电大社交礼仪期末复习题

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期末复习题1

复习题

一、单项选择题

1.穿西装时,应穿( B ) 。

A 旅游鞋

B 皮鞋

C 布鞋

D 凉鞋

2.穿西服套裙时,应( D ) 。

A 穿短袜

B 穿彩色丝袜

C 光腿

D 穿肉色长统丝袜

3.与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的( A )。

A 三分之一

B 一半

C 五分之一

D 十分之一

4. 打电话时,话筒与自己的口部最规范的距离是( C ) 。

A 5到6厘米

B 4到5厘米

C 2到3厘米

D 1到2厘米

5. 欢迎元首时,鸣礼炮( B ) 响。

A 18响

B 21响

C 25响

D 28响

6. 迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点( C )

A30分钟 B 20分钟 C 15分钟 D 10分钟

7. 西餐中以( B )为第一顺序

A男主人 B女主人 C 男客人 D女客人

8. 国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究( B )

A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一样 D不同场合不同尊卑

9. 当代中国外交的一大主题是( D )

A 求同存异 B不卑不亢C以右为尊D以人为本

10. 在国际交往场合,菲律宾主人常把( A ) 献给客人

A.茉莉花

B.红罂粟

C.兰花

D.紫罗兰

11.领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( A )个纽扣之间。

A 第四与第五

B 第二和第三

C 第三和第四

D 第五和第六

12.佩戴首饰原则上不应超过( C ) 件。

A 五

B 四

C 三

D 二

13. 在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过( C )。

A 1分钟

B 2分钟

C 3分钟

D 5分钟

14. 欢迎政府首脑时,鸣礼炮( A ) 响。

A 19响

B 21响

C 24响

D 28响

15. 主人一般应该送客人到( D ),后转身离去。

A办公室门外 B楼门外 C院门外 D自己的视野之外

16. 下列哪些是不允许正式赠予的礼品( A )

A烟、酒 B书画 C纪念章 D产品模型

17. 西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成( A ) 形

A八字形 B二字形 C 十字形 D随意形状

18. 在介绍两人相识时,总的规矩是( A )

A.先卑后尊

B.先尊后卑

C.先女后男

D.先主后宾

19. 礼仪是对( A )的统称。

A 礼节和仪式 B礼貌和形式 C仪式和礼貌D修养和仪态

20. 在法国人心目中,花是有一定象征意义的,不同的花表示不同的感情。他们认为郁金香

( B )

A.象征热情

B.表示爱慕之情

C.象征悲伤

D.象征信赖和安全

二、判断题

1、取得职业成就的关键在于专业技能,与人际关系状况无关。(√)

2、社交能力主要是指待人接物、为人处世的能力。(√)

3、社会分工的细化,使人们工作相互独立,完成自己工作是首要的,相互配合是领导的事,与自己无关。(×)

4、专业能力决定职业发展的起点。(√)

5、成功的社交取决于社交技巧,与一个人的品质无关。(×)

6、信守承诺也就是讲信用,是忠诚的外在表现。(√)

7、一个人社交能力只与其社交技巧有关而与知识背景和兴趣爱好无关。(×)

8、在我们日常生活中,绝大部分人不会“不要以貌取人”,所以社交中仪表无关紧要。()

9、穿西服在正式庄重场合必须打领带(√)

10、为了表示对领导的尊重,无论在什么场合遇到领导,都应当主动和其握手。(×)

11、为人处世是指处理人际交往的思想、态度、原则、方法和技巧。(√)

12、领导关系在职场中是十分重要的人际关系。(√)

13、专业能力是职业竞争力中最为核心的要素。(√)

14、守信是建立良好人际关系的基础。(√)

15、办公室环境布置的格调应当以温馨为主。(×)

16、军人在与他人握手时不必脱去军帽。(√)

17、接到宴会邀请,应当及时回复是否参加。(√)

18、当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行。(√)

19、介绍的原则是尊重有优先获得对方信息的权利。(√)

20、与上司建立亲密无间的关系将有利于工作的展开。(×)

三、简答题

1、并称为世界四大绅士运动是哪些?共同特征是什么?

答:网球、高尔夫、保龄球、台球并称为世界四大绅士运动,这些运动有个共同的特征,那就是都包含了浓重的西方文化的底蕴,蕴含了上流社会绅士的风度和彬彬的礼节。从它产生以来,就成为上流社会社交和健康运动的舞台。随着我国经济的发展,生活水平的提高,网球、高尔夫、保龄球、台球这项贵族运动逐渐进入到我们社会,并日趋成为一种时尚。

名片有哪些作用?

答:名片用作自我介绍,是社交场合最简单的方式,也确有不少好处:

第一,建立今后联系所必须的信息;

第二,使用名片可以使人们在初识时就能充分利用时间交流思想感情,无需忙于记忆;

第三,可以使人们在初识时言行举更得体,不会因要了解对方情况又顾忌触犯别人的私人领地而左右为难,也不会要介绍自己的身份和职位而引起别人不快;

第四,使用名片可以不必与他人见面能与其相识。在今天这个快节奏的时代,名片可以代替正式的拜访。

在职场中,“同级”同事之间的关系有何特点?

在职场中,“同级”同事之间的关系是比较复杂的,与上下级关系相比,同级同事关系具有两个明显的不同,第一在同级同事关系中,不像上下级关系那样具有领导权和统御权,第二,所谓同级同事关系,意味着你与同事之间既是天然的合作者,又是潜在的竞争者。所以在工作中获得同级的理解和支持特别的重要,不但可以使你的工作能够顺利的进行,在关键的时

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