婚纱摄影公司各部门主管职掌

婚纱摄影公司各部门主管职掌
有人认为管理是差人做事，而管理应是利用现有的资源，在特有的环境中实施管理方案，而创造出公司更高之效益。

主管须具备下列能力
一、领导能力
领导力是每位主管该具备止基础，他就如一个总舵手，带领着部门人员朝目标前进，但管理者须明白领导力不是来自权利、权势，而是影响力，管理者必须了解“头衔”无法为他们带来权利，权利必须靠管理者自己争取。

不论你的头衔有多高，除非部署赋予你权利，否则你根本无法指挥他们。

上行下效：法令的领地，永远比不上统治者的一言一行。

二、管理能力
所谓管理也就是达到公司的要求与标准，而其中管理者最重要的责任，即是支持部署的工作，创造鼓励部署的机会。

管理者必须支持公司的信念、理念与价值观，“让火焰（即公司信念）继续燃烧，在管理的理念里，须让火焰继续燃烧”，须注意下列几点：1、不要让火焰被突如其来的风吹灭，不信任、漠视都会使旺盛的火焰熄灭。

2、找出自己在公司重要成功因素，并让部署牢记在心，经常对部署叮咛这些成功因素，可使火焰燃烧得更旺盛。

3、确保每个员工都能看到这个火焰（听到讯息）并让他们点燃自己的蜡烛，如此一来，新员工或新同时一定会常常接受到这样的讯息。

4、要让所有的蜡烛都点燃，才能产生最旺盛的火焰，找出不愿意点燃蜡烛的人，就请他们另谋他职，这是很重要的一点。

5、以身作则：为你的火焰添燃料，并使火焰遍及整个公司。

三、协调能力
主管人员须有协助调解之能力，而协调不该只局限在人，部门之间的协调工作也非常重要，所以跨部门的沟通与协调可以缩短部门与部门之间的距离，提高工作效率。

四、应变能力
管理者必须有冷静的思考力和态度，管理者须有具备突发事件与冲突的处理能力及应变能力。

处理问题的关键须注意下列几点：
1、管理时间与决定事情优先顺序的能力；
2、迅速解决问题的能力；
3、出现难题时，保持专业态度的能力；
4、强烈的职业道德；
5、强烈的学习和成长意愿。

五、沟通能力
有效的处理工作中存在的问题、冲突，既是一种沟通技巧，也是对生活形态的选择，当你面临冲突时，只有三种选择，试着解决、试着挑战、试着逃避。

管理者负有增加生命力、提高士气和确保员工工作满意度的责任，而且作为主管如能善加利用沟通技巧，将使你的下属更贴近你，且更易了解公司的目标及理念。

在沟通中我们应该：
1、定期召开跨部门会议；
2、鼓励不同部门的人互相了解对方的责任。

六、服务意识
主管者应了解提供良好的客户服务是必要的，在今日服务至上的商业环境中，良好的服务，不仅是竞争的武器，也是求生的技巧。

七、募才、留才、育才
主管者应将公司招募的人才，进而为公司留下人才，并定期安排培训课程，协助公司对员工进行育才工作，因为企业之命脉乃以人为主，如果主管者能为公司网络人才，进而留住人才，且进行培育工作，人才将会为公司带来效益。

协理之工作职责
1、助公司副总处理公司日常问题。

2、须对副总所宣读之政策，彻底执行。

3、发现工作流程之弊端及不合理现象，及时改正，保持无弊端合理流畅的工作流程。

4、须辅助各部门主管达到公司预期的工作目标。

5、协助公司对员工及主管尽兴告诉政令的宣导及专业技能之培训。

6、协助各部门主管处理工作问题。

7、协助新员工的招凭工作及培训课程。

8、协助制定公司各项政策，规定及培训计划和价目表。

9、定期了解同行资讯等，以便了解市场趋势及经营方针。

业务协理之责任及工作范围
一、助公司订立长期、中期、短期之营业目的（及年度营业目标、季度营业目标、每年营业目标）。

二、竭尽全力协助业务主管完成公司既定目标。

三、不定期了解行业新的流行趋势。

四、定期考察市场反映及同行之价位及优惠和新产品。

五、定期检视流程之顺畅，并及时改进，已达高效率零缺点之流程。

六、协助门市主管订立门市规划及接单要求及每段时期之目标。

七、协助公司订立价目表及各种产品之定价。

八、协助公司整理培训之课程，并定期安排培训课程，并时时提高门市之业务能力。

九、洞悉同行广告及营销策划，并做分析了解，找出合理话术以利接单。