QC小组内部讨论问题、解决问题时,小组成员是平等的,不分职务与技术等级高低,高度发扬民主,各抒己见,互相启发,集思广益。
(4)严密的科学性。
QC小组在活动中遵循科学的工作程序,步步深入地分析问题,解决问题;在活动中坚持用数据说明事实,用科学方法分析与解决问题。
第56题试题答案:ABC第57题试题答案:BCD第58题试题答案:BCDE试题解析:A项应改为:自始至终抓好质量教育。
第59题试题答案:ABE试题解析:激励的手段是多种多样的,应根据职工的实际需要与企业的实际情况选择恰当的手段,以收到实效。
(1)物质激励。
这是最基本的激励手段,包括奖金、加薪和各种福利。
(2)精神激励:①荣誉激励。
这是满足人们尊重需要的激励手段,包括授予荣誉称号,发给荣誉证书等。
②培训激励。
这是满足职工特别是青年职工求知的需要的激励手段,包括系统的知识培训,出外参加较高层次的发表交流活动等。
③组织激励。
这是指运用组织责任和权利对职工进行激励,包括得到提拔和调到更重要的岗位工作等。
④关怀与支持激励。
这是指企业领导亲自关心和支持职工的QC小组活动,包括参加QC小组活动成果发表会,为优秀QC小组颁奖,与优秀QC小组合影留念等。
故正确答案为ABE。
第60题试题答案:BCE试题解析:六西格玛管理是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉公司创立的一种质量改进方法;六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标,针对重点管理项目自上而下进行的质量改进。
故AD项不正确。
第61题试题答案:AC第62题试题答案:ABDE试题解析:通常,组织的六西格玛管理是由执行领导、倡导者、黑带大师(也称主黑带或大黑带)、黑带、绿带和项目团队传递并实施的。
第63题试题答案:BD试题解析:质量改进的组织分为两个层次:一是从整体的角度为改进项目配备资源,这是管理层,即质量委员会;一是为了具体地实施改进项目,这是实施层,即质量改进团队,或称质量改进小组、QC小组。
第64题试题答案:AB第65题试题答案:BD。