物业清洁作业大堂清洁操作流程
大堂保洁操作规程
大堂保洁操作规程
8.1适用范围：楼宇首层大堂地面及墙面、天花灯具、信报箱
8.2保洁程序：
8.2.1每天早上先用清洁尘推清洁，再用地拖拖干净大理石地面。
大面积的大理石面，要用洗地机清洗后用吸水机吸干地面水份后再用抛光机按顺序抛光吸尘。
8.2.2用清水清抹信报箱、擦鞋机等大堂内设施。
8.2.3大堂的大理石地面每月至少上蜡保养二次，商场部分的大理石地面每月不少于上蜡保养三次，每天进行抛光吸尘一次。
8.2.4墙面每周用清水彻底清拖一次，每月上蜡抛光一次。
8.2.5每周彻底擦拭大堂灯具一次，两人用高脚梯配合作业。
8.3清洁标准：目视地面无杂物。
无污渍，可映出照明灯轮廓。
墙面用纸巾擦拭墙面60公分长，纸巾无明显污染。
8.4注意事项：
8.4.1在清洗大理石时注意清洁剂的使用，切勿使用对大理石有腐蚀的清洁药水。
8.4.2大堂抛光打蜡是应将“地面打蜡保养暂停通行”告示牌放在工作场地。
8.4.3有客户需要从大堂经过时，工作人员应协助客户通过，并至歉意。
8.4.4大堂清洁时间的选择要以不干扰客户出入为前提。
物业保洁服务大厅保洁操作规程
物业保洁服务大厅保洁操作规程
一、范围：所有大厅（包括中心会馆及电梯房）。
二、目的：确保大厅、大堂整洁卫生。
三、操作程序：
1、夜间操作为基础，白天进行日常保洁；
2、夜间定期对大堂进行彻底清洗、抛光、定期上
蜡；操作时，上蜡区域应有示意牌或围栏绳，以防滑跤；
3、日常保洁要求每天对地面、墙面、台面、椅子、
栏杆、沙发、灯座、防火栓等，经常清洁，保持光亮明净；
4、操作过程中，根据实际情况适当避开客人和客
人聚集的区域，待客人离散后，再予以补做，客人进出频繁和容易脏污区域要重点拖擦并增
加拖擦次数；
5、遇下雨、下雪天，要在大堂进出的放置伞袋、
蹭垫、铺上防湿地毯并树立“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次数，以防客人摔跤及将水带进大楼；
四、标准
1、保持地面大理石无脚印、无污渍、无烟蒂、无
痰迹、无垃圾；
2、大堂内，其它部位如：柱面、墙面、台面、栏
杆、椅子、沙发、灯座等保持光亮、整洁、无灰尘；
3、玻璃、大门无手印及灰尘，保持干净、光亮、
完好无损；
4、大堂内不锈钢烟缸，保持光亮、无烟灰迹、无
痰迹。
物业大堂清洁操作程序与标准
物业大堂清洁操作程序与标准一、大堂的清洁程序：1、则：大堂清洁工作的原则：以中班（18：10-21：10）为基础，彻底对大堂进行清洁，早班（07：00-18：10）进行维护与保持；2、巡：保洁员应先巡视大厅摆放的装饰物、设备、休息桌椅及展品有无损坏，休息厅内有无客人遗留物品，有无杂物。
如有异常立即通知主管或领班；3、拖：用尘推（喷有牵尘液）对地面大理石进行循环拖擦，以保持地面的清洁与光亮；备注：推地时，尘推应保持直线，同时两行之间要注意压边。
4、擦：大堂玻璃门（转门、平开门）及不锈钢扶手应随时清洁，使用湿、干抹布进行清洁；备注：每星期六或日进行整体清洁，使用玻璃刮、玻璃清洁剂。
5、清：每日应对客人出入较频繁的区域（如：门口、客梯间等）容易脏污的地面重点清洁，并增加清洁次数，以确保整个大堂地面的干净整洁；1、护：中班员工负责每月对大堂大理石地面进行结晶或抛光；2、防：如遇下雨、下雪、沙尘暴等恶劣天气，应在大堂玻璃门内外铺设防滑垫、“小心地滑”牌，下雨、下雪时还应放置伞套机备用，以减少由于客人进出带入的水迹，防止滑倒过往的客人；备注：遇沙尘暴天气应用潮湿的床单封堵玻璃门下方，防止沙尘吹入大堂。
二、大堂的清洁标准：1、大理石地面应随时保持光亮，无杂物、无水迹、无脚印等现象；2、大堂玻璃门应随时保持明亮，无水印、无污迹、无手印等现象；3、大堂内各种设施、装饰物、租摆等应保持无尘土、无损坏、无枯黄等现象；4、大堂内烟灰桶应随时保持干净，烟头不能超过1个，无痰迹、无杂物等现象；三、注意事项：擦拭电源和地插时应使用干尘布，不得使用湿尘布，以免发生触电危险；下雨、下雪天气应注意及时清洁地面上的水迹、雪迹，以免滑倒客人或自己；做高空清洁时应2人合作，一人登梯作业，一人做保护。
花园大堂清洁操作规程
花园大堂清洁操作规程引言花园大堂是大型公共建筑中重要的场所之一，其卫生清洁状况关系到整个建筑的形象和卫生环境。
为确保花园大堂的清洁质量，提升用户体验，制定清洁操作规程是必要的。
清洁操作规程1. 日常清洁•花园大堂的日常清洁主要是指每日进行的常规清洁工作。
包括：–每日对大堂地面进行清扫，清除尘土和杂物；–每日对大堂的墙面进行擦拭和清除污渍；–每日对大堂的各种家具、设备表面进行擦拭和消毒；–每日对大堂的垃圾桶进行清理和垃圾分类处理；–每日对大堂的玻璃窗进行擦拭和清除污渍。
2. 定期深度清洁•定期深度清洁是指对花园大堂进行彻底清洁的工作，主要包括：–对大堂地面进行定期的拖洗和打蜡处理；–对大堂的墙面进行定期的擦拭和漆面修复；–对大堂的家具、设备进行定期的彻底清洁和维护；–对大堂的地毯进行定期的深度清洁和翻新。
3. 护理维护•花园大堂的护理维护是指对大堂设施和装饰进行保养和维护的工作，包括：–定期对大堂的植物进行浇水、修剪和更换；–定期对大堂的灯具进行清洁和维修；–定期对大堂的空调、通风设备进行清洁和保养；–定期对大堂的门窗和自动门进行检查和维护。
4. 特殊清洁处理•当发生特殊情况或特殊污染时，需要进行特殊清洁处理，例如：–当大堂发生突发事件或人流拥挤时，需要加强地面清洁和墙面擦拭，确保卫生状况；–当有大量渣滓或物品散落在地面上时，需要及时清理，防止滑倒事故发生；–当大堂发生泄漏或水患时，需要迅速清理水迹，并进行地面干燥处理。
清洁操作流程1. 日常清洁流程1.确认清洁工具和清洁剂的准备情况；2.进行地面清扫，使用扫把或吸尘器清除尘土和杂物；3.对墙面进行擦拭和清除污渍，使用湿布和清洁剂；4.对家具、设备表面进行擦拭和消毒，使用湿布和适当的消毒剂；5.对垃圾桶进行清理和垃圾分类处理，将垃圾装入相应的分类垃圾袋中；6.对玻璃窗进行擦拭和清除污渍，使用玻璃清洁器和湿布；7.确认清洁工作完成情况，整理清洁工具和清洁剂。
大厦物业管理处大堂清洁作业流程
大厦物业管理处大堂清洁作业流程
一、目的
规范大堂清洁作业程序，确保大厦大堂区域环境卫生的干净、整洁，为客户提供优良环境。
二、适用范围
适用于大厦大堂区域清洁工作。
三、职责
保洁员负责依照本程序进行清洁作业。
四、物品准备
清洁工具车、墩布、墩布车、喷壶、抹布、水桶、玻璃刮、尘推、扫帚、簸箕、全能清洁剂、玻璃清洁剂、牵尘剂、不锈钢光亮剂。
五、工作程序
1．用扫帚将地面垃圾杂物及时清扫收集，并倾倒进清洁工具车的垃圾袋内；
2．用尘推将地面推尘，推尘频率视客流量而定，保证地面的清洁光亮；
3．用抹布擦拭清洁指示牌；
4．及时清洁烟灰缸，保持烟缸内清洁；
5．大厅硬质地面应定期进行结晶工作处理。
六、工作要求
1．遇雨雪天气时，大堂门口及重要区域要摆放防滑告示牌和铺设防滑地垫，同时增加推擦地面的频
率；
2．烟灰缸内的烟头存放不能超过3个；垃圾桶内垃圾不能超过一半。
七、质量标准
1．大堂墙面、地面清洁光亮，无尘土、脚印、污迹、水印、垃圾杂物等；
2．前台擦拭清洁光亮，物品摆放整齐有序，玻璃干净明亮，边框无灰尘；
3．大堂玻璃门无手印，保持光亮，干净。
物业服务中心大堂清洁作业规程
物业服务中心大堂清洁作业规程一、工具、清洁剂1.1工具：抹布、拖布（干湿各1条）、扫把、水桶、尘推、尘掸、刀片、玻璃刮、手套、小心地滑指示牌；1.2清洁剂：绿水、洁而亮、去污粉、除锈剂。
二、清洁方式2.1每天全面清洁一次；2.2日常时间每30分钟巡视保洁一次；2.3雨天和上下班高峰期每15分钟巡视保洁一次；2.4以周、月为间隔周期，定期进行彻底清洁。
三、早班全面清洁3.1收集垃圾篓内垃圾，更换垃圾袋；3.2清洁电梯轿箱（操作方法具体参见《电梯清洁作业指引及作业标准》）；3.3用清水将绿水按1：100的比例稀释，清洗抹布并拧干，依次进行擦拭：3.4首先：擦拭电梯外门表面、大堂玻璃门、门框边缘、把手，清洁前台桌面、电话、文件框、电脑外壳等办公用品，并整理桌面物品按原位摆放整齐，局部污渍配合使用洁而亮；3.5其次：擦拭客人等候区座椅、茶几、报刊架、饮水托盘等物品；3.6最后：清洁盆花底盘、擦鞋机、消防设备、指示牌、楼梯扶手、风口、窗户台阶、窗帘杆、墙壁电源开关、地面标识等物品；3.7顽固污渍配合使用洁而亮，及时清理蜘蛛网；3.8使用镜布擦净门窗玻璃上面的污渍，玻璃较脏时应及时刮洗；3.9使用尘推将地面推尘一遍，用扫把清扫边角位置；3.10地垫下方应将地垫卷起后清扫干净；3.11将拖把洗净并拧干，按照从里到外的顺序拖净地面，留意地垫下方、边角位置和垃圾桶四周地面，必要时重拖一遍，顽固污渍配合使用去污粉；3.12拖地时应在显著位置摆放小心地滑指示牌；3.13地面水迹完全干后撤除指示牌。
四、巡视保洁4.1及时查看垃圾桶，垃圾超过2/3时及时清收；清洁烟灰缸，擦干净垃圾桶表面污渍；4.2巡视清洁电梯轿箱（具体操作方法参见《电梯清洁作业指引及作业标准》）；4.3使用半干湿抹布擦净门窗玻璃、台面、设备设施上的污渍，必要时配合使用洁而亮；4.4清洁整理待客区沙发、座椅、茶几；4.5检查并及时擦干净饮水机托盘水迹，发现饮水不充足及时更换；4.6使用尘推沿直线方向来回推尘一遍，直到地面光亮。
大堂保洁流程及标准
大堂保洁流程及标准
1、作业流程
(1)每日早上7:45前应着重清理大堂内外清洁一次，平时根据实际情况进行不间断的保洁。
(2)用尘推或拖把拖掉大堂地面灰尘和污迹，大堂地面应半小时推尘保洁一次。
(3)清倒垃圾筒、清洗内外，且套上垃圾袋。
(4)用湿毛巾拧干后，擦抹大堂门窗、电梯厅、防火门、消防栓柜、指示牌、内外墙面等公共设施。
(5)用干毛巾轻抹大堂内各种不锈钢制品、灯具、沙发等设施。
(6)用湿拖把反复拖两遍大堂出入口地面及台阶，每周洗洁剂清洗冲刷一次。
(7)用干净毛巾擦拭玻璃大门、玻璃墙，每周应全面清刮一次。
(8)大堂地面每三个月应除去旧蜡，重新上蜡一次，每天进行一次抛光，此项工作应安排在晚间进行。
2、保洁标准
(1)作业中要根据实际情况，适当避让客人，要重点拖擦客人进出频繁和容易脏污的区域。
(2)遇下雨天，应在大堂进出口处放置吸水防湿地垫，并摆放“小心地滑”的告示牌。
(3)保持大理石地面无污渍、烟头、无垃圾、无脚印。
(4)大堂墙面、台面、沙发、灯座、不锈钢制品等公共设施保持光亮整洁，无灰尘。
(5)玻璃大门无手印、干净、光亮。
(6) 大堂内应保持空气清香逸人。
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日常保洁作业大堂操作规程
日常保洁作业大堂操作规程作业内容及程序：大堂卫生间执行卫生间日常保洁的各项要求。
大堂开水间执行开水间日常保洁的各项要求。
注：作业程序可根据实际情况适当调整在大堂大厅内作业时，首先要在作业地段摆放“正在工作、小心地滑”的警示牌。
1、检查大堂中的各种设施有无损坏，发现问题及时向相关维修部门报修。
2、用喷洒过尘推油的大堂尘推从大堂最里面开始，由右向左的方向对大堂地面除尘。
3、用专用笤帚、簸箕清理用大堂尘推除尘后残留的垃圾。
4、大堂地面有明显污垢，要用专用湿拖布擦拭干净。
(如果是大理石地面禁止用水擦拭)。
地面有固体附着物要用铲刀铲除。
地面有口香糖要用口香糖必除液清除干净。
5、用专用湿毛巾擦拭大堂内的沙发、茶几。
6、将烟灰缸中的烟蒂、烟灰用水浸湿后收集到垃圾袋中。
7、用专用湿毛巾擦拭烟灰缸。
8、把不锈钢垃圾桶端到工作间，将垃圾桶内的垃圾、痰盒内的水、痰及烟头倒掉，冲洗痰盒并擦干，用半干的毛巾将垃圾桶表面的浮尘擦掉，再用毛巾蘸不锈钢光亮剂反复擦拭，直到发出照人的光亮为止，然后组装好放回原处。
9、更换电梯轿厢地毯，将更换下的地毯进行吸尘，定期清洗地毯。
10、用专用毛巾将不锈钢轿厢的油污擦掉，再用毛巾蘸“不锈钢光亮剂”反复擦拭，直到表面擦亮为止。
11、用毛巾蘸“不锈钢光亮剂”反复擦拭大堂内所有不锈钢物品，直到表面擦亮为止。
12、用专用毛巾擦拭大堂玻璃门上的污迹。
13、用经过消毒液浸泡过的毛巾擦拭门扶手及电梯升降按纽。
14、用刀片刮掉玻璃上的污迹。
15、将玻璃清洁剂用水按比例稀释，用上水器在玻璃顶端从上向下垂直洗抹，污渍较重的地方重点抹。
16、用玻璃刮，刮去玻璃表面上的水分。
17、用专用毛巾擦去玻璃框上的水珠，用拖布擦去溅在玻璃周围地面上的水迹。
注：1—12项是每天作业时必须完成的作业内容。
13—17项是根据实际规定要求定期完成的作业内容。
物业公司保洁员作业流程及标准
物业公司保洁员作业流程及标准一、楼厅大堂1、清洁范围大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、消防设施、灯具、装饰画。
2、清洁作业程序(1) 每日清理大堂两次 (7：45－8：15；13：30－14：00)，每两小时巡查一次。
(2)用拖把拖掉大堂地面尘土和污迹，循环清扫。
(拖把不易过湿，拖擦后，放置“小心地滑”标示牌)(3)用湿抹布拧干后，擦抹大堂门窗框、消防设施、指示牌等公共设施，每日一次。
(4)每月用干抹布和不锈钢油轻抹不锈钢门，进行保养。
(5)每日用干净抹布擦拭门玻璃、窗一次。
(6)出入口的台阶每日清扫、托擦两次，每两小时巡查一次。
(7)每日擦抹开关一次。
3、清洁标准(1)地面无烟头、纸屑、果皮等杂物，无污渍；大理石地面、墙身有光泽。
(2)公共设施表面无明显灰尘。
(3)门玻璃、窗，无水迹、手印、污迹。
(4)天棚目视无污迹、灰尘、蜘蛛网。
4、安全及注意事项擦拭开关要用干抹布以防触电。
5、设施检查全面检查大堂设施完好无损，如有损坏，记录上报管理员。
二、楼层通道1、清洁范围所有楼层通道地面、墙面、踢脚线、开关、消防器材、防火门。
2、清洁作业程序(1)每天用拖把拖擦地面。
(拖把不易过湿)(2)每周用抹布擦抹墙壁、踢脚线、防火门一次，开关、消防器材每日一次。
3、清洁标准(1)地面目视干净无垃圾，并且无污渍，有光泽。
(2)墙面、踢脚线、开关、消防器材、防火门干净，无灰尘、污渍。
4、工作过程中应注意事项擦地时地面不许过湿，以免造成人员滑倒。
三、电梯轿厢1、清洁保养范围电梯轿厢。
2、清洁作业程序(1)先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面(目前轿厢内有防护板，暂不实施)。
(2)然后用干抹布抹净不锈钢表面上的水珠(目前轿厢内有防护板，暂不实施)。
(3) 置少许不锈钢油于干抹布，对不锈钢表面进行拭抹(目前轿厢内有防护板，暂不实施)。
(4)每天用抹布擦拭轿厢内装饰板，用拖布托擦轿厢地面。
3、清洁保养标准(1) 每日擦拭、清扫一次，每月对电梯门壁打蜡上光一次。
大堂及公共区域清洁操作流程
大堂及公共区域清沽由客房领班负责安排PA清洁员执行。对于能够随手清洁的垃圾和污渍，除了PA以外，店内所有员工在不影响本职工作的情况下有责任进行随手清沽，以维护酒店的清洁卫生。
步骤
项目
操作
注意
1
大堂清洁
1． 倾倒立式烟筒和烟缸。
2． 大堂会客区清洁和整理。
3． 大堂环境清洁，保证墙面、柱面、地
面无灰尘、杂物、污渍、水迹。
4． 擦拭前台工作台面。
5． 雨天使用“小心地滑’”牌。
◇及时倒清杂物，更换内袋；
擦拭外壁，保持光亮。
◇有客人时，烟蒂不超过3个。在客人离开后及时倾倒烟缸、整理沙发、书报架。
◇雨天及天气潮湿时必须摆放“小心地滑”牌并增加拖地次数，保持地面清洁和干燥。注意天气潮湿时使用干地拖。
◇吸干电梯内墙边角处及电梯门轨处的沙尘。
◇关上电梯门，用不锈钢清洁剂和无毛绒的布清洁。
◇留意电梯设施的完好。
4
绿化清洁
1．清理门口与酒店内绿植。
2．清洁绿植叶面。
◇ 每天清洁。
◇拣去花盆内的烟蒂杂物。
◇ 及时剪除枯萎凋谢的花枝。
◇ 擦拭时不能使用沾有清洁剂的抹布。
2
门庭清洁
1．玻璃门窗清洁。
2．地面清洁，保持地面无烟头、无杂物。
◇随时对玻璃门窗的灰尘、指印脏渍进行擦拭。
◇ 夜间定期对店门口庭院与地毯冲洗。
3
客清洁
1．保持电梯四壁、地毯清洁，无烟头，无纸屑，无杂物或水迹等。
2． 电梯广告牌清洁。
3． 电梯按钮、指示板清洁。
◇发现梯内有污迹随时清扫干净，注意在客人较少时清洁。
大堂保洁操作流程
大堂保洁操作流程1. 目的规范大堂清洁作业程序，确保大堂卫生清洁效果。
2. 范围适用于本商业街区项目大堂卫生的清洁、保洁工作。
3. 职责3.1外包保洁公司保洁主管负责室内清洁计划的制定、组织实施和质量监控；3.2 外包保洁公司保洁领班负责协助主管检查、组织实施清沽保洁工作；3.3 保洁员负责依照本规程进行大堂保洁工作；4. 程序4.1 大堂公共区域清洁计划的制定4.1.1 保洁主管应根据节假日客流量、气候等规律制定出每月工作计划；4.1.2大堂公共区域计划应包含以下内容：a.一般情况下的清洁频率及人手配备；b.节假日、下雨天清洁频率及人员组织；4.2日保洁工作4.2.1早班保洁员1人（07:00~15:00）：07:00-07:30 大厅推尘,清理地面边角泥沙、污渍；07:30-08:00 抹尘（广告牌、花盆、前台台面、玻璃门、电梯按钮），清理水幕池水面杂物；08:00-08:20 收集清倒烟灰缸垃圾（随时清理），擦干净痰筒箱，调换冲洗干净白石子1次；08:20-08:30 大厅推尘；08:30-09:00 擦干净大堂大理石墙面2米以下1次，玻璃门抹尘；09:00-09:30 大堂地面推尘保洁；09:30-15:00 大堂循环保洁，每15分钟用尘推保洁一次；4.2.2中班保洁员1人（14:30~21:30）:14:30-15:30 大厅推尘，清理地面边角泥沙、污渍；15:30-16:00 抹尘（广告牌、花盆、前台台面、玻璃门、电梯按钮），清理水幕池水面杂物；16:00-16:20 收集清倒烟灰缸垃圾（随时清理），擦干净痰筒箱调换冲洗干净白石子1次16:20-16:30 大厅推尘；16:30-17:00 玻璃门抹尘；17:00-17:30 大堂地面推尘保洁；17:30-21:30 每15分钟用尘推保洁一次，循环保洁；4.3周保洁工作：4.3.1大堂地面晶面维护一次(由夜班保洁技工执行)4.3.2墙面、灯罩大清洁1次4.4月保洁工作：4.4.1高位墙面、灯饰、抱柱大清洁1次4.4.2 室内水池清洗一次4.5其他要求4.5.1每天早上用地拖把大厅门口拖洗干净；4.5.2用尘推对地面推尘，每天推尘次数视客流量而定；4.5.3及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净；4.5.4下雨天门口要在大门口放防滑告示牌，并铺上地垫，摆放伞袋机（08:00摆放，09:30以后收走），地面增加拖擦次数；4.5.5下班前应把烟灰筒内垃圾清倒干净；g.每周擦墙面1次；4.6保洁标准：4.6.1大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个；4.6.2烟灰桶内垃圾不能超过一半；4.6.3保持地面无污渍、无水迹、无垃圾、无烟头，每平方米地面的脚印不得超过2个；4.6.4玻璃大门及不锈钢扶手无手印和灰尘，保持光亮、干净；4.6.5大堂的墙面、不锈钢等保持光亮整洁、无灰尘；4.6.6大堂水池内清洁无垃圾、泡沫、青苔等；4.6.7保持空气清新无异味。
物业园区大堂清洁工作程序
物业园区大堂清洁工作程序1. 引言在物业管理中，大堂是物业园区对外展示的窗口，它的整洁和清洁程度直接影响到园区形象的塑造和维护。
为了确保大堂的清洁工作能有序进行，提高大堂清洁工作的效率和质量，制定一套清洁工作程序是必不可少的。
2. 清洁工作人员的责任与义务大堂清洁工作人员负责保持大堂的整洁和卫生，确保其符合园区管理的要求和标准。
他们的主要责任包括：•日常清洁工作的执行，保持大堂地面、墙面、玻璃等物体的清洁；•维护大堂设备的运行状况，定期检查清洁设备的工作情况；•及时上报异常情况，如设备故障或清洁用品不足等；•积极配合管理人员的工作安排，完成各项工作任务；•注意大堂安全，确保清洁工作不会对用户和物业产生任何危害。
3. 清洁工作的内容与频次大堂清洁工作应包括以下内容，根据不同的频次进行安排：3.1 日常清洁工作•每天早上和下午，清洁工作人员应进行日常清洁工作，包括：–清扫大堂地面，包括清除垃圾、积尘和污渍；–擦拭大堂墙面，包括清除指纹和污渍；–擦拭大堂玻璃和门窗，保持其清洁透明；–清理大堂桌椅和装饰物品，确保其整洁有序；–维持大堂的空气流通，定期开窗通风；•清洁工作人员应保持工作时的整洁和形象，穿着清洁的工作服，并戴上工作帽；•清洁工作人员应使用合适的清洁工具和清洁剂，遵循环保原则；3.2 定期清洁工作•每周一次，清洁工作人员应进行定期清洁工作，包括：–拖洗大堂地面，使用适当的清洁剂进行清洗；–擦拭大堂墙面和装饰物品，保持其光洁无尘；–对大堂玻璃进行彻底清洁，去除水垢和污渍；•在对地面进行拖洗时，应注意使用适量的清洁剂，避免积水和滑倒的危险；•清洁工作人员应注意使用防滑措施，确保工作的安全性；3.3 特殊清洁工作•在特殊情况下，如节假日或大型活动后，可能需要进行额外的清洁工作；•特殊清洁工作包括：–对大堂地面进行深度清洁，去除顽固污渍；–对大堂照明设备进行检查和维护；–清洁大堂的消防设备和安全出口；•特殊清洁工作需提前安排，并根据实际情况制定具体的工作计划；4. 清洁工具和清洁剂的使用•清洁工作人员应使用适当的清洁工具，包括拖把、扫帚、抹布等；•清洁工具应保持干净，并定期进行更换和更新；•使用清洁剂时，应选择环保产品，并按照产品说明正确使用；•清洁剂应存放在安全的位置，避免儿童和宠物误食；•清洁工作人员应定期检查清洁用品的储备情况，及时补充不足；5. 清洁工作记录与反馈•清洁工作人员应每天记录清洁工作的完成情况，包括开始时间、结束时间和工作内容；•清洁工作记录应存档备查，以备日后参考和审查；•清洁工作人员应定期与管理人员进行沟通和反馈，及时报告工作中的问题和难点；•针对清洁工作中的问题和难点，管理人员应提供解决方案和支持；6. 结束语物业园区大堂清洁工作程序的制定和执行，能够确保大堂清洁工作的有序进行，并提供一定的参考和指导。
大堂的保洁技能及工作流程
大堂的保洁技能及工作流程
（一）保洁前的准备工作
（1）保洁范围：包括地面、墙面、台阶、天花板、信报箱、电梯、垃圾筒、消防设施、空调风口、灯具、装饰柱、大门等。
（2）准备工具与清洁剂：警示牌、扫把、拖把、尘推、刀片、毛巾、水桶、垃圾袋、洗洁精、不锈钢光亮剂等。
（二）大堂的保洁流程
（1）每天6:30和13:30（即在该项目规定的早上上班时与下午上班时）分两次重点保洁大堂，包括地面的脚印和灰尘以及电梯轿厢内的脚印和手印。
（2）清倒不锈钢垃圾桶及烟灰缸杂物，视污渍情况及时清洗，洗净后放回原处。
（3）清扫电梯轿厢后，用湿拖把拖两遍轿厢内地板。
物业园区大堂清洁工作程序标准范本
编号：QC/RE-KA4905物业园区大堂清洁工作程序标准范本In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value.（管理规范示范文本）编订：________________________审批：________________________工作单位：________________________物业园区大堂清洁工作程序标准范本使用指南：本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱，所有人都共同遵守统一的规范，最终创造高效公平公开的的环境，使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。
文件可用word 任意修改，可根据自己的情况编辑。
物业园区大堂清洁工作程序【目的】保障大堂公共区域和设施设备干净整洁【适用范围】大堂公共区域、公共设施设备【工作程序】1、到达岗位后马上巡扫清理大厅地面，清倒烟盅杂物。
2、用洁净湿拖把拖抹地面，清拖次数视地面干净程度而定。
3、用洁净湿布擦抹沙发、桌椅、柜子表面、消防设备、指示牌等。
4、用洁净干布擦抹开关、大门玻璃、拉手以及不锈钢门框。
（不锈钢门框定期用不锈钢保养剂保养）5、及时清倒烟灰缸内烟头杂物，视污渍程度及时清洗干净放回原处。
6、大门口内外擦脚胶地毡，吸尘次数视客流量多少而定，大门胶地毡每晚冲洗干净后晾干备用。
7、留意空调风口、天花板、灯罩、边角位等是否有蜘蛛网和积尘，及时扫除，每月安排一次擦抹灯罩、风口。
【注意事项】1)仪表整洁、精神饱满、举止大方，注意礼让宾客。
2)擦抹电器开关、灯具、警铃、报警装置要用干布轻抹。
3)地面清洗和保养，按有关程序和统一安排人员进行。
物业保洁操作规程
物业保洁操作规程（一）大堂地面清洁1.天天夜间对大堂地面举行彻底打扫或抛光补蜡。
白天用尘推推尘反复循环操作，每间隔10-15分钟举行一次。
2.擦地推尘从大堂门口远处开头，按规定的路线举行；操作时避免客人和客人集中的地方，待客人离开后，再予以补施。
遇见客人，应主动招呼问好。
3.按照客人进出大堂的频率和污染程度，简单污染的区域要重点清洁。
4.下雨天，要在大堂人口处放置"当心地滑'告示牌和防污地毯，同时增强推地次数。
（二）大堂地面推尘保洁1.预备所需用具。
尘推、扫把、撮箕、吸尘器。
2.将尘推底部贴放在后方地面上，朝后方直走推行。
遇见客人时，应主动避让。
到墙边时作U行转向，确保尘推不离地面，转弯后直走推行与先推的地段重叠。
3.推尘时注重观看地面污点、痰桶上的垃圾及茶几、烟缸是否需要同时清洁。
4.水牌下的地面，可移开水牌举行尘推然后归位。
死角或尘推推不到的地方，可用扫把扫整洁。
5.推尘的时光，可按照客流量的大小来确定。
6.推完大堂后，将尘推推到角落，用扫把和撮箕打扫角落灰尘、垃圾。
7.用吸尘器将尘罩上的灰尘吸整洁，以备下次使用（下次推尘步骤同上）。
8.将全部用具按方案清洗整洁、收齐、检查、归位，随时保持整洁备用。
（三）大堂大理石地面保养1.天天用清洁尘推保洁后，再用地拖拖整洁大理石地面。
2.大面积的大理石面，要用洗地机清洗，然后用吸水机吸干地面水份光机按挨次抛光吸尘。
3.高层楼宇首层大堂的大理石地面每月至少上蜡保养二次；而商场局部的大理石地面每月不少于上蜡保养三次，天天举行抛光吸尘一次。
大堂大理石地面上蜡保养操作时，先将《地面打蜡保养暂停通行》告示牌放在工作场地。
4.将洗地机推到工作现场并安装好洗地针座和百洁刷。
按1:10配好起蜡用的起渍水，装入洗地机的水箱内。
接通电源开动机器，按动水箱控制杆，将起渍水匀称的擦在地面上。
5.根据挨次由左至右清洗遍，待彻底清洗整洁之后再用吸水机吸干起腊水。
大堂清洁工作规程制度(7篇范文)
大堂清洁工作规程制度（7篇范文）【第1篇】大堂清洁工作规程制度1.0目的保持大堂清洁2.0范围小区内所有大堂3.0作业流程1)每天7:30分-13:00分两次重点清理大堂,平时每小时保洁一次,重点清理地面和电梯箱内的垃圾杂物。
2)用扫把清扫大堂地面垃圾,用长柄刷沾洗洁精除掉污渍和香口胶;3)清倒不锈钢垃圾筒,洗净后放回原处;4)用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土和污迹后,将垃圾运至垃圾屋;5)清扫电梯轿箱后,用湿拖把拖两遍轿箱内地板;6)用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品;7)用毛巾擦抹大堂门窗、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面、电子门、灯具等公共设施;(清洁流程参照楼道清洁工作流程。
)8)先用湿拖把拖两遍台阶,再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍;9)出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次4.0 标准无积尘、无污迹、无垃圾、无蜘蛛网。
【第2篇】大堂清洁工作规程大堂清洁操作规程1.目的为公共区域提供清洁服务2.范围每日例行工作3.职责由保洁主管负责安排,由保洁员负责执行4.操作规程工作流程图说明记录1、大堂内外防滑垫清扫吸尘。
2、玻璃门不锈钢门框的擦拭(用不锈钢上光去尘,对玻璃表面进行刮洗擦拭)。
3、清洁天花出风口、天花铝条。
4、立式烟缸垃圾清倒、擦拭。
5、用柔软潮湿的布巾适当时加入清洁剂擦拭柱子、扶手、标志牌、消防器材。
6、用提前准备好的地推不断牵尘,保持在堂地面光亮整洁。
7、保持植物每日彻底擦尘一次。
(包括植物盆、底托。
)【第3篇】物业区大堂的清洁操作规程物业园区大堂的清洁操作规程1.目的:确保大堂干净、整洁。
2.适用范围:适用于大堂的清洁。
3.职责:保洁员负责大堂的清洁工作。
4.内容:4.1大堂清洁包括:地面清洗、抛光、打蜡,高位台阶清理(大堂清洁一般以夜间操作为原则)。
4.2日常保洁原则:巡回保洁,重点清扫地面垃圾,擦去污迹、水迹,保持地面光亮、整洁。
4.3日常保洁要求每天对地面清洁数次(具体次数由各服务中心视具体情况而定)。
物业管理公司大堂公共区域清扫操作规程
物业管理公司大堂公共区域清扫操作规程一、前言物业管理公司大堂公共区域是服务物业客户、展现公司形象的重要场所。
为确保大堂公共区域的整洁、卫生、美观，营造舒适的环境，制定此清扫操作规程。
此规程的主要任务是确保物业管理公司大堂公共区域清扫的质量和效率，同时保护健康和安全的原则，以提高服务质量和客户满意度。
二、工作职责清扫保洁工作由物业管理公司的专门人员负责，他们必须遵守以下规定:1、定时检查、保养和清洁大堂公共区域，保证其整洁、卫生；2、准备所需的清洁工具和耗材，并确保其有效、卫生、安全；3、及时发现并报告破损、失效、故障的设备和用具，并在获得保安人员的许可下进行维修、更换或标记；4、遵守现场工作安全规则和操作规程，特别是在使用化学洗涤剂和清洁剂时必须使用防护装备；5、做好操作记录，做到安全、规范、质量上乘；6、工作完后，对所用工具和耗材进行清洁和归类，清洁碗、切割器等洗涤设备，保证洁净卫生。
三、操作规定1、大堂公共区域清扫频率物业管理公司大堂公共区域的清扫频率应根据实际情况制定，本规章作为清扫标准，也是根据经验得出的。
建议至少每日清扫大堂公共区域，至少每周一次进行深度清洗。
2、大堂公共区域清扫内容2.1）清扫垃圾：在清扫公共大堂区域时，应及时清理垃圾。
管理人员应在开始大堂清扫的第一时间收集垃圾，避免影响到其他工作。
2.2）扫地、拖地：管理人员应该使用特定的扫帚和拖把来处理大堂的固定区域。
必须确保所有物品从上而下清理干净，并确保灰尘、杂物和其他脏物不会被吹进空气中。
2.3）擦拭物品：管理人员应该经常擦拭大堂中的物品，比如桌子、椅子、窗户等。
提供清洁布、洗涤剂等，确保物品干净、卫生，设置更换时限，避免使用过久，造成陈旧、变质的情况。
2.4）保养设施：管理人员应定期保养设施，比如保养地毯、保护金属、玻璃等物品。
对于老旧、磨损或变质的设施，赶紧更换或维修处理。
四、工作要求和技术规范1、保障安全：在进行清扫大堂公共区域工作时，工作人员必须遵守安全操作规程，使用安全防护装备，特别是在使用化学清洁剂时要更加小心。
大堂卫生工作操作流程
一、大堂卫生工作1.地面干拖(云石、大理石地面)(1)使用喷有静电吸尘剂的干拖进行工作。
(2)将尘拖平放在地面上，直线方向推尘，尘拖不可离地。
将地面的灰尘推往较隐蔽的地方。
(3)每拖尘一次后，用吸尘机吸干净尘拖上的灰尘。
(4)推尘每半小时循环一次，视灰尘程度及客流量密度而增减次数。
(5)每次推尘后应及时将地面灰尘、垃圾打扫干净。
地面不能留有脚印、污迹。
2.家具及云石台清洁保养(1)用半干半湿毛巾抹干净家具及云石台上的灰尘。
(2)将家具保养蜡均匀喷在家具或云石台上；喷蜡不能过多，以免积聚灰尘。
(3)用干毛巾将家具蜡均匀地涂抹，边喷边抹，重点擦除污迹，达到光亮清洁。
3.烟箱的清洁(1)用镊子将烟箱里的烟头、杂物清干净；用废纸把烟箱面上的口痰污迹抹干净。
(2)每隔15分钟巡查清理烟箱一次，视客流量情况增加清洁密度。
(3)交班前把烟箱碟清洗干净，用布抹干烟箱盖。
工作时小心轻放烟箱盖，以免造成响声。
4.大门口内外地垫的清洁(1)内地垫清洁①每隔2小时吸尘一次，视污迹程度及客流量情况增减吸尘次数。
③每晚要揭开地垫，用扫把将地面灰尘、砂粒扫干净，用湿地拖拖干净地面。
④每周更换冲洗地垫一次。
(2)外地垫的清洁①每天用吸尘机吸地垫上的杂物纸屑，每晚揭开地垫，用扫把将地面灰尘、沙粒扫干净。
②用湿地拖拖干净地面。
③待地面风干后，将地垫放回原位。
④每周更换冲洗地垫一次，内外地垫的铺放要求整齐对称。
5.电梯清洁保养(1)打开控制箱，按动指定按扭，使电梯停止运行；将电梯停在指定楼层操作，每次只能停一部电梯。
(2)将“正在工作”告示牌放在电梯门前。
(3)用玻璃清洁剂清洁玻璃镜面；镜面玻璃、不锈钢门要求达到光洁、明亮、无手印及污迹的效果。
(4)用家具清洁蜡清洁天花顶及木器装饰部分。
(5)用不锈钢清洁剂清洁电梯不锈钢门。
(6)用吸尘机吸边角位和电梯门轨的砂尘。
(7)用湿布抹干净地面和门轨的灰尘。
(8)地面干后，装上地脚保护板进行打蜡抛光，地面大理石喷磨均匀，抛光的光亮度要高。
大堂日常保洁工作程序
大堂日常保洁工作程序大堂日常保洁工作程序大堂是酒店的门面，是客人们的第一印象。
保持大堂的整洁和清洁是酒店保持良好形象的重要工作。
在日常保洁工作中，有一套程序和步骤，以确保大堂始终保持干净整洁。
下面是一份大堂日常保洁工作程序的详细说明。
首先，保洁人员应在酒店营业时间开始之前到达工作岗位，并穿着统一的工作服和鞋子。
在开始工作之前，保洁人员应检查清洁工具和设备是否齐全，并确保它们干净可用。
接下来，保洁人员应与其他员工进行沟通，了解当天的特殊安排和需要注意的事项。
第一步是清扫地面。
保洁人员应使用扫把和簸箕清理大堂地面上的垃圾和杂物。
在清扫过程中，应确保不影响客人的正常活动，并尽可能减少噪音和灰尘的产生。
一旦清扫完毕，保洁人员应将垃圾倒入指定的垃圾箱，并将垃圾箱清空和消毒。
第二步是擦拭桌面和家具。
保洁人员应使用干净的抹布和清洁剂擦拭大堂桌面和家具的表面，以去除灰尘和污渍。
同时，保洁人员还应确保玻璃表面的清洁和透明，以提供良好的视觉效果。
有必要时，保洁人员应定期对家具进行保养和修复，以确保其正常使用和外观。
第三步是清洁和保养门窗。
保洁人员应定期清洁和保养大堂的门窗，以确保它们的清洁和良好的工作状态。
同时，保洁人员还应确保大堂的门窗紧闭和安全，以提供良好的安全保障。
第四步是整理和清洁装饰品。
大堂通常装饰有花瓶、雕塑等艺术品和摆设品。
保洁人员应定期整理和清洁这些装饰品，以保持其良好的外观和整洁。
在清洁过程中，保洁人员应特别注意对易碎物品的小心操作，以避免损坏。
第五步是清洁和保养地毯和地板。
大堂的地毯和地板是保洁工作的重点。
保洁人员应使用专业地毯清洁设备和清洁剂对地毯进行深度清洁，并确保其整洁无尘。
同时，保洁人员还应对地板进行清洁和养护，以保持其光亮和平整。
第六步是维护大堂的环境卫生。
保洁人员应定期更换花卉和植物的水和土壤，以保持它们的生机和美观。
同时，保洁人员还应检查大堂的照明设备和空调系统的工作状态，并及时进行维修和更换，以确保大堂的照明和通风质量。