管理心理学(本)阶段练习四

华东理工大学网络学院《管理心理学》作业（本科）
一、单选题
1.需要理论的主要代表人物是马斯洛、 D 等。

A.麦克雷克
B.埃里克森
C.马克思
D. 麦克利兰
2. A 对人的动机模式有决定影响作用的三大因素之一
A.嗜好与兴趣
B.生活目标
C.知识水平
D.欲望
3.依赖成性的人，其价值观属于 B 的。

A.自我中心型B部落型. C.反应型 D.存在主义型
4.美国心理学家弗罗姆1964年在《工作与激励》一书中提出 D 理论
A学习B效价C激励D期望
5.目标管理是美国管理大师 C 1954年提出的。

A泰勒B法约尔C德鲁克D韦伯
6.根据心理活动的指向性，气质又可分为 A
A.内向性和外向性B向心性和离心性C依赖性和独立性D理智型和情感型
7.勇敢、顽强是性格的 C 特征。

A.社会B情感C意志D理智
8. B 是人的期望的心理基础
A.信念B价值观C激励D需要
9.“态度决定一切”系指态度影响个人的 A
A行为B心理C效应D活动
10.人的动机不能满足时的情绪状态，心理学上称之为 C
A动机缺乏B退化C挫折D失落
二、多项选择题
1、产生疲劳的因素：ABE 。

A、生理因素
B、心理因素
C、环境因素
D、文化因素
E、工作能力曲线
2、心理健康的基本标准ABCD 。

A、身体智利情绪十分调和
B、适应环境
C、有幸福感
D、过着有效率的生活
3、雷曼认为情绪健康的人有如下特点___ABC___。

A、情绪安定
B、有自信
C、善于生活
D、交往能力强
4、人格因素包括：ACDE 。

A、性格
B、能力
C、气质
D、世界观
E、人生观
5、青年人心理障碍：ABCD 。

A、人际关系障碍
B、人格障碍
C、婚恋障碍
D、神经官能症
6、个性倾向包括___ABCDE___。

A、需要
B、动机
C、兴趣
D、理想
E、信念
7、影响能力的因素ABC 。

A、素质
B、经验
C、职能
D、文化
8、内在的激励方式包括ABC 。

A、责任感
B、成就感
C、光荣感
D、嘉奖
9、组织结构的三大要素CDE 。

A、领导结构
B、执行结构
C、权威结构
D、沟通结构
E、角色结构
10、企业管理理念创新的主要内容：ACD 。

A、服务理念
B、文化理念
C、团队理念
D、学习理念
三、判断题
1、多方案并进是竞争性决策的思考方法。

（×）
2、支持是领导行为的首要因素。

（√）
3、“9.1型管理”是一团和气的管理。

（×）
4、“1.9型管理”是偏重任务的管理。

（×）
5、正强化是指对某种行为给予肯定或奖励，使该行为减弱、消退。

（×）
6、三度空间领导效益模型实质上就是领导生命周期理论。

（×）
7、领导班子合理结构的问题是构成一个组织真正全才的问题（√）
8、领导班子结构是一个多维的动态的综合体。

（√）
9、组织的构成要素可分为无形和有形两种。

（√）
10、目标管理的最大特点是垂直管理。

（×）
四、名词解释
1、人性的假设--人性假设是指管理者在管理过程中对人的本质属性的基本看法。

2、决策--为达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。

换言之，决策时决策者经过各种考虑和比较之后，对应当做什么和应当怎么做所做的决定。

3、领导行为要素—包括支持、促进相互关系、强调目标、协助工作；支持，指领导重视与支持职工的价值观及感情的行为。

促进相互关系，指领导善于促进职工间密切合作互相满足的关系，并不断发展此种关系的行为。

强调目标，指领导善于激发职工努力达成组织目标的行为。

协助工作，指领导能协助职工拟订工作计划，调整工作关系，提供工作的知识等，使其便于工作，并能提高工作效率的行为。

4、领导生命周期—有效地领导行为，要把工作行为、关系行为和被领导者的成熟度结合起来考虑，生命周期理论便是反映工作行为、关系行为和成熟度之间的曲线关系的。

五、简答题
1、简述欲望的特性。

答：欲望的无限性，欲望的关联性，欲望的反复性，欲望的竞争性。

2、工作性质对个人心理的重要意义。

答：
六、论述题
1、论比较独裁式、民主式、放任式三种领导方式。

答：
独裁式领导民主式领导放任式领导
团体方针的决定一切由领导者一人决定。

所有方针由团体讨论决定，
领导者给予激励与协助。

完全由团体或个人决定，领
导不参与。

团体活动的了解与透视分段指示工作的内容与方
法，因此无法了解团体活动
的最终目标。

职工一开始就了解工作程序
与最终目标，领导者提供两
种以上的工作方法供职工选
择。

领导者提供工作上需要的各
种材料，当职工前来质询时，
即给予回答，但不作具体指
示。

工作的分工与同伴的选择由领导者决定后，通知职工。

分工由团体决定，工作的同
伴由职工自己选择。

领导者完全不干预。

工作参与及工作评价的态度除示范外，领导者完全不参
与团体作业。

领导者采用职
工个人喜欢的方式评价职工
的工作成果。

领导者与成员一起工作，但
避免干涉指挥。

领导者依据
客观事实评价职工的工作成
果。

除成员要求外，否则领导者
不自动提供工作上的意见，
对职工的工作成果也不做任
何评价。

2、试述非正式领导者的功能。

答：非正式领导者虽然没有组织赋予他的职位与权力，但由于其个人的条件优于他人，因而对职工具有实际的影响力，也可称为实际的领导者。

其主要的功能是能满足职工的个别需要。

如：协助职工解决私人的问题；倾听职工的意见，安慰职工的情绪；协调与仲裁职工间的关系；提供各种资料情报；替职工承担某些责任；引导职工的思想、信仰及对价值的判断。

非正式的领导者，因其对职工具有实际的影响力，因此，如果他赞成组织目标，则可以带动职工执行组织的任务；反之，如果他不赞成组织目标，则他亦可能引导职工阻挠组织任务的执行。