企业管理学科前沿动态述评
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企业管理学科前沿动态述评
进入新世纪以来,企业管理学科发展的前沿动态主要集中在以下几个方面:
1. 战略竞争理论
上世纪80年代以来,美国学者Michael E. Porter的《竞争优势》、《竞争战略》两部著作的出版,在管理学界掀起了一股竞争战略研究的热潮。该理论的核心是提出了竞争的五因素模型论,即分析现有企业之间的竞争、行业进入者的威胁、购买者的议价力量、供应商的议价力量、替代品或替代服务的威胁。提出了低成本战略、集聚化战略、差异化战略三大战略。该理论通过对产业演进的说明和各种基本产业环境的分析,得出不同的战略决策。这一理论与思想在全球范围产生了深远的影响。
2. 企业再造理论
美国学者迈克尔?海默(M.Hammer)博士与詹姆斯?钱皮(J.Champy在其合著的《再造企业——管理革命的宣言书》
(1993)中提出:
现代企业普遍存在着“大企业病”,面对日新月异的变化与激烈的竞争,要提高企业的运营状况与效率,迫切需要“脱胎换骨”式的革命,只有这样才能回应生存与发展的挑战;企业再造的首要任务是业务流程重组(BPR,它是企业重新获得竞争优势与生存活力的有效途径;BPR的实施需要两大基础,即现代信息技术与高素质的人才。用作者的话来讲,该理论的核心是“从头改变,重新设计”。为了能够适应新的世界竞争环境,企业必须摒弃已成惯例的运营模式和工作方法,以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运营方式。
3. 第五项修炼——学习型组织
1990年,彼德?圣吉(P.M.Senge所著的《第五项修炼》出版,标志着学习型组织理论的诞生。这一理论说明:
企业惟一持久的竞争优势源于比竞争对手学得更快更好的能力,学习型组织正是人们从工作中获得生命意义、实现共同愿望和获取竞争优势的组织蓝图;要想建立学习型组织,系统思考、自我超越、改善心智模式、团队学习、共同愿景是必不可少的“修炼”。该书出版不久,即在全球范围内引起轰动,并于1992 年荣获世界企业管理协会
最高荣誉奖——开拓奖,作者本人也被冠以90 年代的“管理学宗师”。由此在全球掀
起了一股“学习型组织”热。本质上讲,学习型组织理论的本质在于,把组织看作是
大脑和生态,一个成功的组织,就像人的大脑一样,面对动荡复杂的环境变化,应该富
有灵活性、伸缩性和创新性,具备较强的我调节能力和信息处理能力,才能适应不断变
化的主客观条件。
4. 核心竞争能力理论
阿尔弗雷得?马歇尔(Alfred Marshall)是最早对企业能力进行研究的经济学家,1920 年他创立了“企业内在成长论”。马歇尔认为:
专业化分工的增加导致了企业内部出现新的协调问题,需要产生新的职能部门对原有各部门以及各种专业职能进行协调与整合,这个过程会伴随生产进程的知识积累。同时,知识的积累不仅发生在企业内部,还发生在产业以及整个社会中。从而形成了企业知识基础论。
20世纪50年代和60年代,安蒂斯?潘罗斯(Edith Penrose和理查德森(GBRichardson分别从企业内部知识积累”和组织间协调”两个方面完善了企业内在成长论理论,从而形成了两个相对独立又互为补充的流派:
企业资源基础论和企业动力能力论。
1990年《哈佛商业评论》第6期发表了Prahald, C.K.and HameJ Gary的《公
司核心能力》一文,作者把核心能力(Core Competenc©定义为企业独具的、支撑企业
可持续性竞争优势的技能和竞争优势的集合。”核心能力具有排他性、持久性和财富的增值性。对企业竞争力的分析可借助战略管理理论的逻辑构架来进行。现代企业的竞争
实际上是核心竞争能力的竞争,企业应注重从学习能力、营销能力、研发能力、创新能力等方面去不断提升核心竞争力。核心能力的提出,为现代管理学的研究开辟了一个新的方向。
5.可持续发展、长寿公司与企业的成长管理
可持续发展是20 世纪80 年代初兴起的一种新的发展观。它强调于资源稀缺、环
境有限,为求发展而对资源、环境进行消耗、利用时,必须保障代内公平和代际公平,
以避免全球不可持续的发展。在未来的管理中,政府、企业和公众都应遵守可持续发展
原则,制定和实施可持续发展战略,并贯彻于整个管理活动。社会要求企业从趋利性经营管理转向“绿色”的经营管理,以节约资源和保护、美化环境为己任。在管理理论和方法中,和谐理论即研究各种组织内外和活动过程亲睦、协同、配合关系的理论及其应用,将得到更多的重视。
与上述理论相一致,西方学者阿里?德赫斯的《长寿公司》和柯林斯、彼瑞斯合著的《企业不败》提出了长寿公司理论。他们在研究了长寿公司的经验后指出,持续成长是企业在日益激烈的竞争中的生存方式,在企业全球化和知识化的年代,经营环境持续动荡,技术变革加速,经验的重要性不断降低,企业生存发展所面临的挑战越来越多,因此,企业必须注重对成长的管理。该理论通过对企业寿命周期的研究,分析了长寿公司的共同特征,对企业的成长方向,企业的成长速度,企业的成长战略等问题进行了系统研究。
6.对知识管理的研究日渐重视
对知识管理的研究源于现代信息技术的深入和普及。尽管理论界对知识管理的看法还不统一,但对知识作为一种重要生产要素,在经济发展中的作用日益增长因而需要加以管理的认识却是相同的,对知识管理日趋重要的认识也是一致的。知识管理是信息管理的延伸与发展,主要作用在于培育集体创造力,形成自己的核心竞争力。知识的增加来源于不断学习。理论界一致认为,组织在未来的发展,取决于它的学习能力,而学习能力的高低给予该组织是否优先发展“头脑型”产业。从管理实践来看,近年来企业组织结构出现了一些新的变化,很多高科技公司在信息主管之前又增设了知识主管,两者职责分明,但目的都是为了培养组织的应变能力和创新能力。
7.企业危机管理走上前台
环境的不确定性使组织越来越关注危机管理问题。美国“9.11事”件使各国政府认识到,国家必须建立一套防范重大突发事件的管理体制。2003 年的SARS 危机、2005年的禽流感、2006年春节期间松花江水污染导致的哈尔滨停水时间等等,都说明了应对突发性危机的重要性。国家也好、事业单位也好、工商企业也好,无论哪种组织,面对未来的不确定性,必须根据组织情况,建立有效的预警机制,规避企业风险,实施管理创新,将风险降到最低限度。