新闻采访中记者提问艺术与技巧研究

新闻采访中记者提问艺术与技巧研究
摘要：新闻采访是新闻记者工作中最基础的一项，新闻记者的提问技巧决定
着最终呈现的新闻质量。

本文以此为研究内容，首先将新闻采访中记者提问原则
进行了概述，并列举出了基础的四项原则；其次将新闻采访中记者的主要提问方
式做了说明；最后将主要的艺术技巧进行了六方面的研究论述。

希望本文的研究
成果能够帮助新闻行业的记者人员更好的进行采访工作。

关键词：新闻采访；记者提问；艺术与技巧
引言：随着新媒体时代的到来，传统新闻行业的记者在进行采访工作时要求
更高，由于新闻的时效性，其在进行播报时更要凸显时代特征，在这一基础上，
加之越来越多媒体的出现，记者在进行提问与采访时更要注重艺术技巧，以此才
能够在挖掘真相事实的基础上将采访内容通过更多样的方式呈现给受众，而记者
的采访提问要按照既定的原则来进行，并采用一定的技巧语言。

一、新闻采访中记者提问原则
（一）计划性原则
新闻记者在采访中进行提问时要遵循四项原则，首先是计划性原则，计划性
原则指的是记者在进行提问前要将所想要了解的内容进行提问计划的制定，例如
提问谁、怎么问等。

并依照此内容进行提问流程的制定，并将提问时可能遇见的
突发状况进行预测，并制定方案B。

（二）倾听性原则
一个优秀合格的记者必须要具备两项基础能力，其一是提问能力，其二是倾
听能力。

记者进行采访提问的基础流程为一问一答，在记者提问后，被访者会根据记
者的问题进行回答，在被访者回答的过程中，记者要学会对其回答过程进行倾听，
此举一方面体现了记者的专业素养，另一方面也能在被访者的心中留下好印象，
为后续的提问奠定便利基础。

此外，在倾听的过程中，记者要注意对被访者所陈述的内容进行摘选，尤其
是面对健谈者，其所说的内容多数为无意义内容，针对于此，记者要在倾听过程
中将重点内容进行摘选，并适时做出引导，以免话题走偏[1]。

（三）尊重性原则
尊重是人与人沟通交往的前提，在记者的提问采访中也不例外，在
记者进行提问时，要将自己与受访者进行层级地位上的拉平，让对方没有压力感。

而记者对被访者的尊重还体现在其提问是否合理规范上，并且不论面对的被访者
是从事何种工作，社会地位如何，都应当一视同仁，对于经历较苦的被访者，记
者也要给予平等的尊重，避免同理心过甚映射在问题上，进而对被访者的回答做
出不利引导，影响提问效果。

（四）选择性原则
记者在进行提问时针对问题的设置要遵循选择性原则，即有所采、有所发，
记者的本职工作是将事件的最真实一面呈现还原给受众，但是部分事件在还原过
程中会涉及到受访者的隐私或会对社会造成不良导向影响，针对这些内容，记者
进行采访时要合理措辞，在新闻发表时要适当删减，在不破坏新闻完整性的基础
上将部分不影响主线的内容加以删减。

尤其是针对噱头式新闻，虽然其受到的社
会关注度会升高，但是不良影响难以把控，因此记者要先进行正面向的报道，并
且维持冷静客观的态度，同时对提问内容的真实性要进行反复推敲判断。

二、新闻采访中记者提问艺术与技巧
（一）提问方式
1.开门见山式
这一种提问艺术方式主要适用于两种情景，一是社会经验较丰富，思想层次
处于较高水准的采访对象，另一种是记者与采访对象较为熟识。

对于第一种情况，当面对本身具有较为深厚的文化底蕴的采访对象时，选择
开门见山的采访方式能够帮助提升采访效率，因为对方能够尽快理解记者提问的
意图，从而做出及时准确的回答，无需记者进行问题引导。

对于第二种情况，若
记者与采访对象较为熟识，若采用引导式的提问技巧，则会显得过于刻意，开门
见山式的采访方式一方面能够提升采访效率，另一方面也能营造较为良好的提问
氛围，以此引出意想不到的问题效果。

2.启发式
记者在进行新闻采访时，由于被采访对象的范围具有不确定性，因此新闻记
者要具备能够灵活面对不同采访对象进行不同提问技巧的转换。

尤其是在面对基
层群众时，这一部分人在面对镜头的机会较少，因此在采访时面对记者与摄像机
可能会出现紧张感，在此，记者进行提问时对方可能无法将问题准确针对的回答
出来，因此，记者要善于对其进行问题引导，这也是启发式提问技巧的体现。

启发式的提问艺术，一方面能够给采访对象充足的思考时间，以便其能够将
记者的采访问题进行大脑梳理，进而形成规范性的答案；另一方面，启发式的提
问艺术中，记者与采访对象处于一问一答的方式，有助于记者随时观察采访对象
的情绪与思想，进而转变问题的走向与提问方式，能够更好的帮助记者了解采访
对象，有助于达到更好的采访效果。

同时，这种方式类似于聊天，有助于采访对
象舒缓紧张的情绪。

在使用启发式提问艺术时，记者要注意几项问题，首先记者的观察力要敏锐，以便跟随采访对象的情绪进行问题的调整。

其次记者的语言不要过于拘谨，要营
造一种轻松交谈的氛围。

最后注意语气态度，尤其是对基层人员采访时，避免出
现高高在上的感觉[2]。

（二）主要技巧
1.注意对方情绪
在记者的提问与采访中，受访者的情绪对最终呈现的采访效果有着极大的影响，在这一点上，就要求记者在进行提问时要对采访对象的情绪进行观察、分析、
判断，进而跟随对方的情绪转换调整自己的问题。

对受访对象情绪的关注还有助
于受访对象对记者形成信任感，进而挖掘出更深层次的新闻信息。

在这一点上，首先，记者不要第一时间对被访者亮明自己的身份与目的，而
是以一种闲聊的方式引入，例如在意外事故的现场，若记者直接向围观群众表明
自己的记者身份，并询问发生了什么事，秉持着多一事不如少一事的原则，部分
受访者不会将事情全盘托出，而采用旁观者的身份询问则大不一样。

在利用隐藏
身份进行问题引入时，要随着采访的开展适时向对方表明自己的记者身份，引导
被访者的潜移默化的接受。

其次要注意采访提问时，记者切忌跟随对方的情绪走，要保持新闻从业者的
中立状态，避免采访过程中掺杂个人情感，违背新闻记者的从业准则。

2.注意核心人物
在记者进行提问时，要注意的一点是其与演播室访谈具有区别，其采访人员
不具有定向性，在记者的采访环境内，可能存在大量的隐性受访者，这就要求记
者能够有一双发现核心人物的眼睛，能够在一众人之中找到核心人物，进而挖掘
事实真相。

例如，在新闻事件的发生现场，围观群众往往较多，但是直面整个事发经过
的群众只有少部分，因此，在人群中能够准确识别围观群众与核心群众的能力是
记者必须的。

此外，记者进行事件采访时，若想对事件进行完整的还原，就要对有关事件
的所有部门的核心人物皆进行采访，以此构成事件链，进而还原整个事件经过[3]。

3.注意准备工作
新闻记者若想获取较好效果的采访与提问，在采访前一定要将准备工作做好，首先，记者应当明确自己采访的核心内容以及目的，并依照此内容事先进行相关
信息的搜索，以便应对采访中的突发状况。

其次，记者要事先对采访对象进行了解，若采访对象是知名人士，则要事先对其相关信息进行查找了解，若对方是普
通工人，则要对其工作环境以及工作内容，生活环境进行适当了解，以便进行采
访时能够将提问内容更好的贴近被访人的生活，从而获取被访人的信任，达到更好的采访效果。

再次，在采访开始前，记者要将大致需要采访的内容与被访者进行交流，以便对方有充足的时间进行准备，从而在采访过程中更加顺利的回答。

最后记者要事先明确自身在此次采访提问中的定位，记者的采访工作中，提问只是辅助，其更需要做的内容是倾听，并依照受访者的情绪以及对方陈述的内容来对提问内容进行变动。

4.注意采访主题
记者进行采访提问时，一定要事先明确本次采访提问的核心与主题，并依照此次主题设置问题，在提问时也要围绕主题内容来进行。

首先，记者进行采访时要依照新闻五要素来进行，分别是时间、地点、人物、事件、内容。

其次，对于不同的采访事件，在主题立意上存在差异，针对不同的主题内容要采用不同的提问技巧，例如面对灾难性事件，以四川地震为例，记者进行提问时就要注意对言辞的控制，避免过于直白的语言对受访者的心理造成二次伤害，但是又要将有关于地震的信息进行挖掘，这就要求记者的提问需要带有人性化，但要切忌针对这类内容主题进行采访时记者要控制同理心，避免同情心理影响其专业判断。

最后记者要依照主题进行流程性问题的设置，例如，若记者进行车祸现场的报道采访时，在进行提问时就要注意设置相关问题发生的时间、过程、问题发生的原因、伤亡情况、交警处理意见、双方赔偿等一系列问题，并针对问题的受众方去向相关人员进行提问，以便还原事件的经过。

5.注意问题逻辑
记者的提问工作是一项对逻辑思维要求较高的工作，尤其是对于出镜记者来说，由于其面对的不只是单一的被访者，还有透过摄像头后的受众群体，其问题的逻辑性一方面能够展现记者素养，另一方面有助于大众了解事件的全貌。

在这一点上，记者进行提问前要对事件的内容进行剖析了解，并按照提问流程设置问题，针对突发事件，记者没有足够的时间进行事先准备，这时记者则要
先对围观群众中的核心人物进行提问，因为现场目击者有不确定性，因此对其进
行提问要尽可能快，其后再对现场的其他人员进行提问，注意提问时不要干扰现
场人员的正常工作。

同时问题要尽量简洁，直击中心。

此外，提问时还要注意问
题提要秉持由浅入深，由表入里的方式，以便提问的深度体现，以便实现引导式
提问的方式[4]。

6.注意语气与氛围
新闻采访的实现来源于记者与被访者之间的交流沟通，他也是谈话的另一种
体现，因此，记者的提问语气与交流氛围对采访效果有着极大的影响。

并且记者
提问的语气也会对被访者的配合程度造成影响，若记者的提问态度良好，记者于
被访者处于同等高度，实现平等交流，则被访者的配合程度势必较高，若记者高
高在上，被访者感受到不受尊重，则其配合程度势必降低，甚至导致最终的采访
失效。

在这一点上，记者一定要采用一种和善的语气，声音要轻柔，语速要和缓，
确保受访者能够听清并理解记者所提的问题，同时记者要保持自己与受访者的平
等关系，将问题内容透过交流的方式阐述出来，以便获得更好的提问效果。

切忌
出现假意恭维的态度，此举易使受访者感觉不真诚，从而将采访效果大打折扣。

此外，由于大部分被访者不具备在镜头前充分展现自我意见的能力，因此，
在提问时记者要注意对其进行问题引导，并且为了保证提问的连贯性，记者要注
意主动寻找话题，并经由不断的聊天将问题适时的抛出，以便获取更好的问题答案。

在记者提问时还要注意对环境的判断，对于电视采访、纸媒采访具有不同的
方式，面向群体也不相同。

例如进行电视媒体的采访时，由于采访过程需要直播
记录，因此记者的问题要更加简洁，更加犀利，以便在最短时间内获取最多的信息。

而纸媒采访由于对时间没有限制，并且记者可以进行后期的稿件整理与校对，因此可以在提问时更偏向沟通交流的方式，必要时可以采用封闭式方式，以便获
取更好的提问效果。

结论：综上所述，在当前新媒体的冲击下，新闻记者的采访工作已不仅是面对电视与报纸，新媒体时代人人都是记者，人人都是受访者，记者为了获取更好的提问效果就要转变思维。

但记者与自媒体人还有所不同，其必须具备专业性，并在提问过程中将自身的专业性充分彰显出来，同时秉持着人性化原则，新闻记者进行提问时要注意言辞，适度引导，正如文中所说的那样，以此获得更好的提问效果。

参考文献：
[1]牛桂芹.浅析新闻采访中记者提问艺术与技巧[J].中国报
业,2022(10):108-109.
[2]陈文俊.电视新闻采访中记者的提问艺术与技巧[J].记者摇
篮,2021(04):127-128.
[3]朱启领.电视新闻采访中记者的提问艺术与技巧[J].记者观
察,2020(12):41.
[4]蔺建伟.新闻采访中记者提问艺术与技巧分析[J].中国报
业,2021(07):122-123.。