重要客户资料表格

重要客户资料表格
填表日期
最新修定时间
填表人
客户基本情况
姓名昵称
部门职称
公司名称
公司地址
家庭住址
电话(公)
手机
电话(宅)
邮箱
出生年月日出生地籍贯
身高体重
身体五官特征
其它
教育背景
毕业学校与专业毕业日期学位
大学时代得奖纪录
大学时所属社团擅长运动
如果客户未上过大学，他是否在意学位其他教育背景
兵役军种退役时军阶对兵役的态度
家庭情况
婚姻状况配偶姓名
配偶教育程度
配偶兴趣活动社团
结婚纪念日
子女姓名、年龄是否有抚养权
子女教育
子女喜好
业务背景资料
客户的前一个工作
公司名称公司地址
受雇时间受雇职衔
在目前公司的前一个职衔
职衔日期
在办公室有何“地位”象征
客户对自己公司的态度
客户长期事业目标
客户短期事业目标
客户目前最关切的是公司前途或个人前途
客户多思考现在或将来为什么
客户特殊兴趣
客户所属私人俱乐部
参与之政治活动政党
对客户的重要性
是否热衷社会活动如何参与
宗教信仰是否热衷
对本客户特别机密且不宜谈论之事件(如离婚等)
客户对什么主题特别有意见(除生意之外)
客户生活方式
健康状况
饮酒习惯所嗜酒类与酒量
是否吸烟若否，是否反对别人吸烟
最偏好的午餐地点晚餐地点
最偏好的菜式
嗜好与娱乐喜读什么书
喜欢的度假方式
喜欢观赏的运动
车子车牌
喜欢的话题
喜欢引起什么人注意
喜欢被这些人如何重视
客户性格方面的三大优点
客户性格方面的三大弱点
客户自认最得意的成就
客户长期个人目标
客户眼前个人目标
客户和你
客户觉得对你、你的公司或你的竞争负有责任
如果有的话，是什么
客户是否需改变自己的习惯，采取不利自己的行动才能配合你的推销与建议
客户是否特别在意别人的意见
或非常以自我为中心是否道德感很强
在客户眼中最关键的问题有哪些
客户的管理阶层以何为重
客户与他的主管是否有冲突
你能否协助化解客户与主管的问题如何化解。