客户基本资料调查表

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客户满意度调查表(标准模板)

客户满意度调查表(标准模板)该调查表旨在评估客户对我们公司的产品和服务的满意度。

为了提高我们的产品和服务质量，并更好地满足客户的需求，我们真诚地邀请您花费几分钟时间填写以下调查表。

基本信息- 公司名称：- 客户姓名：- 联系方式：- 产品/服务名称：调查问题1. 您对我们公司的产品和服务整体满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您对我们公司的产品质量如何评价？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 您对我们公司的服务质量如何评价？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 您对我们的产品和服务的价格感到满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 您是否愿意向其他人推荐我们的产品和服务？- 是- 否6. 您在使用我们产品和服务的过程中是否遇到了任何问题？- 是- 否如果您在使用过程中遇到问题，请提供详细说明，以便我们改进。

7. 您对我们公司的沟通方式满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 您对我们公司的响应速度满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对我们提供的售后服务满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 如果您有其他建议或意见，请在下方提供详细说明。

提交反馈感谢您抽出宝贵时间填写本调查表。

您的意见对我们来说非常重要，将帮助我们改进产品和优化服务。

如有任何疑问或需要进一步的支持，请随时联系我们。

请将填写完毕的调查表发送至以下邮箱地址：[邮箱地址]再次感谢您的参与！注：所有收集到的信息将仅用于内部评估和改进，我们将确保您的反馈保密且仅用于此目的。

客户基本信息调研表

客户基本信息调查表省级思八达公司：__________市级思八达公司：___________填写人：__ ____填写日期： __________第一部分客户所在公司信息公司名称____________________________ 法人姓名_______________________2010年营业额（万元）________________ 2011年资产总值_________________公司所属行业________________________ 公司成立时间____________________接触过哪家培训公司__________________ 学习投资费_____________________学习后对您有什么改变______________________________________________________________您创立公司的定位：□小富即安□实现自己的梦想□成就员工顺便实现自己的梦想员工人数_______________员工的年龄段分别是多少岁？占公司比率多少？□18-25岁( %) □ 25-30岁( %) □30-35岁( %) □35岁以上( %) 员工状态如何：□非常活跃□一般□死气沉沉公司性质: □家族化□合作化公司有几位股东：□ 1位□ 2位□ 3位□ 4位家庭人员是否持有股份：□有□没有股东是否则能够独挡一面：□是□否如股东不能独挡一面您如何看待:_____________________________________________________________ 公司股东在工作期间，是否思想能够统一？□是□否您认为合作入股原则是？□技术能力□投入资金□家庭血缘□能够独挡一面并投入资金□其它公司是否制定股东如何进入和退出机制？□是□否公司中高层能够独挡一面的有几个？□ 1位□ 2-4位□ 5-7位□ 8位以上您如何看待中高层能够独挡一面的员工？□给他分配股□带资金入股□给房给车□无任何奖励对已经不能胜任的员工或高管，您是如何看待？□直接开除□留职查看□降级处理□其它2011年员工流失人数？□ 10人以下□ 10-30人□ 30-50人□ 50人以上□无流失公司员工流失率在那个层面？各占比率？□高层（ %）□中层（ %）□基层（ %）员工工龄多少？各占多少比率？□ 10年（ %）□ 5年（ %）□ 3年（ %）□ 1年以下（ %）公司是否有全员分红？如何分配？□有□无□按月□按周□按项目□按日公司有没有制定员工晋升机制？□有□无公司优秀员工与普通员工的收入差距是多少（同一个层面的，如销售业务员）？□两百□五百□一倍□二倍□更多公司对企业文化注重程度？□特别看重□看重□一般□可有可无在工作中，各部门之间需要协助配合时，相关部门配合情况？□很好□比较好□不好□很不好在公司您会听取高管和员工所提出建议的吗？□听取并采用□偶尔听取提议□独断独行您传递给员工的印象是什么？□严肃□和蔼可亲□威严□有事业有追求您认为贵公司的产品传递给客户的印象是什么？□最贵最好□便宜实惠□最有特色目前您精力多用在那些方面？□把握公司远见□市场经营□内部管理□什么都忙如果5点下班，员工状态如何？□不愿下班，意犹未尽□收拾东西，等着下班休息时员工都讨论什么问题？□工作中的问题□家庭琐事□娱乐媒体公司所有员工是否了解公司产品及文化，是否坚信产品价值？□是□不是您招聘员工下列那个条件最为重要？□学历□人品□经验□对行业认可□对公司认可您认为高层最重要的是什么？□知识渊博□开拓创新□和老板实现精神共同体□能够带动员工公司是否开会？□早会□晚会□午会□每天开会□偶尔开会您认为开会的目的是什么？□让员工有状态□解决问题□统一思想会议中员工是否积极参与讨论？□积极发言□让必须发言再发言□只听高管或老板讲如果突发事件要早上5点开会，公司有多少人能到场，占百分比多少？□100% □ 75% □ 50% □ 20%-30% □ 10%以下对此您思考到了什么________________________________________________________公司有没有制定年目标、月目标，您认为制定目标重要程度？□非常□一般□不太有用□不制定员工的执行力与那些有关？□公司机制□文化氛围□老板积极极带动□自我成长□为什么跟你干企业生长取决于顾客对于公司产品的五度，那您公司的五度分别占多少比例？知名度（顾客因尝试而购买)占营业额比例□ 5% □ 10% □ 15% □ 20% □20%以上认可度（顾客第二次购买）占营业额比例□5% □ 10% □ 15% □ 20% □20%以上美誉度（用完产品不知不觉和别人说好）占营业比例□ 5% □ 10% □ 15% □ 20% □20%以上忠诚度（谁说这种产品不好，顾客跟谁急）占营业额比例□ 10%以下□ 10%-20% □20%-30%□30%-40% □40%以上依赖度(只用这种产品，别的不用）占营业额比例□ 10%以下□ 10%-20% □20%-30□30%-40% □40%以上忠诚度和依赖度客户是否能保证企业存活：□是□否是否算过公司每年每次报表：如：⑴ 11年产值（营业额）多少？( )⑵ 11年（纯）利润多少？( )⑶ 11年运营费用多少？( )⑷忠诚度与依赖度顾客所创造的产值和利润是多少？( )⑸忠诚度与依赖度顾客所创造的利润够不够运营费用？( )不够的核心原因是什么_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________如何扎根，企业才能更好发展_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________同行业竞争对手公司___________________________________________________________________ 上游公司_______________________________________________下游公司___________________________________________上下游是否有联盟_________________________________公司产业行业势、团队势、老板精力势分别在那个点？产业有没有形成十家、八家有品牌影响力的公司在主导?□ 有 □ 没有您公司产业势现在处于 □A 点 □B 点 □C 点 □D 点你的团队、员工状态势处于□A 点 □B 点 □C 点 □D 点凡是不去经营自己身体和心灵的老板，说想成就什么事业就是蒙人。

《客户关系管理实训》——模块二客户信息管理

价格口合理口偏高口偏低口削价业务金额每年，旺季月，月销量，淡季，月销量组织口股份有限公司口有限公司口合伙店铺口独资员工人数职员人，工员，合计同业地位口领导者口具影响口一级口二级口三级付款方式态度付款期方式手续与本公司往来年度主要采购产金额旺季每月淡季每月客户负责人审核调查人三、相关知识如何建立客户来源中心1、建立客户来源中心的条件（1）容易接近（2）人缘广、乐于助人（3）认同你（4）认同产品的意义与功用2、如何建立客户来源中心（1）与客户建立起长期的信任关系及“互惠互利”的双赢关系（2）帮助其建立保险理念（3)及时向其表示感谢与反馈3、目标市场定义：具有同质的共同特征，以其行业、地域、收入、喜好等诸多因素而形成的特定的群体或集合。

4、目标市场的分类可以按照年龄、性别、文化程度、职业、收入、区域等分类。

5、目标市场的选择拥有大量同质客户地域较集中市场和自身有好的切合点投入与产出的比例恰当6、目标市场开拓技巧有计划、有步骤地进行认真搜集并分析目标市场信息、资料，建立客户档案精心准备展业工具寻找影响力中心建立客户资料库完备的客户资料库是公司的宝贵财富，它不仅在保持客户关系方面有重要作用，而且对公司各个部门及最高决策层的决策都具有重要意义。

这也正是客户资料库日益受到重视的原因。

客户资料库的内容取决于多种因素，包括客户服务的对象、目的与公司决策需要，以及公司获取客户信息的能力和资料库整理成本等等。

客户资料库就应该包括各类客户的信息资料，即使是已经中断交易的客户也不应放弃。

客户资料库一般应包括客户原始记录、统计分析资料，公司投入记录3个方面的内容。

（1）客户原始记录：即有关客户的基础性资料，它往往也是公司获得的第一手资料，具体包括个人和组织资料、交易关系记录等。

（2）统计分析资料：主要是通过客户调查分析或向信息咨询业购买的第二手资料，包括客户对公司的态度和评价、履行合同的情况与存在的问题、摩擦、信用情况、与其他竞争者的交易情况、需求特征和潜力等。

顾客基本信息调查表完整

顾客基本信息调查表完整1. 客户信息
- 姓名：[填写客户姓名]
- 性别：[填写客户性别]
- 年龄：[填写客户年龄]
- 联系方式：[填写客户联系方式]
- 电子邮箱：[填写客户电子邮箱]
2. 居住信息
- 现居地址：[填写客户现居住地址]
- 居住时间：[填写客户在此地址居住时间]
3. 职业信息
- 职业：[填写客户职业]
- 公司名称：[填写客户所在公司名称]
- 公司地址：[填写客户所在公司地址]
- 职位：[填写客户职位]
- 工作时间：[填写客户在该公司工作时间]
4. 家庭情况
- 婚姻状况：[填写客户婚姻状况]
- 配偶姓名：[填写客户配偶姓名（如适用）] - 子女数量：[填写客户子女数量]
- 子女年龄：[填写客户子女年龄]
5. 财务信息
- 年收入：[填写客户年收入]
- 存款余额：[填写客户存款余额]
- 投资经验：[填写客户投资经验]
- 风险承受能力：[填写客户风险承受能力评级] - 贷款情况：[填写客户贷款情况]
6. 其他信息
- 兴趣爱好：[填写客户兴趣爱好]
- 期望：[填写客户对本调查表的期望]
---
此调查表为了获取客户的基本信息，以便更好地为客户提供相关信息和服务。

请客户尽量填写完整和准确的信息，以便我们能够更好地了解客户需求并提供合适的帮助。

客户投诉调查模板

客户投诉调查模板
调查表
尊敬的客户：
非常感谢您抽出宝贵的时间填写这份调查表。

您的意见和反馈对于我们改进产品和提升服务质量至关重要。

请您如实填写以下问题，我们将认真倾听并采取相应措施。

一、个人信息
请您填写以下个人基本信息：
姓名：
联系方式：
性别：
年龄：
所在地区：
二、投诉信息
1. 您选择投诉的产品/服务是：
2. 投诉事项发生的时间和地点：
3. 您对于该事项的主要不满或者投诉内容：
三、客户体验问题
1. 您在购买产品/服务的过程中是否受到了满意的服务？
是/否（请在选项前打“√”）
2. 如果否，请详细描述您遇到的问题或者不满之处：
四、问题解决反馈
1. 您的投诉是否得到了及时响应？
是/否（请在选项前打“√”）
2. 如果否，请详细描述您对于响应的不满意之处：
3. 您对于问题的解决是否感到满意？
是/否（请在选项前打“√”）
5. 如果否，请详细描述您对于解决结果的不满意之处：
五、建议与反馈
1. 您对于改善产品和服务质量有何建议？
2. 您还有其他的意见或者建议，欢迎在下方填写：
-------------------------------------------------------------------------
感谢您耐心填写调查表，我们会认真分析您的反馈并采取相应的改进措施。

如果您希望我们主动联系您，您可以在下面留下您的联系方式，我们会尽快与您取得联系。

联系方式：_______________________
再次感谢您的支持和合作！
此处可添加公司或机构的logo或相关信息。

农业银行个人客户尽职调查表模板

农业银行个人客户尽职调查表模板
摘要：
一、背景介绍
- 农业银行的客户尽职调查表模板
二、调查表的具体内容
- 客户基本信息
- 客户财务状况
- 客户投资目的
- 客户风险承受能力
- 客户交易记录
三、调查表的作用
- 确保客户信息的真实性和准确性
- 评估客户的风险承受能力
- 防止洗钱和反恐怖融资
四、调查表的填写要求
- 客户需要如实填写
- 客户需要提供相关证明文件
- 调查表需要签名和日期
五、调查表的保密性
- 农业银行会保护客户的隐私
- 调查表不会泄露给第三方
正文：
农业银行个人客户尽职调查表模板是农业银行为确保客户信息的真实性和准确性，以及防止洗钱和反恐怖融资等违法行为而制定的一份调查表格。

该调查表旨在为客户提供一个安全、合规的金融服务环境。

调查表的具体内容包括客户基本信息、客户财务状况、客户投资目的、客户风险承受能力和客户交易记录等。

这些信息可以帮助农业银行更好地了解客户，为客户提供更优质的服务。

同时，这些信息也可以帮助农业银行评估客户的风险承受能力，确保客户的投资风险在可承受范围之内。

填写调查表的要求非常简单，客户需要如实填写调查表，并提供相关证明文件。

调查表需要客户签名和日期，以确保调查表的真实性和准确性。

农业银行非常注重客户的隐私保护，调查表不会泄露给第三方。

农业银行会保护客户的个人隐私，确保客户的信息安全。

总之，农业银行个人客户尽职调查表模板是一份非常重要的文件，客户需要认真填写，以确保自己的投资安全和合规。

顾客满意度调查表

顾客满意度调查表
顾客名称：
欢迎您使用我公司的产品，为了了解产品的使用情况，便于我公司改进产品质量和让您满意，特致函征询产品质量及服务质量情况，请您提出宝贵的意见和建议。
产品名称
品种规格
外观质量（外观、包装、净重量）
□很满意 □满意 □较不满意 □不满意
发货情况（发货时间、备货情况）
□很满意 □满意 □较不满意 □不满意
服务质量
□很满意 □满意 □较不满意 □不满意
交付守信
□很满意 □满意 □较不满意 □不满意
意见和建议
顾客签章：年月日
填表说明：请您在“□”内表示认源自，并盖上您的公章或签名，寄回我公司。

顾客满意度调查表

9、人员的职业道德和行为规范□很满意□满意□基本满意□不满意
您的其他（或具体）意见和建议：
地址：邮编：电话：传真：
顾客ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ意度调查表
项目名称：
顾客单位名称：
顾客单位地址：联系人：
联系电话：填表日期：
首先感谢您对我所业务工作的支持，请您用几分钟时间对我们的工作做出评价，您的意见将有助于我们更好地满足您的要求和期望，非常感谢对我们工作的支持。
1、合同的受理工作□很满意□满意□基本满意□不满意
2、工作计划安排□很满意□满意□基本满意□不满意
3、技术、管理方面的协调□很满意□满意□基本满意□不满意
4、合同条款的履行□很满意□满意□基本满意□不满意
5、人员的业务能力□很满意□满意□基本满意□不满意
6、产品（服务）的技术水平和质量□很满意□满意□基本满意□不满意
7、交付产品（服务）的及时性□很满意□满意□基本满意□不满意
8、产品（服务）交付后的服务□很满意□满意□基本满意□不满意

客户满意度调查表(样表)

XX有限公司
客户满意度调查表
:
您好。

衷心感谢您能抽取宝贵的时间填写此调查表。

感谢您能够对XX有限公司下属 XX有限公司为您提供服务进行客观评价。

我们一直认为：您的意见和建议就是推动我们改进服务的巨大动力。

我们始终认为：您能填写调查表将是我们最大的收获。

顺送，安祺。

XX有限公司谨致
1、请在满意程度栏用“√”选取评价结论，其中：满意相当于90分以上，基本满意相当于80分至90分，一般相当于60分至80分，不满意相当于60分以下；
2、对“一般满意”和“不满意”项目，请在意见描述栏填写存在的问题；
3、请填写各评价项目的工作建议。

反洗钱尽职调查表

反洗钱尽职调查表
以下是一个反洗钱尽职调查表的例子，其中包括了一些常见的问题和信息需求。

具体的反洗钱尽职调查表可能因不同的机构和要求而有所不同。

1. 客户基本信息:
- 客户姓名:
- 性别:
- 出生日期:
- 国籍:
- 身份证/护照号码:
- 地址:
- 联系方式:
2. 客户职业信息:
- 职业:
- 雇主/公司名称:
- 公司地址:
- 公司联系电话:
- 职务/职位:
- 所在行业:
3. 资金来源:
- 客户收入来源:
- 预计年收入:
- 客户资产来源:
- 预计总资产规模:
- 是否从其他渠道或人员获得额外资金:
4. 交易行为及风险:
- 交易目的:
- 交易频率:
- 交易金额范围:
- 是否涉及现金交易:
- 是否频繁进行大额交易:
- 是否涉及可疑国家或地区的交易：
- 是否涉及受制裁个人或组织的交易:
- 是否涉及金融诈骗或洗钱行为:
- 是否涉及虚拟资产或加密货币的交易:
5. 客户背景调查:
- 是否受过刑事指控或有犯罪记录:
- 是否涉及贪污腐败行为:
- 是否有与恐怖主义或有关犯罪组织的关联:
- 是否有主要股东、高管或政治人物的身份:
- 是否有关联公司或组织:
6. 其他信息:
- 与用户有联系的第三方:
- 联系人信息:
- 其他值得关注的因素:
请注意，以上仅是一个例子，具体的反洗钱尽职调查表应根据当地法律和要求进行定制，并根据具体情况适当调整。

顾客满意度调查表样本

顾客满意度调查表样本调查背景：我们是一家快餐连锁店，旨在提供高质量的服务和美味食品。

我们希望通过这份调查了解客户对我们服务和产品的满意度，以便我们不断改进和提高我们的业务。

调查对象：我们的客户：包括经常光顾我们的忠实客户、偶尔光顾的顾客、以及在我们店内就餐的顾客。

调查时间：本次调查时间为一个月，从调查启动日起至一个月后结束。

调查方式：问卷调查（以纸质问卷和网上问卷两种形式发放），面对面访谈。

调查内容：1. 您是否经常光顾我们的店铺？￭经常光顾￭偶尔光顾￭不经常光顾2. 您上次来我们店铺的时间是？￭一个星期内￭半个月内￭一个月内￭一个月以上3. 您对我们的服务满意吗？￭很满意￭满意￭一般￭不太满意￭不满意4. 您对我们的食品质量满意吗？￭很满意￭满意￭一般￭不太满意￭不满意5. 您认为我们店铺的价格合理吗？￭非常合理￭合理￭一般￭不太合理￭不合理6. 您认为我们的店内环境如何？￭很好￭好￭一般￭不太好￭很差7. 您对我们店内音乐和气氛感到满意吗？￭很满意￭满意￭一般￭不太满意￭不满意8. 您觉得我们的服务员是否友好、热情？￭非常友好、热情￭友好、热情￭一般￭不太友好、热情￭不友好、热情9. 您认为我们的售后服务如何？￭非常好￭好￭一般￭不太好￭不好10. 您认为我们需要哪些改进？￭服务￭食品质量￭价格￭店内环境￭其他（请注明）11. 如果有任何建议或者意见，请在下面进行留言：______________________________________________________________________________谢谢您的热情参与，我们会继续努力，为您提供更好的服务和质量！。

供应商基本资料调查表

供应商基本资质调查表第一部分：基本情况调查二、财务状况三、主要客户四、主要分供方（原料供应厂商）第二部分：生产、质量能力体系调查（以下五至十项请生产厂家填写）五、厂商规模1、职工总人数人，其中专业技术人员人，本科以上学历的人，大专学历的人，中专学历的人，高中、技术学历的人。

2、工厂占地面积：，建筑面积：，厂房面积：，仓库面积：。

3、厂房建筑：□标准厂房□砖木屋□公寓、住家□其他4、在同行业中的位置：□大型企业□中型企业□小型企业其他说明：。

六、组织编制1、技术部门：□有□无，工程师人，技术员人。

2、生产部门：直接人员人，管理人员人，间接人员人。

3、质管部门：□有□无，技术人员人，检验员人。

部门名称，对负责。

七、生产状况八、质管状况九、主要生产设备（包括关键在线检测设备）十、其他方面1、模具（版）可否自行设计：□可□否2、模具（版）可否自行制作：□可□否模具月产能：套；模具周期：□足够自用□尚可代他人加工□不足自用精确性：□良□可□不佳3、模具（版）设计或制造商：设计厂：制造厂：4、样品周期：大货交付周期：5、是否通过了ISO9000认证？□是□否（如通过，请提供认证证书的复印件）6、是否有文件化的质量管理文件？□是□否（如有，请附主要的质量管理文件目录）十一、交货状况运输方式：；运距公里；交货时间：天。

十二、请准备下述资料交我公司存档1、营业执照复印件2、税务登记证复印件3、特种行业经营许可证（特种材料方需要）4、企业组织机构代码证5、开户许可证（加盖公司公章）以下请生产厂家提供6、公司组织架构图、品质管理组织架构图7、生产工艺流程、主要的生产检验标准8、其它（以下由有限公司填写）十三、审核员意见审核：日期：。

(完整版)潜在客户调查表

潜伏客户检查表
检查人：检查日期：
地区：
潜伏客户名称
生产地点
注册地点
联系人联系电话
公司基本状况公司性质注册资本
公司规模网址
主营产品
当前的主要供给商
主要客户
行业当先水平国际当先国内当先国内先进其余
客户回款能力如期回款迟延回款其余：
客户回款方式现金转账银行承兑汇票其余：
遵纪守纪状况 / 公司信用
潜伏客户可能需求
的产品类型
潜伏客户对
产品的需求量
潜伏客户对产品的
严格一般
质量要求水平
潜伏客户的特别要求
能否可能成立长久优秀
是否不确立
的合作关系
结论优良客户一般客户小客户
文件奥密等级：存档时间：
1。

客户装修需求调查表

客户装修需求调查表基本信息
- 客户姓名：
- 联系方式：
- 装修地址：
- 预算范围：
空间需求
装修类型
请勾选适用的选项：
- [ ] 整屋装修
- [ ] 单屋装修（如卧室、厨房等）
空间类型
请列举需要装修的空间类型及数量，例如：
- 卧室：2个
- 厨房：1个
- 卫生间：3个
- 客厅：1个
- 阳台：1个
空间用途
请描述每个空间的主要用途，例如：
- 卧室：休息、睡眠
- 厨房：烹饪、用餐
- 卫生间：洗漱、沐浴
- 客厅：休闲、娱乐
- 阳台：晾晒、休闲
装修风格
请描述您喜欢的装修风格，例如：
- 现代简约
- 田园风格
- 欧式古典
- 中式风格
- 北欧风格
- 工业风格
- 其他：
色彩偏好
请描述您偏好的色彩，例如：
- 明亮清新的色调
- 柔和温暖的色调
- 浓郁艳丽的色调
- 背景素雅的色调
- 其他：
材料需求
请描述您希望使用的材料类型，例如：
- 地面材料：瓷砖、木地板、大理石等
- 墙面材料：乳胶漆、壁纸、瓷砖等
- 家具材料：实木、人造板、金属等
- 其他：
其他特殊要求
请描述您对装修的其他特殊要求或考虑因素，例如：
- 空间布局要求
- 家具摆放要求
- 设备配置要求
- 装修时间要求
- 其他注意事项：
以上是关于客户装修需求调查的基本内容，请您填写完整并尽量详细，以便我们能更好地了解您的需求，为您提供准确的装修方案。

感谢您的配合！。

客户需求信息调查表

客户需求信息调查表
个人基本信息
客户姓名
户籍所在地
出生年月
身份证号码
性别
家庭电话
资料寄送地址
邮编
E-mail
手机号码
现居住面积
介绍人姓名
个人详细信息
单位性质或行业
□国家机关□科研事业单位
□国有企业□私营企业
□三资企业□金融机构
□服务行业□咨询业 □教育业
□娱乐业□旅游业 □IT业
□制造业□其他
职务或名称
□高级管理人员
□中级管理人员、技术人员
□一般职员 □个体从业人员
□私企老板□公务员 □教师
□律师□医生□其他
教育程度
□博士□研究生□大学本科
□大学专科 □高中□中专
□初中
现共同居住人数
□1人□2人□3人 □4人
5万□5-10万□10-15万□15万元以上
婚姻状况
□已婚 □未婚
私车
□有 □无
购房状况
□未购房 □已购房1套 □2套 □3套 □4套 □5套 □5套以上
个人需求信息
物业类型
□高层□小高层□多层□独栋别墅□联体别墅□其他
物业性质
□办公□住宅□商铺
房型需求
室厅卫
面积需求
□60—80□80—100□100—120□120—150
□150—200□200以上□200—300□300以上
价格范围
□20以下□20—30□30—40□40—50
□50—60□60—70□70—80□80—90□90以上
购房用途
□自用类长期自用 □过渡自用 □投资类转让 □出租 □自用投资皆可 □其他
考虑因素
（限选3项）

酒店客户服务满意度调查表

酒店客户服务满意度调查表
调查目的:
本调查旨在了解客户对酒店客户服务的满意度，以便改进服务质量，提升客户体验。

调查方法:
调查采用问卷调查的方式，共分为以下几个部分：
1. 基本信息：请提供您的姓名、性别、年龄和联系方式。

2. 入住体验：请回答以下问题，评价您在酒店的入住体验。

- 酒店前台服务的效率和态度如何？
- 酒店客房的卫生情况如何？
- 酒店的设施和环境是否满足您的期望？
- 酒店餐饮服务的质量如何？
3. 客户关怀：请回答以下问题，评价酒店在您入住期间对客户的关怀程度。

- 是否收到过酒店的问候卡或欢迎礼物？
- 酒店员工是否关心您的需求和问题？
- 酒店是否提供了您所需要的额外服务？
4. 建议与意见：请提供对酒店客户服务的建议和意见。

隐私与保密：
您的个人信息将被保密，并仅用于本次调查的目的。

调查结果将被汇总并用于改进酒店的客户服务质量，并不会泄露给任何第三方。

感谢您的参与！
请在下方回答各个问题，并提交您的调查表。

谢谢！。

客户资信调查审批报告1

编号: 云南圣境环球字第号
客户资信调查审批报告
借款人:
借款品种:
额度期限:
市场部经理:
风控部经理:
第一章声明
本人在此声明和保证:
此项目调查报告按照云南圣境环球酒店管理有限责任公司的有关规定, 并根据担保申请人提供的和本人收集的材料, 经我们审慎调查、核实、分析和整理后完成的。报告全面反映了借款人和担保人与项目最主要、最基本的信息, 我们对报告内容的真实性、准确性、完整性与所作判断的合理性负责。
市场部经理签字：年月日
风控部审批意见
风控部经理签字: 年月日
风控部经理签字：年月日
合规部审批意见
合规部经理签字: 年月日
合规部经理签字：年月日
法务部审批意见
法务部经理签字:
法务部经理签字：
审贷会决议
市场部经理签字: 风控部经理签字:
法务部经理签字: 财务部经理签字:
年月日
总经理审批意见
总经理签字: 年月日
本地户籍
□3年以上□3年以下□暂住证□无本地户籍与其他
详细住址
住宅电话
办公电话
工作单位
地址
单位性质
□机关、事业单位□其他企业、个体与其他
岗位性质
□法定代表人□股东□实际投资人□单位主管/高级职称
□部门主管/中级职称□一般职员/初级职称□其他
职业稳定性
□现单位或本行业连续从业3（含）年以上
□现单位或本行业连续从业1—3年□其他
房产证号：产权人与借款人关系：评估净值万元，现使用状况：
其他房产
1.位置面积: M2 , 房产性质:
房产证号：产权人与借款人关系：评估净值万元, 现使用状况：

客户回访调查表模板

客户回访调查表模板可以包含以下几个方面的内容：
客户基本信息：包括客户的姓名、联系方式、地址等基本信息。

购买记录：记录客户在公司的购买历史，包括购买时间、产品名称、数量、价格等。

回访调查内容：包括对产品、服务、售后等方面的评价，如满意度、产品质量、服务质量、售后支持等。

同时，也可以询问客户对公司的建议和意见，以了解客户的真实需求和期望。

回访调查结果：根据客户的反馈，对公司的产品、服务、售后等方面进行评价，并给出相应的改进建议。

同时，也可以对客户的意见和建议进行汇总和分析，以便公司更好地满足客户需求。

在制作客户回访调查表模板时，需要注意以下几点：
语言简洁明了：调查表的语言应该简洁明了，不要使用过于专业的术语，以便客户更好地理解。

格式规范：调查表的格式应该规范，如字体、字号、行间距等都应该符合要求，以提高调查表的阅读体验。

内容全面：调查表的内容应该全面，涵盖客户对公司产品、服务、售后等方面的评价和建议，以便公司更好地了解客户需求和期望。

针对性强：调查表的问题应该具有针对性，针对不同客户的需求和反馈，给出相应的改进建议和意见。

总之，客户回访调查表模板是了解客户需求和期望的重要工具，应该认真制作，以提高公司的产品和服务质量。

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