文化定势——跨文化交际中的障碍

文化定势——跨文化交际中的障碍
在跨文化交际中，文化定势是一种不可避免的普遍现象，具有过分简单、以偏概全的特点。

它是一副束缚人们思想的桎梏，存在着很多不可忽视的弊端，影响交际活动的顺利进行。

本文就文化定势的概念和成因及其对跨文化交际的消极作用进行了论述。

标签：文化定势; 跨文化交际; 交际障碍
随着世界一体化进程的不断推进，跨越国界的人们之间的社会交往也日益频繁，跨文化交际已经成为社会交往的主题。

跨文化交际( cross-cultural communication) 是指来自不同文化背景的人从事交际活动、相互交流的过程。

文化与交际不可分割，人们所有的交际活动都受其文化背景的制约和支配。

通常而言，我们很容易理解与自己文化相同或相似的人的行为，因为我们熟悉彼此的思想表达行动和反应方式，但一种文化背景的人要理解处于另一种文化背景的人的行为，则会遇到很多的问题。

因为双方有着完全不同的文化背景、风俗习惯、行为准则，在缺乏足够相互了解的基础上，在跨文化交际的过程中，我们必然遇到更多的相异性，而不是相同性。

为了避免跨文化交际中因为互相不了解而造成的障碍，人们便开始对来自外来文化的人和事物进行分门别类。

这种归类既有符合事实的部分，又有不符合事实的地方，而且归类很容易转化为定型，即所谓的“文化定势”[1]。

文化定势，作为一种人类普遍的认知方式和认知策略，它不可避免地在很大程度上成为人们成功跨文化交际的潜在障碍。

一、文化定势的含义
文化定势(stereotype)是政治评论家W.Lippmann 在《大众舆论》(1922)一书中首先采用的术语，他指出：人所处的环境，无论是自然环境还是社会环境，都太复杂了，以至于不允许他对世界上所有的人或所有的事逐一地亲身体验和认识，为了节省时间，人们使用一个简化的认识方法——将具有相同特征的一群人或一种民族种族塑造成一定的形象，这种方法就是“定势”[2]。

文化定势就是在一种文化上对某一社会群体成员特点的概括。

文化定势是一种思维方式，一种无视群体内部存在着差异、无视普遍性还存在着特殊性的思维方式。

定势起初被认为是消极概念使用的，因而被认为是错误的、非理性的。

但后来人们更多地将定势作为一种中性概念，因为定势是一种普遍的、不可避免的人类认知方式。

文化定势具有简单化、不可避免性及相对稳定性的特点。

在社会文化心理学中，文化定势又可以分为“自定势”和“他定势”两类。

“自定势”指的是某一个社会和文化群体对本群体共同认可的价值和行为特征的普遍性、概括性的表述，是对自己的定型。

如“勤劳勇敢的中国人”是自定势。

而“他定势”指的是某一个社会和文化群体对另外一个社会和文化群体的价值观和行为特征的共同认定，是对他人的定型。

如法国人是浪漫的，英国人是保守的，德国人是刻板的是“他定势”。

在大多数情况下，文化定势一般指的是“他定势”。

二、文化定势产生的原因
由于各民族之间社会历史发展的不同，从而导致了各民族在文化取向、价值观念、社会规范、物质文明的发展程度等方面的差异，这些差异往往导致人们在跨文化交际过程中相互误解，产生交际障碍，乃至发生文化冲突。

在跨文化交际过程中，分析这些文化定势造成的一些消极影响，我们首先要从它的来源入手。

文化定势产生的原因归纳为以下三点: (1) 受父母、亲戚和朋友的影响。

文化定势的形成是后天熏陶的产物，潜移默化的受周围环境的影响。

(2)自身的交际经验。

人们在与不同的种族、文化群体交往时，常常会不自觉地概括某一群体成员的共同特征，而当文化定势一旦形成，以后与该群体的其他成员交往时，人们就会不自觉地给其贴上自己头脑中已有的文化标签。

(3) 通过媒体获得。

在缺乏直接接触的情况下，人们对陌生文化的认识大多来源于电视、报纸、杂志、广播、网络等大众媒体。

除此之外，不同种族、民族、文化群体间迥异的社会文化、风俗习惯、生活方式、生产水平等方面的差异都可能是文化定势形成的根源。

三、跨文化交际中的障碍——文化定势的消极作用
文化定势是跨文化交际研究中的一个重要概念，文化定势对于差异的“过分概括”或“贴标签”可能人为地制造屏障，妨碍文化间的交流和理解[3]。

因此，文化定势作为一种认知方式和认知策略，在帮助人们开启不同文化大门时可能是一把行之有效的钥匙，但它同时也是一副束缚人们思想的桎梏，存在着不可忽视的弊端，影响跨文化交际的顺利进行。

（一）在跨文化交际中，文化定势将问题过分简单化、普遍化以及夸大化，夸大群体差异，忽略个体差异。

文化定势使我们习惯性错误地认为，某一文化群体的总体特征也适用于其所有的个体成员。

例如，很多人想当然地认为中国人腼腆谦逊、美国人坦诚乐观、法国人罗曼蒂克、德国人固执己见、英国人冷僻孤傲。

事实上，不可能群体中的每一个成员都具有整个群体的文化特征，因此这些概括并不正确。

文化定势是过渡泛化的一个代名词[4]。

（二）在跨文化交际中，人们通过各种渠道和媒体形成对陌生文化的定势判断，这种判断里既有合理的知识成分，也存在着片面的、无知的、带有情感色彩的不合理偏见。

如许多美国人认为亚洲人有数学和科学的天分，德国人能制造最完美的机器，法国有最好的厨师，意大利有最好的歌剧演员，这些是积极的定势。

美国人崇拜金钱，英国人极端保守，德国人固执呆板，阿拉伯人偏执，则是消极的定势。

不管是积极定势还是消极定势，都会成为跨文化交际的障碍，因为定势本身具有缺陷。

（三）文化定势难以涵盖文化的重要特征——动态多变性及内涵复杂性。

文化定势使人们将文化看成是静止的，而不是变化的。

文化定势是通过对比文化差异而得出结论的。

文化对比研究只能比较出一个群体在一定历史时期的文化特征，不可能概括某一群体文化特征在各个时期的不同特征。

（四）文化定势很容易以期待文化的形式影响我们对文化现象的理解。

虽然文化定势中也蕴涵着许多准确的文化观察，但人们更容易被符合自己期望的东西所吸引，并且往往会对事物做出符合人们期望的解释。

从心理学角度讲，定势是人类认识他人他物的基模，并以此为基础解释他人的行为。

如果与其它文化的人交流太过于倚重“文化定势”观念而忽略了交际对象的个性特征，则会阻碍甚至阻止交际的发生。

（五）在跨文化交际的过程中，由于受到特定的文化定势的影响，交际双方往往会以自己固定的思维模式去处理交际中遇到的不同的个体成员，从而将我们的认识局限于一个或两个凸现的维度，妨碍我们对其他同等重要方面的观察，使我们对客观存在的差异浑然不觉，从而导致跨文化沟通的失败[5]。

（六）文化定势极容易导致本群体中心主义。

这一过程可以概括为:文化描述——文化定势——文化偏见——文化歧视。

定势在形成之前只是单纯对某一文化的描述，当类似的描述不断地被复制就形成了定势。

在定势中加入感情成分，定势便发展成为偏见，偏见表现在行为上，就导致了歧视。

某一群体的成员往往会不假思索地对本群体文化做出简单的认同，并以其为中心看问题，抬高本群体文化。

相反地，把外人群体文化置于消极的境地。

这样会导致十分严重的后果，甚至会产生民族间的纠纷与仇恨。

美国的白人和黑人间的冲突就有这方面的原因。

四、结论
文化定势是跨文化交际中影响价值判断、干扰沟通理解和决定交际策略和方式的一个重要链接性因素，它直接导致和影响跨文化交际行为的结果。

在交际过程中，我们不应局限于定势，应意识到自己现有的认识可能存在非完备性或可错性，在交往实践中不断获得更为准确全面的观察。

所以，我们应注重培养跨文化学习和跨文化能力，合理运用“文化定势” ，使“文化定势”成为反思自我和认知他者的一个有效手段。

文化差异是导致跨文化沟通出现障碍的主要因素，也是跨文化交际中“文化定势”产生的前提。

因此，尽可能全面地了解文化差异是人们在跨文化交际中关注的重点。

任何文化都是人类经过长期的经验积累和智慧的凝聚而产生的，文化没有国界，更没有优劣之分。

全球化趋势下的文化碰撞并不是排斥文化的民族性，它倡导全人类个性、民族性、多样性、多元性的价值共识[6]。

因此，摆在我们面前的任务是在不同文化相互开放、碰撞、冲突，又相互交流、整合、吸纳的前提下，保持文化个性化、多样化、多元化，同时互相理解，彼此尊重，力求找到两种文化的结合点，发挥两种文化的优势，以文化提升合作，以文化避免争端，以文化促进协商，使文化差异成为一种资源，最终促成全球的人类文化繁荣。

参考文献：
[1]王瑛芳.跨文化交际中的文化定势[J].探索与争鸣，2008(5)
[2]蔡荣寿. 跨文化交际中的非言语交际[J]. 广西工学院学报，2004年，(增刊)
[3]胡文仲.文化与交际[M ]. 北京: 外语教学与研究出版社，1994
[4]张艳，索永平. 文化定势在跨文化交际中的影响[J]. 山西师大学报(社会科学版)，2010.
[5] Kramsch. Language and Culture [M].Shanghai Foreign Language Education Press ，2000.
[6]Maureen,Guirdham. Communicating Across Cultures [M].Indiana: Purdue University，1999:259.。