文件编写导则

质量体系文件编写导则
1．目的
对质量管理体系文件的编写作出规定，使文件的编写规范化。

2．适用范围
适用于企业质量体系文件的编写。

3．定义
质量术语采用GB/T19000-2000idtISO9000：2000中的定义，技术术语采用本行业和本企业技术文件中的定义。

4．编写要求
4．1字体要求
文件的字体采用宋体，文件名称标题采用二号字体，其它内容采用四号字体。

4．2页距要求（单位：㎝）。

上2.2，下1.6，左1.8，右1.35；页眉1.5，页脚1.75。

4．3格式
4．3．1封面格式
a．质量手册封面，见附录A
b．程序文件封面，见附录B
c．其他文件封面，见附录C
4．3．2页眉格式，见附录D
4．3．3正文格式，见附录E
4．4质量管理体系文件内容
4．4．1质量手册内容
a）颁布令(质量方针、手册)
b）任命书
c）目录
d）前言
e）范围
f）引用标准
g）术语和定义
h）质量管理体系要求
i）附录
-质量管理体系结构图
-质量管理体系职能分配表
-程序文件清单
j）文件更改记录表
4．4．2质量管理体系要求内容
a）参照ISO9001：2000标准条款的要求，结合本企业实际进行描述b）给出支持相应过程的程序文件
4．4．3程序与工作指示文件内容
a）目的
b）适用范围
c）定义（需要时）
d）职责
e）工作程序
f）相关/支持性文件
g）记录
4．4．4其他文件
包括：作业指导书、工艺规程、检修规程、工作标准、技术标准、管理标准…。

由于涉及面广，具体涵盖的内容根据行业规定及实际情况确定。

4．5文件编号
对质量管理体系的三类文件编码分别作出规定，具体按企业标准化规定进行。

（4.3.1-4.3.5为示例）
4．5．1质量手册编号
QG/PE. QMS-XX(发行版次)
手册代号
公司名称
公司管理标准代号
4.5.2程序文件编号
QG/PEC. ×××
程序顺序号
公司名称及运作程序代号
公司管理标准代号
4.5.3工作指示编号：
WI×××
工作指示序号
工作指示
4.5.4记录编号
4.5.4．1程序表格编号
（CXXX－Y）□
表格更改标记
表格序号
运作程序号
运作程序
4.5.4．2工作指示表格编号
(WIXXX－Y)□
表格更改标记
表格序号
工作指示号
工作指示
4.5.5代号规定 a ） 管理文件代号：QG b ） 手册代号：QMS c ） 程序文件代号：C d ） 指示文件代号：WI e ） 公司名称代号:PE 5．文件的编写安排 5．1文件编写组成员
5．2文件目录及其编写人员、进度要求 5.3 编写文件的流程图
6．文件的审批权限
注：技术文件的编制、审核、批准、更改、保存、回收管理控制按《图样及技术文件管理工作指示》执行。

7附录
7．1附录A（手册封面格式）：
标题：XXXXXX管理体系手册说明：xxxxx(内容)
手册编号：
受控制编号：
受控制印：
编写：日期：
审核：日期：
审批：日期：
签发：日期：
7．2附录B （程序封面格式）：
7.3附录C （其他文件封面格式）：
（正文内容）
7.4附录D 页眉格式：
广州市番禺明珠电器有限责任公司
7．5附录E （正文格式） 7．5．1手册正文格式： （正文内容）
1．目的
2．适用范围
3．定义（需要时）3.1….
4．职责
4.1….
5．工作程序
5.1….
5.1.1…
….
6．相关/支持性文件6.1
…
7. 记录
7．1
8．流程图
…
1．目的
2．适用范围
3．定义（需要时）3.1….
4．职责
4．1….
5．工作程序
5.1….
5.1.1…
….
9．引用文件
6.1
…
7. 记录
7.1
…。