2020年监理公司绩效考核管理办法23334
工程监理绩效考核办法
工程监理绩效考核办法一、总则工程监理绩效考核是为了评估监理单位的工作绩效,促进监理单位提高管理水平和服务质量,确保工程建设的质量和进度。
本办法适用于各类建设工程监理单位的绩效考核。
二、考核内容1. 项目管理:包括对工程项目的立项、设计、施工等各个阶段的管理情况评估。
2. 质量控制:评估工程监理单位对施工过程中的质量检查和质量控制工作。
3. 进度管理:评估监理单位对工程建设进度的控制和跟踪情况。
4. 安全管理:评估监理单位对工程施工现场的安全管理情况。
5. 成本控制:评估监理单位对工程项目成本控制的情况。
三、考核方法1. 定期考核:每季度对监理单位的绩效进行一次考核,督促监理单位及时改进工作。
2. 突击考核:随机抽查监理单位的工作情况,检查其管理制度的执行情况。
3. 专项考核:针对重点工程项目进行专项考核,确保关键节点的监理工作得到有效落实。
四、考核标准1. 项目完成情况:根据工程项目的实际情况评估监理单位对项目管理的全面性和及时性。
2. 错误处理能力:考核监理单位在处理工程问题和纠正错误时的处理效率和质量。
3. 服务态度:评估监理单位对项目业主和其他相关单位的服务态度和沟通能力。
4. 绩效提升:考核监理单位对前期工作经验的总结和对后期工作的改进能力。
五、考核结果1. 优秀:绩效考核总分达到90分以上的监理单位。
2. 良好:绩效考核总分达到80-89分的监理单位。
3. 合格:绩效考核总分达到60-79分的监理单位。
4. 不合格:绩效考核总分低于60分的监理单位。
六、奖惩措施1. 优秀单位:给予奖励,并优先考虑该单位在后期工程项目的合作。
2. 良好单位:给予表彰,并在后期工程项目的选择时予以重点考虑。
3. 合格单位:督促其改进工作,对其在后期工程项目的选择予以适当考虑。
4. 不合格单位:启动问责程序,包括暂停或终止合作关系等后果。
七、附则1. 绩效考核结果应当及时向监理单位通报,并建立纠正和改进机制。
监理公司绩效考核
监理公司绩效考核篇一:监理公司绩效考核制度绩效考核制度一、目的为保证监理企业的工作质量,提高企业管理水平,应建立合理的考核体系,为员工奖励、晋升、待遇调整等提供客观依据。
二、时间1、平时考核:考核在每月底进行,平时考核与员工每季度绩效工资挂钩。
2、中期考核:于每年6月底进行,但经公司总经理决定可予以取消。
3、年终考核:于每年12月底进行。
4、试用考核:任聘人员均应试用3~6个月(中级以上职称者3个月,中级和中级一下职务者六个月,表现突出者可提前转正)。
三、职责权限1、项目工程部负责项目监理机构的考核。
2、总工办负责检查工程部的考核工作。
3、总工办随时抽查项目整理机构的考核情况,并把抽查结果反馈给工程部。
四、考核原则1、监理企业的考核工作实行百分制:考核得分为负值时,以零分计;考核得分=100-考核合计扣分。
2、监理企业的考核层次为:监理员,监理工程师,总监代表,项目总监。
3、每月考核情况应当公开,如有争议,被考核人可以向工程部或总工办申诉。
五、考核范围1、监理员考核范围为:考勤,廉洁,办公及工作纪律,现场日记旁站类资料,其他,特殊考核共六项。
2、专业监理工程师的考核范围为:廉洁,质量控制,安全管理,进度控制,投资控制,函件,资料管理,设置变更,经济签证,其他,总监评价,连带责任,检查扣分,特殊考核共十三项。
2、项目总监的考核范围为:廉洁办公及工作纪律,质量控制,安全管理,进度控制投资控制,函件资料管理,设计变更,经济签证,其他,上级评价,连带责任,检查扣分,特殊考核共十一项。
3、根据不同时期的工作情况,考核内容可以进行适当调整。
4、调整的考核内容,须事先经总工办审批。
六、特殊考核1、监理机构人员受到不廉洁投诉时,公司责成工程部迅速组织调查,投诉情况属实的,总监和其他人员有包庇行为。
2、发生质量、安全事故,监理人员未曾发出预控监理函件。
3、执法大检查中由于监理工作的原因,不能顺利通过。
4、质检,安检或政府其他部门的专项检查中,监理工作被批评。
工程监理公司绩效考核方案
工程监理公司绩效考核方案一、引言工程监理公司作为承接工程监理服务的专业机构,其服务质量和绩效的优劣直接影响着工程建设的质量和进度。
因此,对于工程监理公司的绩效考核,不仅是对其个体绩效的评价,更是对其服务水平的监督和管理。
为此,本文将建立一套全面而科学的工程监理公司绩效考核方案,以期能够有效提高工程监理服务的质量和水平。
二、绩效考核的指标体系(一)服务质量1. 项目管理水平:项目经理是否及时制定和完善项目管理计划,是否有效指导和监督项目实施,是否能有效应对项目风险。
2. 监理人员素质:监理人员的专业能力和工作态度是否符合要求,是否能够及时解决现场问题,是否有责任心和主动性。
3. 监理报告质量:监理公司提供的监理报告是否准确、完整、清晰和规范,是否能够客观地反映工程施工情况。
4. 合同管理:监理公司是否能够严格履行合同要求,是否遵守合同的各项约定和条款。
5. 技术支持:监理公司是否能够为施工单位提供专业的技术支持和指导,是否能够及时解决工程实际中出现的技术难题。
(二)工作效率1. 项目完成情况:工程监理公司是否能够按照合同要求,按时、按质完成监理工作。
2. 工作安排合理性:监理公司是否能够对监理人员合理安排工作,保障监理人员能够高效率地工作,提高工作效率。
3. 工作记录的完整性:监理公司是否能够依据实际进行有效的工作记录,确保工程实施中的重要信息记录完整。
4. 工作反馈迅速性:监理公司是否能够及时向施工单位反馈工程进展情况,及时调整工程方案。
(三)客户满意度1. 客户评价:对于监理公司所提供的服务,客户是否满意,是否能够达到客户的预期。
2. 投诉处理情况:监理公司是否能够有效处理客户的投诉,及时解决客户问题。
3. 服务响应速度:监理公司是否能够及时响应客户的需求,是否能够及时解决客户问题。
4. 服务态度:监理公司的服务态度是否热情友好,是否能够积极主动地为客户解决问题。
三、绩效考核的操作方式(一)评分制度通过对上述指标进行定量化,对各项指标进行打分,绩效考核得分取决于各项指标的得分总和。
监理公司绩效考核管理办法
监理公司绩效考核管理办法绩效考核管理办法编制时间: 10月13日监理人员绩效考核管理办法第一章总则第一条为建立有效的绩效评价机制,规范公司对监理人员的客观评价,激励监理人员潜能和工作热情,逐步建立富有层次的合理人才梯队,形成能上能下、能进能出的自我约束用人机制,实现人才在公司合理利用及公司健康平稳发展,特制定本办法。
第二条监理人员绩效考核的原则:1、依据监理人员岗位职责和任职资格,科学、合理设置考核因素,力求较为客观地考核评价不同岗位的监理人员。
2、坚持公平、公正的原则,增强考核工作的透明度。
3、绩效考核采取监理人员互评机制,参与评选的监理人员应本着对她人客观、负责的态度,不得相互议论,凡有与事实不符评价的,不得参与考核评优,且据实情处罚。
4、坚持分级考核的原则,采取定性与定量考核相结合的方法。
5、考核结果作为监理人员的年终奖、薪酬待遇、岗位调整、继续教育培训、劳动合同续签的重要依据。
6、公司领导班组成员不参与绩效考核。
第二章监理人员绩效考核管理办法第一条监理人员绩效考核实行不定期与定期双向标准。
1、不定期绩效考核:由公司、工程主管部门日常工作检查或其它不定期绩效考核,作为定期绩效考核管理的依据。
2、定期绩效考核的时间:每年度实行两次绩效考核,年中6月30日、12月31日为上报材料截止日期,年终继进行综合评定(年终综合评定=年中考核评分*40%+年末考核评分*60%)。
第二条监理人员绩效考核实行评优机制:1、上报材料截止后两周公司将根据考核评优结果,内部发文通报表彰。
2、年中考核作为年终综合评定依据,暂不实行物质奖励。
3、所在项目监理机构成员采取互评机制:3.1已在该项目监理机构任职三个月以上者,均可参与该项目监理机构互评;虽不足三个月,但总监或总监代表认为在工作中有较好表现,由总监或总监代表确定是否参与本项目监理机构互评。
3.2互评结果由个人直接上报工程主管部门(工程部)。
第三条评优设置:1、优秀总监或优秀总监代表(约占公司监理人员5%):1.1所有总监及总监代表均可参加评选;1.2总监参与优秀总监评选,不参与优秀监理评选;总监代表可参与优秀总监代表和优秀监理评选,评选不重复。
工程监理单位绩效考核方案
工程监理单位绩效考核方案一、引言工程监理单位是工程建设过程中的重要组成部分,负责监督工程施工过程,保障工程质量和安全。
为了确保工程监理单位的绩效达到预期目标,需要对其进行科学的考核和评估。
本文旨在制定工程监理单位绩效考核方案,为其提供有效的考核机制,提高工作效率和质量。
二、绩效考核指标体系2.1 项目管理能力工程监理单位应具备优秀的项目管理能力,包括项目计划制定、资源调配、风险控制、沟通协调等方面的能力。
在考核过程中,可以通过项目进度完成情况、工程质量、安全管理情况等指标来评估其项目管理能力。
2.2 技术能力工程监理单位需要具备一定的技术能力,包括工程施工工艺、材料选用、质量检测等方面的能力。
可以通过工程施工过程中的技术问题处理能力、技术方案的合理性等指标来评估其技术能力。
2.3 客户满意度客户满意度是衡量工程监理单位绩效的重要指标之一。
可以通过客户满意度调查、客户反馈情况等方式来评估其工作质量和服务态度。
2.4 经济效益工程监理单位在工程建设过程中需要合理控制成本和资源,确保项目经济效益。
可以通过项目成本控制、投资利润率等指标来评估其经济效益。
2.5 综合评价综合考虑以上各方面指标,对工程监理单位的绩效进行综合评价,制定相应的评价标准和考核方法。
三、绩效考核流程3.1 制定考核计划在每个考核周期开始前,需要制定考核计划,明确考核内容、考核指标、考核方法等。
同时,要充分征求各方意见,确保考核计划的科学性和公正性。
3.2 数据收集与整理在考核期间,需要收集各项考核指标的数据,并进行整理和分析。
可以采用问卷调查、实地考察、会议讨论等方式进行数据收集。
3.3 考核评定根据数据分析和综合评价,对工程监理单位的绩效进行评定。
可以采用打分法、排名法等方式进行评定,确保评价结果的客观性和准确性。
3.4 绩效总结与奖惩在考核周期结束后,需要对考核结果进行总结,明确工程监理单位的优势与不足,提出改进措施和奖惩政策。
工程监理的绩效考核
工程监理的绩效考核绩效考核的管理办法1、绩效考核以工程监理每月竣工工程的奖金为基准,作为当月绩效考核的基数。
2、绩效考核应按数据来源在每月5日前统计完毕(如遇公休日推迟到周一)。
每月10日前经公司领导批准后转财务部。
3、绩效考核加减分制度,每1分为10元绩效,最终以基数加减分数后为最终的奖金额。
绩效考核的评定1、工作量(每周工程监理的户次)的考核。
2、评分依据:以每周四至下周三为一周的统计,由工程部收到工程监理交回的工程监理单为标准。
3、评分标准:每周检查工地不得低于3户次,每周少一次扣除2分,六环以外非集中小区的工地每户次按2户次进行计算。
在施工地投诉情况的考核1、评分依据:以每月发生的因施工问题造成的投诉的统计,由客户工程部的投诉记录为准,由工程部进行评分汇总。
2、评分标准:因工程质量、工程工艺等纯属工程问题造成的投诉每发生一起扣2分,客户投诉工程监理的每发生一起扣5分。
每月统计无客户投诉工地问题给工程监理奖励2分。
工程监理单的填写规范情况和每天上、下午卫生照片及各节点的照片的考核1、评分依据:当月工程监理填写内容的检查情况,和各施工照片上传的检查情况,由工程部工程监理主管进行评定汇总。
2、评分标准:填写表格不按专业语言填写及填写不全的每单扣0.5分,填写字体潦草、不整齐的每单扣0.5分,每天卫生照片不上传的扣2分、每道工序的大小节点不上传的扣10分。
客户满意度的考核1、评分依据:当月回访工程监理所检查工地的客户满意度情况,由客户工作部进行统计,由公司客服和运营部进行汇总评分。
2、评分标准:有客户对工程监理工作不满意的每次扣2分,对工程监理提出书面表扬的每次奖励2分,提出口头表扬的每次奖励1分。
客户汇报制度的考核1、评分依据:客户工作部以每次工程监理检查完后与客户沟通时询问工程监理是否给客户进行汇报进行抽查及每天工地施工交底照片是否上传到业主群。
由公司客服和运营部进行汇总评分。
2、评分标准:每发生一起检查完后未给客户汇报的扣2分(施工现场见到客户除外)。
公司绩效考核管理办法(最新)
公司绩效考核管理办法(最新)为进一步加强监理人员管理,提高监理工作质量,树立良好的市场信誉,建立有特色的企业文化,充分体现“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的监理原则,结合我公司的管理模式,制定本办法。
一、考核目的考核工作旨在充分发挥监理人员的潜力,激发员工的工作激情,提高员工的业务素质与工作实效,为人员岗位职务确定、薪酬发放、荣誉的评选等提供依据,力争创造一个公正平等的工作竞争环境,也为企业目标的实现提供保证。
二、考核办法1、适用范围本办法适用于公司全体监理人员、后勤人员。
2、考核频率及时间考核工作每季度进行一次,时间安排在每季度的最后一个月,各项目的具体考核时间届时明确。
人员自评与总监或监理负责人复评在考核月份(即3、6、9、12月)的1~4日进行,5日将资料交公司办公室,公司对各项目监理考评在该月的6至30(31)日之间进行。
3、考核人员监理办人员的考核由总监或项目监理负责人任考核人员;公司考核人员主要由公司领导及相关职能部门负责人组成,并抽取主要项目的总监或项目监理负责人参与对其他个别项目的交叉检查考核。
4、考核方式采用现场检查、看资料查内业的方式,并与平时公司对该项目施工现场、工程实体的检查情况相结合,同时也结合业主、质监站及其他管理部门对所监理项目、监理工作、监理人员的书面或口头反馈意见5、考核内容考核项目包括:工作态度、职责履行质量监理、进度监理、投资控制合同管理、安全监理、环保监理、试验监理、测量监理、工程协调、管理部门意见反馈、廉政、遵纪守法等,根据每个人员所处的不同岗位,确定具体的考核项目组成及每个项目对应的考核内容。
6、考核用表考核用表有《总监工程师考核明细表》(附表1-1)、《(道路、桥梁、隧道)专业监理工程师考核明细表》(附表1-2)、《监理员考核明细表》(附表1-3)、《合同专业监理工程师考核明细表》(附表1-4)、《合同计量监理员考核明细表》(附表1-5)、《试验专业监理工程师考核明细表》(附表1-6)、《试验监理员考核明细表》(附表1-7)、《测量监理工程师考核明细表》(附表1-8)、《行政后勤人员考核明细表》(附表1-9)、《项目监理负责人考核明细表》(附表1-10)、《项目监理组长考核明细表》(附表1-11)、《项目监理员考核明细表》(附表1-12),《项目计量监理员考核明细表》(附表1-13),《公路工程监理办信用体系评价表》(附表1-14),评定表有《总监工作评定表》(附表2-1)、《专业监理工程师工程评定表》(附表2-2)、《现场监理员工作评定表》(附表2-3)、《后勤人员工作评定表》(附表2-4)、《项目监理负责人工作评定表》(附表2-5)、《项目监理组长工作评定表》(附表2-6)、《项目监理员工作评定表》(附表2-7),还有《监理办考核工作汇总表》(附表3-1)、《监理人员绩效考核汇总表》(附表4-1)等。
监理公司工作部员工岗位绩效考核办法
监理公司工作部员工岗位绩效考核办法各现场监理项目部为了,理顺收入分配管理,加强监理人员的德、能、勤、绩考核,强化内部约束激励机制,奖优罚劣,以调动监理人员的工作积极性,推动监理业务的发展。
结合南桐工作部(以下简称本部)的具体情况,制定本办法:一.考核组织机构成立收入考评领导小组,组长:工作部负责人,成员:各监理项目部总监监理工程师。
分别负责土建、机电安装、井巷专业和办公室人员的岗位技能和业绩效率考核。
二.考核原则1.将员工每月实际收入分为岗位技能收入(90%)和绩效收入(10%或本年增收分)两部分。
技能收入每月考核每月兑现,绩效收入月考核年终兑现。
2.考核遵循客观公正原则,实行月度考核,核发每月岗位工资收入;年终累计考核后,按考核结果扣除考核处罚金后,次年一月一次发放绩效工资收入,同时,参与年终评奖。
对承担监理项目未完工而自行离开工作部的,无论什么原因均扣发所有绩效工资收入,取消年终评奖励资格。
3.当月考核完善签字手续,由工作部专户保管,按月、年考核结果,扣除处罚金后的净余额年终一次发放,且处罚金自动转作工作部年终奖励基金。
三.考评程序员工本人每个月末自行填报出勤和业绩考核表。
设有驻地监理项目部的先报土建、机电、井巷专业组组长审核,再报总监审核;非驻地监理人员报专业总监初审,总监和办公室人员报工作部初审,并将以上初审考核材料收集汇总,提交收入考评小组集中审定。
考核结果审定后发放当月岗位收入;绩效收入待累计月考核加上年终考核后,年终一次性计算发放。
四.考核人员范围凡经本部聘用,且签定临时用工协议的工作人员[含办公室监理人员:总监(质量安全负责人)、测量、驾驶员、文秘]。
五、月度岗位、绩效考核标准1.监理人员因无故迟到、早退,每次扣处罚金20元。
2. 监理人员因第一款因素月累计达5天者,扣发本人当月工资及收入的30%;监理人员因第一款因素年累计达15天者,取消本月收入和年终评奖资格。
3.监理人员不服从领导的工作安排,未能按时按质完成各职工作内容,暂停发本人当月工资和各种津贴补贴。
监理公司绩效考核制度
监理公司绩效考核制度摘要本文旨在介绍一种有效的监理公司绩效考核制度。
监理公司作为建筑工程中一个重要的职能部门,对工程质量和进度的监督与管理起着至关重要的作用。
为了确保监理公司的绩效达到最佳状态,制定一套合理的绩效考核制度至关重要。
本文将从制定目标、确定考核指标、考核方式和奖惩措施等方面进行详细阐述。
1. 引言监理公司是建筑工程中的一个专门机构,负责对工程施工过程进行监管和控制,以确保工程质量和进度符合规划和要求。
为了确保监理公司的绩效,许多公司开始引入绩效考核制度,以对监理公司的工作进行评估和激励。
本文将介绍一种有效的监理公司绩效考核制度。
2. 监理公司绩效考核的目标监理公司绩效考核的目标是通过评估监理公司的工作表现,从而帮助提升工作质量和效率,最终实现工程的优质完成。
具体目标包括:2.1 评估监理公司的工作质量和效果。
2.2 提高监理人员的工作积极性和责任感。
2.3 激励监理公司提供更好的服务。
3. 监理公司绩效考核指标确定合适的绩效考核指标是监理公司绩效考核制度的关键。
根据监理公司的职能和工作特点,可以考虑以下指标:3.1 工程质量评估:评估监理公司对施工过程中质量控制的有效性。
3.2 工程进度评估:评估监理公司对工程进度的控制和推进情况。
3.3 问题处理能力:评估监理公司解决工程问题和纠纷的能力。
3.4 服务满意度:评估业主对监理公司服务的满意度。
4. 监理公司绩效考核方式监理公司绩效考核可以采用多种方式和方法。
以下是一些常用的考核方式:4.1 定期评估:定期对监理公司的工作进行评估,例如每季度或每年一次。
4.2 项目评估:针对每个监理项目进行评估,以评估监理公司在不同项目中的绩效。
4.3 业主评估:邀请业主对监理公司的工作进行评估,以获取客观反馈。
4.4 自我评估:监理公司自行评估自身的工作表现,以寻求改进和提升。
5. 监理公司绩效考核的奖惩措施根据绩效考核结果,可以采取相应的奖惩措施来激励监理公司的工作。
监理公司工作部员工岗位绩效考核办法
监理公司工作部员工岗位绩效考核办法监理公司工作部员工岗位绩效考核办法各现场监理项目部为了,理顺收入分配管理,加强监理人员的德、能、勤、绩考核,强化内部约束激励机制,奖优罚劣,以调动监理人员的工作积极性,推动监理业务的发展。
结合南桐工作部(以下简称本部)的具体情况,制定本办法:一.考核组织机构成立收入考评领导小组,组长:工作部负责人,成员:各监理项目部总监监理工程师。
分别负责土建、机电安装、井巷专业和办公室人员的岗位技能和业绩效率考核。
二.考核原则1.将员工每月实际收入分为岗位技能收入(90%)和绩效收入(10%或本年增收分)两部分。
技能收入每月考核每月兑现,绩效收入月考核年终兑现。
2.考核遵循客观公正原则,实行月度考核,核发每月岗位工资收入;年终累计考核后,按考核结果扣除考核处罚金后,次年一月一次发放绩效工资收入,同时,参与年终评奖。
对承担监理项目未完工而自行离开工作部的,无论什么原因均扣发所有绩效工资收入,取消年终评奖励资格。
3.当月考核完善签字手续,由工作部专户保管,按月、年考核结果,扣除处罚金后的净余额年终一次发放,且处罚金自动转作工作部年终奖励基金。
三.考评程序员工本人每个月末自行填报出勤和业绩考核表。
设有驻地监理项目部的先报土建、机电、井巷专业组组长审核,再报总监审核;非驻地监理人员报专业总监初审,总监和办公室人员报工作部初审,并将以上初审考核材料收集汇总,提交收入考评小组集中审定。
考核结果审定后发放当月岗位收入;绩效收入待累计月考核加上年终考核后,年终一次性计算发放。
/次,各扣10分。
③分项工程经质检站检查出质量漏检、缺陷、施工错误,每项每次扣2分,处罚金50元。
8.凡报建的监理工程项目,从开工到竣工未出现重大质量和安全事故的应进行奖励,奖总监200-300元,监理员300-500元。
9.监理人员参与工程计量和隐蔽工程检验,必须严格程序并通知四方参加,数据真实准确。
如发现不准确每次扣5分,并处罚150元,从当月绩效工资收入中扣抵。
监理单位绩效考核办法
监理单位绩效考核办法一、激励机制和现场补贴方案1、甲方按月对监理人员进行考核,根据考核结果发放10%的监理酬金,甲方提留乙方10%费用也是乙方监理费用的一部分,甲方每次支付需打印详细清单,由乙方总监理工程师签字认可,注明“乙方确认该次费用是甲方应支付给乙方监理费用的一部分”。
该费用必须由甲方直接发放到现场监理人员。
监理公司不得干预,不得将该部分补贴从监理人员工资中扣除。
否则甲方将以该扣除部分费用的两倍对其进行罚款,罚款金额从监理费用(90%部分)中扣除。
2、如果总监不能满足甲方要求,甲方可以要求更换总监,监理单位必须无条件服从。
如监理单位未经甲方同意擅自调换总监的,扣除监理单位总费用的10%。
3、如果监理人员不在岗,处以500元/天·人罚款或按照单价罚款(按较高标准执行);如果乙方对承诺的人员数及安排擅自作了变化,则就变动总人数按照以上方法执行(已经书面征得甲方同意的情况除外)。
4、仪器和工具必须在监理过程中予以落实,甲方在现场施工检查过程中,若发现因仪器或工具不到位造成现场检查部位没按时检查到位或检测量不够,每次罚款500元。
5、作为一家有着丰富经验的甲级监理公司,应能够及时发现图纸中的错误,如果因图纸错误而使甲方造成损失,甲方视情节的严重性,对乙方处以5~10万元罚款。
6、施工期间由于施工单位违反安全操作规范,被政府有关部门处罚(如通报批评、警告、罚款或媒体披露等),甲方将给予监理单位2000元/次的罚款。
7、乙方有权利和义务督促施工单位按照施工合同控制工期完成单项和分部分项工程施工,若因监理人工作不力造成工程总工期拖延,则按“合同总价÷合同服务天数×拖延天数×1.5”的计算方法进行罚款。
8、若本工程质量未能达到本合同约定的质量目标及国家规定的质量验收标准,甲方将扣除监理总费用的10%;若达到本合同约定的质量目标,甲方给予乙方3万元奖励。
9、若在工程保修期内因乙方工作失误而发生房屋渗漏维修,监理单位必须按该次维修费用5%赔偿给甲方,作为我方处理投诉的管理费及名誉补偿费。
项目监理部绩效考核管理办法(试行)(20200124031327)
项目监理部绩效考核实施办法(试行)北京铁研建设监理有限责任公司大张高铁DZJL2015-01监理项目部二零一六年五月二十五日第一章总则为监理部能平稳较快发展,使每位员工共享发展成果,进一步完善公司与效益挂钩的薪酬制度,经监理部研究决定,特制定本办法。
1.1适用范围1.1.1项目监理部并实质在岗的总监/负责人、总监代表、专业监理工程师、监理员。
1.1.2对实习生、新入职员工、调动新岗位的员工在考核期内工作时间不足三个月或有其它特殊原因的员工,经批准可以不参加考核。
1.2考核目的员工考核的目的在于评价和开发。
评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如调整绩效工资和岗位等,以提高项目监理部团队意识,增强凝聚力、向心力。
开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升公司的整体绩效。
1.3考核原则1.3.1以提高员工绩效为导向;1.3.2定性与定量考核相结合;1.3.3多角度考核;1.3.4公平、公正、公开。
1.4考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:1.4.1薪酬分配;1.4.2职务升降;1.4.3岗位调动;1.4.4员工培训。
1.5考核时间采用不定期考核办法,考核罚款从本人工资中扣除第二章考核内容2.1人员、设备配备及履约情况2.1.1项目监理站应有公司资质等级和营业执照复印件;2.1.2监理站必须配备有关合同文件(监理合同、施工合同、施工设计文件);备有国家、地方有关质量、安全、环保等法律、法规(国务院质量管理条例、安全生产法(铁路安全法规)、环保法、铁路建设监理规范等文件);每月两次组织学习这方面内容;2.1.3按合同约定及时组建监理站;总监和副总监理工程师及时到位(有任命书)并书面通知项目管理机构;2.1.4监理人员必须持证上岗,总监(副总监)理工程师持证上岗且与所承担项目相符;专业监理工程师(包括安全人员)持证上岗且与所承担项目相符;监理员必须持有相关证书;2.1.5专业监理工程师专业配置应齐全,能满足现场需要;2.1.6在现场监理人员应统一戴安全帽、佩带胸卡;2.1.7监理员不得超过总监理人员的30%,60岁~65岁人员不得超过总监理人数的25%;。
【绩效制度】监理有限公司生产单位绩效考核办法
建设监理有限公司20 年度生产单位绩效考核办法(试行稿)为接应服务有限公司的发展战略,完善公司内部激励与约束机制,做好公司内部各生产单位(分公司、分部及项目部)资源优化配置,适应公司上市运作的要求,促进公司全面、协调、可持续发展,特制定本办法。
一、基本原则(一)落实科学发展观。
接应苏通服发展战略和上市后的新要求,推进公司持续、健康发展,提高资源利用效率,增强核心竞争能力,进一步完善生产单位绩效指标体系与绩效考核办法。
(二)突出关键经营指标。
为全面实现公司经营目标,将合同额、到帐额、形象收入、上缴利润、人均产值、可开支成本指标作为生产单位关键指标。
各生产单位工资总额、生产单位经营层年度绩效工资与关键指标完成情况挂钩。
(三)完善指标确认方式。
在编制年度指标过程中,通过充分沟通,确认生产单位年度经营指标。
通过签订年度经营责任书,以协议形式确定生产单位的年度经营指标。
(四)改进绩效考核办法。
统一生产单位负责人年度绩效工资基数,根据生产单位的形象收入、上缴利润、合同额、上缴利润增长率完成情况来确定各生产单位的贡献系数。
(五)强化激励与约束机制。
以进一步规范和约束生产单位的行为,防止发生违法、违规问题。
二、指标体系(一)考核指标1、生产单位考核指标为6项,包括合同额、到帐额、形象收入、上缴利润、可开支成本、人均产值。
2、2009年度考核指标解释及评分方法见附件1。
(二)扣分指标1、2009年度绩效考核指标体系中的扣分指标,包括严重违反国家政策、法规,重大案件、事故和事件,严重违反党风廉政建设规定,内控制度执行情况,客户服务满意度5项。
2009年度生产单位绩效考核扣分指标见附表2。
2、2009年度扣分指标解释及扣分办法见附件2。
三、考核对象本办法的考核对象为:①生产单位经营层(包括经理、副经理、经理助理)全年绩效工资。
②生产单位年度工资总额。
③生产单位可开支成本。
四、考核办法(一)生产单位经营层的全年绩效工资1、生产单位经营层的全年绩效工资经公司年度考核确定后发放。
2020年监理公司绩效考核管理办法23334
xxxxxx建设监理有限责任公司广西分公司绩效考核管理办法第一章总则第一条为建立有效的绩效评价机制,贯彻落实公司“科学公正的监理、诚实守信的服务”的质量方针,力争达到“合同履约率1%、被监理工程合格率达 1%、顾客满意率达优”的质量目标,规范公司对员工的客观评价,激励员工潜能和工作热情,逐步建立富有层次的合理人才梯队,增强公司的市场竞争力,实现公司健康平稳发展,特制定本办法第二条绩效考核实行月度(季度)与年度相结合,考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、年终绩效薪酬发放等挂钩,绩效考核旨在充分发挥现有人力资源的效益,提高各项目监理部及全体员工的主观能动性,全面提升现场监理人员的业务素质,力争创造一个公正平等的竞争工作环境,为企业各项目标的实现提供保证。
第三条绩效考核的原则1、依据员工岗位职责和任职资格,科学、合理设置考核因素,力求较为客观地考核评价不同岗位员工。
2、坚持公平、公正的原则,增强考核工作的透明度。
3、坚持分级考核的原则,采取定性与定量考核相结合的方法。
第四条本办法适用于分公司所有员工。
第五条新进公司不满一个月的员工不参加季度考评,不满三个月的员工不参加年度绩效考核。
第六条项目总监(含区证总监)年终绩效与在分公司承担的工作职责和监理项目的规模、监理项目的个数、项目监理服务质量相挂钩。
第二章绩效考核形式和方法第七条考核形式1、分公司领导和职能部门领导组成年终绩效考核工作组,对分公司所有员工年终考核进行汇总和评定,处理考核中的争议、裁决。
2、公司主管领导及职能部门对各项目监理部总监、总监代表、项目负责人进行绩效考核。
3、总监、总监代表、项目负责人和部门领导对本项目监理部、本部门员工进行绩效考核。
第八条考核依据1、公司各项规章制度的执行情况.2、岗位职责履行情况。
3、各部门、项目监理部的工作职能及公司下达的相关考核指标完成情况。
4、第三方评价如工程得奖情况、得到业主表扬、集团公司评优、顾客满意度调查等来自分公司外部的有关评价。
监理公司绩效考核制度
绩效考核制度一、目的为保证监理企业的工作质量,提高企业管理水平,应建立合理的考核体系,为员工奖励、晋升、待遇调整等提供客观依据。
二、时间1、平时考核:考核在每月底进行,平时考核与员工每季度绩效工资挂钩。
2、中期考核:于每年6月底进行,但经公司总经理决定可予以取消。
3、年终考核:于每年12月底进行。
4、试用考核:任聘人员均应试用3~6个月(中级以上职称者3个月,中级和中级一下职务者六个月,表现突出者可提前转正)。
三、职责权限1、项目工程部负责项目监理机构的考核。
2、总工办负责检查工程部的考核工作。
3、总工办随时抽查项目整理机构的考核情况,并把抽查结果反馈给工程部。
四、考核原则1、监理企业的考核工作实行百分制:考核得分为负值时,以零分计;考核得分=100-考核合计扣分。
2、监理企业的考核层次为:监理员,监理工程师,总监代表,项目总监。
3、每月考核情况应当公开,如有争议,被考核人可以向工程部或总工办申诉。
五、考核范围1、监理员考核范围为:考勤,廉洁,办公及工作纪律,现场日记旁站类资料,其他,特殊考核共六项。
2、专业监理工程师的考核范围为:廉洁,质量控制,安全管理,进度控制,投资控制,函件,资料管理,设置变更,经济签证,其他,总监评价,连带责任,检查扣分,特殊考核共十三项。
2、项目总监的考核范围为:廉洁办公及工作纪律,质量控制,安全管理,进度控制投资控制,函件资料管理,设计变更,经济签证,其他,上级评价,连带责任,检查扣分,特殊考核共十一项。
3、根据不同时期的工作情况,考核内容可以进行适当调整。
4、调整的考核内容,须事先经总工办审批。
六、特殊考核1、监理机构人员受到不廉洁投诉时,公司责成工程部迅速组织调查,投诉情况属实的,总监和其他人员有包庇行为。
2、发生质量、安全事故,监理人员未曾发出预控监理函件。
3、执法大检查中由于监理工作的原因,不能顺利通过。
4、质检,安检或政府其他部门的专项检查中,监理工作被批评。
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xxxxxx建设监理有限责任公司广西分公司
绩效考核管理办法
第一章总则
第一条为建立有效的绩效评价机制,贯彻落实公司“科学公正的
监理、诚实守信的服务”的质量方针,力争达到“合同履约率1%、被监
理工程合格率达 1%、顾客满意率达优”的质量目标,规范公司对员工的客观评价,激励员工潜能和工作热情,逐步建立富有层次的合理人才梯队,增强公司的市场竞争力,实现公司健康平稳发展,特制定本办法
第二条绩效考核实行月度(季度)与年度相结合,考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、年终绩效薪酬发放等挂钩,绩效考核旨在充分发挥现有人力资源的效益,提高各项目监理部及全体员工的主观能动性,全面提升现场监理人员的业务素质,力争创造一个公正平等的竞争工作环境,为企业各项目标的实现提供保证。
第三条绩效考核的原则
1、依据员工岗位职责和任职资格,科学、合理设置考核因素,力求较
为客观地考核评价不同岗位员工。
2、坚持公平、公正的原则,增强考核工作的透明度。
3、坚持分级考核的原则,采取定性与定量考核相结合的方法。
第四条本办法适用于分公司所有员工。
第五条新进公司不满一个月的员工不参加季度考评,不满三个月的员工不参加年度绩效考核。
第六条项目总监(含区证总监)年终绩效与在分公司承担的工作
职责和监理项目的规模、监理项目的个数、项目监理服务质量相挂钩。
第二章绩效考核形式和方法
第七条考核形式
1、分公司领导和职能部门领导组成年终绩效考核工作组,对分公司所
有员工年终考核进行汇总和评定,处理考核中的争议、裁决。
2、公司主管领导及职能部门对各项目监理部总监、总监代表、项目负
责人进行绩效考核。
3、总监、总监代表、项目负责人和部门领导对本项目监理部、本部门
员工进行绩效考核。
第八条考核依据
1、公司各项规章制度的执行情况.
2、岗位职责履行情况。
3、各部门、项目监理部的工作职能及公司下达的相关考核指标完成情
况。
4、第三方评价如工程得奖情况、得到业主表扬、集团公司评优、顾
客满意度调查等来自分公司外部的有关评价。
第三章考核的组织与实施
第九条考核实施时间
1、月(季)度考核南宁市工程项目实行月度安全质量检查考核,南
宁市以外工程项目实行季度安全质量检查考核。
由分公司组织实施,考核
结果在分公司备案作为年度绩效考核成绩依据之一。
2、年度考核每年 12 月 15 日-12 月 3 日进行,由分公司领导和职
能部门领导组成年终绩效考核工作组组织实施。
第十条绩效管理的原则
绩效管理应当遵循以下原则
(一)公开性原则。
绩效考核的标准、程序、方法、时间等事宜要向全体员工公布,以增加绩效考核的透明度。
(二)客观性原则。
绩效考核要以事实为依据,绩效考核工作小组对员工的考核评估都要有事实根据,避免主观臆断和个人感情色彩。
(三)开放沟通原则。
在整个绩效考核过程中,考核者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流,考核结果要及时反馈给被考核者,既肯定成
绩,又指出不足,并提出今后应努力和改进的方向。
发现问题或有不同意见,更应及时进行有效沟通。
(四)常规性原则。
绩效考核是各级管理者的日常工作职责,对员工做出正确的考核评估是管理者重要的管理工作内容,绩效的实施与管理工作是管理者常规性的管理工作。
(五)发展性原则。
绩效考核通过激励、约束与竞争,促进公司及员
工共同发展,管理者和员工都应以绩效管理为手段,以促进公司持续发展、提高公司效益和员工绩效为首要目标。
第十一条绩效管理的内容
(一)工作业绩
工作业绩是指员工在绩效期间实际工作产出(工作成果),包括工作数量、工作质量、工作难易程度、对公司贡献程度、工作完成及时性和工作中的改进创新等。
(二)工作态度
工作态度包括主动性、责任心、团队协作、劳动纪律等,根据员工客观表现予以考核。
(三)工作能力
工作能力包括独立解决问题的能力、组织协调能力、分析判断能力、学习创新能力、综合文字能力、业务技术水平等。
第十二条年终绩效考核薪酬的来源按年度监理服务费实际收入
的 3-5%支出。
第十三条年终绩效考核其它要求
(一)被考核员工如果因人事变动而调离原部门或项目监理部的,调离三个月以上的,原则上由新部门、新项目监理部进行考核,但须听取原部门或原项目监理部有关意见;
(二)调离不满三个月的,则由原部门、原项目监理部进行考核;
(三)年度内累计旷工 5 日以上(含五日)员工不享受年终绩效;
(四)年度内受分公司记大过处分或受政府相关部门行政处分的不享受年终绩效;(五)所管理的工地发生较大质量安全事故的直接责任人不享受年终绩效。
第十四条考核者的职责
1、考核者须以客观、公正的态度,对考核评价表中所涉及事项作出考
评,并对考核结果负责,考核结果的公正性与考核者的绩效挂钩。
2、分公司办公室负责进行考核结果汇总,并将最终结果提交年终绩效
考核工作组。
3、考核结果存在争议时,由年终绩效考核工作组审核确定。
第四章
第十五条。