家电清洗 油烟机深度精洗服务标准
家电清洗服务标准与规范的介绍行业内的服务标准和规范
家电清洗服务标准与规范的介绍行业内的服务标准和规范家电清洗服务标准与规范的介绍导言：在现代社会，家电设备扮演着重要的角色，为我们的日常生活提供便利。
然而，由于长时间的使用，家电中会积累尘埃、污垢等杂质，导致设备效率下降、寿命缩短。
为了保证家电设备的正常运行和用户的健康安全，家电清洗服务应遵循一定的标准和规范。
本文将详细介绍家电清洗服务的标准与规范。
一、服务范围家电清洗服务的范围涵盖空调、洗衣机、冰箱、油烟机等常见家电设备。
清洗范围应包括设备内外部的清洁，如滤网、水泵、冷凝器、外壳等的清洗、消毒、除垢等。
同时，针对不同的家电设备，清洗服务应根据其特点与使用环境进行相应调整。
二、专业设备与材料为了保证家电清洗的效果和安全性，清洗服务提供商应配备专业的设备与材料。
例如，在清洗空调时，需要使用专用的清洗剂、清洗泵等设备，确保清洗效果彻底且不损坏设备。
此外，清洗人员还应佩戴合适的工作服、手套、口罩等，确保操作过程中的安全性。
三、操作流程（以下以清洗空调为例）1. 准备工作：清洗人员应确认设备的型号、工作状态等信息，并与用户沟通确认清洗时间和费用等细节。
2. 设备检查：清洗人员在操作前应检查设备是否正常运行，以及是否存在损坏或故障。
3. 拆卸部件：清洗人员按照操作手册的指引，拆卸空调内外部的关键部件，如滤网、冷凝器等。
4. 清洗处理：清洗人员使用专业设备和材料对拆下的部件进行清洗、消毒、除垢等处理，并确保处理过程中不损坏设备。
5. 安装部件：清洗完成后，清洗人员将处理好的部件重新安装在原位，并确保安装牢固。
6. 功能测试：清洗人员应按照操作手册的要求，对清洗后的设备进行功能测试，确保设备正常运行。
7. 清理工作：清洗人员应清理现场，确保不留下任何杂物和污染源。
四、环境保护家电清洗服务应注重环境保护，避免对环境造成污染。
在清洗过程中，清洗人员应妥善处理废水、废弃物等产生物，确保正确处理和处置。
同时，清洗服务提供商应合法处理相关的废弃物，遵守环境保护政策和法律法规。
家电清洗服务规章制度范本
家电清洗服务规章制度范本第一章总则第一条为了规范家电清洗服务行业，保障消费者权益，提高服务质量，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于在我国家电清洗服务行业从事清洗服务的企业、个体工商户及从业人员。
第三条家电清洗服务企业、个体工商户及从业人员应当遵守国家法律法规，诚信经营，公平竞争，提高服务质量，保障消费者合法权益。
第二章服务内容与标准第四条家电清洗服务内容包括但不限于：空调清洗、冰箱清洗、洗衣机清洗、热水器清洗、油烟机清洗等。
第五条家电清洗服务应按照以下标准进行：1. 清洗工具和清洗剂应符合国家相关安全标准；2. 清洗过程中，应确保消费者财产安全和人身安全；3. 清洗后，应确保家电设备正常运行，不得影响消费者正常使用；4. 清洗后的家电设备应清洁干净，无污垢、细菌滋生。
第六条家电清洗服务企业、个体工商户及从业人员应向消费者明确告知服务内容、服务时间、服务费用等信息，并与消费者签订书面服务合同。
第三章服务收费与支付第七条家电清洗服务收费应遵循公平、合理的原则，根据服务项目、服务难度、清洗设备数量等因素制定收费标准。
第八条家电清洗服务企业、个体工商户及从业人员应按照约定的服务项目、服务时间提供服务，不得擅自增加服务费用。
第九条服务费用支付方式如下：1. 消费者可以预付服务费用；2. 服务完成后，消费者对服务满意度无异议的，应及时支付服务费用；3. 如有争议，双方可协商解决。
第四章售后服务与投诉处理第十条家电清洗服务企业、个体工商户及从业人员应提供售后服务，确保清洗设备在使用过程中出现问题及时得到解决。
第十一条售后服务内容包括：1. 清洗设备在使用过程中出现问题的，应尽快安排维修或更换；2. 清洗设备在使用过程中出现性能故障的，应按照厂家承诺的政策进行处理；3. 清洗设备在使用过程中出现安全问题的，应立即采取措施保障消费者权益。
抽油烟机清洗服务方案
抽油烟机清洗服务方案一、服务内容1.2前期准备：清洗服务人员在服务前会做好准备工作，包括携带必要的清洁工具和设备。
1.3拆卸清洗：清洗服务人员将抽油烟机内部部件进行拆卸，并使用专业清洁剂进行彻底清洗。
1.4外部清洗：清洗服务人员将外部表面进行清洗，包括油烟机外壳、风管和排气扇等。
1.5质量检查：清洗完成后，清洗服务人员会进行质量检查，确保清洗工作的彻底和质量。
1.6客户反馈：清洗服务完成后，客户有机会提供对服务质量的反馈和建议。
二、服务流程2.3到达客户现场：清洗服务人员按照预约时间到达客户现场，并对抽油烟机进行初步检查和确认清洗方案。
2.4拆卸清洗：清洗服务人员开始拆卸抽油烟机内部部件，并使用专业清洁剂进行彻底清洗。
同时，对触摸屏、按钮等部分进行消毒清洗。
2.5外部清洗：清洗服务人员会对抽油烟机外部表面进行清洗，包括油烟机外壳、风管和排气扇等。
2.6质量检查：清洗完成后，清洗服务人员会进行质量检查，确保抽油烟机的清洗工作彻底和质量。
2.7客户反馈：清洗服务完成后，清洗服务人员会向客户征询对服务质量的反馈和建议，并及时处理客户的意见和需求。
三、服务注意事项3.1专业技术：清洗服务人员必须具备专业的清洗技术和经验，确保抽油烟机清洗的彻底和安全。
3.2安全措施：清洗服务人员在操作过程中，应采取必要的安全措施，包括佩戴手套、口罩和防护眼镜等，以确保自身和客户的安全。
3.3高效清洗：清洗服务人员应在合理时间内完成清洗工作，确保服务效率和客户满意度。
3.4清洁工具和设备：清洗服务人员应携带必要的清洁工具和设备，包括清洁剂、刷子、抹布和吸尘器等，以保证清洗工作的质量。
3.5环保意识：清洗服务人员应使用环保的清洁剂和材料，避免对环境和人体造成污染。
四、服务优势4.1丰富经验：清洗服务人员具备丰富的清洗经验，在清洗过程中能够处理一些特殊情况和问题。
4.2专业团队：清洗服务人员是经过专业培训和认证的团队成员，能够提供高质量的清洗服务。
家庭深度保洁服务标准
家庭深度保洁服务标准一、家庭深度保洁服务概念家庭深度保洁服务是一种针对家庭居住环境进行的全面、细致的清洁服务，旨在提高家庭居住环境的卫生质量，为家庭成员提供一个舒适、健康的生活环境。
在日常的家居清洁中，由于各种原因可能导致某些卫生死角、家具表面、家电内部等部位难以触及或忽视，从而给家庭成员的健康带来潜在威胁。
因此，家庭深度保洁服务显得尤为重要。
二、家庭深度保洁服务标准1. 打扫彻底：在进行家庭深度保洁时，首先要确保室内各个角落和细节部位都得到全面清洁。
这包括但不限于地面、墙面、天花板、门窗、灯具、家具、家电等，以确保无死角。
2. 设施护理：除了基础的清洁工作，还需要对家庭设施进行必要的护理。
例如，对木质地板进行打蜡，对大理石地面进行保养，以及对金属门窗进行防锈处理等。
3. 家居整理：深度保洁时，还需要对家庭成员的日常用品进行整理和归类。
包括衣物、书籍、玩具、杂物等，让整个居住环境看起来整洁有序。
4. 床铺清理：床铺是家庭成员长期接触的家具之一，因此床铺的清洁十分重要。
不仅要对床单、被套、枕套等进行更换清洗，还需要对床垫进行吸尘和消毒处理。
三、安全规定与操作流程1. 使用合适的清洁工具和化学试剂：在深度保洁过程中，应选择符合安全标准的清洁工具和化学试剂，避免对人体和环境造成伤害。
2. 遵循正确的操作流程：在进行深度保洁时，应遵循既定的操作流程，确保保洁工作的质量和效率。
例如，遵循先上后下、先里后外、先湿后干的原则进行清洁。
3. 注意个人安全与防护：在进行高空作业或使用化学试剂时，应佩戴相应的个人防护装备，如安全带、手套、口罩等，确保个人安全。
4. 确保用电安全：在进行家电内部清洁时，应遵循用电安全规定，避免发生触电事故。
5. 特殊情况处理：在清洁过程中如遇到特殊情况，如发现家中有漏水、电路故障等问题，应及时向客户反映并寻求解决方案。
四、保洁人员素质要求1. 高尚的职业道德：合格的保洁人员应具备高尚的职业道德，以诚信为本，为客户提供优质的服务。
深度保洁的服务标准
深度保洁的服务标准通常包括以下几个方面：
1.清洁度：深度保洁需要确保所有表面都清洁干净，无污渍、无尘埃、无杂物等。
2.细节处理：深度保洁不仅需要清洁表面，还需要对细节进行处理，如清洁门窗、灯
具、开关、插座等。
3.除尘：深度保洁需要彻底清除房间内的灰尘，包括床铺、沙发、窗帘等家具物品上
的灰尘。
4.消毒：深度保洁需要对所有的表面进行消毒处理，以确保消灭病毒、细菌等有害微
生物。
5.无水渍、无痕迹：深度保洁需要注意防止水渍、皂渍等残留物留在玻璃、石材等硬
质表面上。
6.检查：深度保洁完成后需要进行全面的检查，确保所有清洁工作都已完成，同时对
存在的问题进行反馈并处理。
需要注意的是，不同的服务机构或个人可能会有不同的深度保洁服务标准，但以上几点是常见的服务标准内容。
在选择深度保洁服务时，建议提前了解服务机构或个人的服务标准，并与其沟通明确服务内容和质量要求。
家政服务油烟机清洗服务流程
家政服务油烟机清洗服务流程
一、前期准备工作
1、拆卸油烟机滤网，用温水洗净，烘干备用。
2、油烟机内部检查，发现有脏污清洁掉，用清水洗净。
3、检查油烟机本身质量，如有缺失的零件，及时补充。
4、若油烟机上部有过滤面板及滤材，应先拆下，用清水清洗，用热风烘干，备用。
1、外部清洗
①用湿抹布将油烟机外表面擦拭干净，把油烟机上的灰尘、油污等清洗掉。
②用软毛刷，将抹布上的污渍清洗干净，把灰渍等清洗掉。
③用一袋清洗剂和7L清水，将油烟机外表面清洗消毒，确保无菌。
④用干净的毛巾将油烟机外表面擦拭干净，以保持油烟机表面光洁。
2、内部清洗
①用湿抹布把灰尘、油污等清洗掉。
②用双头刷子，将油烟机的内部清洁，以保证油烟机内部的清洁度。
③将油烟机内部清洁后，放入清水中浸泡，以除去残留的油污。
④将油烟机拆卸出来，用热风烘烤，确保内部清洁。
3、重新安装油烟机
①将油烟机内部清洗干净后，重新安装滤网，确保排气口插入油烟机。
②重新安装过滤面板及滤材，确保滤材在正确的位置上安装。
对油烟机清洗服务承诺书
对油烟机清洗服务承诺书我们承诺在清洗用户的油烟机时，遵守以下服务标准，确保用户的健康和安全。
服务内容1.检查油烟机的工作状态。
我们会先检查油烟机是否可以正常启动，是否存在异常噪音或异味等问题，并提供必要的修理建议。
2.清洗油烟机内部和外部。
我们会在清洗时仔细检查油烟机的内部和外部，并使用相应的工具和清洁剂进行专业的清洗。
我们不仅会仔细清洗油烟机的表面，还会清洗排油管道和过滤器等内部部件，以确保油烟机的功能完好。
3.消毒油烟机内部。
我们将使用消毒剂消毒油烟机的内部，以最大程度地杀死细菌和病毒，保护用户的健康。
4.提供油烟机维护建议。
在服务过程中，我们将提供油烟机的维护建议，以帮助用户保持油烟机的长期健康和效率。
服务承诺1.保证服务质量。
我们会保证每次服务都处于最佳状态，并确保每个客户都得到服务满意度。
2.遵守服务时间。
我们将按照客户约定的时间提供服务，并保证服务期间不会浪费客户的时间。
3.提供优质工具和清洁剂。
我们将使用最好的清洁剂和工具，确保每一个服务都是顶级的质量和效果。
4.遵守服务价格。
我们的服务价格公正合理，并且不会以任何其他方式增加服务费用。
5.客户资料保密。
我们承诺保护客户的个人信息和洁具信息的隐私安全，不泄漏给任何人。
6.免费再次服务。
如果我们的清洗服务没有达到客户的满意度，我们将免费再次提供服务直到客户完全满意。
结论我们的承诺书旨在为客户提供高质量和价值的油烟机清洗服务。
如果您对我们的服务有任何疑问或建议，请联系我们的客户服务团队，我们将竭尽全力满足您的需求。
感谢您选择我们的油烟机清洗服务。
油烟机清洗收费标准
油烟机清洗收费标准
油烟机清洗的收费标准会根据清洗的方式、清洗的难度和清洗区域的地理位置等因素而有所不同。
一般来说，油烟机清洗的收费标准如下：
1. 预约费用：有些清洗公司会收取预约费用，用于预约时间和工作安排。
2. 清洗费用：根据油烟机的型号、尺寸和清洗难度收取不同的费用。
一般来说，油烟机清洗的费用在100-500元之间。
3. 材料费用：某些情况下，需要更换或使用特殊的清洁剂、滤网等材料，这些材料的费用可能会额外收取。
4. 上门费用：如果需要清洗的地理位置较偏远或需要额外的交通费用，清洗公司可能会收取上门费用。
需要注意的是，不同的清洗公司可能会有不同的收费标准，这仅为一般参考。
在选择清洗公司时，最好先咨询清洗公司的具体收费情况、服务内容以及清洗的保修期等信息。
家电清洗服务规范与标准
e家政家电清洗服务规范与标准服务前1.师傅APP接单，上门服务前与客户电话再次确认，第2天订单前一天晚上8点前确认时间、地点、清洗家电种类和数量，接的订单是当天要服务的要及时联系。
2.上门服务守时，遇到特殊情况导致下一家上门时间被延迟，要提前半小时和客户沟通确认，并和客服报备。
（如果客服接到用户投诉电话，反应师傅上门迟到或没上门也没提前联系，按投诉处理罚款30元/次）；对于提前到客户家的情况，要咨询客户是否方便，如果不方便可以在外面等到客户方便再服务。
3.到达客户家，但是电话联系不上，敲门也没人开，在客户家门前等待15分钟，每隔3分钟敲门一次。
10分钟后，仍没有开门，给客户发短信。
发完短信后，5分钟仍无人开门，可以离开，并向客服报备。
4.着e家政统一工作服说进门语出示工作牌：到客户家门前，将工具箱和工具放到门前，敲门当客户开门后，要向客户说:“您好，我是e家政家电清洗工程师，这是我的工作牌。
”带上鞋套进客户家中（先戴一只脚，迈入客户家，再戴另一只），带上一张桌布询问客户将工具摆放在哪里比较合适。
先将桌布铺开，将工具全部拿进来，放在桌布上。
清洗过程中，每项家电动手之前先将所需工具全部准备齐全，再开始操作。
开始清洗，各项家电清洗流程和验收标准如下：一、空调清洗挂机①测试运转是否正常，是否有损坏处，并用专业风速计测量。
②关闭空调，拔掉电源插头，确保人身安全。
③防尘布置，尤其是在客户的卧室时，空调周围全部都要遮住。
如果需要踩在客户的床上进行操作，需要先向客户说明（需要上床操作，不会留下污渍），先铺桌布，然后铺垫布，再戴上一个新鞋套。
④拆机：拆卸外壳、过滤网，轻放到垫布上，将外壳、过滤网送到洗手间，先向用户询问是否方便到洗手间清洗，如果不方便的话，根据客户指示放到客户要求的地方清洗。
⑤清洗：准备清洗工具及设备，接水之前需要向客户说明；给空调带上空调罩，喷清洗剂，用刷子顺着翅片方向刷洗，使用喷枪清洗，并排出污水（注意：喷水过程中，两只手分别持喷枪和毛巾，随时擦拭空调罩之外的水1、导管流出的水是否进入污水 2、喷水过程中，使用雾状水，仔细观察空调背板是否漏水，注意墙壁保护）。
家电清洗-油烟机清洗服务流程
油烟机清洗服务流程（标准用时：60至120分钟）上门礼仪：敲门动作不能太急、力度适中、先敲三下如用户无回应，间隔三秒再敲第二次！门开后首先表明自已身份并出示工作证，经用户允许后进门并穿好鞋套，将工具摆放在客厅之前先征询用户的意见，并辅好工具堑布再整齐摆放工具。
一、验机:检查烟机各项功能是否正常，外壳时否有损坏, 并当面与用户确认！拔掉电源，如果烟机插座隐藏在烟机机体后面的，则需断去厨房电源，在进行清洗二、做好家庭环境保护1、铺垫布、使用一次性台布做好灶台及周边环境保护,使用一次性台布做防护时一定要将台布拉平整，要求美观实用2、准备工具：螺丝刀、清洗剂、钢丝球、毛刷、毛巾、围裙及护目镜、清洗机三、连接清洗机调配清洗剂：1、净水桶装10L清水并用清洗机循环加热至80度（如果清洗机达不到80度，则使用热水壶烧开水加入至不低于80度）2、加入150克清洗剂，循环热水使清洗剂充分溶解四、开始清洗：1、拆卸烟机面板，油网、油杯，风轮等部件（风轮不能直接拆下的情况请参照烟机整机拆卸清洗方法）拆下的镙丝钉要用镙钉收集盒装好，加装烟机防护罩，拆下的部件放置在有一次性台布防护的地方，严禁直接接触用户家灶台地板等2、对烟机的电机部位做好防护、加装烟机防护罩！清洗蜗壳前使用鞋套或一次性台布将电机包好，防止电机进水，然后加装烟机罩，加装烟机罩时可将烟机稍向外拉，将罩套上，并注意能否顺利排污水！3、使用高压高温冲洗烟机用雾状热水喷洗风柜、并用毛巾摭档，防止冲洗时意外反濺出来，并且一定要带口罩，护目镜等个人防护工具，有较厚的油垢部位先用铲刀将油垢去除，再使用清洁球配合清洗，再用高温水枪冲洗，冲选过程中要注意烟机罩是否堵塞，冲水的时间不宜超过１０分钟４、清洗烟机面板用雾状热水均匀喷机体、面板，再用清洁棉清洗烟机面板及外壳其它部位、最后使用雾状水将面板冲洗干净，注意冲洗角度，防止水雾濺出烟机罩外，并注意冲洗时间不超过２分钟５、拆下的风轮、油网等部件应先进行浸泡再清洗，（如风轮较大的，不能放入工具桶的，则在洗碗盆处堑上一次性台布，再倒入热水调配清洗剂浸泡风轮）清洗风轮时要注意风轮叶片上是否有平衡铁片，防止掉落，移位，否则会造成烟机燥音加大，清洗油网、油杯时严禁烟机水冲溅到地板上，可使用半雾状减小水的压力５、安装前用清水再次冲洗风轮、油网、油杯等部件、并擦干水残留水份再安装６、将风轮等部件安装好后，再使用安利清洗剂清洗外观、并可去除烟机粉留下的异味７、拆下烟机罩烟机罩拆下前先去除罩内的油垢，擦干水份再收纳好８、清洗烟机面板用安利清洗剂清洗完面板、外壳的侧面及顶部，包括电源线及插座其他部位，然后一定要用干净的湿毛巾拧干再将残留的清洗剂擦试干净五、清洗完成后验机，对比各项功能清洗完成验机时必须和用户当面确认，并向用户介绍清洗流程及清洗后注意事项六、清理现场拆下用于防护的台布，使用安利清洗剂将灶台及墙面清洗干浄，并注意清洗过程中是否有残留的烟机清洗液粘附在其他厨房用品上，残留的烟机清洗液在风干后呈白色，非常明显，严重影响用户对服务的体验，一定要清洗干净！七、道别礼仪完成服务后使用专用规范话术和用户道别，出用户家时面向用户将门轻轻关好！补充：烟机清洗需参照课件（烟机清洗要点补充清洗流程）。
油烟机清洗的服务标准有哪些
油烟机清洗的服务标准有哪些油烟机的清洗问题大概是家里最难做的家务了，在家电清洗的所有服务中，油烟机清洗是服务量最大的一类，那么对于油烟机的清洗服务有哪些呢?以下是店铺为你整理的油烟机清洗的服务，希望能帮到你。
油烟机清洗的服务1、采用全套专业清洗设备及工具进行清洗，能针对不同部件进行深入彻底清洗，清洗效率高，清洗效果好，且避免了油烟机来回拆卸及安装引发的各种问题。
2、针对不同部件采用相应的环保型清洗剂，避免了使用传统清洁剂对油烟机造成的损害。
3、清洗技术专业规范，洁到家采用最新专业清洗技术对油烟机进行深入彻底清洗，保证了清洗的安全性，所有清洗服务人员都是接受过正规清洗服务培训，合格后方才上岗。
油烟机的清洗方法1、清洗外壳每天使用完油烟机后，要及时擦拭油烟机外壳，切忌使用钢丝球之类的硬物擦拭，最好是用软布沾取中性洗洁液进行清洁。
每天清洗油烟机的外表就不易产生油污，避免积少成多，但必须切断电源，以免出现危险。
2、清洁油盒油烟机的油盒要定期清洁，一般来说，我们都会等到油盒满了再倒。
其实这种方法不妥。
倒的时候油腻腻的糊在上面倒不干净，很麻烦。
这里我教大家一个方法，用纸巾铺在油盒里，当纸巾吸满油后就可取出，然后再换上新的纸巾，这样你家的油盒总是干净清爽的。
3、内部清洗内部主要清洗部件是风扇轮、集烟罩，要清洗内部就要拆开，按照说明书拆下油烟机的零部件，用专门清洗油烟机的清洁液进行擦拭，然后用清水冲洗干净，等它自然干或者用干布把它擦干，紧记一定要等零件干了后再组装上。
抽油烟机十大品牌的排名抽油烟机十大品牌排名一：方太Fotile方太是中国500最具价值品牌之一，是高端厨房电器行业的领导品牌，中国驰名商标，很多消费者都非常青睐方太橱柜产品。
方太非常注重品牌的打造，经过多年的形象塑造，方太已经成为行业中的知名品牌，树立了良好的品牌形象。
抽油烟机十大品牌排名二：老板Robam老板抽油烟机的知名可以说已经到了家喻户晓的地步，老板品牌作为中国厨电行业最具影响力品牌之一，它已经成长为亚洲品牌500强，拥有强劲的品牌竞争力。
家电的清洗及收费标准
家电的清洗及收费标准家里洗衣机内筒里污垢太多，会引起对人身体的不适。
空调、、冰箱、热饭煲、饮水机、电视机等常用家电在使用过程中应该定期对其进行清理。
然而大部分消费者对家电一窍不通，对清洁结果的判定就是看表面，表面清洁就认为清洗干净了。
其实不然，清理家电要求维修人员对各种家电的结构、易污染部位等有专业的了解。
好多消费者还抱怨说家电清洗的收费不规矩，随意叫价。
服务人员也没有固定的收费标准，另市民很苦恼。
那么家电清洗收费标准是如何规算的呢?家电的清洗方法：▲微波炉微波炉里面太脏，不需要用洗洁精擦洗，准备一碗水，里面加些白醋，微波炉里转3分钟，然后就可以擦去污迹了。
清洗过程中切忌不能进水，也不能使用溶剂、汽油来清洗炉面或炉具。
▲冰箱每年应该对冰箱清洁两次以上。
清洁冰箱时先切断电源，用软布蘸上清水或洗洁精，轻轻擦洗，然后蘸清水将洗洁精拭去。
冰箱内部可以用硼酸或消毒纸巾擦拭，用硼酸擦冰箱，可以很容易地去霜。
如果用醋代替硼酸，则能防止生锈，搁架要拿出来用水清洗。
内壁用甘油擦拭，可形成一层薄薄的保护膜，即使沾上牛奶或是食物残渣，也可以很容易地被擦拭掉。
箱内附件肮脏积垢时，应拆下用清水或洗洁精清洗。
电气零件的表面应用干布擦拭。
▲饮水机把饮水机中残留的水放干净。
然后把饮水机上卡住筒的塑料座垫拿下来。
向饮水机里倒入白醋，一般清洗一次饮水机，大约用250ml。
然后打开龙头，验证一下白醋已经进入储水罐。
之后，把塑料座垫放回去，然后接通电源，加热40分钟。
最后分别从龙头和饮水机背后的出水口把白醋放出来，再在饮水机中加入清水，重复上述步骤两到三遍。
把饮水机中残留的醋洗干净。
▲油烟机油烟机使用三个月后，叶轮、烟道上就会黏上大量油污，这样不仅会使用电量增加，也会产生噪音，形成火灾隐患，并使油烟在厨房扩散，危害健康。
油烟机的清洗可用专用清洗剂，加水稀释后直接对油污处喷射，再用布擦拭干净就可以了。
▲空调空调室内机中的污染物主要是烟尘。
油烟机清洗收费标准
油烟机清洗收费标准油烟机在厨房中起着非常重要的作用，它可以有效地排除厨房中产生的油烟和异味，保持厨房空气清新。
然而，长时间使用后，油烟机内部会积累大量油渍和污垢，影响其正常使用效果，甚至会引发火灾等安全隐患。
因此，定期清洗油烟机是非常必要的。
针对这一需求，我们制定了以下的油烟机清洗收费标准，希望能够为广大用户提供优质的清洗服务。
首先，我们的清洗服务包括以下内容：1. 油烟机外部清洗，清洗油烟机外部表面，去除油污和污垢，使其焕然一新。
2. 油烟机内部清洗，拆卸油烟机内部零部件，进行全面清洗，包括风轮、风管、过滤网等部件，确保彻底清洁。
3. 油烟机排风管道清洗，清洗油烟机排风管道，防止油渍和灰尘堵塞管道，影响排烟效果。
4. 油烟机零部件更换，如有需要，我们会提供油烟机零部件更换服务，确保油烟机的正常使用。
针对以上清洗服务，我们制定了以下的收费标准：1. 油烟机外部清洗，50元/次。
2. 油烟机内部清洗，100元/次。
3. 油烟机排风管道清洗，150元/次。
4. 油烟机零部件更换，根据零部件种类和数量进行收费，具体价格另行商议。
此外，我们还提供以下优惠政策：1. 定期清洗优惠，用户如选择定期清洗服务，可享受一定的折扣优惠，具体优惠幅度根据清洗频次而定。
2. 新用户优惠，对于首次使用我们清洗服务的用户，我们将提供一定的优惠价，让用户能够体验到我们的优质服务。
最后，我们郑重承诺，所有的清洗服务都由经验丰富的专业人员进行操作，确保清洗效果和服务质量。
我们将尽最大努力为用户提供满意的清洗服务，让您的油烟机焕然一新，保持良好的使用效果。
希望以上信息能够为您提供清晰的收费标准和服务内容，如果您有任何疑问或需要进一步了解，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您服务。
家用电器清洗消毒服务规范
家用电器清洗消毒服务规范1范围本标准规定了家用电器清洗消毒服务的术语和定义、服务组织和服务人员、服务准备、服务要求、服务流程、检查验收、评价改进。
本标准适用于家用空调器、电冰箱、洗衣机、抽油烟机的清洗消毒服务。
2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
DB41/T991清洗保洁服务通则3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。
3.1家用电器指在家庭及类似场所中使用的各种电器和电子器具，又称民用电器、日用电器。
本标准中指前述四种电器设备。
3.2服务组织向客户提供服务的组织。
本标准中服务组织指从事家用电器专业清洗消毒服务的组织。
4服务组织和服务人员4.1服务组织应依法取得工商行政管理部门核发的营业执照。
4.2服务组织应具有相应的技术水平和管理水平。
4.3服务组织应具备安全生产的设备、技术、制度等条件。
4.4服务人员应当经过专业培训，并达到相应的技术水平。
4.5服务人员应严格按照操作规程作业。
4.6服务人员应按规定着装，做好劳动防护，文明作业，礼貌服务，爱护客户财物。
4.7服务人员应身体健康。
5服务准备5.1服务组织应根据客户描述查阅所清洗家用电器的相关技术资料。
5.2入户后，服务人员应进行现场勘察和检查，制定清洗消毒实施方案，确定作业方式方法和流程。
5.3服务组织应配备清洗作业设备、工具、清洗消毒药剂等，确保作业设备正常运行。
5.4服务组织应根据作业工作量和作业要求，配备相应的服务人员。
5.5服务人员应征得客户同意，移除作业区域内阻碍清洗消毒作业的障碍物。
5.6服务人员应对作业区域内的物品进行有效遮蔽，对相关设备可采用密封材料等进行密封防水处理。
5.7客户应配合服务组织做好服务准备工作，提供相关技术资料，配合进行现场勘察和检查，提供作业所需的水电等必要条件。
6服务要求6.1服务人员入户时应着工作服，佩戴口罩，穿鞋套。
家电清洗服务规范
XX家电清洗服务规范1宣传活动服务规范1.1展台服务规范LLl客户到展台参观时要起身迎接，并对公司业务做简单的介绍（如：您好！我们是XXXX家电清洗机构，专业清洗空调、油烟机、洗衣机等家电，欢迎了解一下，看看有什么地方可以帮到您的）。
1.1.2至始至终对客户保持热情的微笑，态度要热情亲切，对客户的疑问要耐心地讲解。
1.L3客户签单时要在旁边进行指导，态度要亲切，并致谢。
1.1.4客户拒绝时也要态度热情，并保持微笑，不能态度冷淡，更不能给客户脸色。
1.1.5客户离开时要热情地道别并留下公司名片或其它联系方式。
（如已签约的客户离开时可说：“我们会准时/尽快上门为您服务，请慢走/再见！"，未签约客户离开或客户拒绝时可说：“没关系，如果您下次有需要可以随时跟我们联系二）1.2宣传单派发规范1.1.1派发宣传单时要热情主动、注意称谓，并对业务作简单的介绍（如：“大爷/老人家/阿姨/先生/小姐，您好！专业家电清洗，上门服务，欢迎了解一下1.1.2派发宣传单时如果客户停下来咨询要尽量给以满意解答。
1.2.3派发宣传单时客户如果拒绝切不可硬塞，并注意始终保持微笑。
1. 2.4对下列情况不要派发宣传单：①客户双手没有空时；②客户推着婴儿车时；③客户骑自行车时；④客户在接听电话时；⑤其它客户不方便的情况。
L2.5如果客户接到宣传单后就扔掉，要尽快去捡起来。
1.2.6在派发宣传单时如果遇到小区保安或管理人员进行阻止，要尽量配合其工作，切不可与其发生冲突。
2电话接听拨打服务规范2.1电话接听规范1. 1.1接到业务电话时，电话响两声后接起并说：“您好，这里是XXXX服务中心，请问有什么可以帮到您？”通话结束时要热情地说再见，并轻轻挂机，切不可啪一声大力挂机，最好等客户挂电话后再挂。
2.L2业务人员、技术人员接听电话时抬头语要说：“您好”。
3.L3接到业务订单时，一定要询问清楚客户的地址、电话、联系人,以及服务项目。
家电清洗 侧吸式油烟机深度精洗服务标准
13、装机复原
1、油网安装复原 2、油杯安装复原
准确安装好
准确安装好，在油杯内放入2张餐巾 纸，以吸收残留的清洗液，提示用户 长期更换。
14：清洗表面
清洗油烟机表面 需要内到外 从上到下 禁止暴力（钢丝球）除污 防止刮伤表面
15：打扫工作现场
1：表面必须强行干净 2：墙壁必须清洗干净 3：灶台必须擦洗干净 4：底板和橱柜必须擦干净 5：自带工具必须清洁干净并且爱护
抽油烟机使用一段时间后，餐巾纸的油差不多渗 透一半，就换一个新的餐巾纸。这样，抽油烟机的 储油盒就会一直干净如新。 4：清洗油烟机表面不要用钢丝球。
使用钢丝球擦拭表面，会损坏漆面，导致表面生锈。 不锈钢表面划伤后，会增加油污附着，增加清洗难度。 而且也不好看。
15：试机交付
试机时必须叫客户当面试机 有错必须当时改正
15.1:清理现场
1、清理现场
2、讲解烟机使用常识
作业现场清理干净、工具设备擦洗干净、带 走油垢垃圾，并更换新垃圾袋。
1: 当烧开水的时候也要打开油烟机。
烧水的时候，有大量的蒸汽，如果不开的话蒸汽 容易进入电器线路或者电机，容易损坏。 2：做完饭菜后不要马上关闭油烟机。
应该再让它运转五六分钟，以便将厨房内残留的 有害气体最大程度地排出去，这时再关机，厨房环境 就比较健康安全。 3：在油杯或油碗里放置餐巾纸。
油烟机深度精洗服务标准
宝典
认识油烟机
很大面积贴到墙上，统一叫侧吸式（或者中式）
准备工具
• 鞋套 保修卡 围裙 口罩 眼镜 手套 • 清洗刷子（钢丝）钢丝球 • 油烟机清洗机和祛黄剂（黄瓶）烧碱 • 十字螺丝刀（长短各一把）铲刀 • （西门子 需要专用六角花型螺丝刀） • 喷壶 • 水桶2个水盆一个 • 毛巾4条 • 一次性垫布和清洗罩
油烟机清洗标准规范最新
油烟机清洗标准规范最新一、清洗周期- 家庭使用油烟机，建议每3个月至少清洗一次。
- 商业厨房或餐厅，建议每月至少清洗一次。
二、清洗前准备- 断电：确保油烟机电源已关闭，避免触电风险。
- 工具准备：准备软布、中性洗涤剂、温水、螺丝刀、软刷等清洗工具。
三、外部清洗- 用软布蘸取少量中性洗涤剂，轻轻擦拭油烟机外壳和控制面板。
- 清洁油烟机的灯罩和照明部分，注意不要使用水直接冲洗。
四、内部清洗- 拆卸油烟机的过滤网和油杯，用温水和中性洗涤剂浸泡清洗。
- 对于内部风扇和涡轮部分，使用软刷轻轻刷洗，去除油垢。
- 清洗后，用清水冲洗干净，待干后再重新安装。
五、深度清洗- 根据使用频率和油垢积累情况，建议每年至少进行一次深度清洗。
- 深度清洗可能需要拆卸油烟机内部更多部件，建议由专业人员操作。
六、清洗后的检查- 清洗完成后，检查所有部件是否安装到位，确保油烟机能够正常工作。
- 通电测试，确保油烟机的各个功能正常运行。
七、注意事项- 清洗过程中避免使用强酸性或强碱性的清洁剂，以免损坏油烟机表面。
- 不要使用硬物刮擦油烟机内部，以免损伤部件。
- 清洗时注意个人安全，避免触电或烫伤。
八、维护保养- 清洗后，定期检查油烟机的工作状态，及时发现并解决问题。
- 保持厨房通风良好，减少油烟对油烟机的污染。
九、记录与反馈- 清洗后，记录清洗日期和清洗情况，以便下次清洗时参考。
- 如有异常情况，及时与售后服务联系，获取专业帮助。
通过遵循以上清洗标准规范，可以确保油烟机的清洁卫生，提高使用效率，延长使用寿命。
定期的清洗和维护是保障厨房环境和油烟机性能的关键步骤。
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标准工具配置和服装图样
一个都不能够少！
雄赳赳，气昂昂，出发！
二、到达客户家门口，穿好鞋套进入家中---四要点
1、再次整顿仪表，阳光精 神
2、敲门、表明身份
确保服装、头发、脸、手干净整洁。深呼 吸3次、自我微笑调到阳光状态
两短一长轻敲，后退一步，问好客户，出 示工牌自报家门。（您好！啄木鸟烟机清 洗！）
侧 吸 式
中 式
防止故障 烟机，清 洗后扯皮！
欧 式
如上述检测有故障，则提醒客户维修，并询问客户是否继续清洗。如维修则在客户同意 的前提下报公司进行维修处理。但本人绝对不能够故意引导客户维修。
四、检查烟机附近物品、准备清洗---三要点
2、检查灶台上的物品
提示用户移走作业区域内的重物品，确保 无安全隐患。
1、清洗机箱里面不得放置其他杂物、小工具，机箱必须干燥。
2、其他清洗物件小工具统一放在背包里面。
3、工具箱包必须整洁、无损坏、能正常使用。
4、工具设备的专业性直接体现我们服务的美誉度和用户体验度
5、清洗师傅只做清洗 ，不做维修。
准备工具
• 水桶、清洗机器、插线板、袖套、手套、 口罩、眼镜、油烟机专用防护罩、清洗药 水两瓶（一瓶清洗剂、一瓶清洗粉、毛巾2 张（咖啡色擦烟机内部、蓝色擦烟机外 表）、铲刀、钢丝球、刷子、一次性桌布、 电筒、不锈钢亮洁剂、服务单、水盆，垃 圾袋
油烟机深度精洗服务标准
实践宝典
一、联系客户预约上门时间，准备工具---二要点
1、仪容仪表、工服、工牌、 流程卡、工具包检查
服装工具包干净、头发整洁、脸手干净。 指甲无污垢，胡须干净，鼻毛无溢出。阳 光状态。
2、清洗机检查、试机 要点注意：
干净整洁、齐全、无破损。鞋套、垫布2张、水 桶、清洗机器、插线板、袖套、手套、口罩、 眼镜、油烟机专用防护罩、清洗药水两瓶（一 瓶清洗剂、一瓶清洗粉、毛巾2张（咖啡色擦烟 机内部、蓝色擦烟机外表）、铲刀、钢丝球、 刷子、一次性桌布、电筒、不锈钢亮洁剂、服 务单、垃圾袋
六、安装清洗防护罩
1、 安装清洗防护罩
各边缘均牢固，不易脱落
2、师傅做好整套防护措施
戴上防水手套、袖套、口罩、眼镜
七、通电调试高温清洗机器
通电调试清洗机器
是否正常，高压加热是否正常（把压 力调低，最少调到加热指示灯常亮）
勾兑药剂
3：问烟道你们能清洗吗？
答：您好，因为我们只是专业清洗油烟机的，不清洗烟道。而且烟道是很薄的 塑料制品，容易坏不宜清洗。太脏的我们都是建议更换。而且我们在清洗过程 中，都是开机清洗，能把清洗剂吸走一部分，能够简单清洗烟道。
三、清洗前试机，验证各项功能是否正常---五要点
1：检查风机 高，中，低三个档位是否正常 2：检查风机是否 有 噪音 3：检查档位按键是否灵活 4：检查照明是否亮 5：油烟机震动是否异常 6：油烟机表面是否有破裂及擦挂痕迹
展现给用户：干净、整洁、专业、训练有素！
二、到达客户家门口，穿好鞋套进入家中---四要点
3、穿鞋套进入用户家中
工具箱包放门口边，穿好鞋套，提箱包进 入用户家中。
4、出示服务流程牌
给用户介绍，并递给用户请用户监督后对 服务进行评分。
展现给用户：干净、整洁、专业、训练有素！
流程牌 是提升 用户体 验的关 键点
五、清洗模式确定
• 3、欧式烟机清洗步骤确定： • A、识别电机类别：散热孔电机还是封闭式电机
带散热孔电机：非常 容易进水烧坏
1、散热孔电机识别方法：拆卸完过 滤网后，用手电筒查看识别是否是散 热孔电机。
2、散热孔电机清洗：和封闭式电机 相比，其他步骤一样，只是不能够清 洗风轮，绝对不能够清洗风轮，其他 部分喷水清洗的时候要注意水不要溅 到风轮和电机上。
五、清洗模式确定
• 4、欧式烟机清洗必须拉下电机的电源线： • 电机保护：清洗前，电机电源线拉下10CM，成U型
靠近电机的口 子把电源线拉 下来成U型
1、凡是欧式烟机：不管洗不洗风轮，在清洗前均需要将电源线勾下来7--10CM， 成U型，这样那个最大限度避免水滴进电机。拉线的时候力度要适中，不要全部拉 掉了。 2、欧式烟机清洗最大的隐患：电机进水烧坏电机，所以必须勾下来电源线。 3、欧式烟机清洗过程中，必须开机到低档清洗。
3、铺设工具垫布、灶台防水 遮挡布、地上并做好防水。
工具垫布整洁放置工具，作业工具不能够
放置在垫布外，同时放置好灶台的遮挡布， 地上铺设防水垫布。
清洗现场准备图样
注意提醒用户移走 食物，灶具以及餐 具，并遮挡好灶台。
五、清洗模式确定
• 1、确认烟机清洗模式：
烟机种类
清洗方式
备注
中式烟机
拆卸风轮清洗（如果 风轮桶不能喷水，用铲子
三、检查烟机附近物品、准备清洗---三要点
1、与用户确认清洗烟机的价格
明确清洗类型、单价。方可开展服务。可 用微信价格表确认。
1：如客户问油烟机清洗哪些部位？
答：我们清洗油烟机内部，深度清洗做到无油污清洗。
2：问 你们的清洗剂是什么东西，能买到吗，有腐蚀性吗？
答:我们的清洗剂是（氢氧化钠+医用高锰酸钾）。清洗重油污，必须要带腐蚀性 的清洗剂，才能彻底清洗干净的。如市场常见的，蓝月亮,威猛先生，包括洗洁 精，肥皂等都是含氢氧化钠的。
中式烟机—拆卸风轮清洗
侧吸式烟机---注意脏水导流
五、清洗模式确定
• 2、基本清洗步骤： • A、 中式烟机：不开机最好断电 • 准备---拆卸油杯、过滤网----拆卸风轮----清洗烟机壳体---
清洗油杯、过滤网、风轮---安装还原---试机---清理灶台和 墙体---整理--完工确认收款---带走垃圾。 • B、侧吸式烟机—不开机清洗、不洗风轮： 准备---拆卸油杯、过滤网----安装清洗罩---清洗内壁----清 洗烟机壳体、油槽---清洗油杯、过滤网---安装还原---试机 ---清理灶台和墙体---整理垃圾---完工确认收款---带走垃圾 。
不能拆卸，就套上罩子 去掉里面油垢，用刷子刷
进行设备冲洗）
干净即可，不建议冲洗。
侧吸式烟机 欧式烟机-散热孔电机 欧式烟机-封闭式电机
只清洗风筒，不洗风轮 清洗过程中注意导水
不洗风轮 请洗风轮
水压调小，枪头绝对不 能够朝上喷洗。
水压调小，枪头绝对不 能够朝上喷洗。
烟机种类识别
欧式烟机---区分电机是否带散热孔