物业保洁消防应急预案方案

一、天然气泄漏应急处理程序
1. 立即通知当值巡逻秩序维护员前往事发现场了解情况（不少于2名员工）。

2. 立即通知管理处，上报主管。

3. 通知甲方相关领导。

4. 视情况通知各方至现场采取救急措施。

注意事项：
- 调查人员关闭随身手机，如需电筒照明应在到达现场前先打开，且调查时严禁吸烟或点火。

- 到达现场后，将现场及附近的门、窗立即尽量打开，并疏散现场人员。

- 到达现场后，不可开启任何电器设备（如照明灯具），应先打开门窗。

二、火警应急处理程序
1. 立即通知消防监控室报警。

2. 指派专人负责疏散业主和员工，确保人员安全。

3. 通知消防队前来支援。

4. 根据火势情况，采取灭火或隔离措施。

三、遇雷暴及台风处理程序
1. 确保室外设施安全，如广告牌、树木等。

2. 关闭门窗，切断电源，防止雷电和风雨侵入。

3. 疏散低洼地区的业主和员工。

4. 加强巡逻，防止盗窃和意外事故发生。

四、漏水（水浸）应急处理程序
1. 立即关闭水源，防止水势扩大。

2. 指派专人负责排水，清除积水。

3. 通知维修人员修复漏水点。

4. 协助业主处理损失。

五、发生停电及电力故障应急处理程序
1. 确保应急照明设施正常运行。

2. 通知业主和员工使用备用电源。

3. 报告上级部门，争取恢复电力供应。

4. 加强巡逻，防止盗窃和意外事故发生。

六、遇地震应急处理程序
1. 立即组织人员疏散至安全地带。

2. 检查建筑物是否有安全隐患，如裂缝、倾斜等。

3. 通知消防队和医疗救援队伍前来支援。

4. 协助业主和员工恢复正常生活。

七、电梯困人应急处理程序
1. 立即通知维修人员前往现场。

2. 指导被困人员保持冷静，等待救援。

3. 通知消防队前来支援。

4. 协助被困人员安全脱困。

八、发生噪音污染处理程序
1. 调查噪音来源，通知相关责任人采取措施。

2. 加强巡逻，防止噪音污染再次发生。

九、发生交通意外应急处理程序
1. 确保现场安全，防止二次事故发生。

2. 通知相关部门前来处理。

3. 协助伤者接受救治。

十、发生盗窃处理程序
1. 确保现场安全，防止盗窃行为再次发生。

2. 通知警方前来调查。

3. 协助警方收集证据。

十一、发生抢劫处理程序
1. 确保现场安全，防止抢劫行为再次发生。

2. 通知警方前来调查。

3. 协助警方收集证据。

十二、发生偷车处理程序
1. 确保现场安全，防止偷车行为再次发生。

2. 通知警方前来调查。

3. 协助警方收集证据。

十三、擅自侵入处理程序
1. 确保现场安全，防止侵入行为再次发生。

2. 通知警方前来调查。

3. 协助警方收集证据。

十四、发生可疑物件或爆炸物应急处理程序
1. 确保现场安全，防止爆炸物引发二次事故。

2. 通知警方和消防队前来支援。

3. 协助警方和消防队进行处置。

十五、拾获财物处理程序
1. 确保拾获财物安全，防止丢失。

2. 通知失主前来认领。

3. 协助失主办理认领手续。

十六、水力系统故障处理程序
1. 立即通知维修人员前往现场。

2. 指导业主和员工使用备用水源。

3. 报告上级部门，争取恢复供水。

通过以上应急预案，物业保洁人员可以有条不紊地应对各类突发事件，确保物业的正常运行和业主的安全。