2024年邮政企业劳模工作室工作总结(2篇)

2024年邮政企业劳模工作室工作总结
____年，我们邮政企业劳模工作室在全体成员的共同努力下取得了显著的成绩。

在这一年里，我们不仅圆满完成了公司交给的各项任务，而且还积极探索创新，在提高工作效率和服务质量上有了长足的进步。

以下是我们工作室在____年的工作总结，总结了我们的成果、问题和经验教训，并提出了改进和展望。

一、工作概况
1.完成任务总结
在____年，我们工作室全面完成了公司交给的各项任务，包括日常邮件分发、包裹投递、临时投递申请处理等。

这些任务的及时完成，为公司的运营提供了重要的保障，得到了上级领导和业务部门的充分肯定。

2.工作质量提升
在今年，我们工作室注重提高工作质量，注重细节的处理和服务水平的提升。

通过组织定期培训和交流，我们的成员不断提升自己的工作技能和服务态度，提高了对客户的满意度。

同时，我们工作室也加强了对业务规范的执行，更加注重邮件的安全性和准确性，严格控制邮件丢失和错误的概率。

二、成果与亮点
1.效率提升
通过引入信息化技术和优化工作流程，我们工作室成功提高了工作效率。

通过邮政系统的使用，我们能够更快地处理邮件和包裹的信息，在保证准确性的同时提高了处理速度。

同时，我们还尝试了自动
化设备，如自动分拣机，大大提高了分拣速度和效率。

这种提升不仅加快了邮件的传递速度，也减轻了工作人员的劳动强度。

2.客户满意度提升
我们组织了定期的客户满意度调查，了解客户对我们工作的评价和建议。

通过分析调查结果，我们针对性地改进了服务，改善了不足之处。

同时，我们还加强了与客户的沟通，主动听取他们的需求和意见，提供更加贴心和个性化的服务。

这些举措都使得客户对我们的满意度明显提升。

三、问题分析与改进措施
1.人员不足
尽管我们努力招募了新成员，但由于企业业务量的增加，我们仍然存在一定程度的人员不足问题。

在高峰期，我们往往需要加班加点才能完成任务。

为了解决这个问题，我们建议与人力资源部门合作，加大招聘力度，并完善培训体系，加快新人融入团队。

2.信息化设备更新
虽然我们引入了自动化设备，但由于资金限制，我们的设备还不够先进和高效。

这导致我们在高峰期仍然需要大量人力，无法充分发挥设备的作用。

因此，我们建议向上级部门提出设备更新的建议，并争取到更多的资金支持，以提高邮件处理的自动化水平。

四、经验总结与展望
1.经验总结
通过____年的工作，我们认识到高效团队合作的重要性。

只有团队成员相互支持和协作，才能克服各种问题和困难。

在工作中，我们注重团队精神的培养，鼓励成员之间的分享和合作。

同时，我们也注
重个人能力的提升，通过培训和交流，提高了成员的专业素养和综合能力。

2.展望未来
对于2025年，我们工作室有以下展望：一是进一步提升工作效率和服务质量，通过引入更先进的信息技术，自动化设备和工作方法，不断提高工作效率；二是加强与客户的沟通和服务，满足他们的需求，提供更加个性化的服务；三是加强团队建设，培养更多优秀的人才，并提高团队成员的凝聚力和责任感。

综上所述，____年我们邮政企业劳模工作室在全体成员的共同努力下取得了显著的成绩。

分析了我们的成果、问题和经验教训，并提出了改进和展望。

我们相信，在未来的工作中，我们将不断突破自我，追求卓越，为公司的发展做出更大的贡献。

2024年邮政企业劳模工作室工作总结（2）加快建设劳模工作室，充分发挥高技能领军人才作用-“劳模劳模工作室”汇报材料
各位领导、
同志们：
大家好。

“技能大师工作室”自创建以来受到各级领导的关心和支持，下面我就“技能大师工作室”运行情况做简要报告，有不妥之处，请批评指正。

____月____日晚，____年《财富》世界____强企业发布，晋煤集团首次荣登世界____强，位列第____位。

在煤炭市场疲软，煤炭企业利润下降的大背景下，晋煤集团能够取得如此成绩，很大程度上得益于对“岗位操作序列、专业技术序列和管理序列”三大序列人才的高度重视和积极培养。

也由此打造了一支爱岗敬业、技艺精湛、具有专门技能，善于解决现场问题的规模庞大的岗位技能人才队伍。

____年，集团公司创建了技能大师工作室-“晨光技能大师工作室”，作为一名劳模，工作室负责人，我和我的团队也是在三大序列人才培养中成长起来的，企业是技术大师成长的摇篮。

如今，“劳模工作室”也正在对技能人才培养进行着积极的探索和尝试。

技能大师是技能操作人员的拔尖人才，具有以下特点：一是技能大师成长通常具有较长的周期，对他们的培养必须是长期持续、层次性、递进式的，不存在一蹴(cu)而就的人才培养模式。

二是技能大师的成才与培养离不开生产实践，必须是现场-课堂结合式的，实践性培养应占技能人才的主要部分，没有长期基层的培养锻炼，也不可能成
长为技能大师。

因此企业是技术大师成长的摇篮。

通过三大序列管理使技能大师，形成技能人才队伍的“塔尖”发挥生产经营中其他人才所不能发挥的特殊作用。

技能大师工作室，是技能人才培养的一种新模式。

下面我就“劳模工作室”创建以来的工作情况作简要报告，有不妥之处，请批评指正。

“劳模工作室”基本概况
“劳模工作室”于____年____月份开始正式运行，主要开展输变电、设备运行、主辅运输、主提升、矿井电气维修等专业方面的高技能人才培养、技术创新、现场攻关和经验交流等工作。

工作室以“全国五一劳动奖章”获得者、“全国技术能手”、“全国煤炭系统创新
技术能手”“____省劳动模范”张晨光的名字命名，“劳模工作室”成员有“全国五一劳动奖章”获得者、“全国技术能手”“全国煤炭系统特级劳动模范：焦海峰此外，还有“____青年岗位能手”王琨“集团公司技术能手”、李会平，成庄矿“十大杰出青年”“晋煤集团成庄矿标兵”连永强等五名工作人员。

____年____月份正式运行，____年____月，“技能大师工作室”被评为国家级技能“大师工作室”。

____年____月被评为煤炭行业
“煤炭行业大师工作室”____年____月被全国能源化学工会评为“劳模创新工作室”
“劳模工作室”，在关怀中诞生成长
在晋煤集团，岗位操作序列人员占员工总数的____%以上。

集团公司转型跨越发展对人才的渴求，公司领导层对人才培养的高度重视和大力支持，“人人可成才，识人看德才”的成才观，以及不断完善技能人才工作机制，创新技能人才培养模式等一系列有效举措，都为操作序列人员的成长成才提供了肥沃土壤。

也为劳模工作室的成立铺平道路。

作为晋煤集团首个新型高技能人才培养基地和科技攻关的重要载体，为我们的企业培训更多的高技能人才。

如果，每个岗位技能员工都前进一小步，对于企业而言，那就是一大步。

”
此外，集团公司王茂盛____、矿领导多次到大师工作室指导工作。

对“劳模工作室”的建设运行都给予了极大支持和帮助。

在资金上，“劳模工作室”共获得资金扶持____多万，其中包括我矿给予机电设备和基础建设资金____多万元，集团公司给予建设经费____万元，国家财政资助经费____万元，为工作室今后的发展奠定了基础。

“劳模工作室”主要做法及成效
“劳模工作室”创建以来，我们以建设一流培养基地，吸纳一流的师资队伍，构建一流的培养模式，培养一流的技能人才为目标，自己编制教材，制定了培训学员奖励方案和工作制度，依托局域网络搭建了“劳模工作室”网上论坛，方便学员和教师之间的沟通交流，实现了培训资源共享。

1、组建教师团队，建立淘汰机制
俗话说。

给别人一碗水，自己要有一桶水。

加强员工培训，首先要有一支优秀教师团队。

因此，在教师的选拔上，我们坚持“优中选优，宁缺勿滥”的原则，规范“大师工作室”执教及工作人员的选拔聘用程序，从全矿选择最优秀的人才担任教师。

同时，建立了一套教师淘汰机制，根据年度、季度、月度工作计划，细化工作室成员的岗位职责，将技能培训、小改小革、技术攻关作为工作室成员主要考核目标值，年度考核中“合格”(____分)以上的，以所得分数按比例兑现薪酬；考核结果为“不合格”(____分以下)的，取消工作室薪酬待遇，按所在单位工资标准发放，并退出工作室。

2、结合生产实际，编制培训教材
为提____位操作人员实操能力，解决培训过程中存在的理论培训多、效果不明显等问题，“劳模工作室”结合煤矿安全生产实际，编写了《矿井维修电工技能实训教材》，包括矿井维修电工开关类、矿井维修电工系统类、矿井维修故障类、矿井维修电工图集类四个部分。

教材精选了若干个技能实训项目。

每个实训项目列有实训电路图、动作原理、接线图、电气元件介绍、元件选择和检查、线路检查、注意事项、故障分析等等。

经过精心施教、准确示范和强化训练
等环节，可使学员在基本原理、实际操作、工艺要求、故障检查等方面打下坚实的基础。

3、提高准入门槛，培养高尖人才
“劳模工作室”主要负责为集团公司培养矿井机电维修工方面的高技能人才，因此在学员的选拔上，我们严把入门关，并通过对学员进行文化水平测试、实操能力考核等综合考评，根据个人素质的高低分别开展中级和高级培训。

中级班旨在提高学员的实际操作能力，通过培训可以实现独立迅速处理开关类所有常见故障和系统类一般性故障；高级班旨在培养高尖技能人才，通过培训能够调试变频、plc编程、逻辑电路故障判断与分析，独立完成系统类设备的调试、技术创新和攻关。

4、创新培训模式，提高培训效果
为了实现由理论教学向技能操作延伸，学员进入劳模工作室第一步是开展基础培训。

通过对电器设备进行拆装，使学员全面熟悉掌握设备结构性能，提高设备拆卸和组装速度；第二步是学习故障处理。

对设备故障点进行总结分析，通过教师设故障、学员相互设故障等趣味教学方式，调动激发学员参与培训的积极性，使每个学员都能够成为现场故障排除的“多面手”；第三步是学员角色互换。

学员学习一定时间后，要自己____讲课，现场演示所学的知识。

使教师随时掌握学习情况，有针对性加强技术培训；第四步是开展内部比武。

坚持“有比赛才有竞争，有竞争才有提高”的理念，通过内部比赛，加快学员对所学知识的理解和消化。

采用层次-放射式师带徒教学模式，高一级的技术人员带低一级的技术人员，具备一定技能的师傅____个学
徒，形成一带二、二带四、四带八等金字塔式教学模式；首席技师带高级技师、高。