新护士长工作总结(5篇)
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
新护士长工作总结(5篇)
新护士长工作总结(5篇)
新护士长工作总结范文第1篇
管理力量是每一个护理管理者必备的重要力量,要在工作中不断地培育、积累自己的组织管理力量。
这些管理力量主要包括:方案、组织、领导和掌握力量,这是最基本的组织管理力量。
[1] 护士长是临床护理工作的详细领导者和组织者,是医院管理的基层骨干中坚力气,护士长在医院医疗质量和医疗平安中起着重要的作用。
两年来我院新上岗护士长24名,年龄28.74±13.31,护龄9.93±11.12,占全院护士长总数的51.1%。
这些年轻的护士长工作热忱高,但缺乏护理管理阅历。
护士长管理力量的不足可直接影响护士的工作效率和护理管理质量,甚至影响科室的医疗质量,进而影响到医院的整体护理管理水平。
如何尽快使这些新护士长从被管理者角色转变到管理者角色中,我院护理部在多年对护士长管理阅历基础上,应用PDCA循环[2]的管理方法完善了《护士长手册》,对新护士长有针对性的进行临床管理力量培训和指导,取得了良好的效果,报告如下。
1 《护士长手册》内容
1.1 月护理工作方案P(方案pian)
1.1.1 月护理工作支配:
1.1.2 周工作重点。
1.2 质量指标自查:D(实施do)
1.2.1 自查内容、时间记录。
1.2.2 自查问题记录。
1.3 护理业务活动
1.3.1 各类查房
1.3.2 业务培训。
1.3.3 参与争论。
1.3.4 专题争论。
1.4 月工作小结:C(检查check).
1.4.1 感染监控记录。
1.4.2 小结。
1.4.3 护理质量指标反馈。
1.5 护理质量分析:A(处理action)
1.5.1 组织方法:护士长组织科室护理指控小组成员召开的有关科室质量会。
1.5.2 效果评价:是持续改进的过程。
2 实施方法
总护士长对所辖管区的科室新护士长上岗后,通过PDCA循环的方法实施6个月以上的重点动态培训,结合临床实际管理效果有针对性进行评价、指导。
并对手册的填和质量检查的方法进行有目的的培训。
2.1 提高护理管理效率
临床护理管理是护理质量管理、护理业务管理、护理人力资源管理、护理平安管理等多头绪共存的管理体系,同时护士长在管理过程中还需具有良好的沟通表达力量,这就需要护士长具有很强的协调组织力量,新护士
长在管理中往往由于阅历不足,使得工作中缺乏主次、方案性不强,常常会消失顾此失彼现象,如往往重视了重病人的护理平安与护理质量,往往就忽视了其他病人的基础护理质量等现象的发生。
因此,总护士长在指导新护士进步行工作方案,要依据本科室的实际工作特点,结合科室重病人管理、护理平安管理、年度训练方案落实、护理部月工作重点、医院大项工作支配和上月工作中存在待解决问题等进行有重点的护理工作支配。
方案做到既要落实远期的也要抓住近期的,既要做好重点、也要兼顾一般的原则。
月工作方案肯定要体现为什么要做、做什么、谁来做、什么时间做、怎样做,使之具有可操作性。
同时还要把月工作有方案的分解到每周进行组织落实,作为护理管理者要把护理平安作为每日、每周、每月的重点来关注。
总护士长要了解新护士长的月工作方案,帮助、督促落实检查指导,对新护士长的管理做到有的放矢,准时提出工作改进建议,使新护士长的护理管理做到月有方案周有支配,提高新护士长的护理管理效率。
2.2 明确管理目标
根据方案和目标实施是PDCA循环中的重要步骤。
“护士长手册”中对护士长的质量指标的自查有明确规范的内容和要求,并且有自查问题的记录,护理部对护士长在自查中发觉的问题不进行质量扣分。
自查内容包括重病人管理、病区管理、入院出院管理、人性化护理、无菌技术管理、急救器材管理、共九项,48项次的内容,基本涵盖了临床病人护理质量要求的全部内容,一目了然。
总护士长在日查房中要指导新护士长按要求每周进行一次全面检查,并依据自查的内容对发觉的问题有明确的记录,如发生问题的人、时间、内容、及处理结果等均应记录在案。
明确的护理管理
目标可使新护士长的护理质量管理有针对性,且详细可操作,总护士长对新护士长在质量检查中发觉的问题应赐予准时沟通,对发生的问题应明确性质,做到改进、处理有依据,保证问题发生后能准时、公正、有效的处理,能使新护士长通过处理这些发觉的问题中找到阅历和教训,逐步提高管理水平,提高新护士长的人际沟通与协调力量,这是新护士长尽快进入角色提高管理力量的重要环节,也是总护士长应着重关注的环节。
2.3 做好专科业务查房
“护士长手册”对护士长的护理业务活动要求,每周组织专科查房或业务培训1-2 次。
业务查房的内容:重病人查房、教学查房、个案查房;业务培训包括:年度训练方案落实、规范技术操作、专科理论、专科业务培训;参与医疗争论:死亡争论、重病人争论、大手术前争论、全院会诊;专题争论:和专科有关的专题争论、医疗专题讲座、新业务新技术、新的理论讲座。
护理业务活动是提高专科护士护理力量的主要途径之一,也是体现和提高护士长组织力量和自身业务力量的重要途径。
护士长乐观参与和组织专科护理业务活动的力量直接体现护理的专业水平,影响专科的护理质量和护士的护理力量提高。
同时高质量的护理业务查房也是为患者供应优质服务,提高护理质量的重要的医疗活动,是保证病人护理平安,改进、提升护理质量的护理管理过程。
总护士长要关注新护士长每一次组织的护理业务活动,要常常参与并跟班指导新护士长组织的专科业务活动,这样不仅直接了解新护士长的业务活动组织效果,准时发觉和订正其中的不足。
2.4 准时评价管理效果
月工作小结是“护士长手册”中必不和少的重要管理环节,它也是PDCA 循环中,对实施的方案状况的检查与预期目标进行对比的过程,查找和发觉方案中的问题并进行持续改进的过程。
在月管理质量评价中,感染监控结果是院感染掌握科,对科室在内院感染预防管理的评价,护士长对其中不合格项目肯定要有缘由分析,针对性的解决措施和效果评价,确保病人的医疗平安。
护理部的指标反馈是当月护士长管理质量效果的一个重要依据,反馈的记录也是年度评价护士长工作绩效的重要依据,总护士长要将护理部反馈的指标准时记录于护士长手册中,对不合格、未达标项次的问题,关心新护士进步行逐项的分析检查。
总护士长还要指导新护士长写好月工作小结,小结的重点:本月工作重点完成的管理工作和解决的问题、月工作方案落实的效果。
月工作小结也是护士长年度工作总结的重要积累,特殊是数据性的资料总结。
总护士长通
过关注这个管理环提高新护士长的自我总结和评价力量。
2.5 发觉管理薄弱环节
检查和发觉管理中的薄弱环节是PDCA 循环质量管理中的最终有一个环节。
组织方法:由护士长组织科室护理指控小组成员每月月底前召开护理质量分析会,主要内容是共同分析本月科室护理工作存在的主要问题,梳理问题的性质和处理看法,提出解决问题的看法和措施。
并对上月问题的措施落实状况进行评价,对本月中短期可解决的问题措施落实效果的评价,这是持续改进的一个重要环节。
总护士长要坚持每月参与新护士长组织的科室质量分析会,关心科室质控小组对本月发生问题的分析,提出的质量
改进看法做到具有可操作性,的确起到巩固成果防止不良结果的再次发生,将未解决的问题纳入下一个循环的作用中。
3 效果评价
3.1 提高了新护士长盯着问题做工作的力量
实施“护士长手册”管理,使新护士长的管理做到了护理管理有目标,准时发觉问题,制定措施有针对性,改进效果明显,对新护士长尽快进入角色适应角色起到了乐观的促进作用。
如新护士长每月对护理部的护理质量反馈和自查中发觉的问题,都有改进措施,使新护士长能够有盯着问题做工作的力量,管理有目标,改进有方向。
3.2 提高了新护士长业务技术管理力量
组织的教学查房作为专科护士业务学习的内容之一,对提高护士的业务素养和护理质量起到了肯定的促进作用。
护士长要组织一次高质量的教学查房需要充分了解病例,复习与教学内容相关的理论学问及护理有关的资料,做好充分的预备。
因此,护士长在组织相关的查房同时需要不断提高、充实自身的专业学问和业务力量,不断学习和把握新业务新学问。
了解本专业的医疗前沿,领先把握新的护理理论和护理操作技能,这对新护士长业务技能提高起到乐观的促进作用。
同时总护士长通过参与所辖科室的业务查房不仅指导并了解查房效果,同时还可充实、拓展专科学问,提高管理者的素养,可以在查房中更有针对性进行指导、管理。
3.3 工作态度乐观主动
两年来我院在更换了一半以上的临床科护士长的状况下,在大批的年轻的聘用护士充实到临床一线,医院减员增效的状况下,医院的整体护理质
量质量没有下降。
新护士长们工作热忱高,以乐观的态度投入到临床的护理管理中,为适应医院的快速进展,保证护理平安,新护士长坚持晨晚间护理查房,并利用业余时间检查护理质量,很多科室护士长为尽快提高年轻护士的专科业务水平,利用业余时间组织护理业务学习等,使之在管理中不断成长和进步,自身的护理管理水平有了明显提高,两年来在新护士长中涌现出一批的优秀护士长和先进护理单元,对医院的整体护理管理起到了乐观的推动作用。