XX银行卡业务营销策划方案
银行卡营销策划方案模板
银行卡营销策划方案模板一、背景分析银行卡作为一种现代支付工具，在国内外得到了广泛的应用和推广。
然而，随着金融科技的发展和竞争的加剧，银行卡市场竞争也越来越激烈。
为了提高市场份额和客户粘性，我们需要制定一系列的银行卡营销策划方案。
二、目标市场定位在制定具体的银行卡营销策划方案之前，我们需要明确目标市场定位。
根据客户画像和市场调研结果，我们的目标市场主要包括以下几个方面：1. 年轻人群体：年轻人具有消费能力强、使用手机支付和网购频率高等特点，他们是银行卡市场的潜在用户。
2. 高端客户：高净值客户和公司高管等高端客户群体，他们对金融服务的需求较高，是银行卡市场的重要用户。
3. 中小微企业：中小微企业是社会经济发展的重要力量，他们对于资金结算、贷款等金融服务的需求较高，是银行卡市场的重要用户。
三、目标与策略1. 目标：根据目标市场定位，我们的主要目标是提高市场占有率、增加客户数量、提升客户满意度。
2. 策略：(1) 发行新品种银行卡：根据目标市场需求，设计并发行不同功能和特点的银行卡，如青年卡、高端卡和企业卡等，满足不同客户群体的需求。
(2) 提供个性化服务：根据不同客户群体的需求，提供个性化的金融服务，如VIP服务、专属客户经理等，提升客户满意度。
(3) 加强线上推广：利用社交媒体、网站、APP等线上平台，进行银行卡推广和宣传，吸引更多的年轻用户。
(4) 深耕中小企业市场：通过与中小微企业合作，提供优惠的商户服务、贷款和融资等金融支持，吸引中小微企业用户。
四、具体营销策划方案1. 发行新品种银行卡(1) 青年卡：面向年轻人群体，提供线上消费折扣、积分兑换等特色功能，并结合合作商户进行推广。
(2) 高端卡：面向高净值客户，提供定制化的金融服务、贷款额度提升、海外消费优惠等特色功能，并邀请知名艺人或明星代言。
(3) 企业卡：面向中小微企业，提供特色的商户服务和金融支持，如POS机免费使用、贷款利率优惠等，并与知名企业合作进行推广。
银行卡业务营销策划方案
银行卡业务营销策划方案一、背景分析随着经济的发展和金融业的不断创新，银行卡业务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而，随着竞争的加剧和用户需求的不断变化，传统的银行卡业务已显得相对陈旧和单一。
因此，银行需要制定一份全面的银行卡业务营销策划方案，以提高市场份额、增加用户粘性和提升盈利能力。
二、目标确定1.增加市场份额：通过市场调研和分析，确定银行卡业务市场的潜在用户规模和消费行为特点，制定相应的营销策略，争取更多的市场份额；2.提升用户粘性：通过提供优质的服务、创新的银行卡产品和个性化的服务定制等手段，提高用户的黏性，降低用户的流失率；3.增加盈利能力：通过提高有效客户的数量和交易频率，增加银行卡业务的收入，提升盈利能力。
三、市场调研分析1.目标用户：根据人口统计学数据和市场调研，确定目标用户为拥有稳定收入、有一定存款需求、消费能力较强的中等收入群体。
2.市场规模：根据相关统计数据，计算出目标用户群体的规模和潜在市场容量。
3.用户需求分析：通过面对面访谈、问卷调查等方式，了解目标用户对银行卡业务的需求和期望，深入了解他们对各类银行卡的需求、对使用体验的要求等。
4.竞争分析：对目前市场上各银行的银行卡业务进行竞争分析，了解他们的产品定位、服务特色、推广方式等。
四、产品定位与策略1.产品定位：根据市场调研结果和竞争分析，确定银行卡的定位为一款便捷、安全、高效的金融工具，旨在满足用户日常消费、存款、转账等各类金融需求。
2.产品策略：(1)增强产品差异化：针对目标用户特点和需求，设计多样化的银行卡产品，如储蓄卡、信用卡、预付款卡等，并提供不同的功能和特色服务，以满足不同用户的需求。
(2)创新支付方式：结合现代技术，研发更加智能、安全、便捷的支付方式，如二维码支付、移动支付等，提高用户的支付体验。
(3)个性化服务：通过数据分析和用户画像，向用户提供个性化的服务和推荐，满足用户的个性需求，增强用户黏性。
五、推广渠道与策略1.线下推广渠道：(1)银行网点：通过在银行网点设立宣传点，提供银行卡介绍、办理和咨询等服务，吸引用户的关注和兴趣。
银行卡营销策划方案1
银行卡营销策划方案1一、市场背景分析随着经济的不断发展，人们对金融服务的需求也越来越高。
银行卡作为一种现代化支付工具，受到了广大消费者的青睐。
然而，在银行卡市场竞争激烈的背景下，如何制定有效的营销策略，提高银行卡的市场占有率成为了银行的一项重要任务。
二、目标受众定位1. 目标人群：成年人群体，特别是具备一定收入和消费能力的中高收入人群。
2. 人群特征：对金融服务有一定的了解，拥有较高的金融意识和金融素养，具备一定的消费需求。
三、目标与策略1. 目标：增加目标人群对本银行卡的认知度和使用率。
2. 策略：a. 提供更多的丰富、个性化的服务，满足不同人群的消费需求；b. 通过线上、线下多渠道推广，提高银行卡的知名度和影响力；c. 加强与商户、第三方支付平台的合作，拓宽银行卡的使用场景；d. 通过不同的活动和奖励机制，吸引潜在用户使用本银行卡。
四、营销策略1. 市场调研与分析：通过市场调研了解目标受众的特点与需求，分析竞争对手的优势与劣势，为制定营销策略提供依据。
2. 品牌建设：建立品牌形象，塑造品牌价值观，提高品牌的知名度和认可度。
a. 制定一致的品牌标识、口号和形象设计，提升品牌的辨识度；b. 运用各种媒体进行品牌推广，如电视广告、户外广告、社交媒体等；c. 与相关知名企业和明星签订代言合作，提高品牌的知名度和影响力。
3. 产品创新：开展个性化、差异化的银行卡产品服务，满足不同人群的消费需求。
a. 推出具有创新功能的银行卡产品，如联名卡、精选卡、定制卡等；b. 通过提供更高的利率、更多的优惠活动等吸引用户进行存款；c. 发放定向的消费券、积分、折扣等优惠活动，鼓励用户消费和使用银行卡。
4. 多渠道推广：通过线上、线下多种渠道宣传和推广银行卡，提高其知名度和影响力。
a. 利用社交媒体平台，推出具有传播力的银行卡活动，如微博抽奖、抢购活动等；b. 在高流量地区设立银行卡推广中心，提供优质的宣传和咨询服务；c. 与第三方支付平台合作推广，为用户提供更多的使用场景。
银行卡营销方案
（1）线上线下同步发力，扩大营销覆盖范围；
（2）优化线上申卡流程，提高客户办卡体验；
（3）加强线下网点营销，提高柜面办卡转化率。
4.推广策略
（1）开展品牌宣传活动，提升我行银行卡知名度；
（2）利用大数据精准营销，提高潜在客户的转化率；
（3）与知名企业、平台合作，开展联合营销活动。
5.服务策略
-推出会员体系，根据客户用卡行为提供不同等级的会员服务，增加客户尊贵感。
3.渠道拓展
-加强线上平台建设，简化申卡流程，提高线上转化率。
-线下加强与商户的合作，推广我行银行卡的受理环境，提升客户使用便利性。
4.品牌推广
-利用数字营销手段，如社交媒体、搜索引擎优化等，提高品牌在线曝光度和影响力。
-举办客户体验活动，通过口碑营销，提高客户对我行产品的认可度。
（完）
5.客户服务
-增强客户服务团队培训，提高服务水平，建立快速响应机制，解决客户疑难问题。
-定期进行客户满意度调查，收集反馈，及时调整产品和服务。
四、执行计划
1.产品设计与开发：在第一季度内完成针对不同客户群体的银行卡产品设计，并投入市场。
2.权益优化实施：在第二季度前与主要商户达成合作，推出新的优惠政策和积分计划。
-定期组织营销回顾会议，对营销活动的成效进行总结，及时调整策略。
六、风险控制
-确保所有营销活动遵循国家法律法规，防范合规风险。
-加强信息安全管理，保护客户数据不被泄露。
-建立风险控制机制，对信用卡欺诈等风险进行有效管理。
七、结语
本营销方案立足于我行实际情况，结合市场发展需求，旨在通过多元化的营销策略，提升我行银行卡的市场竞争力。执行过程中，需保持灵活性，根据市场反馈及时调整，确保方案的顺利实施和目标的有效达成。
银行卡营销活动方案
银行卡营销活动方案篇一：银行卡业务营销策划方案银行卡业务营销策划方案银行卡卡业务营销策划方案一．离柜业务营销总目标? ? ?二．离柜业务初拟主题词(待选)? “时刻与您相伴”? “创新生活、享受自由”? “为您做得更好”? “更周到的服务、更贴心的关怀”? “有限操作，无限服务”? “享受更多自由空间”? “全天候金融服务”三．营销目标? ??四．产品诉求点分析(本次营销活动以促销为主，需银行卡部配合)? 先消费后还款，先进的消费手段；? 最长达56天的免息还款期；? 全国联网，方便快捷；? 享受消费折扣（包括酒店、宾馆、美容健身场所等）、持卡会员服务（包括美容健身场所、航空公司等）、消费积分奖励、消费积分抽奖、其他贵宾服务等优惠。
五．目标受众分析? 目标人群：政府机关、上市公司、股份公司、三资企业、效益较好的民营企业等的公务员或员工? 年龄：20-45岁? 学历：大专以上学历为主? 月收入：1000元以上六．营销活动周期??七．营销策划1．高空形式（1）电台广告电台选择：交通文艺台时段选择：上下班高峰期，早上8：00左右和晚上6：00左右播放次数：每周三天，周一、周三每个时段2-3次播放牡丹卡贷记卡广告，周五每个时段2-3次播放牡丹卡公务卡广告。
投放期间：连续一个月制作：“功能篇”电台广告，长度：15’或30’内容选择：对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主，包括消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等优惠，主题可为“刷出精彩无限”等。
牡丹卡公务卡可享受牡丹卡贷记卡优惠，并以“阳光采购”为主题。
预算：4000元（2）电视广告频道选择：山东影视、山东综艺、烟台电视台时段：山东影视、山东综艺晚上黄金时间8：30电视剧，烟台电视台烟台新闻中插播广告长度：山东影视和山东综艺包括30秒广告和流动字幕，烟台电视台以流动字幕形式播放时间：山东影视第1、3周周二，山东综艺第2、4周周四，烟台电视台每天播放，连续一个月制作：“奖励篇”电视广告，长度：15’或30’内容：推出消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等促销活动。
银行卡营销活动方案优秀8篇
银行卡营销活动方案优秀8篇银行卡营销方案篇一一、本案策划目的在激烈的行业竞争中，为争得更大的用户群体，扩大我行的业务范围，提高产品品牌知名度，方便大学生的消费生活，我行拟推出一款为大学生量身定制的大学生“超级卡”，并为此卡做出一系列的营销策略。
二、整体策划概念一卡一世界，便捷你的大学之路大学生“超级卡”是由中国银行发行的的集储蓄存款、购物转账、消费结算、联网交易、自动理财、电子商务、阳光理财等功能为一体的借记卡，具有开户方便、功能强大、安全可靠、服务贴紧大学生生活的特点。
Ⅰ、产品战略目的把大学生“超级卡”最大限度地接触目标消费，让大学生对“超级卡”产生依赖。
同时提高“超级卡”在海南高校内的品牌知名度，吸引更多高校使用大学生“超级卡”，进而推广到全国高校使用。
（1）通过功能诉求让大学生了解“超级卡”的优点（功能性平面广告）（2）让“超级卡”的图案时尚化，展示“超级卡”的个性（3）让大学生借记卡的使用功能多元化（4）借记卡用卡的便利性、安全性（5）相应会员积分、兑换礼品功能（可在特约商户获得折扣）Ⅱ、分析当前的营销状况随着现在银行系统网络化，系统化的程度越来越高，银行业务范围越来越广，银行卡的使用越来越便捷，覆盖人们消费生活的方方面面，有针对性地对大学生推出相应大学生借记卡，将会极大地促进银行卡的业务发展。
（1）银行卡的业务扩展实现了银行卡功能的多元化。
（2）营销方式发生变化，从单纯推销产品向品牌化营销转变。
（3）持卡功能将随着大学生的学业与工作状况从在校期间到工作单位的转变。
Ⅲ、swot分析Ⅳ、产品特色、功能集校园一卡通，乘车卡，娱乐消费会员积分卡，网络购物卡，理财，时尚个性于一身的大学生借记卡，能够最大限度地满足大学生的便捷消费需要。
（1）此卡可用于校内的一系列的消费活动，如吃饭，坐校园车，缴纳学费、水电费，借书等等。
（2）可用此卡刷卡乘车，方便大学生校外出行。
（3）此在特约商户消费给予会员积分优惠。
银行卡营销策划书
银行卡营销策划书一、背景介绍随着金融科技的快速发展，银行卡已成为现代人生活中必不可少的支付工具之一。
然而，在激烈的市场竞争中，如何有效地提升银行卡的知名度和市场占有率，成为了各大银行面临的重要问题。
因此，我们制定了本次银行卡营销策划书，旨在通过一系列创新的营销策略，提高银行卡的用户粘性，增加用户黏性，提升银行卡的竞争力。
二、目标受众分析1. 年轻人群体：年轻人通常是银行卡的主要用户群体之一。
因此，我们将针对他们的消费特点和偏好，设计出更具吸引力的银行卡产品，并通过线上平台推广，吸引更多年轻用户使用。
2. 初创企业和小微企业：初创企业和小微企业也是我们的重要目标受众，他们在业务发展初期需要信用卡和企业金融服务。
通过与他们建立合作关系，提供优惠政策和增值服务，可以增加银行卡的用户群体。
三、市场竞争情况分析当前，各大银行对银行卡市场的竞争非常激烈。
除了传统的银行卡业务外，互联网公司也开始涉足支付领域，并推出了一系列便捷的支付产品。
为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，我们需要制定差异化的策略，吸引更多用户选择我们的银行卡产品。
四、营销策略和活动规划1. 创新产品设计：结合年轻人的消费习惯和需求，设计出专属于他们的银行卡产品。
例如，推出以电子游戏、音乐、电影等为主题的联名卡，通过与相应的娱乐品牌合作，提供独特的优惠和礼品。
2. 社交媒体推广：通过社交媒体平台进行广告投放和用户引流，吸引更多年轻用户了解和使用我们的银行卡产品。
在Instagram、微信公众号等平台推出专属活动奖励，例如参与打卡活动即可获得额外积分或礼品。
3. 定制化服务：与初创企业和小微企业建立合作关系，为他们提供定制化的金融服务。
例如，推出专为创业者和小微企业主打造的信用卡产品，提供灵活的还款方式和优惠的利率。
4. 金融知识教育活动：组织金融知识教育讲座和活动，提高用户对金融知识的了解和兴趣。
与高校合作开展金融教育课程，引导年轻人正确使用银行卡，并提供相关的金融咨询和服务。
银行卡业务营销策划方案
银行卡业务营销策划方案银行卡业务营销策划方案随着人们生活水平的不断提升，银行卡逐渐成为人们日常生活中重要的支付工具，银行业也因此涌现出了众多的产品和服务。
银行卡业务的营销策划方案是银行在竞争激烈的市场中获得成功的关键之一。
本文主要从以下三个方面进行银行卡业务营销策划方案的探讨：市场分析、营销策略、推广方式。
一、市场分析1.客户需求：银行卡需要满足客户对方便、安全、快捷和灵活的要求。
2.用户数据分析：通过分析客户的使用习惯和支付行为，确定目标客户群体，并开展相应的推广活动。
同时，可以通过客户行为的统计分析，加强客户关系管理系统建设，提高客户满意度。
3.竞争模式分析：应针对竞争对手的优势和劣势，提出明确的差异化策略，突出银行卡产品的优势和服务质量，提升客户关系。
二、营销策略1.产品创新策略：在针对需求进行产品创新的基础上，适当增加产品差异化设计，加大服务力度，提高客户黏性。
2.品牌建设策略：通过差异化的产品和服务等手段，升级品牌形象，提高品牌影响力和认知度，增加用户信任感。
3.营销渠道策略：通过多种渠道推广，包括线上线下等多个节点，增加用户接触点和销售机会，提供高质量的服务体验。
4.会员管理策略：制定具有个性化的会员权益策略，提升用户选择成为银行卡会员的动力。
5.活动策略：组织多样化、创新化的活动，提高广告营销效果，加强银行与客户的互动，增加用户黏着度。
三、推广方式1.网络广告：通过新浪微博、淘宝等各种平台进行卡片信息发布、转发及互动。
同时，可以通过网络广告的方式，吸引新用户，提高银行卡在新一代用户中的认知度。
2.线下广告：通过户外广告、商场展示、交通广告和酒店、卡片等不同途径，进行卡片的宣传和推广。
3.推荐奖励：设立推荐奖励计划，引导用户推广银行卡产品，并给予相应的奖励。
4.市场调查：通过市场调查和问卷调查等方式，了解新一代用户的需求，并适时推出相应的服务和产品。
5.公益活动：参与各种公益活动，提高银行卡品牌认知度和亲和度，让银行拥有更多的社会责任感和公信力。
银行卡促销策划书3篇
银行卡促销策划书3篇篇一《银行卡促销策划书》一、背景随着金融市场的竞争日益激烈，银行卡作为一种便捷的支付工具，其市场份额的争夺也愈发激烈。
为了提高我行银行卡的知名度和使用率，吸引更多客户选择我行银行卡，特制定本促销策划书。
二、目标1. 增加银行卡发卡量：在一定时间内，实现银行卡发卡量的显著增长。
2. 提高银行卡使用率：促使客户更多地使用银行卡进行消费、转账、取款等业务。
3. 提升客户满意度：通过优质的服务和优惠活动，增强客户对我行银行卡的满意度和忠诚度。
三、市场分析1. 竞争对手分析：了解主要竞争对手的银行卡产品特点、促销活动、市场份额等情况，以便制定更具竞争力的营销策略。
2. 目标客户群体分析：确定我行银行卡的目标客户群体，包括年龄、性别、收入、消费习惯等特征，以便针对性地开展促销活动。
3. 市场需求分析：研究市场对银行卡的需求趋势，如安全性、便捷性、优惠活动等，以便满足客户需求，提高银行卡的吸引力。
四、促销策略1. 新客户开卡优惠赠送精美礼品一份，如保温杯、雨伞等。
免除首年年费。
首次消费满一定金额（例如 100 元），可获得一定金额的现金返还。
2. 老客户推荐有礼推荐成功一名新客户，可获得价值元的礼品卡或优惠券。
推荐成功一定数量的新客户，可升级为我行的 VIP 客户，享受更多专属服务和优惠。
3. 消费满减活动在特定时间段内，客户使用我行银行卡进行消费，可享受满减优惠：消费满元减元。
消费满元减元，同时可获得额外的积分奖励。
4. 积分兑换活动兑换电影票、餐饮券、购物卡等。
兑换手机话费、流量、会员服务等。
兑换免费的银行卡年费、手续费减免等。
5. 线上线下宣传推广线上渠道：利用我行官方网站、手机银行 APP、公众号等平台发布促销活动信息，吸引客户关注。
开展线上抽奖活动，增加用户参与度和活跃度。
线下渠道：在我行网点、商场、超市等人流量较大的场所张贴海报、发放传单，宣传促销活动。
举办银行卡知识讲座、理财讲座等活动，提高客户对银行卡的认知和使用能力。
烟台工行-银行卡业务营销策划方案
烟台工行-银行卡业务营销策划方案一、背景分析烟台工商银行是烟台市内颇具影响力的一家银行机构，为了提升银行的竞争力和吸引更多的客户，需要制定一套有效的银行卡业务营销策划方案。
二、目标客户群体定义1. 年轻人群体：年龄在20-35岁的年轻人，他们具有较高的消费需求和资金流动性，是银行卡业务的重点客户群体。
2. 中高收入人群：具有一定经济实力和消费能力的中高收入人群，他们对银行卡的需求更高，更乐意使用银行提供的服务。
3. 互联网用户：习惯使用电子支付和线上购物的互联网用户，对于线上银行卡的需求更大。
三、营销策略1. 强化品牌形象：通过大规模的宣传活动，提高烟台工商银行的知名度和美誉度，使广大客户对该银行卡业务产生信任感。
2. 优化产品设计：结合目标客户的需求，推出不同类型的银行卡产品，包括信用卡、储蓄卡等，以满足不同客户群体的需求，提供更个性化的服务。
3. 举办推广活动：举办各种线上和线下推广活动，如签约送礼活动、刷卡返现活动、积分兑换活动等，吸引客户使用烟台工商银行的银行卡产品。
4. 加强互联网服务：提供便捷的网上银行、手机银行等服务，方便客户随时随地查看账户信息、转账付款等操作，满足互联网用户的需求。
5. 打造会员权益：针对使用烟台工商银行银行卡的客户，建立会员制度，通过积分累计、等级晋升等方式，给予客户更多的专属权益和特惠优惠，增加客户粘性。
6. 加大宣传力度：通过各类媒体广告、社交媒体营销、线下宣传等手段，提高对烟台工商银行银行卡业务的认知度和曝光率。
四、实施计划1. 进行市场调研，了解目标客户的需求和市场竞争情况，为制定具体策略提供依据。
2. 设计银行卡产品，并确定产品特色和优势，拟定不同客户群体的目标销售额。
3. 制定营销预算，包括宣传费用、奖励费用、活动经费等。
4. 设计宣传方案，选择合适的媒体渠道进行广告投放和宣传推广。
5. 组织推广活动，如签约送礼、刷卡返现、会员权益等活动。
6. 加强互联网服务，提升网上银行和手机银行的用户体验，推动客户线上使用银行卡。
银行卡促销策划书3篇
银行卡促销策划书3篇篇一《银行卡促销策划书》一、活动主题“刷卡消费，赢取惊喜”二、活动目的1. 提高银行卡的知名度和使用率。
2. 增加银行卡的发卡量。
3. 提高客户的满意度和忠诚度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[具体活动地点]五、活动对象[具体活动对象]六、活动内容1. 刷卡消费赢取惊喜：活动期间，客户使用银行卡在指定商户消费，即可获得一次抽奖机会，赢取丰厚奖品。
2. 新客户办卡有礼：活动期间，新客户成功办理银行卡，即可获得精美礼品一份。
3. 推荐好友办卡：活动期间，老客户推荐好友成功办理银行卡，即可获得推荐奖励。
4. 银行卡优惠活动：活动期间，客户使用银行卡在指定商户消费，可享受优惠折扣。
七、活动宣传1. 线上宣传：通过银行官网、公众号、短信等渠道进行宣传。
2. 线下宣传：在银行网点、商场、超市等场所张贴宣传海报、发放宣传资料。
八、活动预算1. 奖品费用：[具体金额]2. 宣传费用：[具体金额]3. 其他费用：[具体金额]九、活动效果评估1. 活动参与人数：通过统计活动期间的参与人数，评估活动的吸引力和影响力。
2. 银行卡发卡量：通过统计活动期间的银行卡发卡量，评估活动对银行卡业务的促进作用。
3. 客户满意度：通过问卷调查等方式，了解客户对活动的满意度和意见建议，以便改进活动方案。
十、注意事项1. 活动期间，银行工作人员要做好客户服务工作，及时解答客户的疑问。
3. 活动期间，银行要注意防范风险，确保活动的安全和稳定。
[策划人姓名][具体日期]篇二《银行卡促销策划书》一、活动主题“刷卡有惊喜，好礼送不停”二、活动目的提高银行卡的发卡量和使用率，增加客户粘性和忠诚度，同时提升银行的品牌知名度和市场份额。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[银行各营业网点、合作商户]五、活动对象所有持有本行银行卡的客户六、活动内容1. 开卡有礼活动期间，新客户成功办理本行银行卡，即可获得精美礼品一份。
银行卡促销策划书3篇
银行卡促销策划书3篇篇一《银行卡促销策划书》一、活动背景随着金融市场的竞争日益激烈，银行卡作为重要的金融工具，需要不断提升其市场占有率和用户粘性。
为了吸引更多客户办理和使用我们的银行卡，特制定本次促销策划书。
二、活动目标1. 增加银行卡新客户数量。
2. 提高现有客户的银行卡使用频率和活跃度。
3. 提升银行卡品牌知名度和美誉度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动对象1. 潜在客户：有办理银行卡需求的个人或企业。
2. 现有客户：已经持有本银行卡的用户。
五、活动内容1. 新客户开卡礼对活动期间成功办理银行卡的新客户，赠送精美礼品一份，如定制的保温杯、移动电源等。
2. 消费返现客户使用银行卡进行消费，根据消费金额给予一定比例的现金返还，鼓励客户多使用银行卡消费。
3. 积分加倍活动期间，客户使用银行卡消费可获得加倍积分，积分可兑换丰富礼品或抵扣消费金额。
4. 推荐有礼现有客户成功推荐新客户办理银行卡，推荐人和被推荐人都可获得一定的奖励，如话费充值、超市购物券等。
5. 专属优惠活动与合作商家开展专属优惠活动，如在指定餐厅享受折扣、在指定商场购物满减等，吸引客户使用银行卡。
6. 抽奖活动客户在活动期间使用银行卡达到一定金额或次数，可参与抽奖活动，奖品包括电子产品、旅游券等。
六、宣传推广1. 线上宣传通过银行官方网站、手机银行 APP、公众号等平台发布活动信息和宣传海报，吸引客户关注。
2. 线下宣传在银行网点、商场、社区等场所张贴活动海报、发放宣传资料，提高活动知名度。
3. 客户推荐鼓励银行员工向客户宣传活动，同时发动现有客户向身边的人推荐银行卡。
七、活动预算1. 礼品费用：[X]元。
2. 宣传推广费用：[X]元。
3. 其他费用：[X]元。
八、效果评估1. 设立专门的评估小组，对活动期间银行卡的新客户数量、消费金额、活跃度等指标进行统计和分析。
2. 通过客户满意度调查，了解客户对活动的满意度和意见建议，以便对后续活动进行改进。
银行卡业务的营销策划方案
银行卡业务的营销策划方案一、背景分析：随着互联网的发展和普及，越来越多的人开始使用银行卡进行日常消费和金融服务。
市场竞争激烈，为了提升自身竞争力，银行需要制定一套有效的营销策划方案来吸引更多的客户并提升客户满意度。
二、目标设定：1. 拓展客户群体：通过该营销方案，将目标客户群体扩大到不同年龄段、职业背景和收入层次的人群。
2. 提升客户满意度：通过优质的服务和高效的业务处理，提升客户对银行的满意度，并增加客户黏性。
3. 提高交易活跃度：鼓励客户更频繁地使用银行卡进行消费和金融服务，增加银行的交易量。
三、策略及措施：1. 打造差异化的产品和服务：a. 推出专属定制化的银行卡：针对不同客户需求和消费习惯，推出个性化的银行卡，如旅游卡、购物卡、专属定制卡等，以激发客户的消费欲望。
b. 强化线上线下服务体验：提供全天候、无缝衔接的线上线下服务，如移动端银行、自助服务设备等，方便客户进行交易和查询。
c. 优化理财产品：推出优质的理财产品，满足客户对长期或短期投资的需求，并提供专业的理财咨询服务。
2. 提供个性化的营销活动：a. 针对新客户：推出注册即送礼的活动，吸引新客户尝试银行卡服务并提高转化率。
b. 针对老客户：定期举办客户感恩日，提供卡费减免、积分翻倍或兑换优惠等福利，增加客户的粘性和忠诚度。
c. 跨界合作：与知名品牌合作，推出联名卡、消费返现或折扣等活动，吸引更多消费者选择银行卡进行支付。
3. 强化服务质量：a. 提供快速便捷的办卡流程：简化办卡流程，提供在线申请、预约取卡等服务，减少客户等待时间。
b. 建立完善的客户投诉处理机制：及时处理客户投诉，并提供满意的解决方案，增加客户对银行的信任度。
c. 定期开展培训和考核：定期进行员工培训，提高员工的服务意识和专业素养，从而提升服务品质。
四、实施和评估：1. 营销活动推广：通过线上渠道、社交媒体、广告宣传等途径将营销活动推广到目标客户群体。
2. 监测和调整：利用数据分析监测活动的效果，根据客户反馈和市场变化进行调整和优化，确保营销策划方案的有效性。
2024年举办银行卡营销推广活动策划方案
2024年举办银行卡营销推广活动策划方案方案主题：2024年银行卡营销推广活动一、活动背景在现代社会中，银行卡已成为人们日常生活中不可或缺的支付工具。
然而，随着金融市场的竞争日益激烈，各大银行需要通过创新的推广活动来吸引新客户、增加银行卡的使用率。
2024年，我们银行将举办一系列银行卡营销推广活动，旨在提高客户对银行卡的认知度，增加客户数量，并提升客户黏性。
二、活动目标1. 增加新客户数量：通过活动吸引新客户办理银行卡；2. 提高银行卡的使用率：推广银行卡的各种功能，鼓励客户经常使用；3. 提升客户黏性：通过活动增加客户对银行的信任和依赖程度。
三、活动策略1. 创新活动形式：通过线上线下相结合的方式，包括线下推广活动、线上互动、社交媒体推广等多种形式，增加活动的影响力和覆盖面；2. 资源整合：整合银行内部资源，包括人力、物力、财力等，形成强大的推广团队；3. 制定奖励计划：设立各种奖励机制，如推荐奖励、消费积分等，以激励新老客户办理和使用银行卡；4. 强化品牌形象：通过活动宣传推广银行的核心品牌理念，提升品牌形象和声誉。
四、活动内容1. 新客户奖励计划：设立推荐奖励机制，邀请新客户通过推荐方式办理银行卡，推荐人获得一定奖励；2. 消费积分活动：凡是通过银行卡支付的消费，积分可用于兑换各种奖品或抵扣购物金额；3. 专属客户活动：针对长期使用银行卡的老客户，定期举办客户专享活动，如生日礼品、尊享待遇等，增加客户黏性；4. 教育培训活动：举办金融知识培训和投资理财讲座，提高客户金融知识水平，增加对银行的依赖和信任；5. 社交媒体推广：利用社交媒体平台发布银行卡优惠信息和活动动态，吸引更多用户参与活动；6. 客户调研：定期进行客户调研，了解客户需求和意见，根据反馈改进银行卡的服务和功能。
五、活动实施1. 团队组建：成立专门的银行卡推广团队，包括市场策划人员、活动组织人员、宣传人员等；2. 活动策划：制定详细的活动计划和时间表，确定活动内容、奖励计划和宣传方式；3. 宣传推广：通过广告、传单、电视媒体等方式进行活动宣传，提高活动知名度和参与率；4. 线下推广活动：在商场、超市等繁华地段设立展示台，向顾客介绍银行卡的优势，现场办理银行卡，并赠送小礼品；5. 线上互动活动：通过线上问卷调查、微信、微博等方式，与客户进行互动，了解客户需求和反馈；6. 跟进服务：及时跟进客户的办卡进度，提供一对一的售后服务，解答客户的问题和疑虑；7. 活动评估：对活动效果进行评估分析，总结经验教训，为后续活动提供参考。
银行营销策划方案（精选5篇）
银行营销策划方案（精选5篇）银行营销篇1一.本方案提出的背景：随着电子商务的越来越广泛的应用和越来越受到人们的亲睐的大背景下，作为电子商务重要的核心部分的资金流——即网上支付的手段越来越显得重要和备受关注。
网上支付手段的安全性，可靠性，及时性，快捷性等直接关系到电子商务的发展和广泛应用的步伐，成为电子商务发展的重要突破环节。
目前主流的网上支付手段很多，主要有：支付宝，支付通，财付通，网上银行，以及电子货币比如点卡，QQ币等等一些其他的支付手段。
支付手段的多样化为用户提供了更多的选择空间和更灵活的支付方式，但是还要看到现在的各种支付手段并没有达到最方便最快捷最安全的地步，作为一个正在逐步完善的市场我们需要不断新的更适应这个市场发展的方式和方法。
我们正是在这样的背景和思想下提出自己的《农行电子银行营销方案》的。
二.本方案主要涉及和解决以下问题： (1)电子银行的发展现状和前景预测(2)剖析限制电子银行支付手段发展的技术难题和发展阻力(3)农行电子银行的目标市场定位与市场细分(4)农行电子银行业务发展市场竞争的优劣势分析(5)农行电子银行的营销策略三.本方案的具体内容如下：(一)电子银行的发展现状和前景预测：电子银行是现在各大商业银行的发展重点和发展方向，随着电子商务市场的日趋完善和健全，人们会越来越多的应用在线支付手段，而且追求的目标是最安全，最快捷，最便宜，最有效率的方式。
经过比较现在的主流的支付方式我们认为网上银行是目前最能达到此目的的方式。
我们认为原因有以下几个方面：第一，现在家庭使用计算机的用户是越来越普及家家有电脑的时代正在到来就像当年的电视的普及一样。
这样就可以为网上银行的发展提供强大的潜在客户群。
第二，目前几乎人人都会与银行有着各种业务或者其他方面的往来和关系，通过银行理财早就是人们的习惯了，通过网上来购物或者其他的涉及到经济和钱的业务通过银行是最快捷和最有效率的，就不用再通过其他的方式来转换了。
某公司银行卡业务营销策划方案
某公司银行卡业务营销策划方案一、背景分析随着金融科技的发展和普及，银行卡已经成为人们日常生活中必不可少的支付工具之一。
然而，在竞争激烈的银行市场中，各家银行都在争取更多的银行卡用户和市场份额。
因此，制定一套有效的银行卡业务营销策划方案，提高市场占有率，增加用户粘性，成为迫在眉睫的挑战。
二、目标确定1. 增加银行卡用户数量：通过推广和宣传活动，吸引更多的新用户申请银行卡。
2. 提高卡片使用率：通过增加卡片的使用频率和转账金额，提高银行卡的活跃度。
3. 降低用户流失率：通过增加附加服务、提供个性化推荐和增加卡片福利等方式，提高用户的粘性。
三、策略规划1. 优化产品定位：针对不同客群的需求，推出定制化银行卡产品，如青年卡、高端白金卡、留学生专属卡等。
2. 打造品牌形象：加强品牌宣传，提高品牌知名度和美誉度。
可通过赞助活动、线上线下广告、社交媒体等方式扩大品牌影响力。
3. 提高卡片便利性：推广无接触支付方式，如二维码支付、手机支付等，提升卡片使用的便捷性和安全性。
4. 增加附加服务：推出增值服务，如购物优惠、旅游保险、积分兑换等，提高用户的体验感和福利感。
5. 提供个性化推荐：利用数据分析和人工智能技术，为用户提供个性化的推荐服务，如优质商户推荐、投资理财建议等。
6. 加强客户关系管理：建立健全的客户关系管理系统，建立多渠道的用户反馈平台，及时处理用户问题和投诉，提高用户满意度。
四、实施措施1. 开展品牌推广活动，包括线上线下的广告宣传、赛事赞助、社交媒体活动等。
2. 与合作伙伴共同开展优惠活动，如与优质商户合作，推出购物优惠、积分倍增等活动。
3. 推出个性化推荐服务，如建立用户画像，根据用户喜好推荐商户和产品。
4. 提供专属服务，如高端卡持卡人可享受私人银行服务、贵宾待遇等。
5. 增设自助设备，提供便利的自助服务，如ATM机、自助存款机、自助查询机等。
6. 建立完善的客户关系管理系统，提供24小时客服热线、在线客服系统等渠道，解决用户问题。
银行卡营销策划方案
第1篇
银行卡营销策划方案
一、背景分析
随着金融行业的快速发展，银行卡作为银行金融服务的重要载体，已成为各大金融机构竞争的焦点。为提升我行在银行卡市场的竞争力，吸引更多客户，扩大市场份额，制定一套合法合规的银行卡营销策划方案至关重要。
二、目标定位
1.提高我行银行卡在市场中的知名度和美誉度；
二、目标设定
1.提高我行银行卡品牌的市场认知度和品牌形象。
2.增加新客户获取数量，提高银行卡发行量。
3.提升现有客户的用卡活跃度和忠诚度。
4.确保营销活动合法合规，维护我行正面形象。
三、目标市场与客户定位
1.目标市场：以城市中青年消费群体为主，兼顾其他潜在市场。
2.目标客户：追求便捷支付、优惠权益和个性化服务的消费者。
-设立办卡优惠活动，吸引新客户申请；
-加强与合作伙伴的合作，拓展获客渠道。
2.现有客户激活：
-定期推送优惠信息，提高客户用卡积极性；
-举办刷卡优惠活动，刺激客户消费；
-强化客户关怀，提升客户满意满足个性化需求；
-举办高端客户活动，提升客户尊贵感；
-推出专属产品，提高客户忠诚度。
2.吸引潜在客户，增加发卡量；
3.提升客户用卡活跃度，提高卡均交易额；
4.增强客户忠诚度，降低客户流失率。
三、市场调研
1.对同类银行卡产品进行深入研究，分析竞争对手的优势和劣势；
2.调查目标客户群体，了解他们的需求和痛点；
3.收集行业政策、法律法规，确保营销活动的合法合规。
四、营销策略
1.产品策略：针对不同客户需求，推出多元化、个性化的银行卡产品；
六、营销预算与资源配置
根据营销策略和预期目标，合理分配营销预算，确保资源有效利用。包括但不限于广告费、活动策划费、人员培训费等。
银行卡营销策划方案1
银行卡营销策划方案1银行卡营销策划方案1随着现代人的金融意识逐渐增强，越来越多的人开始使用银行卡作为支付工具。
银行卡业务作为银行的重要业务之一，一直以来都是银行争夺市场份额的重要手段。
在激烈的市场竞争中，银行需要制定出一套有效的营销策略，引导更多的人使用自家的银行卡。
本文将从银行卡营销策划方案1的角度，探讨如何制定一套有效的银行卡营销策略。
一、策划目标银行卡营销策划方案1的目标是吸引更多高净值客户使用银行卡，并提高他们的使用频率、交易额度和粘性。
对于银行来说，高净值客户是最有价值的客户，他们的财务状况较好，交易频率高，消费力强，还可能转介绍更多的客户。
因此，吸引高净值客户是银行卡营销策略的重要目标之一。
二、策略制定银行卡营销策划方案1包括以下几个策略：1. 精细化客户管理：银行可以通过对客户数据的分析，了解客户的消费偏好、交易频率、转化率等信息，针对不同的客户群体制定不同的营销方案。
比如，针对高净值客户可以推出更加优惠的消费活动、额度提升、赠送礼品等，以此提高客户的忠诚度和使用频率。
2. 开展专业化金融服务：银行除了提供基本的银行卡服务外，还可以针对不同客户群体的金融需求，提供专业化的金融服务，如投资理财、保险等。
通过提供综合金融服务，可以吸引更多的高净值客户选择使用银行卡。
3. 增加银行卡的使用场景：银行可以与商户合作，在商户处提供银行卡消费的特别优惠，还可以推出更多的网上购物、移动支付等银行卡使用场景。
通过增加银行卡的使用场景，可以提高客户的使用频率和消费额度。
4. 提升银行卡的安全性和可靠性：银行可以通过增加银行卡的安全认证方式和核验机制，提高银行卡的安全性和可靠性，赢得客户的信任和使用银行卡的积极性。
三、营销实施确定了银行卡营销策略后，需要制定一套有效的营销实施方案。
以下是银行卡营销策划方案1的营销实施方案：1. 加强营销团队建设：银行可以组建专业的营销团队，负责制定和实施营销策略，精细化客户管理，提高客户的满意度和忠诚度。
银行卡业务营销策划方案
银行卡业务营销策划方案银行卡业务营销策划方案在当今世界经济高速运转的背景下，银行业作为金融行业的重要组成部分，扮演着非常重要的角色。
随着金融业的发展，银行卡业务成为一项重要的业务。
银行卡业务是一项基于电子技术的金融业务，它通过银行卡将现金以电子形式存储起来，为消费者提供支付、存款、转账等服务，已经成为现代生活中不可缺少的一部分。
银行卡业务营销策划方案的重要性银行卡业务作为银行的主要业务之一，一直以来都是银行的重点发展目标。
而银行卡业务的竞争激烈，需通过广泛的推广和合适的营销策划来提高市场份额。
银行卡业务的广告宣传不仅关系到银行的利益，也关乎消费者的切身利益。
银行卡业务营销策划的成功，将有助于提高银行卡业务的市场占有率和品牌声誉，促进银行的可持续发展。
银行卡业务营销策划方案的要素为了制定一套成功的银行卡业务营销策划方案，需要考虑以下几个要素：1.目标市场：确定银行卡业务的目标客户群体，包括年龄、性别、职业、社会经济状况等多个方面的因素。
将目标市场划分得更细致和精准化，有利于后续的运营和调整。
2.营销渠道：银行卡业务通过多种渠道宣传，包括线下广告、线上推广、银行营业厅宣传等。
选择适合的营销渠道有利于银行卡业务的便捷性、操作性和成本效益。
3.竞争环境：了解竞争对手和行业挑战，分析行业市场形势以及商业环境的变化，在营销策划中对竞争对手的优劣势展开分析和研究，从而制定可行性更高、优势更为突出的策略。
4.营销内容：营销内容是吸引目标客户的重要因素，需要结合银行卡业务的特点，制定切合实际的营销目标和策略，包括推广脚本、广告语、创意宣传等。
银行卡业务营销策划方案的实施1.互联网推广互联网的兴起，为银行卡业务的推广和销售提供了更为广阔的市场。
在互联网上设立银行卡业务的专属推广页面，将该页面与银行卡业务关键词绑定，通过搜索引擎等渠道吸引客户点击，对银行卡业务的概念和优势进行全方位阐述和推广。
2.广告宣传广告宣传是银行卡业务推广的重要手段。
XX银行卡业务拓展营销方案
XX银行卡业务拓展营销方案银行卡业务发展营销策划方案一．概要? 经过２０多年的发展，邮储目前已形成覆盖全国城乡、网点面最广、交易额最大的个人金融服务网络，拥有储蓄营业网点３．６万个，汇兑营业网点４．５万个。
而且，其中有６０％左右的储蓄网点和７０％左右的汇兑网点均分布在农村地区。
同时，***卡发卡量高达１．４亿张，已成为广大城乡居民和农民工朋友重要的支付汇兑工具。
? 我区有网点**个，到XX年2月29日卡户数为*****户，活期户数为*****，卡户占活期户数的*****%，其中城市网点**个，到XX年2月为止卡户数为***，占活期户数的**%；农村网点**个，到XX年2月为止卡户数为***，占活期户数的**%。
今年以来*卡发放进度较去年有所减缓.二．**地区*卡业务发展营销总目标? 提升***卡品牌形象；? 打造***卡成为城乡异地结算的主要手段；? 改变定活结构，提高活期储蓄占比；? 增加异地手续费收入；? 迅速扩大*卡的市场占有率。
三．营销目标? XX年全区发卡量达到**张以上；? 所有网点卡户占活期户的比例超过80%；? 建立*卡村465个；? 建立*卡校园25所；? 新增*卡商户765户。
四．***卡诉求点分析? 免收年费、小额帐户管理费，异地交易手续费仅为5‰；? 全国城乡联网，点多面广；? 使用方便、安全、快捷。
五．目标受众分析? 城市：公共事业单位、个体工商户、私营业主、政府公务员、以及学生群体；? 农村：经商户、种植户、养殖户、运输户、打工户、学生户。
六．营销措施1．城市市场? *卡校园：校园是发卡的热点地区，各单位要充分认识到校园群体对新事物的接受能力，积极介入校园市场。
目标：6月底以前，县（市）级城市发展1个以上“*卡校园”；特别是有大中专院校的城市，应以此类院校作主要营销对象，并拟定营销方案对其营销；以后每季度各局至少发展1个“*卡校园”，到年底**现业发展的“*卡校园”达4个以上，各县局发展“*卡校园”3个以上。
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银行卡业务营销策划方案
2003年12月
牡丹卡业务营销策划方案
一．离柜业务营销总目标
提升工商银行总体品牌形象；
增加工商银行品牌的美誉度和忠诚度；
迅速扩大离柜业务的市场占有率。
二．离柜业务初拟主题词(待选)
“时刻与您相伴”
“创新生活、享受自由”
“为您做得更好”
“更周到的服务、更贴心的关怀”
“有限操作，无限服务”
“享受更多自由空间”
“全天候金融服务”
三．营销目标
刺激牡丹卡（包括贷记卡和公务卡）现有持卡者的消费；
提高牡丹卡发卡数量；
吸引高端客户。
四．产品诉求点分析(本次营销活动以促销为主，需银行卡部配合)先消费后还款，先进的消费手段；
最长达56天的免息还款期；
全国联网，方便快捷；
享受消费折扣（包括酒店、宾馆、美容健身场所等）、持卡会员服务（包
括美容健身场所、航空公司等）、消费积分奖励、消费积分抽奖、其他贵
宾服务等优惠。
五．目标受众分析
目标人群：政府机关、上市公司、股份公司、三资企业、效益较好的民
营企业等的公务员或员工
年龄：20-45岁
学历：大专以上学历为主
月收入：1000元以上
六．营销活动周期
集中营销阶段：一个月
长期营销：持续的促销活动及贵宾服务
七．营销策划
1．高空形式
（1）电台广告
电台选择：交通文艺台
时段选择：上下班高峰期，早上8：00左右和晚上6：00左右
播放次数：每周三天，周一、周三每个时段2-3次播放牡丹卡贷记卡广告，周五每个时段2-3次播放牡丹卡公务卡广告。
投放期间：连续一个月
制作：“功能篇”电台广告，长度：15’或30’
内容选择：对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主，包括消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等优惠，主题可为“刷出精彩无限”等。
牡丹卡公务卡可享受牡丹卡贷记卡优惠，并以“阳光采购”为主题。
预算：4000元
（2）电视广告
频道选择：山东影视、山东综艺、烟台电视台
时段：山东影视、山东综艺晚上黄金时间8：30电视剧，烟台电视台烟台新
闻中插播
广告长度：山东影视和山东综艺包括30秒广告和流动字幕，烟台电视台以流动字幕形式
播放时间：山东影视第1、3周周二，山东综艺第2、4周周四，烟台电视台每天播放，连续一个月
制作：“奖励篇”电视广告，长度：15’或30’
内容：推出消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等促销活动。
预算：3万元
（3）报纸广告
报纸选择：烟台晚报、今晨六点
投放版面选择：重点版面（首末版或非广告版）以彩色通栏形式
投放时间：每周一次，第1、3周周三在晚报上投放，第2、4周周三在晨报上投放
投放期间：连续1个月
制作：“奖励篇”报纸广告
内容选择：对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主，包括可享受消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等优惠，主题可为“刷出精彩无限”等，广告上附有活动合作商户名称。
预算：4万元
（4）报纸软广告
报纸选择：今晨六点
投放版面选择：重点版面，1/4版大小
投放时间：二次，第1、3周周一
投放期间：1个月
制作：1/4版面软文稿一～三篇
内容选择：介绍贷记卡功能和促销活动，凭卡可享受消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等优惠。
预算：2万元
（5）烟台热线网站
广告形式：FLASH图文广告和信息条
投放时间：全天
投放期间：连续一个月
制作：FLASH广告制作
内容选择：对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主，包括消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等优惠，主题可为“刷出精彩无限”等。
牡丹卡公务卡可享受牡丹卡贷记卡优惠，并以“阳光采购”为主题。
预算：1600元
2．低空形式
（1）举办牡丹卡公务卡推介会，推介会以专题讲座（聘请两位专家）方式，内容可以为“集团财务管理”、“成本控制”等。
由客户经理参与，对
出席者赠送台历（附笔孔），同时对电话银行、网上银行业务提供现
场使用机会，并解释流程。
预算：3万元
（2）以直邮的形式，在向信用卡持卡人寄发的信用卡月结单背面印刷本次牡丹卡贷记卡活动的广告，同时附寄促销活动手册。
（3）在网点以宣传折页（省行统一印刷）和宣传海报（需制作）的形式进行活动宣传。
制作：宣传海报样板
预算：500（份）*6（元）=3000元
（4）活动期间到工行网点发放牡丹卡贷记卡促销活动手册（将发放一个季度）。
制作：促销活动手册
预算：20，000（份）*1（元）=20，000（元）
（5）在所有参加本次促销活动的合作商户处有明确标识“工商银行牡丹贷记卡”以及可以享受优惠内容的宣传牌。
制作：宣传立牌
预算：30（份）*10（元）=300（元）
（6）客户经理到企业用户销售时提供台历（附笔孔）进行营销宣传，台历
中包括牡丹卡贷记卡功能及促销活动。
制作：促销台历样品
预算：兼顾银行所有产品，因此不单独作为本次策划预算。
八．业务配套体系
营销策划能否成功实施，必须有各方面的基础工作作为保障，包括员工培训、业务支持、后台系统支持、高质量服务、考核手段、激励措施、加强监督等，尤其是要加强以下方面的工作。
1．行内培训：使全行员工熟悉牡丹卡促销活动内容
（1）全员培训
a)通过内部邮件方式实现；
b)通过内部网络方式实现；
c)通过其他内部沟通方式（包括内部下发的营销活动信息交流资料
等）。
（2）柜员培训（包括业务知识和营销技巧培训等）
（3）客户经理培训（包括业务知识和营销技巧培训等）
所有培训将纳入到考核体系。
2．活动兑现：参加本次促销活动的合作商户服务人员应了解本次活动具体内容，保证服务质量。
3．提供咨询后台支持：为行内员工提供业务支持，银行卡部设专门内部电话。
3．对外咨询电话：95588和专设咨询电话，为客户提供咨询服务。
九．营销总预算
集中营销期，媒体宣传预算：15万元左右。
十．营销监控
1．组成项目组，由办公室协调，负责对策划进行实时监控
（1）对高空媒体进行监播；
（2）对高空媒体进行投放收集；
（3）网点陈列检查(宣传折页和宣传海报)；
（4）网点柜员服务检查。
2．可以考虑成立投诉管理中心，设专门投诉电话和投诉意见本，派专人负责定期检查电话投诉记录和顾客意见本，并作出及时处理，处理结果与考核挂钩，项目组不定期检查。
3．银行卡部对策划提供后台支持
（1）系统支持
（2）业务支持
十一．营销评估
媒体广告投放一个月后，项目组即对活动效果进行评估，包括以下方面：（1）营销计划完成情况；
（2）广告实施效果调查；
（3）低空到达评估；
（4）销售目标完成情况（如牡丹卡开户数量和交易额）。
按计划实施营销计划，如有偏差，及时采取纠正偏差的措施。
具体措施包括：计划调整以及投放补偿。
三项离柜业务高空媒体策划表
电台—投放期1个月，总预算1万元
对重点推出的功能进行分次介绍，包括：自助缴费、
银证通、外汇买卖、基金业务等;
每次介绍一个功能，前面加上电话银行的总体宣传，
如“工商银行电话银行，服务到您家95588”;
广告中提到现在到工行网点开户即有价值88元的猴
年吉祥物和年历卡赠送，同时可参加正在进行的自助
缴费抽奖活动，有机会获得高达600元的电话费奖
励。
对重点推出的功能进行分次介绍，包括：银证通、外
汇买卖、基金业务等；
每次介绍一个功能，前面加上网上银行的总体宣传，
如“工商银行网上银行，安全快捷金融服务”；
广告中提到现在到工行网点开户即有价值88元的猴
年吉祥物和年历卡赠送。
报纸广告—投放期1个月，总预算12万元
报纸软文—投放期1个月，总预算4万元
暗含电话银行重点推出的功能，并在版面上有
明确标识“工商银行电话银行”、“95588”等;
软文中提到现在到工行网点开户即有价值88
元的猴年吉祥物和年历卡赠送，同时可参加正
在进行的自助缴费抽奖活动，有机会获得高达
600元的电话费奖励。
暗含网上银行重点推出的功能，并在版面上有
明确标识“工商银行网上银行”、网上银行网
址等；
软文中提到现在到工行网点开户即有价值88
元的猴年吉祥物和年历卡赠送。
电视广告—投放期1个月，总预算3万元
对重点推出的功能进行介绍，包括：自助缴费、银证通、外汇买卖、基金业务等;
电话银行的总体宣传，如“工商银行电话银行，服务到您家95588”;
广告中提到现在到工行网点开户即有价值88元的猴年吉祥物（图片）和年历卡赠送，同时可参加正在进行的自助缴费抽奖活动，有机会获得高达600元的电话费奖励。
对重点推出的功能进行介绍，包括：银证通、外汇买卖、基金业务等；
网上银行的总体宣传，如“工商银行网上银行，安全快捷金融服务”；
广告中提到现在到工行网点开户即有价值88元的猴年吉祥物（图片）和年历卡赠送。