华府小区服务岗岗位职责

华府小区服务岗岗位职责
1.按时交接班，着装整洁，站立军姿端正，仪态严谨，步履稳重，目光有神，
操作规范，军容风纪。

2.严格遵守公司的规章制度，严把进出口关卡。

3.疏导指挥进出车辆，并对外来车辆及外来人员盘查登记。

4.熟记本小区内的车辆及小区业主，以便为业主提供更为优质高效的服务。

5.熟练掌握各个楼号和楼层，针对客户需求进行快捷指引。

6.严格控制货物进出和垃圾清运的时间。

7.上岗前不喝酒，岗上不吸烟，不做与工作无关的事情。

8.不脱岗，串岗，睡岗。

9.熟悉小区内消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知
识，救援知识。

10.与巡逻岗积极配合，对进入小区的车辆或个人实施跟进，以确认登记情况属
实。

对来访人员，需取得业主同意和回应方可放行进入小区单元。

11.积极参加职业道德和业务、军体及消防培训，努力提高自身素质。

12.尽可能的为业主及物业领导提供最为全面的服务。

例如：帮年龄较大的大叔
大妈把较重的物品送其家中;帮助物业领导搬运大件家具等等。

掌握领导出入小区的情况，以及工作规律，各岗之间紧密配合。