世界旅游业客源市场
旅游客源国与目的地国概况重点总结经典版
旅游客源国与目的地国概况重点国际旅游业发展的基本格局：1、欧洲市场：总体不平衡，欧洲旅游业最发达，一直处在领先地位。
随着欧盟成员国的增加，欧洲市场还在扩大。
2、美洲市场：以美加（北美、加勒比）为主，国际旅游业发展水平仅次于欧洲和亚太地区3、亚洲及太平洋地区旅游市场：亚太国际旅游业发展迅猛，已跃居世界第二位。
4、非洲市场：整体水平最低，南强北弱。
5、中东市场：最不稳定，国际旅游业在二战进入快速发展。
国际旅游业发展的基本趋势：1、旅游业继续保持世界上最大产业的地位。
2、国际旅游区域的重心向东转移的速度加快。
3、国际旅游客源市场趋向分散化。
4、国际旅游方式趋向多样化。
5、中远程旅游渐趋兴旺。
经济的发展，（交通工具的发展）。
6、国际旅游对旅游安全更为重视。
（海外）客源市场分析：1、亚洲客源地持续增长且基数大。
2、欧洲客源地发展基本平稳。
3、美洲客源地持续平稳增长。
4、大洋洲和非洲客源地属于发展中的客源市场，是较为薄弱的地区中国入境旅游面临的严峻挑战：1、生态环境恶化问题。
2、旅游产品比较单一，缺乏趣味性、娱乐性和参与性。
3、旅游设施、服务水平较低4、促销缺乏力度5、旅游业现行体制不健全。
为此必须抓住机，遇迎接挑战，重点做好六方面工作：1.优化旅游大环境2.要深入研究中国海外客源市场，加大旅游创新力度，不断推陈出新，改进老的旅游产品，开发新的旅游产品，推出旅游精品，改善产品结构；3.进一步改善旅游基础设施4.加大管理力度，确保旅游服务质量上档次。
5.建立与国际旅游业相适应的的管理体制，它是提高中国国际市场竞争力的内在保证。
6.加大投资力度，积极开展境外旅游促销，加大宣传力度。
亚洲旅游区东北亚旅游区：中国、日本、朝鲜、韩国、蒙古东南亚旅游区（即东盟）：菲律宾、印度尼西亚、泰国、马来西亚、新加坡、东帝汶南亚旅游区：巴基斯坦、斯里兰卡、尼泊尔、印度、马尔代夫中亚：哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦西亚（中东）：阿富汗、伊朗、伊拉克、叙利亚、黎巴嫩、约旦、阿曼、阿拉伯联合酋长国亚洲旅游区是现代三大宗教——基督教、伊斯兰教（发源于以色列）、佛教以及印度教、儒教、犹太教、道教等宗教的起源地和最大的传播区，宗教文化旅游资源极具特色。
第一章世界旅游客源市场
3.课堂讨论以及知识竞赛表现：课堂讨论以及知识竞赛表现 优异者加分。总分20分，（20%）
实践教学内容：
序 任务模 评价目标 号块
评价方式
美洲
6140 21.5 9280 20.3 12830 18.4 13350 16.6
东亚 太 非洲 中东 南亚
2150
730 750 220
7.5 5480
2.6 1500 2.6 940 0.8 320
11.9 10920
3.3 2700 2.0 2270 0.7 610
15.7 14740 18.3
教学目的和要求
• 本课程主要学习中国主要客源国的几项基本情况，包 括第一章：中国旅游海外客源市场介绍，以及后面介绍了
各大旅游区的主要国家，例如日本、韩国、澳大利亚、美
国、英国、法国、德国等国的基本国情，包括自然地理、 社会经济、文化习俗
•
针对不同国家，本课程在介绍时会偏重不同的方面，
其中最主要的是希望学生对每个国家的基本情况有了解，
旅行产生的前提
–旅行产生的根本前提：社会大分工。它产生于原始社 会末期，它是伴随商业活动的兴起而产生的。
旅游的定义
-是人们为寻求精神上的愉快感受而进行的非定居性旅行 和在游览过程中所发生的一切关系和现象的总和。
旅行和旅游的区别
• (1)目的不同。单纯的旅游是指人们出于消遣性目的而暂时离家外出的 活动；而旅行则是泛指人们出于任何目的，商务、求学、打工等，往 来于不同地点间的空间转移活动。
3.9 3670 4.6 3.3 3910 4.8 0.9 800 1.0
世界旅游业和中国入境客源市场概况
旅游管理教研室 曲静 刘艳
2002、2003级旅游管理部分同学
课程性质
本课程是高等教育旅游管理专业所 开设的专业基础性课之一。通过介 绍中国各主要海外客源国的地理、 政治、经济、文化和旅游等方面的 情况,使学生熟悉、掌握相关内容， 学习旅游业发达国家的经验，尊重 游客的风俗习惯，以有效地指导旅 游实际工作，更好地服务游客，促 进我国旅游业的持续发展。
中东地区是世界上著名的
于印度文化区，种族、民族、
“三洲五海之地”和 “世界
宗教成分复杂，各种纷争不
石油宝库”，属于伊斯兰文
断，加之经济水平限制和政
化区。由于战争和政治动荡， 局动荡等原因，其旅游业起
使该地区的旅游业尤其是国
步晚、发展慢、起伏大。近
际旅游始终未能兴旺起来。
20年来，虽然本区国际旅游
不过一些石油生产国如沙特、 业发展也比较快，旅游接待
科威特等，也是国际旅游较
人次的增长高于世界平均增
为重要的客源国。
长率，但占全球的份额仍很
小。由于该地区各国经济发
展水平较落后，其出境旅游
市场除印度外都很小。
国际性旅游组织
１、世界旅游组织(WTO) ２、太平洋亚洲旅游协会(PATA) ３、世界旅行社协会联合会(UFTAA) ４、国际民用航空组织(ICAO)
二、 中国旅游业的历史性转变
1954年，中国国际旅行社成立。 1974年，中国旅行社成立。 1975年，中国青年旅行社成立
1983年10月，中国正式加入世界旅游组织。 1994年，中国加入太平洋亚洲旅游协会。
（一）三大旅游市场全面发展，市场前景日益广阔 第一，入境旅游飞速发展。 第二，国内旅游方兴未艾。 第三，出境旅游有计划有组织地稳步发展。
旅游客源市场分析
旅游客源市场分析近年来，旅游业发展迅猛，旅游客源市场潜力巨大。
旅游客源市场分析对于制定旅游业发展策略、拓展市场、提高市场占有率非常重要。
以下是对旅游客源市场的分析。
1.市场规模：中国是全球第一大人口国家，国内旅游客源市场规模巨大。
根据统计数据显示，国内旅游人次逐年增长，2024年达到了70亿人次。
2.消费能力：随着国民经济的快速发展，中国人的消费能力逐渐提高。
人们对于旅游的需求也日益增加。
尤其是中产阶级、高收入群体，他们对于旅游的需求更加迫切，愿意为高质量、高品质的旅游产品买单。
3.旅游假日：中国有丰富多样的节假日，如春节、清明节、劳动节、国庆节等，这些节假日都是人们出游的黄金时间。
这为旅游行业提供了良好的发展机会。
4.地理条件：中国幅员辽阔，地域差异明显。
每个地区都有自己特有的旅游资源，各地旅游景区之间互补性强，可以形成一个多层次旅游市场。
基于以上市场分析，针对国内旅游客源市场，旅游企业可以制定如下策略：-针对中产阶级、高收入群体的旅游需求，推出高品质、高价值的旅游产品，提供更加舒适便捷的旅游体验。
-制定针对不同节假日的旅游推广计划，充分利用节假日出游热潮。
-加强旅游景区之间的合作，形成多地区旅游产品，提供多样性的旅游体验。
1.市场规模：随着全球化的发展，人们对于旅游的需求也逐渐增加。
国际旅游客源市场非常庞大，尤其是中国发展迅猛的经济增长带动了中国人出境旅游的需求。
同时，中国作为世界第一人口大国，国际旅游客源市场潜力巨大。
2.消费能力：随着全球经济的发展，中产阶级、高收入群体的消费能力不断提高，他们对于旅游的需求也逐渐增加。
同时，中国的人民币汇率优势也吸引了更多的国际游客来华旅游。
3.旅游资源：中国有丰富多样的旅游资源，如世界文化遗产、自然风光、名胜古迹等，吸引了大量的国际游客。
中国文化的独特性以及历史悠久的文化传统也深受外国游客的喜爱。
4.政策支持：中国政府高度重视旅游业的发展，采取了一系列的政策措施来吸引国际游客，如放宽签证政策、提供免税购物等优惠政策。
主要客源国概况
主要客源国及地区概况概述部分一世界主要旅游客源地世界旅游市场：1.欧洲旅游市场欧洲是世界上接待国际旅游的中心地区，也是世界上旅游最发达的地区。
旅游市场规模居世界第一，也是最重要的旅游目的地。
2.美洲旅游市场20世纪80年代发展迅速。
911以后旅游人数总体减少。
需要提一下的是美洲仍然是世界上人均旅游收入最多的国家。
但是2008年金融危机可能会造成影响。
3.亚太地区旅游市场跃居世界第二位4.非洲旅游市场5.中东旅游市场主要客源地分布：长期以来，国际旅游的主要客源市场在地区结构上一直以欧洲和北美为主，除亚洲的日本和大洋洲的澳大利亚以外，其余的大都集中在上述两个地区。
国际旅游的主要客源市场在地区分布上呈现“畸形集中”的局面。
近年来世界经济正在迅速重组，初步形成了北美西欧日本俄罗斯东欧和第三世界六大经济力量相抗衡的局面。
二世界主要旅游目的地主要集中于经济发达，旅游业繁荣的欧洲、北美及亚太地区。
欧洲地中海沿岸的法国意大利西班牙希腊；北美的美国加拿大（其中美国在旅游接待人数和旅游外汇收入方面居世界首位，是最发达的旅游国，也是世界最大的国际旅游客源国和旅游接待地）。
中国已经成为世界第四大旅游目的地，据预测，2020年中国将成为世界最大的旅游接待地。
中国居民的旅游目的地主要有港澳，新马泰，欧盟各国以及紧邻的日本和韩国。
台湾也会成为新的主要的旅游目的地。
三世界旅游流动的特点总趋势是在生活水平高，人口众多，经济发达的工业国家之间产生主要的大规模的旅游流。
1主流在发达国家之间源头集中在发达国家，终点也集中在发达国家2中远程移动逐渐占主导地位交通方式便捷化经济交流频繁化四我国主要的客源地客源构成1从客源角度看分为华人和外国人2从旅游大区看主要为亚太地区其次为欧洲和北美3从国家和地区角度日本韩国俄罗斯美国马来西亚新加坡……4从游客属性性别上，男性占主体；年龄上，中青年占主体；职业上，商人偏多。
5 从出游目的看观光休闲参加会议从事商务活动客源国特征1客源分布广泛2区域分布不均3与世界格局基本对应4潜在客源地前景发展乐观中国入境旅游概况最开始的时候以入境旅游为主的单项国际旅游业，属于外事接待和统战工作的一部分，“政治接待型”，没有纳入国民经济体系下一步，旅游形成了三大市场：入境旅游，出境旅游，国内旅游国家旅游局对中国旅游发展策略格局的调整：大力发展入境旅游积极发展国内旅游适度发展出境旅游大力发展入境旅游全面提升国内旅游规范发展出境旅游中国海外旅游市场分析世界六大旅游市场非洲美洲东亚及太平洋地区欧洲中亚南亚世界旅游日9月27日中国旅游日5月19日分论部分港澳台地区特殊的客源市场：1 不仅有经济意义，也有政治意义2 比我国其他客源市场更有优越性（地缘性文化同源性）3 是我国客源市场的重要中转站香港发展的原因：1 拥有完善的基础设施和旅游服务设施；2 自由港，商品廉价；3 融合了中西文化，对游客有吸引力；4 由香港中转到祖国大陆的游客与日俱增；特区政府采取多项措施确保香港地区旅游的中心地位政策方面：简化入境手续，方便各地游客来港进一步发展旅游基建，旅游景点和旅游设施积极开展对香港地区的宣传推广大力开展会议旅游存在的问题：进入内地消费能力不强，主要是内地旅游消费品价格普遍偏低；旅游逗留时间较短；游客消费模式的改变来华旅游形成的原因：文化同源性；交通便捷……客源特征：度假是香港同胞来内地旅游的主要形式；旅游花费不高；停留时间较短；行程短；重游率较高；对宾馆服务最满意，对交通满意度较低，最不满意厕所；对海滩和节庆活动等产品感兴趣。
客源国概况-导论-世界旅游业和中国入境客源市场
（二）大洋洲
1、大洋洲（Oceania)。原名澳洲，源于西班 牙文，意为“大洋中的陆地”，也称“南方大 陆”。1812年由丹麦地理学家马尔特•布龙命名。 2、共有26个国家和地区，其中14个独立国家， 另10几个地区为美、英、法等国属地。 3、897万平方千米。 4、人口：3200万人。 5、民族：欧洲移民后裔70%以上，土著约20%。 6、语言：绝大部分居民使用英语。 7、宗教：绝大部分居民信奉基督教，少数信 奉天主教、印度教。
1、阿非利加洲（Africa）。希腊语意为“阳 光灼热”。 非洲 2、共有56个国家和地区。 3、3020万平方千米。 4、人口：8.32亿人。 5、种族：大部分居民属于黑种人（2/3），其 余属白种人和黄种人，非洲是世界上种族成分 最复杂的洲。 6、 语言：一般多为尼日尔－科尔多凡语系、 尼罗－撒哈拉语系、亚－非语系和科伊桑语系。 语言总数在800种以上。 7、宗教：多信奉原始宗教和伊斯兰教，少数 人信奉天主教和基督教新教。
1、亚美利加洲（America）。意大利探 险者亚美利亚到此探险。 美洲 2、4219.8平方千米。 3、有35个独立国家和15个地区。 4、人口:8.58亿。 5、民族:大部分居民是欧洲移民的后裔， 其次是印第安人、黑人和混血人种。 6、语言: 北美通用英语、法语。南美主 要西班牙语，另巴西(葡萄牙语)、法属圭 亚那(法语)、苏里南(荷兰语)、圭亚那 (英语)、印地安语等。 7、宗教: 主要信奉天主教和基督教新教。
2、客源流向的近域性。
（1）状况：选择在地域上较邻近的 国家和地区为旅游目的地。如美国出 国旅游者1/3前往加拿大，1/3前往墨 西哥，其余大部前往欧洲产。欧洲游 客大部在欧洲内部流动。我国国际游 客50%以上来自亚太地区。 （2）原因： A：收入水平的限制 B：闲暇时间有限 C：生活习惯、风土人情、宗教信仰、 语言障碍等社会因素差异影响。
2 世界旅游区和中国海外客源市场
3 我国旅游业在国际市场竞争中的不利因素 3.1 我国远离世界上主要客源国 (1)从欧美来华的交通费用昂贵
2 中国海外客源市场 中国海外客源市场由两部分组成：
一部分是外国旅游者，占旅游入境者总 数的1/9； 另一部分是华侨和港、澳、台同胞，约 占8/9（2012年上半年港澳台同胞入境旅游人 数占总入境的4/5）。
2012年上半年入境总人数为6588.79万人，香港 同胞3899.21万人，澳门同胞1082.51万人，台湾同胞 261.47万人，外国人1345.60万人。
2.1 地域结构
客源分布广，主导仅少量； 亚洲居核心，邻国大市场； 入境同产出，潜力在增长。 我国海外客源地广泛分布于六大洲，其中亚洲 居首，欧美次之，初步形成以亚洲周边国家为中心， 以欧美等传统客源市场为两翼的格局。
相对稳定客源国：韩日美俄新加坡、 马来泰蒙加澳菲、印尼英法德意荷。
潜在客源地：印、中东、南美、非洲。
中国怎样才能建成世界旅游强国？
6、拥有一批具有国际竞争实力的骨干旅游企业集团。 7、造就一支宏大的高素质的产业队伍。 8、建立现代科技教育支撑体系。 9、形成与国际接轨的旅游经营管理机制。 10、建立经济效益、社会效益和环境效益互相促进的旅 游可持续发展体系。
主要采用“老三件”
（导游图、明信片、宣传小冊子）
我国旅游产品促 销方面存在的主 要问题
利用现代促销手段少
（音像资料、旅游产品展销会等）
中国怎样才能建成世界旅游强国？
旅游客源国概况
5、俄罗斯我国重要的旅游客源国
俄罗斯的旅游资源优势：黑海沿岸的亚热带风光，波罗的海沿岸的海洋风光和圣彼得堡；高加索山脉的冰川；伏尔加河沿岸风光；贝加尔湖的湖岸风光；亚寒带森林草原；莫斯科的历史文化古迹；
俄罗斯来华旅游人次增长原因分析：
中东——五海三洲之地、世界3大宗教发源地
五海：里海、黑海、红海、地中海、阿拉伯海
三洲：亚洲 欧洲 非洲
旅游制约因素：1、由于世界大国的介入，战争频繁
2、世界恐怖组织的发源地
非洲旅游的制约因素：
①贫困、经济发展落后，只是旅游业起步晚，基础差，发展缓慢
②政治社会不安定，很多国家政局动荡
⑤美国人与欧洲的关系密切，血缘亲情关系。英美在国际事务中往往步调一致。
⑥美国人热爱体育运动，喜欢帖近自然的活动，外出旅游 ，喜欢探险旅游。
近几年美国旅游活动的新动向
（1）青年人居多，特别是25——34岁的年轻人是美国人外出旅游的主力军。
（2）中年人(35——44岁)以商务旅游者居多。
世界六大旅游区概况（表格）
世界旅游市场格局
从一体两翼到三足鼎立，世界旅游市场正在向欧洲、东亚太和美洲三足鼎立的新格局演变
中国旅游业和海外客源市场 读表2—3；表2—4
①客源分布广泛，少量重要客源国居主导地位
②亚洲客源国居核心位置，邻国市场突出地位
③旅华客源地构成基本上与与世界主要客源国产出国一致
法国入境旅游市场最发育，为世界第一大旅游接待国，2005年接待游客7530万人次。2006年接待游客7800万人次。
原因分析：
①法国地处地中海沿岸，迷人的地中海亚热带风光对欧洲北部的游客有强大的吸引力。
客源国
客源国概况一、世界旅游市场划分为六大区域：①东亚及太平洋区：简称东亚太区。
包括东亚、东南亚、中亚、大洋洲的所有国家。
是世界上排名第三的国际旅游接待地区，也是世界上第三大国际旅游客源市场。
这里是世界上发展速度最快的旅游市场；②南亚区包括南亚所有国家。
旅游业起步晚、发展慢、起伏大；③中东区包括西亚所有国家和埃及。
中东地区是世界上著名的“三洲五海之地”和“世界石油宝库”，属于伊斯兰文化区。
由于战争和政治动荡，使该地区的旅游业尤其是国际旅游始终未能兴旺起来。
不过一些石油生产国如沙特、科威特等，也是国际旅游较为重要的客源国；④非洲区包括除埃及以外的非洲所有国家。
旅游业方面，非洲是一个发展中的大陆，许多旅游资源有待于进一步开发。
⑤欧洲区包括欧洲所有国家。
这是目前世界上最大的旅游市场欧洲还是世界上最重要的国际旅游客源地。
⑥美洲区包括北美、南美两大洲所有国家和地区。
这是目前世界上第二大旅游市场美洲也是仅次于欧洲的世界第二大国际旅游客源市场。
二、日本地理位置：日本是亚洲大陆东缘太平洋西北部的一个岛国。
东濒太平洋，西隔东海、黄海、朝鲜海峡、日本海同中国、韩国、朝鲜、俄罗斯相望。
评价：宗谷海峡、津轻海峡、对马海峡被称为日本海的三座大门，是日本防御的重要海域。
1983年以前，苏联每年通过三个海峡的军舰、潜艇等有450艘，其中大约一半从宗谷海峡通过。
日本岛国的地理位置，在不同的历史阶段和生产水平发展的各个时期，对社会经济、政治等方面都有重要影响。
三、日本战后经济高速增长的有利条件：（1）国际上的有利条件：①50到70年代中期是世界资本主义经济大发展时期，世界市场的燃料、原料供给充足，且价格便宜。
这种国际环境给“资源小国”的日本提供了极为有利的资源条件；②许多发展中国家为发展民族工业迫切需要购买机械设备，使世界工业品市场的需求达到前所未有的高峰；③美国侵朝、侵越战争的军事订货成为推动它经济高速发展的主要因素之一。
（2）国内条件：①紧缩军事开支，有利于集中人力、物力、财力发展重化工业；②拥有大量的高质量但工资低廉的劳动力；③靠引进欧美先进的技术和资金，提高了竞争能力，赢得了国际市场；④充分发挥岛国地理位置和太平洋沿岸优良港湾的优势，填海造陆，新建大型工业基地，为原料、燃料进口和工业品的出口降低运费提供了方便条件。
旅游客源市场分析
旅游客源市场分析随着人们生活水平的提高和休闲度假观念的深入人心，旅游业正迎来蓬勃发展的时期。
然而，要实现旅游业的可持续发展，了解旅游客源市场的特点和趋势是至关重要的。
本文将对旅游客源市场进行详细分析，为旅游从业者提供指导和建议。
一、市场概况1.1 旅游客源市场规模根据相关研究数据显示，全球旅游客源市场呈现稳步增长态势。
据最新统计，全球旅游客源总人次在过去五年内年均增长超过5%，达到了惊人的数亿人次。
在国内市场方面，中国的旅游客源市场规模已连续多年保持世界第一的位置，旅游业发展潜力巨大。
1.2 旅游客源市场特点旅游客源市场在不同国家和地区存在着明显的差异和特点。
首先，旅游客源市场受到国家政策、经济发展水平、文化背景等因素的影响。
其次，旅游客源市场需求多样化，涵盖了休闲度假、文化体验、探险冒险等多个方面。
此外，随着社交媒体的发展，旅游客源市场信息传播更加迅速，网红景点和热门目的地成为市场新的关注焦点。
二、市场趋势2.1 个性化旅游需求上升随着社会的不断发展和人们生活水平的提高，旅游客源市场逐渐呈现出个性化和多样化的趋势。
越来越多的消费者追求与众不同的旅游体验，他们更加注重个性化的服务和定制化的行程设计。
因此，旅游从业者需要根据市场需求调整产品和服务，提供更为差异化的旅游产品。
2.2 环境友好旅游崛起随着全球环境问题的日益严峻，环境友好旅游成为旅游客源市场的新趋势。
越来越多的旅游客源开始关注旅游目的地的可持续性发展和环境保护情况，倾向选择那些注重环境友好的旅游产品和服务。
因此，旅游从业者应该加强环境保护意识，推出更多绿色环保的旅游项目，以满足市场需求。
2.3 体验式旅游风靡全球体验式旅游作为当前旅游客源市场的主流趋势之一，已经在全球范围内得到广泛应用。
体验式旅游注重旅游目的地的文化、历史、风味等特色，通过参与感官或互动式体验活动，使游客更好地融入当地文化。
这种形式的旅游不仅提升了游客的满意度，也为目的地创造了更多的经济效益。
旅游客流的基本规律
旅游客流的基本规律一、国际旅游客流的地理分布规律欧洲不但是世界上国际旅游的中心接待地区，而且也是最重要的国际旅游客源地。
其次，美洲也是世界上国际旅游的重要客源地。
在产生客源方面居第三位的是东亚和太平洋地区。
中东地区各国虽然在经济上较富，但由于人口基数小，加之居民的旅游传统问题，所以在客源市场中占有的比例不大。
旅游业最发达的国家有美国、西班牙、法国、意大利、德国、英国、日本、沙特阿拉伯、奥地利、荷兰、挪威、加拿大、瑞典、瑞士、科威特、澳大利亚、委内瑞拉、丹麦、比利时、墨西哥等国家。
这些国家的国际旅游支出，大约占世界国际旅游支出总额的78％。
目前世界有160多个国家和地区经营国际旅游业，其中18个经济发达国家(美国、法国、英国、加拿大、比利时、荷兰、日本、意大利、德国、奥地利、西班牙、瑞士、瑞典、澳大利亚、挪威、丹麦、爱尔兰、芬兰)不仅产生了国际旅游客源总数的90%，而且其中80%的国际旅游客源也主要流向这18个国家。
尽管从20世纪60年代以来，国际旅游客流开始从发达国家向发展中国家扩展，使国际旅游客流的地里分布发生了一定的变化，但并没有从根本上改变国际旅游客流的总体发展趋势，目前及今后国际旅游客流的主流仍然相对集中于发达国家。
二、国际旅游客流的空间移动规律第一，在全世界的国际旅游中，近距离的境外旅游，尤其是去周边国家，一直占据着压倒性的比重。
以旅游人次计算，这种近距离出国旅游约占全世界国际旅游人次的80%。
以80年代上半期全世界国际旅游人次的分布情况为例，美洲出国旅游者中有70%是在美洲地区各旅游目的地旅游，前往区外目的地的只有30%。
在东亚和太平洋地区（包括东南亚国家在内），出国旅游人次总计的75%是在本地区内的旅游目的国游览，去区外目的地旅游的人次仅占25%。
在欧洲的比例则分别为79%和21%。
其次，从流动情况来看，特别是在远程国际旅游方面，自20世纪50年代以来，欧洲和美国一直是世界上最重要的国际旅游客源地和目的地，这两个地区是互为重要的旅游客源计划和目的地。
2024旅游客源国概论导论
旅游环保标准
随着人们对环境保护意识的提高 ，旅游业也开始注重环保问题。 各国政府和相关机构会制定一系 列旅游环保标准，如旅游景区环 保标准、旅游酒店环保标准等， 以促进旅游业的可持续发展。
政策法规对行业的影响
要点一
促进旅游业发展
政策法规的制定和实施有助于规范市 场秩序，提高服务质量，促进旅游业 的发展。例如，一些国家通过出台优 惠政策吸引投资，推动旅游业的基础 设施建设和产品创新。
行业标准与规范
旅游服务标准
旅游服务标准是旅游行业的基本 规范，包括旅游接待服务、导游 服务、旅游住宿服务、旅游餐饮 服务等方面的标准，这些标准有 助于提高旅游服务质量，提升旅 游者满意度。
旅游安全标准
旅游安全是旅游业发展的重要保 障，各国政府和相关机构会制定 一系列旅游安全标准，如旅游景 区安全标准、旅游交通安全标准 等，以确保旅游者的生命财产安 全。
印度
印度出境旅游市场正在崛起，游客对宗教、 文化和自然风光等旅游资源有浓厚兴趣。
D
欧洲地区
法国
法国游客对艺术、文化和美食等旅游 体验有较高追求，对历史悠久的城市 和自然风光有浓厚兴趣。
德国
德国游客偏爱自然、户外和文化等旅 游体验，对旅游目的地的生态环境和 历史文化有较高要求。
英国
英国游客注重历史、文化和自然风光 等旅游资源，对旅游目的地的文化底 蕴和独特景观有浓厚兴趣。
新兴旅游产品开发策略
研学旅游产品的开发
针对青少年学生群体，开发以知识学习、技能提升为目的的研学旅 游产品，促进旅游与教育的融合发展。
体育旅游产品的拓展
利用体育赛事、户外运动等资源，开发体育旅游产品，吸引体育爱 好者参与旅游活动。
工业旅游产品的创新
谈谈对世界旅游客源市场发展前景的认识
谈谈对世界旅游客源市场发展前景的认识
世界旅游客源市场的发展前景在当前和未来都充满了机遇和挑战。
以下是一些对世界旅游客源市场发展前景的认识：
中国及亚洲市场的崛起：随着中国和其他亚洲国家的经济快速增长，中产阶级的兴起和对国际旅游的需求增加，亚洲地区将成为重要的旅游客源市场。
同时，亚洲国家之间的旅游也将得到推动，形成更加紧密的旅游合作和交流。
个性化、体验式旅游的兴起：随着人们生活水平的提高，旅游需求逐渐从传统的观光旅游转向个性化、深度和体验式旅游。
这将带动更多的游客选择独特的旅游目的地和体验，促进旅游市场的多元化发展。
新兴市场的崛起：一些新兴市场国家的旅游业发展迅速，如印度、巴西、俄罗斯等。
这些国家拥有丰富的自然风光和文化资源，未来将成为重要的旅游客源市场。
智能科技与旅游的融合：智能科技在旅游行业中的应用将进一步推动旅游体验的升级，包括智能导游、虚拟现实旅游、无人机航拍等，为游客提供更丰富、便捷、个性化的旅游体验。
可持续发展与生态旅游：随着人们对环境保护意识的增强，生态旅游和可持续发展的理念将得到更多关注，未来的旅游市场将更加注重保护自然环境和文化遗产。
总的来说，世界旅游客源市场的发展前景仍然充满着机遇，但也面临着一系列挑战，如旅游安全、环境保护、文化尊重等问题。
在未来，旅游行业需要更加注重可持续发展和创新，为游客提供更好的旅游体验，实现旅游业的可持续发展。
旅游客源市场分析
一、市场分析（1）客源市场宏观现状分析：旅游地客源市场结构在一定程度上反映了目的地旅游业发展现状，为旅游地进行正确的市场定位、有效的市场营销以及有针对性地开发旅游产品提供了重要依据。
客源是旅游业赖以生存和发展的前提，特别是随着旅游业的快速发展、竞争愈演愈烈、稳定的客源市场是旅游目的地发展的关键。
从图1可以看出，2006 ~2015年全国入境游客的平均停留时间为2.8 天，贵州省近年的平均停留天数只有1.6天，反映了贵州省的国际旅游目的地的吸引力还不足。
从2006年开始，贵州入境游客平均停留天数逐年下滑，2010年逐渐回升。
2015年，随着交通条件及旅游设施条件的改善，贵州旅游业发展速度持续加快。
（二）空间结构特征1. 贵州省入境旅游市场总体特征从图2可以看出，2006 ~2015 期间，贵州省入境游客以港澳台为主，外国人为辅。
港澳台作为祖国的一部分，港澳台游客在进入祖国大陆时大都选择具有浓厚民族文化底蕴的城市作为旅游目的地，而且文化及经济背景的不同，港澳台游客也大多将贵州作为首选旅游目的地，这就造成了贵州海外游客中港澳台游客比重较高的情况。
外国人入境人数呈上升趋势，但增长幅度不大。
在如何挖掘国外客源市场潜力的同时巩固港澳台市场，是贵州省未来入境客源市场研究的重点。
（2）客源市场微观现状分析：➢2012年11月24日到29日，黔东南州雷山县举行苗年文化周活动，16万苗族同胞载歌载舞欢庆苗族新年和13年一次的鼓藏节。
在25日的开幕式巡游和原生态苗族文化展演中，来自美国、澳大利亚、泰国等国家的10多支苗族代表队和上万名全国各地的游客，与当地苗族同胞共同欢度苗年和体验“鼓藏”文化。
➢2014年11月20日，农历闰九月二十八，从江县贯润镇贯洞村腊阳村等侗寨的侗族同胞身着盛装，齐聚一堂欢庆五年一度的鼓藏节。
节日当天吸引贵州从江，黎平及厂西三江等附近村寨2万余观众到场观看。
➢2018年贵州省接待游客9.69亿人次，实现旅游总收入9400多亿元，同比分别增长30.2%、33.1%，带动30.3万贫困人口受益增收。
《中国旅游客源地概况》第一章世界、第二章中国
1.3.2 世界国际旅游客流规律
发达国家或地区之间客流的移动是国际旅游 客流的主体
欧洲和美洲作为世界上经济最发达的地区，长期 以来一直是国际旅游的重心
发达国家不仅是世界旅游客源的主要输出地，同 时也是国际旅游的主要接待地
现代旅游快速发展阶段（1950~1960年） 现代旅游波动发展阶段（1960~1980年） 现代旅游持续稳定发展阶段（1980年至今）
2、旅游业崛起于20世纪中期（20C50年代~20世纪90年代）
就全世界范围而言，旅游业虽然产生于19世纪中叶，但其 真正的崛起是在第二次世界大战以后。
基本特点：旅游接待多为单纯政治接待，不计成 本，不讲效益。没有形成经济产业。
主要大事： （1）两大旅行社系统成立 （2）中国旅行游览事业管理局成立
迈向产业化道路的起步阶段（1979～1990）
基本特点：
通过不断改革，突破了我国旅游业长期以来基本属外事 接待的模式，旅游业作为一个综合性的经济事业的性质得到 肯定。 主要大事：
2.1.2 中国入境旅游业的成就
1980-2007年入境旅游人数和国际旅游(外汇)收入增长速度
收入增长(%)
人数增长(%)
100
80
60
40
20
0
-20
-40 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006
开发策略
充分利用地缘优势，广泛开展区域合作 不断拓宽客源市场，发挥潜在的资源优势
1.2.5 中东地区
概况
客源国概况
新加坡、印度尼西亚、菲律宾、文莱、东帝汶、越南、老挝、柬埔寨 和缅甸等国，还有澳大利亚、新西兰以及南太平洋岛国和地区。 东亚太旅游组织：PATA,东盟旅游协会。
欧洲（欧罗巴洲）Europe
位于东半球的西北部，亚洲的西面。 面积：1016万平方千米，约占世界
陆地总面积的6.8％，是世界第六大洲。 亚洲大陆与欧洲大陆毗连，形成全球 最大的陆块—亚欧大陆， 总面积约 5071万平方千米。 人口 7.32亿，约占世界总人口的10.9％ (2008年) 。欧洲绝大部分居 民是白种人（欧罗巴人种），在各大洲中，种族构成相对比较单一。 欧洲有44个国家和地区。在地理上习惯分为南欧、西欧、中欧、北欧和 东欧五个地区。 欧洲的旅游组织：欧洲旅游委员会。 旅游发达国家：法国France，西班牙Spain，意大利Italy，英国U.K.， 俄罗斯Russia，德国Germany，奥地利Austria，波兰Poland，匈牙利 Hungary，希腊Greece，瑞士Switzerland等。
日本概况
自然地理：东亚岛国，位于日本海
与太平洋之间。总面积37.78万平方 公里，约为中国的1/26。由北海道、 本州、四国、九州4个大岛和3900多 个岛屿组成。
关键词：多山、多水、火山（温泉）、
地震、台风、渔业发达、矿产资源少、 耕地少。 气候：海洋性季风气候。
行政区划
一级行政区：都、道、府、县，直属中央政府，拥有自治权，其办事机构称为 “厅”；行政长官称为“知事”； 下级行政区：市、町(相当于中国的镇)、村。其办事机构称“役所”；行政长官称 为“市长”、“町长”、“村长”。 共有47个一级行政区：1都，1道，2府，43县。 首都：东京都 东北: 北海道 | 青森县 | 岩手县 | 宫城县 | 秋田县 | 山形县 | 福岛县 关东: 东京都 | 茨城县 | 栃木县 | 群马县 | 埼玉县 | 千叶县 | 神奈川县 | 山梨县 中部: 新潟县 | 富山县 | 石川县 | 福井县 | 山梨县 | 长野县 | 岐阜县 | 静冈县 | 爱知县 | 三重县 近畿: 京都府 | 大阪府 | 三重县 | 滋贺县 | 兵库县 | 奈良县 | 和歌山县 中国: 鸟取县 | 岛根县 | 冈山县 | 广岛县 | 山口县 四国: 德岛县 | 香川县 | 爱媛县 | 高知县 九州: 福冈县 | 佐贺县 | 长崎县 | 熊本县 | 大分县 | 宫崎县 | 鹿児岛县 琉球诸岛: 冲绳县
旅游客源市场分析
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按照旅游者行为因素环境因素划分
按照购买动机
a. 观光型 b. 度假休闲型 c. 商务会议型 d. 奖励旅游型 e. 探亲访友型
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16
其他旅游行为划 分方式
按照购 买方式 划分
按照购 买动机
独自旅游、结伴旅游、家庭旅游、 单位旅游等
旺季旅游、淡季旅游、寒暑假旅游、 节假日旅游
目录
1 旅游客源市场基本概念 2 旅游客源市场划分原则与方法 3 案例分析——旅游客源市场细分 4 总结思考
1
1 旅游客源市场基本概念
旅游客源市场 旅游区内某一特定旅游产品的现实购买者与潜在购买者
旅游需求多样性 客源市场季节性
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旅游客源市 场特点
旅游市场竞争性
对周围环境敏感性 旅游需求可诱导性
重安全
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✓单身市场
按照家庭生命周期划分
✓新婚夫妇市场 ✓中年市场
✓老年市场
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其它人口特征划分
a. 职业 b. 受教育程度 c. 宗教信仰 d. 种族民族 e. 国籍
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按照旅游者心理因素环境因素划分
社会阶层 生活方式 个性特征
蓝领层；白领层 保守型；自由型 感情冲动型；内向型；外向型
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商务会展客源市场
芜湖会展商务旅游客源市场应该主要依托本省商务会展 客源市场,发展成为安徽省商务会展中心,努力以本土优势 和特色的商务会展活动开拓以南京、上海为中心的长三 角商务会展市场,引导国内外的汽车型材等芜湖市支柱企
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南亚旅游发展 优势与劣势
悠久的文化 名胜古迹 独特的民俗风情 滨海风光
经济发展较低 一些国家政局动荡 民族宗教纷争
3、欧洲地区
基本情况： 面积：1016万平方公里， 占世界陆地总面积的6.8% 人口：7.9亿，占世界人口 总数的12.7% 国家：45个国家
欧洲经济概况
世界经济最发达的地区。 1960年，欧洲自由贸易联盟成立，迄今已有27个成员国。 2002年统一货币，1欧元 = 7.95人民币。
古罗马军团
1) 考古证据 ①亚壁古道(Appian Way)
② 庞贝古城(Pompeii):考古发现的旅馆
先进的市政建设 市政中心会堂 无处不在的神祗 华丽精妙的浴场 娼妓文化
18世纪工业革命以前——古代旅游
三、封建社会旅游有所发展
（一）阿拉伯宗教旅行——伊斯兰教 7世纪初，穆罕默德创立伊斯兰教后，建立了阿拉伯国家，8世 纪中期形成地跨亚、非、欧三洲的大帝国唐称大食。辽阔的地 域、特殊的地理位置以及宗教原因，促进了其旅行活动的发展 。
古希腊旅游
宗教旅行最鼎盛的时期是在古希腊时代。古希腊的提 洛岛、特尔斐和奥林匹斯山是当时世界著名的宗教圣 地。 在建有宙斯神庙的奥林匹亚，奥林匹亚节是最负盛名 的盛典，宙斯神大祭之日，前来参加者不绝于道。节 庆期间，举行赛马、赛车、赛跑、角斗等体育活动。 这种活动一直延续至今，发展成了现代的奥林匹克运 动会。
伊斯兰教的五功:
证信：穆斯林要至少一次公开作信仰表白，念清真言。 礼拜：一日祈祷五次。 斋戒：在斋戒月，从日出到日落禁食。 天课：捐献作为义务税项。 朝觐：至少一次到麦加朝圣
麦加清真寺
麦加清真寺
耶路撒冷
18世纪工业革命以前——古代旅游
三、封建社会旅游有所发展
（二）意大利商务旅行 11世纪，罗马教皇为转移内部矛盾，发动9次十字军东征，从 而控制了东西方贸易，商人为了谋利，开始了商务旅行。 意大利旅行家马可.波罗，本是经商前往中国，在元朝为官17 年，任职期间游遍中国，回到威尼斯在战争中被俘，狱中口述 在东方的见闻，称道东方富有，满地黄金，成书《马可.波罗 游记》，对以后开辟新航路的旅行产生相当的影响。
6、非洲地区
基本情况：
总面积：3030万平方公里， 约为168个广东省。约占 世界陆地面积20%； 人口：约8.32亿，约占世 界人口的13.4%。 国家：共有56个国家和地 区，大多数是发展中国家。
5000
特点：
起步晚 基础差 正在加速发展
4000 3000 2000 1000 0 1960年 2001年 2005年 2008年
18世纪工业革命以前——古代旅游
三、封建社会旅游有所发展
（三）开辟新航路探险旅游 为了积累资本，寻找原料，抢占市场，远航探险热潮产生。
1、达加码：受葡萄牙王室之命，绕过非洲南端好望角到印度。 2、哥伦布：出生在印度，受西班牙王室之命，发现了美洲新大 陆。 3、麦哲伦：奉命率西班牙船队世界首次环球航行。
3、世界旅游业的基本趋势
五、中远程旅行日渐火热 六、更加重视安全
第二节 世界旅游区概况
亚洲Asia基本情况：
1、东亚及太平洋地区
第一大洲&人口最稠密的洲 48个国家和地区&主要是黄种人 世界三大宗教的发源地&三大文明古国所在地
1、东亚及太平洋地区
大洋洲概况Oceania：
世界最小的洲6%&世界人口最少的洲0.5% 14个独立国家&通用英语&信奉天主教
接待国际旅游者数 量（万）
优势
历史文化遗迹 迷人的自然风光 奇异的野生动植物 各种专项旅游活动
劣势及当前任务
国家经济比较落后，旅游设施不完善。 地区社会动荡，自然灾害严重
改善旅游基础设施 改进和开发新的旅游产品，并进行 得力的促销。
第二章 中国旅游业和中国海外客源国市场
第一节 中国旅游业概况 第一节 世界旅游业发展概况 第二节 中国入境客源市场分析 第二节 世界旅游区概况 第三节 中国出境旅游现状
18世纪工业革命以前——古代旅游
古埃及旅游
早在公元前一千多年前，埃及就是闻名世界的 旅游圣地，来自世界各地的游客前来观赏金字 塔这一人类文明的历史奇观。贵族们乘着小船， 顺着尼罗河而下；陆路而来的则是坐轿子或是 乘着四轮马车。 同时，定期举行的宗教集会也吸引了很多教徒 前往。
18世纪工业革命以前——古代旅游
世界旅游 三个阶段
近代旅游：开始普及到中产阶层。
现代旅游：社会大众的广泛参与。
2014-9-20
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18世纪工业革命以前——古代旅游
一、原始社会的迁徙活动
人们出于谋生的目的，或者出于自然原因（如气候、天灾等对 生存环境的破坏），或者出于人为原因（如战争）的威胁而被 迫离开定居地，在新的定居点定居下来，不再回到原来的定居 点。
第一章 世界旅游业和世界旅游客源市场
第一节 第一节世界旅游业发展概况 世界旅游业发展概况 第二节 第二节世界旅游区概况 世界旅游区概况
第一节 世界旅游业发展概况
1、世界旅游业的发展历程 2、世界旅游业的基本格局
3、世界旅游业的基本趋势
1、世界旅游业的发展历程
古代旅游：限定在有闲阶层中； 以游乐为主，规模较小。
大洋洲四周环海，是热带及亚热带群岛。
澳大利亚黄金海岸&新西兰峡湾&汤加海岸巨浪水柱
大洋洲长期处于孤立状态，遗留有各种珍奇的野生动植物如袋鼠、考 拉熊、鸭嘴兽。 大量的外来移民进入大洋洲，带来世界各地的文化和建筑风格，形成 了大洋洲独特的建筑艺术。澳大利亚的悉尼歌剧院，享有“澳洲白莲” 的雅号。
东亚太地区大多为发展中国家，各国政府都希望通过发展 入境旅游来弥补贸易差，因此各国都比较重视旅游业。 1974年以前．入境旅游的市场份额基本上被中国香港地 区、新加坡和泰国瓜分，70年代后期以来，则几乎所有的国 家都开始大力发展国际旅游业，如中国、马来西亚、印度尼 西亚，甚至越南、老挝、柬埔寨等等，旅游业发展的模式均 为“入境旅游——国内旅游——出境旅游”。
18世纪工业革命-1945——近代旅游
近代旅游业的创始者
1、1841年7月，英国人托马斯· 库克说服了 540名主张戒酒的人，从雷斯特乘火车经12公 里到拉夫巴罗参加戒酒大会。这是第一次集 体打折扣的包租列车旅行。 2、1846年，他又成功地设置了旅游向导，这 是近代最早的导游。
18世纪工业革命-1945——近代旅游
欧州共同体对欧洲旅游业的促进作用
1948年，欧洲旅游委员会成立，成员国23个，主要任务是 提高旅游接待水平，加强成员国合作等 1993年，西欧9国是系统一签证，方便国际旅游者旅游。
欧洲是近代旅游业的发源地，也是当代旅游业最发达的地区。 二战后有所下降，但已恢复。
4、美洲地区
基本情况：
面积：4219.8万平方公里，约占 世界陆地总面积的28.2%。 人口：8.58亿，约占世界总人口 的13.4%。 国家和地区：51个国家，通常分 为北美地区，拉美两部分。
亚太经济合作组织（APEC），成员国21个。 太平洋亚洲旅游协会（PATA) 东南亚国家联盟，成员国10个，降低关税，促进旅游发展。 东盟旅游协会，2006年东盟10国签署协议，10国免签。
2、南亚地区
基本情况：
国家：斯里兰卡、马尔代 夫、巴基斯坦、印度、孟 加拉国、尼泊尔、不丹 世界文明的发源地之一， 佛教和印度教的发源地。 二战后取得独立，均为发 展中国家。
经济发展非常不平衡，北美世界经济最发达的地区之一， 拉美地区为发展中地区。
美洲的国际旅游组织
美洲旅行代表大会 拉丁美洲旅游组织联盟 美洲旅馆与汽车旅馆联合会
5、中东地区
基本情况：
宗教：以色列为犹太人信仰犹太教，其余国家均为 阿拉伯人，信奉伊斯兰教。 有20多个国家，大部分是发展中国家
经济发展概况
近代旅游业的创始者
3、1851年，库克组织了16万5千多人参加在“伦敦水晶宫”举行的第 一次“世界博览会”。 4、1872年，库克组织了一次9人团体的环球航行，历时220天。创办 了旅行支票，可在各地通用。
18世纪工业革命-1945——近代旅游
近代旅游业的创始者
5、1939年，托马斯· 库克创办的通济 隆旅行社在世界各地设立了350余处 分社。通济隆还编印了世界最早的 旅行杂志，曾被译成7国文字，再版 达17次之多。
18世纪工业革命-1945——近代旅游
工业革命
1、加速了城市化进程，导致居民产生返回大自然去的需要，外出 旅游的人数增多。 2、单一性机器工作促使人们强烈需要改变工作环境。 3、资产阶级的出现，扩大了外出旅游的队伍。 4、出现蒸汽动力的轮船、火车等新式交通工具，使大规模的人群 流动成为可能。 5、旅游景点的发展
18世纪工业革命以前——古代旅游
古罗马旅游
罗马时代曾是世界古代旅行的全盛时期，以罗马为中 心，修建了很多的公路网。它们分段由当地部门管理 ，并由军队保护。 由于空间移动的基本条件越来越完备，在一部分特权 阶层中开始了以寻求乐趣为目的的闲暇性旅行。旅行 超越了商务、宗教信仰，出现了鉴赏艺术、疗养、徒 步行走、观览庙宇、欣赏建筑、游览古迹等各种各样 目的的旅行。
大多数国家经济已开采原油和炼油为主，是世界上最大的石油输出地。 沙特、科威特、阿联酋、卡塔尔、巴林和阿曼是石油输出高收入国家。 以色列和土耳其是中等发达国家 其余都是发展中国家
旅游发展的优势和劣势
优势： 丰富而独特的民俗风 情和宗教文化古迹， 海滨、沙漠，死海 等自然景观。 劣势： 长期战争和恐怖活动。
18世纪工业革命以前——古代旅游
二、原始社会末期旅游产生
商业的发展，促使商人到处奔走，旅行活动由此而开始。
18世纪工业革命以前——古代旅游
三、奴隶社会旅游活动的发展
有闲阶级出现，开始产生休闲目的的旅游。 旅行和旅游首先是在世界最早进入文明时代的中国、埃及、巴 比伦、印度和古代的希腊、罗马发展起来的。