商超业务人员工作行为守则[1]

商超业务人员工作行为守则
为了更好的适应市场发展形式，使员工积极参与市场竞争，进而开拓及维护好中小型商超，增强对珠啤的忠诚与自信，规范每个人的工作行为、提高工作积极性与工作效率，特制定以下规章制度：
一、工作时间：
1.每天必须配备手机、自行车两种基本工具，缺一作迟到处理。

业务员的手机不许无故关机，每天8：00—22：00处于开机状态，违者第一次扣50元，第二次扣100元，第三次做旷工处理。

2.每天8：30前准时到各部签到，安排当天行程。

晚上6：00后下班必须到各分部报到例会，上交当天行程表及整理订单。

否则每次扣罚100元。

逢星期四下午2：00召开每星期例会，汇报上周工作情况，及准备下周工作计划。

上班时间迟到5分钟，每次扣20元；30分钟内每次扣50元；30分钟以上每次扣100元。

每月累计迟到四次作旷工处理。

3.工作时间内必须遵守原则，不得离开所属责任区域，特殊情况下经主管审批同意后方可，否则作旷工处理；上班中途无故离场作旷工处理，两次扣除所有奖金并作旷工，三次开除。

无特殊情况，未到下班时间下班，半小时内扣50元、半小时以上扣100元，每月累计四次作旷工处理。

每月休息3天，不得于星期五、六、日休息，休息必须提前一天通知主管。

二、工作守则：
1.请事假则每天扣罚100元。

病假必须开据病历、报销单、病假单为赁证。

突发情况经主管批准后方可休息，并补交请假条。

2.如需要辞职者，应事先提前一个月书面申请，经审批后视为辞职，办好手续后一切工资奖金照发，若私自不上班，则按旷工处理。

3.理货员每天必须穿着工衣整齐、配戴工卡、带齐工具，特别带上毛巾一但发现场所产品堆头或陈列不清洁时，及时给予清洁，维护珠江啤酒整洁的品牌形象。

每天按线路必须拜访20家以上场所，认真完成当日报表及拜访记录表。

业务主管每天（理货组长每星期有3天）必须检察负责区域内场所，每天检查30家以上，并认真填写场所检查报表。

如未完成，每次扣20元，四次以上扣罚当月线路报表完成奖200元。

4.客情：做好场所的每一步客情，包括必须与老板、仓管、采购
等做好沟通。

生动化：必须摆整齐堆头、货架、冰箱，广告纸、KT板、灯箱、店招等在场所占据有利位置，严格按照终端生动化十大标准执行，决不允许浪费公司资源。

跨区：必须监督责任区内场所的库存及销售量，对外区货提供线索，并且提供假酒的终端网络线索。

积极做好对终端假酒的宣传，维护公司价格体系，防止恶意低价倾销，及时有效地处理质量投诉事件，工作应积极主动，责任心强，服从工作安排。

业务主管每月将对业务员负责区域场所做检查及评分，按得分计算市场考核部分奖金。

东莞大区商超组。