服装店店长的工作职责范文(3篇)

服装店店长的工作职责范文
1.负责监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业，服装店店长的工作职责。

2.负责执行总部下达的商品价格变动。

3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。

4.掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

5.掌握门店各种设备的维护保养知识。

6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。

7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。

8.负责对职工考勤、仪容，仪表和服务规范执行情况的管理。

9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

10.负责对员工的培训教育工作。

11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

12.监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。

13.监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。

14.做好与门店周围社区的各项协调工作。

服装店长、副店长任职资格
____具有高中及以上学历，管理制度《服装店店长的工作职责》。

____年以上门店工作经验。

3.接受过市场营销、店面管理技能、财务知识、产品知识等方面的培训。

4.对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力;有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件。

5.正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。

服装店店长的工作职责之一:了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。

服装店店长的工作职责之二:遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。

服装店店长的工作职责之三:负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。

服装店店长的工作职责之四:负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

服装店店长的工作职责之五:负责店铺内货品补齐，商品陈列。

服装店店长的工作职责之六:协助主管处理与改善专柜运作的问题。

服装店店长的工作职责之七:协助主管与所在商场的沟通与协调。

服装店店长的工作职责之八:定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

服装店店长的工作职责之九:了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。

服装店店长的工作职责之十:激发导购工作热情，调节货场购物气氛。

服装店店长的工作职责范文（2）
一、销售管理
1. 制定销售目标：负责制定店铺的销售目标，并与员工共同制定具体的销售计划和策略，确保销售业绩的持续增长。

2. 产品管理：负责对店铺的产品进行合理的分类和陈列，根据市场需求和销售情况，及时调整产品结构，确保产品的多样化和时尚性。

3. 客户管理：建立和维护良好的客户关系，提供优质的购物体验，通过有效的销售技巧和服务，促进销售额的增长。

4. 店面布置：负责店铺的陈列布置，根据产品的特点和销售季节，合理搭配橱窗和货架，营造良好的购物氛围，吸引顾客。

5. 促销活动：组织和执行各种促销活动，如打折、满减、折扣等，提高店铺的知名度和销售额。

二、员工管理
1. 招聘和培训：负责招聘和培养合适的员工，根据岗位要求制定培训计划，提高员工的专业水平和销售能力。

2. 绩效考核：根据员工的工作表现进行绩效考核，及时给予奖励和激励，激发员工的积极性和创造力。

3. 工作安排：合理安排员工的工作时间和任务，确保店铺的正常运营和顾客的满意度。

4. 团队建设：组织各类团队活动，加强员工之间的沟通和合作，营造良好的工作氛围，提高团队的凝聚力和执行力。

5. 岗位管理：明确员工的工作职责和目标，对员工进行岗位规范和业务培训，确保员工的工作质量和效率。

三、库存管理
1. 采购管理：根据销售情况和市场需求，合理安排产品的采购数量和种类，提高库存周转率。

2. 库存盘点：定期对店铺的库存进行盘点，确保库存数据的准确性和完整性。

3. 库存补充：及时补充短缺的产品，防止因库存不足而导致的顾客流失。

4. 库存报废：对于过期或者损坏的产品，进行及时的处理和报废，保持库存的新鲜和质量。

5. 库存管理系统：建立和维护库存管理系统，实现库存的实时监控和管理，提高库存管理的效率和精确度。

四、财务管理
1. 成本控制：制定合理的成本控制策略，通过降低采购成本、优化运营流程等方式，提高店铺的利润率。

2. 财务报表：及时编制和归档店铺的财务报表，如收入、支出、利润等，为店铺的经营决策提供准确的数据和分析。

3. 资金管理：合理安排店铺的资金运作，确保店铺经营活动的正常进行，满足店铺的日常支出和发展需求。

4. 税务管理：按照相关税法和税务规定，及时缴纳各项税费，保持良好的税务合规性。

5. 账务管理：建立和完善店铺的账务管理制度，实现账目的准确记录和管理，确保财务数据的可靠性和安全性。

五、市场调研和竞争分析
1. 市场调研：定期对市场进行调研，了解消费者的需求和喜好，及时调整产品结构和销售策略，提高市场竞争力。

2. 竞争分析：分析竞争对手的产品情况、价格政策等，制定应对策略，提高店铺的市场占有率和品牌影响力。

3. 新品开发：根据市场需求和竞争情况，积极开发新的产品系列和款式，满足消费者的多样化需求，增加销售额。

4. 顾客反馈：积极收集顾客的反馈意见和建议，了解顾客对产品和服务的评价，及时改进和优化店铺的经营管理。

5. 品牌推广：负责店铺的品牌宣传和推广，通过广告、促销和社交媒体等方式，提高品牌知名度和美誉度。

服装店店长的工作职责范文（3）
作为一家服装店的店长，负责管理店铺的日常运营和员工团队，确保店铺顺利运营并取得良好的销售业绩。

以下是一份店长的工作职责范本，详细描述了店长的主要职责和工作内容。

1. 策划和执行销售战略
- 制定店铺销售目标，并制定相应的销售计划和策略。

- 分析市场和竞争对手情况，制定具体的销售推广活动。

- 负责店铺销售数据的收集和分析，根据数据进行销售策略的调整和优化。

2. 人员管理和团队建设
- 招聘、培训、管理和评估店铺的员工团队。

- 确保员工了解并执行店铺的政策、流程和销售目标。

- 组织团队培训和活动，提升员工的销售能力和服务质量。

- 监督员工的工作绩效，给予及时的反馈和奖励。

3. 店铺运营管理
- 确保店铺的正常运营，保持店内环境整洁和产品陈列的合理有序。

- 跟踪和控制店铺的库存和销售情况，确保货物供应充足并符合需求。

- 协调店内各个职能部门的工作，确保各项工作协调一致。

- 处理和解决店铺运营中的问题和投诉，确保顾客满意度。

4. 客户服务和关系管理
- 提供优质的客户服务，确保顾客的满意度和忠诚度。

- 解答顾客的咨询和投诉，解决问题并保持良好的沟通。

- 管理和维护顾客关系，与顾客建立长期稳定的合作关系。

- 分析顾客需求和购买习惯，提供个性化的购物建议和推荐。

5. 销售和业绩监控
- 跟踪并分析店铺的销售业绩，及时调整销售策略和活动。

- 定期汇报店铺的销售情况和业绩，向上级管理层提出改进建议。

- 负责店铺的销售数据统计和报告，确保数据准确和及时。

6. 财务管理和成本控制
- 负责店铺的财务管理和预算控制，确保店铺的盈利能力。

- 控制店铺的各项成本，包括人工成本、库存成本和运营成本等。

- 监督店铺的资金流动和收支情况，确保财务稳定和合规性。

7. 市场调研和竞争分析
- 定期进行市场调研，关注时尚潮流和顾客需求的变化。

- 分析竞争对手的优势和劣势，制定针对性的竞争策略。

- 提供市场信息和竞争情报，为店铺的决策和调整提供支持。

8. 维护和拓展供应商合作关系
- 与供应商保持良好的合作关系，确保货物的及时交付和质量符合要求。

- 寻找新的供应商合作机会，扩大产品的种类和品牌。

- 谈判和签订供应商合同，确保合同条件的合理和优惠。

总结：
以上是一份服装店店长的工作职责范本，店长作为店铺的管理者和领导者，需要具备良好的领导能力、销售技巧和团队管理能力，以确保店铺的顺利运营和良好的销售业绩。

在日常工作中，店长需要注重员工培训和激励、顾客服务和销售分析等方面，以持续提升店铺的竞争力和盈利能力。