《社会心理学》4社会认知 单元1~4
社会心理学 第四章 社会认知
社会心理学第四章社会认知社会心理学第四章社会认知社会心理学第四章社会心智社会心理学第一节社会认知的实质一、社会心智的定义社会认知是人对社会性客体之间的关系等的认知，以及对这种认知与人的社会行为之间的关系的理解和推断(邱扶东，李凌，2021)。
是个人怎样对来自他人、自己以及周围环境的社会信息进行加工的复杂过程，包括社会信息的辨别、归类、采择、判断和推理等心理成分(王沛，林崇德，2021)。
29/25/2021社会心理学社会心理学一、社会心智的定义表征社会心智社会认知内隐社会认知(implictsocialcognition)内锥果社会心智就是所指在社会心智过程中虽然个体无法回忆起某一过去经验，但这一经验潜在的对个体的犯罪行为和推论产生影响39/25/2021社会心理学社会心理学二、社会心智的特征社会认知具有鲜明的特征：(1)社会性；(2)沉积性；(3)瓦万特性。
49/25/2021社会心理学社会心理学三、社会心智的表观方式：范畴化后和图式人们在社会认知的过程中，由于认知资源的限制，而面临的信息往往是不确定的、不完全的、复杂的。
因此个体需要用范畴化和图式等捷径策略来简化、结构化知觉过程。
59/25/2021社会心理学社会心理学三、社会认知的表征方式：范畴化和图式(一)范畴化(categorize)人们并不是把某个人当做单一制的个体，而总是自动地将之归入某一类社会群体当中，可以有效率的节省心智资源。
(二)图式(schema)基于个体的过去经验，在头脑中形成的的一种心理结构。
包括对所认知物体的知识，以及有关该物体各种认知之间的关系及一些特殊的事例。
社会心理学三、社会认知的表征方式：范畴化和图式图式的种类：(1)个人图式(personschema)(2)自我图式(self-schema)(3)角色图式(roleschema)(4)剧本(script)79/25/2021社会心理学社会心理学四、内隐社会认知研究传统的心智理论主要就是创建在个体对物理世界意识层面心智研究的基础之上。
社会心理学 社会认知
活泼
有魅力
+5*3=15
+5*3=15
友好
兴趣广泛
+5*3=15
+5*3=15
吸毒
加总结果
-3*5= -15
15
不整洁
加总结果
-3*2= -6
24
加权平均值 15/3=5
结果： B总体印象分高于A
加权平均值
24/3=8
Ａ．聪明，勤奋，有技能的，热情，有决心， 实际，好奇
90
93
100
88
62
94
90
68
66
日本人（N=29） 100
情绪识别
• “蒙娜丽莎的脸有四
种表情” 这样的发
现可信吗？
• 荷兰阿姆斯特丹大学和美国伊 利诺伊州大学的科学家利用他 们开发的“情绪识别软件”对 《蒙娜丽莎的微笑》进行了解
读，其分析结果是：其中包含
83％的喜悦，9％的厌烦，6％
的恐惧，2％的愤怒。
情绪稳定
客观性强
谙于事理
临危不惧
往往以领导者自居
能够区分理智与情感 抱负宏大 不因相貌而自负
感情不易受打击 竞争心强 逻辑性强 无依赖感
不易受外界影响 冒险精神强
女性特征
喜欢聊天 做事得体、分寸感强 雅淑温柔 敏感 虔诚笃信 陶醉于自己的容貌 起居洁净 文静 有强烈的安全需要 欣赏艺术和文学 善于表达脉脉温情
• 有人运用这一手段虚饰自己的社会地位和
真实身份，利用相应的技巧为自己谋利。
（三）脸与面子：中国人的印象整饰
• 鲁迅：《说“面子”》
• 林语堂：《中国人》（即《吾国吾民》）
社会心理学(第四版)PPT课件第四章 社会认知
案例：香味：正在消失的非语言线索？——香水的销量虽 然没有爆跌，但是正在稳步下降。
华尔街日报，1998年12月27日——Ari Kopelman 的总经理在拜访朋友时 经常设法看一看主人的卧室。在一个又一个的化妆台上，他看到一大堆 用了半瓶的香水堆积着。“每个女人一定都积压了能用157年的香水。 Kopelman先生说。
慎
让被试判断此人是 否慷慨、幽默，结 果如下
慷慨 第一组 90%
幽默 77%
第二组 10% 75%
首因效应和近因效应
首因效应和近因效应。 人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至
会左右对后来获得的新信息的解释，这就是首因效应。 第一印象是难以改变的。 如果事先提醒被试避免作出草率判断，并告知他们要考
虑到全部有用信息，首因效应就可以减弱。 近因效应就会发生，我们就可能注意对方的“现在”表
二、自我知觉及自我概念的形成
自我知觉是社会知觉的原点，任何社会知觉都由自我知觉开始， 都有自我知觉的参与过程。
所谓的自我知觉就是个体对自己的认识与评价。自我知觉的内容 主要有两个基本成分：自我概念与自尊。
自我概念，又叫自我认识，或自我图式，是指个体对自己所有特 征的认识的集合，它包括个体对自己的社会角色、性格、能力、 身体等方面的认识。
人们称它为嗅觉器官的转变。如今，女人们走在走廊上，上班和外出吃 饭，香水的香味少多了。亚特兰大一位31岁的叫Mary Collins的市场主 管说：“我不再像以前那样喜欢香水和在它上面花费大量的时间了。”
香水工业是在二战以后发展起来的，那时作战回来的Ggs为他的情人带来 了经典的Chanel 5。随后昂贵的香水成了梳妆台上必备之物。香水工业 在20世纪80年代达到了60亿（美元）的盛况。但它的发展在90年代初慢 了下来。而且在过去的几年以每年2%到4%的速度下降。
社会心理学 第四章 社会认知
—— 生活中，面对高大歹徒， ……；看望重症病人，……
• 形成完形：把有关信息、特征组合起来，形成完整印象，带有主观色
彩
■
3，社会认知对健康的影响 （1）对人的社会行为、人际互动的影响
二，社会认知的范围
【他人情感；他人性格；人际关系；第一印象】
1，对他人表情的认知
• 人们往往根据他人的表情来判断其心理。判断的正确程度取决于对他人 表情的认知与解释。
• 表情有三类： • 面部表情（视线联系）
身段表情（舞蹈语汇、四肢、躯体）； 言语表情（歌唱家、演说家）。
其中，面部表情尤为重要。
• 面部表情判断： 眼部肌肉、口部肌肉何者重要？ 发展特点，对若干表情判断达一定正确程度与年龄有关。（见表） ■
• 社会认知与生理疾病。——人类的行为和认知对自身健康有重要影响。乐 观态度、面对疾病时乐观解释是人们身体健康的主要条件。 Seligman,Peterson：哈佛大学1946年的一次面谈记录，这些人在1980年 的健康状况，两者比较，……
• 负性情绪——导致：紧张应对： —— 心脏功能受影响；免疫系统受抑制；自主神经系统受损。 ■
（2）对心理、对健康的影响
• 社会认知与寂寞。——社会认知中只注意生活中消极方面，会体验到更多 的寂寞，长期寂寞者会以消极态度看待自己和他人，责备自己没有良好社 会关系或他人难以相处、把事物看成自己无法控制。
• 社会认知与焦虑。——人们对情境的认知与控制可以使人避免焦虑。 Philip Zimbardo有项研究：害羞女生，大噪音，与英俊男士交谈……
《社会心理学》第4章：行为和态度
态度何时能预测行为?
我们都是伪君子吗
“每个行为都源于一个想法。”（爱默生，1841） 态度（attitude）可以界定为个体对事情的反应 方式，这种积极或消极的反应是可以进行评价的， 它通常体现在个体的信念、感觉或者行为倾向中 （Olson & Zanna, 1993）。
态度ABC理论：
感觉( affect ) 行为倾向(behavior tendency) 认知(cognition,想法)
我们都是伪君子吗
最初，社会心理学家 认为：研究人们的态 度就是为了预测他们 的行为。 19 名 劫 机 犯 对 美 国 的仇恨令他们制造了 9.11自杀性恐怖事件， 这说明了极端的态度 可能会导致极端的行 为。
对于废品回收的态度(但并非对环境问题的总体态度)能预 测个体在废品回收中的参与行为（Oskamp, 1991)。 要通过说服来使个体养成健康行为习惯，我们最好改变个 体对于具体习惯的态度。（吸烟有害健康！）
社会心理学
Social Psychology
态度何时是有效的
当我们的行为是自发做出的时候，我们的态度经常是潜 在地起作用。 我们将熟悉的原型付诸实施，并不深入思考我们正在做 的事情。 当我们在大厅里遇到熟人时，会下意识地打招呼（Hi）。 当餐厅服务员询问“吃得如何”时，我们下意识会回答 说“很好”，即使我们觉得饭菜并不怎么好吃。这种无 意识的反应具有一定的适应性，它可以使我们腾出精力 去做别的事情。 就像哲学家怀特海所说：“随着不假思索下意识即可操 作的事情的增加，人类文明就提高了很大一步。” 像习惯性行为——系安全带、喝咖啡、上课——意识很 难被激活（Ouellette & Wood，1998）。
社会心理学ppt
切尔诺贝利核电站 1986
挑战者号
19
核电站的监督人 员
睡眠被剥夺
航天飞机事故
正确的操作规程 被忽视，使用了 不正确的的安全
规程
由于缺少睡眠的 倒班的工 程师的 错误指令导致事故
第四单元 社会心理学的主要理论流派
20
一、社会学习论 （一）简史（行为主义 社会学习论）
巴浦洛夫（俄国） 华生（美国） 斯金纳（美国）
咨询家：你感到很难受，不安，但又无法摆脱，感到很无奈是吗？
来访者：是的。不仅如此，我上课注意力不能集中，学习不进去。
咨询家：学习不进去？
来访者：我脑海中在他咳嗽时会胡思乱想，认为他可能是恨我，故意的。
咨询家：你有什么理由认为他咳嗽就是针对你的呢。
来访者：我想可能是我拒绝他的求爱缘故吧？
咨询家：现在我们试想一想，他咳嗽是否有别的什么原因？
二、社会心理学研究的主要方法 （一）观察法 1、自然观察 2、参与观察 （二）调查法 1、访谈法（准备工作、接近被访谈者、应对拒绝的技巧、谈话与
提问技巧、追问技巧） 2、问卷法
下面是咨询过程中的一段对话：
来访者：我感到他咳嗽是在针对我。
17
咨询家：我知道你是确实是感觉到了，当时你是怎样想的。
来访者：我感到很不安，我很在意他的声音，我难受极了。
• 潘菽：侧重对社会关系、社会情境、个体的心理发应以及个体内在 的心理因素的研究。
• 是研究社会情景中的人的心理过程及其行为规律的科学。
第一节 概述
8
二、社会行为与社会心理
（一）社会行为：是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反 应系统。
❖勒温（K.Lewin,1936）公式：B=f(P,E)
社会心理学主要知识点
社会心理学主要知识点社会心理学是研究人们在社会环境中产生的思想、感情和行为的科学。
它涉及个体和群体之间的相互作用，研究人类如何受到集体观念、文化价值观和社会规范等因素的影响。
下面将介绍社会心理学的主要知识点，帮助读者全面了解这个领域。
1. 社会认知：社会认知研究个体如何感知、记忆和理解他人的行为和思想。
人们倾向于给予他人标签和归因，并形成对他人行为的解释。
另外，社会认知还研究非言语沟通、面部表情和身体语言等非语言因素对人际交往的影响。
2. 非言语沟通：人们在社会交互中往往通过非言语沟通传递信息。
这包括面部表情、姿势和身体语言等。
非言语沟通能够传递情绪、意图和态度，对人际关系起着重要作用。
3. 社会认同：社会认同是指个体对自己所属社会群体的归属感和自我认同感。
社会身份、文化背景和社会环境都会影响个体的社会认同。
社会认同对于形成人际关系、群体合作和社会凝聚力都具有重要意义。
4. 社会影响：社会影响是指他人行为对个体行为产生的影响。
这包括从他人获取信息、模仿他人、接受他人的评价和顺从他人等行为。
社会影响可以影响个体的态度、行为和决策。
5. 人际关系：人际关系是指个体与他人之间的互动和相互依赖关系。
人们在人际交往中形成友谊、亲密关系和群体关系等。
人际关系对于个体的幸福感、满足感和心理健康都具有重要影响。
6. 群体行为：群体行为研究个体在群体中的行为和决策过程。
群体的特点、社会规范和领导力等因素都会影响个体的行为和态度。
群体行为还研究个体在群体中的角色和地位，以及群体决策的效果。
7. 社会认知偏差：社会认知偏差是指人们在社会认知过程中常出现的错误或倾向。
比如，个体往往会通过启动性印象形成过于简化的印象，忽略他人的个体差异。
此外，还存在注意偏向、确认偏见和归因错误等社会认知偏差。
8. 威权主义和社会支持：威权主义研究个体对于权威和规则的态度和行为。
威权主义倾向的人更容易接受权威指挥和社会规范，并对集体目标表现出支持。
《社会心理学》第四章社会角色知识点
第四章社会角色社会化的结果，就个体方面而言,是个人人格和自我意识的形成；就社会方面而言，要想使社会正常运转就必须具有的功能的被履行、被落实，换言之,也就是社会角色的被承担和扮演.社会角色是沟通和衔接个人和社会的桥梁.第一节社会角色概述一．角色的含义所谓地位，就是个体在社会结构、社会关系和人际关系系统中所占据的位置。
这个位置是非人格的，由社会结构所设定的，是先于具体个人而存在的。
地位赋予占据它的个体以一定的权利和义务,从而来规范个人的行动以及他与占据着社会系统中其他地位的人们之间的互动。
角色就是由一定的社会地位所决定的符合社会期待的一套行为模式. 第一，它是一套特定的行为模式;第二，行为模式是由社会地位和身份所决定的；第三，行为模式是符合社会期待的。
二．角色的分类（一）根据角色存在形态的不同，可把角色分为理想角色、领悟角色、实践角色理想角色(期望角色）：社会对于角色的期待和要求，是社会观念形态，标准形态,大众观念形态领悟角色:扮演角色的个体对怎样扮演理想角色的理解，属个人观念形态实践角色：个体根据对角色的理解，实际表现出的行为模式，属于客观现实形态（二）根据角色扮演者获得角色的方式的不同，可以把角色分为先赋角色和自致角色先赋角色：个人与生俱来或在成长过程中自然获得的角色，如性别角色自致角色:个体要通过一定的努力才能获得的角色（三）根据角色扮演者受角色规范的制约程度的不同，可将角色分为规定性角色和开放性角色,或正式角色和非正式角色规定性角色:角色规范比较严格且有明确规定的角色，如政府官员、法官、士兵、学生等开放性角色：角色制约的规范程度相对较低，个人可以根据自己对其地位和社会期望的理解而较自由地履行角色行为的角色，如父亲，朋友等（四）根据角色和角色之间的权利和地位关系,可把角色分为支配角色和受支配角色.如师生关系（五）根据角色扮演者的最终意图，可将角色分为功利性角色和表现性角色功利性角色：要有一番计算在里面,要有所盈利，如商人表现性角色：获得心理上的满足，如志愿者，慈善家（六）根据角色的参与程度，可把角色从参与程度低到参与程度高分为7种(萨宾）第二节角色理论角色理论的概念和来源角色理论是一种试图从人的社会角色属性解释社会心理和行为的产生、变化的社会心理学理论取向.多种来源共同形成，在20世纪20—60年代逐步发展和确立。
社会心理学知识点背诵版
社会心理学第一单元社会心理学定义和研究范围第二单元社会心理学简史第三单元社会心理学的研究方法第四单元社会心理学的注意理论流派1、勒温社会行为的公式2、社会心理学发展三阶段中个别知识点3、社会心理学理论流派（社会学习论、精神分析论）社会心理学是现代心理学的一门基础性分支学科。
心理学、社会学、文化历史学乃至哲学都对社会心理学的产生与发展起过重要作用。
社会心理学的诞生标志：1908年两本书的先后出版：—罗斯（美国社会学家）《社会心理学》—麦独孤（英国心理学家）《社会心理学导论》第一单元社会心理学的定义和研究范围一、社会心理学定义一）侧重于心理学的定义（关注个体）F.H.奥尔波特：研究个体的社会行为和社会意识的学科。
G.W.奥尔波特：试图揭示个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响。
主张实验研究。
二）侧重于社会学的定义（关注群体和社会）艾尔乌德：“社会心理学是关于社会互动的研究，以群体生活的心理为基础。
”“研究个体的社会行为的心理学有赖于对个体生活在其中的历史的与社会环境的理解”。
社会心理学：研究社会情境中的人的心理现象及其行为规律的科学。
二、社会行为与社会心理社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。
社会行为及其发展取决于个体与所处情景的状况。
勒温（K.Lewin,1936）公式：B=f(P，E)B:behaver——行为P:pesernnal——个体E:environment——个体所处的情境F:fax——函数关系勒温（1890—1947），德国心理学家，场理论的创始人，社会心理学的先驱，“社会心理学之父”,以研究人类动机和团体动力学而著名。
他试图用团体动力学的理论来解决社会实际问题，这一理论对以后的社会心理学发展有很大的影响。
（二）社会心理:社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。
三、社会心理学的研究范围个体层面：社会化、自我意识、社会知觉、态度、社会动机、社会学习人际层面：人际关系、人际沟通群体层面：群体凝聚力、群体心理氛围以及个体与群体的相互作用、社会影响社会层面：风俗、时尚、阶层、民族心理特征、国民性第二单元社会心理学简史美国霍兰德（E.P.Hollander,1976）将社会心理学的发展分三个阶段：哲学思辨阶段（启蒙期）经验描述阶段（形成期）实证分析阶段（确立期）一、哲学思辨阶段时间：古希腊-19C上半叶特点：依据哲学思辨、社会准则来认识社会行为。
社 会心理学知识点整理
社会心理学知识点整理社会心理学是一门研究个体和群体在社会情境中的心理现象和行为规律的科学。
它涵盖了广泛的主题，包括人际关系、社会认知、社会影响、态度和偏见等等。
以下是对一些重要的社会心理学知识点的整理。
一、社会认知社会认知指的是个体如何感知、理解和解释他人以及社会情境。
其中包括以下几个关键方面：1、归因理论归因是指人们对他人或自己的行为原因进行解释和推断的过程。
有两种主要的归因方式：内部归因（将行为归因于个人的性格、态度等内部因素）和外部归因（将行为归因于环境、情境等外部因素）。
例如，如果一个人考试成绩不好，我们可能会认为是他不够努力（内部归因），或者是考试太难了（外部归因）。
2、认知偏差人们在认知过程中常常存在各种偏差，如首因效应（第一次留下的印象更重要）、近因效应（最近的信息更有影响力）、晕轮效应（对一个人的整体印象影响对其具体特征的评价）等。
比如，我们可能因为一个人长得好看而认为他性格也好。
3、社会图式这是我们头脑中关于社会世界的已有知识和概念框架。
比如，我们对“老师”“医生”等角色都有一定的图式，会影响我们对这些人的期望和理解。
二、人际关系人际关系是社会生活中不可或缺的部分，以下是一些相关的知识点：1、人际吸引影响人际吸引的因素包括相似性（人们往往喜欢与自己相似的人）、互补性（在某些方面互补的人也能相互吸引）、熟悉度（接触越多越可能产生好感）和外貌吸引力（虽然不是唯一的因素，但仍有一定影响）。
2、人际沟通有效的人际沟通包括清晰的表达、积极倾听和理解对方的观点。
非言语沟通，如肢体语言、面部表情等，也在传递信息中起着重要作用。
3、亲密关系包括爱情、友情和家庭关系。
在亲密关系中，信任、支持和共同的价值观是维持关系稳定的重要因素。
三、社会影响1、从众指个体在群体压力下，改变自己的观念或行为，以与多数人保持一致。
例如，在一群人都选择某种产品时，我们可能也会跟着选择。
2、服从指个体在权威的命令下，做出违背自己意愿的行为。
社会心理学4 社会认知
李文静鲁东大学教育科学学院Email：sharklh@社会思维第四讲社会认知——对社会的认识和推理知人为聪，知己为明。
——我国古代谚语v知觉v社会认知Ü社会知觉Ü社会印象Ü社会归因þ个人知觉：外部特征，人性知觉，自我知觉。
þ角色知觉：职业，身份的知觉。
þ人际关系知觉þ社会因果关系知觉：成败原因，因果关系þ群体知觉：群体归属，领导行为本章内容Ü印象是如何形成的?Ü如何觉察说谎?Ü印象形成的影响因素。
Ü常见的归因错误与偏差。
Ü行为如何归因?v运用外表和行为特征快速判断。
Ü戴眼镜—可靠、坚持不懈、聪明Ü大众借由衣着、装饰等来判断一个人v关注显著特征Ü根据知觉规律，亮度、声音强度、运动、新异程度等因素决定了其是否成为显著的刺激。
Ü显著的刺激所产生的影响—“头顶效应”（T a y l o r &F i s k e，1978）v从行为推论到特质，再从一个特质推论到其它特质Ü在推论过程中存在着核心特质，如：热情-冷漠（S.E.阿希，1946）v把他人类别化来进行推论，形成印象（往往会导致刻板印象效应）Ü凤凰男v s.孔雀女v特别关注负面信息，尤其是在对人的道德品质进行判断时Ü“陈平盗嫂”v运用非言语线索Ü除了语言以外的任何行为表现Ü可信度比语言沟通高Ü非语言沟通也许会抵触言语或传送混合讯息Ü混合讯息是单独的沟通内包含两种意思，语言沟通通常是传达正面讯息，则非语言沟通是传达负面讯息。
Ü性别差异对待面部表情Ü脸是灵魂之像（西塞罗）Ü与人的面部表情变化保持较密切和较稳定联系的面部肌肉大体上可分为三个区域，即额眉区；眼－脸区；鼻颊－口唇区；这三个区域肌肉运动变化的不同组合可以将人们所具有的六种基本情绪反应全部表现出来恶Ü混合的情绪，就是超过一种情绪，比较难以解þ举例来说，失望就混合着伤心跟惊讶Ü面部情绪似乎在各种文化间呈现一致Ü“面部表情排列的环状模式”（H.斯科勒斯伯格提）þ一端是爱慕，另一端是恼怒þ相距较远的面部表情较容易识别（如爱慕和恼怒），十分接近的表情则难以区分（如爱慕和惊讶、恼怒和憎恶）接触v关于眼神的沟通鬼鬼祟祟、碍眼、眼光一致、眼中钉、大开眼界、使包含眼神接触、眼神注视和眼神移动当我们开始进行眼神接触表示我们愿意与人互动。
社会心理学第四章社会认知
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第三十页，编辑于星期二：十七点 二十一分。
第三十一页，编辑于星期二：十七点 二十一分。
第三十二页，编辑于星期二：十七点 二十一分。
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社会认知
归因：
印象形成的 认知偏差： 1、面部表情 2、身体语言 3、言语表情
影响社会认知 的因素： 1、第一印象与首因效应 （表面性、片面性、类化、归因） 2、近因效应
3、光环效应（晕轮）——情感引起
4、社会刻板印象——民族、性别
1、面部表情的“全人类性”
2、面部表情的跨文化差异
3、面部表情识别的先天性和社会化 社会认知 的途径： 定义：人们对他人或自己的所作所为进行分析，指出其性质或推论其原因的过程。
1、在不同文化中的相同点和差异性
2、手势
3、教学中的运用 1、感情停顿
4、语速 2、读音轻重
5、音调 3、语速 1、认知者因素——①价值观念 ②原有经验 ③情感状态 2、认知对象因素——①显著性 ②知名度 ③自我表演
3、认知情境因素——①空间距离 ②背景参考
美国社会心理学家洛钦斯
行为原因的分类： 1、海德的常识心理学：内因与外因 2、维纳的成败归因理论：内—外、稳定—非稳定的两个向度
3、琼斯和戴维斯的对应推论说：社会赞许性、非共同效应、选择自由性
4、凯利的三维归因理论：区别性、一贯性、一致性
归因的原则： 1、打折扣原则 2、扩大原则
3、利害关系原则
4、共变原则。