电子商务客服的个人简历模板
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电子商务客服的个人简历模板
姓名:性别:女
民族:汉族出生年月: 1987年10月10日
婚姻状况:保密
身高: 155cm 体重: 59kg
户籍:广东湛江现所在地:广东湛江
毕业学校:广东工业大学(函授) 学历:本科
专业名称:机械设计制造及其自动化毕业年份: 2017年工作年限:四年以上职称:高级职称
职位性质:全职
职位类别:客服/售后/销售/业务
职位名称:文员 ; 客服 ; 销售
工作地区:湛江市雷州市 ;
待遇要求:可面议 ; 不需要提供住房
到职时间:一周内
语言能力:英语普通 ; 普通话标准
计算机能力:良好 ;
教育经历:时间所在学校学历
2017年9月 - 2017年6月广东省技师学院专科
工作经历
所在公司:广州日宝钢材制品有限公司
时间范围: 2017年6月 - 2017年4月
公司性质:合资企业
所属行业:五金/机械/设备/制造
担任职位:品质管理部资料员
工作描述:对产品进行最后品质确认。
对生产数据进行整理,收集,归类制成表格。
对办公档案进行整理,归档。
离职原因:日夜倒班
所在公司:广州富泰机械设备有限公司
时间范围: 2017年6月 - 2017年6月
公司性质:私营企业
所属行业:五金/机械/设备/制造
担任职位:经理助理
工作描述:协助销售经理进行客户回访,电话跟踪;对客户资料进行归类整理存档;发货,收货;开发新客户;
通过在线聊天工具(qq、旺旺、电话等)与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
协助网站信息维护及网络推广,处理日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
销售数据及资料的整理,定期制作报表;
完成上级主管,布置的其他工作等等
离职原因:回家发展
自我评价:
本人善良、自信、上进心强,有较强的组织。
工作认真负责,勇于承担任务与责任,能够快速接受新知识和快速适应新环境,具有良好的团队合作精神以较好的个人亲和力。
良好的综合素质,具备复合型人才的条件。
发展方向:
协助销售经理进行客户回访,电话跟踪;
协助仓库发货,收货;
协助销售经理开发新客户;
能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
协助网站信息维护及网络推广,处理日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
熟练完成销售数据及资料的整理,定期制作报表。