APO人事行政体系重造方案
OA系统人事行政流程
O A系统人事行政流程(总58页)本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.MarchOA人力资源管理流程人事行政部版本号：V1.02011年4月20日目录●人力资源管理流程相关说明 (3)1、岗位设置管理流程 (4)2、人员编制管理流程 (5)3、增加编制申请流程 (6)4、用人申请流程 (7)5、公司内部招聘流程 (8)6、公司外部招聘流程 (10)7、新员工入职流程 (11)8、劳动合同管理流程 (12)9、新员工试用期满转正流程 (14)10、岗位轮换流程 (15)11、员工工作调动流程 (16)12、职务任命流程 (17)13、考勤管理流程 (18)14、员工加班申请流程 (19)15、员工请假管理流程 (20)16、员工出差管理流程 (21)17、绩效管理工作流程 (22)18、员工绩效考核流程 (23)19、薪酬方案审批流程 (24)20、工资发放流程 (26)21、员工奖励流程 (27)22、员工申诉流程 (28)23、培训管理总体流程 (29)24、培训计划流程 (30)25、培训方案制定流程 (31)26、培训教材准备流程 (32)27、培训用具准备流程 (33)28、培训实施流程 (34)29、培训效果评估流程 (35)30、岗前培训流程 (36)31、单个部门专项培训流程 (37)32、外派培训管理流程 (38)33、培训资料管理流程 (39)34、员工辞职审批流程 (40)35、员工辞退审批流程 (41)36、员工离职交接流程 (42)●人力资源管理流程相关说明1、岗位设置管理流程2、人员编制管理流程3、增加编制申请流程4、用人申请流程5、公司内部招聘流程6、公司外部招聘流程7、新员工入职流程8、劳动合同管理流程9、新员工试用期满转正流程10、岗位轮换流程11、员工工作调动流程12、职务任命流程13、考勤管理流程14、员工加班申请流程15、员工请假管理流程16、员工出差管理流程17、绩效管理工作流程18、员工绩效考核流程19、薪酬方案审批流程20、工资发放流程21、员工奖励流程22、员工申诉流程23、培训管理总体流程24、培训计划流程25、培训方案制定流程26、培训教材准备流程。
关于完善人事行政构建方案(初稿)
关于完善人事及行政部门的构建方案
（初稿）
人事板块
人力资源是公司最重要的一个板块，一个公司是否可以得到长远的发展，都取决于“用人”。
“用人之道”博大精深，“君子用人如器，各取所长。
”
人事部门的设立，是公司选取优秀人员的窗口，每一位HR，都是伯乐。
人力资源管理有六大模块：
目前我司的人事部门工作涉及的板块仅有部分招聘及劳动关系的管理，对其岗位职责并没有完全完善，对于“进入”、“用人”、“走人”的功能性作用并不大。
随着公司的快速发展，人才的引进和人才的管理必将成为公司的重要工作。
对于人事的完善，本人有以下建议：
行政板块
行政部门作为公司的重要板块，是保障公司正常运作的支撑，是公司的中枢神经。
企业行政管理作为综合部门，是为企业全局工作服务的，要站在全局的角度去想大事，议大事，做到“五事务考虑”，大事主动考虑、要事提前考虑、急事全权考虑、全局的事统筹考虑、领导们想到的事尽量替他考虑。
行政管理人员要善于和敢于实事求是地分析问题，做“实干家”。
总之，行政管理工作涉及面广，综合性强，行政员要有较宽的知识面和较高的理论水平、政策水平、业务水平，必须把学习作为一项重要任务，并紧密同工作结合起来，做到理论联系实际，在实践中增长才干。
行政管理六大模块
目前公司行政板块涉及仅限于前台接待、考勤统计、部分物资采买等，其工作缺少主动性及能动性。
对于行政工作的完善，本人建议如下：
2017年6月27日。
人事行政工作改善方案
4.推进人事行政工作的信息化建设，提升工作效率。
5.增强企业文化建设，提升员工的凝聚力和归属感。
四、具体措施
1.招聘与选拔
-设计标准化招聘流程，建立统一的招聘标准和操作指南。
-利用现代化招聘工具，拓宽招聘渠道，提高招聘效率。
-实施候选人能力与潜力评估，确保人才选拔的适宜性。
（3）加强招聘渠道的管理，提高招聘效果，降低招聘成本。
2.员工培训与发展
（1）制定员工培训计划，确保培训内容的针对性和实用性。
（2）开展多样化培训形式，如内部培训、外部培训、在岗培训等，提高员工综合素质。
（3）建立员工职业发展通道，关注员工成长，激发员工潜能。
3.优化薪酬福利管理
（1）完善薪酬体系，确保薪酬的公平性和竞争力。
1.招聘流程效率低下，缺乏标准化操作。
2.员工培训与发展体系不完善，难以满足员工个性化需求。
3.薪酬福利体系设计不合理，影响了员工的积极性和留存率。
4.人事行政管理流程繁琐，信息化程度不高。
5.企业文化建设不足，员工归属感不强。
三、改善目标
1.构建高效、标准化的人事行政管理流程。
2.强化员工培训与发展，提升员工能力与满意度。
4.对实施过程中出现的问题，及时进行调ห้องสมุดไป่ตู้和改进。
五、总结与反馈
1.定期对本方案的实施效果进行评估，总结经验教训，为下一阶段工作提供参考。
2.及时收集员工意见和建议，不断优化人事行政管理工作。
3.定期向上级领导汇报工作进展，争取支持和指导。
本方案旨在规范企业人事行政管理，提高工作效率，优化员工体验，降低企业成本。希望全体员工共同努力，共同推进人事行政工作的持续改善，为企业的发展贡献力量。
XX实业公司人事行政体系的重建方案
XX有限公司人事行政体系重建方案为实现XX实业与集团人事行政管理工作的一体化管理和建设，打造企业良好的文化氛围，确保XX实业能紧密配合集团五年发展战略目标的完成，经XX实业经营班子研究决定，按照集团提出的具体要求重建XX实业的人事行政体系，具体方案如下：XX实业将根据集团人事行政体系各职能模块逐步开展重建工作，XX实业人事行政的职能模块共分为6个模块，包括人事管理、行政后勤管理、网络信息管理、培训管理、企业管理、秘书管理。
根据目前实际情况，XX实业人事行政部部门设置的岗位包括：1、人事行政经理；2、行政主管；3、人事主任；4、网络信息管理专员；5、培训专员；6、企管专员；7、企业文化专员；8、档案专员；9、保安队长；10、司机队长；11、总经理秘书；12、行政助理；13、人事助理；14、前台文员；15、司机；16、水电工；17、机修工；18、保安员；19、电梯工；20、杂工；21、清洁工。
一、XX实业人事行政部部门职能：1）组织贯彻执行公司及集团的各项决策，并监督检查贯彻执行情况，收集信息资料，为公司决策提供信息和建议。
2）参与XX实业战略规划的制订、分解、落实工作，并推动XX实业各部门年度经营管理目标的实施和监督工作，推动集团一体化管理。
3）参与组织XX实业有关管理制度和规范化文件的拟定、修改、实施等建章立制工作，加强企业管理工作。
4）组织设计XX实业组织架构和制订XX实业人力资源规划，组织实施员工招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等工作。
5）组织开展企业文化、公共关系、网络信息、行政后勤等管理工作。
6）组织开展XX实业思想政治工作。
7）负责各部门的计划跟进、监督调查工作。
8) 组织和安排完成公司经营班子、总经理及集团交办的其他临时性工作。
二、XX实业人事行政部功能模块：1、人事管理模块：1）功能模块（1)人力资源规划：从战略层面上规划公司的人力资源方向，实现公司五年发展战略和人才战略。
（2)招聘与配置：根据人力资源规划，网罗各类优秀人才，促进人力资源发展良性循环。
行政人事部工作计划【五篇】7篇
行政人事部工作方案【五篇】行政人事部工作方案【五篇】精选7篇〔一〕第一篇：行政人事部工作方案概述行政人事部是一个公司中非常重要的部门，关系到公司人力资的开发、管理，以及公司内部行政管理的运转和协调。
行政人事部的工作方案是关系到公司的长远开展和成败的，是一个公司开展的重要保障。
本文将从以下几个方面来详细介绍行政人事部工作方案的行政管理体系的建立、人事管理制度的建立、企业文化的建立、员工培训方案的制定以及员工福利方案的建立。
第二篇：行政管理体系的建立行政管理体系建立的主要目的是为了进步公司的效率和管理程度。
行政管理体系中应包含括财务管理、人力资管理、消费管理等方面的规定，这些规定不仅能让公司的人员知道公司的经营管理制度，还能让公司在经营过程中进展标准化管理。
建立行政管理体系的步骤包括：分析公司的现状，确定管理机制，建立管理制度，并进展评估和修正。
第三篇：人事管理制度的建立人事管理制度的建立是公司人力资管理中非常重要的一局部。
人事管理制度应包括从招聘到离任的全过程，这些规定可以让公司对人力资进展标准化管理。
在制定人事管理制度时，应站在公司的长远开展角度来考虑制度的完善和可操作性，制定的制度内容应具有可操作性和满足实际需要。
第四篇：企业文化的建立企业文化是公司的灵魂和动力，对于公司的将来开展起着至关重要的作用。
企业文化的建立应从公司的理念、价值观、共同愿景、企业精神、工作方式等多个方面进展规划建立，既表达公司的愿景目的，又满足员工的工作需求。
企业文化是一项长期的任务，需要从公司的领导层到每个员工参与其中。
第五篇：员工培训方案的制定以及员工福利方案的建立员工培训是公司人力资管理中非常重要的一个方面，员工培训方案的制定应可以满足公司的需求和员工的个人成长需求。
员工福利方案的建立应包括对员工进展物质和精神方面的鼓励，以进步员工的工作积极性和创造性。
员工福利方案的建立还应注重符合国家法律法规，合理、适度，以不影响公司的开展为前提。
人事行政工作计划方案
人事行政工作计划方案人事行政工作计划方案人力资源是企业最重要的资产之一，人力资源的管理是企业健康发展的关键。
人事行政工作是企业人力资源管理的一项重要职能，具有很高的战略性和实践意义。
为了更好地推动公司人力资源管理工作，必须建立一个有效、科学的人事行政工作计划方案。
一、目标制定企业必须明确人事行政工作的目标，制定明确的计划和正确有效的执行，不断完善和提高人事行政工作水平，为企业的发展提供强有力的支持。
1. 招聘管理：招聘符合公司要求的人才，保证企业持续稳定发展。
2. 培训管理：对员工进行技能培训和职业素养培训，提高员工能力和公司竞争力。
3. 薪酬管理：合理制定薪酬水平，保证员工的满意度和工作积极性。
4. 总结评估：对公司人事行政工作管理进行总结评估和规范优化，为未来提供指导和保证。
二、流程规划流程规划是人事行政工作计划方案的重要环节，要制定一个符合公司实际情况的流程管理程序和工作规定，保证人事行政管理的科学化、标准化和系统化。
1. 招聘流程：策划招聘计划、发布招聘广告、筛选面试合适人员、签订合同、完成入职程序。
2. 培训流程：制定培训计划、开展内部、外部培训、测评考核、总结归纳等环节，做到培训绩效最大化。
3. 薪酬流程：制定薪酬标准、考核薪资水平、结算薪资、发布薪资条和个人所得税，使员工薪资福利得到保障。
三、绩效评估对公司人事行政工作计划进行绩效评估，反馈和总结工作过程、目标完成情况，对工作进行量化、分析，避免盲目，充分发挥人力资源管理的价值。
1. 招聘管理评估：对人员招聘数量、人员稳定、招聘成本指标进行评估、分析，加以改进。
2. 培训管理评估：对培训效果、培训质量、培训次数、培训投入等指标进行评估、分析，加以改进。
3. 薪酬管理评估：对薪资总额、薪资构成、薪资增长、福利开支等方面进行评估、分析，加以改进。
四、执行措施1. 建立健全的招聘计划：制定完善的招聘标准与要求，广泛发动和扩大招聘渠道，提高招聘的针对性和效率。
人事行政部重修方案
2014年人事行政部重建方案编制：审核：审批：编制日期：2014年2月7日目录一、组织架构二、组织架构说明三、功能模块释义四、人事架构五、岗位说明、工作说明六、定编说明一、组织架构：二、组织架构说明:架构组职能人员配置备注人事组1、负责人力资源管理，人事制度的拟定与执行；2、负责公司员工的入职、离职、转正、调职、员工异动、劳动合同签订等办理；3、公司所需人员的招聘与配置及员工关系；4、培训与开发；5、员工社保手续的办理；6、工伤的后续处理；7、薪酬与绩效考核8、企业文化。
人事助理1名行政组1、负责行政事务管理；2、后勤管理；3、资质、证照管理；4、档案、合同管理；5、负责网络信息管理；6、对外公共关系管理。
档案管理员1名行政专员1名网络管理员1名前台1名司机1名保洁员1名综合组1、翻译管理；2、秘书/助理管理翻译员1名项目人事行政部三、功能模块的释义：（一）人事组：（1）人力资源管理：从战略层面上规划公司人力资源方向，实现公司发展战略和人才战略。
（2）招聘与员工关系：根据人力资源规划，网罗各类优秀人才，促进人力资源发展良性循环；遵照国家相关法律政策，结合规章制度，处理与劳动关系相关的事项，实现劳资关系的和谐发展。
（3）薪酬与绩效管理：制定薪酬福利制度并实施，促进公司的竞争力，保障公司的快速稳定发展;制定绩效考核制度并实施，忠实评价岗位工作价值，实现公司战略和经营目标。
（4）企业文化建设：负责企业文化建设工作，组织策划各种文娱活动，负责品牌的建设，品牌的推广，企业健康形象的打造与宣传工作，包含活动组织策划、品牌宣传、内刊建设、企业形象塑造。
（5）培训管理：培训计划实施、聘请教师、编写教程、课件制作，规划教学目标及实施计划、制订各项培训管理制度，保障培训活动顺利开展。
（二）行政组：（1）行政事务管理：包含文件传递、编写，合同/档案、印章与证照管理、员工职业行为规范、车辆管理、会议管理、固定资产管理、办公用品管理、办公环境管理制度执行等。
人事与行政实施方案
人事与行政实施方案一、背景与意义。
人事与行政管理是企业组织中至关重要的一环，其良好的实施方案对于企业的发展和稳定起着至关重要的作用。
在当今竞争激烈的市场环境中，一个高效的人事与行政管理实施方案可以帮助企业吸引和留住优秀的人才，提高员工工作效率，保障企业的合规运营，提升企业整体竞争力。
二、目标与原则。
1. 目标，建立科学、合理、高效的人事与行政管理体系，为企业发展提供有力的保障。
2. 原则，公平公正、激励激励、依法依规、透明高效。
三、具体实施方案。
1. 人事管理。
（1）建立健全的招聘流程，包括职位发布、简历筛选、面试评估、录用流程等，确保招聘工作的公平公正和高效进行。
（2）建立完善的员工档案管理制度，包括员工信息的收集、存档、更新和保密工作，确保员工信息的安全和完整。
（3）制定员工绩效考核制度，包括目标设定、绩效评定、奖惩机制等，激励员工积极工作，提高工作效率。
2. 行政管理。
（1）建立健全的办公室管理制度，包括办公用品的采购、使用和管理，办公场所的维护和清洁等，提高办公效率，营造良好的工作环境。
（2）建立完善的会议管理制度，包括会议的组织、记录、归档等，提高会议效率，确保会议决策的准确性和及时性。
（3）制定出差管理制度，包括出差申请、审批、报销等流程，规范出差行为，控制出差成本。
四、实施步骤。
1. 制定人事与行政管理制度，明确各项管理流程和责任人。
2. 建立相关管理工具和系统，包括招聘管理系统、员工档案管理系统、绩效考核系统等。
3. 开展相关管理制度的培训和宣传工作，确保全员了解并严格执行。
4. 定期对人事与行政管理实施方案进行评估和改进，保持制度的科学性和有效性。
五、风险控制。
1. 加强对人事与行政管理的监督和检查，及时发现问题并采取措施加以解决。
2. 定期对人事与行政管理实施方案进行风险评估，制定相应的风险应对措施。
3. 建立健全的投诉处理机制，及时处理员工的投诉和建议，维护员工的合法权益。
人事行政制度体系建设制度制定计划
人事行政制度体系建设制度制定计划下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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行政人事工作计划
2.2 建立健全员工招聘、考核、晋升、离职等流程，确保人事管理的规范性。
2.3 加强员工档案管理，确保档案的准确性与完整性。
3.人力资源配置优化
3.1 开展员工需求调查，合理配置人力资源。
3.2 优化招聘渠道，提高招聘效果。
3.3 加强人才储备，为公司的长远发展人力支持。
1.内部沟通优化：通过定期的内部沟通会议、意见箱和一对一会谈等方式，促进部门间的信息交流，了解员工需求和困难。
2.员工招聘与培训体系完善：制定有针对性的招聘计划，优化招聘渠道，建立完善的入职培训和在职培训体系。
3.员工绩效管理强化：设立公平、公正的绩效考核标准，定期进行绩效评估，建立绩效激励机制。
三、应对策略
4.定期对计划实施效果进行评估，并提出改进措施。
五、预期成果
1.组织结构优化，工作效率提升。
2.人事管理制度完善，员工满意度提高。
3.人力资源质量提升，助力公司业务发展。
4.企业文化建设取得成效，团队凝聚力增强。
本计划旨在优化公司行政人事管理工作，提升公司整体运营效率，为公司的长远发展人力支持。希望全体同仁共同努力，确保计划顺利实施，共创美好未来。
3.对于员工绩效管理强化，我们需要设立公平、公正的绩效考核标准，确保员工绩效评估的准确性。定期进行绩效评估，为员工反馈和发展建议。建立绩效激励机制，激发员工积极性和创造力，提高团队整体执行力。
本计划旨在提升公司行政人事管理水平，为公司的长远发展人力支持。希望全体同仁积极参与，共同努力，确保计划顺利实施，共创美好未来。
本计划旨在提升公司行政人事管理水平，为公司的长远发展人力支持。希望全体同仁积极参与，共同努力，确保计划顺利实施，共创美好未来。
人事行政部流程再造_[全文]
![人事行政部流程再造_[全文]](https://img.taocdn.com/s3/m/2deac33d905f804d2b160b4e767f5acfa1c7836f.png)
流程再造部门：人事行政部作者：韩苇（083></a>.10.16）流程流程是什么？SOP（Standard Operation Procedure）标准作业程序将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。
将细节进行量化对某一程序中的关键控制点进行细化和量化员工工作与满足顾客要求间没有关系；为了局部利益而牺牲组织整体的效率；不同部门间的合作和协调往往是问题的源头，互相推诿工作；该管的事没有人负责；流程破碎，无人对整个流程出错负责，流程出错；高阶主管和顾客间产生了严重的代沟，不知道消费者要什么；员工没有革新力和创造力；作业流程中，工作被分出许多零碎片断，管理过乱。
现行流程可能存在的问题？流程设计的好处顾客的需要竞争的需要改变的需要质量、价格、交期、服务、形象等同业竞争、不同行业加入竞争市场构造、发展，区位变化流程再造的好处员工参与决定，由被动变成主动合并工作，简化流程，提高效率减少审核与监督的流程工作责任承担，增加工作乐趣和成就感解放管理者流程设计人员确定领袖流程负责人流程设计小组授权，推动流程再造过程的资深主管，有一定权利负责某个特定流程的人相关人员，献身于改造某个特定流程的人群流程再造原则整合工作流程打破部门界限员工参与同步进行工作流程的多样化集权分权并存减少监督审核减少扩充协调提供单点接触流程再造注意事项以结果为导向详细分析绩效评估的变化以小组为基础注重顾客要求严格衡量绩效流程再造方法逆向思维职责讨论会头脑风暴期望值谈论会Brain Storming“头脑风暴法”原则大量的观点不准批评自由发言，畅所欲言，主意越新、越怪越好，因为它们一定能够推导出好的观点不要过分强调个人的成绩，应以小组的整体利益为重，注意和理解其他小组成员的贡献，这样在民主的环境里激发出更多更好的主意例：办公室节约点滴之头脑风暴逆向思维编订流程（例）回锅肉上桌执行者请款采购主料、配料、调料、工具、厨师厨师炒回锅肉厨房有回锅肉逆向思维拟订流程（例）决定晚餐食谱：回锅肉请款（审批）采购回锅肉相关物料厨师回锅肉上桌厨师炒回锅肉例：客户答谢会之职责讨论工作流程D－定义：确定需要改进的产品和/或工序，决定项目需要什么资源M－测量：定义缺陷、收集有关产品或工序现状的(底线)数据，确立改进的目标A－分析：分析在测量阶段所收集的数据，以确定一组按重要程度排列的影响质量的变量。
人事行政运作体系
人事行政运作体系人事行政运作体系是一个组织或机构内部用于管理人事事务的体系，它涵盖了招聘、员工培训、绩效评估、薪资福利等多个方面，是保障组织正常运转的重要部分。
招聘是人事行政运作体系中的重要环节。
招聘过程包括发布招聘信息、筛选简历、面试候选人以及签订雇佣合同等。
通过招聘，组织能够吸引并选拔到适合岗位的人才，为组织的发展提供人力资源支持。
员工培训也是人事行政运作体系的一项关键工作。
通过培训，员工能够不断提升自己的技能和知识，适应组织的需求变化。
培训内容可以包括新员工入职培训、岗位培训、职业发展规划等方面，帮助员工更好地适应工作环境和职责，提高工作效率。
绩效评估也是人事行政运作体系中不可或缺的一环。
通过对员工的工作表现进行评估，能够客观地了解员工的工作情况，为激励和奖惩提供依据。
绩效评估可以通过设定指标和标准，进行定期或不定期的考核，以评估员工的工作表现，并根据评估结果进行奖励或改进。
薪资福利也是人事行政运作体系中的重要一环。
薪资福利包括工资、社保、福利待遇等方面。
通过合理的薪资福利制度，可以激励员工的积极性，提高员工的工作满意度和忠诚度，进而增强组织的竞争力。
除了以上几个方面，人事行政运作体系还包括员工关系管理、劳动法律法规遵循、人力资源信息系统建设等内容。
员工关系管理是通过建立和维护良好的员工关系，保持组织内部的和谐稳定。
劳动法律法规遵循是指组织在人事行政活动中必须遵守相关的法律法规，确保人事行政活动的合法性和公正性。
人力资源信息系统的建设可以提高人事行政工作的效率和准确性，便于管理和查询员工的相关信息。
人事行政运作体系是组织内部管理人事事务的重要体系，它对于组织的正常运转和发展起着至关重要的作用。
通过招聘、员工培训、绩效评估、薪资福利等多个方面的工作，可以确保组织拥有合适的人才、员工具备必要的能力、工作表现得到公正评价，并提供相应的激励和奖励。
因此，建立和完善科学有效的人事行政运作体系对于组织的长期发展具有重要意义。
人力行政工作建设方案
人力行政工作建设方案一、方案背景随着经济的不断发展和社会的进步，人力行政工作在企业中的地位和作用日益凸显。
为了更好地推进人力行政工作，提高企业的员工管理水平和效能，制定一套完善的人力行政工作建设方案势在必行。
二、目标与原则1.目标：建设一支专业化、高效能的人力行政工作团队，为企业提供全面的人力行政服务，并积极推动企业员工的发展和成长。
2.原则：科学规划、全员参与、顾客导向、结果导向。
三、重点工作1.人力资源管理体系建设：制定和完善人力资源管理制度和流程，建立起一套科学、规范、全面的人力资源管理体系。
包括招聘、录用、培训、评价、激励和福利等方面的制度和流程。
2.人才招聘与培养：完善招聘渠道，吸引高素质的人才加入。
同时，建立起一套完善的培训体系，通过培训提升员工的专业能力和业务水平。
3.绩效管理与激励机制：建立起一套完善的绩效管理机制，将目标管理、考核评价、薪酬激励等方面有机地结合起来，激发员工的工作积极性和创造力。
4.员工关系建设：加强与员工的沟通和交流，建立和谐、稳定的劳动关系。
同时，通过建立员工参与决策的机制，促进员工的参与感和归属感。
5.数据化管理：建立起科学、完善的人力行政数据管理系统，实现对人力资源的精细化管理和分析。
四、实施步骤1.制定计划：根据企业的发展需求和人力行政工作的现状，制定人力行政工作的建设计划和时间表。
2.基础建设：完善和制定人力行政工作的相关制度和流程，搭建起一套完整的人力资源管理体系。
3.培训实施：组织人力行政工作人员进行相关培训，提高其专业素质和业务水平。
同时，开展员工培训，提升员工的工作能力。
4.绩效管理：建立起科学、公平、可衡量的绩效管理机制，将绩效管理与薪酬激励相结合，激发员工的工作积极性。
5.员工关系建设：加强内部沟通机制的建设，提高与员工的沟通效率；建立员工参与决策的机制，增强员工的归属感和参与感；加强与劳动关系相关法律法规的学习，维护员工合法权益。
6.数据分析与优化：建立和完善人力行政数据管理系统，实现数据化管理和数据分析，为决策提供依据。
人事行政改善的解决方案
人事行政改善的解决方案人事行政作为企业的一个重要部门，负责管理和处理员工的招聘、培训、薪酬福利、绩效评估等事务，直接关系到企业的运转效率和员工的满意度。
然而，人事行政部门在实际工作中常常遇到一些问题，如流程繁琐、效率低下、沟通不畅等，这些问题需要通过一系列解决方案来改善。
首先，人事行政部门可以通过引入信息化系统来优化工作流程和提高效率。
传统的人事行政工作往往需要大量的繁琐劳动，如手工填写表格、整理文件等，容易出现数据错误和遗漏等问题。
引入信息化系统可以实现招聘、培训、薪酬福利等各个环节的流程自动化，员工可以通过系统在线提交申请和查询相关信息，大大减少了人工处理的时间和成本。
其次，人事行政部门可以加强与其他部门的沟通和协作，提高工作效率。
人事行政部门的工作常常需要与其他部门紧密配合，如与招聘部门沟通岗位需求、与培训部门协调培训计划等。
加强沟通和协作可以确保各个部门的工作目标和时间表的一致性，减少重复劳动和资源浪费。
可以通过定期会议、项目管理工具等方式加强沟通和协作，提高工作效率。
另外，人事行政部门可以注重员工参与和反馈，提高员工满意度。
员工对人事行政工作的满意度直接影响他们对企业的忠诚度和工作积极性。
因此，人事行政部门可以定期收集员工的意见和建议，针对员工关心的问题进行改进。
可以通过员工问卷调查、定期面谈等方式收集反馈，及时解决问题和改善工作环境，提高员工满意度。
此外，人事行政部门可以通过不断学习和提升自身的专业能力，提高工作水平。
人事行政工作涉及多个领域，如招聘、培训、薪酬福利等，需要具备较强的专业知识和技能。
因此，人事行政部门可以通过参加培训课程、与同行交流等方式不断学习和提升自己的能力。
通过不断学习和提高工作水平，可以提高人事行政部门的绩效和服务质量。
最后，人事行政部门可以加强自身的管理和监督，确保工作的公正和规范。
人事行政工作涉及到员工的重要利益和权益，必须要做到公正和透明。
因此，人事行政部门可以建立健全的内部管理机制，如审批流程、职责分工等。
行政人事全新体系构建
构建完善旳行政人事体系一、全面理解行业旳生产经营特点、公司既有旳组织构架、作业流程与规范系统；二、根据公司中长期经营发展规划，制定人力资源规划与行政管理规划；三、构建人力资源管理规范：明晰组织构架、拟定岗位职责及岗位编制（逐渐建立全面旳岗位阐明书）、制定招聘流程，培训规范、构建合理旳薪酬体系与鼓励机制。
四、构建行政管理规范：整顿、编制行政管理规范（涉及制定系统旳作业流程规范）。
五、打造有效旳系统执行力：明确责任主体、加强过程管控、合理协调资源、注重反馈调节（核心点）。
不断灌输良好旳职业意识、强化技能培训、加强表率作用、健全约束机制（措施）。
工作目旳：决策程序化、组织系统化、奖惩有据化、作业流程化、管理行为原则化、考核定量化、权责明晰化、目旳筹划化、措施具体化、控制过程化。
规范与活力：公司活力和效率必然源自于不断创新旳机制、良好旳公司文化和科学旳鼓励手段。
机制旳不断深化和创新是推动公司持续健康发展旳必由之路，也是增强活力和效率旳重要保障；优秀旳公司文化是增强公司凝聚力、提高发明力、提高公司活力和效率旳内在动力，是公司核心竞争力旳重要构成部分；科学旳鼓励手段是增强公司活力和效率、提高竞争力旳重要措施，其核心在于不断深化分派制度改革，建立有效旳鼓励约束机制。
综上所述，公司在谋求可持续发展进程中，必须以良好旳制度体系、较强旳执行力来推动公司管理旳规范化，以科学旳鼓励手段和优秀旳文化氛围来提高公司员工旳工作效率和工作激情。
公司文化构建：公司文化旳建设是一种长期旳过程。
由于文化自身波及价值观、行为方式、精神状态等各个方面，而这些要素自身都需要通过归纳总结、培训指引、慢慢领悟、逐渐运用旳过程。
因此，公司文化建设往往要通过某些必要旳过程和途径：公司运营正常、有较固定旳操作模式和行为方式(萌芽阶段)；——公司有自己独特旳视觉形象并故意识加强规范，涉及公司LOGO、公司色彩等(形成阶段)；——公司明确自己旳社会责任，并开始注意树立自己旳公司个性(初级阶段)；——公司形成程序性公司文化管理体系，并得以实行(中级阶段)；——公司旳价值观、行为方式得到公司员工和社会旳认同，公司处在一种积极旳精神状态(高档阶段)。
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APO公司人事行政体系的重建方案
为实现集团人事行政管理工作的规范化、标准化，进一步加强和规范集团一体化建设和管理，打造良好的企业文化氛围，确保集团五年发展战略目标和APO公司五年发展战略目标的实施。
结合集团总裁办的人事行政体系重建方案，经APO公司经营班子研究决定，重建APO公司的人事行政体系。
方案如下：
一、人事行政部职能
1、组织贯彻执行公司经营班子的各项决策，并监督检查贯彻执行情况，收集信
息资料，为公司经营班子决策提供信息和建议。
2、传递集团董事会精神，宣导集团的战略规划，推行集团各项文件制度的落
实。
保证集团一体化管理的落实。
3、负责公司管理制度和规范化文件的拟定、修改、呈批、推行和实施。
检查监
督各部门实施情况，保证文件制度的顺利实施。
4、制订公司人力资源规划，组织实施员工招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等
工作。
5、组织开展企业文化、公共关系、网络信息、行政后勤、员工思想、法律事务
等管理工作。
6、负责各部门的计划跟进、监督调查工作。
7、完成经营班子交办的其他临时性工作。
二、人事行政组织架构
三、人事行政人事架构
7级
8级
9级
10级
五、人事行政功能模块和岗位规划职责：
管理模块：1、人事管理； 2、行政管理；3、培训管理；4、企业管理；5、秘书管理；6、网络信息管理。
（一）人事管理
1、职能
按集团公司和APO公司的五年发展战略和人才战略，在集团总裁办和公司
经营班子的指导下，公司人才的提供、使用、评价、管理等，包括人力资源规划、招聘与配置、员工关系、薪酬福利管理、绩效管理等。
2、功能模块
1)人力资源规划：从战略层面上规划公司的人力资源方向，实现公司五年发
展战略和人才战略。
2)招聘与配置：根据人力资源规划，网罗各类优秀人才，促进人力资源发展
良性循环。
3)员工关系：遵照国家相关法律政策，结合集团和本公司规章制度，处理与
劳动关系相关的事项，实现劳资关系的和谐发展。
4)薪酬福利管理：根据集团薪酬福利制度，制定本公司的薪酬福利制度并实
施，促进企业的竞争力，保障企业的快速稳定发展。
5)绩效管理：根据集团绩效考核制度，制定本公司的绩效考核制度并实施，
忠实评价岗位工作价值，实现企业战略和经营目标。
3、岗位规划及职责
人事管理规划为5人
1)人事主管1人，负责统筹公司人力资源工作；负责员工招聘和员工关系管
理；负责薪酬福利管理功能模块和绩效考核管理。
2)人事助理1人，负责员工招聘和员工关系管理。
3)驻外办人事专员2人，负责驻外区域员工招聘和员工关系管理。
4)人事文员1人，负责接待和前台服务管理；协助员工招聘和员工关系管
理。
（二）行政管理
1、职能
1）负责公司各项行政类规范化制度的编写、执行、检查工作。
2）负责公司文件收发与管理工作、档案整理、借阅和管理工作。
3）负责做好固定资产和低值易耗品的采购工作，做好固定资产、办公设备、办公用品、易耗品的管理、保管、领用、回收工作。
4）按集团公司合同管理制度规定，做好文件管理和存档工作。
5）负责公司所有证照与印章使用的监督管理工作。
6）负责公司办公环境和员工职业行为规范管理工作。
7）负责组织安排公司的各类会议，并做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
8）负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
9）负责公司保密工作和法律事务及知识产权管理工作。
10）负责公司网络信息系统维护和管理工作。
11）负责公司员工宿舍、员工饭堂管理工作。
12）负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作。
13）负责公司企业文化建设工作，组织策划各种文娱活动。
14）负责公司品牌的建设，品牌的推广，企业健康形象的打造与宣传工作。
15）负责公司对外关系的维护与处理。
2、功能模块
1）行政事务：包含文件管理、档案管理、印章与证照管理、员工职业行为规范。
2）后勤管理：包含宿舍管理、饭堂管理、车辆管理、会议管理、固定资产管理、办公用品管理、环境卫生管理、安全文明生产管理。
3）对外关系：公共关系、接待、对外媒体。
4）企业文化：包含活动组织策划、品牌宣传、内刊建设、企业形象塑造。
5）网络信息管理：包含网站建设、网络信息维护、办公设备管理、OA系统管理、ERP系统管理。
6）法律事务：知识产权管理、合同管理。
3、岗位规划及职责
行政管理规划为12人
1）行政主管1人，负责行政、后勤、网络管理工作；负责行政类文件的编制、执行、检查；安全生产管理；对外关系；法律事务
2）行政助理1人，负责环境卫生、机电维修等后勤管理；负责行政采购工作；负责饭堂监督管理；企业文化宣传
3）网管专员1人，负责网络维护和ERP管理工作。
4）司机班长1人，负责司机及车辆管理；协助行政主管调度车辆安排；
5）电工1人，负责水、电的检查、维护、维修；
6）司机3人，负责专职车辆的驾驶和维护；
7）清洁工4人，负责本区域的环境卫生清洁、整理工作。
（三）培训管理
1、职能
1）对接集团培训学校，运用科学、合理的方法，推动培训体系运行；
2）传播经营理念、价值观，沉淀企业文化；
3）新员工、实习生的观念转变培训，提高认同感；
4）组织业务、导购员的技能培训；
5）提高员工岗位工作技能；
6）提高团队整体素质水平
2、功能模块
1）教学模块：教学计划实施、聘请教师、编写教程、课件制作；
2）教务模块：规划教学目标及实施计划、保障教学培训活动正常开展。
3、岗位规划及职责
培训管理规划为1人
1）培训专员1人，负责制定培训计划方案并执行实施。
2）培训助理1人，由实习大学生兼，协助培训专员实施培训。
（四）、企管
1、职能
1）负责各部门的计划、工作结果以及实施情况进行跟踪、考核和评估；
2）通过对各部门计划在实施过程中的相关问题进行统计、分析，组织相关部门提出改进措施和要求；
3）负责对公司经营管理的中问题提出合理化建议和意见；
4）负责公司规章制度建设和规范化管理工作的推行，并监督执行；
5）组织制订公司规范化管理制度；
6）负责对公司规范化管理工作落实情况进行全面检查，总结成绩，纠正失误，提出整改方案；
7）为公司领导日常办公、外出、决策及时提供有效信息；
8）为领导搜集、整理、记录、处理文件、资料与信息，为领导决策提供依据；
9）处理好对内、对外关系、正确传递有效信息；
10）确保公司领导在良好的工作环境及工作氛围下工作；
11）企业价值观、核心理念的传播。
2、功能模块
1）目标管理：目标分解、制订计划、监督落实；
2）计划管理：跟踪、考核和评估；。
汇总、统计、分析、合理化建议和改进措施；
3）规范化管理：制度建设、推行和监督，持续、改进和完善，跟踪、落实和总结；一体化管理工作进行推进和落实，并进行全面检查和总结；
4）协调和管理：保证部门瓣工作衔接顺畅、有序；重大问题的协调解决。
5）接待服务：来访接待、活动安排、投诉处理等；
6）调查研究：收集信息，为领导决策提供依据；
7）文档管理：文书撰写、制作、处理和档案管理、文件的收发及传递等；
8）督办落实：督促、检查领导交办批办工作的落实情况；
9）日常工作：领导办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理等。
4、岗位规划及职责
企管规划为2人
1）企管专员1人，负责公司经营目标监督管理；企业规范化监督管理；
2）总经理秘书1人，负责传递总经理签批的文件、报告、报表及各种单据；
负责总经理室的文件资料的整理归档及邮件信函的收发与保管；做好相关会议记要、提案的整理、下发；传达总经理指令，检查落实；来访客人的接待工作。
XX公司APO制造用品有限公司
人事行政部
2018年9月18日。