电子商务第二次作业答案
国开电大电子商务基础(四川)第2次考核任务参考答案
错
【答案】：对
【答案】：呼叫计费
题目8.电子合同是合同的一种。
对
错
【答案】：对
题目9.网络推广是电子商务的关键环节。
对
错
【答案】：对
题目10.电子支付是交易过程中的一种支付手段或行为的创新。
对
错
【答案】：对
题目11.供应链是指在产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者（用户）组成的供需网络。
对
错
【答案】：对
题目17.云计算最早由亚马逊在2006年提出。
对
错
【答案】：对
题目18.外贸型B2B提供国内与国外的供应者与采购者交易服务为主的电子商务市场。
对
错
【答案】：对
题目19.物流服务于商流。
对
错
【答案】：对
题目20.信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。
题目3.下列不属于电子商务基础平台的是()
A.内部网系统
B.身份认证
C.支付网关
D.客户服务中心
【答案】：内部网系统
题目4.电子现金的特征不包括(性
D.可储存性
【答案】：重复性
题目5.下列说法错误的是()
A.数据仓库是集成的
B.数据仓库具有时间相关性
C.数据仓库的数据是不稳定的
D.数据仓库是面向主题的。
【答案】：数据仓库的数据是不稳定的
题目6.从系统构成来看,网络银行系统涉及的技术不包括()
A.后台业务处理技术
B.数据库技术
C.客户端技术
D.防火墙技术
【答案】：数据库技术
题目7.呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括()
电商二级考试答案
电商二级考试答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 以下哪项不是电商平台的基本功能？A. 商品展示B. 订单处理C. 物流跟踪D. 客户服务答案：D2. 电商平台中，哪项技术用于提升用户体验？A. 数据分析B. 搜索引擎优化C. 虚拟现实D. 所有选项答案：D3. 电商平台上，哪种支付方式最受欢迎？A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 货到付款D. 银行转账答案：B4. 电商平台的数据分析主要用于以下哪个目的？A. 提高销售额B. 优化库存管理C. 改善客户服务D. 所有选项答案：D5. 电商平台的物流跟踪系统的主要作用是什么？A. 提高物流效率B. 减少物流成本C. 提升客户满意度D. 所有选项答案：D6. 在电商平台上，哪种促销方式最能吸引消费者？A. 限时折扣B. 满减优惠C. 积分兑换D. 所有选项答案：D7. 电商平台的用户界面设计应该注重哪些方面？A. 易用性B. 响应速度C. 视觉吸引力D. 所有选项答案：D8. 电商平台的安全性主要体现在哪些方面？A. 数据加密B. 防止黑客攻击C. 用户隐私保护D. 所有选项答案：D9. 电商平台的供应链管理包括哪些环节？A. 供应商管理B. 库存控制C. 物流配送D. 所有选项答案：D10. 电商平台的客户关系管理主要关注哪些方面？A. 客户满意度B. 客户忠诚度C. 客户反馈D. 所有选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 电商平台的核心竞争力包括哪些方面？A. 品牌影响力B. 产品多样性C. 用户体验D. 价格优势答案：ABCD2. 电商平台的市场营销策略可能包括哪些内容？A. 社交媒体推广B. 电子邮件营销C. 搜索引擎营销D. 线下活动答案：ABCD3. 电商平台的用户数据分析可以用于哪些目的？A. 个性化推荐B. 市场趋势预测C. 客户细分D. 风险管理答案：ABCD4. 电商平台的技术架构通常包括哪些组成部分？A. 前端界面B. 后端服务C. 数据库D. 网络安全答案：ABCD5. 电商平台的物流配送服务可能面临哪些挑战？A. 配送速度B. 配送成本C. 货物损坏D. 配送范围答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题）1. 电商平台的个性化推荐系统可以提高用户的购买转化率。
电子商务概论(专,2020秋)_第二次测试0
24.搜索引擎营销的方式有（ ）
A.关键词广告
B.关键词竞价排名
C.收费登录分类目录
D.搜索引擎优化
答案:ABCD
25.网上产品服务是网站的重要组成部分，一般包括（ ）？
A.FAQ
B.产品信息和相关知识
C.客户邮件列表
D.网上虚拟社区
答案:ABCD
26.产品的整体概念包括哪些层次（ ）
A.有形产品层次
B.潜在产品层次
C.核心利益层次
D.延伸产品层次
E.期望产品层次
答案:ABCDE
27.4R 营销理念中的 4R 指的是（ ）
A.市场反应
B.关系营销
C.顾客关联
D.利益回报
答案:ABCD
28.客户关系管理的意义（ ）
A.有利于促进企业技术革新
B.有利于加强企业内部管理
B.折中
C.迁就
D.对抗
E.协作
答案:E
11.挑战者获取其竞争者信息的最好途径是访问竞争者网站。
答案:正确
12.问卷调查法是借用新闻组、邮件列表讨论组和网上论坛的形式进行。
答案:错误
13.最好的人际关系应当是“1＋1=2”的，在这种情况下，整个客服团队应该能够达到能力互补，优势互补，有所特长，有所分工。
D.网络证券
答案:B
6.（ ）是指基于支付意愿等信息对不同的用户给予不同的价格优惠幅度。
A.销售促进优产品的个性化
B.个性化广告
C.销售促进优惠的个性化
D.销售促进形式的个性化
答案:C
7.将网络服装市场分为男装市场和女装市场，这种市场细分的依据是（ ）
电子商务基础第二阶段答案
一、单项选择题（共10道小题，共100.0分）1、网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是（ ）。
A 拍卖主体和客体的不同B 拍卖环境和主体的不同C 拍卖手段和客体的不同D 拍卖环境和手段的不同知识点:第二次阶段作业学生答案:[D;]得分:[10]试题分值:10.0提示:2、SET协议提供安全保证的支付方式是（ ）。
A 信用卡B 电子现金C 电子支票D 电子钱包知识点:第二次阶段作业学生答案:[A;]得分:[10]试题分值:10.0提示:3、保证数字证书难以仿造的方法是（ ）。
A CA的数字签名B CA的承诺C 证书持有者的承诺D 信息的加密知识点:第二次阶段作业学生答案:[A;]得分:[10]试题分值:10.0提示:4、SET协议又称为（ ）。
A 安全套接层协议B 安全电子交易协议C 信息传输安全协议D 网上购物协议知识点:第二次阶段作业学生答案:[B;]得分:[10]试题分值:10.0提示:5、在商品生产的过程中，现代化的物流活动可以（ ）。
A 提高生产成本B 优化库存结构C 增加资金占压D 增长生产周期知识点:第二次阶段作业学生答案:[B;]得分:[10]试题分值:10.0提示:6、生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分？（A 采购物流B 厂内物流C 退货物流D 废弃物与回收物流知识点:第二次阶段作业学生答案:[B;]得分:[10]试题分值:10.0提示:7、电子商务的任何一笔交易都由（ ）组成。
A 商流、资金流、物流B 信息流、商流、物流C 信息流、商流、资金流D 信息流、商流、资金流、物流知识点:第二次阶段作业学生答案:[D;]得分:[10]试题分值:10.0提示:8、在电子货币发行者与电子货币使用者之间有中介机构介入的体系是常见的体系。
目前中介机构通常是A 政府B 电子商务网站C 银行D 商家知识点:第二次阶段作业学生答案:[C;]得分:[10]试题分值:10.0提示:9、持卡人可以不用现金，凭信用卡购买商品和享受服务，其付款项是由（ ）垫付的。
2022年电子商务概论第2次平时作业答案
电子商务概论第2次平时作业答案一．填空题1．物理安全是指保护计算机主机硬件和物理线路旳安全。
2．根据计算机软件系统旳构成，软件安全可分为操作系统安全、数据库安全、网络软件安全和应用软件安全。
3．交易信用旳风险重要来自买方旳和卖方旳信用风险以及买卖双方都存在抵赖旳状况。
4．瞬时复制技术就是使计算机在某一劫难时刻自动复制数据旳技术。
5．防火墙重要包括安全操作系统、过滤器、网关、域名服务和Email处理。
6．目前电子商务信息加密技术重要分为两类，即对称加密和非对称加密。
7．电子商务身份认证可通过三种基本方式或组合方式实现，即人体生物学特性方式、口令方式和标识方式。
8．从某种意义来讲，计算机病毒和网络黑客是危害当今计算机系统旳两大原因。
9．企业网络经营发展战略需要分层次、分环节旳规划与实行，可分为：战略分析、战略要素旳配置、总体进入战略、本竞争战略、战略管理过程等。
10．企业制定网络经营战略时需分析企业旳宏观环境，企业宏观环境分析包括：技术环境分析、社会环境分析、法律环境分析和经济环境分析。
11．企业在制定网络经营战略时，需要在网络环境下寻求外部环境也许带来旳机会，避开外部环境也许导致旳威胁，挖掘企业内部旳优势，克服企业内部旳劣势。
12．一般来讲，企业协同作用可以分为四类：投资协同作用、作业协同作用、销售协同作用和管理协同作用。
二．名词解释：1．防火墙：防火墙是指一种由软件系统和硬件设备组合而成旳，在内部网和外部网之间旳界面上构造旳保护屏障。
2．数字证书：数字证书也叫数字凭证、数字标识，它是一种经证书授权中心数字签名旳，包括证书申请者个人信息及其公开密钥旳文献。
3．对称加密：对称加密是一种加密措施。
在此加密措施中，加密和解密双方共用一种公共旳密钥，加密方使用这个密钥对数据进行加密，而解密方只有用这个密钥才能使数据还原。
4．协同：协同是指企业从资源配置和经营范围旳决策中所能寻求到旳多种共同努力旳效果。
5．竞争优势：竞争优势是指企业通过其资源配置旳模式与经营范围旳决策，在市场上形成与其竞争对手不一样旳竞争地位。
2020年春【中石油】电子商务物流第二次在线作业(标准)
【石油大学】电子商务物流-第二次在线作业试卷总分:100 得分:100第1题,1.（2.5分）主要针对上游企业的采购物流过程进行创新而形成的物流模式是（）。
A、集货型物流模式B、散货型物流模式C、混合型物流模式D、以上答案都不对正确答案:第2题,2.（2.5分）保持了订单的完整性的拣选策略是（）。
A、严格拣选B、批量拣选C、区域拣选D、以上答案都不正确正确答案:第3题,3.（2.5分）询价单、付款通知单等属于（）。
A、信息流B、物流C、资金流D、商流正确答案:第4题,4.（2.5分）包装技术的选择应遵循科学、经济、牢固、美观和（）的原则。
A、高技术B、适用C、标准化D、一次性正确答案:第5题,5.（2.5分）下列包装属于按包装技术分的有（）。
A、防湿包装B、硬包装C、运输包装D、出口包装正确答案:第6题,6.（2.5分）从事配送业务离不开“三流”其中最为重要的是（）。
A、商流B、物流C、资金流D、信息流正确答案:第7题,7.（2.5分）（）是指商品在购、销之间进行交易的系列活动。
A、商流B、物流C、资金流D、信息流正确答案:第8题,8.（2.5分）电子商务最早产生于20世纪70年代发展于（）。
A、70年代B、80年代C、90年代D、21世纪正确答案:第9题,9.（2.5分）物流中心辐射范围内的运输是（）。
A、一次运输B、二次运输C、多式联运D、一票到底正确答案:第10题,10.（2.5分）未来物流结点的主要形式是（）。
A、供应链B、一次运输C、物流中心D、配送中心正确答案:第11题,11.（2.5分）传统物流特点包括（）。
A、批量B、牵引式C、推进式D、集中正确答案:第12题,12.（2.5分）购买者按时给货款是（）。
A、物流B、配送C、支付D、消费正确答案:第13题,13.（2.5分）买卖双方供需信息提供给商品交易中心的交易方式是（）。
A、直销B、代销C、零售D、中介交易正确答案:第14题,14.（2.5分）堆存、保管、保养、维护等活动属于（）。
2014电大电子商务概论(6145)第二次作业答案
2014电大电子商务概论（6145）第二次作业答案[第1题](单选题)（）网络营销策划的目的是通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，提高营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力。
B.提升型[第2题](单选题)以下为网络营销战略内部影响因素的是（）。
B.公司目标[第3题](单选题)交易双方对自己的行为应负有一定的责任，信息发送者和接受者都不能对此予以否认。
这是指（）。
C.不可抵赖性[第4题](单选题) 保护内部网安全的服务是（）。
C.防火墙[第5题](单选题)SSL协议和SET协议相比较，区别可归纳为（）。
D.功能简单，费用便宜[第6题](单选题)如果在 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于站点的( )。
B.销售个性化[第7题](单选题)当企业有较高的市场占有率，能够采用先进的设备提高生产效率，从而使产品成本进一步降低时，企业应选择的市场战略为( )。
A.低成本战略[第8题](单选题)计算机安全主要分为两大类安全，即（）。
B.物理安全和逻辑安全[第9题](单选题)有些服装制造商为“朴素的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气的妇女”分别设计不同样式的服装，其市场细分依据是（）。
B.心理细分[第10题](单选题) 企业网络经营决策应始终贯彻的基本指导思想是( )。
D.系统原则[第11题](多选题)当前所采取的主要防范黑客的措施有（ ABCDE ）。
A.使用防火墙技术，建立网络安全屏障B.使用安全扫描工具发现黑客C.使用有效的监控手段抓住入侵者D.时常备份系统，若被攻击可及时修复E.加强防范意识，防止攻击[第12题](多选题)下面属于网络广告特点的是（）。
A.即时互动性B.营销效果可测性D.具有理性说服力[第13题](多选题)下面有关防火墙的局限性的论述不正确的有（）。
A.防火墙可以抵御来自内、外部的攻击B.不能防范外来人为因素的攻击，但可以防止内部人员的恶意攻击D.可以防止已感染的文件的扩散[第14题](多选题)采用产品差异化战略的条件有( )。
北邮《电子商务与金融》第二次阶段作业
一、判断题（共6道小题，共30.0分）1. (错误)在我国，网络保险已经走过了客户向保险公司发出E-mail，然后由保险公司派专人进行服务的初级阶段。
A. 正确B. 错误2.3.4.服务方式、券商和期货经济公司联合建设网站提供服务的方式三种。
A. 正确B. 错误5.目前我国网上银行业务模式基本属于负担银行。
A. 正确B. 错误6.1.2.D.公交乘车卡3. (错误)广义信用卡包括(?????????)A.贷记卡B.借记卡C.储蓄卡D.智能卡E.赊账卡4.5.D.重要的保值工具6.A.高效性和经济性B.科技性与共享性C.信息化与虚拟化D.一体化7.A.网上银行B.网上证券8.9.一般说来，在大额支付的简单加密信用卡网上支付系统中，实际当事人有(????)A.买家银行B.买家C.第三方D.发卡行E.卖家和卖家银行A.网络银行线上支付B.银行汇款C.信用卡转账?D.货到付款E.第三方网上支付平台1.2.3.(??????)A.为投资者进行证券交易提供了方便B.银证双方优势互补、利益共享C.增加银行合作中间业务收入D.使银行业务和证券业务合并4. (错误)下列各项中，不属于数字认证技术的是(??????)??A.数字签名?5.6.A.买家银行B.买家和卖家C.第三方D.发卡行和卖家银行7. (错误)关于网络银行的优势，下列说法中不正确的是?(??????)A.能有效控制经营成本B.拥有更广泛的客户群体C.观念更新的金融竞争策略D.拥有更安全的支付手段8.9.?(??????)A.网络.互动B.网络服务C.信息发布的平台D.互联网通讯1.对于网络银行而言，网上交易的支付的安全性通过各种加密和认证技术而得到十分有效的保障。
A.正确B.错误2.电子货币的突出问题是发行权和归属权不明的问题。
A.正确B.错误3.由于网络保险期限的便捷性，所以现阶段网络保险很容易实现规模经济。
4.5.6.电子货币的本质是价值信息工具，它已经不再是商品，但却代表着商品；已经不再具有价值，但却代表着价值。
电子商务概论(专,2020春)_第二次测试0
18.折扣策略可以让客户直接了解产品的降价幅度以促进客户的购买。
答案:正确
19.与传统环境下先有产品后有客户不同，客户、供应商、经销商可以主动地全程参与网络环境下的新产品研制与开发。
答案:正确
20.微信作为一对一的互动交流方式，具有良好的互动性，精准推送信息的同时，更能形成一种朋友关系。
李先生：“我也不找你要人了，本职工作该怎么干还是怎么干，领导要是问起来，你也有话说。人事部门没给我们客服部补齐人手，不是我们不干活。”
王经理：“我再去人事部门催催，这也是对工作负责，可他们不给人，我也没办法，我已经尽心尽力，对得起公司了。”
这种冲突的处理方式是（ ）
A.对抗
答案:正确
12.从20世纪70年代末至今，主流观点认为所有冲突都是不良的、消极的、破坏性的。
答案:错误
13.大规模定制可简单地表达为“大规模生产＋定制生产”，是大规模生产与定制生产的有机结合。
答案:正确
14.CRM系统变成了企业一个基于电子商务的面向客户应用的系统，代表了企业向电子商务经营模式的转变。
A.免费价格策略
B.拍卖竞价策略
C.低价定价策略
D.分级定价策略
答案:D
6.（ ）指产品或服务可以被有限次使用，超过一定期限或者次数后，取消这种免费服务。
A.产品或服务部分免费
B.产品或服务限制免费
C.产品或服务捆绑式免费
D.产品或服务完全免费
答案:B
7.包括 修美化 、 商品分类优化 、 商品标题关键字优化 、 商品属性描述优化等，可以统称为 ________ 。
试卷总分:100 得分:100
1.以下哪个不是微博营销的特点（ ）
网络课堂电子商务第二次作业
电子商务第二次作业——电子商务实践作业姓名：学号：学院：年级：班级：电子商务实践作业一、完成一次网络支付1、登入淘宝网站2、找自己喜欢的事物3、点击立即购买4、进入确认信息的界面5、确认信息后点击购买6、进入支付界面用支付宝支付，用农行卡支付。
支付时需下载数字认证证书7、点击安装证书，然后进行安装。
安装好后进行支付。
8、安装好后进行支付，点击确认支付。
9、最后就是会出现支付成功的界面。
一次网上支付就完成了。
二、要求：根据上述介绍回答下列问题1、请你帮助QZC确定网站的业务模式答：QZC的业务模式属于盈利模式。
2、根据QZC在WWW上创建和维系品牌的方法，请提一些具体的网站设计建议答：通过对绿讯网购平台的建设，建立互联网开拓信息渠道，帮助绿讯及时调整内部发展结构，通过现代电子商务理念及时转换经营机制，建立现代企业制度，提高企业的管理水平和市场竞争力。
主要表现为如下：1、为客户提供自由选购所需产品的服务功能；2、及时补充和增加最新质量和功能的产品上架；3、为顾客及时提供产品和服务的信息交流；4、拓展市场宣传、提升品牌形象。
3、请你帮助QZC确定客户关系管理需要整合的内容答：在这结构化的整合客户关系管理的实践中，最关键的过程就是在市场竞争中确定客户关系。
所以我们有以下两个步骤：1. 确认市场上最有价值的客户细分市场。
目前的CRM 实践把重点放在发现企业数据库中最有价值的客户, 但ICRM 帮助一个企业发现其市场上真正最有价值的客户。
改善与市场上最有价值的客户的关系能帮助一个企业得到对客户关系管理投资的最佳回报，并同时在长时间内保持其持久的竞争优势。
2. 确定决定客户关系的关键因素。
对决定客户关系的关键因素的改进能够帮助一个企业最有效地改进其竞争的客户关系。
确定决定客户关系的关键因素，是达对有效客户关系管理的第一步。
关键因素分析的目的是发现改进客户关系最重要的因素。
这一分析方法必须贯穿于整合客户关系管理的全过程。
2013年4月份考试电子商务第二次作业
2013年4月份考试电子商务第二次作业一单项选择题本大题共40分共20 小题每小题2 分1 下面哪一项不是网络商品直销的特点A 供需直接见面B 费用低C 环节多D 速度快2 传统企业要进行电子商务运作重要的是A 建立局域网B 提高员工素质C 优化内部信息管理系统MISD 优化企业内部硬件环境3 下述有关传统结算工具的说法不正确的是A 缺乏便利性B 缺乏安全性C 使用范围窄D 可进行小额结算4 电子商务环境下的MIS是一个更加广泛的领域是企业到企业与企业到等整个贸易过程中所有相关角色之间建立的良好的合作策略生产推销广告洽谈成交支付税收等一切过程都集中在一个完善的电子商务系统之中A 消费者B 生产部门C 商业部门D 民众5 网上消费者利用信用卡进行网上支付必须输入A 信用卡卡号和密码B 用户名和密码C 电子邮件地址和密码D 家庭地址和电话6 下列说法错误的是A 电子钱包可存放信用卡B 电子钱包可存放电子现金C 电子钱包降低了购物的效率D 电子钱包可存放所有者的身份证书7 下列不属于全面服务的主机托管的网站为A Yahoo StoreB B－cityC Shop BuilderD Virtual Spin Internet Store8 下列关于在线中介不正确的是A 在线中介改变了传统的零售分销渠道B 在线中介的类型包括接入服务商信息访问服务商金融中介等C 信息目录提供是较成功的在线中介如美国在线AOLD 在线中介还可以通过计算机网络完成信息包装和销售9 在域名标识中用来标识政府组织的代码是A comB govC milD org10 以下不属于文字处理软件的是A WPSB ExcelC Microsoft WordD 记事本11 一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系A 传真B 电话C 电子邮件D 上门确认12 电子合同是通过计算机网络系统订立的以的方式生成储存或传递的合同A 电子邮件B 数据电文C 光学手段D 电子手段13 下述哪种说法正确A 经济力量是推动电子商务发展的最主要因素B 市场竞争是推动电子商务发展的最主要因素C 数字化和传输技术的融合是推动电子商务发展的最主要因素D 电子商务应用是电子商务行业结构的最高层14 季节商品的服务水平A 高B 中等C 低D 开始很高15 外向市场营销战略是指A 等待消费者到来的所有互联网的技术B 等待消费者到来C 能够主动地使你走向消费者的所有互联网的技术D 能够主动地使你走向消费者16 互联网的初衷是为了A 商业活动B 军事活动C 教学活动D 科研活动17 实施电子商务的商业计划应包括A 确定开始的目标B 控制这些目标的实现过程C 监督其运作过程D 包括ABC三项18 下列说法错误的是A 在线购物和邮购都省时方便B 在线购物相对邮购成本较高C 受欢迎的零售商品种类类似D 大多数邮购商和在线零售商没有传统的仓库和零售商店19 企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式A G2BB G2CC B2CD B2B20 下列哪种技术可保护数字化作品的版权A 数字水印B 设置计算机密码C RSAD SSL二多项选择题本大题共30分共10 小题每小题3 分1 选择路由算法需要综合考虑的因素有A 最优化 B 简洁性 C 坚固性 D 快速收敛E 灵活性2 网络推广的基本方法有以下哪些A 搜索引擎注册B 建立链接C 发送电子邮件D 发布新闻3 在制作Banner广告时建议采用以下操作A 少文字尽量用黑体字B 多文字尽量不用黑体字C 采用深色外围边框图形和颜色少一些D 采用深色外围边框图形和颜色鲜艳丰富4 网络营销对定价策略的影响主要体现在等方面A 差别化定价策略受到挑战B 缩小地区间价格差别C 缩小国家间价格差别D 减少价格歧视的不利影响5 供应链管理包括哪些要素A 计划B 执行C 控制D 业绩衡量6 信息加工的内容包括A 信息发布B 整理关键词C 信息分类D 信息搜集E 信息查询7 SQL主要包括A 数据定义B 数据操作C 数据控制D 数据传输8 电子合同身份认证的方法主要有A 依靠认证机构的数字证书进行身份认证B 点击网站所提供的认证图标查看该网站的证书验证网站的真实身份C 使用SSL协议确保数据的安全性和完整性D 依靠SET协议进行安全电子交易9 开展企业退货物流活动的影响包括A 直接影响产品质量B 直接影响企业的经济利益C 间接影响公共环境D 影响企业在客户群中的信任度10 以下关于智能卡的说法正确的有A 智能卡存储了大量关于使用者的信息B 智能卡上的信息是加密的C 智能卡方便于携带D 智能卡使用还不方便E 智能卡上的信息是不可修改的三判断题本大题共30分共15 小题每小题2 分1 在电子商务交易中买方应当承担对标的物验收的义务买方若不及时进行验收事后又提出表面瑕疵卖方不负责任2 特洛伊木马Trojan Horse程序是黑客进行IP欺骗的病毒程序3 ebXML可以使企业无论规模大小都可以超越距离上的限制在一个共享的安全的和规范协调的环境下通过基于XML的信息交换实现电子商务交易4 网站的网页制作不能只用文字在网页中插入图片可以令网页生色不少在网站设计时可以大量使用图片但网站中的图片要美观符合网站的内容以次增加网站的吸引力5 TCP协议和IP协议是独立运行的两者分别运行保证了Internet在复杂的环境正常的运行6 现代消费者热衷于在线购物的原因是节约时间和追求最好的产品7 基于公开密钥体制PKI的数字证书是电子商务安全体系的核心8 构成网络经济的两个方面是电子商务和电子商务赖以实施的信息网络9 电子支付的技术设计是建立在对传统的支付方式的深入研究基础上的10 网络营销中的病毒式促销是通过传播计算机病毒开展营销11 根据支票处理的类型电子支票可以分为两类一类是借记支票credit check即债务人向银行发出支付指令向债权人付款的划拨另一类是贷记支票debit check即债权人向银行发出支付指令以向债务人收款的划拨12 认证中心在电子商务中扮演整合经济中介的角色在开展电子商务的过程中起整合作用13 域名服务器分析域名地址的过程实际就是找到与域名地址相对应的IP地址的过程找到IP 地址后路由器再通过选定的端口在电路上构成连接14 顾客整合是现代顾客个性化需求发展的结果它充分体现了现代顾客个性化需求是一个静态的过程而不是一个双向互动的过程15 世界电子商务的发展历程基本可以分为酝酿起步迅速膨胀两个阶段答案一单项选择题40分共20 题每小题2 分1 C2 C3 D4 A5 A6 C7 C8 C9 B 10 B 11 C 12 B 13 D 14 B 15 C 16 B 17 D 18 B 19 D 20 A二多项选择题30分共10 题每小题3 分1 ABCDE2 ABCD3 AC4 ABC5 ABD6 BCE7 ABC8 AB9 BD 10 ABC三判断题30分共15 题每小题2 分1 √2 ×3 √4 √5 ×6 √7 √8 √9 √ 10 × 11 × 12 × 13 √ 14 × 15 ×。
电子商务师二级练习题库+答案
电子商务师二级练习题库+答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.商家网上商店管理模块，不包括（）。
A、在线发布商家的商品专业知识信息、求购信息、公告信息，可查阅客户留言及投诉B、会员通讯簿(地址本)管理功能C、随时了解商店的信誉情况D、商家可以根据情况选择合适的支付方式正确答案：B2.电子合同是通过计算机网络系统订立的，以（）的方式生成、储存或传递的合同。
A、光学手段B、电子邮件C、电子手段D、数据电文正确答案：D3.以下哪个关于MONDEX卡的说法是错误的（）。
A、卡内金额能被兑换成任何货币用于国际间的购买B、一旦遗失可以立即挂失C、数字签名技术的使用，使该卡的支付比现金支付更安全D、能通过ATM机方便地增加卡中金额正确答案：B4.（）侧重在限定的价格范围内选择能够接受的产品。
A、尊重需求层次市场B、社交需求层次市场C、最低层次市场D、安全需求层次市场正确答案：D5.企业对消费者的电子商务模式的英文缩写是（）。
A、B2BB、B2CC、C2CD、O2O正确答案：B6.（）是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息。
A、商店商品预览B、选择支付方式C、商店信息维护D、商品信息管理正确答案：D7.职业是指从业人员为获取（）而从事的社会性工作类别。
A、工资B、主要生活来源C、主要工作D、主要社会贡献正确答案：B8.网络商务信息是指（）。
A、通过网络传递的所有数据B、关于网络的商务信息C、关于网络商务的信息D、通过计算机网络传递的商务信息正确答案：D9.网上商店的客户订单处理流程完善必须考虑成本因素、时间因素、供货准确性因素、（）等关键因素。
A、市场因素B、经营因素C、客户因素D、信息因素正确答案：D10.在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。
（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。
A、B2BB、B2CC、B2CD、B2B正确答案：A11.保护企业秘密属于（）职业道德规范的要求。
2020年中国石油大学北京网络学院 电子商务-第二次在线作业 参考答案
中国石油大学北京网络学院
电子商务-第二次在线作业
参考答案
1.（
2.5分）Internet Explorer把各种Web站点分成安全、不安全、限制三种安全区域，并对各个区域分别制定不同的安全等级。
正确
错误
我的答案：错误此题得分：2.5分
2.（2.5分）用户可以通过主页访问网络上有关的信息资源。
正确
错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
3.（2.5分）目前在WWW中应用最广的协议是FTP协议。
正确
错误
我的答案：错误此题得分：2.5分
4.（2.5分）网络上的主机名即可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。
正确
错误。
北邮《电子商务》第二次阶段作业
北邮《电子商务》第二次阶段作业一、单项选择题（共10道小题，共100.0分）1. ISO提出OSI模型是为了（）。
A. 建立一个设计任何网络结构都必须遵从的绝对标准B. 克服多厂商网络固有的通信问题C. 证明没有分层的网络结构是不可行的D. A和B知识点:第二章电子商务的运作学生答案:[B;]标准答案:B;得分:[10]试题分值:10.0提示:2.3. 在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为（）。
A. URLB. DNSC. DBMSD. DHCP知识点:第二章电子商务的运作学生答案:[B;]标准答案:B;得分:[10]试题分值:10.0提示:4.5. 协议和主机名之间应用（）符号隔开。
A. //B. :\\C. ://知识点:第二章电子商务的运作学生答案:[C;]标准答案:C;得分:[10]试题分值:10.0提示:6.7. 下列哪一个区域不属于Internet Explorer 5划分范围。
（）A. 受限站点B. 本地Intranet区域C. A类区域D. Internet区域知识点:第二章电子商务的运作学生答案:[C;]标准答案:C;得分:[10]试题分值:10.0提示:8.9. POS系统中激光枪用于后台管理人员录入商品档案的条形码，这样既可提高录入人员的录入速度，又可避免录入发出错误。
（）A. 激光枪B. 收款机C. 电子条码称D. 掌上盘点机知识点:第三章电子商务的网络技术平台学生答案:[A;]标准答案:A;[10]试题分值:10.0提示:10.11. 支付系统使用简单加密模式对（）交易而言是不适用的。
A. 大额B. 小额C. B2BD. B2C知识点:第三章电子商务的网络技术平台学生答案:[B;]标准答案:B;得分:[10]试题分值:10.0提示:12.13. 网络银行又称为网上银行、在线银行，是指银行利用（）技术，通过在Internet上建立网站，向客户提供金融服务。
A. InternetB. EDIC. SWIFTD. Intranet知识点:第三章电子商务的网络技术平台学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:14.15. (错误)电子现金的本质特征有精确性、匿名性和（）。
电子商务概论第二次作业
电子商务概论第二次作业（）是指物流业发展到这样的水平：物流业占到国家国民总产值的一定比例，处于社会经济生活的主导地位，它使跨国公司从内部职能专业化和国际分工程度的提高中获得规模经济效益。
•A、物流自身一体化•B、微观物流一体化•C、宏观物流一体化•D、物流信息化标准答案：c说明：题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2( )是指主要通过互联网营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，改进营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力。
•A、销售型网络营销目标•B、服务型网络营销目标•C、品牌型网络营销目标•D、提升型网络营销目标标准答案：d说明：题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2（）是指市场主体企业将物流提高到企业战略的地位，并且出现了以物流战略作为纽带的企业联盟。
•A、物流自身一体化•B、微观物流一体化•C、宏观物流一体化•D、物流信息化标准答案：b说明：题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2( )是指网上企业利用电子邮件、新闻组、论坛等工具形成以企业站点为中心的网络商业社区。
•A、网络社区•B、横向网络社区•C、垂直网络社区•D、网络礼仪标准答案：c说明：题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 ( )是指网络营销是在互联网上开展的营销活动，它强调了网络营销的工作场所是互联网。
•A、Internet Marketing•B、Online Marketing•C、Digital Marketing•D、Web Marketing标准答案：a说明：题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 ( )是指主要为客户提供在线服务，客户通过互联网可以远距离进行咨询和售后服务。
•A、销售型网络营销目标•B、服务型网络营销目标•C、品牌型网络营销目标•D、提升型网络营销目标标准答案：b说明：题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 ( )是指在互联网上一切行为（含提供信息）必须遵循一定的网络社区行为规范。
2022年秋季电大湖南省开课程网络形考电子商务概论第二次作业分答案至章
秋季电大省开课程网络形考电子商务概论（6145）第二次作业100分答案（第4章至6章）[第1题](单选题)可以作为网络市场交易客体旳是（）。
A.消费品[第2题](单选题)有些服装制造商为“朴素旳妇女”、“时髦旳妇女”和“有男子气旳妇女”分别设计不同样式旳服装，其市场细分根据是（）。
B.心理细分[第3题](单选题)在网上交易中,如果订单在传播过程中订货数量发生变化,则破坏了安全服务功能中旳()。
C.数据完整性[第4题](单选题)计算机安全重要分为两大类安全，即（）。
B.物理安全和逻辑安全[第5题](单选题)保护内部网安全旳服务是（）。
C.防火墙[第6题](单选题)SSL合同和SET合同相比较，区别可归纳为（）。
D.功能简朴，费用便宜[第7题](单选题)下列哪种措施可以作为网上间接调研旳措施。
（）D.运用搜索引擎进行搜索[第8题](单选题)CNKI从（）年开始实行，由清华大学光盘国家工程研究中心、清华同方光盘股份有限公司和中国学术期刊（光盘版）电子杂志社联合立项。
A.1999[第9题](单选题)如下为网络营销战略内部影响因素旳是（）。
B.公司目旳[第10题](单选题)保护内部网安全旳服务是（）。
C.防火墙[第11题](多选题)在网络化旳状况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个属于消费变化旳是（）。
A.顾客从大众中分离B.顾客直接参与生产和商业流通C.大范畴地选择和理性旳购买D.顾客追求价廉物美E.顾客追求潮流[第12题](多选题)采用产品差别化战略旳条件有()。
A.公司产品有较高旳市场占有率B.公司有很强旳研究开发能力C.公司具有很高旳出名度和美誉度D.公司有很强旳市场营销能力E.公司可以严格控制费用开支[第13题](多选题)电子商务认证机构旳职能有：（）。
A.发放旳数字证书B.对买卖双方旳交易信息进行加密和解密C.避免计算机病毒和网络黑客旳入侵D.管理顾客旳数字证书E.访问控制[第14题](多选题)防火墙重要涉及：（）。
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电子商务作业（二）——电子商务的应用
一、查询IP地址
1、查询并写出北京电大（）的IP地址。
北京电大ip172.16.4.60
2、查询并写出所用计算机的IP地址。
这道题是自己查自己电脑的ip地址用ipconfig语句查询。
每个人不一样，不能抄,写第一行数据。
192.*******
本机ip192.168.*.**
二、上中国互联网信息中心（）
查询我国当前互联网发展的宏观状况，包括我国上网用户总数、网民网络购物人数规模，以及国家顶级域名CN注册量。
网民数量 4.85亿
宽带网民数-
网站数183万
国际出口带宽数1,182,262Mbps
IPv4 3.32亿
域名数786万
截止日期2011-06-30
三、上万网（）
自己想几个域名，尝试注册它们。
写出步骤
四、上国家图书馆主页
1、查询是否有我们所用的教材《电子商务概论》，重庆大学出版社出版，董晓华主编。
2、看读者指南。