质量责任制度
质量责任制度
质量责任制度引言概述：质量责任制度是一种组织内部建立的管理制度，旨在明确各级管理者和员工在产品或服务质量方面的责任和义务。
通过建立质量责任制度，可以促进组织内部质量管理的有效实施，提高产品或服务的质量水平，满足客户需求，增强组织的竞争力。
本文将从五个方面详细阐述质量责任制度的重要性和具体内容。
一、明确质量目标1.1 确定质量目标的重要性：明确质量目标是质量责任制度的基础，它能够为组织提供明确的方向和目标，推动质量管理的有效实施。
1.2 制定可衡量的质量目标：质量目标应具备可衡量性，以便能够对质量绩效进行评估和监控，及时发现和解决问题。
1.3 各级管理者的质量目标：各级管理者应根据组织整体质量目标，制定符合自身职责和权限的质量目标，并向上级汇报和评估。
二、明确质量责任2.1 上级领导的责任：上级领导应确立质量责任，为质量管理提供支持和资源，并对质量绩效负有最终责任。
2.2 部门负责人的责任：各部门负责人应明确自身在质量管理中的责任和义务，推动部门内部质量管理的有效实施。
2.3 员工的责任：员工是质量责任制度的执行者，应承担起自身在质量管理中的责任，积极参与质量改进和问题解决。
三、建立质量管理体系3.1 制定质量管理制度：建立一套完善的质量管理制度，包括质量管理手册、程序文件等，明确各项质量管理要求和流程。
3.2 实施质量管理工具：应用质量管理工具，如PDCA循环、六西格玛等，进行质量管理活动，确保质量目标的实现。
3.3 建立质量培训机制：建立培训机制，提升员工的质量意识和技能，增强其在质量管理中的能力和积极性。
四、质量监控与改进4.1 建立质量监控机制：建立质量监控机制，通过收集和分析质量数据，及时发现和纠正质量问题，确保产品或服务的质量稳定性。
4.2 进行质量审核：定期进行质量审核，评估质量管理制度的有效性和符合性，发现问题并提出改进措施。
4.3 推动质量改进：通过质量管理工具和方法，推动质量改进活动，提高产品或服务的质量水平和客户满意度。
质量责任制度
质量责任制度质量责任制度是一种组织内部用于确保产品或者服务质量的管理体系。
它规定了质量目标、职责分工、流程控制和持续改进等方面的要求，以确保产品或者服务在设计、生产和交付过程中符合质量标准。
一、质量目标1.1 确定质量目标，包括产品或者服务的质量要求、性能指标和客户满意度等。
1.2 制定质量目标的时间框架和具体的实施计划。
1.3 定期评估和监控质量目标的达成情况，并进行必要的调整和改进。
二、质量职责2.1 确定质量管理的职责和权限，明确各级管理人员和员工的责任。
2.2 设立质量管理部门或者委员会，负责制定和推广质量管理制度和方法。
2.3 建立质量管理人员和员工的培训计划，提高质量管理的专业水平。
2.4 建立质量问题的反馈机制，及时处理和解决质量问题。
三、质量流程控制3.1 确定产品或者服务的全生命周期，包括设计、采购、生产、检验、包装、储存、运输和售后等环节。
3.2 制定标准化的工作流程，确保各个环节按照质量要求进行操作。
3.3 实施过程控制和数据统计，及时发现和纠正质量问题，防止质量风险的发生。
3.4 建立质量记录和档案管理制度，保留相关的质量数据和信息。
四、质量持续改进4.1 定期进行质量管理评估和内部审核，发现潜在问题并提出改进措施。
4.2 建立质量改进的机制和流程，推动质量问题的分析和解决。
4.3 鼓励员工提出质量改进的建议，建立奖励机制，激励员工参预质量改进活动。
4.4 追踪质量改进的效果，评估改进措施的实施效果和质量绩效的提升。
五、质量管理体系5.1 建立质量管理体系，包括质量管理手册、程叙文件和作业指导书等。
5.2 实施质量管理体系的内部审核和外部认证，确保质量管理体系的有效性和可持续性。
5.3 定期进行质量管理体系的评估和改进，不断提升质量管理水平。
六、质量责任制度的执行6.1 制定质量责任制度的执行细则和考核办法，明确各级管理人员和员工的责任和权益。
6.2 进行质量责任制度的宣传和培训，确保所有相关人员了解和遵守质量责任制度。
质量责任制度
质量责任制度质量责任制度是指企业建立和实施的一套质量管理体系，旨在明确各级管理人员和员工在质量管理中的责任和义务，以确保产品和服务的质量达到预期目标。
本文将详细介绍质量责任制度的内容和要求，以及其在企业中的重要性和实施步骤。
一、质量责任制度的内容和要求1. 质量方针和目标：制定明确的质量方针和目标，包括产品质量、服务质量和客户满意度等方面的要求。
质量方针和目标应符合国家法律法规和行业标准，并与企业的发展战略相一致。
2. 质量组织架构：建立健全的质量组织架构，明确各级管理人员和员工的职责和权限。
质量组织应具备相应的人员、设备和资源，以支持质量管理活动的开展。
3. 质量管理流程：建立标准化的质量管理流程，包括产品设计、采购、生产、检验、销售和售后等环节。
每一个环节都应有相应的工作指导书和记录表，以确保各项质量管理活动的有效执行和监控。
4. 质量培训和教育：制定培训计划，定期对管理人员和员工进行质量管理知识和技能的培训。
培训内容包括质量管理原理、质量检验方法、质量问题处理等，以提高员工的质量意识和专业水平。
5. 质量绩效评价：建立质量绩效评价体系，对各级管理人员和员工进行绩效考核。
评价指标包括产品质量、服务质量、质量改进、客户投诉处理等方面的绩效，以激励和推动质量管理的持续改进。
6. 质量风险管理：识别和评估质量风险，制定相应的控制措施。
风险管理包括供应商风险、生产工艺风险、产品设计风险等方面的管理，以减少质量问题的发生和影响。
二、质量责任制度的重要性1. 提高产品和服务质量：质量责任制度明确了各级管理人员和员工在质量管理中的责任和义务，强调了质量的重要性。
通过质量责任制度的实施，可以提高产品和服务的质量，增强企业的竞争力。
2. 促进质量管理的持续改进：质量责任制度要求企业建立标准化的质量管理流程，并对质量绩效进行评价。
这有助于发现和解决质量问题，推动质量管理的持续改进，提高产品和服务的质量水平。
3. 增强员工的质量意识：质量责任制度要求对员工进行质量培训和教育，提高员工的质量意识和专业水平。
质量责任制度
质量责任制度质量责任制度是指企业建立和实施的一套规范和管理体系，旨在确保产品和服务的质量达到预期标准，并追求持续改进。
本文将详细介绍质量责任制度的概念、目的、要素和实施步骤。
一、概念质量责任制度是指企业为了保证产品和服务质量，明确各级管理人员和员工的责任和义务，建立的一套规范和管理体系。
它涵盖了质量方针、质量目标、质量管理体系、质量评估和质量改进等内容。
二、目的质量责任制度的目的是确保产品和服务的质量达到预期标准，并持续改进。
通过明确责任和义务，激励管理人员和员工积极参与质量管理，提高产品和服务的质量，增强企业竞争力。
三、要素1. 质量方针：企业制定的质量方针应明确表达对产品和服务质量的承诺，包括质量目标、质量标准和质量要求等内容。
2. 质量目标：企业应设定具体的质量目标，包括产品质量、客户满意度、质量成本和质量改进等方面的目标。
3. 质量管理体系：企业应建立质量管理体系，包括质量组织架构、质量职责和权限、质量流程和程序等，确保质量管理的有效实施。
4. 质量评估：企业应定期进行质量评估，包括内部审核、外部审核和客户满意度调查等，以评估质量管理的有效性和产品的质量水平。
5. 质量改进：企业应根据评估结果，采取相应的改进措施，包括纠正和预防措施，以持续提高产品和服务的质量。
四、实施步骤1. 制定质量方针：企业应明确制定质量方针，包括对产品和服务质量的承诺和要求。
2. 设定质量目标：企业应设定具体的质量目标，包括产品质量、客户满意度、质量成本和质量改进等方面的目标。
3. 建立质量管理体系：企业应建立质量管理体系，包括质量组织架构、质量职责和权限、质量流程和程序等，确保质量管理的有效实施。
4. 进行质量评估：企业应定期进行质量评估，包括内部审核、外部审核和客户满意度调查等，以评估质量管理的有效性和产品的质量水平。
5. 实施质量改进：企业应根据评估结果，采取相应的改进措施，包括纠正和预防措施，以持续提高产品和服务的质量。
质量责任制度
质量责任制度质量责任制度是指企业为确保产品或服务质量，建立起一套明确的责任体系和管理制度。
该制度旨在明确各级管理人员和员工在质量管理中的职责和义务，以保证产品或服务的质量符合相关标准和客户要求。
下面将详细介绍质量责任制度的内容和要求。
一、制度目的质量责任制度的目的是确保企业的产品或服务质量，提高客户满意度，增强企业的竞争力和可持续发展能力。
二、责任分工1. 高层管理人员质量责任：高层管理人员应确立质量方针和目标，制定质量管理策略，提供必要的资源和支持，推动质量管理体系的建立和持续改进。
2. 中层管理人员质量责任：中层管理人员应贯彻执行高层的质量方针和目标，组织实施质量管理工作，制定相应的质量管理计划和措施，推动质量管理体系的落实。
3. 员工质量责任：员工应按照工作职责和要求，严格执行操作规程和工艺流程，保证产品或服务的质量，及时报告和处理质量问题。
三、质量管理体系1. 质量方针和目标：企业应制定明确的质量方针和目标，确保其与企业战略和客户需求相一致。
2. 质量管理计划：企业应制定质量管理计划，明确质量目标、质量活动、资源需求和时间计划等。
3. 质量管理文件：企业应建立和维护一套完整的质量管理文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书等，以规范质量管理活动。
4. 质量培训：企业应开展质量培训，提高员工的质量意识和技能，确保其能够胜任相应的工作任务。
5. 质量评审：企业应定期进行质量评审，评估质量目标的实现情况，发现并纠正质量问题，提出持续改进的措施。
6. 内部审核：企业应定期进行内部审核，评估质量管理体系的有效性和符合性，发现并纠正潜在的问题，提出改进建议。
7. 管理评审：企业应定期进行管理评审，对质量管理体系的运行情况进行全面评估，确定改进措施和资源需求。
四、质量问题处理1. 质量问题报告：员工在发现质量问题时应及时向上级报告，详细描述问题的性质、范围和影响，并提出相应的处理建议。
2. 质量问题分析：企业应对质量问题进行分析，找出问题的根本原因，并采取相应的纠正和预防措施，以防止问题再次发生。
质量责任制度
质量责任制度质量责任制度是企业内部建立的一套规范和管理质量工作的制度体系，旨在确保产品和服务的质量达到一定的标准，以满足客户的需求和期望。
该制度涉及到各个部门和岗位的职责和义务，明确了各级管理人员和员工在质量方面的责任和权力，为企业的持续发展和客户满意度提供了保障。
一、背景和目的质量责任制度的建立是基于企业对质量管理的重视和提升质量水平的迫切需求。
通过明确各级管理人员和员工的责任和义务，加强质量管理，提高产品和服务的质量，以增强企业的竞争力和市场占有率。
二、适合范围本质量责任制度适合于公司内部各个部门和岗位，对于涉及质量管理的工作和活动都具有指导和约束作用。
三、质量责任的划分1. 高层管理人员的质量责任：- 制定和审查质量方针和目标，确保其与公司战略一致；- 分配资源，提供必要的支持和条件，以保证质量工作的顺利进行；- 审核和监督质量管理体系的运行和有效性；- 审核和批准重大质量决策和变更；- 提供质量培训和教育，提高全员的质量意识。
2. 部门负责人的质量责任：- 贯彻执行公司的质量方针和目标；- 制定本部门的质量目标和计划，并监督实施；- 组织质量培训和教育，提高员工的质量意识和技能；- 确保本部门的工作符合质量管理体系的要求；- 及时处理质量问题和投诉，采取纠正和预防措施。
3. 员工的质量责任：- 遵守公司的质量方针和目标，执行相关的工作程序和规范；- 参加质量培训和教育，提高自身的质量意识和技能；- 及时报告和处理质量问题，积极参预质量改进活动；- 维护和保养工作环境和设备，确保工作的安全和质量；- 提出质量改进的建议和意见，为提升质量水平做出贡献。
四、质量责任的考核和奖惩为了确保质量责任的有效履行，公司将建立相应的考核和奖惩机制。
对于履行质量责任良好的个人和部门，将赋予表彰和奖励；对于未能履行质量责任的个人和部门，将进行批评和惩罚，并采取相应的纠正措施。
五、质量责任制度的执行和改进为了确保质量责任制度的有效执行，公司将建立相应的监督和评估机制。
公司质量责任制度（5篇）
公司质量责任制度编制单位：____顺厦建设工程有限公司第一章总则第一条为贯彻“百年大计，质量第一”的方针，加强城北二级客运站工程质量管理，落实工程建设质量职责，确保城北一级客运站工程质量目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度依据《建筑工程质量管理规定》及有关上级部门规定以及而制定。
第三条本工程实行“项目法人(项目法人)负责、监理单位控制、施工单位保证和政府监督相结合”的质量管理体制。
第二章建管局质量管理职责第四条建管局应根据国家和水利部有关规定依法设立，主动接受上级工程质量监督机构对其质量体系的监督检查，完成对质量体系的建立。
第五条根据岳城水库除险加固工程规模和工程特点，按《水利工程质量管理规定》等有关规定建立质量管理体系，并依据工程特点建立质量管理机构和质量管理制度。
第六条工程开工初期应明确工程建设质量方针及质量管理目标。
第七条建管局在工程开工前，按规定向水利部质量与安全监督总站海河流域分站办理工程质量监督手续。
在工程施工过程中，主动接受质量监督机构对工程质量的监督检查。
第八条建管局应监督各参建单位建立各自的质量体系，努力提高工程质量管理水平。
第九条工程施工过程中建管局对工程质量进行检查、抽检。
工程完工后，及时____有关部门进行工程质量验收、签证。
第十条建管局抽查监理单位监理日志、施工单位施工原始记录、施工日志记录及其他资料。
第十一条建管局在工程质量检查过程中，发现质量问题，及时通知监理单位。
第三章监理单位质量管理职责第十二条监理单位根据所承担监理任务向岳城水库除险加固工程现场派出相对应的监理机构，人员配备必须满足工程项目要求。
监理工程师上岗必须持有水利部颁发的监理工程师岗位证书，一般监理人员上岗要经过岗前培训。
第十三条监理单位应根据监理合同参与招标工作，必须从保证工程质量、全面履行工程承建合同出发。
第十四条监理单位主持设计单位向施工单位进行设计交底，解决施工技术问题，并签发设计图纸。
第十五条监理单位____施工单位编制的施工____设计、施工方案、施工工艺、各种试验等，检查与督促施工过程中常规质量控制工作。
公司质量责任制度范本（三篇）
公司质量责任制度范本第一章总则第一条为规范公司的质量管理工作，提高产品和服务质量，保障客户满意度，促进公司可持续发展，根据国家有关法律法规和公司的具体情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括公司领导、中层管理人员、一线员工等。
公司全体员工应遵守本制度的规定，履行相应的责任和义务。
第三条公司质量责任制度是公司质量管理体系的重要组成部分，与公司其他管理制度相互配合，相互补充、统一执行。
第四条公司应建立一套科学、规范的质量管理制度，完善质量控制流程，提高质量保障水平。
各级管理人员要带头执行，发挥表率作用，确保质量管理制度的落实和执行。
第五条公司质量管理工作应遵循以下原则：（一）顾客至上：以客户需求为导向，全面提升产品和服务质量，满足客户的期望和要求。
（二）全员参与：全员员工都是质量管理的参与者和推动者，共同努力，共同营造质量文化。
（三）持续改进：不断识别问题、找出问题的根本原因，采取有效措施进行改进，追求持续提升的目标。
（四）科学决策：以数据和事实为基础，科学决策，促进质量管理工作的科学化、系统化、规范化。
第二章质量责任的划分和落实第六条公司领导是质量管理的第一责任人。
公司领导应根据公司的战略、经营目标和质量要求，确定公司的质量方针和目标，为公司质量管理工作提供资源和支持。
第七条公司领导应根据质量管理的需要，聘请或培训专职质量管理人员，负责制定和完善质量管理制度、流程和规范，组织实施质量管理工作，并督促各部门的落实。
第八条中层管理人员是质量管理的执行者和推动者。
中层管理人员应根据公司质量方针和目标，制定部门的质量目标和计划，并分解到各岗位和个人。
同时，中层管理人员需要及时收集和反馈客户的意见和需求，并进行沟通和协调，保证业务流程的顺利进行。
第九条一线员工是质量管理的参与者和执行者。
一线员工应严格按照公司的质量管理制度和标准，履行各自的工作职责，确保产品和服务的质量符合要求。
一线员工应加强自我学习和提升，不断提高自身的技能和能力，为公司的质量管理工作做出贡献。
质量责任制度
质量责任制度一、背景介绍质量责任制度是指企业建立和完善质量管理体系，明确各级管理人员的质量职责和责任，以确保产品和服务的质量达到预期目标。
质量责任制度是企业质量管理的基础，对于提高产品质量、提升企业竞争力具有重要意义。
二、制定目的制定质量责任制度的目的是明确各级管理人员的质量职责和责任，建立起一套科学、有效的质量管理体系，以确保产品和服务的质量稳定可靠，满足客户需求，提升企业形象和市场竞争力。
三、制度内容1. 质量方针和目标：明确企业的质量方针和目标，确保各级管理人员了解并贯彻执行。
2. 质量责任分工：明确各级管理人员的质量职责和责任，包括质量管理部门、生产部门、销售部门等。
3. 质量培训和教育：建立质量培训和教育体系，确保各级管理人员具备必要的质量管理知识和技能。
4. 质量目标考核：建立质量目标考核机制，对各级管理人员进行定期考核，激励其积极履行质量职责。
5. 质量问题处理：明确质量问题的处理程序和责任分工，及时解决质量问题，防止问题扩大影响。
6. 质量改进措施：建立质量改进机制，鼓励各级管理人员提出质量改进措施，并进行评估和实施。
7. 质量信息反馈：建立质量信息反馈机制，及时收集和分析各类质量信息，为决策提供依据。
8. 质量责任追究：对于严重违反质量责任的管理人员，依据公司规定进行相应的责任追究。
四、执行流程1. 制度的发布和宣传：将质量责任制度以文件形式发布，并通过内部培训、会议等方式进行宣传，确保各级管理人员了解和遵守。
2. 质量职责明确：各级管理人员要明确自己在质量管理中的职责和责任，并与上级进行沟通和确认。
3. 质量目标设定：各级管理人员要根据公司的质量方针和目标，制定相应的质量目标，并与团队成员共同努力实现。
4. 质量培训和教育：公司要定期组织质量培训和教育活动，提升各级管理人员的质量管理能力和意识。
5. 质量问题处理：各级管理人员要及时处理质量问题，采取有效措施解决，并进行问题的分析和改进。
质量责任制及管理制度
质量责任制及管理制度质量责任制及管理制度一、质量责任制的概念及意义质量责任制是指在企业中建立一套明确的责任体系，通过明确各个岗位的职责和权力，分配质量管理责任，确保质量管理的有效实施。
质量责任制的核心是将质量管理责任落实到每个岗位，使每个员工都对产品质量负有责任。
质量责任制的实施对企业来说具有重要的意义。
首先，质量责任制能够增强企业的质量意识，提高员工对质量的重视程度。
其次，质量责任制有助于提升企业的管理水平，建立一套科学的质量管理体系。
最后，质量责任制能够提高企业的竞争力，提升产品的市场竞争力。
二、质量责任制的要素质量责任制主要包括以下几个要素：1. 质量目标的制定和分解确定和分解质量目标是质量责任制的第一步。
企业需要制定明确的质量目标，并将其分解到各个部门和岗位。
质量目标应该具体、可量化，并且与企业的战略目标相一致。
2. 质量责任的明确质量责任的明确是质量责任制的核心。
企业需要明确各个岗位的质量责任，确保每个员工都清楚自己在质量管理中的职责和权力。
同时，企业还需要建立相应的激励和约束机制，确保责任的履行。
3. 监督与评估机制建立监督与评估机制是保证质量责任制有效实施的重要手段。
企业可以通过定期的巡检、抽检、自查等方式，对各个环节进行监督和评估。
同时，需要建立健全的数据分析和反馈机制，及时发现问题并采取相应的纠正措施。
4. 培训与提升质量责任制的实施需要员工具备相应的知识和技能。
因此，企业需要加强培训与提升的工作，提高员工的质量意识和质量管理能力。
培训内容可包括质量管理知识的讲解、实践经验的分享等。
三、质量管理制度的建立与维护除了质量责任制，建立和维护一套科学的质量管理制度也是企业保证产品质量的重要手段。
1. 质量管理手册质量管理手册是企业质量管理制度的依据和总结。
它包括了企业的质量政策、质量目标和相关质量管理要求。
质量管理手册需要经过内部审查和批准，并定期进行修订和更新。
2. 工作指导书和标准操作规程工作指导书和标准操作规程是质量管理制度的具体执行文件。
质量责任制及管理制度
质量责任制及管理制度
质量责任制是指企业内部建立的一套管理制度，旨在规范和管理企业的质量活动，并明确相关人员对产品质量负有的责任。
质量责任制的核心是强调企业及其相关人员对产品质量的责任意识和义务，倡导全员参与、全程负责的工作理念。
1. 质量方针和目标：企业应制定明确的质量方针和目标，并将其传达给全体员工。
质量方针要求企业在产品设计、生产、销售等各个环节都要确保产品符合质量要求，目标要求企业不断提高产品质量，满足顾客需求。
2. 质量管理体系：企业应建立和实施一套科学严谨的质量管理体系，包括质量计划、质量控制、质量评估等各个环节，确保产品质量持续稳定地达到要求。
3. 质量责任划分：企业应明确各个部门和岗位在质量管理中的责任和权力，确保每个人都知道自己的责任范围和任务，形成相应的工作流程和配套文件。
4. 质量培训和教育：企业应加强对员工的质量培训和教育，提高其质量意识和技能水平，使其能够正确理解和执行质量责任制。
5. 质量奖惩机制：企业应建立健全的质量奖惩机制，对于优秀的质量工作进行奖励，对于质量问题进行惩罚和整改，以激励员工积极参与质量管理。
通过以上的管理制度，企业可以加强质量管理和控制，确保产品质量符合要求，提高企业竞争力和市场信誉。
质量责任制度
质量责任制度引言概述：质量责任制度是指企业建立和完善的一套质量管理体系，旨在明确各级管理人员和员工在质量管理方面的职责和义务，以确保产品和服务的质量达到标准要求。
本文将从五个方面详细阐述质量责任制度的内容和作用。
一、质量责任制度的定义和目的1.1 定义质量责任制度：质量责任制度是企业为了规范质量管理行为，明确各级管理人员和员工的责任和义务而建立的一套制度。
1.2 目的：质量责任制度的目的是确保产品和服务的质量符合标准要求，提高企业的竞争力和客户满意度。
二、质量责任制度的基本要素2.1 质量方针：明确企业在质量管理方面的总体目标和方向，为质量责任制度的实施提供指导。
2.2 质量目标：制定具体的质量目标，包括产品质量指标和服务质量指标，以衡量企业的质量绩效。
2.3 质量责任分工：明确各级管理人员和员工在质量管理中的职责和义务，确保责任明确、权责对等。
三、质量责任制度的实施步骤3.1 制定制度文件：制定质量责任制度的文件，包括质量手册、程叙文件等，明确各项制度的内容和要求。
3.2 传达和培训：通过内部培训和沟通会议等方式，向全体员工传达质量责任制度的内容和意义，确保员工理解和接受。
3.3 贯彻执行：各级管理人员要带头贯彻执行质量责任制度，对违反制度的行为进行纠正和处理，确保制度的有效实施。
四、质量责任制度的作用4.1 提高产品质量：质量责任制度明确各级管理人员和员工的质量职责，强化质量意识，促进产品质量的持续改进。
4.2 提升服务质量：通过质量责任制度，明确服务质量的要求和标准，提高客户满意度，增强企业的市场竞争力。
4.3 防范质量风险：质量责任制度能够及时发现和纠正质量问题，降低质量风险，避免质量事故的发生。
五、质量责任制度的持续改进5.1 定期评审：定期对质量责任制度进行评审，发现问题和不足，并及时进行改进和完善。
5.2 持续培训：不断加强员工的质量意识和质量管理知识，提高质量责任制度的执行效果。
公司质量责任制度范本(3篇)
公司质量责任制度范本一、目的为提高公司整体质量管理水平，确保产品和服务的质量，保障客户的利益，特制定本公司质量责任制度，明确各级职责和权利，推动公司质量管理向更加科学化、规范化的方向发展。
二、适用范围适用于公司内所有员工、供应商和合作伙伴。
三、职责1. 公司高层管理人员（1）确立质量目标，制定质量政策，并向全体员工进行宣贯。
（2）提供足够的资源和支持，保障质量管理工作的顺利进行。
（3）组织质量管理培训，提高员工的质量意识和技能。
（4）定期进行质量评估和审核，确保质量管理制度的有效运行。
2. 部门负责人（1）负责本部门的质量管理工作，制定并实施相应的质量控制措施。
（2）指导和培训员工，提高他们的质量意识和技能。
（3）定期进行质量监督和检查，及时纠正和改进质量问题。
3. 员工（1）认真学习和遵守公司的质量管理制度和相关规定。
（2）积极参与相关培训和学习，提高自身的质量意识和技能。
（3）在工作中严格执行质量控制措施，确保产品和服务的质量。
（4）及时报告和处理质量问题，共同改进和提升质量水平。
1. 公司高层管理人员（1）有权定制质量目标和政策，决策质量管理工作的重点和方向。
（2）有权调整和分配资源，保障质量管理工作的开展。
（3）有权要求部门负责人进行质量评估和审核，确保质量管理制度的有效运行。
2. 部门负责人（1）有权制定本部门的质量控制措施，确保产品和服务的质量。
（2）有权要求员工参与相关培训和学习，提高他们的质量意识和技能。
（3）有权进行质量监督和检查，要求及时纠正和改进质量问题。
3. 员工（1）有权学习和遵守公司的质量管理制度和相关规定，提出改进建议。
（2）有权参与相关培训和学习，提高自身的质量意识和技能。
（3）有权在工作中严格执行质量控制措施，拒绝低质量的产品或服务。
（4）有权报告和处理质量问题，提出改进建议，参与质量改进活动。
五、违反责任的处理措施对于违反本质量责任制度的行为，将根据严重程度进行相应的处理，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、降职、辞退等。
安全质量责任追究制度
第一章总则第一条为了加强我国安全生产和质量管理，明确安全质量责任，保障人民群众生命财产安全，促进经济社会持续健康发展，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规，结合我国实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有从事生产经营活动的企业、事业单位、社会团体以及其他组织，以及直接从事生产经营活动的个人。
第三条安全质量责任追究制度遵循以下原则：（一）依法追责原则：严格依照法律法规追究安全质量责任，确保责任追究的合法性、公正性和严肃性。
（二）权责一致原则：责任追究与违法行为相适应，确保责任追究的合理性。
（三）预防为主原则：通过建立健全安全质量责任追究制度，强化安全质量意识，预防安全事故和质量问题发生。
（四）教育与处罚相结合原则：在追究责任的同时，加强安全质量教育，提高安全质量意识。
第二章责任范围第四条安全质量责任追究制度的责任范围包括：（一）违反安全生产法律法规和标准的行为；（二）违反产品质量法律法规和标准的行为；（三）因管理不善导致安全事故和质量问题发生的行为；（四）安全生产和质量管理工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊等行为。
第五条安全质量责任追究制度的具体责任范围由国务院安全生产监督管理部门、产品质量监督部门等相关部门根据法律法规和本制度的规定制定。
第三章责任追究程序第六条安全质量责任追究程序分为以下步骤：（一）事故或质量问题发生单位自查自纠；（二）上级主管部门或者有关部门接到举报或者发现问题时，应当进行调查核实；（三）对违反安全质量责任的行为进行调查取证；（四）根据调查结果，对责任人进行责任追究；（五）对责任人进行处罚或者采取其他补救措施。
第七条安全质量责任追究调查应当遵循以下程序：（一）成立调查组，明确调查组成员职责；（二）制定调查方案，明确调查范围、方法和步骤；（三）进行调查取证，收集相关证据；（四）对调查结果进行审核，形成调查报告；（五）将调查报告报送上级主管部门或者有关部门。
质量安全工作岗位责任制度(8篇范文)
质量安全工作岗位责任制度（8篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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质量安全岗位责任制度(简单版35篇)
质量安全岗位责任制度（简单版35篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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质量责任追究制度（三篇）
质量责任追究制度是指对于质量问题，对责任人进行追究并做出相应惩罚或处理的制度。
质量责任追究制度主要包括以下内容：1. 质量责任划分：明确各级责任部门的质量责任，包括产品设计、生产、销售、服务等环节的责任，以及各相关部门或人员的具体责任。
2. 质量监督检查：建立健全监督检查机制，对产品质量进行定期或不定期的检查，确保产品符合相关标准和法规要求。
3. 质量问题处理：对于质量问题，及时采取相应措施进行处理，包括召回、退款、修复等，确保消费者的合法权益。
4. 责任追究机制：对于导致严重质量问题的责任人，依法进行追究，包括行政处罚、经济赔偿、刑事责任等，以起到警示作用。
5. 质量改进措施：根据质量问题的原因，采取相应的改进措施，包括人员培训、工艺改进、设备升级等，提高产品质量。
质量责任追究制度的实施，可以促使企业建立健全的质量管理体系，加强质量监督和质量改进，提高产品质量和服务水平，维护消费者的权益，保障社会和谐稳定发展。
质量责任追究制度（二）第一章总则第一条为了确保产品和服务的质量，维护消费者的合法权益，建立健全企业内部质量管理体系，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司全体员工。
第三条质量责任追究指的是对产品和服务质量问题的责任追究，包括事故责任追究和失职责任追究。
第四条本公司要建立完善的质量管理体系，确保产品和服务的安全性、可靠性和合法性，提高客户满意度。
第五条本公司要加强质量培训，提高员工的质量意识和技能，推动全员参与质量管理。
第六条本公司要建立健全质量事故报告和处理机制，及时发现、追踪和处理质量问题，避免事故的发生和扩大。
第二章质量责任追究第七条产品质量责任追究1. 产品设计人员应确保产品符合相关技术规范和法律法规的要求，对于设计缺陷导致的质量问题，应承担相应责任。
2. 生产人员应按照工艺标准和操作规程进行操作，确保产品质量，对于生产操作不当导致的质量问题，应承担相应责任。
3. 质检人员应按照质量标准进行产品检验，确保产品符合要求，对于质检失误导致的质量问题，应承担相应责任。
质量责任追究制度(三篇)
质量责任追究制度第一条目的（一）为了贯彻落实公司的安全质量生产管理制度规范安全、质量事故责任者的处理根据国家有关法律、法规并结合集团的实际制定本办法。
对已发现质量问题或发生的事故事件进行跟踪处理和学习、改进，防止其扩散和再次发生（二）严肃工作纪律，明确事故责任处罚。
第二条范围（一）各类定性为施工责任的质量问题和事故。
安全、质量事故责任者包括事故单位、事故主要责任人、事故次要责任人及直接管理责任人、管理责任人。
（二）对于安全、质量事故的责任人若有触犯刑律、涉及犯罪的交由公安、司法机关处理。
（三）若事故责任划分以直接和间接责任定论的则对直接责任人和间接责任人分别按本办法中的主要责任人和次要责任人条款进行处罚。
第三条责任（一）对发现安全、质量问题或发生的事故进行调查，分析责任；（二）综合办公室负责实施行政处罚；情节严重直接交由司法机关处理；第四条事故责任分类（一）领导责任：针对中层以上管理人员就有关建章立制、宣传贯彻、培训指导、督促检查、审批论证、____指挥、决策计划等管理方面的过失引发的事故应追究的责任；（二）直接责任。
责任人的过失是导致事故发生的最主要的原因，是诱发事故的必要条件。
如错误操作、违章指挥、违章作业、违规违纪等；（三）相关责任。
与事故责任人或单位出现的事故有联系的部门，由于配合、支持、反馈、保障、服务等出现过失而不利于事故的预防、控制的责任。
第五条事故管理（一）对发生一般以上级事故所调查明确的隐患，各项目部在涉及时应建立预警机制，制定事故应急救援预案，无预案或预案不当者，酌情对项目经理作出处罚；（二）对于检查过程中对各种隐患提出的纠正措施，检查____者要及时____论证，限定合理的完成日期（三）____相关部门和人员进行纠正措施实施的跟踪验证，并对落实效果进行评价，不符合要求的、效果不明显的，重新制定、论证、实话和验证，直至消除隐患为止；（四）所有事故处理的均应遵循实事求是的原则，坚持“四不放过”（事故原因未调查清楚不放过、事故责任人未处理不放过、未制定整改措施不放过、责任人及群众未受到教育不放过）的原则；（五）工程部要建立与本职责相关事故的台帐，对已发生的事故的产生原因、对生产财产人身的影响及程度、处理措施、措施验证情况等进行记录，并定期进行分析，总结事故教训，积累处理经验，并进行趋势分析，提出相应的预防措施。
质量责任制度
质量责任制度质量责任制度是指企业为了保障产品或服务的质量，制定的一系列规章制度和责任分工。
该制度旨在明确各级管理人员和员工在质量管理方面的职责和权力，以提高产品或服务的质量水平，满足客户需求，增强企业竞争力。
一、质量责任制度的目的和背景质量责任制度的建立是为了解决企业在质量管理方面的问题，确保产品或服务的质量稳定和持续改进。
这是企业实施质量管理的基础，也是实现全员参与质量管理的重要手段。
质量责任制度的制定和实施，有助于明确各级管理人员和员工在质量管理中的职责和权力，促进质量管理工作的顺利进行。
二、质量责任制度的内容和要求1. 质量目标和指标：制定明确的质量目标和指标，包括产品或服务的质量要求、客户满意度、不良品率等，以衡量质量管理的效果。
2. 质量管理职责：明确各级管理人员和员工在质量管理中的职责和权力，确保每个岗位的质量责任得到落实。
例如，高层管理人员应制定质量政策和目标，中层管理人员应组织实施质量管理活动，员工应按照规定的工艺和操作规程进行工作。
3. 质量管理体系：建立和实施符合国家标准的质量管理体系，例如ISO9001质量管理体系。
确保质量管理工作按照标准要求进行，提高组织的质量管理能力和水平。
4. 质量培训和教育：制定质量培训和教育计划，提高员工的质量意识和技能。
培训内容包括质量管理知识、操作规程、产品或服务的特点和要求等。
5. 质量检测和测试：建立完善的质量检测和测试体系，确保产品或服务符合质量要求。
包括原材料的检测、生产过程的控制、成品的检验等环节。
6. 不良品处理和改进：建立不良品处理和改进机制，及时处理不良品，分析不良原因，采取措施防止不良再次发生。
7. 客户投诉处理：建立客户投诉处理制度，及时回应客户的投诉，并采取措施解决问题，提高客户满意度。
8. 质量管理评审：定期进行质量管理评审，评估质量管理工作的有效性和改进的机会，确保质量管理工作的持续改进。
三、质量责任制度的实施和监督1. 实施阶段：制定详细的实施计划，明确质量责任制度的具体要求和时间节点。
质量安全问题责任制度
一、总则第一条为加强企业质量安全管理工作，明确质量安全责任，预防安全事故的发生，保障人民群众生命财产安全，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规，结合企业实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于企业内部所有员工，包括管理层、技术人员、操作人员等。
第三条企业应建立健全质量安全管理体系，确保产品质量安全，防止事故发生。
二、质量安全责任体系第四条企业设立质量安全责任制，明确各级人员的质量安全责任。
第五条企业主要负责人对本企业的质量安全工作全面负责，负责制定质量安全方针、目标和政策，组织制定质量安全管理制度，监督实施质量安全措施。
第六条分管质量安全的副职领导对质量安全工作进行直接领导，负责质量安全管理体系的有效运行，组织协调各部门开展质量安全工作。
第七条各部门负责人对本部门的质量安全工作负直接责任，确保本部门的质量安全管理工作符合国家法律法规和公司要求。
第八条岗位员工对所在岗位的质量安全工作负直接责任，严格遵守操作规程，确保产品质量安全。
三、质量安全管理制度第九条企业建立健全质量安全管理制度，包括但不限于以下内容：（一）质量管理体系文件；（二）原材料采购、检验、储存、使用管理制度；（三）生产过程控制制度；（四）产品质量检验制度；（五）产品标识和可追溯制度；（六）质量事故处理制度；（七）员工质量安全培训制度；（八）应急管理制度。
第十条企业应定期对质量安全管理制度进行评审和更新，确保其适应企业发展需要。
四、质量安全责任追究第十一条对违反质量安全规定，导致产品质量安全问题的，将依法依规追究相关责任人的责任。
第十二条质量安全问题责任追究分为以下几种情形：（一）因违反操作规程、管理制度等导致产品质量安全问题的，责任人承担直接责任；（二）因管理不善、监督不到位导致产品质量安全问题的，责任人承担间接责任；（三）因故意隐瞒、篡改质量数据导致产品质量安全问题的，责任人承担主要责任；（四）因企业主要负责人、分管副职领导等决策失误导致产品质量安全问题的，责任人承担领导责任。
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质量责任制度建立以项目经理为首的质量岗位责任制度，项目经理是工程质量的第一责任人，项目工程师是技术负责人，项目各部门按公司质量手册负有各自的质量职能。
在质量责任制的基础上，签订质量保证书，明确岗位的质量职能、责任及权限，定期开展质量统计分析活动，掌握工程质量动态，全面控制各分部分项工程质量。
树立全员质量意识，实行质量“一票否决权”并采用风险工资制等经济手段来辅助工程质量岗位责任制的实施。
1）项目经理质量责任制度（1）对项目的工程质量满足建设单位要求负责。
（2）对按质量体系文件要求对工程项目进行有效管理和控制负责。
（3）负责下达质量计划编制任务、批准和组织实施质量计划，组织确定能满足施工需要的人员、材料、设备、机具和技术措施等。
（4）负责建立项目管理岗位责任制。
（5）项目生产经理质量职责同项目经理。
2）项目工程师质量责任制度（1）全面负责项目技术管理工作，确保工程质量达到预期目标。
（2）负责编制项目质量计划，施工组织设计或施工方案，贯彻执行技术标准、验收规范及公司质量体系文件。
（3）负责竣工资料的汇总，并对技术资料的准确性、真实性、完整性负责。
（4）负责组织建设单位、设计单位、监理进行基础及主体结构验收。
（5）按国家《建筑施工（安装）工程质量检验评定标准》或有关的待业标准组织进行分项、分部工程的质量检验评定。
（6）负责施工过程中的一般不合格品的处置和参与严重不合格品的评审。
（7）负责审批工程需用物资计划。
（8）负责制定检验计划和组织实施。
（9）负责审批防护措施。
3）施工员（生产副经理）质量责任制度（1）对项目工程质量达到预期目标负直接责任。
（2）组织班组熟悉图纸，并按图施工。
（3）参加上级组织的技术交底，并向班组进行分项工程技术交底，组织班组进行自检、交接检。
（4）组织隐蔽工程验收，填写隐蔽工程验收单，组织分项工程质量评定，认真填写检查记录，参加分部工程单位工程质量评定。
（5）负责积累施工技术资料，并对其完整性负责。
4）技术员质量责任制度（1）熟悉图纸，参加图纸会审，编制一般工程的施工组织设计或施工方案。
（2）组织原材料试验、配合比申请，审查试验结果，发现问题及时上报。
（3）参加新技术、新工艺、新材料、新设备的推广应用，贯彻执行保证工程质量的各项技术、安全措施。
（4）负责对不合格品按要求具体处置并做好记录。
5）质检员质量责任制度（1）对工程质量负有认真检查、正确核定、严格把关上报的责任。
必要时提出暂停施工，并及时向上级反映。
（2）熟悉图纸，领会设计意图，掌握技术要点。
（3）负责“过程检验和试验”计划的执行，抽检主要原材料、半成品、成品的质量和标识工作，及时检查施工记录和试验结果。
（4）参加隐蔽工程验收并签证，参加分项工程质量评定，并签字确认。
（5）负责分部工程质量评定，参加单位工程的质量评定。
（6）参加质量事故调查，负责纠正措施的跟踪检查和验证。
（7）负责施工过程中的轻微不合格品的处置和参与一般不合格品的评审。
6）试验员质量责任制度（1）严格执行国家有关试件试验的标准规范、规程，做好试件取样、存放、养护工作。
（2）认真执行见证取样和送检制度，对试件的代表性、真实性负责。
（3）按控制规程认真进行各种试验。
做好试验原始记录，准确填写试验报告，对试验数据的真实性负责。
（4）对试验中出现的不合格项应及时报告主管领导，防止不合格品流转下一过程。
（5）负责实施试验室所做的试验室外的检验和试验。
（6）负责取样（样品）委托试验室试验，填写委托试验单。
7）材料员质量责任制度（1）负责所有进场物质包括业主提供的物资的验收、标识、贮存、保管和发放工作。
（2）负责所有物质的进场检验。
（3）对现场使用验证合格的物资负责，需紧急放行时必须经项目工程师批准，并做好标识和记录。
（4）负责进货物资的外观尺寸和产品质量合格证的检查验证。
8）资料员质量责任制度（1）负责工程项目施工技术资料（包括业主提供的文件）的收发管理工作。
（2）负责交工资料的收集、整理、汇总、编目工作，对交工资料的准确性、完整性负责。
9）测量员质量责任制度（1）负责工程项目定位、轴线、标高的测设工作，对测量成果符合设计及质量要求负责。
（2）对各种测量标志的埋设负责。
10）劳资员质量职责（1）负责对进场施工人员、特殊工种岗位的资格验证及岗前培训工作、确保各种岗位持证上岗。
（2）对选择合格分包方负责。
项目经理岗位责任制1.对单位工程的经济指标，安全生产指标，工程质量指标负有直接的承担责任和领导责任。
2.认真贯彻施工现场的规范化管理，注意抓好现场管理的各项制度。
3.积极支持和配合工程技术人员做好现场施工的组织工作，认真落实施工组织设计的各项指标及措施。
4.对安全生产的防范工作要直接抓，认真检查落实安全生产的规章制度。
5.亲自抓好工程质量工作，对分部、分项工程质量要抓自检和互检制度，把好质量关。
6.把好建筑材料质量关，不合格材料坚决不用。
7.认真抓好单位工程技术资料组织建档。
技术负责人岗位责任制1.对安全生产、工程质量、技术的控制和劳保方面的技术工作负全面领导责任。
2.组织编制施工组织设计或施工方案，同时编制相应的安全技术措施。
3.当采用新工艺、新材料、新设备时，应制定相应的安全技术操作规程。
4.解决施工中安全技术问题。
5.制定改善工人劳保条件的有关技术措施。
6.对职工进行安全技术教育，参加重大伤亡事故的调查、分析，提出技术鉴定意见和整改措施。
施工员（工长）岗位责任制1.对单位工程的经济指标，工程质量、技术的控制，安全生产指标，工程质量指标负有直接的承担责任和领导责任。
2.认真贯彻施工现场的规范化管理，注意抓好现场管理的各项制度。
3.积极支持和配合工程技术人员做好现场施工的组织工作，认真落实施工组织设计的各项指标及措施。
4.对安全生产的防范工作要直接抓，认真检查落实安全生产的规章制度。
5.亲自抓好工程质量工作，对分部、分项工程质量要抓自检和互检制度，把好质量关。
6.把好建筑材料质量关，不合格材料坚决不用。
7.认真抓好单位工程技术资料组织建档。
技术负责人岗位责任制1.对安全生产，工程质量、技术的控制，和劳保方面的技术工作负全面领导责任。
2.组织编制施工组织设计或施工方案，同时编制相应的安全技术措施。
3.当采用新工艺、新材料、新设备时，应制定相应的安全技术操作规程。
4.解决施工中安全技术问题。
5.制定改善工人劳保条件的有关技术措施。
6.对职工进行安全技术教育，参加重大伤亡事故的调查、分析，提出技术鉴定意见和整改措施。
施工员（工长）岗位责任制1.对所管辖的施工生产现场的安全，工程质量、技术的控制有直接责任。
2.向班组布置生产任务的同时，必须进行全面、有针对的技术交底（应有交底文字资料），并督促检查执行。
3.认真执行上级有关安全生产规定，组织开展工地安全达标、无事故竞赛等安全活动。
4.坚持每天进行安全检查，督促班组搞好安全活动，及时处理解决现场存在的不安全因素和隐患，及时制止处理违章作业行为，加强施工人员（含民工）的安全教育。
5.发生事故后要保持现场，及时上报，查清事故原因采取改进措施。
6.组织参与对工地施工生产区域的临时设施。
脚手架、卷扬机、吊架及施工用机电设备，线路的检查验收工作，监证后存档。
7.建立健全本工号的各项安全生产基层管理质料和活动记录。
技术人员岗位责任制1.严格遵守国家有关安全的法令、规程、标准、制度、编制设计、施工和工艺方案，同时编制相应的安全技术措施。
2.在采用新工艺、新技术、新材料、新设备及施工条件变化时，要编制安全技术操作规程。
3.负责安全技术的专题研究和安全设备、仪表的技术鉴定。
安全员岗位责任制1.协助领导贯彻执行国家的生产、劳动方针、政策、法规、标准和企业的有关安全规章制度。
2.协助领导组织开展生产目标管理，安全达标等竞赛评比活动，贯彻落实安全措施和计划。
3.做好日常生产检查工作，对查出的问题及时向领导汇报，提出整改意见和要求，下达有关人员执行，并督促实施，遇有严重险情，有权越级上报。
4.配合组织对职工的教育和监督特种作业人员持证上岗。
5.参与对现场临时建设设施，脚手架等起重设备、卷扬机、吊架及施工机电设备、线路和检查验收工作以及安全防护设施装置的鉴定、推广工作。
6.监督检查安全设施与劳动保护用品的正确使用与管理。
7.建立健全工作档案资料，参与伤亡事故及未遂重大事故的调查分析，负责工伤事故的统计上报工作及保健津贴的审查工作。
班组长岗位责任制1.模范遵守生产规章制度，熟悉并掌握本工种的生产技术掌握。
2.带领本班人员遵章作业，认真执行安全措施，发现班组成员思想或身体状况反常，采取措施或调离危险作业部位。
3.定期组织安全、质量生产活动，进行质量安全生产及遵章守纪的教育，发生工伤或事故应立即上报。
班组安全员岗位责任制1.带领本班组工人在施工过程生产中模范遵守劳动纪律和各种的安全技术操作规程，以及有关安全生产的各项规范，规章制度与技术措施，做到三不伤害，即我不伤害自己，我不伤害别人，我不被别人伤害。
2.积极开展班组安全活动，开好班前生产安全会，并坚持每周一班组安全活动及安全值日与班组自检制度，及时清除隐患，发现有不安全因素无法排除时，要立即报告领导处理解决，经常对本班组工人及民工进行安全教育，随时纠正和制止违章作业行为，对领导交待的生产任务，如施工中有危及人身安全又不采取有效的安全措施时，有权拒绝接受任务。
3.正确使用、管理好生产现场防护措施和劳动保护用品。
4.发生事故要保护好现场，立即上报，据实反映情况并组织人员分析原因，吸取教训，防止事故重复发生。
5.积极完成领导下达的安全达标任务与要求，建立班组安全活动记录。
技术部门岗位责任制1.对施工生产中的有关技术问题负安全责任。
2.对改善劳动条件，减轻笨重体力劳动，消除噪音治理尘毒危害等情况，负责制定技术措施。
3.以安全生产全面观点编制、审批施工组织设计、施工方案、工艺卡，使安全措施贯穿在施工组织设计（施工方案、工艺）中，负责解决施工中的疑难问题，从技术措施施工上保证安全生产。
4.对新工艺、新技术、新设备、新施工方法要制定相应的安全措施和安全操作规程。
5.会同劳动、教育部门编制安全技术教育计划，向职工进行安全技术教育。
6.参加安全检查，对查出的隐患因素提出技术改进措施，并检查执行情况。
7.参加伤亡事故和重大未遂事故的调查，针对事故原因提出技术措施。