MOOC学习者个性化学习生态设计框架_杨玉芹

ＭＯＯＣ学习者个性化学习生态设计框架杨玉芹1，焦建利2（1.香港大学教育学院，香港特别行政区；2.华南师范大学教育信息技术学院，广东广州510631）[摘要]被喻为校园海啸的MOOC 以其注册门槛低、资源开放、异步呈现和无约束使用等特点吸引了大量来自世界各地的、不同目的和背景的学习者。

但这些特点决定了MOOC 要获得可持续发展，必须满足学习者的个别化目的，支持学习者的个别化学习路径，支持和促进学习者的自主性、开放性、反思性、创造性和个性化学习。

因此MOOC 的设计必须支持和促进学习者的个性化学习。

基于这一理念，本文在深入分析MOOC 学习本质和特点的基础上，尝试对MOOC 学习的生态设计框架进行建构，对MOOC 设计框架的四个组成部分以及如何实现这四个部分进行了详细论述，以期为MOOC 进一步的研究和实践奠定基础。

[关键词]MOOC ；生态设计框架；个性化学习[中图分类号]G434[文献标志码]A[作者简介]杨玉芹（1981—），女，山东阳信人。

博士研究生，主要从事学习科学、知识建构与创新等方面研究。

E-mail ：yqyang@hku.hk 。

基金项目：教育部—中国移动科研基金项目“信息技术支持下的学生学习行为记录、分析与个性化支持技术研究及试点”子课题A （项目编号：MCM20130651）一、问题提出大规模在线开放课程即MOOC （Massive OpenOnline Course ，MOOC ，中文也称为“慕课”）以其注册门槛低、资源开放、异步呈现和无约束使用等特点吸引了来自世界各地的无数学习者。

这些学习者参与MOOC 的动机不同，背景、知识技能储备、学习方法不同，对学习情境的反应不同，处理问题的社交策略亦不同。

MOOC 被描述为“校园海啸”，[1]大有颠覆高等教育之势。

作为一个时代的表征符号，MOOC 以其迅猛之势说明了技术对现有教育的颠覆，并预示着进一步的变化将会到来。

[2]但MOOC 能否达到我们现在所讨论的状态或对其的预期，在很大程度上取决于我们对MOOC 学习本质和特点的理解，以及以此为基础对MOOC 的设计。

MOOC 的特征决定了要获得可持续发展，MOOC必须重视和满足学习者的个别化需求，支持学习者的个性化学习。

[3]但现有的MOOC 设计仍然沿用“视频+测试”的传统课堂模式，鲜有MOOC 支持学习者的个性化学习。

同时，在MOOC 的设计思路方面，我们仍沿用传统课堂教育对教育参数如注册人数、参与、课程以及成绩等的理解来思考和度量MOOC ；仍采用传统课堂教育、教学活动设计的方法、思维和机制等来设计MOOC 。

MOOC 的特点决定了这样的设计思路显然不可行。

MOOC 的设计就是要促进和支持不同用户的个性化学习，为不同的用户设计不同的学习结果，支持不同用户的参与路径等，从而尽可能满足每个用户的需求。

[4][5]那么，哪些要素成就了一个优秀的MOOC 设计，如何设计MOOC ，使其尽可能满足用户多样化、个性化的需求，支持个别化参与路径和个别化学习等，将在本文进行详细论述。

二、MOOC 情境学习变量含义变化与个性化学习对于MOOC ，其赞誉与质疑参半：赞誉源于为更多人提供了接受优质教育的机会，任何人都可以免费视角传统课堂教育MOOC注册誗注册人数=承诺完成一门课程的学生数量誗课程注册=完成课程的知情承诺誗注册时间相对集中：开课之前特定时间誗注册门槛低、注册者动机和背景多样化誗用户没有义务亦没有兴趣完成全部课程誗注册时间灵活，分布于课程开始之前和课程进行过程中的任何时间誗反映用户多样化目的的不同路径参与誗学生按着课程顺序参与所有或大部分学习活动和学习单元的学习，如单元测试、最终考试等誗学习者参与路径极富个性化誗注册动机和目的的反映誗多样化、个性化参与导致学习结果多样化、个性化课程誗教学主题或活动的有序组织，或者为学位项目制定的学术计划誗这些计划（教学大纲、教科书、课堂计划或内容标准等）与实际执行的课程之间可能有所不同誗个别化、异步化的一个路径，反映了学习者的不同动机和目的誗不存在一个正确的、统一的、预定的学习路径誗不是教学设计者预先规定的整套材料和活动次序，亦不是标准时间内所习得的标准内容或者所进行学习的总和成绩誗最后的课程分数誗通常是学生的综合表现（考试、论文、实验、出勤率及课堂参与度等）誗学生相对于课程目标的能力和努力程度誗学生把成绩作为注册课程的目标之一誗与学习者目标相关的个性化表现誗与学生注册课程的动机和目的密切相关誗大部分学生不把成绩或证书作为注册课程的目的享用世界上一流的课程进行学习；质疑则源于课程教学设计差（视频+测试），低课程完成率以及高辍学率等（通常在95%-98%之间）。

通过分析，不难发现，对于MOOC的这些赞誉和质疑都是基于对传统教育和传统课堂学习环境的假设和理解。

但MOOC作为一种新的学习环境和学习模式，具有其独特之处，如注册用户多样化，学习过程的开放性、主动性、参与性、互动性和个性化，课程材料和工具使用的异步性、无约束性等。

[6][7][8][9]所有这些特点都使其区别于传统课堂教育，因而沿用传统教育对教育变量如注册（Enrollment）、参与（Participation）、课程（Curriculum）和成绩（Achievement）等的界定，似乎已经无法恰当描述和分析MOOC学习者的学习经历、学习的本质等，因此我们需要重新界定这些概念，[10][11]以凸显MOOC 学习的本质和特点。

这四个变量的含义在传统课堂教育和MOOC中的差别见表1，这些概念的重新界定对于MOOC的设计具有重要的指导意义和关键的决定作用。

（一）注册在传统课堂教育中，注册通常被界定为完成课程的“知情承诺”（Informed Commitment），[12]个体注册某个课程的决定反映了完成该课程的承诺，因而课程的注册人数也就等同于承诺完成一门课程的学生数量。

[13][14][15]学生对某门课程注册的完成等同于与课程签署了一份执行合同，并且合同的完成能够给学习者带来明显的机会和金钱等回报。

注册通常具有一定的要求和条件限制，因而在一定程度上确保了注册者的知识水平、学习经历等的相近，且注册通常于开课前的特定时间或时间段完成。

而MOOC的低门槛、无限制条件注册以及课程退出的无代价等特征，使得学习者的注册目的、背景具有极大的多样性和明显的差异性。

在很多MOOC中，注册是学习者唯一也是最后一次进入课程。

学习者注册MOOC后，由于动机不同，因而会具有不同的行为表现。

很多学习者可能在注册时就没有想要完成整个课程，只是根据自己的兴趣和需求，了解某个或某些部分的内容。

课程注册只是反映用户个性化需求和目的的、不同的学习路径而已，因此，MOOC的设计就要支持学习者多样化、个性化的目的和学习路径。

此外，MOOC中，大量的学生点击了课程视频，但从未尝试完成作业或测试，说明很多注册者并没有把课程成绩、分数或证书作为自己的注册目的之一。

因此，如果把MOOC注册界定为完成课程的“知情承诺”，那么我们将忽视很大一部分MOOC学习者的活动和经历，因而该定义并不适合MOOC。

[16]但是MOOC提供者或者媒体在报道过程中，通常将课程注册人数等同于“承诺完成课程并把成绩作为目标之一的”人数。

为了更好地为不同MOOC学习者提供更适切的环境与服务，支持学习者的个性化需求，MOOC中的注册被界定为反映用户个性化目标的不同路径，[17]而非完成课程的知情承诺，因而注册人数也就并非等同于传统课程界定的承诺完成一门课程的学生数量。

在MOOC中，学生是否具有完成课程的“知情承诺”，我们可以通过直接调查，或者通过他们与课程的交互记录，或者通过创建一系表1教育变量在传统课堂教育和MOOC中的含义比较统（例如注册付费系统）等来确定。

（二）参与MOOC用户动机和目的的多样性，导致了其学习路径、参与模式的多样性，不同的学习路径反映了不同的参与方式和参与程度。

与传统课程参与相比，MOOC学习者的参与方式更具个性化、自主性和主动性：学习者根据自己的动机、目的，自主地选择和决定适合自己的课程材料、工具以及参与方式等，如一部分学习者只看视频，一部分学习者只做测验题目，但也有一部分可能完成课程所有的活动和掌握所有的内容等。

[18]同时，对所有的MOOC学习者，尤其是课程的完成者来说，与某个资源的交互次数、交互时间，和与其他资源的交互次数、交互时间不存在必然的相关性；交互频率以及交互时间完全取决于MOOC学习者的个别化需求、动机和兴趣等。

[19]在MOOC学习情境中，由于占相当大比例的MOOC用户并非以获得分数、成绩或者证书为目的，他们通常是基于自己的兴趣和爱好，拓展自己的学习，因此与考虑辍学率或者学习者的参与能否预测他们的分数相比，考虑学习者为何、如何参与，以及如何促进和支持MOOC用户的不同参与模式更加重要，也更富有意义。

（三）课程目前，很多MOOC仍旧按照一定的内容主题对课程进行系统化的教学设计：课堂主题、活动和测试评估以系统有序的方式进行组织，但MOOC用户通常根据自己的需求和目的，自主地选择和定制适合自己的课程材料、工具和活动，彰显了独特的学习路径：不同的资源使用类型、次序、频率、交互程度、模式等。

[20][21]MOOC课程通常是一个反映学习者个别化动机和目的的个性化、异步化路径，它既不是教学设计者预先设定的整套材料和活动次序，亦不是标准时间内所习得的标准内容，或者学习者所进行学习的总和。

[22]在MOOC中，学习者一般可能会忽略教学设计者关于教学材料、活动的组织次序，而根据自己的需求，进行量身定制，通常以自己个别化的方式使用课程。

（四）成绩注册的低门槛、课程使用的无约束和异步性，催生了用户注册目的和背景的多样性，因而也就导致了参与路径和学习结果的多样性。

在MOOC学习情境中，MOOC用户注册某门课程并不等同于承诺完成该门课程，他们并没有像传统课程的注册者一样，一旦注册某门课程，就等同于与课程签署了一份合同，并要如期完成。

在MOOC中，这种承诺既没有提供，亦没有签署。

没有了这样一份承诺，学习者也就没有了提供成绩的义务和必要性：他们可能掌握了课程，但不屑于显示成绩，或者他们根本就没有掌握课程。

在MOOC中，学习者的成绩完全是与动机和目的相关的个别化表现，是学习者学习目的的实现，[23]而非教师制定的学习目标的达成，因而辍学率、课程完成率、证书等也就不是大部分学习者所关心的。

如何设计相应的个别化学习评价形式、工具和系统，以更好地支持MOOC学习者的学习，似乎更有意义。

三、MOOC生态设计理论基础与生态设计框架通过上述分析可以发现，MOOC是一种基于多样化学习目的和背景，彰显多种参与路径的主动性、开放性和个性化的正式（以学分、证书为目的）、非正式学习（以兴趣为目的）。