中国电信宽带整合安装软件管理后台使用手册_v1.1.1

中国电信宽带整合安装软件管理后台使⽤⼿册_v1.1.1中国电信宽带整合安装软件管理后台使⽤⼿册
中国电信增值业务运营中⼼
版本：1.1.0
⽬录
1. 渠道登录 (3)
2. 渠道管理 (3)
2.1. 注册推⼴员 (3)
2.2. 推⼴员升级渠道商 (4)
2.3. 查看⾃⼰的下属渠道商数量 (9)
2.4. 查看⾃⼰下属渠道商列表信息 (10)
3. 安装和发展⽤户数据统计 (11)
3.1. 整合安装包安装数据统计 (11)
3.2. 天翼宽带发展⽤户数统计 (15)
3.3. 对下级考核的建议 (18)
4. 产品推⼴任务的管理 (19)
4.1. 申请领取产品 (19)
4.2. 取消领取产品 (21)
4.3. 产品打包及推⼴ (24)
4.3.1. 客户端类产品 (24)
4.3.2. WEB类产品 (26)
5. 个⼈信息管理 (27)
6. 渠道商⾪属关系变更 (27)
6.1. ⽅法⼀：先退出再加⼊ (28)
6.2. ⽅法⼆：后台操作 (28)
1.渠道登录
装维⼈员或省、地市管理⼈员访问/doc/6c6637706.html
/，输⼊通⾏证和密码，登录到营销平台；
装维⼈员通⾏证为：在整合安装软件安装时“装维⼿机号码”
栏填写的⼿机号码和通⾏证密码登录营销平台；
地市、区县、部门管理⼈员⽤上报给中⼼时导⼊的⼿机号；
省管理⼈员输⼊中⼼分配的yingxiao_xx和密码；
2.渠道管理
2.1.⾃助注册推⼴员
如果以前从未登录过系统，成功登陆后会提⽰填写姓名、区域等信息，如下图：
填写完整后,⾃动注册为推⼴员。

推⼴员是营销平台推⼴产品的基本⾓⾊，管理员或渠道商将产品分配给推⼴员后，推⼴员可以利⽤⾃⼰的渠道推⼴被分配的产品，营销平台负责对推⼴员的推⼴成绩做统计记录。

推⼴员有如下特点：
●⼀个通⾏证只能注册为⼀个推⼴员；
●注册成为推⼴员⽤户⽆需审核；
●成为推⼴员后，并不能直接推⼴产品，需要向管理员或渠道商
申领推⼴某个产品，并等待管理员或渠道审批后才能推⼴产
品。

（详见：领取任务）
●同⼀个产品，推⼴员只能向⼀个渠道商或管理员的申领；
●推⼴员可以统计⾃⼰的推⼴数据；
2.2.渠道商注册下级推⼴员
推⼴员除了可以⾃助注册外，可以委托给拥有权限的渠道商帮助注册，这样极⼤⽅便了整合安装管理⼈员对装维⼈员的组织和管理。

上级渠道商（整合安装包各级管理⼈员）只需要知道装维⼈员的⼿机号、姓名、单位等信息就可以帮助装维⼈员注册为推⼴员，具体步骤如下：
渠道商进⼊“管理中⼼”的“账号管理”页⾯，如下图：
选择某个产品进⾏注册，注册后，该推⼴员⾃动有该产品的推⼴权限，并归属为当前渠道商的下级，假设选择了“天翼宽带_整合安装版”这个产品，如下图：
进⼊此产品的界⾯后，会默认列出已经拥有此产品推⼴权限的渠道商
和推⼴员，点击左上⾓的“新增⼈员”按钮，如下图所⽰：
弹出新增⼈员对话框，如下图所⽰：
登录账号，填写安装员的⼿机号码（必须是中国电信⼿机，并开通了通⾏证），所属组织要选择“中国电信”，然后填写姓名、⼯作单位、地区等信息，点击“保存”按钮。

如下图：
注册成功后，当前产品的列表中会增加新增加的推⼴员记录，如下图：
2.3.推⼴员升级渠道商
渠道商除了具备推⼴员的所有能⼒外，可以发展下级来帮助⾃⼰推⼴产品。

同时也可以查看下级的推⼴业绩。

将推⼴员升级成渠道商，点击“管理中⼼”-“基础管理”进⼊“申请升级”页⾯，如下图：
●升级需要填写的信息包括：所属组织、企业名称、营业执照编
码、开户⾏、银⾏账号、企业信息代码和企业营业执照扫描图⽚；
●“所属组织”的管理员审核该渠道商的申请资格；“所属组织”
是选填字段，不填写即默认由系统管理员审核申请渠道商的资格；
●企业名称、营业执照编码、开户⾏、银⾏账号和企业信息代码，
是必填字段，如未填写，系统会⾃动提⽰；填写完成点击“”，即完成申请，等待管理员审批。

渠道商有如下特点：
●只有已经注册为推⼴员才能申请渠道商；
●成为渠道商后，并不能直接推⼴产品，需要由管理员或上级渠
道商邀请推⼴某个产品，并接受邀请才能推⼴产品；
●渠道商除了⾃⼰推⼴产品外，还可以接受其他渠道商或推⼴员
帮助⾃⼰推⼴产品，但需要下级向⾃⼰申领产品，⾃⼰给予
批准即可；（详见：领取和取消任务）
●同⼀个产品，渠道商只能接受⼀个上级渠道商的要求；
2.4.查看⾃⼰的下属渠道商数量
渠道商登录营销平台后，⾃动进⼊“管理中⼼”菜单下，点击“基础管理”-“账号管理”，即可显⽰当前渠道商有权限推⼴的产品（如：天翼宽带_整合安装版），后⾯逐个列出当前渠道商对各个产品下的直接下属渠道商、所有下属渠道商、直接下属推⼴员、所有下属推⼴员的数量。

如下图所⽰：
●直接下属渠道商：当前渠道商的直接下⼀级渠道商。

营销平台中，
渠道商可分为若⼲层级，直接下属为：当前渠道商的下⼀级渠道商，如果是下级渠道商的下级渠道商不能称作为直接下属渠道商；
●所有下属渠道商：当前渠道商的下⼀级渠道商和下N级渠道商的
总称；
●直接下属推⼴员：当前渠道商的直接下⼀级推⼴。

营销平台中，
渠道商可分为若⼲层级，但推⼴员可以⾪属每⼀级渠道商下，直接下属推⼴员为：当前渠道商的推⼴员，如果是下级渠道商的推⼴员不能称作为直接下属推⼴员；
●所有下属渠道商：当前渠道商的推⼴员和下⼀级渠道商和下N级
渠道商的推⼴员总称；
●
2.5.查看⾃⼰下属渠道商列表信息
继续前⼀个页⾯，点击某个“产品名称”（如：天翼宽带_整合安装版）。

将看到在此产品下⾃⼰的下属渠道商的列表信息。

如下图所⽰：
可通过“有推⼴权限”，“申请推⼴”、“申请取消”等代表下属渠道商状态的单选框来过滤显⽰列表。

默认显⽰为“有推⼴权限”的。

也可通过“渠道商”、“推⼴员”、“所有”来过滤账号类型，默认为“所有”。

列表中每⾏信息代表⼀个渠道商或推⼴员，点击“账号”可查看
账号基本信息和对各个产品的权限；点击“直属下级⼈数”图标可进⼊下⼀级；点击“推⼴成绩”图标可直接进⼊统计页⾯（详见第3章）。

账号基本信息和对各个产品的权限如下图所⽰：
3.安装和发展⽤户数据统计
3.1.整合安装包安装数据统计
3.1.1.操作⽅法
登录营销平台后，点击统计“统计信息”菜单，点击“整合安装包”-“按安装⽤户数统计”，即可显⽰当前渠道的推⼴成绩（各列含义见下节：数据内容解析）。

如下图所⽰：
继续上⼀个页⾯，点“下级推⼴成绩”的图标，可以显⽰下级⼈员的成绩。

如下图所⽰：
继续上⼀个页⾯，点“安装⽤户数”的数字会显⽰明细信息。

如下图所⽰：
同时也可以直接点击统计“统计信息”菜单，点击“整合安装包”-“安装明细统计”，查看实时的明细数据。

如下图所⽰：
点击“按MAC去重显⽰”复选框，可以以MAC地址作为唯⼀去重，⽅便去除同⼀⽤户安装多次的数据。

如下图所⽰：
“安装明细统计”统计中，可以根据时间段、MAC地址、安装员账号、⽤户通⾏证账户和宽带账号进⾏组合查询。

对于查询的内容，可以导出到EXCEL表中。

3.1.2.数据内容解析
统计报表中有直属下级⼈数、安装⽤户数。

各类⽤户的解析如下：直属下级⼈数
此数据为了⽅便了解当前渠道商的下级⼈员数量，所谓直接下级⼈数是当前渠道商的直接下级渠道商或推⼴员的数量，下级⼈员的下级不算在此数据内。

安装⽤户数
安装⽤户是指：安装员每次安装完安装包后，如果能正常联⽹，安装包会⾃动将此次安装的数据上报到后台，此数据就是查询当前渠道商及下级渠道商安装的数量。

注：只要安装成功并联⽹都会上报数据到后台，不做去重处理。

安装⽤户数中的xx/yy数字
各⽤户数中都包含两组数字，类似：xx/yy字样，其中xx为本条记录对应渠道商的成绩；yy对于本条记录对应得渠道商与下属渠道商的成绩总和。

3.2.天翼宽带发展⽤户数统计
3.2.1.操作⽅法
登录营销平台后，点击统计“统计信息”菜单，点击“天翼宽带_整合安装版”-“按登录状态统计”，即可显⽰当前渠道的推⼴成绩（各列含义见下节：数据内容解析）。

如下图所⽰：
继续上⼀个页⾯，点“下级推⼴成绩”的图标，可以显⽰下级⼈员的成绩。

如下图所⽰：
继续上⼀个页⾯，点“登录⽤户数”、“发展⽤户数”的数字会显⽰明细信息。

如下图所⽰：
同时也可以直接点击统计“统计信息”菜单，点击“天翼Live_整合安装版”-“按登录明细”，查看实时的明细数据。

如下图所⽰：
3.2.2.数据内容解析
统计报表中有登录⽤户数、发展⽤户数、未确定⽤户数。

各类⽤户的解析如下：
发展⽤户数
发展⽤户是指：以前从未⽤天翼宽带客户端拨号或登录过的⽤户，此次拨号或登录为第1次。

以下两种情况会被记录发展⽤户数中：
●当前宽带⾃开通以来第⼀次⽤在营销平台中打包的天翼宽带客户
端拨号。

●某通⾏证⾃开通以来第⼀次在营销平台中打包的天翼宽带客户端
登录。

登录⽤户数
登录⽤户是指：以前⽤天翼宽带客户端拨号或登录过的⽤户，此次为第1次以上拨号或登录。

以下两种情况会被记录登录⽤户数中：
●当前宽带以前⽤没在营销平台中打包的天翼宽带客户端拨号成功
过，现在⼜⽤在营销平台中打包的天翼宽带客户端拨号成功。

●某通⾏证以前⽤没在营销平台中打包的天翼宽带客户端登录成功
过，现在⼜⽤在营销平台中打包的天翼宽带客户端登录成功。

未确定⽤户数
未确定⽤户是指：⽬前还不能确定为是发展⽤户还是登录⽤户的⽤户。

以下两种情况会被记录未确定⽤户数中：
●⽆论是发展⽤户还是登录⽤户都要先进⼊未确定⽤户数中，待24
⼩时内会确定为发展⽤户或登录⽤户。

●天翼宽带BUG导致，天翼宽带在拨号失败时也会上报数据到营销
平台，但此类⽤户到后台⽐对时，天翼宽带由于没有此数据，所以还是⽆法确定是否为发展⽤户数，那么这些数据会⼀直保留在未确定⽤户数中。

注：天翼宽带中，拨号和登录是分别统计的，可以解释为：如果⽤户即拨号⼜登录，算作两个⽤户。

各类数据的关系
任何⽤户⽆论是否确定为新发展⽤户，他都属于登录⽤户。

也就是说，登录⽤户数包含未确定⽤户、发展⽤户及⽼⽤户之和，那么公式为：登录⽤户数=⽼⽤户+发展⽤户数+未确定⽤户数。

各⽤户数中的xx/yy数字
各⽤户数中都包含两组数字，类似：xx/yy字样，其中xx为本条记录对应渠道商的成绩；yy对于本条记录对应得渠道商与下属渠道商的成绩总和。

3.3.对下级考核的建议
建议对各级装维⼈员考核产品的发展⽤户数，原因如下：
●发展⽤户数准确，安全，难以作弊
●与集团考核各省⽬标⼀致
4.产品推⼴任务的管理
4.1.申请领取产品
任务领取要以产品为基础操作，本操作以天翼Live为例，天翼宽带等其他产品操作⽅法类似。

第1/3步：下级渠道商申请领取产品
下级渠道商登录营销平台，进⼊“任务管理”-“产品推⼴”选择“已领取”单选按钮，查看是否对“天翼Live客户端-整合安装版”有推⼴权限。

如果没有推⼴权限可能如下图所⽰：
点击“待领取”单选按钮，找到“天翼Live客户端-整合安装版”
点击图标进⼊产品介绍页⾯。