通用范文(正式版)工程保修承诺与措施

工程保修承诺与措施
一、工程保修承诺
1.1 承诺内容
本公司郑重承诺，对于我们所承接的工程项目，严格遵守相关法律法规和行业标准要求，确保工程质量，保障客户的合法权益。

1.2 承诺期限
工程的保修期限根据具体的项目性质而定，一般情况下，我们的工程保修期限为十二个月。

1.3 承诺范围
本公司的工程保修承诺范围包括但不限于情况：
•工程材料或设备的质量问题致使工程无法正常运行的；
•建筑结构、水电暖设备等工程元素的设计、施工质量问题；
•工程中出现的漏水、渗水、开裂等质量问题；
二、工程保修措施
2.1 返工
对于出现质量问题的工程，我们将负责对问题进行返工处理。

在保修期内，我们承诺在客户提出要求后的24小时内对问题进行评估，并安排专业技术人员进行处理。

对于质量问题的原因在我们方面的，所产生的费用由我们承担。

2.2 技术支持
在保修期内，客户可以随时联系我们，我们将为客户提供技术支持。

当客户遇到工程运营中的问题或需要工程设备的维修时，我们将安排专业技术人员提供技术指导或上门维修服务。

2.3 延长保修期
对于我们所承接的工程项目，如果客户希望延长保修期限，我们可以与客户协商，并根据具体情况制定延长保修期的方案。

在延长保修期内，我们将继续承担工程质量问题的维修责任。

2.4 赔偿
如果因为工程质量问题导致客户遭受经济损失或其他不可挽回的损失，我们将按照相关法律法规的要求进行赔偿。

赔偿的具体方式和金额将根据具体情况进行协商和解决。

2.5 定期检查和维护
为确保工程的正常运营和延长使用寿命，我们建议客户定期对工程进行检查和维护。

我们可以提供相应的维护计划和服务，以确保工程的长期稳定运行。

三、总结
我们本着对客户负责的态度，承诺实施严格的工程保修措施。

在工程保修期内，客户可以享受来自我们的返工、技术支持、延长保修期、赔偿和定期检查维护等服务。

我们将以高品质的工程和周到的服务赢得客户的信任和支持。

是关于工程保修承诺与措施的文档，我们将始终秉持诚信、质量至上的原则，为客户提供优质的工程服务。

如有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。