铁路车站客运作业安全风险研究——以三门峡西车站为例
铁路车站客运作业安全风险研究
铁路车站客运作业安全风险研究【摘要】铁路车站客运作业安全风险是一个备受关注的问题,对于保障铁路运输的安全和可靠性具有重要意义。
本文从概念、特点、存在的安全风险、影响因素、评估方法、控制措施等方面对铁路车站客运作业安全风险进行了全面探讨。
在研究中发现,客流量大、作业复杂、人员密集是铁路车站客运作业存在风险的主要原因,评估方法和控制措施的建立对于减少事故发生具有关键作用。
通过研究可以为铁路车站客运作业安全管理提供启示,并指出未来研究应该加强对风险评估方法的探索和完善,加强对风险控制措施的实施和监督。
本研究对于提高铁路车站客运作业的安全性和稳定性具有一定的参考价值。
【关键词】铁路车站客运作业安全风险、研究背景、研究目的、研究意义、概念、特点、存在的安全风险、影响因素、评估方法、控制措施、启示、未来研究方向、总结。
1. 引言1.1 研究背景铁路车站客运作业安全风险研究旨在探讨铁路车站客运作业中存在的安全隐患,制定有效的控制措施,确保乘客和工作人员的安全。
随着铁路客运量的增加,车站周边的交通压力不断加大,各种因素也会影响到客运作业的安全性。
深入研究铁路车站客运作业安全风险,提高安全管理水平,对于保障铁路运输的安全、高效、稳定具有十分重要的意义。
1.2 研究目的铁路车站客运作业安全风险研究的目的是为了全面了解铁路车站客运作业中存在的安全风险,并提出相应的控制措施,以保障铁路客运作业的安全和顺畅进行。
通过对铁路车站客运作业安全风险的研究,可以有效预防事故的发生,减少人员和财产损失,提高铁路客运作业的安全性和效率。
深入探讨铁路车站客运作业安全风险的概念、特点及评估方法,有助于完善相关安全管理制度和规范,提升铁路客运作业的整体安全水平。
通过本研究,能够为铁路部门提供科学依据和决策支持,推动铁路客运作业安全管理工作的不断完善和提升,达到确保旅客和职工生命财产安全的重要目的。
1.3 研究意义铁路车站客运作业安全风险是影响铁路运输行业安全生产的重要因素之一。
铁路车站客运作业安全风险研究
铁路车站客运作业安全风险研究铁路车站客运作业是指铁路车站为旅客提供乘坐火车的服务,包括旅客检票、候车及安全引导等工作。
这项工作也伴随着一定的安全风险。
本文将围绕铁路车站客运作业的安全风险展开研究。
铁路车站客运作业存在人员密集和流动性大的特点,可能面临火灾、踩踏和恐慌等安全隐患。
在高峰期,车站客流量大,人员密集,一旦发生火灾,疏散会面临较大困难。
因各种原因引发的恐慌或踩踏事件也有可能发生,给旅客及工作人员带来伤害。
铁路车站的设施设备可能存在安全隐患。
电梯、扶梯等载人设施的故障可能导致乘客受困或发生坠落事故;车站屋顶的瓦片、玻璃等物品可能存在脱落风险,对行人造成伤害。
一些老旧车站的设施设备可能存在损坏和老化问题,增加了安全风险。
铁路车站客运作业中的旅客行为也可能带来安全隐患。
有些旅客可能会在候车室内吸烟或者携带易燃易爆物品进入车站,增加了火灾发生的风险。
旅客的不当行为,如抢票、拥挤等,也可能引发踩踏和恐慌事件。
恶劣天气条件也是铁路车站客运作业安全风险的重要因素。
在大风、大雨等极端天气条件下,车站建筑物、设施设备易受损,给工作人员及旅客带来安全隐患。
冰雪天气可能导致站台地面结冰,增加旅客滑倒的风险。
针对上述的安全风险,我们可以采取一系列的安全措施。
加强火灾防控工作,增加消防设备,加强火警预警系统建设,提供灭火器材和疏散通道。
加强设施设备的维护和监测,定期检查电梯、扶梯等设施的运行状况,及时修复或更换损坏的设备。
加强安全宣传教育,告知旅客有关不当行为的危害,加强安全意识和自我保护能力的培养。
在恶劣天气条件下,加强巡查和设施维护,及时清除冰雪,确保旅客行走安全。
铁路车站客运作业存在一定的安全风险,需加强相关措施去减少事故的发生。
通过持续的风险评估和科学的安全管理,不断提高安全意识和应急能力,可以有效预防和控制客运作业中的安全风险。
铁路车站客运作业安全风险研究
铁路车站客运作业安全风险研究【摘要】铁路车站客运作业安全风险是铁路运输领域的重要问题,对旅客和工作人员的生命财产安全具有重要影响。
本文通过对安全风险评估方法、安全风险源分析、安全控制措施建议等方面的研究,深入探讨了铁路车站客运作业安全风险的现状和影响因素。
通过案例分析,总结了一些具体的风险情况,并提出了相应的解决方案。
研究成果表明,加强安全管理、提升人员素质、完善设施设备是降低客运作业安全风险的关键因素。
未来在这一领域的研究还需要加强,以进一步提升铁路客运作业的安全性。
结论部分总结了本文的研究成果,并展望了未来的研究方向,强调了安全管理的重要性。
通过本文的研究,铁路车站客运作业安全风险问题有望得到有效解决。
【关键词】铁路车站、客运作业、安全风险、研究背景、研究目的、研究意义、安全风险评估方法、安全控制措施、案例分析、影响因素、研究成果、未来展望、结论。
1. 引言1.1 研究背景铁路车站客运作业安全风险一直备受关注,随着铁路客流量的不断增加,客运作业安全问题日益凸显。
在铁路行业,安全始终是首要任务,而对客运作业安全风险的研究可以有效提升铁路运输的安全性和可靠性。
客运作业安全风险主要包括列车开行过程中可能遇到的各种安全隐患,例如乘客失足、设备故障、人为破坏等。
为了有效评估和控制这些安全风险,需要深入了解铁路客运作业的特点和规律,从而提出有效的安全控制措施。
进行铁路车站客运作业安全风险研究具有重要意义。
通过对安全风险评估方法的研究和客运作业安全风险源的分析,可以为铁路运输部门提供科学依据,指导实际操作并有效应对突发情况。
通过案例分析和对影响因素的探讨,可以进一步完善安全管理体系,提升铁路客运作业的安全水平。
1.2 研究目的本次研究的目的在于深入探讨铁路车站客运作业安全风险的特点和存在的问题,通过对安全风险评估方法的研究,分析客运作业安全风险的源头,提出相应的安全控制措施建议,进一步加强铁路客运作业的安全管理和风险控制能力。
铁路安全风险管理调研报告
铁路安全风险管理调研报告铁路安全风险管理调研报告一、研究背景及目的铁路运输作为一种重要的运输方式,具有较高的安全风险,因此对铁路安全风险进行有效管理具有重要意义。
本调研旨在深入了解当前铁路安全风险管理的现状和存在的问题,为进一步完善铁路安全风险管理提供参考。
二、调研方法通过文献阅读和实地访谈相结合的方式,收集铁路安全风险管理相关资料,并就铁路公司、监管部门、专家学者和铁路从业人员进行访谈,获取各方对铁路安全风险管理的看法和建议。
三、调研结果1. 铁路安全风险管理现状铁路安全风险管理主要通过安全管理体系、安全生产标准和安全培训等方式进行。
不同铁路公司在实施安全风险管理的程度和方法上存在差异,一些地方铁路公司的管理水平较低,存在安全风险无法有效识别和防控的问题。
2. 铁路安全风险管理问题(1)安全文化建设不足:一些铁路公司对安全风险管理的重视程度不够,安全意识淡薄,安全文化建设不到位。
(2)监管不严格:监管部门对铁路公司的安全风险管理监管不够到位,监管手段和措施不够科学和有效。
(3)信息共享不畅:各个铁路部门之间、不同铁路公司之间的信息共享不畅,导致安全风险无法快速传递和处理。
(4)人员培训不足:一些铁路从业人员在安全风险管理方面的培训不足,存在安全意识较低、操作不规范等问题。
四、改进建议(1)加强安全文化建设:铁路公司应加大对安全风险管理的宣传和培训力度,提高员工的安全意识和对安全风险的认识。
(2)建立科学的监管机制:监管部门应加强对铁路公司的安全风险管理监管,建立科学化、规范化的监管机制,确保安全风险得以有效识别和防控。
(3)加强信息共享:铁路公司应建立信息共享平台,促进不同部门、不同公司之间的信息共享,及时传递安全风险信息,提高对安全风险的应对能力。
(4)加强人员培训:铁路公司应加强对从业人员的安全风险管理培训,提高员工的操作规范和安全意识,确保安全风险得到有效控制。
五、结论铁路安全风险管理是铁路运输领域的重要工作,对于确保铁路运输的安全稳定至关重要。
铁路车站客运作业安全风险研究
铁路车站客运作业安全风险研究1. 引言1.1 背景介绍铁路客站作为交通运输系统重要组成部分之一,承担着大量的旅客发送和接待任务。
随着铁路客运业务的不断发展和规模的不断扩大,铁路车站客运作业安全风险也日益凸显。
客运作业安全事故的发生不仅会导致人员伤亡和财产损失,还会对铁路运营秩序和形象造成严重影响。
铁路车站客运作业安全问题的研究和探讨已成为当前交通运输安全领域的热点之一。
在铁路客站客运作业中存在着诸多安全风险,如旅客拥挤、站台乱闯、行李超限等,这些风险因素在一定程度上威胁着铁路车站客运的安全运营。
深入研究铁路车站客运作业安全风险,探讨相关的识别、评估和控制方法,对于提高铁路客运作业的安全水平具有重要意义。
本研究旨在对铁路车站客运作业安全风险进行深入分析和研究,为客运作业安全管理提供决策支持和技术指导。
通过对铁路车站客运作业安全风险的特点、影响因素、识别评估方法、控制措施等方面进行系统研究,为铁路客运作业安全管理提供理论和实践参考,促进铁路客站客运安全管理工作的持续改进和提升。
1.2 研究目的:铁路车站客运作业安全风险研究的研究目的是为了深入分析铁路客站安全风险的特点,探讨影响铁路车站客运安全的主要因素,探索客运作业安全风险的识别与评估方法,并提出相应的控制措施和管理建议。
通过本研究,旨在为铁路车站客运作业安全风险管理提供有效的理论支撑和实践指导,为提升铁路客运作业安全水平,确保旅客和工作人员的安全提供科学依据。
本研究旨在对铁路客运作业安全问题进行全面、系统的分析和研究,为相关部门提供决策参考,促进铁路客运作业安全管理水平的不断提高。
通过研究目的的明确,将有助于加深对铁路车站客运安全风险问题的认识,促进安全管理工作的深入开展。
1.3 研究意义铁路车站客运作业安全风险研究的意义非常重大。
铁路作为我国交通运输的重要组成部分,客运作业安全事关广大乘客的生命财产安全,关系到国家交通运输安全形势的稳定。
通过对铁路车站客运作业安全风险的研究,可以更好地了解铁路客站安全风险的特点,及时发现存在的问题和隐患,提升安全管理水平,预防各类事故的发生,保障铁路客运的安全和畅通。
大型高速铁路车站客运安全风险分析
大型高速铁路车站客运安全风险分析I. 简述车站周边环境安全风险:主要包括地质灾害、气象灾害、交通拥堵等,这些因素可能对车站周边的运营和旅客出行造成影响。
车站内部设施安全风险:包括站台、候车室、通道、楼梯等设施的设计、施工和管理,以及消防、照明、空调等设备的运行和维护。
乘客安全管理风险:包括乘客在车站及列车上的人身安全、行李安全和信息安全等方面的问题。
列车运行安全风险:包括列车本身的技术性能、驾驶员的驾驶技能和应急处理能力,以及列车与轨道、信号系统等的协同运行。
应急预案和救援能力:包括车站和列车的应急预案制定、演练和执行情况,以及应对突发事件时的救援能力和协调机制。
A. 研究背景随着我国经济的快速发展,高速铁路作为现代化交通运输方式的重要组成部分,已经成为人们出行的重要选择。
近年来我国高速铁路建设取得了举世瞩目的成就,总里程已经跃居世界第一。
然而伴随着高速铁路的快速发展,车站客运安全问题也日益凸显。
据统计过去几年中,我国高速铁路车站发生了多起重大安全事故,给人民群众的生命财产安全带来了严重损失。
因此对大型高速铁路车站客运安全风险进行深入分析,对于提高我国高速铁路安全管理水平具有重要意义。
高速铁路发展迅速,车站客运量逐年攀升:近年来,我国高速铁路建设取得了显著成果,高速铁路线路总里程不断扩大,车站数量也在不断增加。
根据相关数据,2019年,我国高速铁路运营里程已达到万公里,占全国铁路总里程的64。
与此同时高速铁路车站客运量也在逐年攀升,为满足人民群众出行需求提供了有力保障。
高速铁路安全事故频发,引发社会关注:虽然我国高速铁路在建设和运营过程中取得了显著成绩,但安全事故仍然时有发生。
这些事故不仅给人民群众的生命财产安全带来了严重损失,也严重影响了高速铁路的形象和信誉。
因此如何有效防范和减少高速铁路安全事故,提高车站客运安全水平,已成为社会各界关注的焦点。
高速铁路安全管理面临挑战:随着高速铁路客运量的不断增加,车站安全管理任务愈发繁重。
铁路客运安全管理中存在的问题及研究
铁路客运安全管理中存在的问题及研究铁路客运安全一直是人们关注的焦点,而在铁路客运安全管理中也存在着许多问题。
这些问题可能来自于技术、管理、人为因素等多个方面。
针对这些存在的问题,需要进行深入的研究,找出解决方案,从而提高铁路客运安全水平,保障乘客和铁路工作人员的生命安全。
一、存在的问题1.技术问题首先是技术方面存在的问题。
虽然铁路客运技术已经相对成熟,但仍然存在一些技术隐患。
铁路线路老化、设备损坏等问题,都可能对列车的正常运行产生影响,从而威胁到乘客的安全。
铁路信号系统和通信系统的故障也是常见问题,一旦出现故障可能导致列车失联或误操作,从而造成严重事故。
2.管理问题其次是管理方面存在的问题。
铁路客运管理部门需要对乘客运输进行全面的管理,包括列车准点率、设备维护情况、人员素质等方面。
在实际操作中,可能存在着管理不善、监管不到位的情况。
车站安检不严、列车维护不及时等,都可能对客运安全带来潜在威胁。
人员的管理和培训也是一个重要问题,如果工作人员素质不高或者缺乏必要的专业技能,都有可能导致客运事故的发生。
3.人为因素最后是人为因素带来的问题。
铁路客运涉及的人员众多,涉及范围广泛,其中很难避免人为因素的影响。
乘客的不文明行为、黑车乱象等,都有可能对铁路客运安全构成威胁。
铁路工作人员的过失或者疏忽也是不可忽视的问题,需要进行有效的管理和规范。
二、研究方向1.技术改进针对技术方面存在的问题,需要加强针对铁路线路和设备的检修和维护工作,对老化设备进行更新换代,确保列车运行的安全性和稳定性。
需要加强对信号系统和通信系统的监测和检测,及时发现并解决故障,避免因为技术问题引发的安全事故。
2.管理提升在管理方面,铁路客运管理部门需要建立健全的监管体系,对安全风险进行评估和预警,及时采取有效措施进行处置。
需要对车站安检、列车维护等方面进行规范管理,确保安全运行。
对铁路客运人员进行培训和考核,提高从业人员的综合素质和专业技能,从而保障客运的安全。
铁路车站客运作业安全风险研究
铁路车站客运作业安全风险研究一、引言铁路客运作业是指铁路部门为旅客提供运输服务的一系列行为。
在客运作业中,铁路车站是重要的一部分。
铁路车站作为旅客出行的重要枢纽,其安全工作至关重要。
随着社会的发展和铁路客流量的增加,铁路车站客运作业所面临的安全风险也在增加。
对铁路车站客运作业安全风险进行研究,对于提高车站的安全管理水平和保障旅客的安全具有重要意义。
二、铁路车站客运作业安全风险的形成原因1. 人为因素在铁路车站客运作业中,人为因素是导致安全风险的重要原因之一。
车站工作人员在工作中可能因为疏忽大意、操作失误或者违章操作而引发安全事故。
旅客的不当行为也是造成安全风险的重要因素,比如乱闯铁路、拥挤推搡等行为都可能引发安全事故。
2. 设备设施问题铁路车站作为旅客的重要停靠点,其设备设施的完善程度直接关系到乘客的安全。
如果设备设施老化损坏,未能及时维修或更换,那么就可能引发安全事故。
车站设备设施设计不合理、施工质量不过关也会增加安全隐患。
3. 天气自然因素天气自然因素也是影响铁路车站客运作业安全的重要因素。
暴雨天气会导致铁轨积水,增加列车制动距离;大雾天气会影响信号设备的使用,增加事故发生的可能性。
1. 旅客伤亡旅客伤亡是铁路车站客运作业安全风险的重要表现形式。
在车站,由于各种原因导致的旅客伤亡事故时有发生,给旅客的生命财产安全直接造成威胁。
2. 车站设备损坏车站设备设施损坏也是客运作业安全风险的表现形式之一。
如果车站设备设施受损,比如信号设备故障、安检设备损坏等,就可能导致列车运行混乱,甚至引发事故。
3. 安全隐患暴露铁路车站客运作业安全隐患的暴露也是一种表现形式。
车站设施设备存在缺陷,车站工作人员行为违章等情况都可能直接暴露出安全隐患。
客运作业安全风险一旦引发事故,将对旅客的生命财产安全造成严重威胁。
旅客可能在事故中受伤,甚至蒙受生命损失。
2. 对铁路运输的影响客运作业安全风险也会对铁路运输造成严重的影响。
铁路车站客运作业安全风险研究
铁路车站客运作业安全风险研究【摘要】铁路车站客运作业是铁路运输系统中至关重要的一环,然而在其运营过程中存在着诸多安全风险。
本文旨在对铁路车站客运作业安全风险进行研究,通过定义与特点的分析、影响因素的探讨、安全管理措施的研究、风险评估方法的探讨以及防范对策的研究,系统地揭示铁路车站客运作业安全风险所涉及的方方面面。
研究发现,安全风险的存在往往源于管理不当、设备老化、人为疏忽等因素,而从根本上解决安全隐患需要加强管理,更新技术设备,提升员工安全意识。
最后得出铁路车站客运作业安全风险研究的启示,展望未来研究方向,并对整个研究进行了总结。
通过本文的研究,可以为铁路车站客运作业安全管理提供一定的参考依据。
【关键词】铁路车站、客运作业、安全风险、研究、定义、特点、因素分析、安全管理、评估方法、风险防范对策、启示、未来研究、结论总结1. 引言1.1 研究背景铁路车站客运作业安全风险是铁路运输领域的重要问题,随着我国铁路客运量的逐年增加,车站客运作业安全问题日益突出。
铁路车站作为客运列车的起点和终点,是客运作业的主要场所,其安全状况直接关系到乘客和员工的生命财产安全。
由于客运作业涉及到多种因素,如人员密集、列车频繁进出、设备设施繁杂等,导致安全风险较高,一旦发生事故往往影响范围广泛,后果严重。
针对铁路车站客运作业安全风险的研究不仅有助于发现问题、分析原因,更能有效预防和控制风险,保障车站客运作业的安全稳定进行。
对铁路车站客运作业安全风险进行深入研究,探讨影响因素、制定管理措施、建立评估方法以及提出防范对策,对于提升车站安全管理水平、降低事故风险具有重要意义。
通过对铁路车站客运作业安全风险的系统研究和分析,可以为相关部门提供科学依据和决策参考,促进铁路运输行业的可持续健康发展。
1.2 研究目的研究目的是为了深入了解铁路车站客运作业中存在的安全风险,分析其影响因素,并提出相应的管理措施和防范对策。
通过对铁路车站客运作业安全风险的定义与特点进行研究,可以帮助相关部门和机构加强安全管理工作,提高安全意识。
车站客运服务中的安全风险点规避与管理
车站客运服务中的安全风险点规避与管理近年来,随着城市化进程的不断加快和人民生活水平的提高,公共交通成为人们出行的首选之一。
作为重要的交通枢纽,车站客运服务的安全问题备受关注。
为了确保旅客的安全和顺利出行,车站管理部门需要认真对待安全风险点,不断规避和管理,保障运输服务的安全可靠。
一、突出安全培训和意识提升安全培训和意识提升是车站客运服务中规避安全风险的首要任务。
首先,车站管理部门应加强员工的安全培训,为其提供相关职业技能和安全意识方面的知识,提高员工的应急处理和安全防范能力。
其次,车站应组织定期的应急演练,模拟突发事件,让员工积累实战经验,提高应对突发事件能力。
同时,通过广泛宣传安全知识,向乘客普及安全意识,引导乘客积极参与安全管理,形成齐抓共管的良好氛围。
二、强化车站设施安全维护车站设施安全维护是规避安全风险的重要环节。
首先,车站管理部门应定期检查和维护站内的设备设施,发现问题及时修复,确保其正常运行和安全可靠。
其次,要加强车站的防火和防盗工作,完善消防和安防设施。
安装监控摄像头,加强对重要区域的监控,及时发现异常情况并进行处置。
此外,车站应设立安全标识,明确安全注意事项,引导乘客正确使用设施,避免意外事件发生。
三、加强人员管理和服务质量监管人员管理和服务质量监管是确保车站客运服务安全的重要环节。
车站管理部门应建立健全相应的管理制度,对车站人员进行严格管理,确保人员的资质合格,从源头上减少安全风险。
同时,通过加强监管和巡查力度,及时发现和纠正不规范操作和服务行为。
加强服务质量监管,提高服务水平,为乘客提供便捷、安全的出行环境。
四、加强安全监测和信息共享安全监测和信息共享是车站客运服务中规避安全风险的重要途径。
车站管理部门应建立完善的安全监测系统,对车站内外各项安全指标进行监测和分析,及时掌握车站安全状况,发现问题并采取相应措施。
同时,车站应加强与相关部门、行业协会的信息共享,共同应对可能出现的安全风险,形成合力,提高安全防范能力。
铁路车站客运安全风险管理
铁路车站客运安全风险管理铁路是我国交通运输的重要组成部分,铁路车站客运安全风险管理是确保乘客的安全和保障铁路系统正常运行的重要工作。
本文将从铁路车站客运安全的重要性、风险识别与分析、风险管理措施等方面进行讨论。
一、铁路车站客运安全的重要性铁路车站客运安全事关广大乘客的出行安全以及铁路系统的正常运行。
铁路作为一种高速、大容量的交通方式,每天承载着大量乘客。
因此,保障铁路车站客运安全对于维护社会秩序、促进经济发展、确保人民群众生活质量具有重要意义。
同时,铁路客运的安全与国家安全息息相关,关乎国家战略和利益,更加不容忽视。
二、风险识别与分析风险识别与分析是铁路车站客运安全保障工作的重要环节。
只有清楚了解当前面临的风险,才能采取相应的措施加以规避。
1. 客运流量风险客运流量的急剧增长可能导致车站拥堵、人员聚集等安全隐患。
通过对客流预测、高峰时段分流等措施,可以降低客运流量风险。
2. 设备设施风险铁路车站涉及到大量的设备和设施,如安检设备、站台设施等。
设备设施的老化、损坏等问题会直接影响到客运安全。
定期检修和维护工作的开展可以有效降低设备设施风险。
3. 人员管理风险铁路车站的工作人员包括安检人员、售票员等,他们的素质和工作态度直接影响到乘客的安全感。
因此,加强人员培训、提高工作人员素质,可以降低人员管理风险。
三、风险管理措施为了降低铁路车站客运安全风险,有必要采取有效的风险管理措施。
1. 完善的应急预案建立健全应急预案,包括对各类突发事件的处置方案,及时响应并采取紧急措施,减少安全事故发生后的损失。
2. 加强安全教育通过在车站、车厢等地方设立安全宣传栏、发布安全提示等形式,提升乘客的安全意识,减少安全事故的发生。
3. 强化设备检修加强铁路车站各类设备的定期检修与维护,确保设备设施的正常运行,减少因设施故障引发的安全风险。
4. 加强管理监督建立监督检查制度,对铁路车站客运安全工作进行监督,及时发现问题并进行整改,确保责任到人。
铁路客运安全工作调研报告
铁路客运安全工作调研报告铁路客运安全工作调研报告一、引言铁路客运事故的发生不仅对旅客的生命财产造成严重威胁,也对社会秩序和经济发展带来不利影响。
为了进一步提高铁路客运安全工作水平,本次调研围绕铁路客运安全进行了深入研究,并形成以下报告,以供相关部门参考和借鉴。
二、调研方法本次调研采取了多种方法,包括实地走访、调查问卷、专家访谈等。
通过与铁路管理部门、旅客和相关专家的交流,收集了大量调研数据和信息。
三、调研结果根据调研结果,我们将铁路客运安全工作的问题总结如下:1. 事故原因分析不到位:当前铁路客运安全工作中,对发生事故的原因分析不够全面深入,大多仅停留在表面阶段,缺乏系统性和科学性。
2. 安全管理体制不完善:铁路客运安全工作中,存在安全管理职责不明确、管理层次不清晰等问题,导致各级管理部门工作推卸责任、互相牵扯。
3. 设备设施维护不到位:部分车站和线路设施陈旧,存在安全隐患;同时,设备维护保养工作不到位,对设施的巡查和检修不够及时。
4. 旅客教育不足:部分旅客对铁路客运安全知识了解不够,存在乘车安全意识不强、违规行为频发等问题。
四、调研建议为了提高铁路客运安全工作水平,我们提出以下建议:1. 加强事故原因分析:建立科学的事故原因分析机制,采取多种手段,包括技术侦查、数据分析等,全面深入地分析铁路客运事故的原因,为后续安全工作提供参考。
2. 完善安全管理体制:明确各级管理部门的职责和权益,建立科学合理的安全管理层次体系,推动各级管理部门协同工作,形成合力。
3. 提升设备设施维护水平:加大对老旧设施的更新力度,同时加强设备的巡查和维护,确保设施的正常运行,消除安全隐患。
4. 加强旅客教育:通过各种渠道,向旅客普及铁路客运安全知识,提升旅客的安全意识和素质。
五、总结通过对铁路客运安全工作的调研,我们发现了其中存在的问题,并提出了相应的解决建议。
希望相关部门能够高度重视这些问题,并按照我们的建议进行改进和完善,以提高铁路客运安全工作的水平,保障旅客的安全出行。
铁路安全风险讨论交流材料
铁路安全风险讨论交流材料铁路安全风险是人们日常乘坐火车行程中不可忽视的问题,它直接关系到乘客的生命财产安全。
为了进一步加强铁路安全风险管理,我特地收集了一些讨论交流材料,希望能够对相关人员引起重视和改进。
1. 铁路安全风险的现状分析近年来,随着铁路运输的快速发展,铁路安全风险也日益突出。
事故发生频率高,影响范围广,造成的损失巨大。
据统计,近五年来,各地铁路发生的事故平均每年超过100起,其中大部分是由人为因素引发。
事故发生率还在不断上升,这对铁路运输安全形成了巨大威胁。
2. 铁路安全风险的主要原因分析铁路安全风险的主要原因之一是人为错误。
铁路工作人员操作不规范,对列车的检修维护不到位等问题屡见不鲜,导致列车运行中发生故障或事故。
此外,部分乘客也存在非法乘车、乱窜或跨越铁轨等违规行为,给铁路安全带来了极大威胁。
另一个重要原因是设备故障。
铁路的设备维护保养工作没有做到位,设备老化、磨损等问题频发,给列车运行带来了不稳定因素。
同时,长时间没有进行维护或更换的轨道、信号灯等设备也容易出现故障,给安全隐患埋下了隐患。
3. 铁路安全风险的应对措施讨论(a) 人为因素的防范措施:- 加强对铁路工作人员的培训,提高其专业水平和责任意识,确保操作规范。
- 设立奖惩机制,重点关注工作人员的安全操作行为,激励争做模范员工,同时对违规行为进行严肃问责。
- 加大对乘客的宣传教育力度,普及铁路安全知识,引导乘客遵守铁路规章制度。
(b) 设备故障的防范措施:- 加强设备的定期维护和检修工作,确保设备正常运行。
- 定期更换老化、磨损的设备,确保列车的平稳运行。
- 建立设备故障快速反应机制,确保故障发生后能够及时处理,减少安全风险。
另外,讨论中还提到了其他一些值得关注的问题和措施,如加强领导层对安全工作的重视,提供足够的投入和资源;加强相关部门之间的协同配合,共同做好安全工作;利用先进的技术手段,如人工智能和大数据分析等,提前预测和防范安全风险。
铁路客运安全危险预防研究
TRAFFIC AND SAFETY | 交通与安全1 引言铁路客运与旅客的切身利益密切相关,与整个旅客运输事业的发展密切相关,随着我国铁路客运事业的迅速发展,铁路客运的复杂性也日益突出,一旦发生事故,其后果往往十分严重,甚至无法挽回,所以,对旅客进行安全危险管理是十分必要的。
安全管理是一种现代科学的管理手段,如果能够提升工作人员安全管理水平,增强旅客安全意识,识别旅客安全隐患,加强和旅客的安全意识,就能够有效地阻止安全事故的发生,这对于提升旅客的安全管理水平、保护旅客的利益和安全起到了非常重要的作用。
2 铁路客运安全危险现状2.1 乘降集中,存在很多危险因素一是在旅客列车进站或离站过程中,旅客的进出造成了月台上的对流。
由于中途列车停顿时间较短,旅客又都是匆忙地赶上去,极易引起拥挤,甚至发生碰撞,甚至发生掉出站台的危险。
二是在候车室、座位、安检、进站等时段,员工人数较多,而在公共场合的人群聚集,容易造成一些不正常的状况。
三是营运人员在安排旅客及接站时未能与火车保持适当距离,或因其它理由而造成火车进站及进站时,旅客的安全将受到影响。
2.2 旅客运输设备不均衡大部分车站都设有台阶、立交桥、隧道等设备,但因旅客密集及雨、雪等因素,极易对旅客及员工造成伤害;另外,火车上的扶梯和车站间有一段距离,而且扶梯狭窄且陡峭,给旅客上下带来了许多危险[1]。
2.3 工作人员与旅客素质工作人员方面,在中转车站的大部分旅客在结构性上缺乏足够的人手,通常是因为平均年龄、受教育程度低、思维和技术水平低等原因造成的,而这一切都妨碍了工作人员对旅客运输规定的了解和实施。
旅客方面,由于地区文化、收入水平、社会经验、文化素质、社会角色以及成长环境等原因,不同的旅客群体对安全和旅客服务的需求与响应存在差异,呈现出“需求差异、难以适应”的特征。
3 铁路客运安全危险管理中存在的问题第一,在以往的工作中,铁路客运安全危险管理常常采取消极的态度、就事论事的态度。
铁路客运安全风险管理现状分析与措施研究
铁路客运安全风险管理现状分析与措施研究摘要:铁路客运安全管理采用风险管理的方式非常适合,工作人员对风险加以评估之后,依照风险选择适当的管理对策。
当然要想我国铁路客运真正的实现安全管理,国家有关部门也应该制定相应的政策措施,同时给以铁路部门大力支持。
关键词:铁路客运;安全风险管理;现状与措施随着我国高速铁路的建设及既有线的大面积改造,铁路将一如既往的做为我国交通运输的大动脉,占据着重要的地位。
目前,一些铁路客运安全问题的暴露,使我们不得不思考客运安全的重要性,而安全风险管理通过强化安全意识,研判风险点,有效阻断风险源,确保了铁路客运安全。
一、车站客运安全的主要特点1、客流乘降集中,影响旅客及作业人员自身安全危险因素多(1)客车到发时旅客乘降先后发生,造成站台上旅客对流;中间站列车停站时间短,乘车旅客又急于上车,易发生拥挤、冲撞,易发生致旅客掉落站台危险的出现。
(2)候车区域内、广场处、安检、进站时,人员更是短时密集,在公共场所易出现种种原因导致的人员摩擦及非正常情况。
(3)列车出发和到达时,作业人员在组织旅客和站台上迎送列车作业时,如果不能与列车保持适当间距或其他原因而发生影响人身安全的情况。
2、客运设施状况参差不齐客运站大多有台阶、天桥、地道等设施,旅客密集及雨雪天气的影响易导致摔伤旅客或工作人员;另则列车乘降梯与所停靠站台之间有一定的间距,车梯窄陡,旅客乘降的危险因素较多。
3、人员素质(1)职工素质。
大多中间客运站客运人员结构性缺员,往往是平均年龄偏大,文化程度偏低,思想素质和技能水平也较低,这些都影响到对客运规章的理解和执行。
(2)旅客状况。
由于受到地域文化、收入水平、社会阅历、文化素质、社会角色、生长环境等因素的影响,不同的旅客群体对安全和客运提供的服务有不同的需求和反响,呈现出“需求多样,众口难调”的特点。
二、当前客运安全存在的主要问题一是站台旅客乘降组织有待加强;二是公共区域对旅客出现的异常情况而引起旅客伤害处置能力不够,应急处理水平较低;三是车站的站台秩序维护力度不够,车站封闭式管理制度落实不到位;四是车站对作业人员、防护人员不执行作业标准缺乏有效的监控,作业人员的安全意识有待进一步加强。
铁路车站客运作业安全风险研究
铁路车站客运作业安全风险研究一、背景铁路客运作业是指铁路部门为旅客提供列车运输服务的全过程。
在铁路客运作业中,车站是旅客出行的重要场所,因此车站客运作业安全风险的研究尤为重要。
随着铁路客运量的不断增加,车站客运作业正在面临着更为复杂的安全风险和挑战。
为了提高车站客运作业的安全保障水平,必须对车站客运作业安全风险进行深入研究,找出存在的问题和风险点,并提出相应的解决方案。
二、车站客运作业安全风险1. 人员职业素质不高在车站客运作业中,人员职业素质直接关系到旅客的出行安全。
但是目前,一些车站职工的职业素质不高,工作中缺乏责任心和敬业精神,导致了一些安全隐患的存在。
有的工作人员工作敷衍了事,没有及时发现和排除安全隐患,从而给旅客带来了潜在的安全风险。
2. 设备维护保养不到位车站客运作业中使用的设备和设施是保障旅客安全的重要保障。
但是由于一些设备的维护保养不到位,出现了一些隐患。
某些车站的安检设备和闸门可能存在故障,没有及时维修,给旅客带来了安全隐患。
3. 人员及旅客行为不文明一些人员及旅客在车站客运作业中的行为不文明,给其他旅客和职工带来了不安全的感觉。
一些旅客在候车大厅内随意吸烟,导致了火灾隐患的存在;一些人员在工作中态度恶劣,给旅客提供的服务质量下降,影响了旅客的乘车体验和安全感。
4. 安全意识薄弱在车站客运作业中,一些人员对安全意识的重要性认识不足,工作中经常出现疏忽大意的情况。
有的职工在工作中没有按规定穿着工作服和安全帽,给自身带来了潜在的安全风险;有的职工在操作设备时缺乏严谨的态度,导致了安全事故的发生。
三、解决方案1. 加强职业素质培训针对人员职业素质不高的问题,车站可以加强对职工的职业素质培训,包括责任心、敬业精神、服务意识等方面的培训。
通过培训,提高职工的综合素质,增强他们的责任感和安全意识,为旅客的安全出行提供保障。
2. 加强设备维护保养对于设备维护保养不到位的问题,车站可以建立健全设备巡检和维护机制,对各类设备进行定期检修和保养,及时发现并排除隐患,确保设备的正常运行,为旅客提供安全保障。
谈寒冷地区车站的冬季作业
谈寒冷地区车站的冬季作业
潘海瀛
【期刊名称】《铁道运输与经济》
【年(卷),期】1984(000)012
【摘要】<正>车站在我国铁路运输中担负着繁重的任务。
我国北方的车站,由于气候寒冷冬季是车站作业的困难时期,而一般情况到冬季工作量又有所增长。
如何消除或减少车站冬季作业的困难,加强作业组织,保证质量良好地完成冬运任务,是亟待解决的一个课题。
【总页数】3页(P17-18,20)
【作者】潘海瀛
【作者单位】林口车站
【正文语种】中文
【中图分类】U29
【相关文献】
1.铁路车站客运作业安全风险研究\r——以三门峡西车站为例 [J], 李梦晨;郭军辉
2.寒冷地区火车站消防系统各设施的防寒与维护 [J], 刘臣奇
3.不同寒冷地区地铁车站混凝土冬季施工保温技术 [J], 王宇声;李丹
4.不同寒冷地区地铁车站混凝土冬季施工保温技术 [J], 王宇声;李丹
5.提升作业标准对保障车站运输安全生产的思考
——以江油车站为例 [J], 高洋
因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
铁路车站客运作业安全风险研究
铁路车站客运作业安全风险研究
随着经济发展和交通运输的日益发展,铁路运输在现代社会中发挥着越来越重要的作用。
然而,铁路车站客运作业安全风险一直是一个过去和现在的问题。
铁路车站客运作业安全风险对人的安全构成威胁,需要关注和研究。
铁路车站是系统性的,包括人员、物资、机械等多种要素,这些要素之间的关系直接影响到铁路车站的安全风险。
客运作业过程中,人员的安全事故是最容易发生的。
铁路车站的工作人员在非常规情况下缺乏经验,容易出现意外情况。
此外,长期的重复性工作,容易导致工作人员的身体疲惫和工作失误,增加了其自身的安全风险。
充足的安全设备和健康的工作环境是保障车站客运作业安全的重要手段。
适当的安全设备能减少人员因疏忽而导致的人身事故;健康的工作环境能够对工作人员的身体健康起到积极作用。
此外,建立完善的安全管理制度和规范化的工作流程也是减少事故风险的重要措施。
安全管理制度应该完善规章制度、安全投入建设以及安全文化建设,并逐步完善安全评估机制,积极防范各类事故。
同时,规范化的工作流程使工作人员在日常工作中能够减少工作失误,保障安全。
在平时的工作中,铁路公司应加强员工的安全培训,提升员工安全意识和技能,避免事故的发生。
综上所述,铁路车站客运作业安全风险是一个严峻的问题,需要铁路公司和相关部门的重视和关注。
完善的安全设备、健康的工作环境、安全管理制度、规范化的工作流程、员工安全培训等是铁路公司有效避免安全风险隐患的方式和方法。
铁路公司应深入了解铁路车站客运作业安全风险的形成原因、危险因素及其防范措施,建立有效的管理和防范机制,保障车站客运作业的安全和顺畅。
对车站非正常接发列车作业安全风险的分析研究及对策
编号:AQ-JS-01653( 安全技术)单位:_____________________审批:_____________________日期:_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑对车站非正常接发列车作业安全风险的分析研究及对策Analysis and Research on safety risk of abnormal train receiving and departure at station andCountermeasures对车站非正常接发列车作业安全风险的分析研究及对策使用备注:技术安全主要是通过对技术和安全本质性的再认识以提高对技术和安全的理解,进而形成更加科学的技术安全观,并在新技术安全观指引下改进安全技术和安全措施,最终达到提高安全性的目的。
车站接发列车工作是列车运行的重要环节,也是保证列车按运行图安全正点运行、保证铁路畅通的关键环节。
接发列车工作是车站,特别是中间站的重要任务之一。
由于参加接发列车工作的人员多,作业环节复杂,接发列车工作中的任何疏忽或差错,都可能造成列车晚点或行车事故,不仅影响其他列车,甚至影响全局运输。
XX局XX直属站处于XX干线XX段,目前管辖XX个车间、中间站,车站管辖里程XX公里。
全站现有接发列车作业人员近XX余人,各车站联锁方式均为ZPW-2000型计算机联锁。
在其所辖区段内普速线采用四显示,双线双向自动闭塞(反向自动站间闭塞)、高速线针对动车组列车运行采用CTCS-3调度集中CTC控制系统。
由于管辖范围内点多线长、作业频繁,列车运行密度大,种类多,因此,提高接发列车作业人员对突发性行车设备故障和施工影响行车设备使用时的作业处理能力,对保证铁路运输安全十分重要,也是基层职工教育的重要工作之一。
一、非正常接发列车作业存在的问题接发列车作业人员在严格按照标准程序作业的基础上,对影响行车设备正常使用时的非正常接发列车作业,需要各方面的相互配合。
铁路车站客运作业安全风险研究
铁路车站客运作业安全风险研究
随着我国铁路客运的不断发展,铁路车站客运作业的安全风险也日益重要。
本文将探讨铁路车站客运作业中存在的安全风险及其对策。
1.人员流动带来的风险:铁路客运车站人员频繁流动,而新来的人员可能缺乏相关的安全知识和经验,这会对车站安全带来潜在威胁。
2.物品管理带来的风险:铁路车站物品管理繁琐,需要对各种物品进行分类、包装、运输和储存等操作,若不严格按照规定操作,就可能引发火灾、爆炸等意外事故。
3.设备维护带来的风险:车站设备繁多,需要定期检查和维护,若检修不及时或不彻底,就可能出现电器故障、机械损伤等情况。
4.应急处置带来的风险:在车站客运作业中,突发事件是难以避免的,如恶劣天气、安保事件、强制拆迁等。
如何对应急事件及时处置和调度也是需要注重的。
1.加强人员培训:加强对车站工作人员的安全培训,提高其安全意识和应急处理能力。
2.严格物品管理:根据运营规定,对火车票、物品等进行分类、包装、标识和储存,避免过期或遗失等问题。
3.强化设备维护:建立设备维修和管理制度,定期对设备进行维修和检查,避免出现故障和损伤。
4.完善应急预案:建立完善的应急预案,根据实际情况及时制定应对方案,有效地处置突发事件,保证安全。
5.检查并改进现有安全措施:不断总结经验,分析问题,检查现有的安全措施及时改进,为车站客运作业安全提供坚实的保障。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1三门峡西车站客运业务现状分析
1.1车站基本情况
三门峡西车站位于河南省三门峡市陕县原店镇境内,该站中心里程位于陇海线自连云港站起835km+936m 处,隶属郑州铁路局洛阳车务段管辖,属于客货运二等营业站;该站主要担当陇海线上的客、货运列车的接发,办理旅客乘降及行包装卸,该站客运班组设实名制验证、安检查危、售票、站台乘降组织、进站口、出站口、检票口、客运值班员等岗位。
1.2车站客运作业特点及存在问题
①客流乘降集中,影响旅客及作业人员自身安全危险因素多;
②客运设施状况参差不齐,三门峡西站设有楼梯踏步、
地道,风雨棚,由于设施状况的不同,
带来的风险因素也会增多;③服务意识欠佳,部分职工没有危机感和市场意识,办事敷衍,态度冷淡,
思想被动;④职工安全教育与培训制度缺乏系统性,在实际工作中,
虽然按照规定制定了相应的业务学习内容,仍没有建立一种长效的学习模式和良好的学习氛围。
2车站客运作业安全问题具体应对措施
2.1增强可控因素,完善优化各类规章制度
①建立并完善班组制度,落实各方责任。
三门峡西站在完
善制度方面做到“四考虑”,即在制定制度时,
考虑存在什么风险,需要从哪些方面控制;考虑各个作业环节之间的关系,需要对接事项;考虑每个作业环节实现的具体要求;考虑责任追溯,做到出现问题有人负责。
②建立风险清单,从源头把控风险。
三门峡西站从制度规
范、管理措施、现场落实、人员素质、
作业过程等方面对风险因素进行排查,建立风险清单,并逐步制定有效的控制措施。
将安全风险清单贴挂到岗位上,时刻提醒工作人员卡控风险源,并执行控制措施。
③加强对安全风险关键点的卡控。
明确风险源中哪些是
铁路车站客运作业安全风险研究
——
—以三门峡西车站为例Research on the Safety Risk of Passenger Transport in Railway Station
——
—Taking the West Railway Station of Sanmenxia as an Example 李梦晨1,郭军辉2
(1.洛阳铁路信息工程学校,河南洛阳471934;2.郑州铁路局洛阳车务段,
河南洛阳471000)LI Meng-chen 1,GUO Jun-hui 2
(1.LuoyangRailwayInformationEngineeringSchool,Luoyang471934,China;2.LuoyangTrainDepotofZhengzhouRailwayBureau,Luoyang471000,China)
【摘要】论文分析了三门峡西车站客运作业现状及特点、存在问题,
从减少不确定性因素和管控确定性因素两方面入手,引导职工主动做出正向行为,同时约束个人可能发生的不良行为,从而提高工作执行力,
减少客运作业安全风险。
【Abstract】The paper analyzes the present situation,characteristics and existing problems of passenger transport in Sanmenxia West Railway
Station.Starting from reducing the uncertainties and controlling the deterministic factors,we should guide the workers to take the initiative to make positive behavior,and restrain the possible bad behaviors of individuals,so as to improve the work execution ability and reduce the safety risksofpassengertransportindustry.【关键词】客运作业;安全风险;
主动性【Keywords】passengertransport;safetyrisk;initiative 【中图分类号】U298
【文献标志码】A
【文章编号】1673-1069(2019)02-0017-02
【作者简介】李梦晨(1988-),女,河南荥阳人,助理工程师,从事项目
管理研究。
(下转第19页
)
安全重点岗位及关键作业岗位,并随着时间、车流量、人流量、设备的变化不断做出调整。
例如,在春运期间,重点车次、大面积客流人员安排、重点旅客安排等设为关键点[1]。
做好了关键安全风险点的把控,才能做到危险源头控制。
2.2引导不可控因素,提高工作主动性
①增强安全意识。
一是对职工教育和培训持续关注。
该站不断进行安全教育和定期培训,使职工正确认识并处理好安全与效率、效益的关系,安全与自控、互控、联控之间的关系,使安全意识的能动性得到充分发挥;二是不断强化三种安全管理意识:人本意识、长远意识、辩证意识;三是体现榜样力量。
使班组成员学比有榜样,赶超有对象;四是带动良好氛围。
充分发挥班组优良作风和集体荣誉的作用,形成“要我安全变成我要安全”的氛围。
②激励安全动机。
三门峡西站通过开展站内职业技能竞赛、公开表扬、参加民主管理等手段赋予职工角色定位,促使职工主观努力,强化安全动机,最终促成安全行为。
③打造学习型组织。
三门峡西站在作业过程中,积极开展样板观摩、专业大比拼、经验交流会、技能培训等活动;再通过
师带徒、老手带新手、集中培训学校等方式,提高作业人员的
专业技能,打造学习型的班组,提高了作业人员对作业安全风
险发生的自主反应性。
④增强组织信任度。
该站对于各岗位职工,都公平公正对待,建立起公开的奖惩机制,促使各方达到相互信任的状态,实现各岗位间有效快速的信息传递与信息共享,从而减少因岗位衔接不当导致安全问题的发生。
3结论
在完善的规章制度下,如果层层执行力度能够达到,所有人员能够完全按照要求进行作业,那么劳动安全问题则不复存在,这是一种理想状态。
每个人都有自己的思想与行为,人的思想与行为的不确定性也就造成了安全问题的产生。
因此,在执行力度无法完全达到理想程度的情况下,三门峡西站主动与被动相结合的安全管理模式为铁路客运站的客运作业安全管理提供了新的思路。
【参考文献】
【1】裴瑞江.铁路客运业务[M].石家庄:中国铁道出版社,2015.
最后,充分利用各种现代化信息技术手段来构建出完善的行政办公信息系统,以此来有效推动办公室行政管理工作的信息化发展进程,为精细化管理的顺利实施提供强大助力。
3.2加强企业文化的建设
对于现代化的企业而言,企业文化是尤为重要的。
通过企业文化的建设,不但能够有效提升企业员工的综合素质水平,还能够有效提升企业员工对于企业的归属感和责任感,使其能够全身心地融入企业的发展过程中,进而促进其工作质量和工作效率的提升。
精细化管理其实就是一种企业文化的体现,因此,企业要实现办公室精细化行政管理,就一定要将企业文化建设融入精细化管理的实施过程中。
首先,企业在开展办公室行政管理工作的过程中,要遵循放大抓小的管理原则,从细节方面来推动精细化管理的逐步深入,放手让员工去做起其职责范围内的事情,领导只需要负责监督管理即可。
其次,企业在开展企业文化建设的过程中,首先要不断加强办公室文化环境的建设,为企业员工营造出良好的工作氛围,然后要不断加强企业精神的建设。
在这种情况之下,既可以加强企业文化建设,又可以促进精细化管理的顺利实施。
3.3提升员工的综合素质水平
企业要确保精细化管理的顺利实施,就要不断提升企业员工的综合素质水平。
首先,要定期组织员工开展相关的培训教育工作,以此来有效提升企业员工的职业技能和职业素质;
其次,结合员工的工作内容制定出相应的工作目标,促使其逐步养成良好的工作习惯;
最后,培养员工的经济化意识,从而有效地为企业节约不必要的成本支出,促进精细化管理的顺利实施。
4结语
综上所述,企业要想切实提升自身的核心竞争力,就一定要实现办公室精细化行政管理。
在此过程中,要构建出完善的规章制度体系,加强企业文化的建设,提升员工的综合素质水平,进而促进精细化管理的顺利实施。
【参考文献】
【1】王丽静.精细化管理思想在企业培训体系中的应用研究[D].北京:首都经济贸易大学,2010.
【2】袁昌莉.试论实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].东方企业文化,2015(09):228-229.
(上接第17
页)。