每天读点心理学第二十六话
每天读点职场心理学_第二章 积极与同事合作
职场中的团队是特殊的组织,团队精神是组织精神文化的典范。
职场团队的存在与发展需要成员的相互配合和共同努力,团队内部的协调与分工合作实质上是管理心理学的应用。
职场合作的同事具有与合作项目有关的知识与技能,共同的合作目的,因而能在行动中相互配合。
同事间良好的合作互动是个人成长的促进力。
因此,本章就如何加强职场中同事间的交流与合作问题提出了意见和建议,以期促进和谐,共存共荣地发展。
通过合作增强竞争优势心理学上有这样一个经典的实验:心理学家随机地将参与实验的学生,以两人为一组,分成若干组。
接着,学生们被要求从1至100中随意挑选一个数字写在纸条上。
如果一组中的两个人的数字之和刚好等于100或者小于100,那么,他们就可以得到自己写在纸上的钱数;如果两个人写下的数字之和大于100,那么他们就要各自付出自己写在纸上的钱数。
结果,几乎没有哪一组的学生写下的钱数之和小于100,都为此付出了相应的钱数。
社会心理学家认为,人与生俱来有一种竞争的天性,每个人都希望自己是比较强大的那个,都不能容忍自己的对手强过自己。
因此,当彼此间发生利益冲突时,往往会选择竞争,即使拼个两败俱伤也在所不惜;就是在双方有共同利益的基础上,人们也倾向于选择竞争,而不是“合作”。
这种现象被心理学家称为“竞争优势效应”。
一只河蚌舒服地张开壳在晒太阳。
不料,一只鹬飞过来去啄它的肉。
河蚌非常气愤,心想:“你有利嘴就可以来啄我吗?今天,我非要让你知道我的厉害不可!”于是,河蚌急忙合起自己的壳,紧紧地钳住鹬的嘴。
鹬挣了几下,但挣脱不了,想了想就对河蚌说:“今天不下雨,明天不下雨,你迟早死在这里。
”河蚌一听之下,更加生气,就说:“今天不放你,明天不放你,你总会活活饿死。
”就这样,两个谁也不肯松口。
刚好一个渔夫路过这里,看见这种情景,便不费吹灰之力地把它们一起捉了起来。
其实,即使与对手同归于尽,也不想给对手让步的强烈的竞争心理在人的身上表现得更加明显。
利益冲突会导致人们优先选择竞争,这是理所当然的事情,然而,在有共同利益的情况下,人还会选择竞争,这有可能吗?战国时,有一群“贤人志士”相聚在赵国,商量着去攻打秦国。
《每天懂一点人际关系心理学》((日)木瓜制造,原田玲仁)
~如何应对麻烦的人 下面,我们将以特征明显的“麻烦对手”为对象,总结一些对付他们的攻略。最主要的方法是冷静地分析对 方,采取适当的应对方案。以后,对于“麻烦对手”,您无须“忍耐”,在自己的心情遭到破坏之前,就出手遏止 矛盾的产生。 ◎总喜欢在细枝末节上找碴的人【危险度★☆☆☆☆】 性格背景:有的人总喜欢在细枝末节上找碴,比如,批评我们整理的会议资料最后的日期不对,或者某个词使 用不当等。这样的人,一般不会给我们指出工作的大方向、战略性问题等,因为他们多半没有这个能力。也正因为 如此,他们无法给我们提出重大的、关键性的工作建议,于是便在细枝末节的事情上大做文章。其实,他们这么做 是为了引起我们的关注,想获得我们的认可。还有的人是想通过挑别人的毛病,以突出自己的正确性。 应对策略:想和这样的人保持良好的人际关系,首先,对于他们提出的批评,我们应该表示感谢。如果能赞扬 他们两句就更好了。比如,“您总是能给我提出最恰当的指正,您太有水平了!”给对方戴上这样的“高帽”,他 一定会心里暗自高兴,因为毕竟他们想获得别人的赞美。结果,往往能听到他们对我们的褒奖:“你这小子,有出 息!” ◎喜欢自吹自擂、说大话的人【危险度★☆☆☆☆】 性格背景:在上司和前辈之中,经常会遇到喜欢自吹自擂、说大话的人。他们总是拿自己的工作业绩、人脉等 当做吹牛的资本,听一次两次也就算了,但如果每天都会听到,那真是太烦人了。其实,喜欢说大话的人,非常希 望获得别人的认可,而且他们想获得别人赞美的欲望实在太强烈了。 每个人都有“自尊”,那是一种认为自己有价值的感情。自尊感情高的人,不管别人如何评价自己,都能冷静 地面对;但自尊感情低的人,则需要受到别人的认可、赞赏才能确认自己存在的价值。但从另外一个角度看,自尊 感情低的人,也是简单、直率、容易被读懂的人。 应对策略:这样的人,其实就是希望得到别人的认可和赞美。那我们满足他们好啦,比如,“哇!您真了不 起!”“您真令人佩服啊!”像这样,每次都带点吃惊的表情去赞美他们吧。对方一定会因此对我们产生好感。在 公司里,能够不厌其烦地听他们吹牛的人,对他们来说非常重要。从某种意义上讲,这样的人简单、直率,就像孩 子一样单纯。但缺点就是,容易缠着别人“索要”赞美。所以,我们和这样的人交往时,应该多多赞美他们,但最 好也要和他们保持适当的距离。 ◎没有干劲、吊儿郎当的人【危险度★★☆☆☆】 性格背景:公司中多少都会有那么几个整天无精打采、缺乏干劲、吊儿郎当的职员。在公司里,他们的标准姿 势就是发呆;外出办事的话,一般也都是找个地方去休息。遇到这样的部下,可以说是上司的不幸。一个人缺乏工 作动力的原因可能多种多样,但也可能是多种原因叠加在一起的结果。总之,想找出他们吊儿郎当的原因是比较困 难的。然而,如果对他们置之不理或者放任不管的话,他们在工作上就会一直停滞不前,而且工作情绪还容易受到 消极感情的支配。如果是那样的话,再与他们交往就更加困难了。 应对策略:对于这样的部下,一般的上司可能会以训斥为主,例如“你给我拿出点干劲来!”然而,这样简单 的训斥,可能会取得一时的效果,但从长远角度来看,其实是徒劳的。正确的应对方法是,首先,让他们行动起 来,给他们找一些杂事做,哪怕只是让他们跑跑腿儿也好。人的手脚行动起来后,血液循环就会得到改善,流到大 脑的血液也会随之增多。即使是让他们把办公桌收拾一下,也能刺激脑内的伏核(Nucleus accumbens),让大脑 兴奋起来。脑科学中将这种状态称为“作业兴奋”。伏核与人的欲望存在一定的联系,伏核受到刺激后,就会产生 工作的欲望。接下来,再和他们好好地交流,进一步增强他们的工作动力。 ◎喜欢听闲话、说闲话、传闲话,干扰工作的人【危险度★★★☆☆】 性格背景:有些人特别喜欢听闲话、说闲话、传闲话。他们时不时地凑过来,讲周围人的各种闲话,有时甚至 干扰到了我们的正常工作。偶尔一两次还可以接受,但如果天天如此的话,就十分令人困扰了。这种人是想通过显 示自己所掌握的强大的信息量,来强调自己是了不起的人(有魅力的人、可信赖的人),借此引起别人的关注。此 外,这样的人中,还有一些特别喜欢讲别人的不幸经历,他们会在无意识中和自己进行比较,以获得相对的“幸福 感”。这样的人,和他们在一起聊天的人很多,但真正的朋友却很少。 应对策略:如果不是同一类人,对于他们讲的闲话,我们一般都不太愿意听,甚至都想无视他们的存在。但如 果真的对他们视而不见,或者表现出不耐烦的神色,他们很有可能会在背后攻击我们,到处说我们的坏话。如果对 方是工作上不得不接触的对象,那么我们姑且耐心地与他们相处吧。他们一般没有什么朋友,而且只会在和别人的 不幸进行对比时,才能感觉到幸福。所以,如果我们能够耐心地与他们相处,他们一定会非常感动。不过,我们也 要适当地与他们保持距离,切不可过分亲密。适当的时候,我们还是要明确地告诉他们不能干扰我们工作,比如 “我的工作任务还没有完成,现在必须得干活了”。若能这样,相信可以和他们比较和谐地相处。 ◎朝令夕改的人【危险度★★★☆☆】 性格背景:有些上司,昨天说“必须做”,今天又说“不能做”。他们的指示完全没有一贯性,对下属的命令 随着心情的变化而变化。在这样的上司手下工作,算是员工的一种不幸吧!这种类型的上司,还认为自己很聪明 (其中的确有真聪明的人),自以为可以根据实际情况随机应变。然而,他们的判断大多缺乏理论依据,而且记忆 力还特别差。在他们手下做事,效率极其低下,朝令夕改还会造成公司资源的严重浪费。 应对策略:朝令夕改型上司,最喜欢那些能把自己的命令立刻执行的“好好先生”型的部下。可是,他们嘴上 又会说自己最讨厌“好好先生”。所以,这种上司得不到任何人的信任。如果不幸遇到这种上司,短期来看,我们 可以扮演一段时间的“好好先生”以迎合他们,但从长期来看,我们应该采取用理论来武装自己的策略,即用科学 的理论去“战胜”朝令夕改的上司。这样的上司一般理论基础都比较差,知识方面也比较欠缺,所以当他们遇到知 识丰富、理论基础扎实的人时,多会产生敬畏的心理。然而,我们也绝不能因此就抱有轻视他们的态度,不能把他 们当“傻瓜”。一般的做法是维护他们的地位、威严,与此同时以谦虚的态度给他们一些建议。 ◎失败之后马上推卸责任的人【危险度★★★★☆】 性格背景:有些人,当自己失败时,会马上把责任推卸给他人,从而掩饰自己的失败。比如,在上司面前,把 失败的责任推卸到其他同事身上;在顾客面前,把商品的问题全部推卸到生产厂商一方。很多这样的人,并不是有 意识推卸责任的,而是在他们头脑中早已形成了这样一种思维方式。还有一些心术不正的人,虽然小的责任他们会 承担,但遇到大问题时就会把身上的责任推得干干净净,把自己伪装成“善人”的样子。推卸责任,是人的一种自 我防卫行为,被称为“防卫机制”。但也有的人不是出于自我防卫,而完全是“转嫁责任”,这种行为在心理学上 被称为“投射”。 应对策略:和喜欢推卸责任的人交往,如果关系处理不当的话,就会成为利用的对象。所以,如果不是工作上 必须接触的人,我们最好对他们敬而远之。如果您的直属上司是这样的人,那您实在是太不幸了。这样的上司为了 自己的利益,会把部下当做垫脚石,甚至替罪羊。所以,他们在部下口中可谓声名狼藉。和这样的上司打交道时, 需要注意的一点是,在他们面前,绝对不可以说别人的坏话。而且,对待他们不可感情用事,必须冷静面对。我们 可以以理论为基础,向他们提一些积极的、富有建设性的意见,但绝不可露出一丝破绽让他们有机可乘。虽然他们 很讨厌,但有时又不得不和他们交往,所以我们不如适当地进行自我告白,与他们建立良好的关系。这样一来,便 可以减少他们“加害”我们的机会。 ……
每天学点心理学读后感
每天学点心理学读后感本文是关于读后感的,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
每天学点心理学读后感(一)读了这本书,感想深刻。
我认识到了教育不仅仅是教学,教学过程中的心理输导也是至关重要的。
教师学习教育心理学,是为了系统而全面地掌握学生认识过程的规律和年龄特征,根据学生的年龄和心理特点,选择适当的教法,采取相应的措施,有效地提高教学质量。
或许你认为不经意的一句话,但在学生的眼里分量是多么重,甚至会影响他们的一生。
有句话是这么说的:“好孩子都是夸出来的!”老师的赞扬和鼓励,就是对他们的赏识,就是对他们的认可,就能给他们信心和勇气,让他们迈出成功的第一步。
一两个月,仅仅一两个月,奇迹就会这样出现了,经过老师的鼓励和表扬,那位受鼓励和表扬的同学将带着这个信念,去不断的努力,总有一天他会真正成功的。
我也会永远带着这个信念:“好孩子都是夸出来的!”去关爱我的学生,最后我要说的是:赏识你的学生,相信每一个孩子都是天才,欣赏孩子的长处,肯定他们的每一个细微进步,让他们不断体验成功的喜悦,找到学习的快乐和自信,并真诚地帮助他们,那么,奇迹就会发生,坏学生、后进生都会变成好学生!教师为什么必须学习教育心理学呢?第一,是因为教师要形成优秀的心理品质必须学习教育心理学,本书所要强调的是,教师只有认真学习教育心理学,才能知道作为一位人民教师,必须具备哪些优秀的心理品质,从而自觉地培养这些心理品质。
第二,是因为教师要提高教育业务水平必须学习教育心理学,这本书对此作了比较精简的归纳和概括:1、可以有效地提高教学质量。
在教学过程中,心理学问题比比皆是。
但教师只有学习了教育心理学,才能系统而全面地掌握学生认识过程的规律和年龄特征,才能选择适当的教材,采取相应的措施,有效地提高教学质量。
2、可以更好地培养学生的共-产主义品德。
学习过教育心理学的教师,就能够掌握学生品德形成的规律,及在各种因素影响下形成的心理特点,按照共-产主义的面貌来塑造一代新人。
教育心理学读书笔记8篇
教育心理学读书笔记8篇教育心理学读书笔记1看了《用教育心理学塑造自己》和《用教育心理学打造日常教学新亮点)两个章节后,我发现身为教师,心态很重要。
“心态积极天地宽”,快乐与失意往往取决于人对事物是否有一个积极的心态。
有这样一则故事:一个悲观的老太太晴天担心做伞店生意的女儿,雨天则担心做洗衣生意的女儿。
有一天,一个人说:“下雨天,你的一个女儿会财源广进;大晴天,你另一个女儿会生意兴隆。
”她听后豁然开朗,不再发愁,转忧为喜。
看来,同样一件事,不同的人以不同的心态对待,会有不同的结果。
在此,我很羡慕后来那个人的心态,不仅阳光、积极,还能感染、带动周围的人。
记得有人曾经问我:“你为什么选择教师这一职业?”我调侃道:“小时候,我的理想是成为伟人,但随后慢慢发现,要成为伟人实在太辛苦;于是我又冒出一个念头,做伟人的妻子吧,可后来又发现,这一愿望也很渺茫;最后我决心成为伟人的老师!”都说老师是充满阳光的事业。
一开始,我踌躇满志,一心要培养优异的学生,但理想与现实总有差距。
随着时间的流逝,我发现自己的愿望越是美好,对学生抱的希望越大,就越容易有挫败感。
久而久之,失望与悲观的心理占据了上风。
我对学生的“爱”也渐渐变了味,动辄发脾气,口口声声是为他们好,其实是未摆正心态、急于求成。
一度,我视“差生”为敌人,其实,不是他们不听,而是我戴上了“眼镜”看待他们,以消极的心态对待问题、处理事情,陷入了恶性循环。
长此以往,我工作得不愉快,对学生也失去耐心,学生则对我丧失了信任,自然使局面陷入被动。
后来,我换位思考,站在学生的角度与立场进行思考,心态逐渐变得平和。
与学生的关系有所缓解后,我变得耐心与细致了,也赢得了学生的信赖和尊重。
信赖,往往创造出美好的境界!被人信赖是一种福分,然而信赖他人却需要莫大的勇气和信心。
一位女教师刚当高三班主任不久,班里发生了一件不愉快的事情,一个学生价值近千元的快译通在教室里丢了。
一切迹象表明,偷东西的人就是本班的学生。
改变一生的60个心理学效应txt免费下载在线阅读全集电子书
改变一生的60 个心理学效应txt 免费下载在线阅读全集电子书基本信息•出版社:中国青年出版社•页码:207页•出版日期:2009 年11 月• ISBN :7500689802/9787500689805•条形码:9787500689805•版本:第1 版•装帧:平装•开本:32•正文语种:中文•图书品牌:北京中青文内容简介《改变一生的60 个心理学效应》内容简介:60 个充满趣味与智慧的心理学效应。
与人们的生活紧密相连。
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作者简介郑小兰,毕业于中国人民大学,社会心理学硕士。
曾多年从事教育工作,后在管理咨询公司任职,对个体社会心理现象与成功心理学有着深入的研究和独到的见解,多次在核心期刊发表学术论文,有着较为广泛的影响,著有《影响他人的心理学》、《道德情操论》(青少版)、《犹太人给子女的8种福分》等图书。
网上书店Q C99 COM编辑推荐《改变一生的60 个心理学效应》:60 个最有趣实用的心理学效应,揭开行为背后的秘密;每天读点心理学,改变自己,影响他人。
凡成功人士都必须具备以下三点:对自己有一个清楚定位,积极面对生活,精于为人处世,只有具备了这起码的三点,才有可能遇见心想事成的自己,这本书从心理学的角度教你如何做到这些。
读此书,不仅能丰富你的心理学常识,让你对生活有更深刻的理解,更为重要的是,如果你能将这些心理学法则铭记于心,你一定能收获更为充实精彩的人生以及更加积极的人际关系。
墨菲定律每天学点心理学
墨菲定律每天学点心理学墨菲定律每天学点心理学墨菲定律,也被称为“墨菲的法则”,是一条以人类经验为基础的观察定律。
它的主要原理是“如果某事情可能出错,那么它就不可避免地会出错”。
墨菲定律往往用于描述事物出现意外或不可预测的情况。
而学习心理学,可以帮助我们更好地理解和应对这些情况,提高自己的心理素质和应对能力。
为什么学习心理学重要?学习心理学有助于我们更好地了解自己和他人。
了解自己的心理过程和行为模式,可以帮助我们更清楚地认识自己的优势和局限性,从而更好地规划自己的人生目标。
同时,学习心理学也有助于我们理解他人的行为和情绪,提高人际关系的交流和处理能力。
此外,心理学也可以帮助我们更好地管理压力、调节情绪,提高自己的心理健康。
学习心理学的方法和技巧1.阅读心理学相关书籍和文献:心理学是一门广泛的学科,包含着丰富的理论和研究成果。
通过阅读心理学书籍和文献,我们可以全面了解心理学的基本概念和理论,并学习到一些实用的方法和技巧。
2.参加心理学课程或讲座:许多学校和机构都会提供心理学相关的课程或讲座,这些课程和讲座通常会涵盖心理学的基本原理和应用。
参加这些学习活动可以帮助我们系统地学习和理解心理学的知识。
3.进行心理学实践:学习心理学不仅仅是理论知识的学习,还需要通过实践来巩固和应用所学内容。
可以尝试参加一些心理学实验或实践活动,例如观察和分析他人的行为、情绪管理和冲突解决等。
通过实践,我们可以把学到的知识应用到实际生活中,提高学习效果。
4.寻求心理学专业人士的指导和建议:如果有条件,可以咨询和请教心理学专业人士。
他们可以给我们提供专业的指导和建议,帮助我们更好地理解和应用心理学知识。
心理学的应用领域心理学的应用领域非常广泛,涵盖了个人发展、教育、组织管理、临床治疗等多个领域。
以下是一些常见的心理学应用领域:1.教育心理学:研究学习和教育的心理过程,探讨如何提高教育质量和学习效果。
2.社会心理学:研究人与人之间的相互关系和社会行为模式,帮助我们更好地理解和解决社会问题。
浅谈如何利用生活的契机进行教育
浅谈如何利用生活的契机进行教育作者:吴惠珠来源:《新一代》2019年第12期摘要:只要做有心人,就不难发现生活中的细节极具有教育意义,我们要善于捕捉一切教育契机,做到在生活中进行教育和学习,教育及学习必须联系日常生活。
关键词:契机;教育;学生有人说:“没有教不好的学生,只有不会教的老师”,虽然这句话有些绝对,但是其也揭示了教育的作用是不容忽视的。
如果我们能够利用或创造适当的教育契机,就会取得事半功倍的效果。
那么,如何利用適当的教育契机呢?我自己的经验是:一、善于抓住生活的契机,巧妙进行教育教育案例:曾遇到这样一位学生(以下称小梁),在几次重要的考试之前总是发烧、感冒,因此考试成绩都不大理想,给老师的印象是:小梁同学的身体不大好会影响成绩。
根据平时的观察,我发现:小梁心思比较细,总是想着节约,并且容易把一些别人认为不太重要的事情长时间放在心上。
我觉得小梁应该是心理原因导致其糟糕的身体状况。
她每次生病时,我都及时提醒家长带其去看病,但是这位学生还是经常生病,或者每次生病都需要很久才会好。
几天后,在一次期末竞赛考试之前,小梁又生病了。
其家长请求我带她去看病。
根据医生的诊断:她是因为脾胃虚弱而导致咽喉炎和感冒发烧的。
第二天,她高兴地告诉我:经过针灸,折磨她很久的咽喉炎终于被治好了。
我乘机说:“你知道你为什么会脾胃虚弱吗?”她迟疑了一下,我接着说:“因为你总是喜欢把一些小事放在心上,并且想得很复杂”,她似乎有点同意我的观点,“你入班时成绩是我班第一名,但是你现在不能保持第一名,所以你有点着急了,这在一定程度上会导致你脾胃虚弱。
而你身体不好,这不仅会导致你必须花钱治病,还会占用你宝贵的学习时间,所以你会更心急。
万病皆由心,心病还需心药医。
”她很同意地点点头,最后我说“如果你希望身体好、成绩好,以后就不要去想那些不重要的事。
”在谈话的结束时,她和我说:“老师,我想明白其中的缘由了,我会好好学习的。
”经过调整,小梁在期末考试时,成绩有了一定的提升。
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内容简介
语言是靠不住的,因为人可以操纵语言,说出谎话。人的动作却不会做假,只会反映内心的真实想法。因此,如果我们能了 解身体动作所代表的含义,就能读懂别人隐藏的心思;如果能掌握通过动作读取别人内心的技巧,便可以消除人际关系中的种种 烦恼。 本书以大家亲身经历的生活小事为例,用心理学的知识和思维模式加以探讨,解读各种情境下小动作的含义。希望您读过本 书后能够掌握从心理学的角度分析种种表面现象的技巧,体验到“动作与心理”的有趣联系,进而培养出犹如FBI般的敏锐洞察力 。
除了手机之外,环顾一下自己的周围,还能发现许多有趣的现象。比如,在地铁中,先上车的人总会选择最靠边的座位; 在地铁站台上等车时,很多男性会模拟高尔夫挥杆练习……。其实这些行为,也都是在人无意识间做出来的。
在日常生活中我们所看见的上述身体动作,在心理学上认为它们和人们无意识的心理活动存在着某种联系。换句话说,如 果我们能了解身体动作所代表的含义,便能读懂别人隐藏的心思(无意识)。
通过行为看透朋友的心情(10) 喜欢作势大笑的人,有点自以为是 通过行为看透朋友的心情(11) 谈话过程中伸舌头代表什么? 通过行为看透朋友的心情(12) 不停赞美别人的人,是想听到别人赞美自己 通过行为看透朋友的心情(13) 穿迷你裙的女性对自己充满自信 通过癖好看透朋友的性格(1) 喜欢穿蓝色衣服的人,有怎样的性格? 通过癖好看透朋友的性格(2) 笔力弱的人社交能力强 通过癖好看透朋友的性格(3) 睡相也能暴露一个人的性格 通过癖好看透朋友的性格(4) 双张开的人和双腿并拢的人有什么不同之处? 通过癖好看透朋友的性格(5) 走路匆匆忙忙的人容易犯一般性错误 专栏 心理学的历史(4) 弗洛伊德与荣格 第五章 通过癖好,“解读”另外一个自我 无意识的行为(1) 脱袜子时总忍不住要闻一闻的心理 无意识的行为(2) 认识的字还会写错的原因 无意识的行为(3) 戴墨镜是没底气的表现! 无意识的行为(4) 人为什么会陷入赌博无法自拔? 无意识的行为(5) 毛茸茸、软绵绵的东西让人产生抚摸的欲望 无意识的行为(6) 自言自语是心的退化现象? 无意识的行为(7) 人一害羞就会挠头 无意识的行为(8) 办公桌上摆很多私人物品的人 无意识的行为(9) 收藏家都欲求不满? 无意识的行为(10) 浓妆艳抹的女性其本质反倒很朴素 无意识的行为(11) 时尚品位始终和别人保持一致的人 无意识的行为(12) 吸烟成瘾是退化成婴儿的证据? 无意识的行为(13) 用力把烟头碾灭的人都是实心眼儿 专栏 心理学的历史(5) 被精细分类的的现代心理学
内心强大的心理学:每天读点尼采智慧
读书笔记模板
01 思维导图
03 读书笔记 05 目录分析
目录
02 内容摘要 04 精彩摘录 06 作者介绍
思维导图
关键字分析思维导图
思想
心
尼采
治愈
用心
答案
事物
智慧
内心
书 人生
判断
内心
第章
价值
心灵
眼光
内心
事情
内容摘要
任何人,只有内心强大,才能真正无所畏惧,也只有内心强大,才能成为生活的强者,才能在人生路上无论 遇到什么都能心无旁骛、努力向前、把握幸福。本书集结了尼采的治愈思想,并将其运用到日常生活中,面对这 样一本书,我们只需打开心胸,直面内心,在书中静静地寻找答案,从而帮助我们获得心灵的锤炼,开启智慧。
終於找到了得到了解尼采的方法,不知道找了幾本関於尼采的書來看,後來才發現幫忙整理尼采是對的,我 們必須收集其他人對尼采的看法,才有可能了解尼采,不過了解的正確不正確要靠自己喔。
在一定时期内,你必须得忍受一些(但必须也是自愿),并慢慢喜欢上,然后越做越稳,越做越好。
本书是对尼采多部作品的摘录、解读、联系案例分析,给人以启示。要懂得放下,舍得,在生活中培养一些 兴趣、轻松愉悦的经历,放松心情,拓宽阅历丰富涉猎,为思考留白,让自己享受其中。有自知之明,用欣赏的 眼光看待他人长处,辩证的看待人的特点,发挥各自优点。
暴露的越多,对方 越会看轻你
迟钝有时即为美德
没把握的事情就不 要轻易许诺
眼光短浅, 只能一叶障
目
思维顽固者 总认为自己 “高人一等”
一味地赶路,人生就 会迷失
耐心等待,静候事情 完成
内心有目标,就绝不 可轻言放弃
每天读点职场心理学_第一章 学会跟上司相处
上司是你的直接领导,你的荣辱兴衰,在很大程度上操纵在上司手中。
搞好与领导的交往,取得上司的赏识,你就会工作顺利,事业有成。
在这个问题上,人们往往有两种倾向:一种认为处理好上下级关系是上级的事,我是下属,干好自己的工作就行了;另一种认为,与上司搞好关系不是吹、拍、溜吗?这样做很庸俗,会丧失自己的人格。
这两种认识都有点偏激。
事实上,只要我们坚持体面、正直、光明磊落的行为原则,掌握正确的交往方法和技巧,就会使上司对自己产生好感,受到青睐。
尊重上司是立身职场的基本理念人与人之间的彼此尊重是很重要的,上司很在意下属是否尊重他,如果你不尊重上司,他不仅会对你产生厌恶,甚至会将其理解为对他个人权威的蔑视。
生活中时常可以听到员工抱怨自己的老板吝啬、虚伪或是有其他的缺点,但在此之前,要弄清楚的一点是:没有人逼迫你为这样的老板工作,如果你的老板真的如你所说的那样一无是处,你大可选择离开,而不是在背后指责他的缺点。
上司,是公司的核心人物,他自己的言行及决策对公司有很大的影响。
上司的决策往往是经过深思熟虑的,因此当他的决策下达之后,不管你是否同意他的观点和想法,你最起码应当尊重他的劳动。
不懂得尊重你的上司,吃亏的是你自己。
许攸就是一个很好的例子。
建安四年,官渡之战爆发,曹操在和袁绍的争战中一直处于下风,他为此头疼不已。
就在这时,袁绍的谋士许攸离开袁绍,前来投奔曹操。
曹操听说许攸来投,大喜过望,赤着脚就去迎接许攸。
此后,正是许攸给曹操谋划了奇袭乌巢、断袁绍粮草后路的计策,使得曹操打赢了这场艰苦的战役。
许攸从此洋洋得意,每次曹操打下一座城池,许攸都要站在城门口大呼小叫:“曹阿瞒,如果不是我的话,你怎么能有今天啊?”如此不尊重地对曹操说话,曹操表面上点头称是,暗地里却已经起了杀机。
一次,曹操的军队攻克了鄄城,许攸又在城门口述说自己的功德,忍无可忍的曹操终于动了肝火,将许攸杀了。
许攸的悲剧,就是因为不懂得尊重上司造成的。
在这场上司与下属的博弈中,许攸是自取灭亡,一方面,他错误地将曹操的身份定位为当年那个和他谈笑的故友,因此对自己的上司曹操缺乏尊重之心;另一方面,他因为过分自信而没有看到上司的优点,也因此忽略了自己的功劳其实是上司采纳了自己计策的结果。
每天学点心理学读后感
《每天学点心理学》读后感《每天学点心理学》是一本深入浅出的心理学入门书籍,通过阅读这本书,我对心理学有了更深入的了解,也收获了许多实用的知识和启示。
我学到了心理学的基本概念和历史背景。
这本书详细介绍了心理学的起源和发展,以及心理学在不同领域的应用。
通过这些知识,我不仅对心理学有了更全面的认识,也意识到心理学在我们的日常生活和工作中有着广泛的应用。
我了解了许多心理学原理和理论。
书中涵盖了诸如行为主义、认知主义、人本主义等心理学流派的理论,以及诸如条件反射、记忆曲线等心理学原理。
这些理论和方法不仅让我对人类行为和思维有了更深入的理解,也为我提供了分析和解决生活问题的新视角。
书中的一些实用建议和技巧也让我受益匪浅。
例如,如何提高记忆力和专注力、如何处理情绪和压力、如何建立良好的人际关系等。
这些技巧和方法不仅有助于提高我的工作和学习效率,也让我在生活中更加自信和从容。
“心理暗示是一种强大的力量,它可以影响我们的思维和行为。
”这句话强调了心理暗示的重要性。
心理暗示是通过语言、行为、环境等因素来影响人们的思维和行为的一种心理机制。
通过积极的心理暗示,我们可以激发自己的潜力和动力,提高自信心和幸福感。
同时,也要警惕消极的心理暗示,避免给自己带来负面影响。
“情绪是可以被管理的,通过认知重评和行为调节等方法,我们可以更好地掌控自己的情绪。
”这句话告诉我们,情绪并不是不可控的,我们可以通过一些方法来调节和管理自己的情绪。
认知重评是通过改变对事件的认知来调节情绪的方法,而行为调节则是通过改变行为来调节情绪的方法。
这些方法可以帮助我们更好地掌控自己的情绪,提高情绪调节能力。
“记忆是有技巧的,通过科学的记忆方法,我们可以提高记忆力和学习效率。
”这句话提到了记忆的技巧和方法。
记忆是学习的基础,通过科学的记忆方法,如分类、联想、重复等,可以有效地提高记忆力和学习效率。
同时,我们也可以通过改善记忆环境、调整记忆方式等方法来提高记忆效果。
心理学有趣的小知识
心理学有趣的小知识1. 心理学中的错觉现象心理学是一门研究人类思维和行为的科学,其中包括了一些令人惊奇和有趣的小知识。
在心理学中,存在许多错觉现象,这些现象可以帮助我们了解人类大脑的运作方式。
下面将介绍一些有趣的心理学错觉现象。
1.1 达官贵人错觉达官贵人错觉是指对于他人的好感程度与其社会地位的关联性误判。
在研究中发现,人们往往会对身边的高地位和成功的人产生更正面的评价,即使在没有了解对方的情况下也会如此。
这种错觉可能是由于人们对权力和地位的向往以及对成功人士所表现出的优势的感知。
1.2 莫兰效应莫兰效应是指人们对于群体智慧的错误判断。
研究表明,当一个群体的平均意见被广泛传播时,人们往往会过高地评价这个平均意见的可信性,而忽视了个体意见的重要性。
这种现象通常出现在社交媒体等信息传播渠道中,人们倾向于追随主流观点,而忽视其他不同的意见。
1.3 道格拉斯效应道格拉斯效应是指人们对于自己所喜爱的人或对象作出更有利评价的倾向。
这种效应来源于人们的情感偏好和对于所爱之物的保护意识。
当人们喜欢某个明星或团队时,即使他们的表现并不完美,也会倾向于对其进行辩护,并给出更加正面的评价。
1.4 锚定效应锚定效应是指人们在作出估计时,受到已知信息的影响而偏离真实值。
当人们看到一个价格较高的商品后,他们会倾向于认为其他同类商品也是昂贵的,即使并没有实际证据支持这个观点。
锚定效应 shows人们受到环境中的参考点信息的强烈影响。
2. 观点和理解上述的心理学错觉现象在我们的日常生活中可能频繁出现,了解这些现象可以帮助我们更好地认识到人类思维和行为的特性。
这些错觉现象暗示了人类会因为处于特定的环境和情境中而对事物作出错误的判断。
这也提醒我们在日常生活中保持对多样性观点的接纳和开放,避免因为锚定在某个信息点而忽视其他可能性。
在学习心理学的道路上,我们会遇到更多有趣的小知识和现象。
理解这些现象帮助我们更好地认识和理解自己以及周围的人。
适合女生看的恋爱心理学书籍
适合女生看的恋爱心理学书籍恋爱是创造和谐美满婚姻的前奏,女生在恋爱的过程中懂一些心理学方面的书籍,或许可以让你的恋爱更长久。
下面店铺就来为大家推荐的适合女生看的恋爱心理学书籍,欢迎参阅!适合女生看的恋爱心理学书籍1、每天读一点·恋爱心理学穆铭著 /2010-09-01 /南海出版社每天读一点·恋爱心理学(急速提升恋爱力让你成为爱情对决的胜利者)恋爱中任何一件看似微不足道的小事都可能影响爱情的进展以及未来婚姻的幸福。
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2、积极恋爱心理学赵永久著 /2014-08-01 /北京联合出版公司积极恋爱心理学 (恋爱是一门技术活,最有效的脱单必读教程)都市单身男女摆脱单身的秘籍!知名情感教练赵永久老师倾情传授搭讪宝典!不可不读的积极恋爱必修教程!3、重口味爱情心理学吾漫漫编著 /2013-07-01 /天津人民出版社重口味爱情心理学:恋爱时,我们不是疯子就是傻子重口味潜意识心理学,扒出你内心深处最后的隐私,透视那个在爱中最狰狞的自己。
4、非诚勿扰2——恋爱心理课2011-01-07 /中国华侨出版社非诚勿扰2——恋爱心理课(一部提高恋爱效率的心理秘籍!本书通过24个心理学法则,强力提升你的恋爱运气和成功率!全程揭秘男女之间奇妙的博弈关系和复杂有趣的心理行为,教你更加轻松愉快地谈好恋爱!)5、男人的真话与谎话(恋爱心理学)李达烨著 /2009-09-01 /北方妇女儿童出版社男人的真话与谎话(恋爱心理学)(特惠品)*没有笨女人,只有不爱学习的女人。
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值得看的恋爱心理学书籍1.婚姻恋爱心理学宋可力编著 /2011-10-01 /安徽师范大学出版社我到底是不是你最爱的人?男人究竟在想些什么?如何应对女人的“神经质”?男人们究竟会为什么样的女人“死去活来”?为什么不少好女人不幸福?……这本《婚姻恋爱心理学》像一面镜子,反映了这个时代普遍存在的一些情感问题。
心理复习计划
心理复习计划为了帮助大家高效复习心理学,我制定了以下复习计划,希望能帮助大家更好地掌握心理学知识。
第一阶段:概念理解与记忆1. 阅读教材,理解心理学的基本概念;2. 列出重要概念的定义和关键词,并进行记忆;3. 制作知识卡片,将重要知识点写在卡片上,通过反复复习进行记忆巩固;4. 制定每天的复习计划,将每天的复习内容分配到不同的时间段,确保每个概念都能够得到复习。
第二阶段:理论框架与模型1. 梳理心理学的理论框架与模型,了解各个理论的核心观点和实证研究;2. 制作思维导图,将心理学的理论框架与模型进行整理和归纳;3. 阅读相关研究论文,理解理论的实证研究和应用案例;4. 进行模型的分析和比较,挖掘各个模型之间的联系和差异。
第三阶段:研究方法与数据分析1. 复习心理学的研究方法,包括观察法、实验法、问卷法等;2. 进行实验设计和数据分析的练习,掌握常用的统计方法和软件工具;3. 阅读研究论文,分析研究方法的选择和数据分析的结果;4. 制定实验设计和数据分析的思维导图,加深对方法和结果的理解。
第四阶段:应用与案例分析1. 阅读心理学的应用案例和实践经验,了解心理学在不同领域的应用;2. 分析应用案例中的心理学理论和方法,思考其优点和局限性;3. 进行案例分析和讨论,运用心理学知识解决实际问题;4. 制定个人实践计划,将心理学知识应用到实际生活中。
第五阶段:综合复习与总结1. 综合复习所有的知识点和概念,进行全面巩固;2. 进行模拟考试,检验自己的掌握程度和应试能力;3. 阅读经典著作和心理学研究的综述文章,加深对心理学的理解;4. 进行知识总结和归纳,制作复习笔记和思维导图,便于复习回顾。
通过以上复习计划,希望大家能够在复习心理学的过程中,系统地掌握知识,提高理论分析和实践应用能力。
祝大家取得优异的成绩!。
懂点心理学,与孩子有效沟通(家长会)- 高中主题班会优质课件
● 在这个学习和成长的道路上,我们经 常因为孩子无法做到我们的期待样子 而情绪崩溃。叠加疫情居家等因素, 亲子关系更是雪上加霜。
● 然而,他们却正处于身心发展时期, 既要克服自己是非观念淡薄,自我控 制能力较弱的本性。
牵着蜗牛去散步--家庭教育的智慧
● 因此,作为家长,在教育孩子的 过程中要遵循孩子身心发展和认 知规律,尊重孩子的个体差异, 充分调动他们学习的浓厚兴趣和 做事的积极性,鼓励孩子从小事 做起,逐步培养孩子良好的道德 品质和善于思考,敢于质疑,持 之以恒,勇于探索的良好学习习 惯。
锦囊3:换位思考
• 1.控制自己的情绪,默默的数 12秒;
• 2.换位思考,理解孩子的感受 (沉迷的背后是孩子没能找到 更好的放松的方式);
• 3.婉转的提出请求:等你玩好了, 我还是希望和你一起规划一下。
4.积极暂停
● “积极暂停”是由美国杰出的心 理学家、教育学家简尼尔森在《正 面管教》一书中提出的。
• 提示:请务必控制情绪,温和的语气表达。
3.换位思考
● 许多家长习惯于居高临下的教育方 式,而忽略孩子随着年龄增长对于 “成人感”的需求,矛盾就会逐渐 激化。所以,我们需要换位思考, 理解孩子的感受,并尝试用平等而 尊重的方式交流。
场景3:孩子还是 不愿意放下手机 怎么办?
●你用温和的语气表达 了请求,但孩子还是 继续玩怎么办?
2.非暴力沟通--长颈鹿语言
【错误示范】这个案例,由于母子间沟通不畅,激发了亲子矛盾。
● 母:就知道玩手机,作业做完了吗? ● 子:没有。 ● 母:这么大了一点也不懂事,看你成绩退步了这么多也不着急,我像你这
么大的时候学习可认真了。 ● 孩子沉默。 ● 母:你看看小李同学,每次考试都班上第一,他有没有和你一样沉迷手机? ● 子:那你去做他妈妈吧。
智慧树知到《心理学》章节测试答案
智慧树知到《心理学》章节测试答案第二章1、经典性条件反射和操作性条件反射的本质相同。
A.对B.错答案: 对4、谈虎色变是第一信号系统。
A.对B.错答案: 错5、新生儿生下来遇冷空气就哭,这种反射是()。
A.经典性条件反射B.操作性条件反射C.非条件反射D.条件反射答案: 非条件反射第三章1、视觉、听觉、嗅觉、味觉、肤觉合称五大感觉。
A.对B.错答案:4、绝对感觉阈限是能引起感觉的最小刺激量。
A.对B.错答案:5、知觉就是多种感觉的相加。
A.对B.错答案:第四章1、人的心理活动能够在时间上连续下去,这主要是由于()A.记忆的作用B.知觉的作用C.感觉的作用D.联觉的作用答案:2、感觉记忆的编码方式是()A.按刺激物的物理特征进行编码B.语义编码C.语音编码D.命题编码答案:3、一个较长的学习材料,它的开头与末尾遗忘较少,而中间部分遗忘较多,这种效应成为()A.过度学习效应B.记忆的首因效应C.记忆的系列位置效应D.记忆的近因效应答案:4、斯伯林的部分报告法是为了研究()A.感觉记忆B.短时记忆C.工作记忆D.长时记忆答案:5、测量内隐记忆的方法不包括()A.回忆、再认B.残图再认C.词干补笔D.模糊字辨认答案:第五章1、民间根据“月润而风、础润而雨”判断天气,体现了思维的特点()。
A.间接性B.概括性C.直接性D.具体性答案:2、早上起来,推开窗子发现地面全都湿了,你推断昨天夜里一定下雨了。
这是思维的()。
A.间接性B.概括性C.合理性D.整体性答案:3、创造性思维是()。
A.发散思维的表现B.直觉思维的表现C.多种思维的综合表现D.想象力的表现答案:4、小学生的思维()。
A.正处于具体思维与抽象思维并行发展阶段B.正处于抽象思维向具体思维过渡阶段C.正处于具体思维向抽象思维过渡阶段D.完全属于具体形象思维阶段答案:5、人们在以某种思路解决问题以后,在随后解决类似特点的问题时,会不自觉地继续沿用这种思路。
365个心理学小知识
心理学知识1、【一见钟情,靠的也是出色的外貌】。
但凡一个人说“我不喜欢一见钟情式的故事”,多半代表这一位,对自己的外貌不自信。
2、【想知道一个人的内心缺少什么】,不看别的,就看其炫耀什么;想知道一个人自卑什么,不看别的,就看其掩饰什么。
3、【人在何时最清醒】①天灾降临后;②东窗事发后;③大祸临头后;④重病缠身后;⑤遭受重挫后;⑥退休闲暇后。
【人在何时最糊涂】①春风得意时;②来钱容易时;③得权专横时;④迷恋情爱时;⑤想占便宜时;⑥老年痴呆时。
4、【人脉交际8大心理定律】1首因效应:首次见面给人好感觉;2诚信定律:热情是焦点,真诚是最高点;3赞美定律:善赞美能博得人心;4面子定律:给人面子才善交际;5谎言定律:善意谎言助交往;6忍让定律:忍让能创和谐;7异性效应:男女具互相吸引力作用;8互惠定律:让对方产生“负债感”。
5、【可以增进感情的地方】1.酒吧。
光线昏暗和私人距离可以增强亲密感。
酒后彼此增加了更多的幻想,感觉男的更帅,女性更靓。
2.可以看烟花或夜景的地方。
黑暗会使人没有安全感,如果有强光出现会使彼此感到温暖浪漫。
3.恐怖电影和过山车。
心跳加速的感觉会被误认为爱情。
4.火锅派对或者海岛露营。
6、【7个生活细节年轻大脑】1.3件事情轮换着做:可以刺激大脑不同区域减少大脑退化速度;2.每天大笑1次:具有缓解压力抗击心理衰老功效;3.睡够7小时:充足睡眠有助大脑强化记忆;4.每天看电视不超过2小时:每天看电视过久,会增加患老年痴呆症的危险;5.学1门外语;6.每天清洁3次牙齿;7.坚持健身4个月:锻炼有助于加强记忆。
7、真正的朋友,节日里不发短信,平时也无电话寒暄,一旦有事,拿起话筒,连一句“不好意思”的客套都不用,可以直奔主题……8、【如何提升生活品质】①每天和伴侣做快乐的事,如一起看电视或读增加生活情趣的书;②不要牺牲健康,像通宵赶工、睡眠不足、不运动、吃垃圾食物应避免;③对身边的人有求必应,要急家人、朋友之所急;④量入为出,财务压力使人快速衰老;⑤不要把“办不到”当口头禅;⑥轻松面对杂务;⑦言出必行。
每天懂点孩子心理学读后感10篇
每天懂点孩子心理学读后感10篇孩子的成长过程中,心理发展起着至关重要的作用。
作为家长和教育者,了解孩子的心理状态,理解他们的需求和情感表达,是建立良好亲子关系和提供有效教育的基础。
以下是我在阅读《每天懂点孩子心理学》一书后的十篇读后感,分享给大家。
1. 呵护孩子的自尊心了解孩子的自尊心对于他们的成长至关重要。
书中提到,家长应该注意自己的语言和行为对孩子自尊心的影响。
比如,不要过分批评孩子,而要注重表扬和鼓励,让孩子从小学会自信和独立。
2. 接纳孩子的情绪孩子有时会情绪激动或沮丧,这是正常的情绪反应。
作为家长,我们应该学会接纳孩子的情绪,倾听他们的诉求,给予他们情感支持和安慰。
这样,孩子才能够感受到温暖和安全感,更好地处理自己的情绪。
3. 建立良好的沟通方式书中提到沟通是亲子关系的重要基石。
与孩子建立良好的沟通方式,包括倾听、表达和尊重对方的意见,能够帮助我们更好地理解孩子的内心世界,解决问题和建立信任。
4. 给孩子适当的责任提供适当的责任让孩子从小学会独立和自主。
这样培养出来的孩子更有责任感和自律性。
书中提醒我们,在给孩子责任的同时要注意合理的分配和给予适当的支持,避免给孩子过大的压力。
5. 帮助孩子建立积极的自我形象孩子的自我形象对于他们的心理健康和学习成绩有重要影响。
书中强调,家长应该在教育孩子时注重积极的方面,帮助孩子树立良好的自我形象,并且避免用负面的评价和比较来伤害孩子的自尊心。
6. 识别孩子的焦虑和压力孩子也会面临焦虑和压力。
了解孩子的压力来源和焦虑表现,能够帮助我们给予他们更好的支持和应对策略。
书中介绍了一些识别和缓解孩子焦虑的方法,让我们能够更好地关心和照顾孩子的心理健康。
7. 培养孩子的积极心态积极心态是孩子成长过程中的重要品质。
书中指出,家长可以通过鼓励和积极心态的表扬,培养孩子面对困难时的勇气和自信。
同时,我们也要关注孩子的每一个进步,让他们认识到自己的价值和潜力。
8. 培养孩子的逆向思维逆向思维是指能够从不同角度和角度去看待问题,寻找新的解决方案。
读书笔记-先入为主
读书笔记-先入为主“先入为主”是个关键词——读《每天学点教育心理学》有感提到“先入为主”一词,大家都不太喜欢,在教育中也常常是被批判的。
一般而言,先入为主,是个贬义词,指先听进去的话或先获得的印象往往在头脑中占有主导地位,以后再遇到不同的意见时,就不容易接受。
可是《每天读点教育心理学》一书给我们一种全新的解释:先入为主,在教育中是个关键词,抓住了这个关键词,有助于我们建立良好的师幼关系、成为一名幼儿喜欢的教师。
“先入为主”在我们成年人身上很常见,而且我们很容易陷入“先入为主”的圈子。
比如,面试时,主考官对你的第一印象即将决定你能否入职;相亲时,对方看你的第一眼即将说明你们两个有没有可能在一起;购物时,看到商品的第一眼即将决定你是否喜欢它。
在幼儿身上也存在“先入为主”的现象,比如,第一次跟幼儿见面,会出现不同的场面:乐乐来园的时候,她看见你在洗碗,那么她会认为你是个保育员,不是老师;你表扬了滔滔,并告诉他,你喜欢他,因为他很有礼貌,主动向老师问好,那么他也会很喜欢你,以后每天都会主动向你问好;今天你批评了豆豆,因为他淘气,把肥皂扔进下水道,堵住了下水道口,那么他就觉得你很严厉,以后可能会“害怕”你会不喜欢他。
在不同的情景下,你对幼儿建立不同的印象,幼儿也会对你产生不同的印象,这种印象会影响你跟幼儿之间的关系,影响到教育的实施及效果。
倘若形成好的印象,将有助于师幼之间良好关系建立,有助于教育的实施和幼儿的健康成长;反之,形成了不好的印象,不仅会影响师幼关系,还会危害幼儿心理健康和教师的专业化成长。
因此,抓住“先入为主”这个关键词,给幼儿留下良好的第一印象,建立和谐的师幼关系,对幼儿教师,尤其是新教师来说至关重要。
记得我刚进入幼儿园的时候,正值我们园实行“三教轮保”,第一个月我做保育员。
班上的幼儿都以为我是专职保育员,不会带着他们教育活动、户外活动或其他活动,对我的态度也不像班上其他老师一样热情。
早上见面,有时候打招呼,有时候不打招呼;我说的话,有时候听,有时候不听。
《墨菲定律:每天学点心理学》读后感---Leo
《墨菲定律:每天学点心理学》读后感---Leo 深深读了一遍这本书,细细的思考了一下自己,扪心自问自己做到的有哪,从实际出发,总结自己的不足,使自己成长,这也是我们读书的目的之一。
寻找心理共鸣,快速拉近双方关系:换句话说,就是我们常常挂在嘴边的那句话“学会换位思考”,思客户所想,急客户所愁,解客户所忧。
体现在我们自己的身上,就是要学会站在客户的角度看问题,而且要学会挖掘,多听多问得到客户真正的需求(客户有时只看到表象,不知道真正的需求点)。
巧用感情打动内心:我们要学会与客户建立一种与产品和项目无关的的地带,我们称呼之为情感地带,可以通过兴趣,比如聊聊共同支持的足球队等等,建立起通常的情感与感情沟通,人是感性动物,很容易受到情感的左右,这一点我们是要做好沟通的。
把主角让给别人,赢得更多精彩:不要与客户去争辩是非对错,因为即使你是对的,也会给客户留下不好的印象,要明确你的终极目的。
我们要学会抓住决策者,同时也要学会培养自己的“卧底”,这里指可以在合理条件下,为你提供信息的决策者身边的人,所以要学会情感沟通。
听取别人的,说出自己的:在与客户的交谈中,我们要学会倾听,多听,从中更要获得谈判有利的信息,倾听一定要真诚,同时,我们也要有反馈,我们要问问题,多以问句去表述我们的观点,或者确认客户观点,如说说:我是不是可以这么理解?请问如果确认采购,会走什么流程?等等。
过于好奇使你容易上当:书中说:“正想睡觉时,送来了枕头”,就应该警惕,是不是因为枕头引起了你的睡意。
所以我也在上面提到过,在谈判中,我们尽量提问句,减少肯定句。
例如,我们在采购过程中,向提问供应商,你这软件技术是不是已有技术,成熟不成熟,供应商回答说,很成熟。
我们接下来问:那么SDK的就很容易,可以免费开放吧?让好感逐渐增加你才能更受欢迎:在演示产品的时候,不要过于着急展示产品所有的优点,要多听客户需求,逐一展示。
问题未发生前,先把矛盾消除:不要当众指出别人的错误,让人难堪,即使你是为了他好,要学会婉转,换一种对方可以接受的方式。
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1.【呵护人生的七味良药】1.心善,善乐好施;
2.心宽,宽大为怀;
3.心正,正大光明;
4.心静,静心如水;
5.心怡,怡然自得;
6.心安,安常处顺;
7.心诚,诚心诚意。
有了“人生的七味心药”随身携带在自己的左右,那么自己也将是拥有了灵丹妙药,自己也就是可以时刻施展妙手回春。
2.“当你自己一个人跑得已经足够远了,当你已超出了所有一起起跑的人,然后望着周围空荡荡的一切,才发现撇下了所有人和被所有人撇下其实是同一件事。
”
3.【青春不能错过的十件事】1至少恋爱一次,最多两次。
2交若干好朋友。
3、学会烹调,能烧几样好菜。
4、每年小旅行一次。
5锻炼身体,有喜欢的体育项目。
6、养成读书的爱好。
7、接受良好的教育。
8喜欢至少一种艺术(音乐舞蹈等)等。
9、养成写日记的习惯。
10、经历一次大挫折而不被打败。
4.【人生9大迷惑】1.生命不觉醒;2.说别人可怜;3.不知自己,不明道理; 4.轻视自己的力量;
5.不知道迷惑时才是最可怜;
6.太自卑,太狂妄;
7.不能面对现实,不能超越现实
8.不能把覆盖在真我之上的虚伪面具撕下来;
9.后悔过去,不渴望未来,自寻烦恼。
5.需要铭记的几句话1.用心经营自己,让品味与价值与日俱增;2.逃离灰暗的影响,它只会让你走近悲伤;3.培养阅读的习惯,在书籍的海洋里大口吸收营养,拥有一颗沉静丰满而舒展的心;4.提升谈吐与修养,这是征服别人的最好武器;5.不要总为爱情与婚姻困扰自己,天地之大,遵循自然的选择与相遇。