慎独精神培养在基层医院护理质量控制中的应用
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相关行为规范与患者满意度 两项 调查 ，统计分析 ，应用 Ｒ Ｃ Ａ 法 ，进 行 相 关 知 识 培 训 并 采 取 相 应 整 改 措
施 ， 两个 月 后 对其 再 次进 行 调 查 ，进 行 效 果 评 价 。 结 果 ：培 训 与 整 改 后 护 理 质 量 、 患 者 满 意 度 较 培 训 、
第 ｌ １卷 第 ３期
吴 炳 兰 ：慎 独 精 神 培 养 在 基 层 医 院 护 理 质 量 控 制 中 的 应 用
行 为 的关 系及对 病 人健 康 的影 响 ，加 深 护士对 无 菌观念 的理解 。院 内改 善洗 手设 施 ，配备 洗 手液 ；病 区
走 廊及 治疗 车 内放 置一 次性 手消 毒剂 ，便 于护 士 随 时进 行手 卫 生处 理 。强调 手 卫 生并 严 格 执 行 与管 理 ，
１ 调 查 对 象 与方 法
１ ． １ 调 查 对 象
全 院护 士 ６ ０人 ，其 中主管 护师 ３ １ 人 ，护 师 ９ 人 ，护士 １ ６人 ，低年 资护 士 ４人 。工作 年 限 １ ～３年 １ ４ 人 ，３ ～５年 １ １人 ，５ ～１ ０年 ３人 ，１ Ｏ ～１ ５年 ４人 ，１ ５ ～２ ０年 ３人 ，２ ０年 以上 ２ ５人 。住 院 患 者 ５ ０人 ，其 中 ，男性 ３ ６ 人 ，年 龄 １ ２ ～８ ２岁 ；女性 １ ４ 人 ，年 龄 ２ ３ ～７ ９岁 。
慎 独精 神 培 养 在 基 层 医 院护 理 质 量 控 制 中的应 用
吴 炳 兰 （ 松滋市第二人民医院护理部， 湖北 松滋 ４ ３ ４ ２ １ ７ ）
［ 摘 要 ］ 目的 ： 加 强 护 士 慎 独 素 质 培养 ， 有 效提 高 护 理 质 量 。 方 法 ：对 医 院 各 科 室 护 士 进 行 护 士 慎 独 素 质
１ ． ２ 调 查 方 法
对 全院 护士进 行无 记名 问卷 调 查 ，调 查 内容 为 日常 工 作行 为规 范 的执 行 与遵 守 情 况 。统 计 分 析 结
果 ，用 ＲＣ Ａ 分 析法进 行分 析 ，查找 原 因 ，通过 Ｐ Ｄ Ｃ Ａ 方法 对存在 的问题进 行有 针对 性 的全 面 培训 与 整
２ ． １ 规范 护士行 为 医院统一制定 了护士 行为 规范 手册 ，统 一着 装 ，工 作 时衣 帽 整 洁 ，不 穿拖 鞋 ，不戴 首饰 ，不 涂 指 甲
油 ；晨 午间为患 者开门窗 ，做 到治疗带 车 ，护理带盘 ；保持病 区干 净整洁 ，促进 患者早 日康 复 。坚持 护 士 相互 督促检查 ，实施一对一 的相互督导 ，避免不规范行 为发生 ，且将 不规范行 为与每位护 士的绩效挂 钩 。
２ ． ２ 强化 无菌观 念
概 括无 菌技术 与 无菌 观念 的相关 知识 与 内容 ，强调 无菌 观念 的重要 性 ，讲解 院 内感染 的发 生 与护 士
［ 收稿日期］２ ０ １ ３ —０ ８—１ Ｏ ［ 作者简介］吴炳兰 （ １ ９ ６ ７ 一 ） ，女 ，主管护师 ，主要从 事临床 护理工作 。
将无 菌 观念 与 预防 院 内感 染 紧密 结合 。
２ ． ３ 严 格 规 章 制 度
对 于 患者 身份识 别 ，强 调两 种或 以上 身份 识别 方法 。对于 治疗 护理 要求 至少 两 人核对 ，在基层 医 院
由于 护士人 手少 ， 中夜 班一 般 只有 １ 人上 班 ，因此 双人 核 对就 基本 流 于形式 ，治疗 、护理 中发生错 误 的 情 况 时有 发生 ，因此 ，中夜 班 医嘱请 医生一道 核 对 ，杜绝 差错 发 生 。通 过对 于 核心 制度 的认 真学 习与 培
・
６８ ・
长 江大 学 学 报 （ 自科 版 ） ２ ０ １ ４ 年１ 月号医学下旬刊 第 １ １ 卷 第３ 期 Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｙ ａ ｎ ｇ ｔ ｚ ｅ Ｕ ｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ（ Ｎ ａ ｔ Ｓ ｃ ｉ Ｅ ｄ ｉ ｔ ） Ｊ ａ ｎ ． ２ ０ １ ４ ．Ｖｏ １ ． １ １ Ｎ ｏ ． ３
整 改 前 有 明 显 好 转 ，差 异 有 统 计 学 意 义 （ Ｐ ＜０ ． ０ １ ） 。 结 论 ：通 过 护 士 慎 独 素 质 培 训 与 不 规 范 行 为 的 整 改 ，
有 效 地 增 强 了护 士 的慎 独精 神 ，保 证 了护 理 质 量 ，提 高 了 患者 满 意度 。
强 调护 士 的慎独精 神 。特别 是在 基层 医 院 ，患 者 的文化水 平较 低 ，辨别 能力 差 。提 高基 层 医院护 士 的慎
独 素质 关系 到人 民健康 和疾 病 防治能 力 的提高 。我 院从 ２ ０ １ ３年 ３月至 ２ ０ １ ３年 ５ 月 对全 院护 士进 行慎 独 素 质教 育 ，规范 了护 士的护 理行 为 ，取得 了 良好 效果 。
改 。对 住 院的 ５ ０名患 者采用 随机 问卷 调 查 ，查 找 出存 在 的 问题 ，并 进 行 分析 与 整 改 。２个 月 后 ，再 次
进 行调 查分 析 ，了解 培训及 整 改后护 士行 为及 患者对 之 前相应 问题 的反 映情 况 ，进 行对 比分 析 。
２ 培 训 与 整 改 措 施
［ 关键 词 ］ 基 层 医院 ；慎 独 素 质 ； 护理 质 量 ； 护 士 ［ 中图分类号］Ｒ １ ９ ７ ． ３ ２ ３ ［ 文献标志码］Ａ ［ 文章编号］ｌ ６ ７ ３ —１ ４ ０ ９（ ２ ０ １ ４ ）０ ３ —０ ０ ６ ８— ０ ２
护 理质 量是 医疗 质量 的重要 组成 部分 ，护 理质 量控 制 是 确保 护 理 质 量 和安 全 的重 要 手 段 ］ 。慎 独 是 护理道 德修 养 的最 高 目标 和 标 准口 ］ 。控 制 护理 质 量 ，要 求 护 士 以高度 自律 的慎 独精 神指 导 自己的 行 为 ，做 到在 任何 时候 ，无论 人前 人后 都坚 持原 则 ，承担责 任 ，精益 求精 ，在 护理质 量控 制 与管理 中尤 其
施 ， 两个 月 后 对其 再 次进 行 调 查 ，进 行 效 果 评 价 。 结 果 ：培 训 与 整 改 后 护 理 质 量 、 患 者 满 意 度 较 培 训 、
第 ｌ １卷 第 ３期
吴 炳 兰 ：慎 独 精 神 培 养 在 基 层 医 院 护 理 质 量 控 制 中 的 应 用
行 为 的关 系及对 病 人健 康 的影 响 ，加 深 护士对 无 菌观念 的理解 。院 内改 善洗 手设 施 ，配备 洗 手液 ；病 区
走 廊及 治疗 车 内放 置一 次性 手消 毒剂 ，便 于护 士 随 时进 行手 卫 生处 理 。强调 手 卫 生并 严 格 执 行 与管 理 ，
１ 调 查 对 象 与方 法
１ ． １ 调 查 对 象
全 院护 士 ６ ０人 ，其 中主管 护师 ３ １ 人 ，护 师 ９ 人 ，护士 １ ６人 ，低年 资护 士 ４人 。工作 年 限 １ ～３年 １ ４ 人 ，３ ～５年 １ １人 ，５ ～１ ０年 ３人 ，１ Ｏ ～１ ５年 ４人 ，１ ５ ～２ ０年 ３人 ，２ ０年 以上 ２ ５人 。住 院 患 者 ５ ０人 ，其 中 ，男性 ３ ６ 人 ，年 龄 １ ２ ～８ ２岁 ；女性 １ ４ 人 ，年 龄 ２ ３ ～７ ９岁 。
慎 独精 神 培 养 在 基 层 医 院护 理 质 量 控 制 中的应 用
吴 炳 兰 （ 松滋市第二人民医院护理部， 湖北 松滋 ４ ３ ４ ２ １ ７ ）
［ 摘 要 ］ 目的 ： 加 强 护 士 慎 独 素 质 培养 ， 有 效提 高 护 理 质 量 。 方 法 ：对 医 院 各 科 室 护 士 进 行 护 士 慎 独 素 质
１ ． ２ 调 查 方 法
对 全院 护士进 行无 记名 问卷 调 查 ，调 查 内容 为 日常 工 作行 为规 范 的执 行 与遵 守 情 况 。统 计 分 析 结
果 ，用 ＲＣ Ａ 分 析法进 行分 析 ，查找 原 因 ，通过 Ｐ Ｄ Ｃ Ａ 方法 对存在 的问题进 行有 针对 性 的全 面 培训 与 整
２ ． １ 规范 护士行 为 医院统一制定 了护士 行为 规范 手册 ，统 一着 装 ，工 作 时衣 帽 整 洁 ，不 穿拖 鞋 ，不戴 首饰 ，不 涂 指 甲
油 ；晨 午间为患 者开门窗 ，做 到治疗带 车 ，护理带盘 ；保持病 区干 净整洁 ，促进 患者早 日康 复 。坚持 护 士 相互 督促检查 ，实施一对一 的相互督导 ，避免不规范行 为发生 ，且将 不规范行 为与每位护 士的绩效挂 钩 。
２ ． ２ 强化 无菌观 念
概 括无 菌技术 与 无菌 观念 的相关 知识 与 内容 ，强调 无菌 观念 的重要 性 ，讲解 院 内感染 的发 生 与护 士
［ 收稿日期］２ ０ １ ３ —０ ８—１ Ｏ ［ 作者简介］吴炳兰 （ １ ９ ６ ７ 一 ） ，女 ，主管护师 ，主要从 事临床 护理工作 。
将无 菌 观念 与 预防 院 内感 染 紧密 结合 。
２ ． ３ 严 格 规 章 制 度
对 于 患者 身份识 别 ，强 调两 种或 以上 身份 识别 方法 。对于 治疗 护理 要求 至少 两 人核对 ，在基层 医 院
由于 护士人 手少 ， 中夜 班一 般 只有 １ 人上 班 ，因此 双人 核 对就 基本 流 于形式 ，治疗 、护理 中发生错 误 的 情 况 时有 发生 ，因此 ，中夜 班 医嘱请 医生一道 核 对 ，杜绝 差错 发 生 。通 过对 于 核心 制度 的认 真学 习与 培
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６８ ・
长 江大 学 学 报 （ 自科 版 ） ２ ０ １ ４ 年１ 月号医学下旬刊 第 １ １ 卷 第３ 期 Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｙ ａ ｎ ｇ ｔ ｚ ｅ Ｕ ｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ（ Ｎ ａ ｔ Ｓ ｃ ｉ Ｅ ｄ ｉ ｔ ） Ｊ ａ ｎ ． ２ ０ １ ４ ．Ｖｏ １ ． １ １ Ｎ ｏ ． ３
整 改 前 有 明 显 好 转 ，差 异 有 统 计 学 意 义 （ Ｐ ＜０ ． ０ １ ） 。 结 论 ：通 过 护 士 慎 独 素 质 培 训 与 不 规 范 行 为 的 整 改 ，
有 效 地 增 强 了护 士 的慎 独精 神 ，保 证 了护 理 质 量 ，提 高 了 患者 满 意度 。
强 调护 士 的慎独精 神 。特别 是在 基层 医 院 ，患 者 的文化水 平较 低 ，辨别 能力 差 。提 高基 层 医院护 士 的慎
独 素质 关系 到人 民健康 和疾 病 防治能 力 的提高 。我 院从 ２ ０ １ ３年 ３月至 ２ ０ １ ３年 ５ 月 对全 院护 士进 行慎 独 素 质教 育 ，规范 了护 士的护 理行 为 ，取得 了 良好 效果 。
改 。对 住 院的 ５ ０名患 者采用 随机 问卷 调 查 ，查 找 出存 在 的 问题 ，并 进 行 分析 与 整 改 。２个 月 后 ，再 次
进 行调 查分 析 ，了解 培训及 整 改后护 士行 为及 患者对 之 前相应 问题 的反 映情 况 ，进 行对 比分 析 。
２ 培 训 与 整 改 措 施
［ 关键 词 ］ 基 层 医院 ；慎 独 素 质 ； 护理 质 量 ； 护 士 ［ 中图分类号］Ｒ １ ９ ７ ． ３ ２ ３ ［ 文献标志码］Ａ ［ 文章编号］ｌ ６ ７ ３ —１ ４ ０ ９（ ２ ０ １ ４ ）０ ３ —０ ０ ６ ８— ０ ２
护 理质 量是 医疗 质量 的重要 组成 部分 ，护 理质 量控 制 是 确保 护 理 质 量 和安 全 的重 要 手 段 ］ 。慎 独 是 护理道 德修 养 的最 高 目标 和 标 准口 ］ 。控 制 护理 质 量 ，要 求 护 士 以高度 自律 的慎 独精 神指 导 自己的 行 为 ，做 到在 任何 时候 ，无论 人前 人后 都坚 持原 则 ，承担责 任 ，精益 求精 ，在 护理质 量控 制 与管理 中尤 其