市场调研与营销部市场调研与营销推广管理规章制度

市场调研与营销部市场调研与营销推广管理
规章制度
一、引言
市场调研是企业制定市场营销策略的重要环节，而营销推广则是向
客户传递产品或服务信息、推动销售的重要手段。

为了规范市场调研
与营销推广工作，提高工作效率和质量，制定本规章制度。

二、市场调研与营销推广部门的职责
1. 市场调研职责：
a. 收集、整理和分析市场信息，包括市场潜力、竞争对手情报等；
b. 根据市场需求，向公司相关部门提供市场分析和调研报告，为
决策提供依据；
c. 组织市场调研项目，确保数据的准确性和可靠性；
d. 监测市场动态，及时调整市场策略。

2. 营销推广职责：
a. 制定并执行品牌推广策略，提高市场知名度和美誉度；
b. 确定产品销售目标，并制定销售推广计划；
c. 组织参展、举办活动、开展促销等方式推广产品；
d. 跟进市场反馈，调整推广策略。

三、市场调研与营销推广流程
1. 市场调研流程：
a. 明确调研目标，制定调研计划；
b. 收集市场信息，包括市场规模、竞争对手、消费者需求等；
c. 分析市场数据，整理调研报告；
d. 提供报告给相关部门，并参与决策过程。

2. 营销推广流程：
a. 确定营销目标，制定推广策略；
b. 制定推广预算并分配资源；
c. 运用各种推广方式，如广告、宣传、促销活动等；
d. 监测推广效果，及时调整策略。

四、市场调研与营销推广管理要求
1. 数据保密：
a. 市场调研部门要对收集到的市场数据进行保密，并设置权限控制；
b. 营销推广部门也要对内部营销方案和策略进行保密，防止竞争对手获取。

2. 资源管理：
a. 合理分配人力、财力、物力资源，确保市场调研与营销推广工作的顺利进行；
b. 定期评估资源利用效率，进行调整和优化。

3. 决策参与：
a. 市场调研部门应当积极参与决策过程，提供专业意见和建议；
b. 营销推广部门应当将业务情况及时反馈给决策层，为决策提供依据。

4. 制度执行：
a. 市场调研与营销推广部门要严格按照规章制度进行工作，确保作业标准一致；
b. 相关部门要配合执行，提供必要的协助和支持。

五、规章制度的执行与评估
1. 定期会议：
a. 市场调研与营销推广部门要定期召开内部会议，评估工作进展和实施效果；
b. 针对问题和困难进行讨论，提出解决方案。

2. 绩效考核：
a. 根据市场调研与营销推广绩效指标，制定考核规则和标准；
b. 对部门成员的工作进行评估，公平、公正地对待每个人。

3. 持续改进：
a. 鉴于市场环境的变化，市场调研与营销推广部门要持续改进规章制度；
b. 借鉴其他行业成功经验，不断提升工作水平和质量。

六、结论
本市场调研与营销推广管理规章制度的制定，旨在规范市场调研与营销推广工作流程，提高工作效率和质量。

只有通过制度的约束和规范，才能实现市场调研与营销推广工作的顺利进行，为企业的发展提供可靠依据。