各部门绩效考核表
各部门绩效考核表格模板大全
各部门绩效考核表格模板大全
一、背景介绍
绩效考核是企业内部管理的一项重要工作，各部门对员工的工作表现进行评估，以便提高整体绩效和激励员工的积极性。本文将为您介绍不同部门的绩效考核表格模板，帮助您更好地开展绩效考核工作。
二、销售部门绩效考核表格模板
指标名称指标描述
权重
（%）绩效评定标准
销售额个人销售业
绩表现40% 销售额达标：优秀；销售额未达标：普通；
销售额较差：不合格
客户满意
度客户反馈评
分
20% 满意度得分80分以上：优秀；满意度得分
60-79分：普通；满意度得分59分以下：不
合格
销售技巧销售技巧应
用情况20% 销售技巧应用熟练：优秀；销售技巧应用一般：普通；销售技巧应用较差：不合格
团队合作团队合作及
协作能力10% 积极配合团队工作：优秀；正常配合团队工作：普通；不积极配合团队工作：不合格
销售目标完成情况个人销售目
标完成情况
10% 销售目标达标：优秀；销售目标未达标：普
通；销售目标较差：不合格
三、研发部门绩效考核表格模板
指标
名称指标描述
权重
（%）绩效评定标准
项目进度项目开发进
度情况
30% 项目按时完成：优秀；项目延期1-3天：普
通；项目延期超过3天：不合格
代码质量代码编写规
范和质量
30% 代码质量高：优秀；代码质量一般：普通；代
码质量低：不合格
技术创新提出创新技
术方案
20% 提出创新技术方案：优秀；无创新技术方案：
普通；创新意识较弱：不合格
团队合作团队合作及
协作能力
10% 积极配合团队工作：优秀；正常配合团队工
作：普通；不积极配合团队工作：不合格
Bug 修复Bug修复效
率和质量
10% 高效修复Bug：优秀；一般修复Bug：普通；修
各部门绩效考核表格汇总
5-6
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
5 以下
备注： 关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
考核人签名
（副）总经理确认
考核日期
业务人员考核表 （考核对象：经营部，供应等部门人员）
岗位名称：
姓名：
考核日期：
项目及考核内容
能时时跟进，追踪工作，提前完成工作任务
工作业绩 30%
市场 对市场与竞争格局了解很透彻,把握机会与开拓市场非常出色 了解与 对市场与竞争格局了解较透彻,把握机会与开拓市场较有成效
开发 工作 10% 能力 20% 产品
认识 10%
对市场与竞争格局大致了解,把握机会与开拓市场略有成效 对市场与竞争格局基本不了解,很少具有开拓市场的能力 对产品，材料及相关技术的掌握全面而深刻 对产品，材料及相关技术的掌握很面 对产品，材料及相关技术的掌握比较全面 对产品，材料及相关技术的掌握能应付
能跟踪，按期完成工作任务 在监督下能完成工作任务
在指导下，亦不能完成工作任务
成本意识强烈，能积极节省，避免浪费
成本意识 10%
具备成本意识，并能节约 尚有成本意识，尚能节约 缺乏成本意识，稍有浪费
无成本意识，经常浪费
职业 道德
5%
职业行为规范执行很出色 职业行为规范执行基本不出错 职业行为规范执行时有违反现象
部门年终绩效考核表
部门年终绩效考核表
全文共四篇示例，供读者参考
第一篇示例：
部门年终绩效考核表
为了全面评估各部门在整个年度内的工作表现，提高各部门之间的工作效率与协作，公司决定制定部门年终绩效考核表。这份考核表将作为评价各部门绩效的重要依据，是每个部门年终总结和规划未来工作的重要参考依据之一。
一、部门基本情况
部门名称：（填写）
部门负责人：（填写）
考核周期：全年度
考核日期：（填写）
二、部门目标与计划
1.部门年度目标及计划完成情况
2.部门年度预算控制情况
3.部门项目完成情况
4.部门核心业绩指标完成情况
5.部门人员培训和发展情况
三、部门绩效评价
1.工作态度表现
2.工作效率表现
3.工作质量表现
4.工作创新表现
5.团队协作表现
6.责任心和担当表现
四、绩效总结与展望
1.部门绩效总结
2.部门存在的问题与改进建议
3.部门未来发展规划
部门年终绩效考核表的制定将有助于对各部门的工作表现进行全面评估，提高工作效率和绩效水平。希望每个部门能够认真填写和总结，准确反映部门工作实际情况，有针对性地提出改进建议和规划未来工作方向，为公司整体发展贡献力量。希望各部门领导和员工们能
够通力合作，共同努力，提高整体绩效，实现公司更加美好的发展前景。
第二篇示例：
部门年终绩效考核表
一、部门基本信息
部门名称：
部门负责人：
考核周期：年度
考核时间：每年12月底
评定标准：A（优秀）、B（良好）、C（合格）、D（需改进）、E （不合格）
二、目标完成情况
1.部门年度目标完成情况评分：
目标完成情况分值：40分
2.部门年度财务绩效评分：
财务绩效分值：30分
三、部门年度目标完成情况评分
完整公司各岗位员工绩效考核表
完整公司各岗位员工绩效考核表
目录
1销售部
1.1销售总监绩效考核表
1.2销售顾问绩效考核表
1.3销售计划员绩效考核表
1.4销售信息员绩效考核表
1.5业务咨询绩效考核表
1.6销售储运员绩效考核表
1.7销售牌证员绩效考核表
1.8市场主管绩效考核表
1.9市场专员绩效考核表
2售后服务部
2.1服务总监绩效考核表
2.2服务经理绩效考核表
2.3服务顾问绩效考核表
2.4服务信息员绩效考核表
2.5索赔员绩效考核表
2.6检验员绩效考核表
2.7客户服务员绩效考核表
2.8技术总监绩效考核表
2.9车间主管绩效考核表
2.10维修技师绩效考核表
2.11学徒工绩效考核表
2.12工具资料管理员绩效考核表
2.13备件经理绩效考核表
2.14备件计划员绩效考核表
2.15备件仓库管理员绩效考核表
2.16备件销售员绩效考核表
3人事行政部
3.1人事行政经理绩效考核表
3.2人事专员绩效考核表
3.3行政主管/网络管理员绩效考核表
3.4行政专员绩效考核表
3.5车辆管理员绩效考核表
3.6保安绩效考核表
人事行政经理：总经理：
部门经理：人事行政经理：总经理：
部门经理：人事行政经理：总经理：
业务咨询绩效考核表
部门经理：人事行政经理：总经理：
部门经理：人事行政经理：总经理：
部门经理：人事行政经理：总经理：
市场主管绩效考核表
部门经理：人事行政经理：总经理：
部门经理：人事行政经理：总经理：
人事行政经理：总经理：
部门经理：人事行政经理：总经理：
部门经理：人事行政经理：总经理：
部门经理：人事行政经理：总经理：
部门经理：人事行政经理：总经理：
部门经理：人事行政经理：总经理：
部门KPI绩效考核表
指标名称
1 交期准确率(批次)
2 客户投诉批次
3 内部投诉次数
4 客户满意度
5 工单直通率
6 执行力
统计范围 综合 本部 本部 本部 本部 本部
被考核人姓名
年份 KPI绩效(单位:分)
标准年终奖 考核等级 年度月数
所得年终奖
1
2017年
2018年
考核职位:
2019年
客户服务部关键绩效考核表
目标值
资料来源
达成值
658次
客户交货需求表
1369次
1次
传真/邮件/电话
2次
10次
改善报告
20次
95分
客户满意度调查表
88次
1次
补印申请单
2次
90分
表现考核表
70分
2020年
2021年
考核年份:
2022年
KPI绩效(单位:分)
权数 15% 25% 10% 20% 10% 20%
2023年
绩效分 7分 13分 5分 20分 5分 16分
2024年wk.baidu.com
填报部门 客服部 品质部 品质部 客服部 品质部
直属上级
当年KPI绩效: 评估日期:
2025年
监督统计部门 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部
各部门绩效量化考核表两篇
各部门绩效量化考核表两篇
篇一：各部门绩效量化考核表
高级职员考核表
（考核对象：主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员）
姓名：岗位名称：总得分:
技术人员考核表
（考核对象：技术服务部人员）
岗位名称：姓名：考核日期：
业务人员考核表
（考核对象：经营部，供应等部门人员）
岗位名称：姓名：考核日期：
普通职员考核表
（考核对象：除经营部、供应科外，各部门一般职员）
岗位名称：姓名：考核日期：
试用员工考核表
档案编号:
篇二：各部门绩效量化考核表
各部门KPI绩效量化考核表
XX集团XX总装分公司
目录
第1部分总监级KPI考核量表 (3)
1. 1 战略总监KPI考核量表 (3)
1. 2 技术总监KPI考核量表 (4)
1. 3 行政总监KPI考核量表 (5)
1. 4 客户服务总监KPI考核量表 (7)
1. 5 人力资源总监KPI考核量表 (8)
第2部分经理级KPI考核量表 (9)
2. 1 战略管理部经理KPI考核量表 (9)
2. 2 策划部经理KPI考核量表 (11)
2. 3 销售部经理KPI考核量表 (12)
2. 4 外贸部经理KPI考核量表 (13)
2. 5 生产管理部经理KPI考核量表 (15)
2. 6 质量管理部经理KPI考核量表 (16)
2. 7 设备管理部经理KPI考核量表 (17)
2. 8 物流管理部经理KPI考核量表 (19)
2. 9 网络管理部经理KPI考核量表 (20)
2. 10 后勤部经理KPI考核量表 (21)
第3部分主管级绩效KPI考核量表 (23)
3. 1 战略研究主管KPI考核量表 (23)
公司各部门业绩考核表
公司各部门业绩考核表
背景
为了促进公司各部门的业绩提升，我们需要建立一个全面的考核体系来评估各部门的绩效，并为优秀的部门提供相应的奖励和认可。本文档旨在介绍公司各部门业绩考核表的设计和使用方法。
考核指标
为确保考核的公正和客观性，我们将根据以下指标来评估各部门的业绩：
1. 销售业绩：评估部门的销售额和销售增长率。
2. 利润贡献：评估部门的利润贡献和利润增长率。
3. 客户满意度：通过客户调查或反馈评估部门的客户满意度。
4. 项目完成度：评估部门的项目完成情况和按时交付的能力。
5. 团队合作：评估部门成员之间的合作和协作能力。
6. 创新能力：评估部门的创新性和推动新项目或产品的能力。
考核流程
考核流程应具有以下步骤：
1. 目标设定：上级领导与部门负责人共同设定部门的年度目标和指标。
2. 数据收集：各部门按照指定的时间和频率报告相关数据。
3. 数据分析：对各部门的数据进行分析和比较，计算各项指标的得分。
4. 绩效评估：根据各项指标的得分，评估各部门的绩效，并排名。
5. 奖励和认可：对绩效优秀的部门给予奖励和认可，如奖金、晋升或表彰。
6. 反馈和改进：与各部门负责人进行面对面的反馈，讨论如何改进业绩和解决问题。
使用准则
为了确保考核表的有效使用，我们制定以下使用准则：
1. 透明公正：考核过程和标准应对所有部门公开和透明，确保公平性。
2. 可量化和可衡量：指标应具体、可量化和可衡量，以提供客观评估。
3. 目标导向：考核表的设计应与公司整体目标和战略一致。
4. 定期审查：定期审查考核表的有效性和结果，及时进行调整和改进。
部门绩效考核评分表
姓名：
部门：
考核时间： 年 月 日
计分标准 2级 3级 完 况 2万以上
( 25分 )
新客户开发 每月成交一家新客户
客情维护 满意率80%
配货发货 按质按量，及时配送
根据客户情况反复多
次培训 ( 6分) 按客户情况主动活动
推广 ( 6分)
按时按量
电脑资料
存放有序
( 1分)
日总结：次日10点 前完成
周总结 ：周一 10点
日、 周、 月总结
前完成
月总结：次月1号10 点前完成
及时主动完成上级安
排的工作和客户的任
务
无请假无
迟到3次及
迟到早退
无请假和迟到 、 早退
现象
( 3分)
绩效考核说明：原则上，绩效标准每一个季度都会微调补充 绩效工资计算 ：
1、绩效分在60分以下，没有绩效工资；不及格书面提醒警告
2、绩效分在60分以上，绩效工资 =基数绩效工资*绩效分百分数
未按时完成 ( O 分)
完成培训 ( 4分 )
1家以上 ( 20分)
满意率80%以上 ( 10分)
1家 ( 15分 )
满意率 80%以下 ( 5分 ) 未开发 ( 0分 )
满意率 50%以下 ( 3分 ) 2万以下 2万
( 15分 ) ( 20分 ) 按促销方案进行推广
( 4分)
条理清
晰，内容
完整 ( 3分)
积极开展活动推广 ( 累加分数 )
5S 维持 工作素养(累加分数 ) 10 按工作效果和工作能动性
个人穿着 大方 ( 1分 ) 做好值日
工作
( 2分)
及时有效培训 ( 累加分数 ) 办公桌整 齐 ( 1分 ) 事假2天 及以上 ( 1分 )
事假1天 及以上 ( 2分)
回款额 每月回款2万 绩效方向 绩效目标
1万以下 ( 10分 ) 按时完成 ( 15分 ) 按时完成 ( 2分)
各部门绩效考核表格
行政人事部
行政人事部经理绩效考核表
人事专员绩效考核表
岗位: ﻩ被考核人：ﻩ考核日期：年月
行政前台绩效考核表
岗位：被考核人: ﻩ考核日期：年月
培训合作部
培训讲师绩效考核表
岗位：被考核人: ﻩ考核日期：年月
培训主管绩效考核表
岗位: ﻩ被考核人：ﻩ考核日期: 年月
财务部
财务部主办会计岗位绩效考核表
岗位：被考核人：考核日期: 2015 年
财务部会计岗位绩效考核表
出纳员绩效考核表
运营部课绩效考核表
摄影部绩效考核表
客服部绩效考核表
运营部美工课绩效考核表
运营部市场课绩效考核表
岗位: ﻩ被考核人：ﻩ考核日期：年月
营销主管绩效考核表
营销代表绩效考核表
岗位：ﻩ被考核人：考核日期: 年月
城市站主管绩效考核表
岗位：被考核人：考核日期：年月
各部门通用员工绩效考核表
部门员工绩效考核表（表一）部室：岗位：
被考核人签字：考核人签字：
指标说明：
一、工作目标达成率：考核期内各部门被考核人实际完成的工作占计划完成工作的比率。
考核方法：根据每月各部门负责人将本部门工作计划进行分解，由本部门人员形成个人工作计划，由部门负责人对本部门各岗位人员工作计划完成情况进行考核，并将考核结果上报主管经理审批。
数据来源：各部门
计算方法：被考核人工作完成项数÷计划工作项数×100%
考核方法：没差一个百分点扣1分。
考核周期：月度
二、工作态度：由本部门相关负责人及主管经理按照工作态度评价表项目对被考核人进行打分。
数据来源：各部门
计算方法：∑部门主管评价打分×相应权重
考核周期：月度
三、重大工作失误：考核期内，员工岗位工作职责范围内或领导临时交办的对内、对外工作，因个人未及时处理或处理不当，而导致严重损害公司形象或利益，给公司造成经济损失的，经部门主管和主管经理认定为重大工作失误的。
数据来源：部门上报，主管经理审核认定的。
计算方法：考核期内出现次数*权重
考核周期：月度
四、突出贡献：考核期内，员工在对内、对外工作中，由于个人处理得当或由于提出的合理化建议得到采纳后，给公司创造了很大的贡献，经部门主管和主管经理认定为突出贡献的。
数据来源：部门上报，主管经理审核认定的。
计算方法：考核期内出现次数*权重
考核周期：月度
岗位月度工作计划完成情况汇总表（表二）
1、各部门职员应在每季度初根据本单位的实际情况，将目标的制定部分即黄色区域填写完整，经部门负责人审批后按照计划实施。
2、季度末根据工作完成情况将计划完成情况即蓝色区域填写完整，
各岗位员工绩效考核表
目录
1销售部
1.1销售经理绩效考核表
1.2销售顾问绩效考核表
1.3销售信息员绩效考核表
1.4销售展厅接待员绩效考核表
1.5销售车管员绩效考核表
1.6市场经理绩效考核表
2售后服务部
2.1服务经理绩效考核表
2.2服务顾问绩效考核表
2.3索赔员绩效考核表
2.4服务信息员绩效考核表
2.5客服专员绩效考核表
2.6技术总监绩效考核表
2.7车间主管绩效考核表
2.8维修技师绩效考核表
2.9学徒工绩效考核表
2.10备件经理绩效考核表
2.11备件计划员绩效考核表
3人事行政部
3.1行政专员绩效考核表
3.2保安绩效考核表
4 财务部绩效考核表
5 精品技师绩效考核表
绥化圣亚润达专营店销售经理绩效考核表
部门经理：人事行政经理: 总经理：绥化圣亚润达专营店销售顾问绩效考核表
部门经理：人事行政经理: 总经理：
绥化圣亚润达专营店销售信息员绩效考核表
部门经理：人事行政经理：总经理: 绥化圣亚润达专营店展厅接待绩效考核表
部门经理：人事行政经理：总经理：绥化圣亚润达专营店销售车管员绩效考核表
部门经理：人事行政经理：总经理：绥化圣亚润达专营店市场经理绩效考核表
部门经理：人事行政经理：总经理：
绥化圣亚润达专营店服务经理绩效考核表
部门经理：人事行政经理：总经理：绥化圣亚润达专营店服务顾问绩效考核表
部门经理: 人事行政经理：总经理：
绥化圣亚润达专营店索赔员绩效考核表
部门经理: 人事行政经理：总经理:
绥化圣亚润达专营店服务信息员绩效考核表
部门经理：人事行政经理: 总经理：
绥化圣亚润达专营店客服专员绩效考核表
部门经理：人事行政经理: 总经理：
团队或部门工作绩效考核表(万能模板)
团队或部门工作绩效考核表(万能模板)
1. 背景
团队或部门工作绩效考核是评估团队成员或部门在特定时间内完成工作任务和达成目标的有效方式。通过绩效考核，可以帮助团队或部门发现问题、制定改进措施，并激励员工提高工作表现和整体业绩。
2. 考核指标
考核指标应根据团队或部门的具体工作性质而定，以下是一些常见的考核指标示例：
- 完成工作任务的质量和效率
- 达成既定目标的进展和成果
- 团队合作和协作能力
- 问题解决和决策能力
- 创新和改进能力
- 客户满意度和反馈
- 个人职业素养和自我发展
在指标设定时，应尽量量化和明确，以确保评估的客观性和准确性。
3. 考核流程
考核流程应包括以下步骤：
3.1 目标设定
团队或部门应与成员共同设定明确的工作目标和任务，以确保每个成员都理解和知道自己的工作重点和职责。
3.2 评估方法
评估方法可以采用多种形式，包括但不限于：
- 定期工作报告和总结
- 360度反馈
- 绩效评分和打分表
- 个人面谈和讨论
- 客户满意度调查
选择适合团队或部门实际情况的评估方法，既要能评估团队整
体绩效，也要能对个人绩效进行衡量和反馈。
3.3 评估周期
评估周期可以根据实际情况设定，常见的评估周期包括季度、
半年和年度。评估周期的设定应考虑到工作任务的周期性和团队或
部门的实际需要。
3.4 评估结果和反馈
评估结果应及时向成员反馈，包括工作表现的优点和不足之处，以及改进的建议和措施。反馈应以积极的方式进行，同时也要兼顾
鼓励和激励员工的要求。
4. 公平和公正原则
团队或部门工作绩效考核应遵循公平和公正原则，确保评估的
部门月度考核绩效评价表
部门月度考核绩效评价表
1. 背景
为了全面评估部门的运营状态及员工的工作表现，在部门考核的日常管理中，月度绩效考核是一个必要的环节。月度绩效评价表是每个部门在每个月底向上级汇报的一个表格，用于记录部门整体绩效评价得分及员工个人绩效评价得分。
2. 总体指标
在绩效评价表中，采用了多个指标来衡量部门及员工的绩效表现。
2.1 部门整体指标
部门整体指标用于衡量部门的整体运营状况，其包括以下实绩：
•本月部门目标完成情况得分
•本月部门运营成本得分
•本月部门员工满意度得分
2.2 员工个人指标
员工个人指标用于衡量员工的工作表现，其包括以下实绩：
•本月工作目标完成情况得分
•本月工作绩效得分
•本月出勤率得分
3. 指标分值评定标准
每个指标都有相应的分值，分值的评定标准如下：
3.1 部门整体指标
•本月部门目标完成情况得分
–达成率在70%及以上得10分，50%-70%得8分，30%-50%得6分，30%以下得4分。
•本月部门运营成本得分
–成本控制优秀得10分，一般得8分，成本控制有待提高得6分，成本控制失控得4分。
•本月部门员工满意度得分
–满意度在80%及以上得10分，60%-80%得8分，40%-60%得6分，40%以下得4分。
3.2 员工个人指标
•本月工作目标完成情况得分
–目标达成率在70%及以上得10分，50%-70%得8分，30%-50%得6分，30%以下得4分。
•本月工作绩效得分
–评分4分以上得10分，3分得8分，2分得6分，1分得4分。
•本月出勤率得分
–出勤率在98%及以上得10分，96%-98%得8分，94%-96%得6分，94%以下得4分。
职能部门绩效考核考核表
职能部门绩效考核考核表
绩效考核表-职能部门
部门：职能部门
考核指标：工作质量、工作效率、专业知识能力、沟通能力、计划能力、纪律性
姓名岗位：（填写具体员工信息）
工作质量：
岗位职责不明确，责任心较差，所完成本职工作的精确度、彻底性和可接受性差，得分在1-4分之间。
岗位职责一般明确，责任心一般，所完成本职工作的精确度、彻底性和可接受性一般，得分在5-8分之间。
岗位职责较明确，责任心较强，所完成本职工作的精确度、彻底性和可接受性较高，得分在9-12分之间。
岗位职责明确，责任心强，所完成本职工作的精确度、彻底性和可接受性很高，得分在13-15分之间。
工作效率：
办事拖沓，经常需要上级督促，效率不高，执行力差，得分在1-4分之间。
工作效率一般，能完成工作任务，执行力一般，得分在
5-8分之间。
能及时完成工作任务且能及时处理工作中出现的问题，效率较高，执行力较高，得分在9-12分之间。
能及时完成工作任务且能迅速、准确地处理工作中出现的问题，效率很高，执行力很高，得分在13-15分之间。
专业知识能力：
理解能力较差，专业知识水平较差，挖掘新知识的能力弱，所完成本职工作的缺陷较多，得分在1-4分之间。
理解能力一般，专业知识水平一般，利用专业知识基本上能处理常规性的问题，得分在5-8分之间。
理解能力较强，专业知识水平较好，能利用专业知识较好的处理常规性的技术难题，所完成本职工作的缺陷较少，得分在7-8分之间。
理解能力强，专业知识水平强，能利用专业知识熟练的处理常规性的技术难题，所完成本职工作的缺陷基本没有，得分在9-10分之间。