小儿推拿整治总结范文

一、背景
随着我国经济的快速发展，人们生活水平的不断提高，家长们越来越重视孩子的健康问题。

近年来，小儿推拿作为一种绿色、无副作用的治疗方法，越来越受到家长的青睐。

为了提高我院小儿推拿服务质量，提升患儿满意度，我院对小儿推拿进行了专项整治。

现将整治工作总结如下：
二、整治目标
1. 提高小儿推拿技术水平，确保推拿效果；
2. 优化小儿推拿服务流程，提高服务质量；
3. 加强小儿推拿人才队伍建设，提升整体素质；
4. 提高患儿及家长对小儿推拿的满意度。

三、整治措施
1. 加强小儿推拿技术培训
（1）邀请国内知名小儿推拿专家来院授课，提高我院推拿师的技术水平；
（2）组织推拿师参加小儿推拿学术交流活动，拓宽视野，提高临床实践能力；
（3）开展小儿推拿师技能比赛，激发推拿师学习热情，提高推拿质量。

2. 优化小儿推拿服务流程
（1）设立小儿推拿咨询台，为患儿及家长提供专业咨询；
（2）优化推拿师排班，确保推拿师充足，提高推拿效率；
（3）设立小儿推拿预约制度，方便患儿及家长预约推拿时间；
（4）完善小儿推拿病历记录，确保推拿效果可追溯。

3. 加强小儿推拿人才队伍建设
（1）选拔优秀人才加入小儿推拿团队，提高团队整体素质；
（2）定期对小儿推拿师进行考核，确保其具备相应资质；
（3）鼓励小儿推拿师参加各类学术交流活动，提高个人能力；
（4）开展小儿推拿师心理辅导，关注其身心健康。

4. 提高患儿及家长满意度
（1）设立患儿及家长反馈渠道，及时了解患儿及家长需求；
（2）开展满意度调查，了解患儿及家长对小儿推拿服务的评价；
（3）针对反馈意见，及时调整服务措施，提高满意度；
（4）加强宣传，让更多家长了解小儿推拿的优势，提高就诊率。

四、整治成效
通过本次整治，我院小儿推拿服务得到了明显提升，具体表现在以下几个方面：
1. 小儿推拿技术水平得到显著提高，推拿效果明显；
2. 服务流程优化，患儿及家长满意度得到提高；
3. 小儿推拿人才队伍建设取得成效，团队整体素质得到提升；
4. 患儿及家长对小儿推拿的认知度和接受度不断提高。

五、总结
本次小儿推拿整治工作取得了显著成效，为我院小儿推拿事业的发展奠定了坚实基础。

今后，我们将继续努力，不断提升小儿推拿服务质量，为更多患儿提供优质的推拿服务。