PDCA工作法
什么是PDCAPDCA管理循环4个阶段8个步骤(附案例分析)
什么是PDCAPDCA管理循环4个阶段8个步骤（附案例分析）PDCA，即Plan-Do-Check-Act，是一种持续改进与管理循环的方法论。
它是由W. Edwards Deming于20世纪50年代引入并推广的一种有效管理方法，逐渐被广泛应用于各个行业。
PDCA循环通过不断地进行计划、执行、检查和行动四个阶段的循环，帮助组织不断优化和改进其管理过程和绩效。
PDCA管理循环的4个阶段包括：1. 计划（Plan）：在计划阶段，组织需要定义明确的目标和目标，制定相应的计划。
这些计划需要具体、具体并且可衡量，以便为后续的活动提供指导。
在此阶段，组织应该了解当前状态和问题，并制定解决方案。
2.执行（Do）：在执行阶段，组织需要根据前一阶段的计划开始实施。
这包括收集和分析数据，确定优化的潜力，直接进行试点和实验以及记录结果。
执行阶段是将计划变为实际行动的过程。
3. 检查（Check）：在检查阶段，组织需要评估执行阶段的结果，并与预定目标和目标进行比较。
这是一个对执行的结果进行反思和验证的阶段。
在此阶段，应该关注数据和信息的收集以及对问题和机会的识别和分析。
4. 行动（Act）：在行动阶段，组织需要根据检查阶段提供的信息和结果制定改进计划。
该阶段的目标是采取针对问题的纠正行动或对机会进行改进。
改进计划应具体、可衡量，以确保在下一次循环中能够实现可持续的改进。
以一些餐饮连锁店为例，该连锁店在其中一时期的运营出现了一系列问题，如订单错误、服务不到位等。
为了解决这些问题，连锁店采用了PDCA管理循环。
1.计划：首先，连锁店的管理团队进行了调研和分析，确定了订单错误和服务不到位是目前运营中的主要问题。
然后，他们制定了计划，包括提供员工培训、优化订单处理流程等，旨在改善订单准确性和提升服务质量。
2.执行：在执行阶段，连锁店团队启动了计划中的各项活动。
他们组织了员工培训，教授他们正确处理订单和提供出色服务的技巧。
同时，他们还改进了订单处理流程，简化了流程并减少了错误的可能性。
pdca循环法
PDCA循环法（也称为Deming循环或PDCA模型）是一种用于持续改进和提升组织绩效的工具。
这种方法由美国统计学家W. Edwards Deming提出，并在管理和质量控制领域得到广泛应用。
PDCA循环法包括四个基本步骤：
计划（Plan）：确定目标并制定计划来实现目标。
执行（Do）：执行计划，并记录结果。
检查（Check）：检查执行结果，并评估目标是否达成。
改进（Act）：根据检查结果，对计划进行改进。
PDCA循环法是一种迭代的过程，要求组织不断进行计划、执行、检查和改进，以便持续改进和提升绩效。
使用PDCA循环法的好处是，它可以帮助组织清晰地确定目标、规划路径、执行计划、检查结果并持续改进。
这可以有效地促进组织的发展和进步。
PDCA工作法
PDCA循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程。
PDCA是英语单词Plan(策划)、Do(实施)、Check(检查)和Act(处置)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。
1、P (plan) 策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程。
2、D (Do) 实施：实施过程。
3、C (check) 检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果。
4、A (act)处置：采取措施，以持续改进过程绩效。
对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。
以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。
PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。
全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停地周而复始地运转的。
PDCA循环不仅在质量管理体系中运用，也适用于一切循序渐进的管理工作。
PDCA循环的四个环节8个步骤
PDCA循环的四个环节8个步骤
一、计划（Plan）环节
1.确定目标：明确组织或项目的目标和目标，它们应该是具体、明确、可衡量和可实现的。
2.分析数据：收集和分析相关数据和信息，了解当前情况和问题。
3.制定计划：根据目标和数据分析结果，制定改进计划或解决问题的
方案。
4.设定指标：设定衡量改进或解决问题的指标或标准，以便后续执行
和检查。
二、执行（Do）环节
5.实施计划：根据制定的计划，执行相关任务和活动。
6.收集数据：在执行过程中，及时收集相关数据和信息，以便后续的
检查和分析。
三、检查（Check）环节
7.分析数据：根据收集到的数据和信息，进行分析和评估，判断是否
达到预期目标。
8.总结经验：根据分析结果，总结经验教训，了解问题的原因和改进
的方向。
四、行动（Act）环节
9.提出改进方案：根据问题分析和总结经验，提出改进方案或纠正措施。
10.实施改进：根据提出的改进方案，对流程、制度、技术或管理方法等进行改进。
11.监控效果：在改进过程中，持续监控和评估改进效果，并及时修正，确保改进的可持续性。
以上是PDCA循环的四个环节和每个环节的具体步骤。
它是一个不断循环的过程，通过持续的改进和优化，使组织不断提高绩效和竞争力。
PDCA循环的核心思想是：通过计划、执行、检查和行动的循环过程，实现问题的找出、解决和纠正，不断改进和优化组织的管理和运营。
通过PDCA循环，组织可以更好地适应变化和挑战，实现持续改进和优化。
PDCA 工作方法
PDCA 工作方法1，P，PLAN 计划。
预先思考，作好工作计划。
年度计划，季度计划，月度计划，周计划，日工作计划。
在排定工作计划过程中采取六点优先工作制，第一重要的排在第一位，做完第一重要的才着手第二重要的工作内容，依次类推。
同时在排定计划同时，将条件相当的事件放在一起完成，比如采购路线相近的，比如生产模式相当的，可以更加方便完成的。
每天做好13件事情的计划，那么只要我们完成了8件就已经足够证明我们的工作效率了。
实际是，只要一个人每天能够完成六件事情的，那么他的工作效率就已经相当可观。
2，D，DO。
执行执行力是管理工作当中要求最高的。
一个有执行力的主管才是合格的主管，一个执行力度强的企业才能创造真正的效益。
D，很简单，按照我们事先计划好的工作内容，一件一件去完成它。
当然，在计划的同步，我们应该已经有想好正确的合用的工作方法，让我们能够在最快的时间内完成预定工作内容。
3，C，CHECK。
检查。
检查，就是针对我们计划好的已经安排执行了的工作内容进行检查，已经完成的检查工作结果，正在完成的检查工作进度，没有进行的检查为什么还没有执行。
4，A，ACTION。
处理，改进。
一项工作安排下去，不一定就能很直接地就出来我们想要的结果。
可能我们的决策方向不一定完全正确，可能我们交代的工作内容与我们的现实条件存在一定距离。
那么我们就要根据工作进展中发生的各种状态，在计划完成时间内，去思考，去对比，去决策，去处理，该解决的解决，该改进的改进，该取消的取消。
选择一个最合理的结果让工作能够顺利展开，为企业取得效益。
我们需要牢记的是：事先做好计划，然后马上用适当的方法去做，中间注意检查多多关注，最后过问结果针对不同结果进行处理改进。
这是适用于任何一件事，适用于每一天，保证能够让你得到收益的工作方法。
PDCA工作法
问题陈述
问题2
问题3
问题4
——分解问题是为了更快地解决问题
逻辑树 为什么使用逻辑树？
1.将问题分成几个部分使—— 解决问题的工作可以分成智力上能够解 决的几个部分 不同部分可按轻重缓急区分 2.保证问题获得完整的解决—— 工作责任能分派到各人 将问题的各个部分解决好，即已解决整 个问题 所分问题的各个部分各不相同，而且包 括了各个方面（没有重叠或遗漏） 3.使项目小组共同了解解决问题的框架 4.协助重点使用组织架构及理论
PDCA工作法
中层培训班课件
1
解决问题两个轮子
专业技术 解决问题涉及两方面技术 管理技术 专业技术 ---- 解决问题的专业技术范围 管理技术 ---- 主要指程序、证据、方法、技巧的运用等 ——专业技术、管理技术是解决问题工作运转的两个轮子， 缺一不可。 管理技术为共性。
2
管理技术三个方面
管理技术的内容（一）
通过不断实践
认识到自己 不能胜任
认识不到自己 不能胜任
通过练习
通过有效的培训
15
当期解决问题的主要目标
消耗：水耗、电耗、
粮耗
质量：清酒微生物控制达到纯生啤酒质量标准 效率：包装线效率达到集团平均水平（即80%）
16
八大步骤-现状调查
现状调查：
分为初步调查、深入调查
不要停留在这一步，除 非问题可以解决了。
享\现状调查案例.ppt
现状调查常用的方法有：调查表、简易图表、排列图、分层法等 各统计表的课程及案例分享\调查表.ppt 。各统计表的课程及案例分享\简易图表.ppt
各统计表的课程及案例分享\包装酒损-11月.xls
20
八大步骤-分析原因
PDCA工作法(八大步骤)
Strp 2 分析问题
Strp 3 设定目标
Strp 4 把握真因
Strp 5 制定对策
Strp 6 贯彻实施 对策
Strp 7 评价结果 和过程
Strp 8 巩固成果
• 8个步骤
Step 1. 明确问题
Step 2. 分析问题
Step 3. 设定目标
Step 4. 把握真因
Step 5. 制定对策
1. 抛弃先入为主的观念，多方面思考要因 2. 现地现物地确认事实，反复追问“为什么” 3. 明确真因
1. 思考尽可能多的对策 2. 筛选出附加价值高的对策 3. 寻求共识 4. 制定明确具体的实施计划
Step 2：分解问题
将大而模糊的问题分解，整理成自己能够着手解决的具体问题。只有将问题充分的分 解，才能有效地找到真因 先分解问题，然后决定要解决的问题的优先顺序，接着亲自“现地现物”地去观察产 生问题的流程，搜集定量、定性的事实信息，明确问题点。 应注意避免出现尚未充分分解问题就进入下一步骤的情况。
Step 4. 把握真因
Step 5. 制定对策
Strp 5：制定对策
具体行动
1. 思考工作的“正真目的” 2. 把握“现状”，思考工作的“理想状态” 3. 将“理想状态“和”现状“之间的差距可视化
1. 将问题分层次、具体化 2. 选定要优先着手解决的问题 3. ”现地现物”地观察流程，明确问题点
1. 下定自己解决问题的决心 2. 设定定量、具体且富有挑战性的目标
PDCA的八大步骤
PDCA是什么？
Action
Plan
Check
Do
➢PDCA循环也称“戴明环” ➢美国质量管理专家休哈特博 士在1930年首先提出 ➢戴明（W.Edwards.Deming） 在1950年再次挖掘，并在日本 得以实践并获得普及
PDCA循环管理
PDCA循环管理PDCA循环管理，是全面质量管理的工作步骤，由美国管理学家戴明首先总结出来，又称戴明循环。
PDCA是英文缩写，P代表计划（Plan），D代表执行（Do），C代表检查（Check），A代表处理（Act）。
PDCA循环，就是按计划、执行、检查、处理四个阶段循环不止地进行全面质量管理的程序。
PDCA循环既适用于生产单位，也适用于非生产单位。
具体来说，PDCA循环管理有四个阶段八个步骤：P阶段：即计划管理阶段，有搜集资料、找出问题、找出主要问题、制定计划措施四个步骤。
计划着重说明目的、措施、执行部门、何时执行及何时完成等。
D阶段：即实施阶段，有一个步骤，即按计划下达任务，按要求实施。
C阶段：即检查阶段，有一个步骤，即检查结果，找出成功经验和失败的教训。
A阶段：即处理阶段，有两个步骤，即巩固措施，制定标准，形成规章制度；找出遗留问题，转入下一个循环。
四个阶段中，A阶段即处理阶段是关键的一环，如不把成功的经验形成规章并指导下一个循环，质量管理就会中断。
【具体使用示例】示例1. 企业运营管理问题识别：在一个典型企业的运营流程中，面临着管理效率、产品和服务质量提升的需求。
通过深入调研和与项目团队的沟通，发现项目管理存在资源分配不均、团队协作效率低下以及项目进度延误等主要问题。
计划制定：分析现有资源、识别潜在问题、了解客户需求和市场环境等，确保整个团队对项目有清晰的认识。
确定与项目目标密切相关的关键绩效指标（KPIs），分配任务、设定时间表、确定责任人并制定沟通机制。
识别可能遇到的风险和挑战，制定相应的应对措施以降低项目失败的可能性。
实施执行：按照既定计划推进各项工作，明确每个成员的责任和权限，建立有效的沟通机制，避免工作重叠或遗漏。
涵盖从项目启动到结束的各个环节，确保每一步都有章可循。
关注实施过程中的风险管理，识别风险因素并制定预防和应对措施，以便在风险发生时迅速响应。
检查评估：通过收集反馈、分析数据等方式，验证改进方案的有效性。
PDCA计划循环法
PDCA计划循环法PDCA是英文： Plan（计划） Do（执行） Check（检查）Action（总结处理）四个词的第一个字母的缩写它的基本原理，就是做任何一项工作，首先有个设想，根据设想提出一个计划；然后按照计划规定去执行、检查和总结；最后通过工作循环，一步一步地提高水平，把工作越做越好。
这是做好一切工作的一般规律。
PDCA计划循环法，是美国管理专家戴明首先提出来的，称为“戴明循环管理法”。
五十年代初传入日本，七十年代后期传入我国，开始运用于全面质量管理，现在已推广运用到全面计划管理，它适用于各行各业的计划管理和质量管理，已成为我国现代化管理内容之一。
一．PDCA计划循环法的基本内容。
PDCA计划循环法一般可分为四个阶段和八个步骤的循环系统。
1、PDCA四个阶段的工作循环第一阶段是制订计划（P），包括确定方针、目标和活动计划等内容；第二阶段是执行（D），主要是组织力量去执行计划，保证计划的实施；第三阶段是检查（C），主要是针对计划的执行情况进行；第四阶段是总结处理（A），主要是？PDCA循环图PDCA循环图2、PDCA八个工作步骤。
（1）提出工作设想，收集有关资料，进行调查和预测，确定方针和目标。
（2）按规定的方针目标，进行试算平衡，提出各种决策方案，从中选择一个最理想的方案。
（3）按照决策方案，编制具体的活动计划下达执行。
（1）提出工作设想，收集有关资料，进行调查和预测，确定方针和目标。
（2）按规定的方针目标，进行试算平衡，提出各种决策方案，从中选择一个最理想的方案。
（3）按照决策方案，编制具体的活动计划下达执行。
（4）根据规定的计划任务，具体落实到各部门和有关人员，并按照规定的数量、质量和时间等标准要求，认真贯彻执行。
这是第二阶段执行（D）的具体化（5）检查计划的执行情况，评价工作成绩。
在检查中，必须建立和健全原始记录和统计资料，以及有关的信息情报资料。
（6）对已发现的问题进行科学分析，从而找出问题产生的原因。
PDCA循环工作法
PDCA循环工作法（1）PDCA循环工作法基本内容：PDCA循环工作法是美国统计学家，管理学家戴明根据客观规律总结出来的管理工作运转程序。
其中P指PLAN，计划之意；D指DO，实施之意；C指CHECK，检查之意；A指ACTION，总结之意。
PDCA循环工作法的四个阶段包括八个步骤：第一步：分析现状，找出存在的问题；第二步：找出并分析产生问题的各种影响因素；第三步：找出各种原因中的最关键因素；第四步：针对主要影响因素，制订计划和措施，提出质量改进的活动计划；第五步：执行所制订的计划和措施；第六步：根据计划的要求，检查执行的情况；第七步：总结经验，巩固成绩，把效果好的纳入各项标准（技术标准或管理工作标准）；第八步：提出遗留问题，并将其转入到下一个PDCA循环予以解决（2）PDCA循环工作法基本特点：第一.PDCA循环四个阶段缺一不可，先后次序不可颠倒，并紧密衔接，连成一体。
第二.周而复始，循环不停。
管理工作是日复一日，年复一年不停地运转的。
因此，PDCA循环就像一个不停运转的车轮。
连续不停地运转。
第三.大环套小环地组成。
PDCA循环由许多大大小小地循环组成的，上一级的PDCA循环是下一级循环的根据，下一级的PDCA循环是上一级循环的贯彻落实和具体化，各个循环之间相互协调、相互促进。
第四.爬楼梯式的提高。
PDCA循环周而复始的运转，每一次都不是原水平上的循环，每一次都有新的内容、新的目标。
每循环一次，就解决一些问题，管理质量就提高一个层次，就像爬楼梯一样不断上升。
第五.标准化地运转。
PDCA循环必须围绕标准转动，及时总结经验，肯定成就，修正错误，以便在下一次循环中扬长避短。
同时在循环的过程中，将行之有效的措施和对策上升为新的标准。
这样，才能保证循环正确、健康地运转。
PDCA循环工作法
PDCA循环工作法2008-09-22 14:30:08| 分类：管理与营销阅读168 评论1字号：大中小订阅中文词条名：PDCA循环工作方法英文词条名：PDCA循环是指由计划（PLAN）、实施（DO）、检查（CHECK）和处理（ACTION）四个阶段组成的工作循环，如图31-30所示。
它是一种科学管理程序和方法，其工作步骤如下：1．计划（PLAN）这个阶段包含以下4个步骤：第一步，分析质量现状，找出存在的质量问题。
首先，要分析企业范围内的质量通病，也就是工程质量上的常见病和多发病，其次，是针对工程中的一些技术复杂、难度大的项目，质量要求高的项目，以及新工艺、新技术、新结构、新材料等项目，要依据大量的数据和情报资料，让数据说话，用数理统计方法来分析反映问题。
第二步，分析产生质量问题的原因和影响因素。
这一步也要依据大量的数据，应用数理统计方法，并召开有关人员和有关间题的分析会议，最后，绘制成因果分析图。
第三步，找出影响质量的主要因素。
为找出影响质量的主要因素，可采用的方法有两种：一是利用数理统计方法和图表；二是当数据不容易取得或者受时间限制来不及取得时，可根据有关问题分析会的意见来确定。
第四步，制订改善质量的措施，提出行动计划，并预计效果。
在进行这一步时，要反复考虑并明确回答以下“5W1H”问题：①为什么要采取这些措施？为什么要这样改进？即要回答采取措施的原因。
（WHY）②改进后能达到什么目的？有什么效果？（WHAT）③改进措施在何处（哪道工序、哪个环节、哪个过程）执行？（WHERE）④什么时间执行，什么时间完成？（WHEN）⑤由谁负责执行？（WHO）⑥用什么方法完成？用哪种方法比较好？（HOW）2．实施（DO）这个阶段只有一个步骤，即第五步。
第五步，组织对质量计划或措施的执行。
怎样组织计划措施的执行呢？首先，要做好计划的交底和落实。
落实包括组织落实、技术落实和物资材料落实。
有关人员还要经过训练、实习并经考核合格再执行。
PDCA工作法
PDCA 工作法SunnyCONCENTSPDCA循环的简介PDCA循环的八个步骤PDCA循环的应用案例PART 01PDCA循环简介1、什么是PDCA循环2、PDCA循环的四个阶段3、PDCA循环的特点什么是PDCA循环•PDCA是管理改善及推进工作的一个基本方法，并被国际ISO组织采纳使用；•PDCA是指“计划、执行、检查、行动”循环；•PDCA由戴明博士提出，故也称“戴明环”；•PDCA起源于美国，在日本得以深入使用并取得成就。
PDCA的四个阶段P（Plan）计划：找出存在的问题，通过分析制定改进的目标，确定达到这些目标的具体措施和方法，确定活动计划D(Do)执行：实地去做，实现计划中的内容C(Check)检查：总结执行计划的结果，注意效果，找出问题A(Action)行动：对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决或新出现的问题放到下一个PDCA循环1、循环并呈阶梯式上升•PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结；•一个循环结束了，解决了一部分问题，尚未解决的问题或新问题，再进行下一个水平的PDCA循环；•不断解决问题的过程就是水平逐步上升和发展的过程。
2、企业运营管理在一个个相关联的PDCA中•类似行星轮系，一个公司或组织的整体运行的体系与其内部各子体系的关系，是大环套小环的有机逻辑组合体。
PART 02PDCA循环的八个步骤PDCA循环的意义在于，当一项工作即将开展或一项工作进行得一头雾水时，人们可以快速回归到PDCA这个原点进行考虑5、执行按照既定的计划要求去实施，发现变化及时调整计划6、检查把执行结果与要求达到的目标进行对比方法：直方图、对策表7、标准化巩固总结成功的经验，制定相应的标准8、问题循环把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中PART 03PDCA循环的应用优秀管理者与一般管理者之间相差着一个或多个PDCA010203 04 01、P 制定计划•全面自我评价•确立长短目标•综合环境评价•确定职业定位•制定行动方案 02、D 职业规划方案实施•按照职业生涯规划方案落实每一具体行动；•实施过程定期回顾、总结、分析 03、C 过程及结果检查 •对职业规划的实施结果进行检查 •回顾、总结、分析04、Action 行动改善 •发现问题后立刻处理，并确保问题得到解决 •再次策划，进入了新一轮“PDCA”循环用PDCA 循环为大学生做职业规划总结•PDCA循环是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序，是体现着科学认识论的一种具有管理手段和一套科学的工作程序。
PDCA工作法
PDCA循环有以下四个明显特点
大环带小环 类似行星轮系，一个公司或组织的整体 运行的体系与其内部各子体系的关系， 是大环带小环的有机逻辑组合体。 阶梯式上升 PDCA循环不是停留在一个水平上的循 环，不断解决问题的过程就是水平逐步 上升的过程
PDCA循环有以下四个明显特点
统计的工具 PDCA循环应用了科学的统计观念和处 理方法。作为推动工作、发现问题和解 决问题的有效工具，典型的模式被称为" 四个阶段"、"八个步骤"和"七种工具"。 四个阶段就是P、D、C、A；
PDCA举例—带好下属的有效步骤
团队希望通过培训的方式来改变人们的 行为、知识、技能、态度。培育下属要 遵循ＰＤＣＡ循环。
准备、呈现、试做、追踪
（一）确立培训的需求确立培训的需求，可分 成三个档次： 如图，第一条线和第二条线之间，这就是 培训需求的分水岭，目前应该具备的能力水准 和未来应该具备的能力水准，这两者构成了培 训需求，按培训需求可以制定培训计划。 （二）培训计划的六个层面培训计划可以分为 六个层面。
PDCA8个步骤
① 分析现状，发现问题； ② 分析问题中各种影响因素； ③ 分析影响问题的主要原因； ④ 针对主要原因，采取解决的措施； --为什么要制定这个措施？ --达到什么目标？ --在何处执行？ --由谁负责完成？ --什么时间完成？ --怎样执行？
Байду номын сангаас
PDCA8个步骤
⑤ 执行，按措施计划的要求去做； ⑥ 检查，把执行结果与要求达到的目标进行对 比； ⑦ 标准化，把成功的经验总结出来，制定相应 的标准； ⑧ 把没有解决或新出现的问题转入下一个 PDCA循环中去解决。 通常，七种工具是指在质量管理中广泛应用 的直方图、控制图、因果图、排列图、相关图、 分层法和统计分析表等。
介绍pdca循环管理工作方法
介绍pdca循环管理工作方法
PDCA循环工作法就是领导或专门机关“将群众的意见（分散的不系统的意见）集中起来（经过研究，化为集中的系统的意见），又到群众中去做宣传解释，化为群众的意见，使群众坚持下去，见之于行动，并在群众行动中考验这些意见是否正确。
然后再从群众中集中起来，再到群众中坚持下去，如此无限循环，一次比一次地更正确、更生动、更丰富”的工作方法。
由于消防安全工作的专业性很强，故此工作方法在公安机关消防机构通常称为专门机关与群众相结合。
如某省消防总队，每年年终或年初都要召开全省的消防（监督管理）工作会议，总结全省公安机关消防机构上一年的工作，布置下一年的工作计划。
其间分期、分批、分内容、分重点地深入到基层机构检查、了解工作计划的贯彻落实情况，及时检查指导工作和发现并纠正工作计划的不足点或存在的问题。
PDCA工作方法
PDCA工作方法一、工作的两个理念任何一个从事管理工作的人员，在工作过程中一定要有闭环管理和持续改进的思想。
闭环管理就是要求在管理过程中一件工作一定要做完，即下达的指令一定要检查完成情况，接到的指令一定要向上级回复。
持续改进就是管理工作没有最好的，只有更好的，必须在现有的管理基础之上一点一点的进步，戴明提出了每天进步1%的理念。
二、PDCA含义及特点所谓PDCA，就是“计划（P lan）---执行（D o）---复核（C heck）---改进后再处置（A ction）”,在每一轮PDCA后，又在更高的水平上进行PDCA从而促使工作绩效不断提高。
PDCA循环一定要按顺序进行，它靠组织的力量来推动，像车轮一样向前进，周而复始，不断循环，如图1所示。
三、PDCA 八个步骤：P: 步骤一：分析现状，找出问题；步骤二：找出产生问题的所有原因； 步骤三：确定导致问题的主要原因；步骤四：运用5W2H 法，针对主因拟定措施、制定计划； D: 步骤五：执行措施、执行计划； C: 步骤六：检查验证、评估效果； A: 步骤七：标准化，固定成绩；每通过一次PDCA 循环，都要进行总结，提出新目标，再进行第二次PDCA 循环，使质量管理的车轮滚滚向前。
PDCA 每循环一次，质量水平和管理水平将提高一次，如图3所示。
步骤八：处理遗留问题，并自动转入下一个PDCA循环。
四、”5W2H”为什么制定该措施(Why)？达到什么目标（What）?在何处执行（Where）？由谁负责完成（Who）？什么时间完成？（WHAT TIME）？如何完成（How）？需要多少资源（HOW MUCH）？五、案例应用PDCA和5W2H法综合应用。
pdca工作方法
pdca工作方法
PDCA工作方法是指计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Act）的循环往复过程，它是一种持续改进的管理方法。
1. 计划（Plan）阶段：确定目标和计划，明确需要实现的目标和所需的资源，制定工作计划和行动方案。
2. 执行（Do）阶段：根据计划执行工作，按照设定的目标和方法进行具体的工作任务。
3. 检查（Check）阶段：评估执行结果，与计划进行对比分析，发现问题和差距，确定是否达到预期目标。
4. 行动（Act）阶段：根据检查阶段的结果，采取相应的纠正措施和改进措施，以解决问题和提升工作质量，进一步优化工作流程。
PDCA工作方法的特点是循环往复，通过不断的反思和改进，实现持续的优化和改进。
它强调实际操作和实践经验的积累，通过不断的实践和反思，逐步提升工作效率和质量，从而实现持续改进和创新。
简述质量管理的pdca循环
简述质量管理的pdca循环
质量管理的PDCA循环是一种连续改进的方法论，是英国学
者德鲁克提出的。
PDCA循环包括以下四个步骤：
1. 计划（Plan）：制定质量目标和计划，并确定如何实现这些
目标。
例如，制定质量标准、确定质量检测方法和工艺流程等。
2. 执行（Do）：执行计划，按照制定的质量标准和流程进行
工作。
例如，执行质量检测、监控生产流程等。
3. 检查（Check）：对执行的结果进行评估和检查，以确定是
否达到了质量目标。
例如，对产品进行质量检验，收集并分析数据。
4. 改进（Act）：根据检查的结果，采取相应的措施进行改进，实现质量的持续提升。
例如，对不合格产品进行矫正措施，对流程进行调整等。
PDCA循环是一个反复迭代的过程，通过不断地计划、执行、
检查和改进，不断提升质量管理水平和质量结果。
这个循环可以应用于各个层面的质量管理，包括产品质量、过程质量以及组织质量管理等。
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PDCA举例--培训下属的有效步骤
团队希望通过培训的方式来改变人们的 行为、知识、技能、态度。培育下属要 遵循ＰＤＣＡ循环。
准备、呈现、试做、追踪
（一）确立培训的需求确立培训的需求，可分 成三个档次： 如图，第一条线和第二条线之间，这就是 培训需求的分水岭，目前应该具备的能力水准 和未来应该具备的能力水准，这两者构成了培 训需求，按培训需求可以制定培训计划。 （二）培训计划的六个层面培训计划可以分为 六个层面。
PDCA管理循环
军人以服从命令为天职
……雇员以拒绝平庸，追 雇员以拒绝平庸， 雇员以拒绝平庸 求卓越为己任
PDCA来源
是最早由美国质量管理专家戴明提出来 的，所以又称为“戴明环”。PDCA的含 义如下：P（PLAN）--计划；D（Do)--执 行；C（CHECK)--检查；A（Action)--行 动，对总结检查的结果进行处理，成功 的经验加以肯定并适当推广、标准化； 失败的教训加以总结，未解决的问题放 到下一个PDCA循环里。
PDCA8个步骤
①Байду номын сангаас分析现状，发现问题； ② 分析问题中各种影响因素； ③ 分析影响问题的主要原因； ④ 针对主要原因，采取解决的措施； --为什么要制定这个措施？ --达到什么目标？ --在何处执行？ --由谁负责完成？ --什么时间完成？ --怎样执行？
PDCA8个步骤
⑤ 执行，按措施计划的要求去做； ⑥ 检查，把执行结果与要求达到的目标进行对 比； ⑦ 标准化，把成功的经验总结出来，制定相应 的标准； ⑧ 把没有解决或新出现的问题转入下一个 PDCA循环中去解决。 通常，七种工具是指在质量管理中广泛应用 的直方图、控制图、因果图、排列图、相关图、 分层法和统计分析表等。
PDCA简介
PDCA循环作为全面质量管理体系运转的 基本方法，其实施需要搜集大量数据资 料，并综合运用各种管理技术和方法。 如下图所示，一个PDCA循环一般都要经 历以下4个阶段(图1所示)、8个步骤。
大循环套小循环
PDCA循环有以下四个明显特点
周而复始 PDCA循环的四个过程不是运行一次就 完结，而是周而复始地进行。一个循环 结束了，解决了一部分问题，可能还有 问题没有解决，或者又出现了新的问题， 再进行下一个PDCA循环，依此类推。
员工成长5个层次
PDCA例二——目标管理
目标管理过程图示
PDCA循环有以下四个明显特点
大环带小环 类似行星轮系，一个公司或组织的整体 运行的体系与其内部各子体系的关系， 是大环带小环的有机逻辑组合体。 阶梯式上升 PDCA循环不是停留在一个水平上的循 环，不断解决问题的过程就是水平逐步 上升的过程
PDCA循环有以下四个明显特点
统计的工具 PDCA循环应用了科学的统计观念和处 理方法。作为推动工作、发现问题和解 决问题的有效工具，典型的模式被称为" 四个阶段"、"八个步骤"和"七种工具"。 四个阶段就是P、D、C、A；