关于产品质量问题的告知函(实用范文)

关于产品质量问题的告知函(实用范文)
诸暨市****：
由贵司提供应我司铜套产品，我司发现材质存在严重的质量问题，我司图纸要求材质为 ZQSN6-3-3，经检测贵司通过铜套材质成分数据与 ZQSN5Pb5Zn5 接近，但 Al 铝元素含量超标，实测.22%，标准要求≤ 0.02； Fe 铁元素含量超标，实测 0.468%，标准要求≤ 0.3等等，不符合标准要求。

对于产品质量问题，我司经办人员已屡次告知贵司，但贵司至今未能解决或提出解决方案。

贵司提供有质量问题的配件，对我司产品的销售、售后效劳、后续消费等环节造成了一定的影响，产生一系列的不良后果。

本着平等协商、友好沟通、真诚合作的原那么，现我司慎重并有诚意向贵司再次发函，希望贵司在收函后七日内与我司联络，处理产品的质量问题。

否那么，由此引起的法律后果由贵司承当，我司将保存向贵司索赔的权利。

妥善处理争议，积极面对问题并敢于承当责任，是一个有良好信誉的企业应当具备的根本理念，望贵公司能慎重考虑。

顺颂
商祺！
****股份
20**年**月 **日联络人： ***
联络： ******。