先进个人事迹材料

个人工作材料汇报

***，女，**年*月出生。2007年3月入职**公司，最初在办公室负责人事管理及工程项目手续报批工作。今年年初公司成立销售部，我被调至销售部工作至今，现任销售部副主任职务。

时间匆匆如流水，掐指算来，我来**公司已经快5年了。这五年间，海丰公司给我提供了施展才华的舞台，领导及同仁们见证了我爱岗敬业、奋斗进取的工作历程，“拼命三郎”是同事们打趣时对我的总结性评价，我认为这是一种褒奖。是的，性格所致，我本人心性好强，做任何事情都勇为人前，不甘人后，虽然身为女性，但巾帼何须让须眉？

2011年初，海丰公司库区通过层层审批验收，终于达到运营状态。销售部应运而生，从无到有，艰难起步。我听从领导安排，从办公室调至销售部，隔行如隔山，对油品一无所知的我面临巨大的工作压力。坐在崭新的办公桌前，我彷徨而不知所措，面对新的工作岗位，新的挑战，我自问真要被击垮吗？我不甘心，别人能做到我也可以，并且我一定要做的比别人更出色！其实，人很多时候都是在挑战自我。很快我调整心态，整理思路，利用网络的便利条件，学习油品各类知识，积累同行业供求信息，逐步练习接触客户。天道酬勤，功夫不付有心人，我终于很快做成了第一笔业务……我相信，迈出第一步，我就成功了一半。此后，销售工作逐渐开展，我的业务水平在逐步提高。

如今31岁的我，已从最初面对客户时稚嫩青涩的销售员，历练为今日独挡一面的销售部经理。销售部从零做起，上半年人员安排及其紧张，“光杆司令”的我身兼数职，从采购、统计、运输、到销售，均是我一人全程运作，销售规章制度、自律守则、工作流程、合同模板等文件的每个表格,每段文字都凝聚着我的汗水，渗透着我的心血。那段时光，我的繁忙，无法用语言来表达，工作占据了我的整个生活空间。由于压力过大，我曾一度神经衰弱，回回梦中惊醒，却以为自己仍在工作中，苦笑自己，也许像我们这样的人真应该叫工作狂才对。那时，工作加班加点是家常便饭，用“废寝忘食”来形容一点也不夸张，业务电话更是不分工作时间与休息时间的“一波未平一波来袭”。印象最深的是公司第一次给“江海二号”船加油，因为双方现场人员对油品认识不同产生了小误会，凌晨两点多我被电话惊醒，了解情况后我耐心的解释，并圆满的解决了矛盾，深得客户满意。我的付出赢得了客户对公司的赞誉，也得到公司领导的一致好评，我感到无比欣慰。持续到八月份，销售部才充实了人员力量，明确了分工，各司其职，我的压力稍稍有所缓解。

销售部人员扩充后，如何早日打造优秀的销售团队，成为我工作的重点。首先我利用业余时间收集下载大量油品专业知识，集中学习培训；带领他们约见客户，亲身感受，多听多想，在实践中学习沟通技巧；积累客户信息，通过各种渠道把握行情……所谓“教学相长”，在教的同时，我也收获颇丰。

经过一段时间的努力，两名新员工顺利通过考核。现在，销售部门包括我在内，核定三人，我们这个团队在范总、程副总的带领下，齐心协力，开拓市场，以优质的服务赢得了广大客户的信任，分别与中海油中捷石化、中海油天津销售公司、中石化沧州炼油厂、中石化天津销售公司、北方华锦销售公司、神华物资公司等国有大企业建立了良好的上下游合作关系，实现了火车铁路运输、油轮海洋运输的大批量油品交易。同时，通过多方渠道，积极开拓小型客户，今年超过两万吨的油品源源不断的销往了北京、天津及沧州本地区用油散户。真诚赢得客户心，服务换来柳成荫。在这短短一年的时间内，我们销售部齐心协力，完成了将近3.6万吨的油品销售量，其中，海上加油业务量已接近七千吨，陆上成品油贸易达2.9万吨，公司呈现出“开门红”的喜人场景。

成绩只代表过去。新的一年即将开始，我将以更高的工作热情投入工作中，带领我的销售团队，迈着踏实坚定的步伐向更高的目标前行。相信，我们明年会再创佳绩。

销售部：***

二〇一二年一月十七日