问题分析与解决--只需3步成为笑傲职场的PAS高手(知行合一商业实践版权课程-时维钧)
如何克服职场中的挑战和压力
如何克服职场中的挑战和压力职场压力和挑战是我们每个人都无法避免的，尤其是在当今竞争激烈的商业环境中。
无论是刚入行的新人还是职场老手，都可能会遭遇挫折和困难。
如何应对这样的挑战和压力，一直是一个需要被认真对待的问题。
在本篇文章中，我将分享一些来自个人和他人的经验和教训，希望对面临职场挑战和压力的人有所帮助。
1. 积极的态度第一步是保持积极的态度。
这是克服职场挑战和压力的最重要因素。
无论你面对的挑战有多么难以应对，你都需要保持心态积极，相信自己能够解决问题。
即使你遇到失败或不幸，也不要轻易放弃。
每一次失败都是一个学习机会，你可以从中汲取教训，更好地准备下一次挑战。
只有持续保持积极的态度，才能应对职场中不断出现的挑战和压力。
2. 准备充分第二个要素是准备充分。
在面对职场挑战时，你需要尽可能地准备好所有可能需要的资源和信息。
不断学习新技能和工具，在业务领域扩大你的知识面。
了解公司和行业的发展趋势，并努力跟上这些变化。
注意你的时间管理，以免因为缺乏准备而无法充分应对挑战。
3. 寻求支持第三个重要因素是寻求支持。
面对艰难的挑战和压力时，往往需要与他人交流。
一个良好的支持系统可以减轻你的压力，帮助你更好地应对挑战。
这些支持系统可能包括同事、上级、家人或朋友。
另外，寻求专业帮助也是一种解决职场压力的方式。
当你感到身心俱疲时，不要犹豫寻求心理医生或减压课程的帮助。
4. 认识到自己的能力最后，一个容易被忽视的因素是认识到自己的能力。
认识到自己的实际能力和局限性，可以让你更好地面对职场压力和挑战。
不要过分自信，但也不要低估自己的能力。
诚实地评估自己的能力，可以帮助你更好地规划未来的目标和挑战。
结论总之，面临职场中的挑战和压力是我们每个人都会面对的事情，无论你是刚入行的新人还是在职场长期工作的老手。
面对挑战和压力，我们需要保持积极的心态，准备充分，寻求支持，以及认识到自己的能力和局限性。
通过这些方法，我们可以更有信心地应对职场中的挑战和压力，并达到更高的职业成就。
精选总结-麦肯锡问题分析与解决技巧
four
制定实施计划
•18
03 Part Three 找出替代方案 •19
3-1 玩转大学PPT
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•20
3-2 玩转大学PPT
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2-1 SCQA分析设定问题
Step 1
预先确认当事人的具体形象， 无论当事者是 或公司。
Step 2
描述当事者过去的经验、目 前稳定的状态和心中的理想， 以及未来的目标。
Step 5
思考出Q的解答。
Step 3
假设一个正在颠覆目前稳定 状态的事件。
Step 4
在SC的过程中，用自问自答的形式来 假设各种课题。
预防
预防策略
应对
应对策略
•14
2-6 由下而上法的步骤
1.首先，从现状中确定必须注意的 特定因素。
3.再次，拟定预防策略，排除可能 的诱因。
2.其次，假设不希望发生的不良状 态。
4.最后，预想拟妥发生不良状态时 的应对策略。
•15
2-7 由上而下法步骤
one
假设不希望发生的不良状 态
two
确定引发不良状态的诱因
01
03
Question Types
•6
1-3 问题的特征
理想 原状
现在
职场中的问题解决技巧如何快速找到解决方案
职场中的问题解决技巧如何快速找到解决方案在职场中，问题解决技巧是我们必备的能力之一。
无论是遇到工作中的难题还是人际关系的矛盾，掌握一些快速找到解决方案的技巧可以帮助我们更好地应对挑战，提高工作效率。
下面我将分享一些职场中的问题解决技巧，希望对大家有所帮助。
一、明确问题在解决任何问题之前，我们首先需要明确问题的本质。
有时候，问题看似复杂，实际上只是表面现象，背后可能存在更深层次的原因。
因此，我们需要对问题进行全面分析，确定问题的根源，从而更准确地找到解决方案。
二、积极沟通职场中的问题通常涉及到不同的利益关系和观点之间的碰撞。
这时候，积极主动地进行沟通就显得尤为重要。
通过与相关人员进行有效的沟通，我们可以了解到各方的需求和期望，更好地协调各方利益，找到解决问题的最佳方案。
三、多角度思考有时候，我们对问题的认识可能受限于我们的经验和知识，很难拓宽思维。
因此，在面临问题时，我们需要从不同的角度进行思考。
可以通过与同事、上司或者专家进行讨论，听取他们的意见和建议，从而扩大我们的思维范围，找到更多的解决方案。
四、灵活应变在职场中，问题常常是多变的，没有一成不变的解决方案。
因此，我们需要具备灵活应变的能力。
当面对新的情况和问题时，我们需要及时调整解决方案，采取不同的方法和策略。
只有不断学习和适应变化，才能更好地解决问题。
五、利用资源在解决问题时，我们可以充分利用各种资源来帮助我们找到解决方案。
可以通过查阅资料、咨询专家或者与同事合作等方式来获取更多的信息和帮助。
合理利用资源，可以节省时间和精力，提高问题解决的效率和质量。
六、总结经验对于已经解决的问题，我们也需要及时总结经验。
通过总结和反思，我们可以更好地认识到问题的原因和解决的方法，为以后遇到类似问题时提供参考和借鉴。
在职场中，经验的积累是非常宝贵的财富，可以帮助我们更好地应对各种问题。
综上所述，职场中的问题解决技巧是我们必须掌握的能力之一。
通过明确问题、积极沟通、多角度思考、灵活应变、利用资源和总结经验等方法，我们可以更快速地找到解决问题的方案，提高工作效率和质量。
时维钧：简介
附：知行合一管理实践系列版权课程【版权课程说明】“知行合一”管理实践应用版权课程（10年8次品质升级），专注于分享只属于不到4%的人掌握的认知升级框架、非凡思考模式、创新方法论、超级管理杠杆和职场效能杠杆。
基于“听过很多道理，依然过不好这一生”的底层逻辑，借助“P（表现）≠C（能力）+K（知识）”和“P（表现）=C（能力）- I（干扰）”两个核心公式，用“唤醒”而非“灌输”的模式，让你在短时间内认知升级，进而做到在管理工作中升维思考、降维打击。
不止于分享知识和技巧的“术”，更精于推行“知行合一”之“道”，综合应用“行动学习”、“经验萃取”、“教练技术”和“系统复盘”的模式，基于王阳明工作中“事上练”的方法论，打造一个系统的“知行合一”框架模式。
顺应百年未有之大变局的“势”，坚持中国传统的“道”，借鉴西方现代的“术”，结合创始人16年管理、咨询、创业的经验，用最轻松高效的“互动学习”呈现方式和最简捷明快的创新模型，让你在最短时间知行合一，获取非凡价值。
【创始人简介】“知行合一商业实践应用”版权课程创始人原北大纵横管理咨询公司合伙人、高级咨询师工商管理博士(在职攻读)国家高级人力资源管理师（中国首批统考一级）全球工商管理博士联合会（GDA）荣誉会员管理思想践行学会及世界终身教育委员会成员4年政府机关、5年企业管理咨询（跨行业服务多家大型企业）、 12年企业经营管理工作实践（从普通职员一步步晋升为人力资源总监、运营总监、总经理、合伙人）十余年来，不断围绕培训知识和技能的成果转化进行持续的探索，从“思行合一”到“知行合一”，将个人在中国传统智慧，特别是阳明心学的修炼实践，结合管理、咨询、培训中的经验提炼，融合国外先进的专业工具及模型，十年磨一剑，打造“知行合一管理实践版权课程”。
培训客户累计超过200家，学员受众超过25000人，客户总体满意度超过90%，年均复购客户达80%以上……【核心精品课程】《阳明心学管理实践--工作中“知行合一”原来如此神奇》（有公开课）《职业化修炼--打造认知/心智/思维/沟通/行动5大效能杠杆》（有公开课）《创新思考训练--“双圈思考”创新框架带来10倍思考杠杆》《万能沟通训练--“三阶沟通”从3个层面让沟通变得简单高效》《目标与计划管理/执行力训练--“行动导图”6步从目标、计划到高效执行落地》《问题分析与解决--只需3步成为笑傲职场的PAS高手》《管理决策方法论--让你拥有不到4%的人专属的管理方法论》（有公开课）《“知行合一”领导力--让你拥有不到4%的人专属的领导力》（有公开课）《中国式MTP--修炼心法和技法两大超级管理杠杆》（有公开课）《虎狼之师--营销团队知行合一特训营》（此课程可根据客户需求定制，可按结果付费）【课程独特价值】1、所有课程均可根据企业实际需求在核心价值框架不变的情况下进行个性化定制2、所有课程均遵循“中国为学之道”，结合“互动学习”模式呈现，变培训为学习3、不仅有知识的分享，更注重认知的训练，掌握不超过4%的职场精英掌握的工具4、真实情境再现，结合企业自身实际案例进行互动学习，打造“开源”学习模式5、设计“知行合一”落地实践路径图，确保课程结束后学员可在工作中“事上练”【主要服务客户】按行业类别：电力能源行业：国家电网、中国南方电网集团、国家电投集团、中广核集团、国家能源集团、神华集团、广州恒运分布式能源、大亚湾核电、中铝集团、川煤集团通信行业：中国电信、中国移动、中国联通、中国铁通、华为集团公司石化行业：中国石油集团、中国石化集团、亚立石化、中海油集团、中沙石化（沙特）银行业：招商银行、中国建设银行、兴业银行、地方农商行（多家）、中国农业发展银行、中国银行、平安集团、中国农业银行、中国工商银行、深圳人民银行、招商永隆银行汽车行业：广汽集团、日特固（瑞士）、广州艾帕克（日本）、东风汽车、天博广告（日产）电器行业：美的集团、万家乐电器、美芝电器、华侨城集团、康佳集团制造行业：富士康集团、华荣科技、卓能集团、华坚集团、德普特电子、澳华饲料、科锐半导体、奥赛特电子、奔腾激光、骆驼集团、思诺信电子、兴科集团、三和盛电子互联网行业：阿里巴巴集团、新浪微博、迪蒙网络、盈佳云创地产行业：碧桂园集团、万科集团、融创集团、祥顺集团、锦康集团、狮子湖地产建筑行业：中建二局、中建四局、山河建设、中建一局、中建三局、中铁一局、中建设计院、中国电建、精工集团食品健康医疗行业：绿瘦集团、中国国药集团、五粮液集团、顺鑫集团、中储粮集团其他行业：红海人力集团、岭南集团、中沈国际、大广高速、四川省委党校、杭州地铁、天津金元宝集团、南方航空等、广州港集团、四川弘道学院、中国邮政、中闽水务、白云机场、东莞水务集团、天津卷烟厂（以下略）按课程类别：思维类：（含双圈思考、水平思考、系统思考、六顶思考帽、思维导图等课程）中国联通、中国电信、南方电网集团、美的集团、日特固（瑞士）、招商银行、兴业银行、地方农商行（多家）、华为集团公司、国家电网、碧桂园集团、中铁一局、奔腾激光、国家电投、五粮液集团、深圳人民银行、大亚湾核电、招商永隆银行、中国邮政、中闽水务、精工集团、天津卷烟厂等沟通类：（含三阶沟通、沟通与表达、万能沟通、非暴力沟通等）中国南方电网集团、中国电信、中国移动、建设银行、中国石油集团、中国石化集团、亚立石化、广汽集团、华侨城集团、融创集团、祥顺集团、杭州地铁、思诺信电子、兴科集团等行动类：（含行动导图、执行力、目标与计划、行动学习等）国家电网、中国南方电网集团、中国电信、中国联通、万家乐电器、天博广告、中国铁通、富士康集团、美的集团、美芝电器、华荣科技、卓能集团、建设银行、澳华饲料、广州恒运分布式能源、中国农发行、南方航空、广州港集团、中铝集团、康佳集团、神华集团、三和盛电子等时间管理类：（含时间管理、高效能人士的7个习惯等）中国电信、中国银行、平安集团、德普特电子、红海人力集团、岭南集团、中建四局、国家电网等管理技能类：（含领导力、中国式MTP、管理技能提升等）南方电网、国家电网、阿里巴巴集团、新浪微博、华坚集团、中沈国际、万科集团、中建二局、锦康集团、大广高速、绿瘦集团、骆驼集团、天津金元宝集团、中国国药集团、中广核集团、中沙石化、中国农行、四川弘道学院、深圳盈佳云创、白云机场其他课程：（含问题分析与解决、职业化修炼、狼性团队、员工辅导技能、自控力等）中国联通、中国南方电网集团、中国移动、国家电网、科锐半导体、顺鑫集团、狮子湖地产、中国电建、中储粮集团、高速公路、川煤集团、中国工商银行（以上仅为部分内训课程，不含公开课）附：2019年课程全表【客户评价】领导总要求一个问题至少要有三种以上解决方案，可我一直都苦于找不出有效的解决问题的方法和切入点，听了时老师讲的管理方法论后我才明白，我们缺的不是方法，而是方法论，当有了自己的方法论后，方法就是水到渠成的事。
(完整word版)领导力之剑-问题分析与解决
高效能问题解析与解决一、情况解析1、问题 =现状—希望 /标准2、每天我们都面对很多问题，这些问题像乌云相同在我们的脑袋上飘来飘去“生命质量”取决于“时间密度”！时间密度 =（解决问题的范围、难度、数量） / 时间。
你解决问题的范围越大、难度越大、数量越多，你成长就越快。
3、案例：1)领导要求马上准备一份上个月的业务解析报告。
2)贾哥要求给分配一个好的地域啊？因为收入太少，不想连续干了。
3)腾小森说有个大客户不再与我们合作，准备换其他合作伙伴了。
4)接到幼儿园老师的电话：自己家孩子在幼儿园，把其他小朋友手夹了。
情况解析工作表单一化详细化上个月工作 B 区销售数解析报告据未报告C 区数据统计不正确贾哥要换区贾哥负责 D 域区，6 月销售下降 30%大客户黄总黄总是企业突然要更换最大客户，合作伙伴咱整个企业销售额 10%孩子夹了别老师只说上的小朋友的午夹了其他手小朋友的手，详细情况未知1---第 2 步骤：排序解析起点起止时间负责人B做好计划周二上午Vivian9-12 点B原因解析周三下午2-4Vivian点老贾A原因解析周一下点午Vivian2-3森腾小A情境解析马上Vivian细化： what\which/where、when\houmuch\who注意：先问事再问人，先找事实再找原因（一下来就找原因，他开始思虑为什么会犯错，可能会告诉你借口2----表格注意事项，1、每个问题横着谈论2、若是不清楚what,when,where, 建议能够打个问号（能够不填不能够乱填）【知识点总结】1、情况解析的两个作用：掌握事实，掌握重点2、步骤：不建议先问为什么，也不建议先问谁，建议先问事再问人，先找事实再找原因。
【课程总结】职场中问题无处不在，若是你想成长得比别人快，这就需要利用好解决问题的四个步骤：情况解析、原因解析、决策拟订、计划解析。
在单位时间内，比别人解决问题的范围和难度得越大，数量得更多。
二、原因解析不是所有的偏差都是问题，可能是好的偏差，可能是不好的偏差，两类： 1、反向偏差（没有我希望的好），案例：老公结婚前承诺每个月上交 1 万，第一个月交了，第二个月交了，第三个月没交。
虎狼之师--营销团队知行合一特训营(知行合一商业实践版权课程-时维钧)
虎狼之师--营销团队知行合一特训营【课程背景Course Background】听说过很多道理，依然过不好这一生……苏格拉底说：一万次的灌输，不如一次真正的唤醒！在这个社会上，最热爱学习的群体就是营销人员，最有激情的群体也是营销团队，流失率最高的群体也是营销人。
为什么那么善于学习的一群人，那么充满激情的团队流失率最高呢？这个值得我们深思！我认为大多数人营销人都知大于行或仅知不行，或者知行不一，而只有正确的思考、正确的沟通、正确的行动，才能达到“知行合一”的境界，进而才能创造有价值的结果。
如果你在日常的工作中善于发现异常的现象，说明你是一个用心的人；如果你能透过异常现象，发现问题背后的本质或逻辑关系，说明你是一个有头脑的人；如果你能透过问题背后的逻辑，总结出自己做事的方法，那么你是一个专业的人；如果你能在大量的方法中提炼出自己的方法论，那么你绝对是一个牛人。
本课程从营销团队的专业化训练入手，让营销人员掌握一种“开源”模式的自我提升方法，用唤醒而非灌输的方式，结合一系列先进的工具与方法，从而找到一条真正的营销之道，进而助你打造虎狼之师。
【学习成果Learning Outcomes】参加本课程的培训，可以让参训者：1.学习看清营销的本质，理解真正的营销，感知营销智慧。
2.掌握基本的营销工具，构建自己的营销方法论体系。
3.可以跳出营销看营销，具备更广的营销大局观。
4.形成营销思维，掌握正确的营销沟通和行动的“套路”。
5.快速打造有战斗力的营销团队，组建虎狼之师。
【所需时间Training Time】标准时间12小时（2天），可根据课程目标及学员层级适当的延长或压缩时间，增加或降低难度。
也可将管理决策与创新思维结合，形成全方位的管理创新决策训练课程。
【课程大纲Course Outline】总体框架说明底层逻辑学习形式成功因素核心价值知行合一听说过很多道理，依然过不好这一生……所以要认知升级、良知光明，进而知行合一知行合一（唤醒/行动学习/知识萃取/教练技术）+事上练（费曼技巧/复盘总结）认知升级是基础，做到升维思考、降维打击，采取唤醒而非灌输形式，将培训变为学习构建认知框架创新的方法论非凡思考模式在高维度形成清晰目标及行动路径，铸虎狼之师提供学员和企业落地的知行合一路径图，课程结束后最长提供3周的事上练答疑时间注：知识点不断更新，实际课件内容可能与本大纲不同，以实际课件PPT为准。
分析问题和解决问题能力教学材料
分析问题与解决问题能力
王明基
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一 何为分析解决问题的能力
（一）解决问题能力 解决问题的能力是指,在不需要别人指导的情
况下,能够独立地解决工作中从来没有遇到过的问 题,使工作顺利开展,并带领员工完成部门的绩效 的能力.
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一 何为分析解决问题的能力
（二）解决问题的能力的种类 1.运用他人成功的经验解决问题的能力 2.分解和综合的思维方式解决问题的能力 3.辩证逻辑的思维方式解决问题的能力
甘特图包含以下三个含义： 1、以图形或表格的形式显示活动； 2、是一种通用的显示进度的方法； 3、构造时应包括实际日历天和持续时间，并且不要将周末和节假日算
在进度之内。 甘特图绘制：
1、计算单项活动任务的工时量。 2、确定活动任务的执行人员及适时按需调整工时。 3、计算整个项目时间
附：甘特图
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策权2人）10人
Logo
四 应用综合的思维方法解决问题的模式 （一）案例分析
4.人才流动原因统计分析
流动原因 职业发展原因 员工个人原因 能力发展和成长原因 工作制度等原因 薪酬原因 人际关系原因
频次 28次 27次 26 10 8 3
百分比 27.45％ 26.47％ 25.49％ 9.80％ 7.84％ 2.94％
2.每一年公司为其支付5000元保险费用。 3.每个月公司为其支付2000元燃油和维修费用。 4.公司不再为大家提供公车和司机服务。
如何买车？
Logo
三、应用分解的思维方法解决问题的模式
油耗 权重 0.3
安全性 品牌
0.2
0.1
售后服务 及配件
0.1
维修 0.1
驾驶性 总分 0.2
五个步骤，让你成为解决问题的高手
五个步骤，让你成为解决问题的高手在什么情况下，你才可以说你有了一个问题？个人觉得，有一个可见而不即时可得的目标。
看一个生活中的例子：你正在家里对着电脑，突然肚子开始咕咕叫了，你饿了，你想要找点食物填抱肚子。
但是，你想起来你昨天已经将家里可以吃的东西全部清空了(...) 。
这时候，你就有了一个问题——你知道（可见）自己想要一点可以吃的东西（目标），但是你无法马上在家里找到这么一样东西（不即时可得）。
那么，如何快速提升解决问题的能力呢？以下五个步骤，值得你试一试！步骤一：界定问题（发现问题环节）在我们动手解决任何一个问题之前，首先要做的绝对不该是“怎么做”，而是要弄清楚问题“是什么”或应该“做什么”，也就是咱们嘴边常挂着的目标、问题根源、任务描述等。
什么是问题？“问题”是指你不喜欢某一结果（比如销售额降低）（称为R1，即现状，Undesired Results），想得到其他结果（比如销售额增长）（称为R2，即目标，Desired Results）。
解决问题则是如何从R1到R2：所以，要想快速解决问题，得先搞清楚你的R1是什么，R2是什么？这样才能清晰界定问题，如果连问题是什么都没有搞清楚，又何谈解决问题呢？界定问题的常用框架有5W2H、5Whys等。
步骤二：构建框架（分析问题环节）明确了目标、问题根源或任务后，依然还没到动手的时候，你最好先构建出“框架”，也就是做事的策略、方法、步骤等。
构建框架的常用框架有Why—What—How、PEST、SWOT、3C、4Ps等，关键要符合归纳和演绎的逻辑顺序。
步骤三：明晰关键（分析问题环节）要善于运用80/20法则，寻找问题的关键。
一般情况下，用80/20法则选出只要花20%精力、时间、资源就能起到80%效果的办法就行了。
步骤四：高效执行（解决问题环节）运用“what，why，when，who，where，how”六个忠实的仆人制定计划，随后执行计划。
步骤五：检查调整（解决问题环节）引入监控机制，对关键环节和关键节点进行监控，一旦出现偏差，及时改进并更新计划，形成一个个PDCA循环。
解决问题的方法与路径
问题到此为止
解决问题要竭尽全力，而不要尽力而为
要目
一、麦肯锡方法论要点(三步曲)
二、麦肯锡解决问题的七个步骤
三、麦肯锡黄金思考方法（工具）
一、麦肯锡方法论要点 (三步曲)
麦肯锡公司三步曲 +
（系列书籍）
+
《麦肯锡方法》这本书介绍的技巧和方法都很多，但始终是围绕着一个 核心，那就是：以事实为基础，系统化的思维，再加上职业准则，会让 你顺利实现目标。 《麦肯锡意识》，解决问题技术和管理技术。针对界定问题、设计分析 内容、数据收集、解释结果、汇报、团队管理、客户管理、自我管理等 不同的内容。 《麦肯锡工具》介绍了麦肯锡如何开展和运作具体的项目。是企业管理 咨询的经典著作。
《麦肯锡方法》电梯法则：思考
思考——低头拉车同时也要抬头看路 麦肯锡方法是关于思考和解决问题的方法论集合，因此，思 考是第一位的，作者强调大家不管工作多忙也必须抬头看路， 要求： 时不时停下思路，问自己几个基本的问题：你现在所做的工 作是如何帮助解决问题的？它是如何推进思考的？眼下做的 事情是不是最重要的？如果所做的工作对解决问题没有帮助， 为何还要继续？ 只有这样，才能更加清晰的把握自己的目标，做对的事情和 把事情做对相统一。
《麦肯锡方法》电梯法则：浓缩的全是精华
电梯法则，就是麦肯锡津津乐道的MECE原则的最集中体现
——假设你已经辛苦工作6个月，准备了90页的ppt和上百页的文字报 告准备和客户沟通，达成合作意向。而现在他却没有时间和你细谈， 只能利用下电梯的30秒时间让你介绍自己的情况，如何能够在这30秒 钟时间里面引起他的注意力并成功沟通呢？方法有三条： 1、结果导向 从客户最想知道的问题是什么，能带来什么受益出发，开门见山，直 奔主题，可以有效的吸引客户的注意力。 2、简明扼要 将6个月的工作浓缩在30秒进行介绍，不能废话，不要铺垫，清晰的 表达，短小精悍是王道。 3、提炼观点 在观点提炼和归纳上下功夫。观点响亮，归纳紧凑，事不过三。当客 户兴趣浓厚以后，自然会给出充裕的时间来谈论支撑你论点的数据。
职场中的三个最佳问题解决方法
职场中的三个最佳问题解决方法在职场中，问题的出现是难以避免的。
当我们面临问题时，我们需要一些有效的解决方法来解决它们，以确保工作的顺利进行。
在本文中，我将介绍三种在职场中使用的最佳问题解决方法。
方法一：分析问题的根本原因在解决问题之前，我们需要深入了解问题的本质，并找出它们的根本原因。
这可以通过以下步骤来实现：1. 观察和确认问题：观察和确认问题是问题解决过程的第一步。
我们需要明确问题的具体细节，并确保我们都对问题的性质和真正原因有一个清晰的认识。
2. 收集相关信息：在解决问题之前，我们需要收集足够的相关信息来帮助我们了解问题的更多细节。
这可以通过与相关人员交谈，查阅文件或数据，以及观察工作流程来实现。
3. 分析问题的原因：一旦我们收集了足够的信息，我们就可以分析问题的根本原因。
这可能涉及到寻找内在的或外在的因素，以及可能导致问题出现的各种因素。
我们可以使用5W1H（什么，为什么，哪里，谁，什么时候，如何）的方法来帮助我们更好地分析问题。
4. 制定解决方案：一旦我们确定了问题的根本原因，我们就可以制定有效的解决方案。
这可能需要我们采取一些具体的行动来解决问题，并防止其再次发生。
方法二：协作和沟通在职场中，解决问题通常需要团队成员之间的协作和良好的沟通。
以下是一些协作和沟通的最佳实践，可以帮助我们更好地解决问题：1. 团队讨论：将团队成员聚集在一起，开展讨论，以便每个人都可以分享他们对问题的看法和建议。
这样可以促进不同观点的交流和相互学习，最终找到最佳解决方案。
2. 主动沟通：与相关人员主动沟通，以了解他们的意见和建议。
这可以帮助我们更好地理解问题，并找到更多的解决方案。
3. 团队合作：问题解决通常需要团队合作。
我们需要与其他团队成员合作，分享任务和责任，并共同努力解决问题。
通过团队合作，我们可以共享资源、知识和经验，更高效地解决问题。
4. 效果评估：在解决问题后，我们需要评估所采取的解决方案的有效性。
如何有效解决职场中的问题与难题
如何有效解决职场中的问题与难题在职场中，每个人都会遇到各种各样的问题和难题。
这些问题可能来自工作任务、人际关系、个人能力等各个方面，解决这些问题对于职场人士来说是非常关键的。
本文将分享一些有效解决职场问题与难题的方法和技巧，帮助你在工作中更加顺利地克服困难。
一、正面应对问题面对职场中的问题与困扰时，我们往往会感到压力和困惑。
但是，积极的态度和正确的心态可以帮助我们更好地应对问题。
首先，要正视问题的存在，不要逃避或回避。
与其抱怨和埋怨，不如思考如何解决问题。
其次，要保持乐观和自信，相信自己有能力克服困难。
最后，要积极寻求帮助和支持，团队合作和共同解决问题是非常重要的。
二、寻找解决问题的方法当我们遇到职场问题时，首先需要找到解决问题的方法。
以下是一些常用的方法和技巧：1. 分析问题：仔细分析问题的原因和产生的背景，找出问题的核心所在。
这样可以帮助我们更准确地定位问题，并制定解决方案。
2. 制定计划：根据问题的性质和影响程度，制定一份详细的解决方案。
这包括明确目标、列出行动计划和时间表，以及调配资源等。
3. 深入调研：在解决问题之前，我们需要对问题进行充分的了解和调研。
这可以通过查阅资料、咨询专家或与相关人员交流等方式来实现。
4. 多角度思考：问题的解决往往需要综合考虑各个因素和角度。
因此，我们应该从多个角度思考问题，并尝试不同的解决方案。
5. 利用资源：在解决问题的过程中，我们应该善于利用现有的资源和条件。
这包括人际关系、知识技能、工具和技术等。
三、处理人际关系问题在职场中，人际关系问题是常见的难题。
一些方法可以帮助我们更有效地处理和改善人际关系：1. 建立良好沟通：有效的沟通是改善人际关系的关键。
我们需要倾听他人的意见和需求，与他人保持良好的沟通，并尽量避免冲突和误解。
2. 提高情商：情商是指情绪管理和社交意识的能力。
通过提高自身的情商，我们可以更好地理解和处理他人的情绪，建立更加和谐的人际关系。
如何在职场中处理和解决各种问题
如何在职场中处理和解决各种问题职场是一个充满挑战和机遇的地方，我们会面临各种各样的问题和挑战，如何处理并解决这些问题，是每个职场人士需要掌握的必备技能。
本文将从以下几个方面探讨如何在职场中处理和解决各种问题：一、客观分析问题无论面临何种问题，在解决问题之前，首先要对问题进行客观分析。
客观分析问题不仅能够帮助我们更好地了解问题的本质和特点，还能够帮助我们找到解决问题的最佳方案。
因此，在处理和解决各种问题之前，我们要认真分析问题，并尽可能地收集相关信息和数据。
二、积极沟通在职场中，常常会遇到与同事、客户或上司之间的沟通问题。
为了处理和解决这些沟通问题，我们应该在沟通中积极表达自己的观点和意见，并尽可能地听取对方的意见和建议。
如果面临无法解决的问题，可以考虑向职场老师或领导请教，听取他们的建议和指导。
三、强化自我管理一个成功的职场人士需要具备良好的自我管理能力。
自我管理能力包括时间管理、情绪控制、决策能力等方面。
只有具备了良好的自我管理能力，才能更好地处理和解决职场中的各种问题。
因此，在日常工作中，我们应该注重学习和提高自己的自我管理能力。
四、注重身心健康职场生活可能会给人带来很大的压力，如果长时间处于高压状态下工作，不仅会影响工作效率，还会对身心健康造成负面影响。
因此，在工作之余，我们应该注重运动和休息，保证身心健康，以更好地应对职场问题。
五、寻求支持和帮助在职场中，我们不可能独自解决所有问题，有时候需要寻求支持和帮助。
可以考虑向同事、领导或专业人士寻求帮助，共同寻找最佳解决方案。
同时，也可以通过网络、社交媒体等渠道寻求帮助和资源。
总之，职场中的问题需要我们掌握一定的解决技巧和方法。
在处理和解决各种问题时，我们应该客观分析问题、积极沟通、强化自我管理、注重身心健康和寻求支持和帮助。
通过不断学习和实践，相信我们能够在职场中更好地处理和解决各种问题，实现自己的职业发展和个人价值的提升。
当你面对问题时，请参考这份如何成为解决问题高手的指南
当你面对问题时，请参考这份如何成为解决问题高手的指南大图模式希望给你一点启发最近我发现一个有意思的事，那就是社会上的所有工作、职业最终都可以落脚到一个点上，就是解决问题。
比如老师是为了解决学生学习的问题，商业咨询顾问是为了解决公司的某个问题，投资人可能是为了解决社会的某个问题，创业则是整合所有的资源和人才来解决一个超级复杂的大问题。
他们解决问题的背后都是一套底层的方法论。
也就是，面对各种各样的复杂问题，其实你拆解它、解决它的思路和手段都是相通的。
所以只要我们有了这样一套底层方法，你就是一个解决问题的高手了。
这也是今天我们向大家分享的内容：如何成为解决问题的高手。
一、传统经验的失效我曾经试过很多职业，比如说就曾经在品牌咨询公司工作过，也服务过很多行业里的大公司和大老板。
那时候我经常想的一个问题是，为什么我的那些客户他们明明在自己的行业和领域里有非常多的资源和经验。
但还是宁愿付费请我这样一个没有多少工作经历的咨询师来帮他解决问题呢？后来我发现，大老板们跟我这样的咨询师最大的区别其实是，面对问题他们有的是经验，而我有的是一整套思维方式和逻辑。
每个人在解决问题的过程当中都可能遇到两种情况。
第一，这种问题你遇见过类似的，但上次的解决方案无效了。
第二，这个问题你完全没有见过，根本没有经验可循。
一个真正的高手，其实应该有能力用一套方法论去解决问题的所有，不管这个问题再难，再新鲜，再简单都能搞定。
大图模式会解决问题的人和不会解决问题的人，在实际工作和生活当中有什么区别呢？比如说你的老板想交给你一个新任务，说，“小王你去负责一块新业务吧，这个业务之前的表现不太好，销售额下降了20%了，现在这个业务就交给你了。
”老板可能还会要求你提供一套解决方案，扭转整个业务的形势。
这个时候，你要是不会解决问题，你会怎么做呢？很可能你就开始简单粗暴地在脑海中去想象，然后说一些碎片式的解决方案了。
比如说是不是品牌有问题了，是不是我们要做更多的广告，或者是不是原先的成本太高等等。
职场精英的问题解决技巧与方法
职场精英的问题解决技巧与方法在职场中，问题时常出现。
作为一名职场精英，善于解决问题是必备的技能之一。
解决问题不仅仅是解决表面矛盾，更是通过合理的思考和创造性的方法，在解决问题的过程中提升自己的专业能力和领导力。
本文将介绍一些职场精英常用的问题解决技巧与方法。
一、深入分析问题在解决问题之前，深入地了解问题的背景和原因是非常重要的。
职场精英应该学会将问题拆解成不同的部分，进行深入分析。
通过深入分析，可以找出问题的根本原因，并从中获得解决问题的思路。
同时，还需要了解问题的相关环境和限制条件，以便制定出切实可行的解决方案。
二、寻求多角度的意见和建议在解决问题的过程中，不要封闭自己的思维，要广泛地听取、寻求他人的意见和建议。
不同的人有不同的视角和经验，他们的建议可能会给予你新的灵感和解决方案。
职场精英应该主动与同事、领导和专业顾问进行沟通和合作，通过集思广益，共同找到最佳的解决方案。
三、制定明确的目标和计划在解决问题之前，要明确问题的解决目标，并制定详细的解决计划。
目标应该具体、可量化，并按照时间顺序排列。
在制定计划时，要充分考虑各种因素，包括时间、资源和风险等。
制定明确的目标和计划可以帮助你在解决问题时有条不紊地进行，并确保达到预期的效果。
四、灵活运用沟通和协商技巧在解决问题的过程中，良好的沟通和协商技巧是非常关键的。
职场精英应该学会倾听、表达和引导他人，并善于处理矛盾和冲突。
通过有效的沟通和协商，可以减少误解和误导，增加合作和共识，从而更好地解决问题。
五、持续学习和自我反思问题解决是一个不断学习和成长的过程。
职场精英应该保持持续学习的态度，并时刻反思和总结自己的问题解决经验。
通过学习和反思，可以不断提升自己的问题解决能力，并更好地应对未来可能遇到的挑战。
六、积极应对挑战和压力解决问题的过程中，难免会面临各种挑战和压力。
职场精英应该保持积极的心态，勇于面对问题，并寻求解决方案。
在解决问题时，要灵活应对各种变化，不被困难所阻碍，而要不断寻找新的途径和方法。
行业基础学习中常见的问题及解决方案
行业基础学习中常见的问题及解决方案在行业基础学习过程中，我们常常会遇到一些问题，这些问题可能会阻碍我们的学习进程，导致学习效果不佳。
本文将探讨一些常见的问题，并提供解决方案，帮助读者更好地应对这些挑战。
一、学习动力不足在学习的初期，我们可能会感到兴奋和有动力，但随着时间的推移，这种动力可能会逐渐消退。
这可能是因为我们没有明确的目标，或者对学习的价值产生了怀疑。
解决方案：1.设定明确的目标：在学习之前，我们应该明确自己的学习目标。
这可以帮助我们保持动力，并更好地衡量自己的进步。
2.寻找激励因素：我们可以通过寻找与学习相关的激励因素来增加学习动力。
这可以是一个心仪的工作岗位、个人成长或者实现自己的梦想。
3.与他人分享学习经验：与他人分享学习经验可以激发我们的学习动力。
我们可以参加学习小组或者寻找学习伙伴，互相鼓励和支持。
二、学习效果不佳有时候，我们可能会感到自己的学习效果不佳，无法掌握学习内容，或者忘记了之前学习的知识。
解决方案：1.制定学习计划：制定一个合理的学习计划可以帮助我们更好地组织学习时间和内容。
我们可以将学习内容分为小块，每天集中精力学习一部分，以避免信息过载。
2.多种学习方式结合：我们可以尝试不同的学习方式，如阅读、听讲座、观看视频等。
这样可以帮助我们更好地理解和记忆学习内容。
3.复习和总结：复习和总结是巩固学习成果的有效方法。
我们可以定期复习已学内容，并进行总结，以帮助我们更好地理解和记忆。
三、缺乏学习资源有时候，我们可能会发现自己缺乏学习所需的资源，如教材、参考书籍或者学习平台。
解决方案：1.利用互联网资源：互联网是一个宝贵的学习资源库，我们可以通过搜索引擎找到大量的学习资料和学习平台。
但要注意选择权威的资源。
2.利用图书馆资源：图书馆是一个提供各种学习资源的地方，我们可以借阅教材、参考书籍和期刊等，以拓宽我们的学习视野。
3.参加培训课程：有时候，我们可能需要专业的指导和培训。
我们可以参加行业相关的培训课程，以获得更系统和深入的学习。
问题分析与解决方案如何应对日常工作中的挑战
问题分析与解决方案如何应对日常工作中的挑战在日常工作中，人们常常会面临各种各样的挑战和问题。
如何有效地分析和解决这些问题，成为了提高工作效率和解决困难的关键。
本文将探讨问题分析的重要性以及如何应对日常工作中的挑战并提出解决方案。
一、问题分析的重要性问题分析是解决挑战和问题的第一步，只有准确地分析问题，才能找到解决问题的途径和方法。
问题分析的重要性主要表现在以下几个方面：1.明确问题的本质和范围：通过问题分析，我们可以准确地确定问题的本质和范围，进而帮助我们更好地进行解决。
2.寻找问题的原因：问题分析可以帮助我们确定导致问题出现的原因，从而能够有针对性地提出解决方案。
3.确定解决问题的策略：问题分析可以帮助我们确定解决问题的策略和方案，避免盲目行动和资源浪费。
二、如何应对日常工作中的挑战日常工作中的挑战和问题可以分为不同的类型，如时间管理、人际关系、工作压力等。
下面将分别从不同的角度探讨如何应对这些挑战并提出解决方案。
1. 时间管理的挑战时间管理是日常工作中常见的挑战之一。
人们常常感到时间不够用，无法有效地安排和利用时间。
在面对时间管理的挑战时，可以采取以下解决方案：- 制定明确的工作计划：合理规划工作内容和时间，明确工作目标和优先级，提高工作效率。
- 学会拒绝和分配任务：学会拒绝那些不必要的事情，合理分配任务和资源，避免过多负担。
- 制定时间管理规则和习惯：制定具体的时间管理规则，培养良好的时间管理习惯，如坚持使用番茄工作法等。
2. 人际关系的挑战在工作中，人际关系经常受到挑战和影响，包括与同事之间的合作、上下级之间的沟通等。
要应对人际关系的挑战，可以采取以下解决方案：- 建立良好的沟通和合作机制：加强与同事之间的沟通和合作，建立良好的工作关系，提高工作效率。
- 学会处理冲突和矛盾：学会善于处理冲突和矛盾，采取有效的解决方式，避免矛盾升级和影响工作进度。
- 建立互信和支持：建立互信和支持的工作氛围，共同应对日常挑战，激发团队的创造力和凝聚力。
个人能力提升问题解决能力应对职场挑战
个人能力提升问题解决能力应对职场挑战个人能力提升: 解决问题能力应对职场挑战在职场中，拥有解决问题的能力至关重要。
无论是面临日常工作中的挑战，还是遇到突发情况时的处置，个人的问题解决能力都会直接影响到工作的顺利进行。
因此，如何提升自己的问题解决能力，成为了每个职业人士都需要面对的问题。
一、理解问题和分析问题要提升个人的解决问题能力，首先需要对问题有一个全面的理解。
要分析问题的背景、原因及其可能的结果。
这意味着需要收集和整理相关的信息，通过系统性的思考和分析，找到问题的本质所在。
只有对问题有一个准确的理解，才能够制定出合适的解决方案。
二、培养创新思维和解决问题的能力在应对职场挑战时，有时传统的解决方法可能无法奏效。
因此，培养创新思维和解决问题的能力显得尤为重要。
创新思维需要打破常规的思维模式，从不同的角度思考问题，并提出新的解决方案。
同时，解决问题的能力也需要结合实际情况，善于发现问题的本质，灵活应对各种复杂的情况。
通过不断锻炼和实践，逐渐提高创新思维和解决问题的能力。
三、加强团队合作和沟通能力在职场中，很少有问题是一个人可以独自解决的。
因此，要提升个人的问题解决能力，需要加强团队合作和沟通能力。
团队合作可以集思广益，充分发挥每个人的优势，共同寻找问题的解决办法。
同时，良好的沟通能力可以帮助我们更好地理解问题，协调各方的利益和需求，更好地解决问题。
四、持续学习和自我提高个人能力的提升是一个持续的过程，需要不断地学习和自我提高。
通过学习行业知识、技能和一些解决问题的方法，可以增加自己解决问题的能力。
此外，参加一些培训和工作坊，与同行交流和学习，也是提升个人能力的有效途径。
通过持续学习和自我提高，可以不断提升自己的问题解决能力，更好地应对职场挑战。
结语个人能力提升是一个持续不断的过程，解决问题能力是其中重要的一项能力。
通过理解问题和分析问题、培养创新思维和解决问题的能力、加强团队合作和沟通能力以及持续学习和自我提高，可以提升自己的问题解决能力，更好地应对职场挑战。
职场中的问题解决技巧与方法
职场中的问题解决技巧与方法在现代职场中，问题是难以避免的一部分。
无论是与同事合作时的分歧，还是应对工作中的困难，解决问题的能力是每个职场人士都应该具备的重要技能。
本文将介绍一些职场中常见的问题解决技巧与方法，帮助你应对各种职场挑战。
1. 分析问题解决问题的第一步是全面分析问题本质。
这意味着确定问题的具体细节、原因和影响。
通过仔细观察和收集相关信息，你可以更好地理解问题所在，并找到解决方案的线索。
记住，在问题解决过程中，准确而全面的分析是至关重要的。
2. 制定解决方案一旦问题得到了全面分析，你需要开始制定解决方案。
在制定解决方案时，你可以考虑使用以下几种方法：a. 创造性思维创造性思维能够帮助你寻找新颖而独特的解决方案。
通过挑战常规思维方式，你可以尝试从不同的角度审视问题，并提出创新的解决方法。
例如，你可以尝试运用逆向思维或头脑风暴等方法来激发创造力。
b. 利用经验和知识过去的经验和专业知识是解决问题的宝贵资源。
借鉴自己的经验，并与同事交流，可以帮助你发现解决问题的新思路。
此外，你还可以积极学习和提升自己的专业知识，以增加解决问题的能力和自信心。
c. 协作与团队合作与他人合作是解决复杂问题时常用的方法。
团队合作能够集思广益，各方共同努力，共同解决问题。
与同事沟通并寻求他们的建议和意见，可以帮助你获得不同的视角，并激发创新思维。
3. 实施解决方案一旦制定了解决方案，你需要付诸行动并实施它们。
在实施解决方案时，你可能会遇到以下几个关键点：a. 领导力和决断力作为问题解决者，你需要展示领导力和决断力，以确保解决方案的有效执行。
这意味着你需要清晰地传达解决方案，为团队树立榜样，并做出必要的决策。
b. 时间管理在职场中，时间是宝贵的资源。
因此，在实施解决方案时，你需要合理分配时间，并确保按计划执行。
制定详细的时间表，并遵守时间规定，可以帮助你更好地管理工作进度。
c. 监测和评估解决问题不只是实施解决方案，还需要监测和评估结果。
如何有效应对职场中的问题解决
如何有效应对职场中的问题解决在职场中，遇到各种各样的问题是很正常的事情。
例如，沟通不顺、工作压力大、同事关系紧张等等。
这些问题虽然看似小事，但是如果不及时解决就会给工作和生活带来很大的困扰。
下面是我总结的几种有效应对职场问题的方法。
一、正确认识问题遇到问题的第一步就是认真观察，并且正确判断问题的性质和严重程度。
事实上，很多时候我们遇到的问题都不是问题本身那么麻烦，而是我们对问题的反应和态度。
因此，正确认识问题是解决问题的第一步。
对于问题的认识要有全面的视角和分析，不能仅从自己的立场出发，要尊重他人，理解他们的观点和情感。
二、积极沟通在职场中，沟通是最重要的方法之一。
我们可以通过与同事、上级和下属开展积极的沟通来解决问题。
但是，沟通也是最复杂的方法之一，因为人的情感和态度会影响到沟通的效果。
因此，为了有效沟通，需要注意以下几点：1. 关注对方的态度和情感，尝试理解对方的观点;2. 采用明确、具体和简洁的表达方式，避免语无伦次或者推诿;3. 充分听取对方的意见并且以理性的方式回应;4. 合理表达自己的需求和要求。
三、寻求帮助遇到问题的时候，有时候需要外界的帮助。
在职场中，有很多人可以向你提供帮助，例如同事、上级和朋友等等。
你可以向他们咨询问题、寻求建议和听取意见。
但是，记得寻求帮助之前要仔细思考，确保你真正需要帮助。
寻求帮助需要注意以下几点：1. 确定你需要寻求帮助的原因和目的;2. 找到可以提供帮助的人，并且表达清晰的需求和关切;3. 确保你理解了他们的回应并且尝试应用他们的建议;4. 感谢他们的帮助并且向他们表达感激之情。
四、思维转换在某些情况下，我们会发现问题似乎无法解决。
这是可能是因为我们的思维方式不能有效地解决问题。
因此，思维转换是解决问题的一种方法。
思维转换需要注意以下几点：1. 了解自己的思维方式和局限性;2. 采用不同的角度和思维方式来解决问题;3. 细致分析问题的利弊和风险，并决策采取哪种方式。
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【一】为什么要“知行合一” 1、从“道”到“道德”，再到“中国为学之道”，无不崇尚“知行合一” 《道德经》第 41 章说：上士闻道，勤而行之。（知行合一才是上士） 《论语》开篇即说：学而时习之，不亦说乎。（学以致用才有意义） 2、王阳明说：知是行之始，行是知之成。
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总体框架说明
底层逻辑
学习形式
成功因素
核心价值
知行合一
听说过很多道 理，依然过不好 这一生…… 所以要认知升 级、良知光明， 进而知行合一
知行合一（唤醒 /行动学习/知识 萃取/教练技 术）+事上练 （费曼技巧/复 盘总结）
认知升级是基 础，做到升维思 考、降维打击， 采取唤醒而非灌 输形式，将培训 变为学习
【三】界定“问题” ➢ Question（疑问），需要 answer（回答） ➢ Problem（问题），需要 solution（方案） ➢ Issue（争议），需要 negotiation（谈判） 本课程主要研究的是需要解决方案的第二类问题（Problem） 什么是问题（Problem）？--问题源于现状与目标之间的差距
第三部分：PAS 三步法 2：分析“问题”
【一】问题分析框架 1、为什么需要框架？ 2、经典框架 ➢ SWOT 分析 ➢ PEST 分析 ➢ 五力模型 ➢ 5W1H 分析 ➢ 5“WHY”分析 【二】问题矩阵 1、什么是问题矩阵？ 2、什么样的问题矩阵才是好的问题矩阵？ 3、使用问题矩阵 【三】搭建自己的问题分析框架
专注于分享只属于不到 4%的人掌握的认知升级框架、非凡思考 模式、创新方法论、超级管理杠杆和职场效能杠杆。
基于“听过很多道理，依然过不好这一生”的底层逻辑，借 助“P（表现）≠C（能力）+K（知识）”和“P（表现）=C（能力）- I（干扰）”两个核心公式， 用“唤醒”而非“灌输”的模式，让你在短时间内认知升级，进而做到在管理工作中升维思考、 降维打击。不止于分享知识和技巧的“术”，更精于推行“知行合一”之“道”，综合应用“行 动学习”、“经验萃取”、“教练技术”和“系统复盘”的模式，基于王阳明工作中“事上练”的 方法论，打造一个系统的“知行合一”框架模式。
知行合一管理实践应用版权课程
问题分析与解决
--只需 3 步成为笑傲职场的 PAS 高手
【课程背景 Course Background】 听过很多道理，依然过不好这一生……
在一个优秀的组织中，如何分析与解决问题都是一个非常重要的命题，只有科学高效的 分析与解决问题，才能将战略执行到位。高层负责从战略到执行（为什么），即做正确的事； 中层负责从目标到结果（怎么做），即正确的做事；基层负责从结果到价值（做什么），即把 事做正确。而作为组织中的精英人士，如果你是 PAS 高手，就是问题分析与解决（Problem Analysis and Solving）的高手，一定是职场上最受重用的人，对你而言，早一天拥有 PAS，你 就早一天成功。
提示：本课程需要学员准备工作中的实际问题，带到课堂上应用所学一起解决！
【学习成果 Learning Outcomes】 参加本课程的培训，可以让参训者： 1. 掌握创新的问题分析与解决的五步法，并能有效分析与解决工作中的实际问题。 2. 掌握分析与解决问题的方法论、目的思考模型、问题树及价值树等先进工具。 3. 了解认知升级及元视点思维模式，掌握在高维度和多视角分析与解决问题的模式。 4. 掌握团队分析与解决问题的管理心法与技法，为团队问题分析与解决赋能。 5. 可以现场体验如何分析与解决工作中实际难题，清晰呈现知行合一路线图。
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【核心精品课程】 《阳明心学管理实践--工作中“知行合一”原来如此神奇》（有公开课） 《职业化修炼--打造认知/心智/思维/沟通/行动 5 大效能杠杆》（有公开课） 《创新思考训练--“双圈思考”创新框架带来 10 倍思考杠杆》 《万能沟通训练--“三阶沟通”从 3 个层面让沟通变得简单高效》 《目标与计划管理/执行力训练--“行动导图”6 步从目标、计划到高效执行落地》 《问题分析与解决--只需 3 步成为笑傲职场的 PAS 高手》 《管理决策方法论--让你拥有不到 4%的人专属的管理方法论》（有公开课） 《“知行合一”领导力--让你拥有不到 4%的人专属的领导力》（有公开课） 《中国式 MTP--修炼心法和技法两大超级管理杠杆》（有公开课） 《虎狼之师--营销团队知行合一特训营》（此课程可根据客户需求定制，可按结果付费）
【一】认知升级 1、何谓认知？ ➢ 认知与元认知 ➢ 如何认知升级？
第五部分：升级版问题分析与解决
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2、四层次认知升级--达克效应认知升级 ➢ 不知道自己不知道 ➢ 知道自己不知道 ➢ 知道自己知道 ➢ 不知道自己知道 3、六层次认知升级--逻辑层次认知升级 ➢ 环境归因 ➢ 行为归因 ➢ 能力归因 ➢ 价值归因 ➢ 身份归因 ➢ 精神归因 【二】在高维层面分析与解决问题 1、高维思考 ➢ 升维思考，降维打击！ ➢ 建立自己的高维思考模型 2、视点升级 ➢ 发现你的元视点 ➢ 思考上层目的，发现其他方法 ➢ 转换你的视角，发现问题本质 ➢ 超越时间，从两个方向发现“why”
【所需时间 Training Time】
标准时间 12 小时（2 天），可根据课程目标及学员层级适当的延长或压缩时间，增加或降低难 度。也可将问题分析与解决与创新管理结合，形成创新的问题分析与解决课程。
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【课程大纲 Course Outline】
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【二】如何“知行合一” 1、事上练：想，都是问题；做，才是答案。 1. 2、21 天知行合一修炼
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附：知行合一管理实践系列版权课程
【版权课程说明】 “知行合一”管理实践应用版权课程（10 年 8 次品质升级），
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1、金字塔框架： ➢ 金字塔原理 ➢ SCQA 模型 ➢ MECE 法则 2、问题树之“WHY TREE” --诊断问题原因，发现问题出在哪里 3、搭建自己的“开源”问题分析框架
★“知行合一”之道： 1）请列出 3 个你最近棘手的问题 2）事上炼--请选择其中一个问题用 WHY TREE 逻辑树分析问题原因 3）知行合一--在用 WHY TREE 时找到问题的真正原因
4 年政府机关、5 年企业管理咨询（跨行业服务多家大型企业）、 12 年企业经营管理工作实践 （从普通职员一步步晋升为人力资源总监、运营总监、总经理、合伙人） 十余年来，不断围绕培训知识和技能的成果转化进行持续的探索，从“思行合一”到“知行合 一”，将个人在中国传统智慧，特别是阳明心学的修炼实践，结合管理、咨询、培训中的经验 提炼，融合国外先进的专业工具及模型，十年磨一剑，打造“知行合一管理实践版权课程”。 培训客户累计超过 200 家，学员受众超过 25000 人，客户总体满意度超过 90%，年均复购客户 达 80%以上……
本课程基于创新的 PAS 三步法，通过行动学习与风格测试，对个人分析与解决问题的模 式及风格有清晰的认知，结合方法论、黄金圈思考、问题树和价值树、SUG 矩阵等一系列先 进的工具与方法，简单、高效，直达目的，只需三步，找到一条最优的问题分析与解决之 道。再结合团队问题分析与解决的心法和技法，为团队问题分析与解决赋能，从而高效提升 团队绩效。
第四部分：PAS 三步法 3：解决“问题”
【一】问题风险评估 1、SUG 问题风险评估矩阵 ➢ 重大性（Seriousness） ➢ 紧急性（Urgency） ➢ 扩大性（Growth） 2、升维方法论+黄金圈评估问题 --万能的问题评估工具
【二】解决问题框架 1、问题树之“HOW TREE” --提出解决方案，找出最佳问题解决方法 2、三棵树的关联关系 最好的问题分析框架--问题树：三棵树，非常酷！ --what tree：解构分析问题，从而清晰呈现问题 --why tree：诊断问题原因，发现问题出在哪里 --how tree：提出解决方案，明确具体该如何做
【三】落地实施执行 行动导图 OK-PDCA 模式。 1、目标设定 2、关键因子 3、计划制定 4、高效执行 ➢ 自驱行动模式 ➢ 行动里程碑 ➢ 行动模板 5、问题检查 T.O.T.E 检查工具的应用 6、问题改善 为什么是 AAR？
★“知行合一”之道： 1）请复述“OK-PDCA”模型 2）事上炼--寻找“开源”的问题解决途径 3）知行合一--你的问题“闭环”了吗？
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3、从问题树到价值树，从问题中找到更大价值。
★“知行合一”之道： 1）请在上一步找到原因的基础上用 HOW TREE 寻找问题“解决”方法 2）事上炼--将“三棵树”综合应用进行问题分析与解决 3）知行合一--通过“三棵树”找到问题解决之道
【二】问题解决风格 1、通过测试，发现真实的自己，助力提升问题分析与解决能力。 ➢ 分析师型风格 ➢ 工程师型风格 ➢ 探险家型风格 ➢ 设计师型风格 2、了解自己出“问题”的背后原因
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➢ 大脑的“双系统”机制害了你 ➢ 推论阶梯让你快速的爬上了梯子 ➢ 走出洞穴，才能发现全新的自己
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【三】发现真正“问题” 1、问题的三大类型： ➢ 恢复原状型 ➢ 追求理想型 ➢ 防范风险型 2、问题树之“WHAT TREE” ➢ WHAT TREE：解构分析问题，从而清晰呈现问题 ➢ 发现问题背后的“问题” ★“知行合一”之道： 1）请找出你工作或生活中的三大类型各一个问题 2）事上炼--请选择其中一个问题用 WHAT TREE 逻辑树进行结构 3）知行合一--没有什么比正确回答了错误的问题更加危险！