保洁转正的工作总结(通用5篇)

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

保洁转正的⼯作总结(通⽤5篇)
时光荏苒,⽩驹过隙,⼀段时间的⼯作已经结束了,回顾过去这段时间的⼯作,收获颇丰,为此要做好⼯作总结。

那么问题来了,⼯作总结应该怎么写?下⾯是⼩编帮⼤家整理的保洁转正的⼯作总结(通⽤5篇),希望能够帮助到⼤家。

保洁转正的⼯作总结1
本⼈⾃x⽉⼊职担任物业部保洁主管,时⾄如今,试⽤期已经结束了。

现对这⼏个⽉的⼯作情
况总结如下。

⼀、试⽤期⼯作回顾
回顾试⽤期的⼯作,我们紧紧的围绕公司的发展战略,重点抓好以下⼏个⽅⾯:
第⼀:抓好制度建设。

通过理论和技能考核,所有⼈员符合公司要求具备上岗资格。

第⼆:保洁员培训重点,强调保洁员的敬业精神,礼仪礼貌和纪律性,以及合理的分配保洁员当班期间的⼯作流程及时间。

第三:严肃纪律和检查处罚。

坚决执⾏请销假制度,防⽌私⾃外出;实⾏严格的查岗和点名制度;加⼤检查督导的⼒度,查处窜岗连天x起,受绩效处罚⼈次x⼈。

查处环境差x处,责令整改⼈数共计x⼈,受绩效处罚⼈次x⼈。

第四:做好⼯作的持续性。

为了更好的保障公司的环境,保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主⼊住前的房间清理⼯作、⼤厦⽯材的养护⼯作、和⼀些计划性保洁的⼯作。

第五:⼯作创新:在市场竞争越演越烈的今天,为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势,只有从服务上下功夫。

保洁部全体员⼯在不断的探索公司所有租户的⽣活规律后,上报公司领导决定实施上门服务收取⽣活垃圾,这项创新服务在⼴⼤租户中引起了⼀致的好评,与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有新⼊住的租户增加免费上门保洁服务次数,赢得了⼝碑。

为了符合“xxxx”的所有规范,保洁部全体员⼯会努⼒保证⼤厦所有的卫⽣死⾓和正常保洁范围的清理⼯作。

并全⾯强化保洁⼈员“以租户为中⼼的服务意识”,⼒求最⼤限度地满⾜租户需求;推出的创新服务,⼤⼤提⾼了租户对保洁服务的满意率。

⼆、以后的⼯作设想
试⽤期结束了,新的⼀年也到了,对于公司来讲,将是更具挑战的⼀年,这⼀年内,我们⾯临着:
⼀、我们是否真的具有市场竞争⼒,我们虽然已经过了“国家级⽰范⼤厦”的评选⼯作,但还要等公司进⾏完ISo9000质量体系认证和ISo14001环境质量体系认证,我们是否能完成这⼀体系的认证,这需要我们的实⼒以及新年⾥我们的管理服务质量继续保持上升趋势。

⼆、在集团公司名下开发的将等待者我们去开展⼯作、输送⼈才,我们是否有⾜够的能⼒去应对?
三、是我们所处的周边环境的同⾏的竞争与压⼒,在20xx年和20xx年我们理直⽓壮地说我们xx物业是⼀流的,保洁部的⼯作在⾏业当中是优秀的。

从我们已经知道了的:xx、xx等⼀批新的物业和我们⼀起决⾜市场,但是随着市中⼼地段的未来规划,我们⼤厦附近即将耸⽴⼀座座新的楼宇、新的物业,我们是否能够保持市场竞争⼒,是否能够快速的提升我们的服务内容和服务质量?这场未来的市场决⾜,我们是否能赢?"
以上就是我试⽤期的⼯作总结,希望公司批准我的转正,让我为公司继续努⼒。

保洁转正的⼯作总结2
在酒店领导的带领、指导之下,我终于是完成了⾃⼰在试⽤期的⼯作,也站在了转正的阶段上,回想这段⼯作的时间,我也⾮常努⼒地在让⾃⼰有更棒的成长,同时认真的对待⼯作,努⼒地做好⾃⼰⾝为保洁员该做好的⼯作。

⼀、⼯作的完成情况
这⼀段的时间我都是根据之前领导的指⽰在完成⼯作,以⾃⼰最为认真的态度在⾯对每⼀天的保洁⼯作。

在卫⽣的处理上⼀直都是以酒店的要求在进⾏,将每个细⼩的⽅⾯都尽可能的做到最好,做到更为的细致。

对于每个⼯作区域的卫⽣要求与处理⽅式的不同来采取不⼀样的打扫⽅式,同时努⼒地做好⾃⼰⾝为保洁⼈员该要做好的⼯作。

在此期间,我更是有与各区域的负责⼈相互交流,更是明确了⾃⼰应该好负责好那些的⼯作,在我⼯作的过程中也尽量的不要打扰到其他⼯作的进⾏。

⼆、卫⽣⽅⾯的严要求
在酒店⾥各个地⽅都是客⼈来进⾏参观、了解、居住会看到的地⽅,所以不管是任何的地⽅,清洁卫⽣都是必须要有⾮常⼤的保证,所以为了给酒店的客⼈以更好的住房体验,所以才会在卫⽣⽅⾯有更为严格的要求。

也真是这些的'严格要求,让我⾝为保洁员每天的⼯作任务有更加的繁重,更是需要付出⾮常多的努⼒才能够真正的完成好。

当然就算是如此我都还是以这些要求为重,更是努⼒地做好每⼀件⼯作,尽可能的将酒店的卫⽣都搞好。

三、下阶段的努⼒
转正之后我更是会努⼒地在⼯作上要求⾃⼰,尽⼼尽⼒地将酒店的卫⽣搞好,争取可以让每⼀位客⼈都感受到我们酒店幸福的⽣活,温馨的环境,舒适的氛围。

这以后我便是会努⼒地提升⾃⼰,以⾃⼰最棒的状态来让⾃⼰得到成长与进步,并且以⾃⼰最棒的⽅式来让只有更好的成长与改变。

⾝为保洁员我⾃知⾃⼰⼯作的重要,并且会努⼒地提升⾃⼰,让⾃⼰的⽣活有更为重要,更为精彩的表现,现如今的我,更是会全⾝⼼的以酒店的卫⽣为重,⾃觉的做好每⼀件⼯作任务,让⼲净、舒适的环境出现在领导与客⼈的眼前,更是让我的⼯作能够得到更棒的好评。

⾯对往后的⼯作,我也是会努⼒的让⾃⼰在现在的环境下去成长,去更多地在⼯作中得到更⼤的成长与改变,我相信只要我们酒店的⼯作⼈员都可以⾮常努⼒地为酒店付出,那便⼀定是可以收获到⾮常⼤的成长与改变,同时可以让个⼈的⽣活更加充实⽽幸福。

保洁转正的⼯作总结3
我很荣兴在和兴嘉苑⼩区物业担任保洁员,从上岗的第⼀天开始,我就以严肃认真的态度来对待这份清洁⼯作。

做保洁清洁⼯作在很多⼈眼⾥都是不值得⼀提的清洁⼯作,但当你真正接触到这项清洁⼯作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地⽅,对于保洁员来说,都不能马虎,墙⾓、拐⾓,犄⾓旮旯,都是清洁⼯作的重点。

在和兴嘉苑⼩区,怀着真诚服务的⼼,努⼒做好本职清洁⼯作--楼道清扫,同时也积极的参与⼩区内道路与⼴场的扫雪除冰清洁⼯作,由于清洁⼯作努⼒,成绩有⽬共睹,得到领导和⼩区业主的肯定和认可。

到和兴嘉苑清洁⼯作期间,我从摸索到熟悉,从不⾃信到⾃信,在我前进的每⼀步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了⼤多数业主、租户的谅解与⽀持。

这期间的清洁⼯作相对来说还是⽐较有成绩的,除了个⼈努⼒外,还应归功于我们有⼀群有热情、肯于奉献的物业清洁⼯作⼈员。

作这个总结其⽬的决不是给⾃⼰擦脂抹粉,⽽是希望借此回顾⼀下⾃⼰这段时期的清洁⼯作得失,总结经验,吸取教训。

这⼀阶段的清洁⼯作,⼀⽅⾯是尽快掌握⼩区的基本情况,另⼀⽅⾯确保⾃⼰所负责的⼏栋楼房的⽇常保洁清洁⼯作的正常进⾏。

部分楼栋由于交接时间较短,很多事情只能边⼲边学习,在⼤的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,基本上没有出现错误,但也明⽩⾃⾝存在的⼀些⼩问题,如对公司制度理解还不够,对⼀些细节注意还不够,有待在今后的清洁⼯作中得到改进。

同时,希望能有机会到其它成熟的⼩区去参观学习、掌握更多技能,提⾼⾃⼰的专业⽔平。

决⼼在岗位上,
投⼊更⼤的热情,完成公司布置的各项清洁⼯作,不辜负公司领导的期望。

保洁转正的⼯作总结4
我⾃20xx年x⽉份进⼊xx物业公司,到现在已有半年的时间,主要负责银⾏⽹点、国电园区及写字楼的保洁主管⼯作,像招聘⼈员、耗材统计和请领、开荒实践,沟通关系等很多管理⼯作⼏乎是从零开始学起。

在公司领导的精⼼指导和⼤⼒帮助领导下,按照我司的⼯作要求,经过各辖区员⼯的共同努⼒,顺利的完成了⼀系列的保洁服务⼯作,在此对试⽤期⼯作做以简要⼼得总结。

总结经验和教训,找出不⾜,为以后的⼯作打好基础。

⼀、经过半年的学习和实践,对保洁⼯作有以下⼏点⼼得
1、因地制宜,分清⼯作重点:根据保洁辖区⼈员集中,各种配套设施齐全的特点,要求保洁员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。

⼤厅和卫⽣间是⼯作⼈员出⼊最频繁的地⽅,也是最易脏的地⽅,清洁的重点应放在⼤厅和卫⽣间。

特别是卫⽣间的便池、死⾓,做到便池⽆污物,卫⽣间⼲净⽆异味;玻璃必须清洁到位,做到窗明⼏净;地⾯光洁、⽆尘、⽆脚印;墙⾯⽆污渍。

2、严格遵守公司的各项规章制度:要严格按⼯作流程进⾏⼯作,正确合理的使⽤保洁⼯具和清洁⽤品,在纪律⽅⾯,对保洁⼈员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到有法可依,违法必究。

严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进⾏批评,对屡教不改者限期辞职。

在礼节礼貌管理⽅⾯,根据甲⽅和公司的要求,统⼀着装,经常检查员⼯的仪表仪容,随时发现问题随时解决。

3、公司是⼀个整体,要全⼒配合公司其他部门⼯作:要积极配合维修⼈员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修⼈员,以便及时处理,以免造成⼤的损失,并做好维修后的保洁⼯作。

保洁部需要加派⼈⼿的时候,都积极配合,服从管理。

4、能⽤⾃⼰的亲和⼒团结每⼀位员⼯,能与保洁员⼯打成⼀⽚,在对她们严格要求的同时,充分调动员⼯的⼯作积极性、主动性,要使员⼯端正服务态度,对⼯作尽职尽责,不怕脏、不怕累,做到⽣活上多关⼼她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专⼼⼯作。

5、注重搞好与甲⽅的关系:搞好与甲⽅的关系,是⼯作开展的基础,便于我们⼯作。

经常与甲⽅的主管沟通,征求甲⽅的意见,增进感情。

对于提出的问题,及时整改,并请甲⽅检查。

6、抓好节能降耗⼯作,在每⽉报领保洁⽤品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开⽀。

⼆、存在的问题
1、专业清洁知识和操作技能掌握不够全⾯。

还要在⽇后的⼯作中不断学习,努⼒丰富⾃⼰的知识⾯为⽇后⼯作的顺利展开铺好路。

2、管理能⼒还要不断的提⾼,因为管理经验不⾜,很多事情处理的不够理想,在⽇后的⼯作中要不断像他⼈学习,多看多学多问。

3、节能减材⽅⾯做的不够,根据各辖区的实际情况,逐步规范保洁清洁⽤品的申领管理,做
到精⼼维护清洁⽤品,尽可能延长⼯具设备的使⽤寿命。

要注意节约责任区的⽔电,及时关灯,关⽔,从⼀点⼀滴的⼩事做起。

三、20xx年⼯作计划
1、⾃⾝要努⼒学习专业知识技能,不断提⾼管理能⼒。

2、进⼀步提⾼保洁员的⼯作效率和⼯作质量,精益求精,加强监督检查⼒度。

提⾼员⼯的⾃觉性,学会发现问题,解决问题。

3、节能减材⽅⾯,严格审批物料领取,杜绝浪费,为公司节约成本,提⾼效益。

4、正确处理好与甲⽅的关系,正确处理好与员⼯的关系,为⼯作创造⼀个良好的环境。

半年的⼯作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的⼀笔财富,但是我的⼯作还有很多需要改进的地⽅,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,全⾝⼼
地投⼊到⼯作当中,在新⼀年⾥作出更⼤的努⼒。

保洁转正的⼯作总结5
时间⼀晃,三个⽉的时间就没了,我在xx就是的试⽤期也顺利的结束了,我可能是我这半年以来最开⼼的⼀件事了吧,我居然成为了我们县最好的⼀家酒店的正式员⼯,虽然只是⼀名保洁员,但是我也是⼼满意⾜了,毕竟给我其他的岗位我也适应不来啊,这三个⽉,我系统的学习的酒店的保洁,我现在是越来越了解是酒店的⼯作体系了,我也渐渐的知道了在⼀家酒店的⼯作职责,我虽然年纪⼤了,但是⼯作理念可是⼀点都没丢,下⾯我就来谈谈我转正的⼯作总结:
⼀、认真学习,迅速上岗
由于我从来没在酒店⼲过保洁,我在这之前都是在别⼈家的当私⼈保姆,主要也是打扫卫⽣,买菜煮饭等等,虽然说跟酒店的⼯作有许多的相似之处,但是实际上却是天壤之别,就在于酒店的保洁员是全⼼全意的保证好⾃⼰负责区域的卫⽣,并且有着严格的员⼯注意事项,⼀下⼦不⼩⼼犯错了那可就意味着要被扣⼯资,所以⾯对岗前培训,我都是打起⾃⼰⼗⼆万分的精神去听的,有什么不懂的我就直接问,⽐如酒店检查卫⽣的标准是是什么?有卫⽣死⾓吗?遇到顽固的污渍清除不了的怎么办?等等问题,我认为好⽍⽐到时候犯错了,再来承认错误要好,所以我的⼤胆的问,认真的学,好好的听,就在开始为期两天天的培训结束后,我就很快的上⼿⼯作了,并且是所有这⼀批进⼊酒店的保洁员中做的最好的⼀个,当然这也离不开我以前的那些⼯作经验。

⼆、注重细节,⼯作⼼得
我从来不会觉得保洁员是⼀份什么低下的职业,反⽽在各个⽤⼈单位起到了⾄关重要的作⽤,我这个⼈从来不会在⼯作中投机取巧、偷懒休息,粗制滥造的对待⾃⼰得来不易的⼯作,所以我⾮常的注重我在⼯作中的每⼀个细节,以下就是我的⼀下⼯作⼼得。

1、清晰的知道⾃⼰所负责的区域是哪⼀块,记住⾃⼰负责的房间号,切记不能⼀个房间出现保洁员重复敲门请求打扫清洁,会让顾客直接造成反感,觉得我们保洁员在故意耍他,从⽽得到投诉。

2、每天的上午九点是我们去每个房间打扫清洁的时候,这个时候⾯对空房间我们要做到每⼀个⾓落都打扫的⼲⼲净净,把床单被褥枕头套,⽑⼱都换⼀遍,保证下次有顾客⼊住时的体验。

3、在顾客呼叫前台请求保洁服务的时候,我们拿着⼯具前去,⼀定要做到轻敲门,⼩声询问,要是没有得到回应,就再敲两遍,这是为了保证不影响到顾客的休息,可能你敲门的时候客⼈正不⽅便给你开门,这个时候要保持耐⼼。

三、审视⾃我,做好总结
我知道⾃⼰的年纪可能在酒店的保洁员中算是偏⼤的,就怕⾃⼰的⼿脚跟不上他们那些年轻⼈的节奏,所以我要尽可能的多花时间,才能在他们当中脱颖⽽出,让⾃⼰的⼯作能⼒被领导看见,我在搞卫⽣这块还是⽐他们有优势的,毕竟熟能⽣巧,我还是⽐他们多太多的⼯作经验了,虽说我也要在转正之后发挥我⾃⼰这⽅⾯的优势。

相关文档
最新文档